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  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 年终红包
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘岗位:西式冷菜厨师1人 Cooks foodstuff in quantities according to menu and number of persons to be served.  根据菜单和客人的数量来烹制食品。 Collects supplies from stores and keeps records and accounts.  从仓库领取原料并保存好记录。 Prepares food that is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept.  一贯向客人提供高品质并展现餐厅理念的食物。 Maintains the cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygiene policy.  保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found.  以礼貌、有效的方式处理客人和员工的要求,如果不能及时找到解决办法,则进行汇报。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.按照部门的要求完成工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生 Trainee

    2.3千-2.5千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 忠诚服务奖
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    • 多样化活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    热招岗位:餐饮厨房实习生、餐饮服务实习生、客房实习生、收货部文员(男生优先) ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 海口 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
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    高尔夫 | 2000人以上
    • 投递简历
    Responsibilities 职责范围: Develop andimplement the overall development strategy for the resort (includinghotels and golf facilities), ensuring the achievement of annual businessobjectives, financial indicators and service quality standards;制定并执行度假区整体发展战略(包括酒店及高尔夫业务),确保年度经营目标、财务指标和服务质量达标; Manage andmotivate teams across all departments, establish an efficient organizationalstructure, and cultivate and develop core management talents;管理和激励各部门团队,建立高效的组织架构,培养和发展核心管理人才; Be responsiblefor developing marketing channels, promoting marketing & sales activities,and increasing customer traffic and satisfaction;负责市场渠道开发,开展有效的营销活动,提升客流量与客户满意度; Supervise andoptimize the entire guest experience process, ensuring that services such ascatering, accommodation and golf meet standards and undergo continuousimprovement;监督并优化游客全流程体验,确保餐饮、住宿、高球等服务体验并持续改进; Effectively control costs, enhance profitability, and maximize return oninvestment.有效节控成本,提升盈利能力,确保投资回报最大化。 Requirements 职位要求: Bachelor's degree or above in Hotel Management, TourismManagement, or other related majors;本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业; More than 10 years of management experience in tourism, hotels,or large-scale resorts, including at least 3-5 years of senior managementexperience in an equivalent position;10年以上旅游、酒店或大型度假区管理经验,其中至少3-5年以上同职位管理经验; Possess strong marketing and sales capabilities and richoperational experience;具备较强的市场营销能力, 丰富的营运经验; Excellent leadership, team-building skills, andcross-departmental coordination abilities, with the ability to effectivelymotivate employees to achieve goals;优秀的领导力、团队建设能力及跨部门协调能力,能有效激励员工达成目标; Outstanding communication and negotiation skills, capable of handle toemergencies and making quick and effective decisions;出色的沟通谈判技巧,能应对突发事件并做出快速、有效的决策; This position is open to Chinese nationals from Hong Kong,Singapore and Malaysia.岗位向港籍、新加坡及马来西亚籍华人开放。
  • 三亚 | 8年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位描述: 全面负责客户关系管理(CRM)相关系统、流程、方案及规章制度的建立与优化; 领导CRM专员团队、客服团队及VIP团队,为客户提供具有竞争力的服务与忠诚度计划,确保达成核心CRM目标; 评估分析各类计划的实施效果,为后续商业决策提供建议。 主要工作: 建立并持续优化客户关系管理(CRM)相关系统、流程、方案及规章制度,全面管理CRM团队(含CRM专员团队、客服团队及VIP团队); 制定并实施CRM战略,确保达成会员数量、CRM销售额、CRM销售占比、会员活跃率等核心KPI; 统筹CRM相关预算编制及成本管控; 负责会员忠诚度计划(含分级权益体系与积分奖励机制)的运营与升级; 督导VIP贵宾厅、客服中心及代客泊车服务的高标准运营,定期评估服务质量并持续优化; 通过跨部门创新协作及第三方合作,提升客户数字化购物体验及会员体验; 定期开展会员专属活动(含积分兑换、促销活动等),强化会员体验; 运用数字化工具进行数据分析,支撑营销活动; 发起客户洞察调研,挖掘会员购物行为模式与消费趋势; 完成其他根据业务需求指派的工作。 职位要求: 10年以上零售行业相关岗位经验; 8年以上CRM相关工作经验; 擅长数据分析; 具备客诉处理及SOP制定能力; 能承受高强度工作压力; 普通话流利,英语熟练者优先。 能力要求: 培育创新:勇于创新和变革,能提出全新和更好的想法,帮助公司迈向成功; 决策质量:能及时和果断地做出明确的决策; 商业敏锐度:拥有娴熟的商业、财务和市场知识,能够做出正确的商业决策,推动达成公司目标; 追求结果:有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标; 确保承担责任:拥有强烈的责任心和使命感,能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果; 优化工作流程:能建立有效和可持续的工作流程,帮助完成部门工作; 建设高效团队:有优秀的团队管理能力,能熟练运用不同的技巧和视角管理团队成员,以达成团队目标; 提升敬业度:能激励团队成员发挥潜力,实现个人绩效目标; 情景适应能力:能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责: 品牌塑造与提升:通过多元化营销手段全面塑造与提升公司品牌价值。 品牌战略制定与执行: 制定品牌战略及落地执行方案,全面负责公司品牌建设与传播工作。 具体职责包括:社交媒体运营、公关传播、品牌管理、企业营销事务、促销礼品及活动策划等。 营销预算管理:负责制定并管理项目营销预算,确保资源高效配置,并监督目标达成情况。 主要工作内容: 品牌战略与活动策划:制定品牌核心战略及执行方案,统筹线上线下广告投放、展览等多元化营销推广。 具体涵盖:营销内容策划、公关传播流程管理(需与公共事务部协同)、商户促销及商业内容运营等全链路工作。 跨部门协作:协同配合市场策划经理共同推进各项品牌相关工作。 营销战略实施:制定并实施全方位营销战略,以提升品牌知名度并推动商业项目发展。 市场调研:组织并参与市场调研,深入洞察潜在客户需求,挖掘项目发展机遇。 任职要求: 工作经验:5年以上零售营销或广告行业相关工作经验。 行业知识:深入理解商业地产市场动态,熟悉营销与品牌管理的实践方案。熟悉数字营销趋势者优先考虑。 核心能力:具备卓越的市场分析与调研能力,能准确把握市场需求与商业机遇。 此岗位要求英语。 能力要求: 培育创新:勇于创新和变革,能提出全新和更好的想法,帮助公司迈向成功。 决策质量:能及时和果断地做出明确的决策。 商业敏锐度:拥有娴熟的商业、财务和市场知识,能够做出正确的商业决策,推动达成公司目标。 追求结果:有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标。 确保承担责任:拥有强烈的责任心和使命感,能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果。 优化工作流程:能建立有效和可持续的工作流程,帮助完成部门工作。 建设高效团队:有优秀的团队管理能力,能熟练运用不同的技巧和视角管理团队成员,以达成团队目标。 提升敬业度:能激励团队成员发挥潜力,实现个人绩效目标。 情景适应能力:能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位描述: 负责公司品牌形象塑造及传播工作,涵盖社交媒体运营、公共关系维护、品牌战略制定、企业营销物料及策划、营销活动规划等; 该岗位设置两个方向的侧重分支,分别为公关传播(PR)与社交媒体运营(如小红书等平台),并共同参与战略规划工作; 负责对接合作机构,监控评估营销活动及策略成效,并提供数据分析报告。 主要工作: 统筹其他相关行政工作,对接各业务合作方并进行日常联络; 负责线上线下广告投放管理; 处理公关宣传及商业内容更新,涵盖危机公关应对、媒体报道剪辑及舆情报告; 管理核心联络档案及关键文件,统筹活动议程与相关商业会议安排; 官方网站及社交媒体账号运营,包含账号申请、日常维护及内容管理。 职位要求: 大学本科及以上学历,市场营销、工商管理及相关专业优先; 3-5年品牌、零售营销或广告公司相关工作经验; 具备优秀的沟通与团队协作能力,能够高效协同跨部门团队及利益相关方开展工作; 了解并熟悉社交媒体运营、在线广告投放等数字化营销手段; 中英文流利,拥有出色的双语表达能力与商务沟通技巧。 能力要求: 培育创新:勇于创新和变革,能提出全新和更好的想法,帮助公司迈向成功; 决策质量:能及时和果断地做出明确的决策; 商业敏锐度:拥有娴熟的商业、财务和市场知识,能够做出正确的商业决策,推动达成公司目标; 追求结果:有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标; 确保承担责任:拥有强烈的责任心和使命感,能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果; 优化工作流程:能建立有效和可持续的工作流程,帮助完成部门工作; 协作:能与其他人建立合作伙伴和协作关系,一起实现共同目标; 有效沟通:拥有优秀的沟通技巧,能够清晰和有效地与不同受众沟通; 情景适应能力:能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、清理公用卫生间 9、在需要的情况下能够在衣帽间工作 10、清理窗户 11、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 12、将垃圾运到相应地点 13、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康。 2、能够承受工作压力。 3、视力较好。 4、主动性强。
  • 前台接待员

    3.2千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 每天上班后即阅读值班日志,掌握上班未完成事项,并在交接本上签字。 2. 按照登记单上的实填内容,将准确的信息输入电脑。 3. 下班前与上班人员办理交接班手续,详细交待未完成事项,并在交接本上签字。 4. 负责为客人办理入住登记手续,热情地接待客人,协助客人填写登记单,善于用微笑接待宾客,为客人提供高效准确、优质的服务。 5. 值夜班时,负责在早上06:00之前完成夜班的审计工作和相关报表。 6. 负责掌握酒店内进行的所有活动和大事,记住各项活动的名称,时间和地点,有针对性地为客人提供咨询服务。 7. 负责前台资料的归档和整理工作。 8. 负责向客人提供满意的问讯服务,熟知酒店的服务项目,并不失时机,主动地向客人推销酒店的服务项目。 9. 负责工作区域的环境卫生和设备的保养。 10. 完成主管、领班及其他领导交给的工作任务。 11.熟悉物业相关的收费标准并进行接答与操作。 任职要求: 1. 知识背景:具有中等专科学校文化程度,旅游、酒店专业为理想。 2. 经验背景:具有酒店相关的接待工作经验。 3. 个性特征:性格活泼,思维敏捷(反映灵敏),耐心细致。 4. 特殊技能:能用英语与客人简单的对话,具有一定的电脑软件知识,会熟练地电脑打字和文字处理,熟悉本部门的各项工作程序。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责后勤的考勤; 2、每日至少两次巡视检查宿舍公共区域卫生; 3、遵守宿舍规章制度,对违规违纪者进行教育何惩罚; 4、注意防火、防盗,出现情况及时解决并上报; 5、位入住的新员工分配房间、床位及床上用品; 6、每月20日之前把当月住宿人员房间用电超电量抄送人事部; 7、做好宿舍固定资产管理; 8、维护好宿舍内各娱乐设施设备 ; 9、做好领导交代的其它工作。 任职要求: 1、熟练使用办公软件 2、吃苦耐劳做事认真负责
  • 海口 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)收入审计与核对 负责审计酒店每日的收入数据,这包括客房、餐饮、宴会等各个营业点。需要核对前台、餐厅等营业点的报表、单据与系统数据是否一致,并确保所有礼券、免费券的使用符合公司政策。 (2)报表编制 编制每日的收入报告,并分发给管理层。同时,也会编制与现金、信用卡等相关的明细报表。 (3)单据与流程审核 审核各类折扣、挂账(如城市分类帐、员工账)、杂费及作废账单,检查其是否经过合理授权与批准。检查免费房、房价变动等是否被合理批准。 (4)差异处理与跟进 核对出纳的现金报表与实际存款,记录收银员的现金长短款情况,并与相关部门经理跟进解决发现的差异。 任职资格: (1)会计、金融或相关领域的学士学位(或同等工作经验); (2) 至少 1 年工作经验,酒店行业优先; (3)掌握会计原则和财务报告标准的基本知识; (4)熟练使用财务软件和 Microsoft Excel; (5)组织能力出色,注重细节; (6) 沟通和人际交往能力强; (7)能够在快节奏的环境中工作并按时完成任务。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 做五休二
    • 晋升机会
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、监督西厨房的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责西餐冷菜的准备、烹饪及装饰工作,以达到规定的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查冷菜食品的准备情况、 5、清楚冷菜食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验, 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。 6、接受主管晋升。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 提供初级和高级团体课程(包括Zumba、踏板操、水中有氧等课程) 2. 在度假村内宣传所组织的活动 【岗位要求】 1. 具有ETM或健身指导证书 2. 可以进行Zumba教学者优先 3. 对Mills(莱美)理念有充分了解者优先 4. 须具备相关岗位经验 5. 须掌握具备基础英语和流利的普通话,掌握其它外语者(法语、日语及韩语等)更佳 6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 储备店总

    6千-8千
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    中高端酒店储备店总 6个月-1年的培养成长期 负责酒店经营、业主沟通、各项指标达成、团队建设 有酒店管理经验2年以上
  • 实习生

    2.3千-2.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    前厅部,餐饮部实习生,有良好的沟通能力,吃苦耐劳,有抗压能力,愿意从事酒店行业
  • 美容学员

    4千-5千
    海南 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 欢迎亲和力强、善于沟通、吃苦耐劳、具有团队精神的您加入我们!
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉及了解各部门工作细则和流程; 2、需根据公司运营需要,在各个部门进行轮岗,根据轮岗期间具体工作实际最终由人力资源部考核确定岗位及分管事项; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、认同并实践公司企业文化; 2、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力; 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具; 4、自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5、具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。
  • 陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 Maintain a close communication with Reservations Manager andDirector of Revenue to ensure No Overbooking situation of Room Type and OverallGuests Rooms by understanding Rooms’ Availability, Room Types, Accuracy of RoomCount at the Opera System 与预定经理和收益总监保持密切沟通,确保在系统内没有超额预定情况发生,包括:房型、房间等 Monitor the Total Rebates done for the day and provide counseling tothe staff. 监控全天所有扣减账目以及向员工提供建议和劝告。 Understand the procedures for System Shut Down situation 熟悉系统瘫痪的处理程序。 Inspect frequently for cleanliness and orderliness of the lobby area 经常检查大堂区域的清洁和整齐。 To follow up closely with the Credit Manager and Reservation Manageron any issues on billing, payment, vouchers etc. To ensure that no guestaccount will be transferred to pending folio due to inefficient in followingup. 与信贷经理和预定经理一同密切跟进任何账单问题、付款凭证、礼券等。确保没有客人账目转移到待解决账户中。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 Supervise front desk operations during assigned shift including: 在当班期间监督前厅部运营情况,包括: o   Maintenance of guest information 维护客户信息 o   Maintenance of information about local events 维护当地活动的信息 o   Compile occupancy statistics 统计入住情况 o   Supervise group bookings 监督公共广播系统的使用 o   Assisting with serious complaints 协助解决严重投诉问题 Supervise cashiering activities during shift including: 在当班期间监督收银活动,包括: o   Cash handling and bankingprocedure 现金处理和银行业务程序 o   Dealing with irregular payments 处理非法支付情况 o   Instructing staff in creditpolicies and facilities 就信用政策和设备对员工进行指导 o   Instructing staff in cashsecurity procedures 就现金安全程序对员工进行指导 o   Carry out debtor control 实施应收帐款控制 o   Prepare reports 准备财务报告 o   Supervise the cashiering system 对收银系统实施监管 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求 Required Skills – 必须技能--- Communication skills are utilized a significant amount of time wheninteracting with others; demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 熟悉使用办公软件和前台操作系统 Good writing & communication skill. 具有良好的书写和沟通能力。 Problem solving and organizational abilities 具有良好的处理问题和组织能力。 Qualifications – 学历--- Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, HotelManagement or equivalent 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平 Experience – 工作经验--- 6 months experience in guest service or customer service, or anequivalent combination of education and experience.  拥有6个月前厅或宾客服务经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 海口 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 4、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5、为客人提供用餐席间服务,随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 身体健康、工作主动、热情、认真,责任心较强,热爱酒店行业。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责部门日常考勤、单据传签等行政工作。 2、与本地权威部门建立良好关系,熟悉与工程部相关的法律和法规。 3、与采购部协作和落实零件和材料来源,订货,协商价格和催货。 4、准备和提交采购单。询问采购部关于物品采购和运送情况。 5、与收货部员工和工程师一起按照采购单内容检查和核对采购物品的数量和质量。 6、将申请维修单,文件和信件,沟通材料和操作手册按系统分类整理,保证以上物品及时更新和准确。 7、协助建立高效沟通系统,保证本部门,员工,与客人和与其它部门沟通的顺畅。 8、协助管理仓库,发展和建立备品控制系统和备品记录,组织和分类存放备品,降低库存/及时采购。 9、完成秘书工作包括以下内容:准备所有报表。保证办公用品和其它物品充足。翻译机电操作手册,政策和标准程序,工作职责和信件等。收集每天能源消耗数据和准备月度消耗报告。接收和分发留言,保证信息准确和完整。控制现金采购计划。 10、完成工程总监安排的其它工作。
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    Job Title:  General Manager, The Langham, Hefei & General Manager, The Langham, Haikou Awholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotelsand Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across fourcontinents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate & talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group.   Key Responsibilities: Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations   Qualifications: Luxury Hospitality Group experience is preferred Relevant area/city working experience is preferred Pre-opening experience is preferred (For Pre-opening Hotel Only) Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills The ideal candidate should possess extensive experience in Sales, Marketing and Revenue Management, with a proven track record of success in optimizing hotel profitability  Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required
  • 总经理

    5万-9万
    三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:1、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;2、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作,确保无安全责任事故发生;3、按时将酒店的经营情况向管理公司进行沟通汇报,能够按时完成管理公司安排的各项工作任务;4、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;5、打造优秀管理团队,增强团队凝聚力。职位要求:1、本科及以上学历;2、了解国家有关酒店行业的各项政策法规和高星级酒店各岗位的业务流程,有丰富的酒店管理知识和管理经验;3、熟悉度假型酒店全面运作及管理流程;具有敏锐的商业触觉及市场洞察力,善于审时度势,制定酒店发展战略;4、具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力;5、具有强烈的责任心和良好的职业道德,具备较强的领导能力和团队建设及管理能力。
  • 万宁 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 7.工作地点:宁波 【岗位要求】 1.5年以上,5星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 7.有万豪系统背景经验、党员优先。
  • 万宁 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4.熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6.制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8.工作地点:宁波 【岗位要求】 1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2.精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3.熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4.具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 6.有万豪系统背景经验、党员优先。
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述 Job Summary: 协助餐厅经理成功地管理独立收支的餐厅,并确保部门运作符合酒店标准及使客人满意,以及计划,组织,指导和控制餐厅部门的运作及管理。 To assist manager in managing respective restaurant revenues as successful independent profit center, ensuring guest satisfaction consistent with hotel standards, through planning, organizing, directing and controlling, food and beverage operation and administration to ensure high level consistency in smooth operation and guest satisfaction. 职责义务 Duties & Responsibilities: 1.协助餐厅经理确保部门运作顺畅,确保宾客满意度; To assist manager to ensure smooth operation and guest satisfaction. 2.协助餐厅经理分配并指导下属并且实时的检查工作情况,按照服务标准做好培训工作; To assist manager for daily job assignment, to supervise and provide guidance and conduct training to hosts based on service standard. 岗位要求 Job Knowledge / skill: 1. 具备日常英文沟通能力; Good English communication skills in daily operation. 2.至少两年以上在国际酒店中相关岗位经验; Minimum 2 years' experience in similar position in international chain hotels. 3.专科或专科以上学历。 College or University Diploma.
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