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  • 客服

  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 品牌影响力
    • 多技能发展
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客入住登记与离店结账,准确核验预订信息、身份证明、会员资质及支付方式,确保信息录入酒店管理系统及公安申报系统的及时性与完整性。 2. 提供标准化前台服务,包括电话转接、问询解答、行李寄存与提取、客房升级推荐、荣誉客会会员发展及权益兑现等。 3. 维护宾客档案与预订数据,定期核查信息准确性,协同销售、客房及运营部门保障服务衔接顺畅。 4. 熟悉酒店设施、周边交通及旅游信息,主动提供专业咨询与本地化服务建议。 5. 严格执行财务制度,规范收取现金、信用卡、代金券及第三方结算款项,确保账务清晰、日清月结。 6. 遵守酒店安全管理制度,熟悉火灾等突发事件应急预案,及时报告异常情况并配合处置。 7. 完成主管交办的其他与前台服务相关、符合岗位职责的合理工作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,具备基础计算机操作能力,能熟练使用Office办公软件及酒店PMS系统。 2. 具备1–2年星级酒店前台或宾客服务相关工作经验;应届毕业生酒店管理专业优先。 3. 具备良好的中英文沟通能力,能独立完成日常接待、问询及文书处理工作。 4. 具备较强的服务意识、应变能力与团队协作精神,认同希尔顿品牌服务价值观。 5. 身体健康,能适应轮班制工作安排(含早晚班、周末及节假日)。
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 每周双休
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 工龄工资
    • 旺季全员奖金
    • 包吃包住
    • 节日生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、  负责挖掘开发商务机关政府的生意,维护商务客户,政府和酒店的良好关系。   2、  负责挖掘开发国内外旅行社及旅游批发商生意,维护国内外旅行社及旅游批发商和酒店的良好关系。 3、 清楚明了酒店的营业目标和每一项推广计划。   4、与有潜力的商务客户保持良好的商业往来,定期款待商务客户的行政人员、秘书或酒店内客户。 5、负责市场销售部客户方面的一切事务,包括数据资料、文件档案、报告、跟催信件及与客人联络等。   6、负责跟催客户的欠款,协助财务部跟进追款事宜。 7、了解酒店各种促销活动,根据客人需求提供给客人。   8、按月收集客人对酒店的反馈意见。 9、确定团队房间及用餐事宜,并与团队协调员沟通予以跟进。 10、按时参加部门例会。 11、参加酒店组织的各种培训。 12、遵守酒店的安全规程和条例。 13、熟悉酒店应急措施,在发生意外时确保客人的安全。 14、完成酒店因工作需要安排的工作任务和上级领导安排的其他工作任务。
  • 美工

    3千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1、大专以上文化程度;有相关岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 西安 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 员工住房福利
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1、必须掌握机电工程设备的基础知识。 2、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 4、身体健康,精力充沛。
  • 服务员

    4千-5千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点餐、上菜、餐具摆放等 2、保持就餐区域整洁卫生,及时清理桌面和地面 3、解答顾客咨询,处理简单客诉并及时反馈 4、协助后厨进行菜品传递和备餐工作 5、执行餐厅服务标准和操作流程 【岗位要求】 1、身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基本服务意识和沟通能力 3、能够接受早晚班轮班制 4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先考虑
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责酒店客房日常清扫、退房清洁、住客房整理,按照酒店标准流程完成铺床、换布草、清理垃圾、地面除尘、卫生间全面清洁消毒等工作。 2. 严格按照客房卫生标准,做到房间干净、无异味、无死角、物品摆放整齐,确保客房达标可正常售卖入住。 3. 按时清点、领取布草、洗漱用品、一次性易耗品,合理摆放客房物资,节约物料,杜绝浪费。 4. 清扫过程中仔细检查房间设施设备、门窗、水电、电器有无损坏,发现故障、破损、遗留物品及时上报楼层主管。 5. 负责楼层走廊、公共区域、楼梯间卫生保洁,保持楼层环境整洁、安静、美观。 6. 服从楼层管理人员安排,配合查房、复检、临时加急清洁、客房应急打扫等工作。 7. 严格遵守酒店安全管理制度,注意防火、防盗,保护客人隐私,不私自翻动客人物品,遵守职业道德。 8. 保持个人仪容仪表整洁,文明礼貌服务,配合前厅做好对客基础服务工作。 二、任职要求 1. 年龄25—55周岁,身体健康,手脚麻利,无传染病,无不良嗜好。 2. 有无酒店经验均可,新手免费培训,上手快,简单易学。 3. 做事认真负责,能吃苦耐劳,服从管理,不讲条件,踏实肯干。 4. 人品端正,诚实守信,爱护酒店财物,责任心强。 5. 能配合倒班,能适应节假日加班,服从岗位调配。 6.安吉本地人优先。 三、工作地点 浙江省 湖州市 安吉县 梅溪镇 星都晓院·隐将茶梦谷 四、联系方式 1、联系人:李店长 2、联系电话:15967175996 3、面试时间:每天 9:00-17:00(可提前电话预约) 五、其他 客房保底10间,超出部分按计件工资计算。
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉网络设备安装与维护; 2、需要持有电工证,中专以上学历 3、有酒店或餐饮经验者优先; 4、20-50岁,综合薪资3000-5000; 应聘人员一经录用,按规定购买社保,享受生日福利、节日礼物; 享有所有法定假日。凡工龄1年以上的员工(以入职时间计)享受5天带薪年假、3张价值688元/人的福利餐券。 我们将为你提供广阔的发展平台和晋升空间! “The Bridge”期待你的加盟。 职位福利:绩效奖金、带薪年假、五险、包吃、房补
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    男女不限,高中以上学历,形象气质佳,普通话标准 语言表达流畅,性格开朗,吃苦耐劳,踏实心细。 年龄40岁以下 薪资:3500-5000元+社保 福利:包吃住(不住宿舍有租房补贴400元),全勤奖200元,生日假,生日福利,入职一年的员工享有餐厅优惠券 招聘电话:028-84460449
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责门店水电气的安装与维护; 2、熟悉网络设备安装与维护; 3、了解厨房设施设备及空调的维护; 4、中专学历以上; 5、有酒店或餐饮经验者优先; 6、30-50岁,综合薪资4000-5000; 应聘人员一经录用,按规定购买社保,享受生日福利、节日礼物; 享有所有法定假日。凡工龄1年以上的员工(以入职时间计)享受5天带薪年假、3张价值688元/人的福利餐券。 我们将为你提供广阔的发展平台和晋升空间! “The Bridge”期待你的加盟。 职位福利:绩效奖金、带薪年假、五险、包吃、房补
  • 万能工

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1、30-50岁,高中或以上学历; 2、良好的责任心和服务意识,综合性较强,对各类设备运行维修流程较为熟悉,有一定的电工理论基础; 3、具有大型综合体或百货或甲级写字楼或星级酒店、物业小区万能工岗位2年以上工作经历者优先录取; 4、有电工证优先; 职位福利:五险、包吃包住、带薪年假 招聘电话:028-84460449
  • 客房领班

    3千-5千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 工龄补贴
    • 外语补贴
    • 舒适的宿舍
    • 自助式工作餐
    • 员工健身房
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 早班领班检查员工仪容仪表,跟进AM日志、GRO查房内容、网络点评等内容分析(主管不在岗时召开部门晨会) 2、 做好每日客房服务员工单、负责区域的分配。 3、 每日至少3次巡视所辖区域,检查公区卫生水平,设施设备状态、员工服务状态等。 4、 每日所辖区域的空房巡视及检查,发现问题及时上报。 5、 确保所有员工的良好工作状态,对个别员工的思想波动要提前发现并做好善后工作。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年终红包
    • 职业规划
    • 带薪生日假
    • 绩效奖金
    • 过节费
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上,有一定的英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年终红包
    • 职业规划
    • 带薪生日假
    • 绩效奖金
    • 过节费
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES  职责和义务   1.        To execute all works assigned in accordance with the guideline and policies and procedures, especially in relation to fire and life safety. 按照饭店指导原则,规定和标准程序开展工作,特别要注意与消防生命安全程序的有关项目。 2.        To execute preventive maintenance and repair in accordance with the guideline by engineer and manufacturer's recommendations. 开展预防维护工作以及按照工程师的指令和生产商建议维修设备。。 3.        To perform emergency duties as per outlined under emergency procedure. 在紧急情况下按照紧急程序开展工作 4.        To familiar with all the electrical power distribution and lighting systems, its operating requirement and characteristics, so as to operate in strict compliance with requirement 了解掌握饭店配电和灯光系统以及设备的运行要求和特性,严格按照设备要求和特性操作设备 5.        To attend on the job training 进行在岗培训 6.        To operate and maintain the steam boiler system and its associated M&E equipment as per manufacturer procedures and instructions. 根据蒸汽锅炉及其相关机电设备的操作规定,运行及保养该系统。 7.        To carry out water treatment and water sampling test as per water treatment consultant procedures and instructions. 根据程序对锅炉水质进行处理并做好水样测试。 8.        To carry out routine flushing of the water level sight glass as per instruction. 根据要求对水位进行目测。 9.        To be familiar with the Emergency procedures and action to be taken. 熟悉紧急程序及必要时所要采取的行动。 10.    To carry out repair work so as to minimize energy wastage such as steam/water  leak, damaged thermal insulation, malfunction of steam traps , etc. 做一些维修工作,如蒸汽泄漏/漏水,热绝缘体损坏维修,蒸汽阀的故障维修等以确保将能源浪费控制在最小范围内。 11.  To monitor and record the gas or diesel oil consumption per shift. 每班都必须将用气、柴油的消耗量统计登记。 12.  To participate in the annual overhauling of the boiler unit under the supervision of the engineer and assisting in the annual inspection done by the Labour Bureau. 13. To practice SGSS during course of duty. 在工作中执行证大喜玛拉雅顾客满意标准 14.    To execute preventive maintenance and repair in accordance with the guideline by engineer and manufacturer’s recommendations. 按照工程师的要求和设备的说明书对空调机组进行预防性的维修和保养。 15.    To perform emergency duties as per outlined under emergency procedure. 在紧急情况下执行应急程序。 16.     To familiar with the HVAC system, its operating requirement and characteristics, so as to operate in strict compliance with requirement. 熟悉整个中央空调系统的操作和设备特性,在操作过程中严格按照规程序执行。 17.     To attend to guest request and complaints promptly and efficiently to avoid inconvenience or discomfort 对客人要求和投诉及时做出反应避免造成客人不便或不安 18.     To practice and make recommendations to engineer on energy conservation improvement 在节能方面进行执行和提出合理改良建议 19.     To perform all other duties as may be assigned by Chief Engineer, Engineer Manager. 执行工程部总监、经理安排的其它工作 20.     To assist the other trades where is requested 必要时帮助工程部其它工种组工作 21.    To inspect all electrical systems and make operation status records as per inspection list. To correct and report operation deficiency, unusual events and safety hazards conditions to engineer. To constantly assess the preventive maintenance schedule, method of maintenance, to ensure that equipment longevity, avoidance of repairs and down time, ease of operation, and efficiency are all being maximized pursuant to manufacturing recommendations 按照工作检查表检查强电设备运行情况并做好记录工作。维修和上报设备运行缺陷,不寻常的运行情况和安全隐患。经常回顾预防维修检查表和维护方式,保证设备长期稳定的运行,避免紧急修理和故障停机,安全运行,根据生产手册高效运行 22.    To maintain tools and equipment properly and keep the workplace cleans and tidy. 保持维修工具,设备和工作区域的清洁。 23.    To perform shift and overtime duties when necessary. 开展本班次工作和必要时延时工。 24.    To coordinate with property and electrical bureau for power switching and annual inspection and instruments calibration.. 做好饭店和电业局的协调工作,保证饭店电力转换,年检和设备检定工作。 25.    To monitor preventive maintenance works done by elevator/escalator contractors. 对电梯/扶梯维修人员工作进行管理。 26.  Abide by the Himalayas Qingdao Hotel Code of Conduct. 遵守青岛证大喜玛拉雅酒店商业行为规范。 27.  Abide by both the hotel and Himalayas Qingdao Hotel policies and procedures. 遵守饭店和青岛证大喜玛拉雅酒店的政策及执行程序。 28. To ensure everything is working on the premise of guest satisfaction, assist department       improve the quality of the guest services.     确保一切工作以客人满意度为前提,协助各部门提高对客服务质量。 29.  Abide by the Himalayas Qingdao Hotel Associates Handbook. 遵守青岛证大喜玛拉雅酒店员工手则。       JOB SPECIFICATION工作要求   1.        Good knowledge and hand on skills of electrical system operation, repair and maintenance. 良好强电知识和全面掌握电力设备运行,维修和维护技能。 2.        Knowledge and hand on skill of maintenance of electrical motor 具有电机维护保养的知识和能力。 3.        Have working experience in electrical system preferably with hospitality industry. 具有在饭店作电工的工作经验。 4.        Valid documents Construction Industry Holding National Accreditation Board      持国家认可的特种行业有效证件上岗 5.        Plumbing skill. 管道安装、检修技术。 6.        Have working experience as boiler operator. 具有锅炉操作经验和技巧。 7.        Good knowledge and hand on skills of HVAC system operation, repair and maintenance. 熟悉中央空调系统,掌握中央空调的操作规程和维修保养程序。 8.        Knowledge and skill of repair and maintenance of refrigeration system, cold room, etc. 精通冷冻系统和冷藏室的维修和保养工作。 9.        Knowledge of chiller operation and maintenance. 熟练操作冷水机组并懂得如何进行维修保养。 10.    Have working experience in HVAC system preferably with hotel. 具有中央空调系统的工作经验,有在酒店工作经验者优先。
  • 西宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西厨房菜品制作出品 看档 具备与岗位相关的基本技能和知识,有相关工作经验者优先。 具有良好的沟通能力和团队合作精神、服从领导安排。 履行所规定的其它合理的职责和责任。 对待工作积极认真负责,热爱酒店行业,稳定性好。
  • 洗碗工

    3千-5千
    潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作,确保餐具清洁卫生符合标准; 2、按照操作规范使用洗碗设备,定期维护设备清洁,确保正常运转; 3、及时清理厨房及洗碗区域的垃圾,保持工作环境整洁; 4、遵守食品安全与卫生管理制度,配合完成定期消杀任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立工作及体力劳动; 2、具备基础清洁意识,工作细致认真,责任心强; 3、服从工作安排,具备团队协作能力; 4、无需相关经验,有餐饮行业洗碗工作者优先; 5、能适应早晚班次轮换(如有需要)。
  • 盐城 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    • 店龄工资
    • 免费住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有1年以上酒店工作经历,了解酒店产品知识、包括餐饮、客房、宴会、健身等设施,能够回答客人关于这些方面的所有问题; 2、向部门厨师提供支持,对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐; 3、随时注意保持部门的清洁卫生,遵守酒店的安全规范,负责设备操作前的安全指导工作。
  • 前台接待

    4千-5千
    湖州 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、宾客接待与入住/退房办理:办理预订、入住登记、续住、换房及离店手续,核对身份信 息并发放房卡,严格执行公安系统信息上传制度。合理安排房态,管理钥匙发放与回收,处 理团队及散客的房型调整需求。 2、销售与推广:主动推销客房、餐饮、SPA 等酒店服务,熟悉房价策略及促销活动,推广 会员卡VIP 卡。 3、信息管理与协调:确保房态系统准确,与客房部同步更新信息,处理预订变更、取消及 未到情况。提供问询服务(如周边交通、景点),掌握城市3D地图及应急信息。 4、财务与账务处理:负责收银、核对消费明细,处理现金/信用卡支付,开具发票,执行“长 缴短补"制度。 5、投诉与应急处理:响应客诉,协调解决设施报修、服务补救等问题,处理夜间 突发事件并上报。 [岗位要求] 1、技能:熟练使用酒店管理系统,掌握基础英语及应急话术。 2、素质:形象气质佳,沟通能力强,具备多任务处理能力 3、大专及以上学历,有相同工作经验1年以上
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1 、热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际。 2 、能用流利的英语从事前厅服务。 3、代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项。 4、处理关于客人结账时提出的问题及其它询问。 5、 迎接及带领VIP到他们的房间,并介绍房间设施。   6、 处理管家部报房表上与总台状态不同的房间及双锁房间。 7、 处理客人投诉,解决客人问题。 8、 遇紧急事件时,必须(没有上司可请示时)做出及时、果断的措施,视情况需要疏散客人。         9、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。       10、负责酒店行政楼层客人的接待。      
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责前台日常事务处理,账务审核工作 2、负责团队接待,对客服务 3、 协助礼宾部迎接宾客,专门负责酒店 VIP宾客接待 4、 监督和检查前厅部各部门的日常运营,确保各部门员工及时有效的对客服务。 5、 协助值班经理并及时有效的解决出现的问题
  • 济南 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位陈述 •  始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求。 •  承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响。 •  自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 •  对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务。 •  通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点。 •  提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 •  积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 •  执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 •  通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。 应付: •  保记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票,外运货物和供应商的信用票据。 •  审查所有付款(包括工资),无论是支票、银行转帐或其他事项,并得到财务经理的批准和签字。 •  确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件。 •      记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章。记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目。 •  平衡每月的供应商的报表与酒店应付帐款记录的核对。 •  向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据。•  确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准。 •  合理记录、调节和准备发票付款,以确保总分类帐代码和成本中心代码的正确使用。 •  确保在外币付款中使用最佳汇率。 •  确保正确且及时输入应付帐款分类帐的数据。 •  所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务经理的保险箱,并保持适当的记录。 •  及时支付酒店税务。 •  确保支票和其他付款凭证连号使用。 •  确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员。 •  确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的。 •  保持适当的及最新的数据档案系统。 •  及时、有效、友好地处理所有要求和询问。 •  确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化。 •  灵活的工作时间,特别是在月末。 •  就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件。 收入审计: •  审核餐饮收入报表,确保餐饮收入的各项收入与收入报告所显示的数字一致。 •  审查客人账目,审批授权的宴请账单以及各部门经理的内部消耗账单,送报财务经理审批。 •     记录各部门投钱收入的长短款,稽查明显长短款因由,长短款报表每月底由财务经理审批,任何相关材料丢失必须及时汇报。 •  审查所有的撤销账单,核对其撤销原因,审查撤销账单记录报表。 •     盘点香烟的存货,参照系统、投报的香烟售卖记录一盘点餐厅香烟实际剩余数量,提报月末香烟 盘存表给成本会计。 •  制作总出纳报告。 •  协助高级会计控制所有对客优惠券,团队餐券。 •  检查和核对信用卡和借记卡付款 •  将收入过账到财务后台系统 •  准备每日税务对账 •  OnQ和Navision/Sun之间的月度收入调节 •  TA佣金的控制和处理 •  处理信用卡投诉/发票查询 成本: • 每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格、总价和单价,需与批准的市场采购价格一致。 •  确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致。 •  定期抽查并检查仓库,收货区域和所有零售点。 •  检查赋税发票以确保使用正确赋税。 •       对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识,并负责系统维护。一旦发现系统故障,应及时通知财务 经理或总会计师。 •  对酒店库存系统的使用者进行培训,并协助建立申请单,采购清单等。 •  确保卸货区域和仓库区域的安全,并始终保持干净整洁。 •  引入严谨的成本管理措施。 •  监督并审查破损并采取适当的措施减少损坏。 •  进行每月成本核算,并确保按时上交所有月末报表.。 •  就成本问题与其他部门协调,特别是餐饮部门。 •  就高职的工作餐及宴请单计算每日销售成本。 •  定期监督食物销售成本,以确保在预算之内。 •        其他: •  灵活的工作时间,特别是在月末。 •  即时、有效、友好地处理所有要求和询问。 •  确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化。 •       执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作。 【岗位要求】 •  大学会计和管理方面的学位。 •  职业会计师资格 •  有足够的教育背景,在酒店行业或其他服务行业更高职位至少两年的工作经验 •  具备电脑知识。 •  可信赖和高度诚实。 •  了解当地劳动法和规则。 •  与相关部门有良好的合作精神。 •  英文书写及口语流利。
  • 服务员

    3千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的用餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关问题,提升顾客满意度; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 5、遵守公司规章制度,执行标准化服务流程,确保服务质量符合要求; 6、配合团队完成其他临时分配的工作任务。 【岗位要求】 1、具备1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待顾客; 3、身体健康,能够适应长时间站立工作及早晚班轮换; 4、具备团队合作精神,能够高效配合同事完成工作任务; 5、工作认真负责,吃苦耐劳。
  • 礼宾员

    3千-4千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,包括迎送客人、协助行李搬运及寄存服务; 2、为宾客提供酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询与指引; 3、协助处理宾客的投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门并跟进解决; 4、维护大堂区域的秩序与整洁,确保服务环境符合酒店标准; 5、配合前台、客房等部门完成宾客入住、退房等流程的衔接工作; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、沟通表达能力强,能熟练使用普通话,具备基础英语交流能力者优先; 3、具备团队协作精神,能适应轮班制工作(含夜班); 4、抗压能力强,能妥善处理突发情况; 5、无相关经验者可接受培训,有酒店或服务业经验者优先。 6、做五休二
  • 传菜员

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 投递简历
    【任职条件】 1、性格活泼开朗,眼明手快; 2、具有良好的服务意识,吃苦耐劳,; 3、具有良好的沟通能力,较强的责任心。 【工作职责】 1、认真履行岗位职责,在标准的基础上追求行业标杆的卓越服务品质; 2、服从上级管理,遵守各项规章制度,严格按规定的工作流程及标准进行操作; 3、开市前打扫区域卫生,做好餐前准备; 4、熟记包厢号、台号,保证对号上菜,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里; 5、传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断;做到八不传:份量不足者不传、有异物异味者不传、无点缀者不传、与单不符合者不传、器皿破损者不传、摆盘不合格者不传、颜色不正不合格者不传、菜品卫生不合格不出; 6、严格把好菜品质量关,对不符合质量标准的菜品,有权拒绝传菜,严格执行传送菜品服务规范,确保准确迅速;; 7、与值台服务员和厨房保持良好的联系,搞好前厅与后厨的关系; 8、负责协助值台服务员做好收市的清洁整理; 9、负责传菜用具物品及汤壶的清洁卫生工作; 10、岗位4D工作职责执行到位,做好4D日常检查和维护工作; 11、完成上级交办的其他工作。 {加入我们,你将获得更好的晋升平台} 1、晋级:基础级→优秀级+200元;优秀级→卓越级+300元 2、晋升:基层员工→部门领班→部门主管→部门经理→门店店助→门店总经理 {加入我们,你将获得更诱人的福利待遇} 1、营养员工餐、高品质住宿(空调+洗衣机+热水器+电视机+WIFI)、自住房补贴200元/月; 2、有薪假期,月休4天+法定节假日11天+年假、缴交医社保、商业险; 3、各岗位均提供绩效奖金、工龄奖励(半年100元/月,封顶500元/月); 4、节假日加餐、中秋博饼宴、春节联欢晚会、各部门活动拓展、各种旅游。
  • 美容师

    4千-5千
    东方 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 服务员

    3千-5千
    重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    岗位职责 1. 备菜备料:按当日营业需求,洗净、切配米线汤底食材(如蔬菜、肉类),检查米线、调料等物料库存,确保食材新鲜且用量充足,分类规整存放。 2. 煮粉操作:严格遵循米线煮制标准,控制水温与煮制时间,确保米线口感劲道;根据订单要求添加配料(如丸子、青菜),快速准确完成煮粉流程,避免顾客等待过久。 3. 迎宾接待:主动迎接进店顾客,使用礼貌用语(如“您好,欢迎光临”),引导顾客就座,及时递上菜单,耐心解答顾客关于菜品(如口味、辣度)的咨询。 4. 点菜下单:准确记录顾客点餐需求(含口味、分量、备注等),确认无误后快速录入点餐系统,避免漏单、错单;若菜品售罄,及时告知顾客并推荐同类替代菜品。 5. 送餐上菜:核对订单与餐品信息,确保无误后快速、平稳地将餐品送至对应桌台,提醒顾客“小心烫口”,并按需提供筷子、纸巾等餐具。 6. 桌台维护:顾客用餐期间,及时清理桌面杂物、更换脏餐盘;顾客用餐结束后,快速收拾餐具、擦拭桌面,恢复桌台整洁,为下一批顾客做好准备。 7. 收银结账:顾客提出结账需求时,快速核对消费金额,支持现金、扫码等多种支付方式,收款后及时开具小票,确保账目清晰、无差错。 8. 环境维护:定时清理店内地面、走廊及卫生间,保持环境干净无杂物;检查店内照明、空调等设备是否正常,发现问题及时上报处理。 9. 顾客反馈:主动询问顾客用餐体验,耐心倾听顾客提出的意见或投诉(如口味不佳、服务问题),做好记录并及时反馈给店长,协助解决顾客问题,提升顾客满意度。
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