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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 两人间寝室
    • 免费班车
    • 水电费补贴
    • 职业培训
    • 高薪酬 !
    • 免费体验安缦
    • 领导好颜值高
    • 员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您将在资深团队的指导下,学习并实践从基础服务到安缦个性化宾客关怀的全套流程,深刻理解顶奢服务的真谛。 核心职责 宾客服务: 以真诚的微笑和专业的仪态迎接宾客,提供主动、周到、个性化的服务。 餐饮服务: 熟练掌握并执行标准服务流程,包括餐前准备、引领入座、介绍菜单、点单、传菜、酒水服务及餐间服务。 产品知识: 积极学习并掌握菜单上所有菜品、酒水及饮料的详细知识,能为宾客提供专业的推荐。 团队协作: 与厨房、管事部、前台等各部门紧密沟通,确保服务无缝衔接。 标准维护: 协助维护餐厅的整洁、卫生和布置,确保所有设施设备符合酒店的奢华标准。 处理请求: 及时响应宾客的特殊需求,并懂得在必要时向上级汇报,以确保宾客满意。 持续学习: 积极参加部门培训,并主动寻求反馈,不断提升自己的服务技能和专业素养。 候选人要求: 教育背景: 国内外酒店管理、旅游管理或相关专业在校学生。 实习期限:至少实习4个月,每周4-5天,能够适应轮班制工作,包括周末和节假日。 个人特质: 对酒店行业充满热情,乐于与人沟通,享受为他人创造快乐,具有团队精神。 形象与仪态: 五官端正,仪态大方,具备符合奢华酒店标准的职业形象。 语言能力: 流利的普通话沟通能力。具备良好的英语口语沟通能力者优先。 实习生岗位,2026年初开始实习。免费提供食宿。
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    汉堡店招聘前台及后厨,工作时间早9-晚9点半,地址在工业大学院内,月休息两天,薪资4000-5000 我们要求员工身体健康,有一年以上相关从业经验或餐饮工作经历。持健康证上岗(无证可辅助办理)
  • 财务总监

    2万-3万
    张家口 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 您的日常工作 •在规划和执行战略方案,预算和KPO(目标计划)时,协助提供财务指导。 •确保提供具有时效性的现金流量预测,通过对存货、信用授权、应收、应付帐款、存汇款的控制,使酒店的现金流产生理想效益。 •保证有效的管理剩余现金,使其发挥理想效益酒店住宿预付款项的控制工作。 •制定将来月份及本年度剩余月份的业务分析预测。 •对比预算,编制月度实际业务情况报告,分析结果并向委员会建议实现预算的具体措施。 •向总经理提供季度财务情况汇总分析报告。 •向运营部门分发财务经营状况和经营预测信息报告。 •执行和审查财务管理方法和规章。 •与业主进行交流。 •分析财务和管理报表。 •按酒店和部门的要求设计内部报告系统。 •按照集团的规章制度评审现行的会计制度和计算机系统。 •采用充分有效的内部控制措施以确保正确的付款审批权限。 •对内部及外部审计工作进行管理。 •通过推进执行管理政策、业务发展建议和运营支持等方式向管理层提供行政管理支持。 •协调其它部门,分析财务及运营人员的培训需求,开发正式的培训计划并组织员工参加培训。 •发现那些有升职可能的员工,并且安排他们在酒店业务运行支持部门轮岗。 •获取与酒店经营相关的法律咨询信息,拥有良好的地方法律法规意识。 •对包括所有合同、租赁,酒店营业执照和许可证及财务文件在内的所有信息提供安全保证,确保其得到妥善保管和安全存取。 •监控营业执照和许可证的有效期并确保持有最更新的营业执照和许可证。 •跟进所有资本支出,保证其按照原有的审批程序执行。 •安排每年的固定资产盘点, 合并及监控固定资产盘点表。 •加入当地正式的职业及行业组织。 •为酒店管理层建议合适的授权代表名录并对名录进行维护。 •进行月度检查和测试,确保所有部门按照要求遵守相关的工作规程。 •评审价格,向总经理建议适当的价格策略。 •按照集团的规章制度,公共会计准则和当地适用条款的规定执行和维护认可的会计工作准则和会计程序。 •审查运营设备库房,避免不必要或过度采购,清理(或至少意识到)流通缓慢的过期物品。 •每月进行会计对帐工作,审批会计对帐表。 •根据CSA的要求安排财务运营检查并签署检查表。 •确保集团内部的财务款项按照管理协议及时得以支付。 •与人力资源部合作制定人力资源规划和管理需求。 •根据集团的政策和程序评估现有的、应用于财务程序及计算机系统的内部控制制度。 •根据酒店的实际运营掌握相应的法律规定,并保持对当地法律法规的了解。 我们对您的要求 •完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •能熟练使用微软办公软件,熟练英语听说读写。 •具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 •有大型度假景区财务管理或星级酒店经验者优先。 •会计,财务或相关专业的学士学位,持有中级以上会计证,注册会计师优先。 •10年以上酒店会计或审计工作经历,至少做过3年财务总监或类似管理类工作。
  • 餐饮领班

    5千-5千
    温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少一年的餐饮运营经验。 至少半年年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 汕尾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理; 2、编制酒店月度、季度及年度财务报表,确保数据准确与及时; 3、监督酒店资金流动,优化现金流管理,确保资金安全与合理使用; 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性并合理降低税务成本; 5、审核酒店采购、报销等财务单据,确保符合公司财务制度; 6、参与酒店预算编制,并对预算执行情况进行跟踪分析; 7、协助管理层完成财务分析报告,为经营决策提供数据支持; 8、对接外部审计、银行、税务等机构,维护良好的合作关系; 9、完善酒店财务管理制度及流程,提升财务管理效率。 【岗位要求】 1、具备财务相关专业背景; 2、熟悉酒店行业财务运作流程,有酒店财务工作经验; 3、熟练使用财务软件; 4、具备较强的数据分析能力,能够独立完成财务报表及分析报告; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德; 6、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方; 7、能够适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。 8、万豪酒店品牌工作经验优先。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为裸心数字领域的核心负责人,你将主导品牌全渠道数字战略的制定与落地,聚焦小程序、官方网站等核心数字载体,构建“引流-转化-留存-复购”的全链路数字生态。你需深度整合CRM、CDP等数据工具,以用户为中心优化数字体验,驱动大促活动高效落地,同时持续探索数字创新,为品牌注入数字化活力,助力品牌在旅行生活方式赛道的数字竞争力提升 主要职责: (一)小程序全链路运营与转化 1. 负责裸心官方小程序的整体运营策略制定与执行,将其打造为品牌核心获客与成交渠道,对引流效果、搜索排名及成交转化指标负总责; 2. 优化小程序流量获取体系,涵盖微信生态内(公众号、视频号、社群等)引流、小程序搜索优化(关键词布局、排名提升)、线下场景导流及外部合作引流等,持续降低获客成本; 3. 聚焦用户转化全流程,优化小程序首页布局、产品展示、下单路径、支付体验等,通过活动策划(限时秒杀、专属权益等)、内容运营等方式提升转化率与客单价; 4. 定期监控小程序核心数据(DAU/WAU、访问时长、转化率、GMV等),形成数据报告并迭代运营策略,确保渠道价值最大化。 (二)小程序CRM与会员系统搭建运营 1. 主导小程序端CRM及会员体系的搭建与优化,包括会员注册、等级体系、积分规则、权益设计、标签体系等,实现会员精细化管理; 2. 负责会员全生命周期运营,针对新会员、活跃会员、沉睡会员制定差异化运营策略,提升会员活跃度、留存率与忠诚度; 3. 打通小程序会员数据与其他渠道数据,确保会员信息同步、权益通用,为精准营销提供数据支撑; 4. 定期收集会员反馈,优化会员服务流程与系统功能,提升会员数字体验。 (三)品牌官方数字渠道搭建与引流 1. 负责裸心品牌官方渠道(官方网站、小程序)的整体规划、搭建与迭代,确保渠道视觉风格、内容展示与品牌调性高度一致,打造统一的品牌数字形象; 2. 制定官网与小程序的协同引流策略,实现两大载体流量互通、优势互补,构建“官网沉淀品牌权威+小程序承接即时转化”的协同生态; 3. 优化官网SEO/SEM策略,提升品牌在搜索引擎中的曝光量与排名,同时拓展外部优质合作渠道,为官方数字渠道持续注入精准流量; 4. 负责官方数字渠道的内容运营,定期更新品牌动态、产品信息、活动资讯等内容,提升用户访问深度与停留时长。 (四)集团年度大促活动主导以及统筹 1. 作为集团大型促销活动(如年度大促、节日大促等)的小程序渠道总负责人,牵头制定活动整体策略、落地计划与资源调配方案; 2. 协调跨部门资源(市场、销售、产品、技术等),确保大促活动在小程序端和抖音顺利上线,包括活动页面搭建、功能测试、库存同步、客服保障等; 3. 主导大促期间小程序端以及抖音端的引流推广、氛围营造、用户激励等工作,冲刺大促销售目标,同时监控活动数据,及时调整优化活动策略; 4. 大促活动后完成复盘总结,沉淀活动经验,优化后续大促小程序运营流程与策略。 (五)数字体验创新与CDP数据链路优化 1. 持续探索数字体验创新方向,结合裸心品牌特性与用户需求,优化数字产品(小程序、官网)的交互设计、功能迭代,提升用户全流程数字体验; 2. 负责CDP(客户数据平台)相关工作,主导数据链路的梳理、搭建与优化,实现用户数据(行为数据、交易数据、会员数据等)的高效采集、整合与治理; 3. 基于CDP数据能力,构建精准用户画像,为个性化营销、会员运营、活动策划等工作提供数据驱动支持,提升数字运营效率与效果; 4. 关注行业前沿数字技术与趋势(如AI应用、私域运营新玩法等),结合品牌实际情况引入创新实践,推动品牌数字化能力持续升级。 (此岗位不包食宿)
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Description: 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 Be familiar with and able to handle various types of towels correctly. 2、确保正确使用设备和化学剂。 Ensure the correct use of equipment and chemicals. 3、细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 Carefully handle guests' clothes, and try to avoid any damage, shrinking, loss of buttons, etc. 4、在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。 Collect the guests' clothes when required and ensure accurate recording of the guests' room numbers. 5、坚持酒店的清洁和养护。 Maintain the cleanliness and maintenance of the hotel. 6、保持维护所在工作区域的高度整洁。 Keep the working area in your position clean and tidy at all times. 7、识别出客衣的种类。 Identify the type of guest's clothing. 8、调整机器烘干衣物。 Adjust the machine to dry the clothes 9、完成洗衣房经理交给的额外任务。 Completed the additional tasks assigned by the laundry room manager. 岗位要求 Requirements: 1、吃苦耐劳,学习能力强,服从安排。 Hardworking and resilient, with strong learning ability and a willingness to follow instructions. 2、有相关的洗衣房工作经验优先考虑。 Relevant experience in laundry rooms will be given priority.
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责宾客全程接待与关系维护、复杂宾客投诉及特殊需求的高效处理、宾客服务质量的监督与优化建议提出,同时协调各部门保障宾客体验。 任职资格: 职位职责: 1、大专及以上学历。 2、具备良好的沟通协调、问题解决能力及精细化服务意识,熟悉酒店运营流程及服务标准者优先。
  • 美容院

    3千-9千
    抚州 | 2年以上 | 初中 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    馨丽美肤 招聘:美容师 一、任职要求: 1、要求:18-40岁,156cm以上,形象气质佳 2、认真负责,诚心敬业,踏实肯干。 3、亲和力强,良好的团队协助精神,积极向上。 二、薪资及待遇 薪资体系:底薪面议+全勤奖+提成+工龄奖 三、工作时间及福利 1、上班时间:9:00–18:00 2、员工活动丰富,不定期员工聚餐及户外团建 联系方式:兰馨18397849667
  • 三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、项目介绍 管培生项目为18个月,在三亚·亚特兰蒂斯度假区各部门轮岗,熟悉及了解各部门工作细则和流程。此项目主要目的是培养管培生成为重点人才,未来成为一线管理者。 1、深度参与部门的运作过程及决策制定; 2、承担一定的工作任务并推动达成; 3、对日常工作流程中出现的问题,提出改善建议,提升工作效率; 4、在现有产品基础上,不断创新,持续迭代。 二、岗位要求 1、国内外知名院校2025年6月&2026年应届毕业生本科及以上学历,倾向理工类专业及酒店旅游类专业。 2、对事物有探索和钻研精神,愿意接受具有挑战性的任务。 3、具有良好的问题分析和总结能力,逻辑思考能力及独立思考和判断能力并具有国际化视野。 4、有较好的沟通协调能力、书面表达能力和演讲表达能力强,能熟练使用英文作为工作语言。 5、对文旅酒店行业了解并热爱此行业。 三、福利待遇 1、入职即享有资深主管级别待遇。 2、学习多方位的在线课程及与人力资源总监一对一面谈指导。 3、包食宿,宿舍配套免费员工餐厅(一日三餐,酒店一日四餐),免费健身房。 4、上下班往返酒店免费接送班车。 5、每人每年水族馆、水世界、C秀门票各四张。 四、招聘流程 投递简历→简历初筛(如初筛通过,会在五个工作日内联系)→初试(人力资源部)→复试(部门负责人、总裁)→发送Offer 具体面试时间和形式以电话/企业微信信息通知为准。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述: 高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人结账离店以及满足客人其它合理的要求.随时保持高标准和提供优质服务。 Job Summary: Assist guests efficiently, courteously and professionally in all reception related matters. Maintain a high standard of service and quality delivery at all times;when answering telephones, registering guests, assigning rooms, checking outguests and assisting in different requests.
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    1、财务管理、会计相关专业本科及以上学历,35岁以下。 2、具有10年以上酒店总监及以上职位工作经验,有星级酒店工作经验,熟悉酒店品牌方及业务单位酒店财务管理双模式下的系统使用及财务管理;熟悉财务各专业模块的业务处理、财务统筹管理经验丰富、具备较强的沟通协作能力。熟练操作用友、金蝶等财务软件、熟练操作各类办公软件、至少完整负责过一个公司或单独项目的全盘账务处理(在集团财务中心负责总账、核算、税务、资金分析管理的优先)、熟练掌握全面财务核算业务、税务筹划纳税申报经验丰富、熟练掌握合并财务报表的业务及合报分析业务、必须熟悉会计各模块的业务处理。 3、熟悉《国际旅宿业统一会计准则》,拥有中级及以上会计资格证书。 4、具备良好的职业道德,热爱财务工作,具有高度的责任心和团队合作精神,有较强的抗压能力和应变能力。 5、工资面议。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 执行分派的任何合理任务和额外职责。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Works closely with other associates in a supportive and flexible manner,focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and up sell alternatives. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 3、掌握菜单内容及酒水知识,为顾客提供专业的菜品推荐和用餐建议 4、处理顾客用餐过程中的各类需求及投诉,及时反馈并妥善解决 5、遵守餐厅服务标准和操作流程,确保服务质量符合要求 6、协助完成餐厅开餐前的准备工作及闭餐后的收尾工作 7、配合团队完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养 2、具有1年以上西餐厅或高端餐饮服务工作经验3、能够适应早晚班轮班制度,具备较强的抗压能力 4、普通话流利,具备基本的英语交流能力者优先 5、工作细致认真,具备良好的沟通能力和团队协作精神 6、了解西餐礼仪及服务流程,熟悉常见西餐菜品及酒水知识
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1.与客人建立和谐的客服关系并长久保持。 2.确保客人信息的历史记录得到精确的维护,并提前对回头客进行入住登记。 3.与相关部门经理协作,监控房务部的整体服务标准,采取必要的改进措施。 4.与客房部经理协作,经常性的巡视和全面检查房间和其它房务区域的总体运营情况。 5.以协助和灵活的态度与其他管理层员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。 6.检查所有维修和保养工作的进展。 7.能够运用常识解决复杂问题。 【任职要求】 1. 奢华品牌酒店工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致 5. 较强的沟通能力
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团体医疗险
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 心艺家文化
    • 多元平等包容
    • 绿色饭店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责Primary Responsibilities : 1、高级销售经理的首要任务是在任何地点都宣传并推销酒店,有机会时在当地推销自己酒店的姐妹品牌,并完成销售指标为公司争取最理想的销售状况。 The Senior Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and where possible, hotels belonging to the chain in his/her area/region. To achieve optimal sales at the best possible conditions for the company. 2、协助酒店销售部总监制定酒店年度市场计划表(包括合同公司的帐户)。 Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales (including section on Corporate Accounts). 3、在销售部总监的监督管理下,确保酒店商业方面平稳的营运工作。 To ensure the smooth running operation of the commercial section in consultation with the Director of Sales on all matters. 4、主要负责公司客户和地区委派的任务,包括日常的销售拜访,发展新客户,谈判合同和与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 The incumbent in the position is responsible for managing  accounts or area of coverage assigned to him / her which includes making regular calls to assigned accounts, developing new accounts, negotiating contracts and maintaining good working relations with actual clients in order to meet and exceed the targets set and the overall hotel budget. 知识和经验Knowledge and Experience: 1、本科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 Bachelor's degree or above, more than 2 year working experience in the position. 2、日语为母语或熟练,简单的中/英文口语基础。 Native speaker of Japanese, with basic proficiency in simple English or Chinese. 3、热爱酒店工作,积极进取,善于沟通和协调,具备较强的团队凝聚力。 Be passionate about  hotel work, aggressive, good at communication and coordination,with strong team cohesion. 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 Self-motivated and good learning ability and pressure tolerance. 工作地址:上海市长宁区仙霞路369号 联系电话:021-51533300 转人事与文化部 邮箱地址:tsm@grandmercure-hongqiao-shanghai.com
  • 市场经理

    4千-5千
    上海 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司酒店业务的市场推广与品牌建设,制定并执行市场策略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场分析报告,为公司决策提供数据支持; 3、策划并组织实施线上线下营销活动,包括但不限于展会、促销、广告投放等,确保活动效果最大化; 4、维护与拓展客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和复购率; 5、协调内外部资源,与销售、运营等部门紧密合作,推动市场目标的达成; 6、负责市场预算的制定与管控,确保费用合理使用并达到预期效果。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店行业或相关领域市场工作经验,熟悉酒店市场运作模式; 3、具备敏锐的市场洞察力和分析能力,能够独立完成市场调研与策略制定; 4、优秀的沟通协调能力及团队合作精神,能够高效推动跨部门协作; 5、熟练使用办公软件及市场分析工具,具备较强的数据分析和报告撰写能力; 6、具备创新思维和执行力,能够适应快节奏工作环境并承担一定压力。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 投递简历
    一、核心工作内容 1. 销售体系搭建与营收目标达成 - 制定酒店年度销售与市场推广战略及预算,分解营收目标(客房、餐饮、会场、文化体验项目等),带领团队完成销售指标; - 深耕团体客户开发,重点拓展PCO/会议组织者、DMC/目的地管理公司、高端家庭旅游渠道、企业团建、文化艺术机构、政企单位等核心客群,建立长期稳定合作关系; - 主导团体客户合作方案设计,包括定制化文化艺术主题套餐(如非遗体验、艺术研学、湖景文化沙龙等)、批量预订政策、返点机制等,提升团客转化率与复购率。 2. 市场推广与品牌IP打造 - 围绕“太湖+文化艺术”核心定位,策划线上线下整合营销活动(如艺术展览、文化节庆、亲子艺术营、高端私宴等),强化酒店差异化品牌形象; - 统筹网络推广运营,负责官网、OTA平台、短视频(抖音/视频号)、小红书、私域社群等渠道的内容策划、账号运营与效果优化,提升线上曝光与引流效率; - 联动Marcom、文旅平台、KOL/KOC等外部资源,开展联合推广与品牌跨界合作,扩大酒店在华东高端度假市场的影响力。 3. 渠道管理与合作深化 - 维护并优化现有合作渠道(如东方CJ、高端旅游平台、文化艺术机构等),定期复盘合作效果,调整合作策略,提升渠道贡献度; - 挖掘新的线上线下推广渠道,建立完善的渠道合作体系,制定渠道分级管理与激励政策,实现客源结构多元化。 4. 团队管理与跨部门协作 - 组建并管理销售与市场团队,制定培训计划,提升团队成员的客户开发、方案策划、谈判沟通能力; - 与客房、餐饮、会务、文化体验等部门紧密协作,确保客户需求落地执行,提升客户满意度与口碑; - 定期分析市场动态、竞品信息、客户反馈,优化产品与服务,形成数据化复盘报告并推动改进。   二、岗位任职要求 1. 基本条件 - 年龄30-50岁,本科及以上学历,市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业优先; - 英语CET-4及以上水平,具备良好的听说读写能力,能独立对接国际客户或双语合作项目。 2. 工作经验 - 5年以上酒店销售相关工作经验,其中3年以上四星级及以上度假型酒店销售管理岗位经验; - 具备丰富的团体客户开发经验,熟悉PCO、DMC、企业团建、高端家庭旅游等渠道的合作模式,有成功的大客户开发与长期合作案例; - 精通网络推广运营,有OTA平台优化、短视频账号运营、私域流量搭建等实操经验,能独立制定并落地线上推广方案。 3. 核心能力 - 具备敏锐的市场洞察力与商业嗅觉,能结合太湖文化艺术特色,创新性制定销售与推广策略; - 优秀的谈判沟通、团队管理与跨部门协作能力,能高效对接内外部资源,推动合作落地; - 性格开朗外向,抗压能力强,目标感明确,具备良好的客户服务意识与品牌营销思维; - 熟悉酒店行业运营流程,对文化艺术主题酒店的产品打造与推广有一定认知者优先。
  • 芜湖 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责采购部门的日常管理工作,制定并优化采购流程和管理制度,提升采购效率与成本控制水平。 2. 组织编制年度采购计划,分解落实采购任务,确保物资供应及时、质量可靠、价格合理。 3. 根据生产与运营需求,组织实施各类物资的采购工作,包括供应商寻源、比价、议价、合同签订及交货跟进。 4. 建立并维护合格供应商名录,定期开展供应商评估与考核,推动供应商持续改进。 5. 协调处理采购过程中出现的质量、交期、售后服务等问题,保障供应链稳定运行。 6. 配合财务、仓储等部门完成对账、入库、付款等采购闭环管理工作。 7. 关注市场行情变化,分析原材料价格趋势,提出降本增效建议。 任职资格: 1. 大专及以上学历,供应链管理、物流管理、工商管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上采购相关工作经验,有团队管理经验者优先。 3. 熟悉采购流程、供应链管理及相关法律法规,具备良好的商务谈判能力和风险控制意识。 4. 熟练使用办公软件及ERP系统,具备较强的数据分析与报告撰写能力。 5. 具备良好的职业道德,责任心强,具备较强的沟通协调能力和团队协作精神。 6. 能够承受一定工作压力,适应 occasional 出差。
  • 人力经理

    1万-1.5万
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化 3、根据公司发展需求,制定年度人力资源计划并监督实施 4、完善公司各项人力资源管理制度及流程,确保合规性 5、组织开展员工培训与发展计划,提升员工综合素质 6、处理员工关系问题,维护良好的劳动关系 7、定期进行人力资源数据分析,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理专业知识,熟悉劳动法律法规 2、优秀的组织协调能力和团队管理经验 3、出色的沟通表达能力,能有效处理各类人际关系问题 4、具备较强的数据分析能力和解决问题能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 6、具备创新思维和持续改进意识
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    品牌部实习生工作职责: 1.每月根据要求收集整理集团及旗下酒店新闻。 2.维护公司媒体传播矩阵并按时转发各类公关新闻。 3.每月统计集团总部及门店全媒体数据并制作月报。 4.办理知识产权管理方面的行政工作。
  • 三亚 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 岗位描述 To prepare all the financial information required by owning company, check and review the in-house internal control systems are implemented and report to superior for any loophole and provide comprehensive review report to superior to take necessary actions. 为业主公司准备指定的完整且准确的财务信息汇报资料,审查酒店内部控制系统,实现并向上级汇报系统,并提供全面审查意见,为上级采取相应修正措施。 Key Duties and Responsibilities 主要职责和责任  Provide the master and implement relevant policies and laws and regulations  掌握和执行国家有关方针、 政策和法律法规;  Follow and focus on changes in laws and regulations, and do a good job of communication and necessary analysis  踉踪、 关注法律法规变化,并做好传达及必要分析工作; Filing and filing of related files.  相关档案的整理及归档工作;  Prepare analytical report for superior need and present the important facts to owning company  为上级准备分析性报告并向业主公司展示关键数据及信息。  Review all financial information provided by management company and raise concern for significant variance from budget  审阅管理公司提交的所有财务信息并对与预算差异明显的费用关注。 Review Capex requirement from management company and review the performance of the Capex proposal  审阅管理公司提交的资产申谓需求,并复核资产策划书的绩效。 Regularly report to the superior  定期向上级汇报工作。  Complete task assigned by superior  完成上级指派的工作。  Skills, Experience & Educational Requirements 技能、 工作经验与学历要求  Bachelor degree or above, major in accounting or related  大学专科以上学历, 会计相关专业。 Preference of work experience in job required in other international brand hospitality  有国际联行号会计账务工作经验者优先考虑  Strong ability of independent negotiation and organization and coordination 较强独立谈判及组织协调能力  Good professional ethics and sense of responsibility 优秀的职业操守及责任心  Extensive experience working in Excel, Word, Project, PowerPoint, and other office software 能够熟练的运用Excel, Word, PPT等办公软件  Good oral and written communication skills 具有良好的口头表达能力及文字表达能力  Having good sense of teamwork 具有良好团队协作意识  Preferred better English ability in Spoken, Reading and Writing 良好的英文口头表达及阅读书写方面能力会优先考虑
  • 锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 有效地管理酒店的建筑,室外地面和设施的维护保养,并确保所有设备有效安全的运转;负责酒店所有安全及防火事务。同政府有关部门建立并保持良好的工作关系。 我的具体职责是什么? 作为物业管理经理,您将应以最高标准完成以下任务:   · 组织和管理物业管理的工作,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 · 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 · 确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等,把这些维保计划综合为完整的维保计划。 · 确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 · 物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 · 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 · 准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。 · 协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草4或5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层这些技术对酒店潜在的影响。 · 研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。 · 保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 · 完成并提供区域副总裁所需的所有日常报表,保持有效的记录档案。 · 保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要,并应有一些具有支持性的建议。 · 研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。 · 定期举行会议讨论能源节约,环保,消防培训,员工沟通和健康安全。同时和其他部门经理经常开会来回顾各部门设备的运转状况,和采购经理讨论采购单的进展以确保工程部的采购物品能及时到货。 · 在人事部的协助下,招聘工程部的员工。如有必要建议和组织有发展潜力的员工在酒店内部交叉培训或到其他酒店、外部机构培训。 · 对酒店建筑、设备经常性检查,监督工作的进展情况。 · 执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。 · 执行国家法律法规及地方法规的规定。 · 确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 · 制定饭店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理。 · 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 · 组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 · 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 · 制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 · 负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 · 组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 · 协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 · 制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 · 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 · 以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 · 确保在规定的时限内进行汇报和提供服务。 · 按照要求完成特殊的任务。 · 遵守希尔顿花园酒店员工手册及酒店的规章制度。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 物业管理经理必须熟悉影响酒店的所有政策。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿物业管理经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   · 具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵、消防安全等方面的知识。 · 能够对酒店的设施设备进行维保,包括安保系统、空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等。 · 了解掌握政府的要求和技术标准。 · 能够执行酒店服务的要求。 · 有节能方面的知识。 · 能够对物业管理部员工进行工程知识和保安知识培训。 · 了解掌握政府的要求和技术标准。 · 应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 · 应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历。 · 一至二年相关酒店安全管理经验。 · 简单会话,有听力和阅读文章和文件能力。 · 大学本科毕业。
  • 汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地定位目标。 2、协助市场总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、有良好的组织沟通和协调能力。 2、有组织搭建线上促销、直播活动的经验,熟悉新媒体运营。 3、擅长制作海报,会使用绘图工具。 4、万豪酒店品牌工作经验优先。 5、具备基础英语沟通能力。
  • 保山 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
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