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  • 客服

  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位描述 1.全面负责酒店日常运营管理工作; 2.决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动等工作,建立健全酒店组织系统;为酒店创造良好的经营环境;建立培训体系,制定和实施店内各级培训计划,为企业培养合格管理人才; 3.完成年度经营指标并确保酒店正常经营,并保证各相关决议的贯彻落实 。 二、招聘要求 1、4-5年以上酒店行业工作经验: 两年以上中高端品牌连锁酒店同等岗位经历; 两年以上星级酒店(四星级及以上)前厅、客房或销售经理级别工作经历; 2、有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通协调能力;具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力; 4、品貌端正,语言沟通能力强;有较强的社交能力及敏锐的市场信息捕获能力 5、可接受区域内调派。
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    日韩料理 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责日料餐厅中所有油炸类菜品的制作。 严格遵循标准食谱,确保出品品质、口味和外观的稳定统一 负责炸台区域的准备公责,包括面糊调制、食材预处理、油温控制等。 管理炸台区域的库存,包括食材油品和调味料的申领、保管和盘点。 维护炸台区域的清洁卫生,严格执行食品安全标准,定期更换炸油。 与其他岗位厨师紧密协作,保证出餐效率。 任职要求 具备3年以上日料炸台工作经验,熟悉各类日式油炸技术 对食材新鲜度有高度敏感度,注意细节 具有良好的团队合作精神和抗压能力,能适应餐饮业快节奏的工作环境 优先考虑 有知名或高端日料店工作经验者
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    ①所辖顾客每月进店; ②业绩达成; ③积累新顾客; ④身体或面部护肤方案
  • 美容导师

    8千-1.5万
    济南 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在20—40岁之间。 能够适应出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 美容店店长

    1万-1.5万
    济南 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、全面负责店面的运营管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、完成总部制定的任务指标; 3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 4、协调安排员工培训工作等。 任职资格: 1、学历不限,专业不限; 2、有美容美体、健康养生、产后恢复行业工作经验优先; 3、熟悉店务的各项流程的制定、执行; 4、较强的团队管理能力和沟通能力;
  • 销售助理

    1万-1.5万
    济南 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、通过平台聊天工具接待客户,为客户解答疑问; 2、熟悉产品知识,以专业的态度,来处理客户要求; 3、承担网站部分网络推广工作; 4、对客户资料及信息进行审核 5、负责客户数据统计、分析及日常跟踪维护。 任职要求: 1、熟练操作计算机,打字速度45字以上/分钟; 2、待人热情,具备良好的沟通能力; 3、头脑清晰,思维敏捷,反映速度快;可同时与多人以上进行网上交流; 4、工作耐心、细致,具有良好的服务意识及团队协作意识; 5、乐于接受挑战,能够承受工作压力;
  • 网络客服

    1万-1.5万
    济南 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、通过平台聊天工具接待客户,为客户解答疑问; 2、熟悉产品知识,以专业的态度,来处理客户要求; 3、承担网站部分网络推广工作; 4、对客户资料及信息进行审核 5、负责客户数据统计、分析及日常跟踪维护。 任职要求: 1、熟练操作计算机,打字速度45字以上/分钟; 2、待人热情,具备良好的沟通能力; 3、头脑清晰,思维敏捷,反映速度快;可同时与多人以上进行网上交流; 4、工作耐心、细致,具有良好的服务意识及团队协作意识; 5、乐于接受挑战,能够承受工作压力;
  • 招商专员

    1万-1.5万
    济南 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、22-45岁,形象气质佳。 2、通过电话沟通的形式,邀约客户来洽谈项目。 3、有良好的沟通能力,工作经验不限,接受应届毕业生。 4、负责意向客户后续联系和协调维护工作。 5、具有较强的团队合作意识,客户服务意识,勇于挑战,敬业负责。 6、有销售经验,会议经验者优先录用。
  • 美容店长

    1万-1.5万
    济南 | 3年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、店面日常经营管理。 任职资格 1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实; 2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。
  • 美导主管

    1万-1.5万
    山东 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司各加盟店的运营、店面管理及店长的培训工作; 2、负责美导团队的管理与培训,以及目标绩效管理,完成公司下达的业绩指标; 3、负责美容项目招商、培训、策划; 4、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交; 5、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据。 任职要求: 1、28岁以上女士,热爱美容行业,有责任心,上进心,形象好,气质佳; 2、两年以上美容行业加盟连锁店市场拓展、营销策划以及品牌推广经验; 3、能独立搭建销售平台,并带领团队完成公司的业绩指标; 4、具备市场开发及维护能力、培训能力、管理能力; 5、具有良好的职业操守,能领导团队完成公司销售指标,勇于承担责任。
  • 美导总监

    1万-1.5万
    济南 | 3年以上 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司各加盟店的运营、店面管理及店长的培训工作; 2、负责美导团队的管理与培训,以及目标绩效管理,完成公司下达的业绩指标; 3、负责美容项目招商、培训、策划; 4、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交; 5、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据。 任职要求: 1、28岁以上女士,热爱美容行业,有责任心,上进心,形象好,气质佳; 2、三年以上美容行业加盟连锁店市场拓展、营销策划以及品牌推广经验; 3、能独立搭建销售平台,并带领团队完成公司的业绩指标; 4、具备市场开发及维护能力、培训能力、管理能力; 5、具有良好的职业操守,能领导团队完成公司销售指标,勇于承担责任。 薪资待遇:基本工资+岗位补助+月度奖金+季度奖金+年度奖金 公司福利:提供住宿+出差餐补+月休6天+法定假日+员工五险                  过节礼品+年终红包+婚育礼金+员工体检+出国旅游
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.落实总经理分派的各项工作任务。 2.审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3.参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4.控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5.审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6.审核酒店各类物资采购供应计划。 7.深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有同等职位经验或在连锁酒店资深部门经理(前厅、客房、销售)。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、本岗位为全国门店中档酒店中层岗位,需接受外派,在总部学习后外派到加盟门店店助岗位。需要接受全国外派。
  • 临沂 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面部护理、身体SPA、美甲美睫等专业美容服务操作,确保服务流程规范、手法专业到位 2、根据顾客肤质、体质特点及需求,制定个性化护理方案,并做好后续跟进服务 3、维护客户关系管理,完善客户档案,定期回访并记录护理效果,提升客户粘性 4、负责美容仪器设备的日常清洁保养,严格消毒操作,确保卫生安全标准 5、参与门店产品及项目的推广销售,配合完成月度业绩指标 6、保持工作区域整洁有序,及时补充耗材并做好库存管理 7、按时参加专业技能培训及门店例会,持续提升服务水平 【岗位要求】 1、25-45岁,形象气质佳,皮肤状态良好,无传染性疾病 2、2年以上美容院实操经验,精通面部护理、身体按摩等专业技术 3、持有美容师职业资格证,美甲美睫师需具备相关技能证书 4、熟悉各类美容仪器操作及主流美容产品特性 5、具备良好的沟通能力和服务意识,善于挖掘客户需求 6、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力 7、有团队协作精神,遵守职业操守,认同企业文化
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标,定期进行团队培训和考核 5、协调与其他部门的合作,确保销售政策有效落地 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和商业敏感度 2、优秀的沟通协调能力和团队管理经验 3、能够承受工作压力,适应高强度工作节奏 4、对酒店行业有深刻理解,熟悉市场运作模式 5、具备出色的谈判技巧和客户关系维护能力
  • 全国 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Description: 1. Familiar with financial management for the hotel pre-opening period, to run properly the     financial processes according to the group financial management procedures. 2. Establish the financial team to provide relevant professional indicators and training. 3. In charge of making financial initial working plans and hotel annual budget proposals with     the accordance of the group requirements. 4. Strict and systematic management on hotel properties. 5. Provide overall analysis of hotel financial situation, and responsible for cost control.   Requirements: 1. Accounting or Finance related major, associate degree or above. The national CPA         certificate holder is preferred. 2. At least two years consecutively working in the position of Financial Controller in 3-5stars     international hotel, with eight years relevant working experience. 3. Extensive experience and knowledge on hotel financial management, operation analysis     and cost control. 4. Meticulous and rigorous, with enthusiasm and sense of responsibility. 5. Good English in verbal and writing.   职位描述: 1. 熟悉酒店筹开财务管理工作,根据集团财务管理流程开展酒店筹开财务工作。 2. 组建酒店财务部门,提供专业的工作指导和培训。 3. 制定部门阶段性工作计划,按照集团统一要求,制定酒店年度财务预算。 4. 严格管理酒店资产。 5. 对酒店财务状况进行综合分析、负责成本控制等。   任职要求: 1. 会计、财务或相关专业大学专科以上学历,持国家注册会计师证书者优先考虑。 2. 拥有八年以上相关职位的工作经验,至少五年以上国际品牌酒店财务管理工作经验,且曾连     续两年担任过3至5星级酒店财务总监/经理的职位。 3. 丰富的酒店财务管理、运营分析及成本控制经验及技巧。 4. 工作细致、严谨,具有较强的工作热情及责任感。 5. 良好的中英文写作、口语、阅读能力。  
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 1. 全面负责酒店人力资源各项业务的管理及员工管理。 2. 协助酒店总经理制定或调整酒店的人力资源发展战略。 3. 负责制定酒店人力资源阶段性工作计划和预算方案。 4. 负责酒店人员的招聘、培训,符合集团公司服务管理要求。 5. 配合集团公司制定、更新相关人力资源管理政策。 6. 按照集团公司要求,定期完成并提交报告文件。  7. 了解酒店所在地劳动力市场状况,完成酒店人员的招聘与分派,并配合集团公司完成集团化人力资源市场分析等项目工作。   任职要求: 1. 五年以上相关职位的工作经验,至少三年以上在国际酒店管理集团旗下四,五星级酒店管理岗位工作经验。 2. 至少曾连续两年担任过3至5星级酒店人力资源总监/经理的职位。 3. 在酒店人员招聘、合同管理、薪金制度、员工培训等方面具有丰富经验。 4. 在员工培训和员工发展两方面具有突出业绩者优先。 5. 良好的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Description: 1. Operation and budget plan making and implementation for Room Division. 2. Set up and optimize the management system.Distribute operatingmanagement objectives     and fully responsible for departmental cost control. 3. Supervision and inspection on daily log book, weekly report, and working process of each     section. Find out troubles and handle in time to ensure the operation runs properly. 4. In charge of safety product, fire-control and hygiene inspection according to the relevant     regulations and the local prevent situation. 5. Increase occupancy rate and guest satisfaction, increase up-sale to catch the budget     objectives.   Requirements: 1. Ten years related working experience, at least  five years same position background in     international 3-5stars hotel. 2. Experience of pre-opening background is preferred. 3. Fluency in both Chinese and English for spoken and written. 4. Strong communication skills with excellent team-work spirit and leadership skills.   职位描述: 1. 制定和实施房务部的运行计划及预算计划。 2. 优化房务部的管理体系.下达房务部的运行管理目标并全面控制部门的管理费用。 3. 定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏     差,做出处理。 4. 对部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握规范条例。 5. 提高入住客人满意度,完成客房收入预算目标。   任职要求: 1. 十年以上相关职位的工作经验,至少五年以上在国际酒店管理集团旗下3至5星级酒店管理岗     位工作经验。 2. 具有新酒店筹备开业经验者优先。 3. 良好的中英文口语及书面表达能力。 4. 有较强的沟通能力,具备良好的团队意识和领导能力。 5. 具有较强的责任感及良好的职业道德。 
  • 客房经理

    8千-1万
    济南 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 集团内部调动
    集中式长租公寓 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部门的日常管理,确保客房服务质量; 2.监督客房部门的操作流程,确保各项标准被正确执行; 3.管理客房用品和布草的清洗与保养,保证其质量和使用寿命; 4.负责客房部门物料的需求分析、采购以及管理,确保物料充足且合理利用; 5.处理上级分配的其他相关工作。 任职要求: 1.具备良好的服务意识和客户沟通能力; 2.能够有效管理团队,确保团队成员明确执行工作标准; 3.对客房服务流程有深入理解,有2年以上同岗位工作经验,能够高效监督和改进工作流程; 4.具有良好的组织能力和物料管理能力; 5.能够独立处理和解决突发事件; 6.大专以上学历,38岁以下 五险一金 商业保险
  • 山东 | 经验不限 | 高中
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作,完成销售任务; 2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果,及时反馈和修正会议内容、形式等; 3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训; 4、负责对所辖区域美导的招聘与管理工作。 任职要求: 1、高中以上学历; 2、一年以上化妆品专业线同等岗位经验,有意从事化妆品行业的优秀应届生亦可; 3、较强的沟通能力和培训技巧; 4、能适应长期出差。 5、工作地点:根据求职者自身情况进行区域划分。
  • 山东 | 经验不限 | 高中
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作,完成销售任务; 2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果,及时反馈和修正会议内容、形式等; 3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训; 4、负责对所辖区域美导的招聘与管理工作。 任职要求: 1、高中以上学历; 2、一年以上化妆品专业线同等岗位经验,有意从事化妆品行业的优秀应届生亦可; 3、较强的沟通能力和培训技巧; 4、能适应长期出差。 5、工作地点:根据求职者自身情况进行区域划分。
  • 泰安 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.须有酒店财务经理/总监岗位工作经验4年以上; 2.组织财务人员正确、及时、完整的记账、算账,为酒店领导层制定经营政策、财务决策提供详细的财务信息;  3.稽核各种签单、挂账,并与应收账款明细账核对; 4、应收账款的录入、统计、汇总、保管,保证账实相符。对协议客户及个人担保产生的挂账帐款,一户一档,月底做出应收帐款明细表,报送酒店店总及相关部门; 5.网络及团队返佣的月度核对;团队房差冲减下次入住消费金额的核销, 认真把关,仔细复核各项报销单据的完整性和数字的一致性,发票税控机月数据拷录上报;发票的领用、分发; 6.国家税务局网上填报、报税,保证每月15日前及时上报。7.按月编制财务分析报告,做到内容真实数字准确,论证充分。
  • 服务员

    4.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    日韩料理 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责前厅接待、点餐、收拾前厅卫生,保持良好的工作 心态,爱店如家 岗位职责: 1.主要负责前厅接待工作,确保顾客满意度: 2.负责处理顾客的点餐需求,,确保订单准确无误 3.负责清理和维护前厅卫生,保持环境整洁 4.爱店如家,积极参与团队合作,保持良好的工作心态。 任职要求: 1.对工作充满热情,能够承受工作压力; 2.有良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理顾客需求; 3.能够保持良好的团队合作精神,与同事协调工作; 4.对环境清理有一定的认识和能力,能够使用相关清洁工具
  • 收银员

    4.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    日韩料理 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟练掌握门店收银环节,能迅速解决收银过程中发生的各类问题,做到准确、快速、无差别。 2.做好现金保管、交接和相关营业报表的填报,做到账单、账实、账物相符。 3.在未收银情况下主动照应店面协助接待。 4.性格开朗外向,有责任心,有经验者优先。 任职要求: 身高160以上,无显著纹身; 形象好气质佳;
  • 日照 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。7、熟练掌握“高压配电相关技能知识,有高压操作证”。。8、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。【岗位要求】1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2、必须掌握机电工程设备的基础知识。3、能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。5、身体健康,精力充沛。
  • 宾客服务经理

    4.5千-6.5千
    日照 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、通过训练领导和激发团队员工。2、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。5、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。6、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。20、遵循酒店品牌标准。岗位要求1、保持和供应商的良好关系2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务3、维护酒店设施设备的正常运转4、保持工作环境整洁5、达到绿色酒店的要求6、编辑更新工作标准和程序
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