【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配等准备工作 2、负责厨房日常清洁及设备维护工作 3、学习并掌握基础烹饪技能和食品安全知识 4、按要求完成厨房物品的整理与摆放 5、遵守厨房操作规范及卫生标准 【岗位要求】 1、对烹饪有浓厚兴趣，愿意学习厨房操作技能 2、具备良好的团队合作意识 3、能够适应快节奏工作环境 4、身体健康，无传染性疾病 5、能接受轮班工作制

岗位要求 空缺岗位：前厅部实习生/餐饮服务实习生/餐饮厨房实习生/客房部实习生 1、有意向在酒店行业发展的毕业实习和专业实习实习生，实习期限至少6个月及以上 2、良好的沟通能力，性格活泼开朗 3、责任心强，具有团队协作精神 4、身体健康，仪表端正

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、服从实习管理； 3、按计划完成实习任务； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、积极主动、能吃苦耐劳； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 实习时间半年以上 礼宾岗位（1名） 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处； 3.协助住客搬迁行李，保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务； 4.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法； 5.吃苦耐劳，良好的沟通能力； 7.完成部门安排的其他相关工作。  餐饮部岗位（2名） 1.在服务过程中保持餐厅的干净，整洁和有序； 2.引领客人到指定餐桌，并为客人推荐菜品及点菜 3.吃苦耐劳，良好的沟通能力； 4.完成部门安排的其他相关工作； 康乐部岗位（2名） 1.在泳池旁为客人提供服务； 2.在紧急时刻，对有需要的客人提供救援 全日制厨房岗位（2名） 1. 协助厨房主管进行每日食材的采购核对、清洗、切配、腌制等备货工作，确保食材供应及时、规范 2. 主动与到店客人沟通，解答菜品咨询，收集口味反馈并及时反馈给主管 3. 严格遵守厨房操作流程，负责个人工作区域及公共区域的卫生清洁 4. 配合团队完成菜品装盘、出餐等辅助工作，保障用餐高峰期高效运转 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

实习岗位如下： 前厅接待员 行李生 小卖亭管理员 巡场员 球场领班 摄影师

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的2026年毕业生，能在2026年1月前到岗，实习生要求至少连续实习6个月及以上； 2、对担任度假区管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

工作岗位：餐饮服务员、楼层服务员（物品运送）、行李员 工作时间：2026年1月中下旬至春节结束（最短可提供一个月的实习时间） 岗位职责： 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求; 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，给客人办理入住、外币兑换、退房等手续； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、英语口语交通流利者优先考虑； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

- 实习部门：前厅部、餐饮部、厨房部 - 实习期：至少为12个月 - Holds diploma/certificate in Hospitality or Tourism Management desirable - Preferable prerequisite experience in the Hotel, Restaurant or Travel industry

餐饮部：厨房实习生1-2名，餐厅实习生1-2名，上班时间：早班、中班和两头班。 实习期：5个月以上可考虑

1、与业主保持良好沟通，及时上报业主反馈的意见建议； 2、掌握完全自住房入住信息； 3、熟悉公共设施设备的分布，掌握业主水、电、气设备分布位置； 4、做好接待业主来访，妥善处理业主投诉； 5、对违反公约或合同约定的行为及时制止或按规定处理； 6、上级领导交由的其他工作等。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

1. 协助餐饮部各餐厅线上产品（美团，抖音，小红书，官微）等渠道的上线工作。 2. 协助汇总各渠道推广数据。 3. 协助关注线上各渠道客户评价，并及时给与正确回复。 4. 关注并开发线下餐饮潜在客户，协助主管通过沟通/拜访建立业务并保持良好合作。 5. 部门行政工作的跟进，数据汇总。 6. 跟进与执行酒店内部员工营销政策并加以调整，确保店内产品促销。 7. 跟进万豪集团“扫码点餐”“积分兑换”“万豪会员加入”等计划的实施。 8. 协助推广及销售酒店餐饮产品等。

热​招​岗​位​：​餐饮实习生​、​预​订​实​习​生​ ​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​-​ ​T​e​l​招​聘​电​话​:​ ​+​ ​8​6​ ​(​8​9​8​)​ ​3​6​3​0​3​3​3​3​-​转​人​力​资​源​部​ ​C​e​l​l​p​h​o​n​e​招​聘​手​机​：​+​8​6​ ​1​8​6​8​9​8​5​8​3​6​0​ ​（​微​信​同​号​）​ ​（​w​o​r​k​i​n​g​ ​p​e​r​i​o​d​ ​i​s​ ​8​:​3​0​A​M​-​5​:​3​0​P​M​ ​i​n​ ​w​o​r​k​i​n​g​ ​d​a​y​s​工​作​时​间​为​工​作​日​上​午​8​点​3​0​分​至​下​午​5​点​3​0​分​）​ ​E​m​a​i​l​招​聘​邮​箱​:​ ​h​r​@​i​c​h​a​i​k​o​u​.​c​o​m​

1. 协助接收和存储物品 2.遵守卫生规范和程序 3.协助职责和服务的准备工作 4.協助酒窖的工作 5.协助餐厅的服务准备工作： 6.清洁设备 7.分类和存储设备 8.清洁并保持玻璃器皿的清洁以备使用 9.清洁并保持餐具的清洁以备使用 10.清洁并保持瓷器的清洁以备使用 11.准备自助餐台

1. Be knowledgeable about Marriott rewards and other frequent traveler Programs. Responsible to scout for new Marriott members on daily basis. 了解万豪计划，有责任每天寻找加入新会员。 2. Understand all hospitality guidelines and abide by its policies and procedures. 理解所有殷勤待客的准则及遵守其政策和标准。 3. Answer the phones according to the standards of proper etiquette and as fast as possible (within 3 rings). 根据礼貌标准尽快在三声之内接听电话。 4. Handle mail and messages properly and on a confidential basis. 处理邮件和信息必须基于保密基础。 5. Know how to handle the procedures of opening/closing of safe deposit boxes. 熟知如何开关备用金保险箱的程序。 6. Ensure front desk and back office areas are clean at all times. Utilize spare time to upkeep and tidy the work area. Keep computer equipment clean and free from Dust at all times. 确保前台和后台办公室的整洁了，安排时间整理工作区域，任何时候都必须保持电脑设备干净整洁。 7. Assist all guests with their problems and questions. Ensure that all guest’s Problems are resolved by using the “L.E.A.R.N.’’ process. 帮助所有客人解决问题，确保以L.E.A.R.N的程序解决客人问题。 8. Assist fellow associates in their jobs to ensure that all jobs are done on time or by end of each shift. 工作上帮助同事，确保工作按时完成。 9. Have knowledge about all emergency procedures and know how to act to them as and when necessary. 熟悉了解应急处理程序，并且知道紧急情况下如何操作。

各部门实习生

岗位要求： 1.实习部门：厨房 2.吃苦耐劳 3.良好的团队合作精神。 4.酒店管理专业优先

招聘前厅部、厨房部、康乐部实习生 岗位—— 前厅部：前台接待、礼宾员 厨房部：西厨厨师 餐饮部：餐厅服务员 要求—— 1.吃苦耐劳，热爱酒店工作； 2.服务意识强，善于沟通； 3.要求实习期至少在6个月以上

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、有电工证优先录用。 5、身体健康，精力充沛。

1.有志在酒店行业发展的在校实习生； 2.愿意学习、并且期望在酒店有职业发展； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4.实习时间至少6个月及以上，应届毕业生实习优先考虑。

岗位职责1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.具有中专以上文化程度,退伍军人优先。2.处理事情要迅速，果断、准确。3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈；3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度；4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。岗位要求1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力；2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识；3、熟练使用相关办公软件。

1.按照部门工作程序处理客房的预订和咨询。2.检查处理日常预订工作。3.确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理。4.悉知房价变动，特殊安排，各种促销活动和预订截止日期。5.监控预订情况并通知预订部经理目前和未来的住房率。6.接听电话，利用电话进行客房销售。7.确保所有客人的需要都被及时回复。