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  • 客服

  • 江门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 五险
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述: 通过与酒店总经理,营运经理,财务经理建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 工作职责: 1、监督和评估当前市场销售动态。制定开拓市场销售战略和促销计划,实施市场销售计划的进展。根据酒店总体战略,制定酒店的年度、季度经营计划、预算方案和市场策略。 2、为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 3、统筹酒店内所有的市场商务销售工作活动。必要时管理特别项目及其他相关的生意,做好每日的收益管理及全年的预算。 4、深入分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整经营策略,确保酒店的市场竞争力。探索并开发新的收入增长点(如健康服务、特色餐饮、跨界合作等)。 5、管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估,营造积极向上的工作氛围等。 6、管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。建立并严格执行服务质量标准体系,定期进行服务质量检查与评估,提升客户满意度。 7、确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 8、通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,多方面拓展销售渠道机会。 9、向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 10、与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新/收集市场动态,结合酒店运营制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新。 岗位要求: 1、具备优秀的销售技能和技巧及本地销售资源,旅行社客户资源。 2、具备高度的自信心,工作热情和工作主动性能自我驱动。 3、具有本地同岗位经验或希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、搭建属于自主品牌从0-1的运营账号与推广; 2、制定酒店年度/季度营销计划,包括品牌推广、节假日活动、季节性产品策划,来降低酒店相关场所的空置率,从而提高收入; 3、策划并落地线上线下营销活动(如节日促销、主题套餐、跨界合作等),协调各部门资源确保活动效果; 4、管理酒店社交媒体平台(微信、微博、小红书等),创作吸引粉丝互动的内容,提升线上曝光率; 5、跟踪营销活动数据(如流量、转化率、客户反馈),提供分析报告并提出优化建议; 6、确保所有对外宣传物料(宣传册、海报、线上图文等)符合品牌视觉标准; 7、 协助拍摄酒店宣传素材,管理图片/视频库; 8、拓展个人资源,达成线下销售;
  • 食品仓库专员

    1.2万-1.8万
    广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    【岗位职责】 •  服从上司的工作安排,遵守公司政策、劳动纪律和部门SOP流程。 •  确保个人卫生和健康状况符合食品安全法规和公司标准; •   负责利用Excel设计、建立并持续优化食品批号入库、存储、出库(FIFO/FEFO原则)的全流程跟踪台账,确保每一批次食品的批号、生产日期、保质期、入库日期、供应商、存储货位等信息在Excel系统中的准确录入与关联。熟练运用Excel进行食品库存数据的录入、整理、更新与维护,以食品批号为核心维度搭建并实时优化库存管理台账,确保数据准确度(含货品名称、规格、批号、生产/过期日期、入库量、出库量、库存余量等信息),实现批号与库存数据的一一对应。 • 运用Excel函数(如VLOOKUP、数据透视表、SUMIF等)及数据统计方法,定期开展库存数据专项分析,生成库存周转率、呆滞品占比、库龄分析报告、保质期预警报告(临近/过期)、批次周转分析、库存ABC分类、损耗/差异分析等分析报表,为采购计划制定提供数据支撑。 • 监控并分析库存周转率、库存天数、库存准确率等核心KPI,发现问题趋势并提出 可执行的改进建议; • 监控库存数据及批号信息异常,通过Excel追溯功能关联批号流转记录,及时排查差异原因(如批号录入错误、按批号出库失误、同批号货品损耗等),形成差异分析报告并提出整改建议,确保账实、账账及批号信息完全一致。通过批号数据,能快速响应质量查询,实现产品的正向追溯与逆向追溯。管理并分析与库存相关的质量记录(如温湿度记录),确保数据可追溯。 • 负责食品原料及成品的入库验收工作,重点核对采购订单与实物的批号信息、生产/保质期,同步校验数量、规格及质检报告,验收无误后将批号及对应库存数据准确录入系统与Excel台账,对批号不符、信息缺失的货品按流程办理拒收或退换货。 • 根据出库单规范办理食品出库手续,以批号为核心执行“先进先出、近效先出”原则,准确核对出库货品的批号及对应数量并记录流转信息,避免错发、漏发及批号混淆,确保出库数据与库存台账中批号关联信息实时同步。 • 负责食品仓库的分区规划与货品摆放,按食品类别、批号、保质期、存储要求(冷藏/冷冻/常温)分类分区存放,同批号货品集中管理并清晰标注批号及效期信息,便于库存盘点、批号追溯及出入库操作,维持仓库整洁有序。 • 通过Excel按批号设置临期食品预警机制,每周按批号维度排查库存,梳理各批号临期、滞销食品清单,明确标注批号对应的生产及效期信息,及时上报并联动相关部门推动清库,减少食品过期损耗。 • 对过期、变质食品严格按食品安全规定,按批号完成登记、隔离及销毁处理,完整留存批号对应的处置记录,确保追溯链条完整与合规性。配合有关部门提供批号级追溯报告,满足ISO22000/HACCP审核要求。 • 按规定周期(日/周/月/季)组织库存盘点工作,采用Excel按批号编制盘点计划与盘点表,逐一核对各批号实物与台账数据,重点核查批号一致性及数量准确性,高效完成盘点任务。盘点结束后,快速整理盘点数据,形成盘点报告,清晰呈现盘盈盘亏情况及原因分析,提出库存管理优化建议,按时上报仓库主管及相关部门。 • 维护仓库台账及电子库存系统,实时更新货物出入库信息,保证账实相符。及时办理出入库、盘点手续,更新库存账目,定期整理归档出入库单据。 • 配合上级完成库存管理流程的优化与完善,提出基于数据的合理化建议。 • 跟踪食品采购进度,提供实时库存数据,保障库存供需平衡。 • 做好食品仓库的安全防护工作,排查防火、防潮、防虫、防盗等隐患,确保食品存储安全。 • 完成上级交办的其它与库存管理相关的工作任务。 【任职要求】 • 大专及以上学历,物流管理、供应链管理、统计学、食品科学与工程、计算机信息管理等相关专业优先; • 至少2年以上仓库库存数据管理或物流数据分析经验,具备食品、药品或快消品等具有严格批号/保质期管理要求的行业经验。熟悉食品存储规范、法规标准(如:HACCP / ISO22000/《食品安全法》)者优先考虑; • 有在大型餐饮连锁、酒店、食品加工或生鲜仓储工作经验者优先。 •  年龄45岁或以下,符合食品行业从业健康要求;能适应仓库工作环境,主要室内工作。部分时间需在冷藏/冷冻库区作业(提供防护装备); •  精通数据透视表、复杂函数(VLOOKUP/XLOOKUP, SUMIFS, IFERROR, INDEX/MATCH等)、条件格式、图表。掌握Power Query或VBA进行数据自动化处理者优先考虑; • 强大的数据分析与逻辑能力,能够从海量库存及批号数据中发现问题、分析根源并总结规律。 •  对数字极度敏感且严谨,追求100%的准确性。 • 持有健康证(食品卫生),无食品行业从业禁忌(本岗位需直接接触各类食品,入职前需提供); • 持有食品安全管理员证或叉车证者优先考虑; • 具备较强的食品安全意识和风险防范意识,严谨细致、责任心强,能适应快节奏工作和加班需求; • 良好的跨部门沟通协调能力,能与采购、厨房、财务、供应商等多部门高效配合。积极主动,具备良好团队协作精神,能独立发现问题并推动解决,责任心与保密意识强; • 能读懂简单英文的能力。 • 流利的粤语及普通话。
  • 深圳 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店配电系统、照明设备、电梯、空调、水泵、消防应急电源等电气设施的日常巡检、维护保养及故障抢修,保障运营区域用电安全与连续性; 2. 响应客房、餐饮、会议等营业部门的电气报修需求,及时处理插座、开关、灯具、弱电接口等常见问题,确保宾客服务体验; 3. 参与酒店装修改造项目的电气施工配合工作,包括管线预埋、设备安装、通电调试及竣工验收,严格依据国家及行业电气规范执行; 4. 定期测试接地电阻、漏电保护装置、应急照明及疏散指示系统,如实记录并归档维保台账,落实消防安全主体责任; 5. 遵守酒店能源管理制度,协助开展节电分析与技术改进,杜绝私拉乱接、超负荷用电等违规行为。 任职资格: 1. 持有有效期内的低压电工作业操作证; 2. 具备中等职业技术学校(中专、技工学校或职业高中)电气类相关专业学历; 3. 熟悉酒店常用电气设备运行特点,了解BMS系统基础功能、消防联动控制原理及客房智能控制系统基本构成; 4. 具备独立识读电气系统图、平面布置图及设备说明书的能力,能规范使用万用表、兆欧表等检测工具; 5. 符合特种作业人员健康标准要求,无妨碍从事电工作业的疾病或生理缺陷; 6. 具备良好的服务意识和基本沟通协调能力,能适应轮班制及突发故障响应要求。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 独立负责品牌宣传类短视频全流程制作,涵盖高档餐厅、五星级酒店等高端场景的拍摄,及素材剪辑、调色、特效合成,确保成片符合品牌高端视觉定位。 2. 结合出镜主播风格、产品核心特色及各短视频平台(抖音、视频号等)传播规律,撰写创意脚本、制定后期制作方案,平衡内容吸引力与品牌传播价值。 3. 把控视频镜头衔接、节奏把控、画面质感、色彩调性及背景音乐适配,保障成片质量;协调拍摄、制作各环节对接,主动创新优化内容形式。 4. 熟悉各平台内容发布策略与审核机制,结合运营需求调整内容方向,助力提升视频传播效果与品牌曝光 岗位要求 1. 具备强主观能动性与创新思维,对短视频内容创作充满热情,能高效完成工作任务。 2. 拥有良好沟通协调能力,可顺畅对接拍摄、运营等相关环节,对成片质量负责。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保执行公司政策方针和品牌标准。 2.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 3.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 4.在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针,和厨房保持有效的沟通。 5.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位,保持操作台的干净和整齐。 6.为团队准备培训课题,在培训中借助餐厅经理。 7.良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系,在团队中展现个人精神和严守时间。 8.问候客人,处理评论和问题,适当的为客人点单和服务食品和酒水;熟练客人维护技能。 9.维护良好的客户关系和提高个人的修养。 10.依据库存的要求来采购物品。 11.接受餐厅经理安排的其它工作。 12.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 13.全面的食品和酒水知识。 【岗位要求】 1.良好的英文书面和口语能力;全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2.大专毕业,至少1-2年以上的同岗位工作经验,酒店管理专业毕业优先。 3.良好的运营和管理技能。 4.良好的仪容仪表。 5.积极主动,有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 会计主管

    7千-9千
    佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 例休
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理 2、编制月度财务报表及经营分析报告,提供财务数据支持 3、监督酒店资金流向,确保资金安全及合理使用 4、对接税务、银行等外部机构,完成纳税申报及年检工作 5、完善财务管理制度,优化财务工作流程 【岗位要求】 1、具备会计从业资格证,熟悉酒店财务运作流程者优先 2、熟练使用财务软件及办公软件,精通Excel数据处理 3、具备较强的成本控制意识及财务分析能力 4、工作细致严谨,具备良好的职业道德和团队协作精神 5、能承受工作压力,适应酒店行业工作节奏
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 例休
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、具备独立完成餐厅营业部日常经营管理工作能力。 2、具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。 3、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。 4、对餐厅营业部财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。 5、与总厨保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。 岗位要求: 1. 具有很强计划和执行能力; 2. 有较强的组织、协调、沟通、领导能力; 3. 具备高度的责任心和敬业精神,对工作充满热情。 4. 有餐饮行业营业服务经验 5. 坦诚自信,抗压力强,乐于面对挑战。 6. 有强烈的市场竞争意识。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向行政副管家汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 4、负责所有可租房随时保持良好状态。 【岗位要求】 1、大专以上毕业学历或同等以上文化程度 2、有5年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店楼层经理管理工作经验 3、熟练使用电脑办公软件,较好的英语读写能力 4、相貌端正,良好的沟通能力 5、 良好的团队管理能力
  • 前台接待

    3.7千-4.5千
    惠州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.   熟悉入住登记、退房、房间分配等业务操作技巧和程序; 2、随时做好散客、团队入住的准备工作,准确、迅速地办理入住登记手续; 3、做好VIP宾客入住的准备工作,高规格地为宾客办理入住登记手续; 4、负责发放客房钥匙; 5、处理宾客的各种问询和要求,为其提供有关旅游、购物等方面的最新信息; 6、负责接受并办理入住宾客委托的转交物品的业务; 7、负责接受宾客的换房业务; 8、负责将有关宾客抵/离情况的资料进行整理、归档; 9、适时补充接待工作必需的表格与文具用品; 10、中班接待员整理好已预订次日客房的房卡; 11、夜班接待员填写每天散客登记表,记录营业预订情况表; 12、各班次接待员做好工作交接班(三必交:交工作、交记录、交用品); 13、随时留意大堂卫生,发现异常情况应及时联系PA服务员清理; 14、具体促销意识,熟悉商务中心商品种类和价格,负责商品的出售; 15、向宾客提供招的、打印、收发传真、复印等服务; 16、为入住宾客提供行李寄存等服务。 岗位要求 1.   男女不限,形象气质佳,男生身高要求170以上,女生身高要求160以上。 2.   熟悉酒店整体运作流程,具有较强的对客沟通能力和协调能力。 3.   具有良好的职业道德和敬业精神,对公司有强烈的责任感。  4.   做事客观、严谨负责、踏实敬业,有良好的团队合作精神。 5.   工作时间:1、7:45-16:15   2、15:30-24:00     3、24:00-08:00 提成说明: 1、顾客通过电话订房或者他人推荐(不经过第三方平台,例如美团携程等),按照房型价格的5%作为提成奖励; 2、顾客通过第三方平台订房是没有提成的,但是顾客通过平台订房之后来到前台进行升级房型,升级房型的差额的5%作为提成。
  • 服务员

    3千-4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 高尔夫初体验
    • 天然氧吧
    • 绩效奖金
    • WIFI覆盖
    • 明星零距离
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    岗位要求: 男女不限,18-40岁,初中以上学历,身体健康,仪表端正,工作态度端正,能吃苦耐劳。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责  1.协助厨师完成食材清洗、切配、腌制、摆盘等基础准备工作 2.按照标准流程制作简单菜品、小吃、点心等 3.负责厨房区域卫生清洁、餐具厨具清洗与归位 4.遵守厨房安全、卫生及操作规范,做好原料储存与保鲜 5.配合厨房团队完成日常出品、餐前准备、餐后收尾工作 6.认真学习菜品制作流程、厨房管理及成本控制知识 二、任职要求  1.餐饮、烹饪相关专业优先,有无经验均可 2.热爱餐饮行业,愿意从基础做起,吃苦耐劳 3.责任心强,有良好的团队合作意识 4.身体健康,持有有效健康证(上岗必备) 5.能适应倒班及餐饮行业工作节奏 6.做事细心、干净利落,有良好的卫生习惯 7.实习生6个月及以上
  • 大堂副理

    7千-9千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,有责任心,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:1、围绕电商核心模块,掌握岗位工作流程及运营逻辑;后期参与电商全链条业务,具备电商运营管理专业能力。2、根据公司培养计划,参与酒店一线实践、轮岗培养;3、从协助工作到独立执行部门日常工作,完成上级交办的各项工作。任职资格:1、学历:硕士学历优先;2、专业:酒店管理、旅游管理相关专业;3、技能:通过 CET-4 级;4、经验:有院校学生会、社团管理以及高星级酒店实习经验优先5、综合素质:①、良好的沟通、学习能力;②、较强的逻辑归纳、组织协调能力;
  • 接待员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年轻朝气蓬勃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求 1.相貌端正,身体健康。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 优选项: 女士:身高163cm以上,男士:175以上,
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司的要求负责整个厨房的经营管理协调; 2、制定每周菜单,定期研发特色餐和自选餐新菜品,制作高品质菜肴并合理控制食材成本; 3、督导员工正确使用生产工具,保证人员,食品,设备,设施的安全; 4、认可并严格遵守公司的食品安全标准,带领团队按标准执行。 5、能够出色完成集团和学校下达的各项工作任务; 任职要求: 1.45岁以下,中专以上学历,3-5年以上厨师长工作经验 2. 中餐背景,擅长粤菜、川菜、湘菜,大锅菜烹饪经验丰富,善于研发食堂菜品及成本管控 3.成熟的菜单管理经验,能够独立开具周/月菜单 4.超5人后厨团队管理经验,具备厨房可视化管理经验 5.会电脑基本操作 6.厨务基本功扎实,理论知识强,对出品有要求,具备带头操作定标准的能力
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    任职资格: 1、性别不限,女生身高160cm以上,男生身高168cm以上,性格活泼开朗,思维敏捷,形象气质好;           2、酒店管理、旅游与酒店管理、商务英语专业有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 3、对担任酒店管理人员具有高度期望; 4、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 岗位职责: 1、服从分配,签订实习协议;       2、熟悉部门工作细则和流程; 3、完成酒店安排的其他相关工作。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    任职资格:  1.认同并实践公司企业文化; 2.有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力; 3.具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具; 4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。 岗位职责: 1.熟悉及了解各部门工作细则和流程; 2.以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3.需在公司除财务之外的各个部门进行轮岗,根据轮岗期间具体工作实际最终由人事管理部门考核确定岗位及分管事项; 4.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 5.执行公司安排的其他相关工作。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及宴会厨房的日常菜品制作,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,高效完成食材准备、烹饪及装盘工作,保证出餐速度; 3、协助厨师主管进行厨房运营管理,包括食材验收、库存管控及成本优化; 4、严格遵守食品安全及卫生规范,保持厨房环境整洁有序; 5、参与新菜品研发,定期更新菜单以提升顾客满意度; 6、配合团队完成大型宴会或重要接待活动的餐饮服务; 7、及时处理厨房设备故障报修,确保设备正常运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐或西餐烹饪技能,能独立完成各类菜品制作; 2、熟悉厨房工作流程,了解食材特性及储存要求; 3、有团队协作意识,能适应高强度工作及倒班安排; 4、对食品安全、卫生及操作规范有清晰认知; 5、有酒店或连锁餐饮行业工作经验者优先; 6、具备基础厨房管理经验者可应聘厨师主管岗位; 7、持有健康证及相关职业资格证书者优先。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 客房主管

    5千-6千
    佛山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、有洲际酒店集团旗下品牌或智选假日酒店工作经验这为佳。
  • 水吧主管

    6.5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责水吧日常运营管理,包括饮品制作、原料采购、库存管理及成本控制 2、制定并执行水吧服务标准与操作流程,确保出品质量与效率 3、培训及督导水吧员工,提升团队专业技能与服务意识 4、定期研发季节性饮品及特色产品,优化菜单结构 5、处理顾客投诉及突发情况,维护水吧服务品质与客户满意度 6、协调与其他部门的合作,保障水吧运营与酒店整体服务衔接顺畅 岗位要求 1、具备饮品调制专业知识,熟悉咖啡、茶饮、鸡尾酒等制作工艺 2、有较强的成本管控意识及库存管理能力 3、能适应早晚班轮换工作制,抗压能力强 4、具备团队管理经验者优先,擅长员工培训与排班调度 5、对市场流行饮品趋势敏感,有创新研发能力 6、注重卫生与食品安全,持有健康证及相关职业资格证书者优先
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: *广州市场优先 1. 根据集团及酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及开发客源的计划。 2.调查和掌握国内市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告 3. 建立完整的客户资料,维系良好顾客关系,稳定客源;带领本部门销售人员做好日常工作,督促销售人员完成销售指标、提高销售业绩。 4. 制定门店销售部年度、月度、周度工作计划。 5. 维护公司形象,积极提高服务意识。 6. 积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向酒店总经理汇报工作。 7. 负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作;。 8. 保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 9. 负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店销售活动的开展、改造和组合开发,提高酒店的影响力。 10. 审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。 11. 协助管理公司市场营销部建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。 12. 负责对部门下属进行专业技能培训,提高销售人员的工作技能。 13. 做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。 14. 按时完成上级交办的其他工作 任职资格: ◆ 市场营销等相关专业,大专以上学历。 ◆ 3年以上酒店营销管理经验。 ◆ 熟悉酒店业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。 ◆ 熟悉酒店全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源。 ◆ 认同企业文化,融入企业。 ◆ 熟练使用办公软件。 ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心、事业心与执行力。
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