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  • 客服

  • 德州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 会计主管

    8千-2万
    安阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 带薪假期
    • 福利津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务经理/总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专学历,具有3年以上星级酒店财务管理工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 工作地点:北京
  • 总账会计

    8千-2万
    安阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 带薪假期
    • 福利津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 2、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 3、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 4、领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 工作地点:北京
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    投递简历时请说明投递哪个岗位哈! 岗位职责: 1、与各科室医生配合为顾客设计合适的方案,深度开发客户的消费潜力 2、引导老顾客推荐新顾客,开发客户关系资源; 3、协助客户办理各项手续及准备工作,如缴费、领药、术前准备等; 4、定期或不定期的回访顾客,维护良好的客情关系; 5、整理客户资料:收集、记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私,做好客户信息资料的保密; 6、完成定期的工作业绩统计,顾客相关信息录入客户管理系统; 7、与医院其他相关部门协作搞好医院各种服务、宣传、、推广工作; 任职要求: 1、专科及以上学历,医疗整形美容、临床或护理相关专业优先考虑; 2、3年及以上整形医美行业现场咨询岗位工作经验; 3、性格开朗、身体健康、普通话标准,形象良好。
  • 医美咨询师

    1.5万-2万
    北京 | 3年以上 | 大专
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责医美项目的咨询与销售工作,为客户提供专业的医美方案建议,促成项目成交; 2、维护现有客户关系,定期跟进客户需求,提升客户满意度及复购率; 3、完成公司制定的销售业绩目标,并积极拓展新客户资源; 4、熟悉公司医美项目及产品,准确传达项目优势及效果,解答客户疑问; 5、配合医疗团队,确保客户从咨询到术后服务的全程体验流畅; 6、收集市场及客户反馈,协助优化销售策略与服务流程。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,医学、护理、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上医美行业销售或咨询工作经验,熟悉医美项目及行业动态; 3、具备优秀的沟通能力与销售技巧,能够精准挖掘客户需求并促成转化; 4、服务意识强,善于维护客户关系,具备良好的职业素养与抗压能力; 5、对医美行业有热情,学习能力强,能快速掌握新产品与项目知识; 6、有客户资源或渠道资源者优先考虑。
  • 美容店长

    1.5万-2万
    杭州 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    1、了解美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才 2、制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,提升美容师的技术和销售能力 3、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律 4、当日业务总结,信息整理,了解、掌握顾客动态 ,对重点业务进行绩效分析。 5、监督日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务 6、负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责公司设备的销售和推广,完成所辖区域内月度、季度、年度销售目标; 2、负责客户的开发、维护和管理,建立良好客情关系,满足客户需求; 3、传递和执行公司总部产品策略及市场策略,配合公司组织相关学术活动和市场推广活动; 4、收集分析市场趋势、需求变户、竞品及客户信息,及时应对市场变化。 5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 任职资格: 1、大专以上学历,三年以上行业销售经验,有美容设备类销售经验优先; 2、责任心强,积极主动,具有较强的适应能力,能接受长期出差; 3、具有较强的谈判技巧和应变能力,自我驱动,目标导向。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责公司设备的销售和推广,完成所辖区域内月度、季度、年度销售目标; 2、负责客户的开发、维护和管理,建立良好客情关系,满足客户需求; 3、传递和执行公司总部产品策略及市场策略,配合公司组织相关学术活动和市场推广活动; 4、收集分析市场趋势、需求变户、竞品及客户信息,及时应对市场变化。 5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 任职资格: 1、大专以上学历,三年以上行业销售经验,有美容设备类销售经验优先; 2、责任心强,积极主动,具有较强的适应能力,能接受长期出差; 3、具有较强的谈判技巧和应变能力,自我驱动,目标导向。
  • 美容导师

    1.5万-2万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责加盟店及代理商的日常维护与管理。 2.负责向加盟店或代理商传达公司各类促销、活动方案。 3.负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。 4.对加盟店及代理商的走访或驻店培训。 5.及时处理并向部门经理汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。 6.定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于部门经理。 7.负责加盟店及代理商的工作人员对本公司产品推销意识的培养与督促。 8.负责公司客户关系的直接调理维护。 9.负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。 10.负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划。 任职要求: 1.年龄:25岁~35岁之间; 2.人品端正、皮肤好、气质佳,美容导师从业3年及以上的经历,能适应出差 3. 性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 4.具有较强的培训能力及销售意识; 5.在店能做销售,同时能给员工培训 6.有操作过高端进口专业美容设备及产品的导师优先考虑;
  • 销售经理

    1万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1. 负责OEM订单的承接,积极拓展新客户,维系与加强老客户之间的关系,确保销售目标、任务和计划的完成; 2. 跟进和协调客户的投诉处理,及时解决各类市场问题,增进客户的满意度; 3. 做好客户加工产品的打样、确样、定价等工作; 4. 在规定权限内,做好加工合同的谈判、签订及履行工作; 5. 监督实施销售全过程,订单的生产进度、出货等整个流程的跟进工作; 6. 及时准确收集、整理、反馈市场信息、并提供客户问题的解决方案; 7. 做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接; 8. 强化客户的信用管理,及时催收货款; 任职要求: 1. 大专以上学历,有5年以上化妆品OEM从业经验;有做过斑敏痘类优先 2. 熟练运用ofhce、Excel等办公软件; 3. 具备敏镜的商业意识和良好的销售意识,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 4. 有较强的市场推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 5. 具有良好的学习能力,工作积极主动,责任心强,较强的抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 旅游
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 绩效奖金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待到店客户,提供专业的美容咨询服务,根据客户需求推荐合适的护理方案及产品; 2、为客户制定个性化的美容护理计划,并跟进服务效果,维护客户关系; 3、完成销售目标,推广店内美容项目及产品,提升客户消费体验及复购率; 4、定期参与公司培训,掌握新型美容技术、产品知识及行业动态; 5、协助店长管理店内日常事务,包括客户档案整理、预约安排及库存管理等; 6、维护店内卫生及设备,确保服务环境符合公司标准。 【岗位要求】 1、年龄24-37岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力及服务意识; 2、3年以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程及产品销售技巧; 3、具备较强的客户服务意识,能够独立完成客户咨询、需求分析及方案推荐; 4、有团队合作精神,能适应快节奏工作环境,抗压能力强; 5、持有美容师资格证书或相关行业认证者优先; 6、对美业市场有一定了解,愿意长期在美容行业发展。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 分红
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 旅游
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 绩效奖金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    新塘6家店,年薪12-20万 【岗位职责】 1、负责店日常运营管理,包括员工排班、客户预约及服务流程优化 2、制定并执行销售策略,完成门店业绩目标,提升客户消费体验 3、培训及督导美容师团队,确保技术标准和服务质量符合品牌要求 4、处理客户投诉及突发情况,维护门店形象与客户关系 【岗位要求】 1、3年以上美业门店管理经验,熟悉业务操作流程 2、具备优秀的团队管理能力和销售技巧,能独立完成业绩指标 3、沟通协调能力强,能妥善处理客户关系及团队协作问题 4、年龄25-40岁,形象气质佳,有服务意识和职业素养 5、适应挣钱的节奏工作环境,能承受一定业绩压力
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 分红
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 旅游
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 绩效奖金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常运营管理,包括人员调配、服务流程监督及客户满意度提升 2、制定并执行门店销售目标与业绩计划,带领团队完成月度/季度业绩指标 3、统筹客户关系维护,处理重大客诉及突发事件,建立客户档案管理体系 4、监督门店卫生标准、仪器设备维护及耗材库存管理 5、组织员工专业技能培训与考核,优化服务流程与话术标准 【岗位要求】 1、3年以上美业门店管理经验,熟悉行业运营模式 2、具备优秀的团队管理能力,曾带领5人以上团队达成业绩目标 3、精通客户需求分析与大客户开发技巧,有VIP客户资源者优先 4、年龄25-42岁,形象气质佳,具备较强的商务谈判与沟通能力 5、能适应排班制工作,抗压能力强,有连锁门店管理经验者加分
  • 销售总监

    1.5万-2万
    南宁 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.年龄50周岁以下,具有大专及以上学历,营销学、市场销售等专业优先; 2.具有8年及以上酒店行业销售管理工作经验,其中3年以上同岗位任职经历,熟悉高星级品牌酒店销售体系与市场推广策略,拥有丰富的政企客户、会务客户及渠道资源者优先; 3.精通酒店收益管理原理,具备敏锐的市场洞察力与竞品分析能力,能够根据市场变化制定针对性的销售策略; 4.具备优秀的谈判能力与客户关系维护能力,能够独立开发大型客户与重点项目;能够有效激励销售团队,协调与酒店各部门的协作关系; 5.具有团队精神,改革创新精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
  • 德阳 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称:【蓥华山文博艺术山谷】文旅项目 - 品牌总监    职位亮点:        【顶层设计】主导酒店及关联业态的品牌战略,塑造“山林精神”内核。        【商业链接】从品牌高度参与商业规划,为优质招商提供专业支持。        【创意落地】将抽象理念转化为可感知的视觉、体验与服务标准。    岗位职责:     1.  制定并管理酒店及项目的整体品牌定位、叙事体系与视觉标准。     2.  将品牌核心价值转化为空间体验、服务流程与宣传内容的具体指南。     3.  参与商业规划,为业态落位、品牌招商提供策略支持与调性把控。     4.  管理品牌资产,确保内外部所有触点传达一致的品牌形象。    任职要求:     1.  5年以上高端酒店、文旅或奢侈消费品品牌战略、市场策划经验。     2.  具备出色的策略思维、创意能力和跨部门协调推动能力。     3.  对美学、文化有深刻洞察,兼具商业头脑,有招商或销售协同经验者优先。
  • 店长

    1.5万-2万
    眉山 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行月度、季度销售目标及营销策略 2、主导市场拓展工作,开发新客户资源,维护老客户关系,建立完善的客户管理体系 3、分析周边市场竞争态势,策划线上线下营销活动,提升品牌曝光度和进店转化率 4、负责门店团队建设,包括员工招聘、培训、绩效考核及日常管理工作 5、监控门店库存及现金流状况,定期进行经营数据分析并优化运营方案 6、严格执行公司标准化服务流程,确保顾客体验及门店服务质量达标 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先 2、3年以上零售/服务行业门店管理经验,有美业或快消品行业经验者加分 3、具备出色的市场敏锐度,有成功策划执行营销活动的实战案例 4、数据驱动型思维,熟练使用Excel等数据分析工具 5、年龄25-40岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及团队领导力 6、持有店长资格证、营销师等相关职业资格证书者优先考虑
  • 美容导师

    8千-2万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 五险
    • 年终奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    诚聘美业导师 (急聘) | 携手行业先锋,共创卓越未来 公司简介: 我们是一家在美业领域快速发展、极具影响力的品牌。为适应业务的高速增长,现诚邀美业精英加盟,共同开拓市场,实现商业价值与个人价值的双赢。 美容导师岗位职责: 1. 作为品牌专家,向客户深度讲解美容、护肤知识及产品功效,达成销售目标。 2. 独立负责所辖门店的营销计划制定与落地执行,提升品牌影响力和市场份额。 3. 对门店美容师及店长进行专业知识与销售技巧的培训和指导,打造高绩效团队。 4. 跟进产品销售动态,分析数据,为后续营销策略提供决策支持。 5. 维护核心客户关系,提升客户满意度与忠诚度。 6. 具备独立策划并主持小型沙龙活动的能力,营造高端品牌体验。 任职要求: 1. 2年以上 高端美业品牌销售或培训相关工作经验。 2. 形象气质出众,具备卓越的沟通表达能力和演讲感染力。 3. 拥有出色的销售业绩记录和强大的目标驱动力。 4. 能够适应四川省内的短期出差安排。 5. 具备优秀的数据分析能力和团队管理潜质。 薪资待遇与福利: • 薪资结构: 有适合各种风格的美业精英的薪资制度,高额薪资就等你来 • 社会保障: 入职即缴纳五险。 • 员工福利: 提供免费住宿、年度健康体检、父母感恩金、免费旅游、带薪年假、节日福利、员工内购优惠。 • 职业发展: ◦ 清晰的职业路径: 美导 → 资深美导 → 品牌总监 → 区域经理 → 副总经理。 ◦ 系统化培训: 提供完善的岗前培训、在职技能提升及领导力发展项目。 • 激励机制: 月度、季度、年度销售冠军奖励,优秀员工可获得国内外旅游机会。 注:此岗位为急聘,流程将快速推进,符合条件者可立即上岗。 联系方式: 联系人:陈老师 电话:13408038442 邮箱:westsky1722@qq.com 期待您的加入,与我们共同书写美业新篇章!
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    全能助理要求所有烫染没问题 能控场 发型师要求有一定销售水平 能升单
  • 公区服务员

    3.2千-3.2千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作概述: 执行部门相关规定,确保公区的清洁卫生及服务达到规定水平。 岗位职责: 1、遵守酒店及部门的各项规章制度,执行公共区域的各项制度及操作规范; 2、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 3、做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志; 4、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能;; 5、与酒店各部门员工保持高效合作; 6、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 7、按要求完成职责范围内的清洁卫生、绿化保养及计划清洁工作; 8、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水; 9、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 10、完成上级交办的其它任务。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    寻味山海,烹煮时光 | 邀您成为我们的海岛主厨 你是否厌倦了城市的车马喧嚣,与冰冷的中央厨房为伴? 你的梦想里,是否有一片蔚蓝的海,和一方面向大海的厨房? 这里不是远方,是您的日常。 【三个月亮私享度假海岛】 ,一座藏在山海间的世外桃源,正在寻找一位懂得用食物讲述故事的灵魂厨师。 我们期待这样的你: · 心怀山海,手有烟火: 你不仅精通厨艺,更懂得如何将大海的馈赠(海鲜)与陆地的风味巧妙融合。 · 创意无限,不拘一格: 能从当地新鲜食材中汲取灵感,为来自五湖四海的客人,设计出既有本土特色又充满新意的菜单。 · 热爱生活,乐于分享: 享受在慢节奏中创造美味,乐于与团队成员和客人分享你的美食哲学。 · 能掌控厨房,也能欣赏日落: 既有专业厨师的管理与执行力,也有一颗向往自由与美好的心。 我们将为你提供: · 一个“面朝大海,春暖花开”的厨房: 你的工作背景是365天不重样的无敌海景。 · 最新鲜的食材宝库: 每日渔船直达的海鲜,本地种植的有机蔬果,都是你创作的画布。 · 极具竞争力的薪酬与福利: 底薪 + 绩效奖金、完善的食宿保障、带薪年假等。 · 一个纯粹的创作环境: 我们鼓励创新,支持你打造独具个性的“海岛味觉名片”。 · 成为“岛民”的独特体验: 在潮起潮落中感受生活,在星空下与团队共饮,这里不只是一份工作,更是一种生活方式。 如果你已心动,请准备好: 1. 一份个人简历(附照片)。 2. 一段关于你与美食、与海的故事,或你的创意菜品理念。 联系我们: 请将您的资料发送至邮箱:84009210@qq.com 邮件主题请注明:海岛主厨应聘 + 您的姓名
  • 廊坊 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责烧烤连锁门店的日常运营管理工作 2、制定并执行门店销售计划,完成业绩指标 3、负责员工排班、培训及团队建设 4、监督食品质量、卫生标准及服务流程执行 5、处理顾客投诉及突发事件 6、控制门店运营成本,做好库存管理 7、执行公司营销活动及促销方案 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力和执行力 2、良好的沟通协调能力和服务意识 3、能适应夜班及高强度工作 4、有连锁餐饮行业工作经验者优先 5、年龄25-40岁,身体健康 6、工作认真负责,能承受一定工作压力
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 酒店运营部欢迎你 上海迪士尼度假区酒店运营对高品质服务的要求,赋予这段全新的职业旅程一个超凡的起点。每一天,我们为来到这里乐享神奇的游客提供干净、整洁又梦幻的入住体验。无论你是酒店前台、行李服务、康乐中心、客房服务,或是呼叫中心的演职人员,你都有机会为前来入住的游客创造专属于他们的奇妙时刻。同时,你将收获来自身边的工作伙伴和游客的无限喜爱和积极反馈,收获满满的成就感。 职位介绍: 作为酒店的核心部门之一,客房服务的演职人员主要负责宾客房间的清洁、整理和维护,保证床单、设施和各类物品的及时补给。您的工作会直接影响宾客的入住体验,我们将通过完善的培训和高效的管理平台帮助您为宾客创造富有迪士尼特色的一流酒店服务。 工作内容: · 具有良好的沟通和人际交往能力,能够给演职人员和外部合作伙伴提供重要信息,激励演职人员的日常工作 · 对客房区域的工作和清洁的演职人员进行监督和指导,同时注重检查客房区域的安全情况和清洁标准 · 能够检查并指导楼层快乐主人,递送以及其他的演职人员在客房区域的工作,并督察所有的清洁 · 关注演职人员的对客服务水平和安全操作 · 对客房,走廊/楼梯通道,布草间/工作间进行清洁质量检查,对演职人员的工作和服务质量提供反馈 · 帮助管理层处理客人和演职人员的投诉等事务,在需要时为演职人员提供培训 · 能够完成所有班次的客房楼层快乐主人和递送的所有职责 · 确定每日工作的优先等级并完成全部工作 · 报告工程维修,安全隐患,遗失物品并进行督导纠正 · 保证所有的演职人员服装和仪表遵循公司标准 · 对每日工作区域的万能钥匙和通讯设备等公司财产具有监管和督导的责任,并进行抽查 · 必须具有高度的安全防范意识,能预见到潜在不安全因素,随时监督和检查员工工作中可能存在的不安全问题,发现立即处理并报告 · 完成上级布置的额外工作 我们希望您: · 具有很强的人际关系构建和影响力技能,始终合理分配工作的优先性 · 具有良好的沟通能力和服务意识,积极主动发现客人的需求并及时跟进解决,热衷于与客人互动并为客人解决需求,尤其注重于儿童的需求 · 能满足客人和演职人员的特殊需求 · 具有团队协作能力,乐于帮助他人,能够成为积极的工作榜样,并且鼓舞演职人员提供优质的服务 · 能够听从指令并且按要求工作,主动的制定目标,在没有监管的情况下主动完成任务 · 具有协调同部门不同职位间相互合作的能力 · 能够在保证质量的前提下完成重复任务 · 能够指导其他演职人员遵循酒店标准的同时注重细节 · 需要进行步行、弯腰、提举及站立等动作 · 能够接受重复的室内客房作业 · 能适应快速的工作节奏和较大的工作量 · 工作时需要使用化学物品和清洁工具(清洁试剂和设备) · 您需要取得上岗所需的任职资格证书,且完成并通过所有入职之后的培训及考核(包括但不限于:岗前培训) · 能接受一周七天的灵活工作安排,并且能接受不同的班次,包括晚上,周末和节假日 · 具备标准流利的普通话沟通能力和良好的中文书面表达能力,具备熟练的电脑操作能力 Welcome to the Hotel Operations Team The high-quality standards of Shanghai Disney Resort Hotel Operations mark the start of a unique career journey. Every day, we provide guests with clean and tidy experiences so that they can enjoy the magic. Whether you are a cast member of Front Desk, Bell Services, Recreation, Housekeeping or Call Center, you will have the opportunity to create magical moments for our guests. Your efforts will receive positive feedback from fellow cast members and guests, giving you a great sense of accomplishment. Job Summary: As part of a core hotel department, Housekeeping Host/Hostess will be responsible for overall cleaning and maintenance of guest rooms, and replenishing items such as linens, amenities and various supplies. Your performance will directly influence the guest experience, and you will have the chance to create individualized magical moments for your guests. Housekeeping management and development programs will provide training to deliver world-class Disney hotel service for guests. What You’ll Do: · Possess strong communication and interpersonal skills, capable of delivering key information to Cast Members and external partners, and motivating Cast Members in daily work. · Supervise and guide Cast Members engaged in housekeeping operations and cleaning in guest room areas, with close attention to daily safety conditions and hygiene standards of the premises. · Inspect and guide the work of Floor Hosts, Delivery Staff and other Cast Members operating in guest room areas, and oversee all cleaning work. · Monitor Cast Members’ guest service competency and safe operating practices. · Conduct quality inspections on guest rooms, corridors and stairwells, linen rooms and service pantries, and provide timely feedback on Cast Members’ job performance and service quality. · Assist the management team in handling complaints from guests and Cast Members, and deliver training to Cast Members as required. · Fully undertake all job responsibilities of Floor Host and Delivery roles across all shifts in guest room floors. · Prioritize daily tasks reasonably and ensure full completion of all assigned work. · Report maintenance issues, potential safety hazards and lost & found items, and conduct follow-up supervision and rectification. · Ensure all Cast Members comply with company grooming and uniform standards. · Take charge of the supervision and regular spot-checks on company assets in daily work areas, including master keys and communication devices. · Maintain a high level of safety awareness, identify potential safety risks proactively, monitor unsafe working behaviors at all times, and take immediate action and report any concerns discovered. · Complete additional ad-hoc duties assigned by supervisors. What To Bring: · Demonstrate outstanding relationship-building and influencing skills, with strong ability to prioritize daily work reasonably at all times. · Excellent communication skills and service mindset; proactively identify, follow up and resolve guest needs, enjoy interacting with guests and addressing their requests, with particular focus on children’s needs. Be responsive to special requests from both guests and Cast Members. · Strong team player with a helpful mindset; act as a positive role model and inspire fellow Cast Members to deliver high-quality service. · Ability to follow instructions and work in compliance with requirements, set proactive work goals, and complete tasks independently with minimal supervision. · Capable of coordinating cross-position collaboration within the department. · Able to efficiently complete repetitive routine tasks while ensuring high quality standards. · Guide and coach other Cast Members to adhere to hotel operational standards with rigorous attention to details. Physically able to perform frequent walking, bending, lifting and prolonged standing. · Tolerate repetitive indoor guest room operational work. · Adapt to a fast-paced working environment and high volume of workload. Competent in handling chemical agents and cleaning tools/equipment during daily operations. · Hold valid pre-employment qualification certificates required for the role; complete and pass all post-onboarding training and assessments (including but not limited to pre-job orientation). · Available for flexible 7-day rotating schedules and variable shifts, including evenings, weekends and public holidays. · Fluent in standard Mandarin with solid Chinese written skills, and proficient in basic computer operation.
  • 品牌经理

    1.5万-2.5万
    深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1、根据公司发展战略,制定品牌战略规划,明确品牌核心定位与价值主张。分解年度品牌目标,推动品牌战略落地,定期评估有效性并动态调整。通过品牌系统化管理提升品牌辨识度度与竞争力。 2、梳理品牌矩阵,明确各品牌定位与客群差异。建立品牌间协同规则,强化整体品牌合力。将品牌价值融入产品设计与服务标准。 3、品牌标准体系构建,制定品牌管理标准、制度及流程,主导编写品牌标准手册。通过导入、执行、审核等形成管理闭环,确保各品牌酒店执行的一致性。 4、品牌与产品线营销推广,制定年度品牌营销推广计划,提升品牌曝光与转化率,强化客群认知。针对不同产品线设计差异化推广策略,触达目标客群,通过数据测评营销效果,优化推广策略。 任职资格 1、本科及以上学历。 2、三年及以上全服务型酒店市场传媒或品牌推广相关经验,具有较强的品牌宣传和推广经验。 3、熟练应用OFFICE系列软件;良好的沟通表达和商务谈判能力;良好的逻辑思维与问题解决能力;能承受工作压力,有良好的职业操守。
  • 酒店筹开经理

    1.5万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    筹开经理岗位JD 【岗位职责】 1、负责新增民宿项目的全周期筹开管理,制定开业预算及筹开计划表,明确时间节点、资源分配与责任分工,确保项目按计划推进。 2、统筹工程、设计等相关部门,确保硬件设施(客房、公区、餐饮等)符合品牌调性与运营需求,协调解决设计变更与工程冲突。 3、在项目筹建期系统识别施工延期、成本超支等潜在风险,制定应急预案并推动落实。 4、监督消防、环保、特种行业许可等各项验收流程,跟进开业所需证照办理,确保符合当地法规及行业标准。 5、制定开业倒排计划,协调财务、人力、运营、品牌等部门完成物资采购、人员招聘培训、营销预热等筹备工作,确保项目如期平稳开业。 6、协助建立新项目的运营标准与关键指标体系(入住率、RevPAR、客户满意度等),为项目开业后的稳健运营打好基础。 【任职要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、工程管理、旅游管理等相关专业优先。 2、5年以上酒店或民宿行业经验,其中至少3年筹开或项目管理经验,有精品民宿或度假项目筹开经历者优先。 3、具备较强的项目管理与沟通协调能力,能统筹多方资源,推动项目按节点落地。 4、具备风险意识与问题解决能力,能预判并处理筹开过程中的各类突发问题。 5、责任心强,能适应频繁出差,具备较强的抗压能力和执行力。 6、熟悉民宿行业特性,对乡村度假、在地文化融合有热情者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    职位详情 一、核心职责: 对集团酒店整体品质负管理责任,建立并维护酒店质量管理系统,驱动持续改进。全面监督服务、硬件和管理流程,确保始终符合品牌标准、客户期望和行业规范。关注趋势、风险、体系有效性及跨部门协作。 1、建立与维护集团统一的质量管理体系:组织制定并持续完善集团所有酒店通用的服务标准、操作流程(SOP)和质量管理制度,并需适时根据行业发展和集团战略进行更新。 2、统筹集团质量检查、评估与审计:组织人员定期或不定期对旗下所有酒店进行系统性的督导检查与周期性评估。包括常规检查、神秘客人暗访、专项审计(如食品安全)等,旨在客观评估各店对集团标准的执行情况。 3.、基于数据推动系统性整改与预防:深度分析来自各店的检查报告、宾客满意度调查(如点评、问卷)、投诉数据以及员工反馈,识别共性问题和潜在风险。从集团层面设计改进方案、考核评比标准,并跟踪、公示各店的整改进度与效果,形成管理闭环。 4、提供支持与组织能力建设:组织集团层面的培训与交流,提升整体运营水平。调研行业动态,为集团决策提供建议。在发生重大服务质量事件时,协调资源进行处理。 二、任职要求: 1、个人能力: 原则性:必须严格按标准执行。 协调能力:说服并推动整改。 分析能力:从数据和现象中洞察本质提出有效方案。 抗压能力:工作涉及多方压力,细节决定成败。 2、学历及经验: 本科及以上学历(酒店管理、旅游管理等专业更佳),并拥有5-10年以上高星级酒店运营管理经验,其中包含至少3年以上集团层面或同级别的质量管理经验。有国际连锁酒店品牌经验通常优先考虑。 BASE地:上海
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