岗位职责： 1. 负责酒店新媒体运营管理。新媒体策划、剪辑及摄影、制作，以及抖音、视频号、公众号等内容建设 2. 制定并实施清晰的用户策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度。 3. 定期分析新媒体平台运营状况 4.对接第三方平台渠道资源，配合酒店促销、活动做好进行整体宣传与推广工作。 5.维护酒店形象，协助撰写酒店宣传文案。 任职要求: 1. 大专以上学历，有2年以上新媒体工作经验，酒店经验优先考虑。 2. 能编写推文；对拍摄、剪辑视频、修图技能掌握者优先。 3. 熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧，小程序，社群联动。

1、负责会务市场开发及客户维护； 2、挖掘潜在客户资源，拓展会议、宴会、团队活动等业务，建立长期合作关系； 3、跟进客户需求，提供场地安排、餐饮服务、住宿协调等全流程服务； 4、协调内部各部门（如餐饮、客房、前厅等）资源，确保会务活动顺利执行； 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，优化销售策略，提升客户满意度； 6、处理客户投诉及突发问题，维护酒店形象。

岗位职责 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理层批准后保证贯彻执行； 2、审批所有采购申请单、定货单； 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系； 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实； 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

协助餐饮总监工作，厅面首责任人。督导完成厅面日常经营工作，负责制定厅面的推销策略、服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。

【岗位职责】 1、协助酒店总经理做好酒店各项安全生产工作，综合保障部（工程、保安、消防）的责任人。 2、编制酒店设施设备维保与更新、能耗管理、安全生产管理的年度、季度、月度、周期计划，并执行到位。 3、通过科学管理，确保酒店、设施设备安全、有效、经济运行，督导各部门对设施设备正确使用和精心养护，保证正常运作功能，延长使用寿命，节约维修费用。 4、不断完善安全设施设备、规章制度，加强安全培训、演练、宣贯，加强安全管理，采取有效措施，遏制各类事故发生。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，电工证、酒店管理、行政管理或相关专业优先 2、2年以上酒店后勤管理或相关岗位工作经验，熟悉酒店运营流程 3、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力，工作细致认真 4、熟悉办公软件操作，具备基本的数据分析能力 5、年龄26-35岁，身体健康，能适应酒店行业工作特点 6、具有良好的职业道德和团队合作精神，责任心强

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 5、和客人和同事礼貌友好。 6、客人离开后，马上重新摆台。 7、完成经理，副经理，督导分配的工作。 8、参加酒店安排的所有培训。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制方案 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作的落实情况 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度 5、负责客房部员工的培训、考核及团队建设，提升员工专业素质 6、与其他部门协调配合，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房运营流程 3、具备较强的管理能力、沟通能力及团队协作精神 4、能适应高强度工作，具备良好的抗压能力及应变能力 5、年龄25-45岁，身体健康，形象端正

【岗位职责】 1、全面负责乐园的日常运营管理工作，制定并执行乐园年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、负责乐园团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，提升团队服务意识和专业水平； 3、监督乐园设施设备的维护与安全管理，确保符合行业标准及安全规范，及时处理突发问题； 4、策划并执行乐园营销活动及推广方案，提升乐园知名度和客流量，优化客户体验； 5、分析乐园运营数据，定期提交经营报告，提出改进建议并落实优化措施； 6、协调与酒店其他部门的合作，确保资源合理配置及服务流程高效衔接； 7、处理客户投诉及突发事件，维护乐园品牌形象，提升客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先； 2、3年以上主题乐园、景区或相关娱乐场所管理经验，具备团队管理能力； 3、熟悉乐园运营流程及安全管理规范，具备较强的应急处理能力； 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能有效解决各类运营问题； 5、思维敏捷，执行力强，能承受工作压力，适应弹性工作时间； 6、年龄25-45岁，身体健康，精力充沛，热爱娱乐行业。

婚宴花艺师： 岗位职责： 1. 与客户沟通，确保花艺设计符合客户需求。 2. 需要执行花艺设计和制作，包括但不限于手捧花、胸花以及大V车头花等。 3. 负责每个宴会厅的仿真花维护和谈单室的日常维护。 4. 维护宴会厅的日常运营，包括花材的准备、花艺作品的制作和存储。 任职要求： 1. 对花艺设计有浓厚的兴趣，具备良好的沟通能力和服务意识 2. 热爱时尚花艺，并有较高觉悟性，对色彩有独到见解和理解能力 3. 40岁内，1-3年相关工作经验，能够独立完成花艺设计和制作，有责任心 4. 具备团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。 上班时间：机动性，8小时工作制，月休四天，包吃包住。 薪资底薪：5-9k，提成另算，购买五险一金。

宴会厅厅长/部长/主管 岗位职责： 1.学习和熟练操作婚礼会馆、餐饮门店的各类营运、管理岗位工作内容，协助为顾客提供良好的体验、稳定、高质量的服务； 2.学习会馆门店营运管理、货物盘点、员工训练及店铺利润管理等运营知识，对店内的运营提出合理化建议； 3.协助上级完成营销推广方案和活动； 4.协助上级负责婚礼会馆宴会服务人员的管理与培训； 岗位要求： 1.学历大专或以上，能熟练使用办公软件软件； 2.对餐饮行业、对婚礼行业有较高的兴趣，具有较强烈的服务意识和团队合作精神； 3.性格开朗，沟通协调及学习能力好，具备强烈的责任心和优秀的执行能力； 4.能从基层做起并具有快速学习能力和经营意识，有餐饮行业工作经验优先，优秀的实习生或应届生也可考虑。

工作内容： 负责负责公司食品安全的监管和检查，确保食品的质量和安全，并记录检查结果。 岗位职责： 1、负责对公司的食品安全进行监督和管理； 2、负责制定并执行公司的食品安全管理制度和标准，确保公司的食品安全工作符合国家法律法规和标准； 3、负责公司食品原料、包装材料等验收工作； 4、负责对公司的食品存储和运输进行监管和管理，确保食品存储和运输过程符合相关的标准和要求； 5、负责对公司的食品进行检测和检验，确保其符合相关的标准和要求，并记录检查结果； 6、负责跟踪和处理公司的食品安全问题，确保问题得到及时解决，并记录处理结果； 7、负责定期对公司食品安全的状况进行评估，并向上级报告，确保公司的食品安全得到持续改善； 8、负责公司食品安全培训和知识的宣传，提高员工对食品安全的认识和意识。 岗位要求： 1、持有食品安全员证，具备相关的证书和经验； 2、具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备较强的责任心； 3、有较强的抗压能力和应变能力，能够处理突发事件； 4、有食品生产、加工、检验等工作经验优先。

1、工作认真细致，真诚务实。 2、认真对待每间房的卫生和物品配置，不可疏漏。 3、服从和服务意识较强。 4、不随便丢客人的物品。 5、为客人开门时，须核对住客资料，确认后，才可开门。 6、严格按操作流程和标准操作，确保工作质量和安全。

【岗位职责】 商务销售经理 1.执行总监制定的销售计划，每日完成客户拜访、跟进拜访、电话营销的量化任务。 2. 通过行业名录、展会、网络等渠道，持续挖掘周边区域的潜在企业客户 3. 建立并更新客户档案，定期拜访重点客户，维护良好关系，了解需求变化。 4. 处理客户询价、预订、签约及售后跟进，成为客户的主要酒店联系人。 5. 根据客户需求提供定制化报价与方案，进行商务谈判，完成签约任务。 6. 重点跟进广交会及其他大型展会的团队预订，提高会展期间收益。 7. 在拜访过程中收集竞争对手的价格、政策、客户反馈等信息，并及时向总监汇报。 8. 参与行业社交活动（展会、商会活动），扩大人脉网络，提升酒店知名度。 9. 与运营团队紧密沟通，确保协议客户入住、会议等需求得到完美执行。 10. 定期提交销售日报、周报及客户分析报告。 生活方式与新媒体销售经理 1.协助总监管理与维护OTA平台（携程、美团、飞猪）后台，优化酒店信息、图片、价格套餐。 2. 监控OTA渠道的用户评价，协调运营部门及时回复并改进问题。 3. 独立负责小红书、抖音、视频号的日常运营：包括内容策划、拍摄脚本撰写、出镜、发布、互动等。 4. 与本地生活类KOL/KOC（达人）对接，安排探店体验，跟进内容发布效果。 5. 开发并维护与高端旅行社、定制游公司、亲子平台、婚庆策划的合作关系。 6. 策划并执行针对休闲客群的线上促销活动（如直播卖券、限时折扣）。 7. 协调内部资源或外部团队主导拍摄高质量图片、短视频等营销素材，建立素材库。 8. 深度体验酒店产品，从客人视角挖掘并包装酒店“打卡点”和体验故事。 9. 监测社交媒体爆文数据（阅读、点赞、收藏）及团购套餐销量，分析趋势并优化内容。10. 定期提供新媒体运营及休闲渠道销售报告。 【岗位要求】 商务销售经理 |销售技巧| 精通面对面销售技巧，包括破冰、需求挖掘、价值呈现、谈判、成交与关系维护。 |自律与执行力| 高度自律，能高效进行时间管理，自觉完成每日量化拜访任务，抗压能力强。 |沟通与人际能力| 出色的口头与书面沟通能力，善于与不同性格、级别的客户建立信任关系。 | 行业知识 | 了解主要目标行业（科技、金融、外贸等）的运作模式和差旅需求。 | 基本数字化能力| 熟练使用CRM系统、Office办公软件，高效管理客户信息和销售流程。 生活方式与新媒体销售经理 |内容创作能力| 具备优秀的网感，能独立完成短视频策划、拍摄、剪辑或图文内容创作，精通小红书、抖音等平台的语言风格。 |视觉审美能力| 具备出色的视觉审美，能指导拍摄角度、构图、色调，确保内容质感与酒店高端工业风定位相符。 |数字化营销技能| 了解SEO、信息流投放、KOL合作等数字化营销手段，具备基本的数据分析能力。 |沟通与协调能力| 出色的对内对外协调能力，能与达人、摄影师、内部运营团队高效协作。 |学习与创新意识| 对社交媒体趋势高度敏感，乐于学习并尝试新的平台、工具和玩法。

1. 按酒店标准及食谱完成食材清洗、切配、腌制等预处理工作，规范用量、杜绝浪费； 2. 在厨师指导下协助菜品制作、摆盘及出餐，保障出品符合口味、温度及颜值标准； 3. 负责指定工作站清洁消毒，规范归位厨具器皿，严格遵守食品安全及HACCP相关规定； 4. 正确使用厨房基础设备器具，做好日常清洁维护，故障及时上报，执行节能操作； 5. 配合食材验收、搬运、储存及简易盘点，学习保鲜方法，反馈食材异常、补充耗材； 6. 服从厨师长及当班厨师安排，配合团队完成出餐及预制工作，主动协助其他岗位； 7. 主动学习厨房运作流程、烹饪基础技能及行业规范，参加培训并接受岗位考核； 8. 遵守酒店及厨房部规章制度，完成上级交办的其他临时工作。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂日常运营管理，确保宾客接待、问询、投诉处理等服务工作高效有序进行 2、督导前台、礼宾等一线服务人员工作质量，定期开展服务技能培训 3、处理宾客特殊需求及突发事件，制定应急预案并妥善解决各类服务问题 4、收集分析宾客意见反馈，定期提交服务改进建议报告 5、协调客房、餐饮等部门工作衔接，优化跨部门服务流程 6、监督VIP接待全流程执行，确保重要宾客服务标准落实 7、负责大堂区域环境维护及设施设备管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台或宾客服务岗位工作经验 3、熟练掌握Opera等酒店管理系统操作 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力 5、普通话流利，英语达到基础会话水平（CET-4优先） 6、形象气质佳，男性身高170cm以上，女性身高160cm以上 7、能适应轮班工作制，抗压能力强

【工作地点】：深圳/广州区域 【岗位职责】：  1、负责酒店早餐厅、员工餐的经营、成本管理、清洁维养、品质管理、团队管理；  2、负责与酒店各部门的沟通协调工作，确保门店信息畅通，提升执行效率。   【任职要求】：  1、具有2年以上酒店自助早餐主厨工作经验，对于早餐自助餐出品有自己的见解；  2、会基础的电脑使用如填表、打字；  3、熟悉自助餐、会议餐的操作流程；  4、熟悉成本管控的方法、了解品质管理的关键点（特别是食安管理）；  5、思路清晰、表达清晰，待人友善，愿意跟人沟通，善于沟通,能够理解并认同酒店配套餐厅的管理模式。    【福利待遇】：  1、月休四天，入职购买五险一金、包吃包住；  2、晋升通道畅通，有横向纵向双向发展机会；  3、公司平台大，背景雄厚。

薪资最终根据个人能力面议 【行政副管家 岗位职责】 1、全面协助管家管理客房组的各项事务，指导客房组各岗位工作，确保各服务环节顺利运行； 2、负责制定本部门的月、季、年度计划，并加以组织实施； 3、负责协助编制部门年度费用预算、管理制度、工作程序标准，并落实执行； 4、检查客房的卫生状况、物品及设施设备，参与VIP客人抵店前的准备工作； 5、负责督促制服布草房做好各类员工制服和布草的收发、保管和盘点工作； 6、完成上级领导交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、有至少2年以上星级客房管理工作经验； 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑； 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责: 1. 全面负责餐厅营业管理，确保服务质量与顾客满意度； 2. 制定和完善餐厅营业流程与标准，保证业务流程的高效运行； 3. 与团队成员保持有效沟通，确保各项标准的执行； 4. 监控和优化餐厅运营流程，提升工作效率； 5. 与客户建立良好关系，处理客户反馈和投诉。 任职要求： 1. 具备良好的组织和领导能力，能够带领团队达成目标； 2. 优秀的人际沟通技巧，能与客户和团队成员有效沟通； 3. 对餐饮行业有热情，能够适应快节奏的工作环境； 4. 具备良好的问题解决能力，能迅速应对并处理突发事件； 5. 持续学习，不断提升个人及团队的工作表现。

【岗位职责】 1、负责宾客满意管理工作，在大堂迎送宾客； 2、协助办理入住、退房手续，介绍酒店设施设备； 3、处理客人投诉及需求，按酒店标准运作程序，最大程度满足客人需求； 4、收集客人意见，以便掌握在店期间所受服务的反馈，分析和提供合理化建议； 5、引导客人在网络订房中心上给予优质点评并作满分评价； 6、针对网络订房中心预订客人，在入住前、入住期间和离店后做全程跟踪服务，保证服务质量； 7、每天至少需要收集20条客人意见，包括但不限于面谈沟通、住店电话拜访或离店电话回访等形式； 8、每天至少引导OTA客人满分好评20条，每月累计不少于60条。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、女生身高160cm以上，男生身高170cm以上。

岗位职责 1、人力需求响应对接前厅、客房、餐饮等部门，分析月度/季节性用工波动（如旅游旺季客房清洁员需求激增50%），制定《弹性用工方案》。 2、管理兼职/临时工库（如学生兼职、退休返聘），协调第三方劳务公司补充紧急用工缺口。 3、实施跨部门员工借调（如餐厅服务员支援宴会厅大型活动），处理调岗薪资差异。 4、设计“一专多能”培训计划（如前台员工基础客房服务技能），提升内部调配灵活性。 5、确保调配符合酒店行业特殊法规（如《旅游饭店星级的划分与评定》中人员配比要求）。 6、跟踪部门人均服务量（如客房服务员每日清扫房间数）、工时利用率，提出优化建议。 任职要求 1、专科及以上，人力资源管理、酒店管理、旅游管理专业优先。 2、3年以上酒店HR或运营部门工作经验，有高星级酒店排班/调配经验者加分。 3、敏锐的业务感知力：能预判大型会议、节日活动对人力需求的影响。 4、需具备高抗压能力并基于历史数据建立人力预测模型（如通过入住率与客房服务工时关联分析，核定旺季编制）。熟练使用Power BI动态监控部门人均服务效能，输出《人力配置风险预警报告》。

一、岗位职责 1、视觉形象设计与维护 负责酒店品牌视觉系统（VI）的标准化应用，包括Logo、色彩、字体等元素的统一管理。 设计酒店宣传册、房卡、菜单、指示牌等线下物料，确保与品牌调性一致。 2、数字媒体内容创作 运营及制作社交媒体图文（微信/抖音/小红书）、电子海报等线上素材。 设计短视频模板等互动内容，提升线上用户参与度。 3、活动与促销支持 配合节日、主题活动设计主视觉（如春节装饰、生日主题背景板等）。 制作促销广告（如OTA平台优惠图、会员活动海报）。 4、环境与空间美化 参与酒店公共区域的装饰布置方案设计。 设计临时展览、艺术装置等提升客户体验的视觉元素。 5、跨部门协作与供应商管理 与店长、营销部沟通需求，确保设计内容传达营销意图。 对接印刷厂、广告公司等第三方，把控物料制作质量与成本。 二、技能要求 软件能力：熟练Photoshop、Illustrator、InDesign、AE、LR等。 审美与创意：对酒店行业趋势敏感，能结合品牌定位输出差异化设计。 项目管理：合理安排多任务优先级，确保设计稿按时交付。 行业知识：了解印刷工艺（如烫金、UV）、线上平台图片规格（如OTA尺寸要求）。 三、加分项 有酒店服务业设计经验，熟悉度假型酒店风格。 能拍摄产品图或简单修图，减少外包依赖。 具备基础文案能力，可独立完成设计+标语构思。

1.根据营业情况，对当班本区域服务人员进行工作任务分配及协助，确保位顾客提供优质专业的服务；了解客情，亲自为重要客人服务； 2.及时收集顾客用餐体验反馈，及时向经理和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息，以便餐厅做复盘； 3.妥善处理本区域服务过程中遇到的问题，并及时向当班经理汇报； 4.定期检查，清点餐厅设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理； 5.做好餐前准备，依据经营规律及预定情况，按量备制原料； 6.督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到公司规定的标准； 7.负责协助楼面经理更新预定信息、制定菜单、结账及夜审工作 8.热情待客、态度谦和、服务意识强； 9.负责楼面物料管理（每周清点楼面各项运营易耗品及其他物料的使用情况，并将数据上报经理，以便及时补充），以及仓库整理及整齐度维护； 10.按时完成上级交办的其它工作。 任职资格： 1.中专以上学历，形象气质佳； 2.二年以上餐饮或酒店服务工作经历者优先； 3.工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有良好的团队合作精神； 4.为人正直、踏实廉洁，有良好的职业道德和素养，能承受一定的工作压力。

【岗位职责】1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务及业绩指标；2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系；3、定期拜访客户，了解市场需求及竞争动态，制定针对性的销售策略；4、参与市场推广活动，提升酒店品牌知名度及市场占有率；5、协调内部资源，确保客户需求得到及时响应，提升客户满意度；6、收集并分析销售数据，提交销售报告及改进建议。 【岗位要求】1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先；2、3年以上酒店行业销售经验，有高端酒店销售背景者优先；3、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧，能独立完成销售目标；4、熟悉酒店运营流程及OTA平台合作模式，了解行业发展趋势；5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神，抗压能力强；6、熟练使用Office办公软件及CRM系统。

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、监督食品质量与出餐流程，确保符合食品安全及卫生标准 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅服务品质与品牌形象 4、控制餐厅运营成本，管理物料库存及设备维护 5、培训新员工并持续提升团队服务技能 【岗位要求】 1、具备西餐服务流程及标准操作知识 2、能适应早晚班及节假日排班 3、具有较强团队管理及沟通协调能力 4、注重细节，对服务品质有高标准要求 5、有成本管控意识及基础数据分析能力