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  • 客服

  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机、商务中心等各岗位的协调与监督; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,确保高效、优质的客户服务体验; 3、监督并指导员工执行酒店服务标准,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务水平; 5、与其他部门(如客房部、销售部等)保持密切沟通,确保酒店整体运营顺畅; 6、监控前厅部运营成本,合理控制预算,提高部门运营效率; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、确保前厅部各项设施设备正常运行,及时上报维修或更新需求。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店前厅部管理工作经验,熟悉国际品牌酒店运营标准者优先; 2、精通前厅部各岗位工作流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理宾客投诉及突发事件; 4、具备团队领导能力,善于激励员工并提升团队凝聚力; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)及办公软件; 6、良好的中英文沟通能力,能适应倒班工作制; 7、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力及服务意识。
  • 工程经理

    4千-6千
    西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 酒店设施设备维护保养跟进; 2. 带领部门员工开展日常工作,客房日常维护保养,设施设备维修; 3. 合理安排部门员工的班次,确保工作的顺利开展; 4. 组织员工技能和服务培训; 5. 各设备间及设施设备的巡检; 6. 建立各设备台账; 7. 应急事件的突发处理; 8. 成本管控; 9. 完成总经理安排的各项工作内容。
  • 前厅主管

    4千-6千
    西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店所有与前台工作相关的事宜; 2. 管理当班员工,带领员工高效完成岗位各项工作安排,按照指标及制度执行并呈现结果; 3. 完成部门经理安排的各项工作内容; 4. 做好投诉处理;叫醒服务;行李寄存等综合服务工作;
  • 监控员

    5千-6千
    西安 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 发展空间
    • 凯悦免费房
    • 营养工作餐
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2. 严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 3. 熟悉酒店的火灾报警程序。 4. 熟悉消防报警及灭火器材的位置。 5. 执行安全和紧急事件处理程序。   岗位要求 1.熟悉酒店消防工作规范,有相关证书。 2.工作细致,责任心强。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    连锁店面长期招聘中医理疗馆,美容师,按摩技师,针灸推拿技师 【岗位职责】 # 为客户提供专业的美容服务,确保服务质量与满意度 # 保持工作区域整洁卫生,营造安全舒适的服务环境 # 参与定期培训,提升专业技能和服务水平 # 主动沟通客户需求,提供个性化建议 【职位要求】 # 热爱美容行业,愿意学习美容知识和技能 # 沟通能力强,手法熟练,有服务意识 # 性格亲和,具备团队精神和上进心 # 形象气质佳 # 有一定销售能力,相关从业经验者优先,美容师,按摩技师,针灸推拿技师可就近安排店面工作。 【薪资福利】 # 薪资:5000-8000元 # 福利:年假,全勤奖,包住, 加班补助
  • 按摩技师

    5千-8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    连锁店面长期招聘中医理疗馆,美容师,按摩技师,针灸推拿技师 【岗位职责】 # 为客户提供专业的美容服务,确保服务质量与满意度 # 保持工作区域整洁卫生,营造安全舒适的服务环境 # 参与定期培训,提升专业技能和服务水平 # 主动沟通客户需求,提供个性化建议 【职位要求】 # 热爱美容行业,愿意学习美容知识和技能 # 沟通能力强,手法熟练,有服务意识 # 性格亲和,具备团队精神和上进心 # 形象气质佳 # 有一定销售能力,相关从业经验者优先,美容师,按摩技师,针灸推拿技师可就近安排店面工作。 【薪资福利】 # 薪资:5000-8000元 # 福利:年假,全勤奖,包住, 加班补助
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    职位要求】 # 热爱美容行业,愿意学习美容知识和技能 # 沟通能力强,手法熟练,有服务意识 # 性格亲和,具备团队精神和上进心 # 形象气质佳 # 有一定销售能力,相关从业经验者优先,美容师,按摩技师,针灸推拿技师可就近安排店面工作。 # 福利:年假,全勤奖,包住, 加班补助
  • 西安 | 3年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    连锁店面长期招聘美容养生会店长 【岗位职责】 # 为客户提供专业的美容服务,确保服务质量与满意度 # 保持工作区域整洁卫生,营造安全舒适的服务环境 # 参与定期培训,提升专业技能和服务水平 # 主动沟通客户需求,提供个性化建议 【职位要求】 # 热爱美容行业,愿意学习美容知识和技能 # 沟通能力强,手法熟练,有服务意识 # 性格亲和,具备团队精神和上进心 # 形象气质佳 # 有一定销售能力,相关从业经验者优先,美容师,按摩技师,针灸推拿技师可就近安排店面工作。 工作地点在曲江、高新店面。店长要求有带10-15人团队经验。 【薪资福利】 # 薪资:5000-8000元 # 福利:年假,全勤奖,包住, 加班补助
  • 西安 | 1年以上 | 高中
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 分红年终奖旅游节假日福利
    日化厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客做好皮肤检测以及修护清洁等,仪器为主,轻松不累 2、五官端正,做事踏实,稳定性好,不轻易离职 福利待遇: 1、上班时间早九点半晚六点 2、岗位基础薪资4000 3、房补500 4、手工平均20.4,销售提成5-10%,产品提成2-3% 5、手工满80奖金1000,销售满2w奖金1000 6、社保
  • 医生IP运营

    6千-7.9千
    西安 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、熟悉微博(主)、微信、知乎、B站、豆瓣等社交媒体的运营; 2、有微博粉丝从0-1的经验,能够高效搭建微博体系;了解小红书、抖音等平台规则,建立小红书、抖音等平台内容; 3、有能力把微博粉丝进行转化; 4、负责制定微博运营策略,策划微博活动,有效运营手段提升粉丝活跃度; 5、撰写原创话题,策划文案,增加粉丝,增加粉丝互动机会,提高微博关注度和影响力。 任职要求: 1、微博控,小红书控,熟悉自媒体平台的具体内容及各项功能的使用,对账号营销有自己心得; 2、本科学历以上,有微博运营经验优先; 3、文案能力强,有一定的活动策划能力,有一定的微博推广资源优先; 4、工作效率高,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。
  • 西安 | 2年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  入职缴纳五险一金、年终体检、节假日福利、生日福利等 工资=底薪(3000以上)+提成+餐补+车补 周末双休,节假日正常放假。 员工福利: 1、公司为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育及住房公积金; 2、公司实行双休,并提供带薪年假、婚丧假、产假等带薪假; 3、公司为员工提供免费的入职体检及定期体检; 4、公司提供午餐补助; 5、公司为员工提供具有竞争力的薪酬待遇以及良好广阔的职业发展空间。
  • 技术总监

    2万-4万
    陕西 | 3年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:优秀人才可保底:8000-15000元 1、全中国20个分公司办事处出差任选,让你在家门口上班; 2、店家现场接待客户,做好客户的会诊、产品搭配建议等。 3、协助完成店家计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 4、对所管理的加盟店制定活动方案,提升加盟店业绩; 岗位要求: 1.能适应长期出差  2.对美容行业热爱,有3年以上经验 3.尽职尽责,语言表达能力强,积极乐观,有正能量 有上进心 4.吃苦耐劳,知道收入的爆发就是能力的爆发 福利待遇: 1.包住,住宿环境好,小区和别墅,周边配套设施齐全,交通方便 2.高薪酬高底薪高提成 提成15%,无阶梯,行业最高 3.法定节假日、年假、婚嫁、产假等各类有薪福利假期  4.享受五险+其他商业保险 5.节假日礼品:享受各类节日礼物等,让你感受到公司对你无微不至的关怀 6.不定期的公司产品福利 7..2年一次国外游,一年一次国内游,季度团建活动、可以来一场说走就走的旅程,感受各种旅行的美好 8.多元化活动(生日会,BBQ,K歌,别墅轰趴等)
  • 西安 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 统筹中厨房整体运营,制定生产计划、人员排班及工作流程,保障粤菜及各类中餐出品高效有序。 2. 主导菜品研发与迭代,建立粤菜及特色菜式出品标准,严控食材、口味、摆盘及质量稳定性。 3. 负责食材采购审核、库存管控与成本核算,优化粤菜食材采购渠道,降低损耗,控制成本。 4. 管理厨房团队,组织粤菜烹饪技能及综合实操培训、考核,提升团队专业能力与协作效率。 5. 严格执行食品安全与卫生规范,定期排查安全隐患,杜绝食品安全事故。 岗位要求 1. 5年以上中餐厨房工作经验,3年以上同岗位管理经验,精通粤菜烹饪技法及中餐核心出品逻辑。 2. 具备粤菜创新与菜品迭代能力,熟悉粤菜食材特性及成本核算方法,能优化菜单结构。 3. 拥有较强的团队管理、沟通协调能力,能统筹调度、激励团队高效执行。 4. 持有有效健康证,熟练掌握食品安全、卫生管理规范及应急处理流程。 5. 适应餐饮轮班制,抗压能力强,具备强烈的责任心与大局观,重视品牌口碑。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Shangri-La Hotel Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Hotel, Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi’an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars 酒店位于雁塔区科技路商务区腹地,毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心,步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区,酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安,一日读懂千年。深入体验历史名都,酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区,25分钟可达钟鼓楼广场,驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。   -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧      We are currently looking for a Front Office Manager to join our Rooms team. As a Front Office Manager, we rely on you to: 1. Responsible for the reception and management of the front office of the hotel, familiar with the functions of the front office service facilities and in good condition. 2. Conducted relevant market plan analysis, formulated departmental work plans and completed work reports. 3. Make the highest room occupancy rate and obtain the best room income. 4. Supervised subordinate department heads, assigned work tasks, defined post responsibilities, and adjusted work deployment at any time. 5. Maintain good guest relations and can handle guest complaints independently and effectively. 前厅部经理的工作职责如下: 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.保障客房出租率,获取相对的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 We are looking for someone who: 1. College degree or above, more than 2 years working experience in the same position. 2. Familiar with the operation and management of the front office of the hotel, with a strong sense of responsibility and professionalism. 3. Supervised the service quality standards and operation process standards of the staff in each branch of the front office and comprehensively supervised the work of the front office. 4. Effectively implement, implement and complete the monthly work plan formulated by the department. 5. Fluent in English dialogue, strong coordination and management ability, with certain sales ability. 6. Have a comprehensive grasp of basic financial knowledge of front desk cash register and be able to deal with financial problems involved in daily services. 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 餐厅主管

    4.2千-4.5千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、实施工作标准与程序,敦促服务人员严格履行其岗位职责; 2、根据营业情况对服务人员进行工作任务分配,确保其优质服务; 3、与宾客和厨房保持良好工作关系,确保餐厅经理及时反馈宾客对食品、服务等方面的信息; 4、了解客情,关注重点客人并处理餐厅中的突发事件,并及时报告餐厅经理; 5、定期检查清点餐厅中的设备、餐具、布草等物品,及时向餐厅经理汇报; 【岗位要求】 1、中专以上学历,有四星级以上同岗位相同工作经验1年以上,有中餐服务经验优先; 2、具备良好的沟通协调能力和对客服务热情; 3、具有较强的工作执行能力; 4、具备基本的英语会话、听、写能力;
  • 空调主管

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据酒店的运作要求,制定各系统设备的运行计划2、 任命、督导、管理员工正确操作各系统设备,保证各系统设备安全、正常、有序地运行3、 完成上级领导布置的工作任务4、 与相关部门就职责范围内的事宜进行协调5、 确保能源的合理运用,杜绝能源的浪费6、 贯彻执行岗位责任制、安全责任制,督促检查下属员工严格执行安全操作规程,确保设备及人员不发生安全事故7、 确保酒店的采暖、通风、空调和冷冻系统的维护保养工作符合工程操作标准8、 按照现定的时间表,清洁全部风柜、盘管风机、冰箱、冷柜和冷库以及窗式或分体式空调及展示柜的过滤器、蒸发器盘管和冷凝器盘管9、 确保与其工种有关的工作单进行迅速、精确、精心、经济和有效率地工作10、 保持工作区域干净和整洁11、 帮助其他员工一起进行机器维修工作12、 完成所有空调和冷冻设备的维修工作后,在工作日志和设备档案卡做好记录13、 在所有空调和冷冻设备出现异常情况,立即汇报值班工程师14 、 当遇到问题时,报告值班工程师、副总工程师和总工程师15、 当工作需要时,要加班或换班16 、 依照标准维护保养程序进行维护17、 执行总工程师指派的其它任务18 、 接到紧急召唤后,带领应急小组去处理情况19、 检查设备维护情况和使用情况20、 及时报告设备故障和维修缺陷问题21、 参加计划的培训22、 积极参加酒店组织的员工活动23 、 遵照酒店的指定的卫生和个人仪容仪表的标准24、 遵照既定的程序,准时出勤25 、 通过再利用和销售,减少浪费的供应品及材料26、 尽可能的回收再利用27 、 依照环境/能源保护检查表来节约水和能源28 、 保持干净的环境29 、 积极参加关于环保的活动30、 按指导原则规范自己的日常工作和行为31 、 具备对操作、 【岗位要求】 1、 毕业于技校或高中学历、有制冷空调操作证2、 有4或5级酒店同等职位,2年的工作经验3、 顾客服务/4、 团队精神/5、 适应性/灵活性/6、 空调暖通制冷等设备的维修知识/7、 解决问题/决策/8、 普通话流利
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责为住店或店外客人创造一个安全可靠的环境。 协助防损主管对部门的当值岗位安全负责。 所有防损员要求跟进的, 都须准确无误地跟进并完成工作任务。 疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 保证酒店和宾客的生命财产安全。 保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
  • 西安 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Always greets all guests in a friendly and helpfulmanner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.  · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 ·Registers and rooms all arrivals according toestablished procedures. ·按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·Maintains intimate knowledge of departmentalstandards and procedures. ·熟知部门标准工作程序。 ·Performs check in, check out and room changeprocedures and ensures all data are entered completely into the hotel systemsin accordance with reservation. ·履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 ·Maintains cashier float and ensures accurate dailyreport of all money received. ·保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 ·Cashes hotel guest’s personal and travellers checksand assists with currency exchange. ·为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 ·Keeps abreast of all modifications to accountingpolicies and procedures. ·随时留意会计政策和工作程序的变化。 ·Responsible and attends to guest’s request of alwaysusing the service of safety box. ·随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 Knowledgeable of all special promotion procedures,for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, andIntercontinental Hotels Group Loyalty programs. ·熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·Attends to guest’s complaints, inquiries andrequests, referees’ problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unableto assist. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理。 ·Is familiar with other Intercontinental Hotels andResorts so that guest indicating any next destination on the registration cardcan be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels. ·熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 ·Does everything possible to ensure that the guestsdepart the hotel with a positive impression of hotel service. ·尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·Performs the audit balances and prepares all worksfor audit in an orderly fashion. ·执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 ·When on night shift, checks night report, preparethe morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival. ·在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 ·Maintains comprehensive knowledge of standard reservationprocedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages,and how to interpret availability sources within the reservation systems. ·全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·Maintains exemplary deportment standards of behaviourand appearance and attitude as expected in an HUALUXE Brand. ·按照酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·Takes personal interest and pride to ensure thatthe front desk work area is always kept clean and in an orderly state. ·随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。 ·Endeavours to maintain the high standards of thehotel about the importance of IHG RewardsClub Programme member and other VIP’s and with reference to hoteland to be a health or safety hazard. 力争保持酒店的高标准,特别注意优悦会会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 Required Skills – 技能要求 ·Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company ·拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 ·Able to read and write English ·能够读写英语 ·Proficient in the use of Microsoft Office and Property Management System ·熟练使用微软办公软件和酒店管理系统 Qualifications– 学历 ·High School or Vocational Certificate in HotelAdministration, Hotel Management or equivalent ·具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书 Experience– 经验 ·1 year experience in guest / customer service, oran equivalent combination of education and experience ·拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 西安 | 经验不限 | 高中
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验优先。 2、良好的沟通能力和服务意识。 3、形象好,身体健康。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 发展空间
    • 凯悦免费房
    • 营养工作餐
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.利用鲜活的产品, 以确保任何时候都能向客人提供花样繁多的菜肴。 2.确保根据所设定的确政策和方针, 尽量利用剩余的食品原料。 3.烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到国际凯悦的标准。 4.严格执行食品分摊政策以便能有效的控制成本。 5.在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。 6.确保向客人提供精心制作、高品质以及展现我们餐厅理念的菜肴。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 发展空间
    • 凯悦免费房
    • 营养工作餐
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.检查房间内小酒吧饮品的消耗情况,准确清点、开帐,并及时补充。 2.正确使用清洁设备和用具,保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁。 3.对所辖区域内设施设备应及时准确地报修,并陪同工程维修人员进房维修,检查修复质量。 4.按标准和程序清洁当日安排的工作区域。 5.保持设施设备最佳清洁状态并按要求维修。 6.了解酒店产品知识以便能随时帮助客人
  • 前台主管

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 员工住房福利
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    全面负责酒店的运营和管理工作,定期向管理公司运营部汇报。 · 对立项后的项目进行全面的市场调研,以辅助经营为目标,为管理公司部门提供市场讯息包括但不限于:市场房型配比,床型配比,床型出租率,细分市场数据,会议室使用率等; · 对立项后的项目筹建工作进行统筹,以按时开业为目标,开展工作,包括但不限于:协助办理证照,落地品牌要求的施工工艺、施工标准,把控施工质量,保证施工进度等; · 组织筹备酒店开业工作,以经营业绩、服务质量为目标,开展工作,包括但不限于:建立酒店组织架构,制定价格体系,制定经营策略,模拟经营演练,制定开业庆典方案,制定经营激励方案等; · 日常负责建立健全酒店内部的组织系统、运营机制及各项规章制度,确保酒店的正常运转; · 日常负责酒店经营,监控酒店各项经营指标,适时提出工作重点,并组织实施,包括但不限于:能耗管理,收益管理,GOP分析,细分市场分析,经营差异分析等; · 日常负责酒店安全管理,保障酒店员工及宾客的人身安全、财产安全,保障公司的财产安全,配合治安部门进行公共安全、社会安全管理等相关安全管理工作; · 日常保障宾客的服务体验,保障宾客在酒店区域享受到应有的服务,并落实品牌宾客服务要求及标准,严谨对待宾客投诉,客观对待员工情绪,及时处理相关客诉; · 日常塑造优异的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系,负责重要客人的接待等工作; · 定期召开酒店内部办公会议,定期向管理公司运营部汇报,认真贯彻执行公司的各项决议; · 加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象; · 加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作; · 加强团队建设,关心员工的生活和福利,不断改善员工工作条件,增强员工归属感; · 审定酒店的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案,审定并签订酒店的重要合同; · 审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。审定酒店培训计划,提高服务员等各部门员工素质和服务质量; · 监督执行品牌的运营标准、服务标准、质量管理等,在过程中反馈合适的意见,提供优化方案,促进品牌运营能力提升; · 完成公司安排的其他工作。 · 可接受全国外派。
  • 前台

    3千-5千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 为客户提供详尽的入住及退房服务; 2. 处理电话查询,准确记录客户需求并及时反馈; 3. 执行前台日常业务操作解决客人的需求。
  • 列表
  • 明细
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