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  • 客服

  • 清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 具竞争力薪资
    • 宿舍环境舒适
    • 免费房晚体验
    • 五险一金
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 2.熟悉预订资料,了解客情,记录客人温泉,水疗等预定 3.向客人介绍及售卖水疗产品 4.指引客人前往温泉,泳池等 5.熟知水疗及康乐中心产品知识,并为客人介绍 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 8小时工作制
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工旅游
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概述: 宾客服务中心接待员主要负责宾客服务中心的日常运营,执行宾客服务中心的政策和服务标准,友善和准时的为客人提供叫醒和问询服务,来确保客人的电话体验。同时,友好并高效率地处理所有的预订要求,确保所有要求能够得到客户的最大满意度。 主要职责: 1、保持宾客服务中心友善和高效运作; 2、宾客服务中心接线员需积极维护部门日常运营,在任何时候都要保持专业化的表现,用友好的商务行为处理书信和往来电话及预定。对内而言,积极沟通,以维持良好的服务标准。保证客人或同事的问题能够在最短的时间内以专业的方式得以解决。 3、熟悉酒店内所有对客服务项目和活动信息。 4、保证正确处理所有客人的叫醒、留言、邮件及传真。 5、责任与检查酒店所有住客电话账单的准确性。 6、确保所有信息安全标准都被百分之百的执行。 7、跟进“预订未到”的名单和每日团队取消情况。 8、确保在收到预订24小时内,必须通过书信、电邮、传真的形式进行预订确认。 9、熟悉处理房间预订的程序。 10、在房费预付的情况下,跟进客人的预付资料或授权书,并将复印件交给前台跟进。 11、按字母顺序编排所有公司的合约。 12、处理所有旅游团队、会议团队的预订。 13、参予培训及会议。 14、处理发出的预订传真和电邮。 15、整理及更新雅高预订系统的预订。 16、快捷及礼貌地接收、处理和确认所有通过以下途径的房间的预订(电话/传真/电邮/销售部/雅高预订系统) 17、负责保证每一个预订都有正确合适的资料。这将减少客人在入住和结账期间的麻烦。 18、检查每日预抵客人名单、特殊的备注和用餐安排。更正房间价格、特殊的安排、重要宾客等。 19、按“日/月/年”格式管理所有订房资料。 20、管理所有输入的预订资料。 21、履行日常的工作职责以及上级领导所分配的其他工作。     知识和经验  1、酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 2、在知名国际酒店内从事类似岗位的经验。 3、优秀的中英文听说读写能力
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、 日常运营统筹 1. 班前准备与部署:提前到岗检查餐厅环境卫生、餐桌摆台、餐具备品、灯光音响等设施是否符合标准;根据当日预订量、客流预估,合理分配员工岗位(如迎宾、点餐、传菜、巡台),明确工作重点。 2. 餐中现场管理:全程监督服务流程,及时协调解决客情问题,比如调整出餐顺序、处理座位安排、应对突发客诉;衔接前厅与后厨的沟通,确保菜品出品速度与质量符合要求,避免出现漏单、错单情况。 3. 班后收尾核查:组织员工完成餐厅清洁、餐具回收与消毒、物资盘点与归位;核对当日营收数据、单据台账,做好交接班记录,确保无财物遗漏或安全隐患。  二、 服务质量管控 1. 规范服务标准:严格执行酒店制定的服务流程与礼仪规范,对员工的仪容仪表、用语话术、服务动作进行监督与纠正,确保所有顾客享受统一标准的服务。 2. 客户关系维护:主动关注顾客用餐体验,对重要宾客、熟客进行针对性服务;妥善处理顾客投诉与建议,及时反馈给上级并跟进整改结果,提升客户满意度与复购率。 3. 服务质量复盘:定期收集顾客评价,结合日常巡检情况,总结服务中的不足,提出改进方案并落实。  三、 人员管理与培训 1. 班组人员调度:负责餐厅员工的考勤管理,合理安排排班,处理员工请假、调班事宜,保障岗位无空缺。 2. 技能培训指导:协助经理开展新员工岗前培训,内容包括服务流程、菜品知识、酒水常识、应急处理等;在日常工作中对员工进行一对一实操指导,提升团队整体服务水平。 3. 团队激励与沟通:关注员工工作状态,及时疏导负面情绪;组织班组例会,传达酒店及餐厅的规章制度  四、 成本与物资管控 1. 物料库存管理:定期盘点餐厅易耗品(如餐具、纸巾、湿巾)、酒水饮料、食材辅料等物资,核对库存数量,避免积压或短缺;根据消耗情况制定补货计划,办理领用手续。 2. 成本控制监督:监督员工按需使用物料,减少餐具破损、物资浪费;管控酒水、菜品的出品分量,配合后厨做好成本核算,降低运营损耗。  五、 协调与汇报工作 1. 跨部门沟通衔接:与酒店前厅部、客房部、后厨、采购部等部门保持密切沟通,比如协调团队用餐、客房送餐、物资采购等事宜,确保运营顺畅。 2. 工作汇报与总结:每日向餐厅经理汇报当日客流、营收、客诉、员工表现等情况;定期参与酒店运营会议,提交餐厅服务质量、成本控制等方面的工作报告。
  • 邵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 集团内部调动
    • 内部晋升
    • 购买社保
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      岗位要求: 一、形象气质良好,有一定英语基础; 二、有良好的理解能力和沟通能力; 三、男性身高172CM以上,女性身高162CM以上; 四、有过星级酒店前台工作经验者优先。
  • 济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责传菜部的日常管理运营,确保传菜工作高效有序进行; 2.监督传菜员的工作表现,定期进行 3.协调厨房与餐饮前厅的沟通,确保菜品传递的及时性和准确性; 4.检查传菜设备和工具的维护情况,确保其正常使用; 5.处理传菜过程中的突发问题并及时向上级汇报; 6.协助制定传菜部的工作流程和标准,提升服务质量; 【岗位职责】 1.酒店管理或相关专业优先; 2.1年以上酒店传菜或餐饮服务相关经验; 3.熟悉酒店餐饮服务流程和标准 4.具有一定的管理能力和解决问题能力
  • 厨房帮工

    3千-4千
    湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师进行食材的清洗、切配和准备工作 2、负责厨房区域的清洁卫生及餐具整理 3、按要求完成食材的初加工和简单烹饪 4、协助维持厨房设备及工具的整洁与归位 5、遵守食品安全规范及厨房操作流程 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房工作环境 2、具备基础刀工和食材处理能力 3、工作认真负责,有团队协作意识 4、能适应早晚班次轮换 5、有餐饮行业经验者优先
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、身体健康、有意愿从基层做起,能吃苦耐劳; 2、普通话标准,有一定餐厅服务基础或英语会话优先; 3、酒店提供中餐厅、西餐厅供选择,完善的培训体系助您提升专业技能。 福利待遇: 月休8天、8小时工作制、缴纳五险一金、包吃包住,销售提成、好评奖励。
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.5千
    贵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 超赞的员工价
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
  • 上什1

    6千-7千
    贵阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责厨房上什岗位的日常管理工作,合理安排人员分工,确保出品效率与质量稳定。 监督上什区域的食品加工流程,严格按照标准菜谱和卫生规范操作,保障食品安全。 协调与其他厨房岗位的工作衔接,保证出餐节奏顺畅,提升整体运营效率。 定期检查设备使用情况,及时报修维护,确保生产工具正常运转。 组织开展岗位技能培训与安全教育,提升团队专业能力与服务意识。 具有上什岗位管理经验,熟悉各类蒸、炖、煲类菜品制作工艺。 熟悉食品安全法规及厨房卫生管理要求,具备较强的现场管控能力。 具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能够在高强度工作环境下稳定履职。 初中及以上学历,持有有效健康证明,能提供真实合法的从业信息。 热爱烹饪事业,工作认真负责,服从工作安排,遵守企业规章制度。
  • 美工

    5千-7千
    贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据 IHG 营销传播标准操作程序,管理酒店的营销策划、宣传和广告制作、内容管理.。 根据品牌标准制定酒店和营销宣传材料以进行促销。 管理 IHG 酒店内容管理器系统以更新文本和图像,以优化内容质量并最好地代表品牌标准。 管理酒店官方照片、活动照片、员工照片中的酒店图像数据库,以用于酒店促销。 管理酒店社交媒体系统和流程,以支持战术活动、吸引酒店客人并建立酒店客户数据库。 提前掌握酒店推广活动的最佳时机。 参与酒店推广活动的策划以及协调工作。 对餐饮部门的促销推广活动,与酒店餐饮部紧密合作,提出相应意见。 管理酒店推广活动的资料,并及时更新。 负责酒店所有促销印刷品的设计、印刷和制作。 安排所有宣传、推广的照片拍摄工作。 确保酒店所有宣传册、宣传单、海报和广告的设计符合标准和要求。 每天至少浏览一次酒店内部陈列的有关酒店宣传促销印刷品,确保完全符合洲际的标准和要求。 负责酒店宣传促销印刷品的派发以及不断的更新现有发送渠道,并提出新想法,增加发送渠道。 协助酒店管理层维护酒店的正面形象。 站在酒店立场,负责控制外来的摄影或者拍摄工作。 准备月度报告以及其他相关的工作报告。 市场营销、大众传播、媒体或相关领域的学士学位,。 表现出与客户、员工和第三方互动和展示的能力,这高度反映了酒店、拥有公司、品牌和洲际酒店集团。 能够管理具有不同财务预算和绩效目标的项目。 较强的时间管理能力,能够处理多项任务。 较强的中英文写作能力。 熟练使用所有微软Office软件。 与外部供应商合作以实现目标的能力。 至少3年相关工作经验或4年大学教育和工作相关经验。  岗位可能具有其它资质要求,具体根据品牌标准而定。
  • 前厅接待

    3千-4千
    天水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,主要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,形象气质佳,普通话标准,据诶良好的沟通意识; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 旅宿管家

    3千-4千
    赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店高质量服务品质,制定并执行高端酒店私人管家服务流程操作标准; 2清楚了解酒店的各项规章制度及熟练掌握前台所有工作流程和标准,诚对待每位宾客,建立融洽的客户关系,提高客户满意度; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4.跟踪酒店线路接待订单,保证服务的全程落实和执行,及时处理客户在旅行期间的突发状况; 5.搜罗当地资源,提供线路产品设计部门更好的在地文化资源;协助旅游产品项目组完成在地产品开发、服务标准的完善、后期目的地信息的及时更新; 6.维护公司旅行社及门店在地供应商,做好内部资料更新和外部往来沟通; 任职要求: 1.有耐心、较强的亲和力和良好的服务意识; 2.热爱旅行,热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体。立志在旅游行业长远发展 3.,热爱服务行业认同行李旅宿价值观;接受公司合理的出差要求; 4.具备较强的组织力、沟通协调力,面对多难问题能够找到解决问题的办法,抗压能力较好;
  • 九江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1.保证工作范围行进线路区域的卫生质量和物品摆房标准正确; 2.为用餐客人提供用餐服务,如指引、倒茶水、上菜等; 3.保证工作范围的卫生质量以及所有餐具、用具的清洁卫生; 4.严格遵守餐饮服务流程与规范服务好每一位客人; 5.按照标准出品饮品、酒水等; 6.主动销售意识强,能按照主管下达的销售任务完成指标,树立良好品牌和公众形象; 7.协助厨房做好餐饮的服务工作; 8.保证当班财务账目无问题; 9.做好酒店会员推广和专项营销活动; 10.善于沟通征求客户意见及时反馈,并能注意客人喜好以便提供更优质的服务; 11.参与酒店培训学习新的知识; 12.完成上级领导交办的其他事务。 岗位要求: 1.有耐心、较强的亲和力,热爱服务行业认同既下山酒店值观; 2.良好沟通理解能力,立志在旅游行业长远发展; 3.热爱旅行,热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体; 4.星级酒店工作者优先 职位福利: 入职购买社会保险/高额提成/专业系统培训/工费出游野遍全国/门店员工包食宿/转正即享酒店住宿餐饮员工价优惠/年度旅游/活泼的工作氛围/舒适开放的办公环境…
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
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    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店旅行线路领队工作; 2.负责酒店产品属性及线路信息; 3.跟踪酒店线路接待订单,保证服务的全程落实和执行,及时处理客户在旅行期间的突发状况 4.搜罗当地资源,提供线路产品设计部门更好的在地文化资源; 5.维护公司旅行社及门店在地供应商,做好内部资料更新和外部往来沟通; 【任职要求】 1.有人像及景物摄影技术爱好者,优先; 2. 热爱旅行,热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体; 3. 长跑,自行车赛,攀岩,路亚,溯溪,探洞,健身专业级别,你最少占一样 4.了解所申请城市的本地文化并有牛人资源,社交牛人症、不认生、见到美女/帅哥不害羞
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1.认同并践行品牌的文化,对服务有高度的认知和理解; 2.全面负责酒店高质量服务品质,制定并执行高端酒店私人管家服务流程操作标准; 3.诚对待每位宾客,建立融洽的客户关系,提高客户满意度; 4.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 5.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 6.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 7.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 8.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 9.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 10.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 11.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求: 1.有耐心、较强的亲和力,热爱服务行业认同行李旅宿价值观; 2.良好沟通理解能力,立志在旅游行业长远发展; 3.星级酒店,国际联号酒店工作经验优先; 4.热爱旅行,热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体。 职位福利: 入职购买社会保险/高额提成/专业系统培训/工费出游野遍全国/门店员工包食宿/转正即享酒店住宿餐饮员工价优惠/年度旅游/活泼的工作氛围/舒适开放的办公环境……
  • 九江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店旅行线路领队工作; 2.负责酒店产品属性及线路信息; 3.跟踪酒店线路接待订单,保证服务的全程落实和执行,及时处理客户在旅行期间的突发状况 4.搜罗当地资源,提供线路产品设计部门更好的在地文化资源; 5.维护公司旅行社及门店在地供应商,做好内部资料更新和外部往来沟通; 【任职要求】 1.有人像及景物摄影技术爱好者,优先; 2. 热爱旅行,热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体; 3. 长跑,自行车赛,攀岩,路亚,溯溪,探洞,健身专业级别,你最少占一样 4.了解所申请城市的本地文化并有牛人资源,社交牛人症、不认生、见到美女/帅哥不害羞
  • 甘孜州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    市场人员
  • 餐厅主管/领班

    4.5千-6.5千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。
  • 东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 购买五险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制订西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制。 2、严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3、拟定饼房成本及控制毛利率。 5、下达备餐任务、数量、规格。 6、进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 7、定期更新柜台的糕点陈列品。 8、完成上级交给的其他工作。 岗位要求 1、男女不限,中专学历以上。 2、具有西饼房相关管理工作经验1年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.维良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 2.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入,向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 3.维护良好的客户关系和提高个人的修养。 4.准备每周排班。 5.在经理缺席期间负责运营。 6.接受餐饮部经理安排的其它工作。 7.为客人服务酒水和食品。 8.实施培训课程和时间表格。 9.全面的食品和酒水知识。 10.熟练运用客人维护技能。 岗位要求 1.全面的餐饮服务经验 2.至少1年以上的同岗位工作经验及餐饮运营经验 3.良好的运营和管理技能,良好的仪容仪表。 4.积极主动。
  • 西饼房主管

    4.5千-5千
    佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 8小时工作制
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工旅游
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,制作各种糕点及面包产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 礼宾员

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的接待工作,为客人提供热情、专业的迎送服务 2、协助客人办理入住和退房手续,解答客人咨询 3、管理行李寄存和运送服务,确保客人行李安全 4、维护大堂区域的整洁有序,及时处理突发事件 5、配合前台关注旅客登记和其他部门完成相关工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18-40岁 2、1年以上酒店礼宾或相关服务行业工作经验 3、形象端正,身高男170cm以上 4、具备良好的沟通能力和服务意识 5、能适应轮班工作制,包括夜班
  • 工程部总监

    1万-1.1万
    漳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。有一定阅读水平,能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与市场传讯总监一起,通过公关和促销活动实现酒店的定位目标。 2、协助市场传讯总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团及品牌的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、在市场传讯总监的指导下,组织活动并与媒体联系、策划媒体活动、邀请合适的媒体及嘉宾进行体验、维护及拓展平台及关系以促进良好的品牌形象。 7、建立,保持与维护广告商、媒体和公共关系组织的关系,积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 8、负责整理和收集各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 【岗位要求】 1、三年及以上国际连号品牌酒店行业内工作经验。 2、优秀的语言表达能力及沟通协调能力,熟练的英文听说读写能力。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、有较强的执行力及责任感,在团队内有效的工作。 5、有不俗的审美,熟悉市场开发、公共关系、经营策划、贵宾接待及形象推广等。 6、有独立策划、组织并完成项目的工作能力,兼备市场分析能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
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