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  • 客服

  • 管事员

    3千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在管事部经理的直接监督下,进行餐厅、厨房餐具用具的清洗工作洗净所有金银器皿、控制洗碗机的机器及清洁剂的用量。 2、每个班次结束前向管事部经理报告意外事故、破损和丢失。 3、有能力操作管事部所有的清洁设备,有能力完成所有管事部任务。 4、上班前和下班后检查负责区域的工作环境和卫生。5、跟进运营,贯彻执行所有厨房已确定的卫生标准,厨房设备和用具。 【岗位要求】 1、对工作有责任心。 2、身体健康。 3、初中以上文化水平。 4、1年以上酒店工作经验。
  • 营销策划

    5千-6千
    南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类营销活动的策划、组织与执行,包括节假日促销、主题活动等 2、制定并实施线上线下的营销推广方案,提升酒店品牌知名度 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交营销策略报告 4、维护与合作媒体、渠道的关系,拓展新的营销资源 5、负责营销数据的收集、整理与分析,评估活动效果并优化策略 【岗位要求】 1、对市场营销工作有热情,具备良好的创意和策划能力 2、具备较强的文字表达能力和视觉审美能力 3、能够熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能适应一定的工作压力,具备较强的执行力和责任心
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过前台、收银或服务员的经验。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、热情友好地接待用餐的客人; 2、以友好、娴熟的专业水准为客人提供优质、多方面的餐饮服务,令客人满意; 3、在餐饮部不同的忙碌时间段内,需要分别承担食物、酒水、领位、为客户结帐等服务; 4、积极参加培训,不断提高服务技能
  • 实习生 Trainee

    2.6千-2.6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【聘实习生部门及相关职位】 1、前厅部:前台接待、礼宾员 2、餐饮部:中餐厅服务员、西餐厅服务员、中厨房厨师 3、市场销售部:预订部专员 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、接受连续实习半年或者以上的实习申请,拿到毕业证后可转为正式工; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、有一定的工程维修基础。 【岗位要求】 1、中专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 南通 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面掌握湿洗、去渍、上浆、干洗和熨烫的技能。 2.确保酒店洗衣房的湿洗和干洗服务均达到标准,所洗衣物均整洁的返还至客人或员工。 3.组织洗前和洗后的衣物的运送和上门送衣服务。 4.保证所有破损的布草和制服均被送至制服房修补或丢弃 5.控制并记录洗衣粉消耗情况并按要求订货 6.协助保管库存和设备记录 7.监督洗衣部的所有员工。 8.确保上门送衣服务的准确性 9.对每日所洗的布草和制服的数量进行记录 10与维修部合作,进行定期的预防性维修工作并减少机器的故障停机时间 。 11.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 12.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 宴会厅经理

    6千-7.5千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 【岗位要求】 成熟稳重,平易近人,形象良好。 自信心强。 可以用英语流利的沟通 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少5年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少2年以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。
  • 宾客关系主任

    4.5千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在VIP宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责娄东酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等; 2、监督日常财务核算,确保账务准确性和合规性; 3、制定并优化财务流程,提升财务管理效率; 4、定期分析财务报表,为管理层提供决策支持; 5、协调与银行、税务等外部机构的关系,确保合规运营; 6、参与酒店经营策略的制定,提供财务视角的建议。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务运作优先; 2、具备较强的数据分析能力和财务规划能力; 3、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效合作; 5、熟练使用财务软件及办公软件; 6、工资具体面议。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:苏州火车站雅高瑞享酒店 1、市场开拓与客户开发能力 2、客户维护与客情关系管理能力 3、销售计划制定与业绩操盘能力 4、对接客户洽谈合作,针对消费需求制定个性化方案 5、跨部门沟通协调与落地能力 高星商务 / 度假酒店:1年及以上酒店销售、文旅销售、企业客户销售相关工作经验,有政企客户、企业协议客、会务团建客开发维护经验者优先; 中端商务 / 连锁酒店:1-2 年及以上销售相关工作经验,熟悉本地商务市场、散客转化技巧即可,有酒店行业经验加分; 精品民宿 / 度假小院:1 年及以上文旅 / 民宿销售经验,熟悉本地旅游资源、有私域 / OTA 运营经验者优先; 有同岗位任职经验、自带优质客户资源、能快速达成业绩指标者,可适当放宽学历 / 经验要求。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保宾客获得卓越的服务体验 2、主动与宾客沟通,了解需求并及时解决投诉与问题 3、协调各部门资源,确保宾客特殊需求得到满足 4、收集宾客反馈并分析,提出改进建议以提升服务质量 5、协助制定并执行宾客忠诚度计划,提高回头率 6、定期提交宾客关系报告,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够处理复杂宾客关系 2、具备较强的应变能力,能高效解决突发问题 3、良好的团队协作精神,能与各部门有效配合 4、熟练使用办公软件,具备基本数据分析能力 5、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日 6、有酒店行业相关经验者优先
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    要求有工作经验。大公馆1103
  • 电工维修

    4千-6千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责公司高压配电房值班、调试与维护工作; - 定期检查电力系统运行情况,确保安全稳定; - 维护公司内部电气设备运行工作,处理突发电气故障,及时排除问题,保障生产正常进行; - 完成公司内部其他常规维修、维护工作; - 配合其他技术人员完成相关维修维护项目任务。 【任职要求】 - 具备基本的电工知识和操作技能,有相关经验者优先,但不限工作经验; - 持有电工操作证或相关资格证书者; - 工作认真负责,具备良好的沟通能力和团队协作精神; - 能适应加班及现场作业环境。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据开餐关餐的检查表格安排和检查餐厅的各项工作。 2、 积极于客人沟通并得到服务意见反馈。 3、 根据菜单等相应规章制度,培训,保持,强化全部酒店服务标准。 4、 帮助服务人员完成其工作来使客人满意。 核心:仪容仪表和个人形象良好!【薪资可面谈】 【岗位要求】 1、 一年以上相关工作的经验,整体仪容仪表较好。 2、 了解客人需求,关注细节,协调合作。 3、 良好的表达沟通能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹制定并组织实施企业安全管理制度、应急预案及年度安全工作计划,确保符合国家安全生产法律法规及行业标准; 2. 组织开展日常安全检查、隐患排查与整改跟踪,定期组织安全培训与应急演练,提升全员安全意识与处置能力; 3. 负责安全生产台账管理、事故调查分析与报告编制,配合政府监管部门完成安全监督检查及整改落实; 4. 协同相关部门推进职业健康管理工作,落实劳动防护用品配置、作业环境监测及职业病防治措施; 5. 参与新建、改建、扩建项目的安全设施“三同时”审查与验收工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,安全管理、工程类、消防工程或相关专业优先; 2. 具备5年及以上企业安全生产管理实操经验,熟悉《安全生产法》《职业病防治法》等法律法规及GB/T 45001等管理体系要求; 3. 持有国家认可的安全生产管理人员资格证书(如安全生产知识和管理能力考核合格证); 4. 具备较强的风险识别、应急处置、跨部门协调及安全培训授课能力; 5. 责任心强,原则性突出,无违法违纪记录,能适应必要时的现场巡查与应急响应工作; 6. 具有国际联号酒店集团同类岗位工作经验者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务团队的日常管理与运营,确保服务流程高效顺畅 2、监督并提升前台、礼宾、客房服务等环节的服务质量与标准 3、处理宾客投诉及突发事件,制定改进方案并跟进落实 4、分析宾客满意度数据,定期提交服务优化报告 5、协调跨部门资源,保障对客服务响应速度与品质 【岗位要求】 1、高星酒店(四星及以上):1年及以上酒店前厅 / 宾客服务相关工作经验,1 年及以上前厅主管 / 宾客服务主管等基层管理经验,熟悉酒店全服务流程; 2、精品民宿 / 高端度假酒店:1年及以上高端住宿业态客诉处理、客情维护经验,有跨部门协调工作经历; 3、有同岗位任职经验、持有酒店行业相关管理证书者优先,能独立处理复杂客诉、维护 VIP 客户关系者可适当放宽学历要求。 4、出色的沟通协调能力及团队管理经验 5、能够承受高强度工作压力,适应倒班制 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件 7、敏锐的服务意识与问题解决能力 工作地点:苏州火车站雅高瑞享酒店
  • 销售代表

    4千-5千
    宿迁 | 3年以上 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5、具有一般的公关和社交能力。 6、形象气质佳。
  • 服务员

    4.5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务等,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并协调解决,提升顾客满意度; 5、配合团队完成开餐前准备及收餐后的整理工作,确保符合卫生及安全标准; 6、遵守公司规章制度和服务标准,保持良好的职业形象和服务态度。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-38岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待顾客; 3、有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 4、能够适应倒班工作制(含周末及节假日),具备较强的抗压能力; 5、工作认真负责,具备团队合作精神,服从管理安排; 6、无不良嗜好,无违法犯罪记录。
  • 餐饮主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、现场运营管理与执行能力 2、一线员工管理与带教能力 3、客诉处理与现场应急能力 4、中高端酒店 / 品牌餐饮:1 年及以上餐饮前厅一线服务经验,半年及以上基层带班 / 领班经验优先; 5、大众餐饮 / 连锁餐饮:1 年及以上餐饮前厅服务经验,熟悉前厅全流程工作,有临时带班经历即可; 6、无管理经验但服务能力突出、熟悉餐饮运营全流程(餐中服务、收尾、客诉处理)者,可适当放宽要求。 工作地点:苏州火车站雅高瑞享酒店
  • 餐饮副经理

    5千-6.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制食材成本与库存管理,定期盘点并优化采购流程 5、执行卫生安全标准,确保符合食品安全法规要求 6、协助制定营销活动方案,提升餐厅营业额 【岗位要求】 1、中高端酒店 / 品牌餐饮:1年及以上餐饮行业工作经验,1 年及以上餐饮部主管 / 领班等基层管理岗位经验; 2、大众餐饮 / 连锁餐饮:2 年及以上餐饮行业工作经验,半年及以上基层管理经验; 有同岗位任职经验者优先,熟悉餐饮全流程运营(前厅服务 + 后厨衔接 + 成本管控)者可适当放宽学历 / 经验要求。 3、良好的沟通协调能力与团队管理能力 4、能适应早晚班轮换工作制 5、熟悉餐饮服务流程及卫生安全规范 6、具备基础的财务核算与成本控制意识 7、工作细致认真,责任心强 工作地点:苏州火车站雅高瑞享酒店
  • 美工

    3.5千-5千
    苏州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:苏州火车站雅高瑞享酒店 1、根据企业宣传需求(如酒店活动、餐饮上新、节日促销),独立完成各类平面物料设计 2、能快速理解业务部门的设计需求(如销售部、餐饮部的活动宣传需求) 3、与业务部门、印刷制作方高效沟通,对接设计稿的印刷要求 4、配合新媒体、销售等部门,完成线上宣传素材的设计与优化(如酒店 OTA 平台图片、公众号推文配图、 资深要求:1-2 年及以上平面美工 / 设计相关工作经验,有酒店 / 餐饮 / 新媒体行业设计经验者优先,能独立完成全流程设计工作; 初级 / 储备要求:可接受应届生 / 设计小白,有个人设计作品集(海报、单页、排版类),具备基础设计思维和软件操作能力即可,能配合完成基础工作。
  • 招聘经理

    5千-6千
    徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 周末双休
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹酒店各岗位招聘全流程,制定计划、拓展渠道、筛选面试,保障人员及时到岗、把控质量; 2.负责员工基础培训(入职培训、岗位基础培训等),组织培训实施、跟进培训效果; 3.协助梳理人力相关制度,维护员工关系、更新人才储备库,统计招聘及培训相关数据。 要求:大专及以上、同岗位2年及以上工作经验
  • 区经理

    2万-4万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责区域门店整体运营,尤其在管理流程与内控机制上进行系统化搭建,确保单店月营收逐步提升。 2.着力提升门店服务品质与团队专业能力,通过建立标准化培训体系与监督机制,迅速改善服务短板并强化基层管理力量。 3.主导门店管理团队建设与梯队培养,系统设计并实施中层及后备干部选拔、培训与考核机制,支持苏州二店及后续拓展人才储备。 4.优化门店前厅与后厨运营协调机制,建立高效协同的日常管理体系,提升整体运营效能,保障高峰期服务与出餐质量。 5.制定并推行门店标准化流程体系,涵盖服务、品控、安全与成本控制,全面提升门店运营规范化水平和风险管控能力。 6.依托品牌影响力与当前发展势能,系统总结首店运营经验,推动模式化复制,支撑区域业务快速拓展与业绩持续增长。
  • 预定经理

    4千-6千
    连云港 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 员工住房福利
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 节假日加班费
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等各类预订业务的日常管理与运营,确保预订流程高效顺畅; 2、对接OTA平台、旅行社及协议客户,处理预订需求,及时确认订单并跟进后续服务; 3、监控房态及预订数据,合理调配房源,优化收益管理策略; 4、处理客户预订相关的咨询、变更及投诉,提供专业解决方案; 5、定期分析预订数据,编制报表并提出改进建议,协助提升整体预订转化率; 6、协调前台、销售等部门,确保预订信息准确传递,保障客户入住体验; 7、维护并更新客户档案,挖掘潜在客户需求,协助开发长期合作资源。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店预订、前台或客户服务相关工作经验,熟悉酒店预订系统(如Opera)者优先; 3、具备较强的沟通协调能力,能高效处理多任务及突发情况; 4、数据敏感度高,熟练使用Excel等办公软件进行数据分析; 5、服务意识强,注重细节,具备良好的抗压能力; 6、英语基础良好,能处理简单的英文邮件及沟通。
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