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  • 客服

  • 上海 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售战略的制定与实施,达成年度营收目标 2、领导销售团队开发维护高端客户资源,包括跨国企业、会展机构及VIP客户 3、分析市场趋势与竞争对手动态,制定差异化销售策略 4、统筹线上线下营销活动,提升品牌市场占有率 5、优化销售流程与管理制度,提升团队人均效能
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Marriott Cafe Captain 咖啡厅领班
  • 美颜师

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识,熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法,如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器,如小气泡清洁仪、光子嫩肤仪、射频仪等,并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法,包括面部按摩、淋巴排毒、肩颈舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案,并准确评估护理效果。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议及活动的销售业务开拓,包括客户开发、需求分析及合同谈判与签订。 2. 维护现有客户关系,提升客户满意度与重复预订率,确保销售目标达成。 3. 协同餐饮、场地及服务团队,协调活动执行细节,保障宴会服务流程顺畅。 4. 定期分析市场趋势与销售数据,制定并优化销售策略,提升酒店宴会服务市场竞争力。 5. 参与行业展会及推广活动,宣传酒店宴会服务特色,扩大品牌影响力。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 具有4年以上酒店、会议中心或相关行业的销售工作经验。 3. 具备优秀的沟通协调能力与谈判技巧,能有效处理客户需求。 4. 熟悉宴会销售流程及行业规范,具备较强的市场洞察力与客户服务意识。 5. 能熟练使用办公软件,适应快节奏工作环境,具备团队合作精神。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宴会场地销售支持工作,包括客户需求沟通、方案初步拟定、报价协调及合同流程跟进; 2. 协同销售团队与餐饮、客房、工程等部门,统筹宴会活动前期筹备与现场执行协调; 3. 维护客户档案及销售台账,定期汇总分析销售数据,协助优化销售策略与服务流程; 4. 参与市场推广活动支持,配合完成展会、品鉴会等线下营销协作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 具备2年及以上酒店宴会服务、销售支持或活动统筹相关工作经验; 3. 熟悉宴会销售流程及酒店运营基本环节,具备良好的沟通协调能力与客户服务意识; 4. 具备基础办公软件操作能力,能独立完成文档撰写、数据整理及演示汇报; 5. 遵守劳动法律法规,认同平等就业原则,无民族、性别、宗教信仰等歧视性限制条件。
  • 头砧

    6.5千-9千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责厨房头砧岗位的日常工作,包括食材的切配加工及准备工作,确保食材符合烹饪标准 2根据菜单要求,准确高效地完成各类食材的切配任务,保证出品的质量和美观度 3协助厨师长管理厨房食材的库存,定期检查食材的新鲜度和保质期,避免浪费 4保持砧板刀具及工作区域的清洁卫生,严格遵守食品安全和卫生标准 5配合其他厨房岗位的工作,确保厨房运作顺畅,提高整体工作效率 6参与新菜品的研发和试制,提供切配方面的专业建议 岗位要求 1具备基本的刀工技能,能够熟练使用各类厨房刀具,完成不同食材的切配工作 2对食材的特性有一定了解,能够根据烹饪需求进行合理切配 3工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的厨房工作环境 4具备团队合作精神,能够与厨师及其他厨房人员良好沟通协作 5无不良嗜好,身体健康,持有有效的健康证 6有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工优惠价
    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 (亚档,中式炒锅) 1.协助进行全日餐厅厨房的运营管理,包括菜单计划和成本核算,组织特别活动,开发新菜,了解食品质量标准和产品综合性知识; 2进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工;协助摆放自助餐,对食品外观进行装饰; 3.贯彻卫生和安全工作程序,清洁厨房、设备维护,确保厨房设备的正常运行;遵守卫生和安全法规,以及品牌规范; 4.保持对产品的综合了解,包括配料、设备、供应商、市场和日常需求量等,及时对产品需求做适当调整; 5.管理和培训员工; 6.协助进行厨房人力的规划和管理需求。 任职要求 1.相关的工作经验及管理经验; 2.丰富的餐饮专业知识和精湛的烹饪技巧; 3.能够与酒店供应商、客人、员工建立并保持有效的工作关系。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历及以上。 2、具有西饼房相关管理工作经验3年及以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。 4、身体健康,精力充沛,持有效健康证。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 1年相关的工作经验. 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 苏州 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 按照政策维持饭店库存现金,确保遵守汇款程序和每天存入现金收入。 2. 确保遵循/加强库存现金、汇款和外币兑换政策和程序。 3. 每日存款 – 从保险箱中取出存款封袋,打开,清点余额,按公司政策准备存款。 4. 财务凭证装订保管。 5.为所有送到的货物制作收货日报表并每天上交到财务部 a.供应商发票 – 必须附上订货单或订货申请 b.收到的货物无发票-  如果可能,附上供应商的送货单 c.货物核对记录 - 必须附上发票或送货单的复件 d.错误更正通知 - 必须附上发票或送货单 6. 负责月末存货清点并制作月末餐饮控制报告 7. 配合采购部市场调查和供应商考查
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.收集市场行情、竞品价格、套餐及促销活动信息。 2.开发企业客户、政府单位、旅行社、会议公司等重点渠道资源。 3.推广宴会、婚宴、私宴、套餐、外烩等各类餐饮产品。 4.跟进客户咨询、场地参观、预订确认及活动后回访。 5.对接市场部及各餐厅,统筹餐饮活动宣传及对内对外沟通。 6.完成销售报表、会议纪要及管理层指派的其他文档工作。 7.将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 8.让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 9.有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 10.检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。
  • 会务销售

    6千-1万
    苏州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责公司下属酒店(喜来登、雅乐轩)宴会、会议及客房销售; 2.上门拜访、展会、转介绍、电话、线上平台等方式拓新客; 3.与客户简要介绍场地优势,留存客户联系方式并定期跟进。 4.管理和维护客户关系,确保客户满意度; 任职要求: 1.一年以上企业拓客经验,有销售拓客经验都可以,有酒店销售经验优先考虑; 2.具备良好的沟通和协调能力,能够有效解决客户问题; 3.性格外向、抗压能力强,适应外出拜访客户; 4.有酒店销售工作经验以及周边资源,熟悉本地企业、婚庆、会展等行业资源者优先。 业主招聘,做五休二,包食宿
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、厨房日常运营管理:协助西餐行政总厨管理全日制餐厅厨房的日常运营,涵盖早餐自助、午餐零点、晚餐Fine Dining套餐及主题晚宴,确保各档口(热菜、冷菜、酱汁、出餐等)高效运转。 2、菜品出品把控:严格按照Fine Dining标准监督所有菜品的制作、摆盘及出餐节奏,确保口味、温度、呈现及食材搭配符合奢华酒店及米其林/黑珍珠级要求;负责每日开餐前的质量检查。 3、团队管理与培训:直接管理厨房各档口主管及初级厨师,制定排班计划、分配工作任务;定期组织烹饪技巧、酱汁工艺、摆盘美学及食品安全培训,提升团队整体技术水平。 4、成本控制与库存管理:协助西餐行政总厨进行食材成本控制,参与菜单定价、采购验收及库存盘点;监控每日原料消耗,减少浪费,确保先进先出;协助编制成本报告。 5、宴会及VIP定制支持:配合西餐行政总厨完成VIP接待、私人定制菜单、宴会及美食节等特殊活动的菜品设计与执行,确保特殊订单准时、高品质呈现。 6、食品安全与卫生:严格执行HACCP及酒店卫生标准,监督厨房设备、工具及环境的清洁消毒,确保原料储存温度及保质期合规;定期检查厨房设备运行状态,及时报修。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,烹饪工艺与营养、西餐烹饪或餐饮管理专业优先;持有国际认可烹饪院校文凭者优先。 2、5年以上高星级酒店或米其林/黑珍珠级别西餐厨房工作经验,其中至少2年以上同岗位管理经验,有Fine Dining餐厅工作经验者优先。 3、熟练使用厨房管理系统及办公软件;掌握HACCP体系及厨房5S管理标准;具备菜单研发、成本卡编制及标准化出品能力。 4、卓越的领导力与团队激励能力;极强的沟通协调能力;能承受高强度工作压力;具备灵活应变能力;具备基础英语沟通能力。 5、体态健康,无传染性疾病;面对客人及VIP接待时展现专业、自信的厨师风范。 6、曾任职于米其林星级餐厅、黑珍珠上榜餐厅或国际奢华酒店品牌者优先;熟悉杭州本地高端餐饮市场及季节性食材;能适应早班、翻班及周末、节假日高峰轮班。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具备较强的数据敏感度与分析能力,能实时监控客房出租率、及时反馈房态异常。 2.掌握前厅、客房、预订等多部门协同流程,能快速对接各岗位处理房态纠纷、加急清洁等突发需求,保障客房运营高效流转。 3.依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导在前台向客人提供最高水准的,高效的,礼貌的,专业的服务。 4. 处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准。 5.遵守公司所有政策和流程。 6.掌握房价,包价,折扣和促销的说有信息,并知道如何去处理。 7.掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 8.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 9.积极的参与酒店激励计划。熟悉酒店销售策略。 10.灵活的安排工作计划。很熟悉的了解酒店的运作。协助同事按时完成所有工作。 11.每班次结束时严格遵守投账程序平账。 12.知道酒店的贵宾/回头客/长住客/重要客人并给予特别的关注,以让客人拥有一个难忘的入住经历。 13.完成并服从领导交给的工作。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位目标: ・为商场的顾客、会员提供优质的接待服务;协助执行各项CRM相关活动,包括会员管理和库存管理;接待及处理客户投诉;贵宾泊车及代客泊车安排;工作地点在客服台;协助执行市场活动,如消费赠礼、积分兑换等。有机会涉及到现场客服人员的初级管理工作。 岗位描述: ・为商场的顾客、会员提供优质的接待服务,协助执行CRM相关活动,包括会员管理和库存处理;接待及处理客户投诉。 主要工作: ・在客服台为顾客提供热情的优质服务。         ・CRM相关活动的执行,包括核查异常积分、管理品牌积分问题,处理积分投诉等。 ・客户投诉处理。 ・协助执行市场活动。 ・完成会员相关报告。 职位要求: ・2-3年以上大型高端商场或豪华酒店的客户服务经验,其中包含1年以上团队管理或 supervisory(督导)经验。 ・强大的服务意识、团队管理能力、应变抗压能力、责任心;能进行员工指导、排班考勤、流程优化和跨部门协作。 ・形象端正,气质亲和,具备良好的服务礼仪和职业素养。 ・普通话标准,表达清晰流畅,具备基础英语口语能力。 ・善于倾听,能灵活处理客户投诉与建议。 ・熟练操作办公软件(如Word/Excel)、客服系统及基础设备; ・需适应轮班制(早/晚班、周末及节假日排班) ・手语及小语种沟通能力为加分项。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 销售协调员为销售部提供全面的行政和运营支持。该职位专注于维护销售办公室的效率,管理文档,并确保酒店系统中的数据录入准确无误。核心目标是促进销售团队与其他部门之间的顺畅沟通,同时保持最高标准的组织性和服务水准。 核心职责 1. 行政支持与文档管理 1.1 及时处理和分发销售合同、宴会活动订单及往来信函。 1.2 维护所有销售文档(数字和纸质)的有序归档系统。 2. 数据管理与报告 2.1 在酒店销售系统(如One Source, Opera)中准确录入和更新客户信息、销售活动和客房预留。 2.2 协助生成每周和每月销售报告,追踪团队业绩与目标的对比。 3. 沟通与协调 3.1 充当销售团队与预订部、收益管理部等其他部门之间的联络人。 3.2 处理一般性询价,并协助准备销售演示文稿和市场营销材料。 专业知识技能: 1. 行政专长: 极强的组织能力,注重准确性和细节。 2. 技术熟练度: 精通微软办公软件,特别是Excel和PowerPoint。 3. 沟通能力: 出色的普通话口头和书面沟通能力,具备基础的英语能力。 4. 系统操作: 熟悉酒店物业管理系统及销售餐饮系统者优先。
  • 大堂吧服务员

    3.9千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    INDICATORS OF SUCCESS业绩评估标准: § Customer satisfaction and loyalty goals (Medallia Score, Comment Cards, annual quality review) 宾客满意度和忠诚度(Medallia 分值,意见卡,年度质量检查) SPECIFIC DUTIES 工作任务 Create 100% guest satisfaction by providing ‘Yes I Can’ genuine hospitality and by exceeding guest expectations: 通过提供“Yes! I Can!”这种坦率真诚的服务不断超越客人期望,创造100%的宾客满意度。 § Communicates and demonstrates Yes I Can! service to other employees 将“Yes! I Can!” 的服务理念传达给同事 § Gives personal attention, takes personal responsibility and uses teamwork when providing guest service 在提供对客服务时投入更多的注意力和责任心,并依靠团队合作 § Listens, apologizes with empathy, finds a solution and follows through when resolving guest problems 解决宾客问题时仔细聆听、真诚的致歉,找到合适的方法并继续跟进 § Assumes the responsibility to notice when the guest is not satisfied and uses best judgement as to when it is appropriate to use the 100% Guest Satisfaction Guarantee 在客人不满意时,承担起关注的责任,做出最好的判定,保证100%的宾客满意度 § Performs other duties as required to provide Yes I Can! genuine hospitality 履行其他“Yes! I Can!” 服务理念所要求的职责 Ensures customer satisfaction by courteously greeting customers and promptly escorting them to their seats: 通过礼貌的问候和及时的领位确保顾客满意: § Presents menus, suggests cocktails and/or daily specials. 呈递菜单,推荐酒水或每日特别推荐 § Exhibits knowledge of all items on the menu and wine list. 展现自己的菜单和酒水知识 § Takes order. 点单 § Prepares order for presentation to guest. 为客人准备展示 § Replenishes water. 添加水 § Makes and pours coffee for the customers. 制作并斟倒咖啡 § Clears table throughout dining experience using proper methods for removing dishes, glassware and silverware. 在用餐过程中清理桌面,注意使用正确的方法撤走菜品、玻璃器皿和银器 § Processes customer restaurant bills promptly and accurately. 合时、准确的呈递账单 § Cleans tables, chairs and floor area. 清洁桌面,椅子以及楼面 § Resets table quickly. 快速翻台 § Polishes silverware and folds linen. 擦拭银器,折叠布草 § Check the overall condition of the dining room, ensuring its readiness for customers. 全面检查餐厅情况,确保已经为接待客人做好了一切准备 § Assists service team as necessary to meet or exceed guest expectations. 根据需要协助团队成员达到并超越客人的期望 § Log book and reservations must be read at the beginning of each shift. 每个班次开始前需阅读交班本和预定情况 § Possesses a valid liquor card at all times. 随时掌握可用的酒水单 § Acquires a working knowledge of hotel, in-house facilities and local information to respond to customer questions in these areas.  Promote all other services the hotel provides. 学习酒店产品知识、房间设施,以及本地信息等以回应客人的相关问题。推销所有酒店提供的其他服务。 § Informs supervisor/manager of any customer dissatisfaction. 向主管或经理汇报客人的不满 § Performs all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 采用与酒店政策和程序协调一致的方法,及时有效的履行本岗位职责和义务,以达到本职位所要求的目标
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责饼房/面包房日常运营管理,确保产品品质符合标准 2制定生产计划,控制原材料成本,减少浪费 3监督食品卫生安全操作规范执行 4研发新品,定期更新产品种类 5培训并指导员工提升专业技能 6维护设备正常运转,及时报修故障 岗位要求 1具备烘焙相关专业知识与技能 2能适应早晚班工作制 3具有团队管理经验者优先 4工作细致认真,责任心强 5具备基础食品卫生安全知识 6有创新意识,能持续优化产品
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品的设计、制作及出品管理,确保餐食营养均衡、口味多样 2、制定每周菜单,合理控制食材成本,避免浪费 3、监督厨房卫生及食品安全标准的执行,确保符合国家卫生法规 4、管理厨房设备的使用与维护,及时报修故障设备 5、负责厨房员工的排班、培训及工作考核 6、定期收集员工反馈,持续改进菜品质量和服务水平 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪技能,能熟练制作各类家常菜及地方特色菜 2、有较强的成本控制意识,熟悉食材采购及库存管理流程 3、了解食品安全法规及厨房卫生管理标准 4、具备团队管理经验,能有效协调厨房人员工作 5、身体健康,持有有效的健康证明 6、能适应早晚班次安排,工作细致认真,责任心强
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 熟练操作洗衣房各种设备。 2. 确保所有客人衣物被仔细对待,有效降低损坏率。 3. 正确使用洗衣房各类物品,包括化学剂等。 4. 熟练熨烫客人衣物等。 5. 收取、运送客人洗衣,为客人提供优质服务。 6. 维护设备正常运作,及时报告故障机器。 7. 培训员工,及时更新酒店产品知识等。 8. 及时处理客人加急的清洗服务。 9. 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。 10. 负责物资盘点、各类报表等。 11. 完成上级安排的其他工作内容等。
  • 服务员

    3.8千-4.2千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    辛家庙万科金域东郡招聘服务员,薪资3800-4200,月休三天,包三餐,需要的联系13571829003
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. To ensure that all merchandise entering the storerooms have proper documentation (delivery dockets, purchase orders etc.). 确保所有进入仓库的货物有合适的书面文件(送货单,采购单等). 2. To ensure that all merchandise is examined for both quality and quantity against approved PO. 根据批准的采购单确保所有货物的质量和数量都经过检查. 3. To ensure merchandise is forwarded to either the storerooms; or in the case of direct orders, to the department concerned. 确保货物被运送到仓库或直入部门. 4. To properly document and account for all outgoing merchandise with gate pass from Security. 根据保安部提供的出门单合理记录并计算所有出店的货物. 5. To check incoming goods expiry dates to ensure that it is within acceptable limits of the hotel. 检查收入货物的截止日期以确定在酒店可接受的范围内. 6. To ensure the imported items are provided legally with proper certificate provided by Government. 确保进口货物有政府提供的合法证书. 7. To prepare receiving logs and daily receiving record summary. 准备收货日志和每日收货记录汇总表. 8. To check that supplier tax invoices are correct according to purchase order and items supplied. 根据采购订单和提供的项目,检查供应商税务发票的正确性. 9. To follow up on any discrepancies relating to quality and/or quantity (including weight) of goods received. 就收到货物的质量和/或数量(包括重量)差异进行跟进. 10. To ensure that only goods ordered and approved are received. 确保收到的物品仅为定购和批准的物品 11. To assist in the periodic operating equipment stock takes. 协助定期对运营设备的存货盘点. 12. Maintains adequate control on all inwards and outwards goods into the loading dock and storerooms. 对所有进出收货区域及仓库的物品保持足够的控制. 13. To assist in the monthly stock take process. 协助每月库存盘点流程. 14. To maintain good relations with all hotel departments. 与所有酒店部门和供应商保持良好关系. 15. To have strong knowledge of Excel, Microsoft Word and the hotel inventory/purchasing software. 拥有对Excel, Microsoft Word和酒店库存/采购软件的丰富知识. 16. Ensures all documentation(purchase orders, invoices, delivery dockets etc) is forwarded to Accounts Payable on a timely basis. 确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款员. 17. Assist in the preparation of month end reports and other ad hoc reports that may be required from time to time. 协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告. 18. To maintain vigilance in ensuring the security of the loading dock and all storage areas. 保持警惕性以确保收货区域和所有仓库的安全. 19. To be familiar with all emergency procedures. 熟悉所有突发事件程序. 20. Maintains an adequate and up to date filing system. 维护足够的且最更新的档案系统.  21. Is flexible in relation to working hours, especially at month end. 接受灵活的工作时间,特别是在月末.
  • 金华 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 做五休二
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1. 负责东北菜、中餐烹饪,保证菜品质量 2. 依据订单量和食材库存,严格把控食材用量 3. 参与厨房食材采购,确保食材新鲜与品质 任职要求 1. 中专以上学历,烹饪专业优先 2. 熟悉东北菜、中餐烹饪技巧,有相关经验 3. 具备良好的团队协作能力,工作认真负责
  • 洛阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责接听客户来电,统一受理咨询、预订、投诉、变更及退订等各类需求,准确录入并跟进处理; 2. 独立完成客房及其他相关服务(如接送、餐饮、会议等)的预约受理、信息核验、系统操作与确认反馈; 3. 根据业务规范与客户需求,合理协调房态、时段及资源,保障预订准确性与时效性; 4. 维护客户档案及预订记录,确保信息真实、完整、可追溯,严格遵守个人信息保密要求; 5. 配合前厅、运营等部门完成信息同步、异常预警及跨岗位协作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限; 2. 具备1年及以上酒店前台、客服中心、电话预订或综合接待类岗位工作经验; 3. 普通话标准流利,具备优秀的沟通表达、信息整合、多任务处理及应变能力; 4. 熟悉电话系统,OnQ、PM系统以及Micros系统的操作; 5. 责任心强,服务意识突出,能适应轮班制及节假日工作安排。
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