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  • 客服

  • 德宏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多帅哥多
    • 社会保险
    • 商业保险
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到高出租率,获取好的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.有前台工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 餐厅经理

    7千-9千
    杭州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求多年国际联号酒店的前厅与餐厅服务与管理经验,接受过系统的前厅与餐厅培训,品貌端正,沟通与亲和力强,有培训其它员工的经验。对于摆台、收餐、洗杯、礼仪、红酒、前厅服务等都有丰富的培训经验。 岗位职责: 确保餐厅的运营顺利进行,包括服务质量、食品质量和环境卫生等方面的管理和监督。 协助餐厅经理安排员工的工作任务和班次安排,确保员工的工作效率和团队协作。 监督员工的工作表现,提供必要的培训和指导,及时处理员工的问题和投诉。 负责餐厅的开闭店工作,包括准备开店前的准备工作和关闭店铺后的清洁和整理工作。 确保餐厅的库存管理和物品采购工作,及时补充和更新所需的食材和用品。 处理顾客的投诉和意见,提供优质的客户服务,确保顾客的满意度和忠诚度。 协助餐厅经理制定和执行营销策略,促进餐厅的销售和业绩增长。 遵守餐厅的各项规章制度和安全规定,确保餐厅的安全和卫生环境。 协助餐厅经理进行员工考核和绩效评估,提出改进建议和建议。 协助处理餐厅的日常财务管理和报表统计工作,确保餐厅的经营状况良好。 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 计算机能力:熟练 年龄要求:28-45岁
  • 浙江 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求多年国际联号酒店的前厅与餐厅服务与管理经验,接受过系统的前厅与餐厅培训,品貌端正,沟通与亲和力强,有培训其它员工的经验。对于摆台、收餐、洗杯、礼仪、红酒、前厅服务等都有丰富的培训经验。 岗位职责: 确保餐厅的运营顺利进行,包括服务质量、食品质量和环境卫生等方面的管理和监督。 协助餐厅经理安排员工的工作任务和班次安排,确保员工的工作效率和团队协作。 监督员工的工作表现,提供必要的培训和指导,及时处理员工的问题和投诉。 负责餐厅的开闭店工作,包括准备开店前的准备工作和关闭店铺后的清洁和整理工作。 确保餐厅的库存管理和物品采购工作,及时补充和更新所需的食材和用品。 处理顾客的投诉和意见,提供优质的客户服务,确保顾客的满意度和忠诚度。 协助餐厅经理制定和执行营销策略,促进餐厅的销售和业绩增长。 遵守餐厅的各项规章制度和安全规定,确保餐厅的安全和卫生环境。 协助餐厅经理进行员工考核和绩效评估,提出改进建议和建议。 协助处理餐厅的日常财务管理和报表统计工作,确保餐厅的经营状况良好。
  • 财务主管

    7千-9千
    北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理 2、编制月度财务报表及经营分析报告,定期进行财务数据汇总与分析 3、监督酒店资金流动情况,确保资金安全及合理使用 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性 5、完善财务管理制度及流程,提高财务管理效率 6、配合年度审计及税务检查工作 7、餐饮成本的核算; 8、其他领导安排的工作。 【岗位要求】 1、具备财务相关专业知识,熟悉会计准则及税务法规 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据处理能力 3、工作细致严谨,具备良好的责任心及团队协作能力 4、具备较强的学习能力及抗压能力,能适应酒店行业工作节奏 5、必须具备酒店行业五年以上财务管理经验及全盘账务处理经验;此岗位为急招岗位,看好在投资简历。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、菜品制作:擅长 潮粤经典特色菜、海鲜、顺德菜等菜式,确保食品质量和口味符合星级酒店品质标准; 2、菜单规划:根据季节和市场供应参与菜单的规划和更新,创造新颖的菜品以吸引顾客; 3、遵守厨房制度:维护厨房日常运作,确保厨房卫生和安全标准得到遵守; 4、团队建设:服从领导安排和为厨房团队提供良好建议,确保团队成员能够高效合作并提升技能; 5、成本控制:有效控制食品成本,减少浪费,提高出品效率; 6、客户沟通:与前厅服务团队紧密合作,了解客人需求,提供定制化菜品服务。 二、任职资格 1、教育背景:中专以上学历,烹饪或相关专业优先; 2、工作经验:至少3 - 5年以上中餐厨房工作经验,有星级酒店工作经验者优先; 3、技能要求:精通粤菜、潮州菜及海鲜烹饪技巧,熟悉厨房设备操作; 4、个人素养:具有团队合作精神,能够承受工作压力,具有创新意识和优秀的服务意识。 三、福利待遇:8小时工作制、月休6天、包吃住、五险一金、带薪年假。
  • 阿坝州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.    严格执行公司成本核算办法、成本管理流程和制度; 2.    审核单体酒店提供的原始凭证及付款票据并进行账务处理,登记记账簿,编制会计报表; 3.    依法核算单体酒店税负,出具纳税申报表并申报纳税、协助门店员工购买发票,有控管控门店发票使用规范并定期检查,定期开展培训; 4.    负责单体酒店成本会计核算,定期提交各项成本、费用报表,定期与供应商核对成本; 5.    负责单体酒店AR账的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确; 6.    依据政策审核销售提成、业绩奖金的发放金额,确保执行与标准政策相一致; 7.    负责门店收入审计,包括免费房、折扣、招待是否与制度标准、审批事项相一致,定期出具收入审计报告; 8.    审核门店收入现金流的及时缴存、应收款及时回款,保证现金流及时性; 9.    门店营运合同的财务条款审核,合同档案的建立与管理。房租、投资等重要合同的付款跟进,按时执行合同进度付款。 10.  按时提交(月、季、年)财务报表、保证报表数据的准确性、报表说明清晰; 11.  定期(月、季、年)组织门店存货、资产盘点,督促报损物资手续完备; 12.  培训门店前台员工财务操作流程、指导门店财务工作的规范性; 13.  报送行政管理单位需门店提报的各类财务相关统计报表; 14.  负责会计凭证、账册等会计档案资料的管理; 15.  参与公司(门店)资产管理,保证账实相符; 16.  部门领导交办的事项工作; 任职资格: 1、教育背景:全日制本科及以上学历,财务管理等相关专业背景; 2、工作经验:具有5年及以上财务管理经验,其中至少3年酒店行业财务管理经验; 3、有总帐、成本、收入审计等方面工作经历为佳; 3、28-40岁,具备较强的沟通协调能力、逻辑思维。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1.具体负责楼面的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范的服务程序,高标准的优质服务,来获取经济效益和社会效益; 2.负责签署楼面各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等,保证楼面的正常运行; 3.负责与相关部门的工作协调,发现问题及时处理并寻求新的解决方案; 4.员工的仪容仪表,督导员工保持始终如一的卫生标准; 5.热情待客、主动与顾客交流,迎送重要客人并在服务中给以特殊关照; 6.处理宾客的抱怨和不满,认真解决客人的投诉。 岗位要求: 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派;2.熟悉餐饮楼面管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;3.高端餐饮及酒店同岗位3年以上管理经验者优先考虑。
  • 大理州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1·拟定相关销售计划。 2·拟定销售总监审核的主要市场电话销售计划, 致电潜在客户并有针对性的进行销售。 3·以直接邮件的方式提供市场变动的相关信息, 包括竞争对手的趋势等。安排和陪同客户进行酒店的免费参观住宿等行程。 4·达到销售目标并保证与销售计划保持一致的高产量。 5·覆盖销售总监直接划分的市场。 6·促销给予目标客户的相关促销计划。 7·与团队活动,促销,参观团等保持良好的合作关系。 8·将对市场相关信息的变化,竞争对手的趋势和对市场的大致观点提供给销售总监作为回馈意见。  9·与所有客户保持良好的合作关系。 10·参加所有季节性的培训和课程,在有需要的情况下进行开会讲解。 11·把酒店文化和相关知识技能与相关培训联系起来。 12·保持对竞争对手市场动向得敏感度。 13·与旅行社保持最紧密的工作关系并确保将销售工作深入到客户的相关市场。 岗位要求: 1·大专以上 2·相似酒店工作背景 3·优秀的谈判技巧 4·优秀的沟通技巧 5·性格开朗, 坚持不懈 6·国际联号工作经历优先
  • 公寓管家

    8.5千-9千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店公寓物业管理及服务相关运营事务,深入了解长租业务板块并配合销售,营造良好的客户体验,并不断提升服务水平; 2.负责接待来访租客看房、办理租客入住及退房手续、跟进租客房间报修问题、及时解决租客需求、处理租客投诉等日常服务工作; 3.制订物业管理相关制度及公寓入住安全守则,及时向租客传达,确保租客遵守酒店公寓各项规定; 4.对违反规定的租客进行纠正劝导,必要时联系相关部门协助处理; 5.使用公寓系统实时更新房态,定期巡查公寓空置房间,确保房间内设备功能正常,房态完好; 6.督促检查工作人员上岗情况,实时更新维护租客人员信息,确保楼宇内安全及卫生状况等工作质量; 7.负责物品、设备设施报修登记与协调处理; 8.出现消防、灾害、治安等突发事件,及时处置、报警,做好公寓租客疏散,现场秩序维护; 9.领导交办的其他工作。 任职条件: 1.45周岁以下,大专(含)以上学历; 2.有物业管理或酒店客房2年以上工作经验; 3.熟练掌握公寓楼层的业务状况及工作流程; 4.工作积极主动、较强的沟通协调能力; 5.较强服务意识和经营意识; 6.具有敏捷思维及危机处理能力; 7.具备团队管理能力与经验; 8.责任心强,具有较高的政治水平和思想觉悟; 9.熟练使用各类办公软件,具备一定的文字功底。
  • 威海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Implement and monitor strategies to drive traffic to the hotel through direct sales channels.实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量; IHG website and App. Conduct performance audits and content refreshes on the HCM content platform. Regularly review the hotel’s introductions, images, and videos on the HCM content platform to ensure maximum natural search relevance and conversion within the booking flow.IHG 网站及 App。 HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在HCM 内容平台的 介绍、图片、以及视频等信息,以确保最大化自然搜索相关性及预定流内的转化; IHG Meetings WeChat Mini Program – Ensure that relevant content is always up-to-date.IHG 会议微信小程序 – 确保相关内容始终为最新的; IHG Rewards WeChat Mini Program – Increase awareness of the IHG Rewards Mini Program within relevant hotel departments. Ensure that relevant customers and sales personnel maximize the use of this tool. Ensure the completeness and accuracy of information.IHG尚悦会微信小程序–提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人员最大化使用此工具。确保信息的完整和准确; IHG WeChat Mall:IHG 微信商城Product submission – Collaborate closely with departments such as Revenue Management and Food & Beverage to design products that ensure competitiveness and align with the hotel’s pricing system.产品提交 – 与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系; Product listing and delisting.产品上架与下架; Order management and verification management.订单管理、核销管理; Private domain traffic (hotel fan groups, etc.) operation.私域流量(酒店粉丝群等)运营; Performance analysis and review.业绩分析与回顾; Follow the IHG Support Center’s annual marketing calendar (including member-related, brand-related, and destination-related activities).遵循IHG支持中心年度的营销日历 (包括会员相关、品牌相关、及目的地相关;Participate in the ‘Ignite’ digital marketing project, regularly collaborating with the Support Center’s business and marketing teams to optimize the hotel’s relevant keywords.参与 ‘Ignite’ 数字营销项目,定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词;Participate in the ‘Boost’ digital marketing project as needed by the hotel, to further drive traffic through direct sales channels.根据酒店的需求参与‘boost’数字化营销项目,针对直销渠道进行进一步引流;Collaborate closely with the regional marketing team and sister hotels to enhance cross-hotel online marketing.与区域营销团队和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店线上营销;Third-Party Channel Management管理第三方渠道Implement and monitor strategies to drive traffic to the hotel through third-party channels.实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量Based on the hotel's actual location and composition, closely collaborate with channels such as Ctrip, Meituan, Fliggy, Booking.com, Agoda, Expedia, etc. This includes, but is not limited to, the following tasks:基于酒店的实际也位于组成,与包括携程、美团、飞猪、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道紧密合作。包括打但不限于以下工作:Conduct regular market reviews with the market managers of the channels, paying particular attention to the hotel's quality ratings on different platforms, and take corresponding actions to improve the scores.与渠道的市场经理进行定期的市场回顾,特别关注酒店在不同渠道的质量评分,并通过对应的行动提升分值;Regularly audit the content on the HCM or OTA backend to ensure that it is up-to-date and appealing to the target audience.定期对HCM 或者OTA后台内容进行审核,确保内容更新并对受众具有吸引力;Content rating management: Regularly conduct cross-team content discussions to identify issues across different departments highlighted in reviews and implement improvements.内容评分管理,定期进行跨团队的内容讨论,发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升;Price consistency: Ensure that the price consistency policies confirmed by the support center are implemented.价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻;Direct connection: Regularly verify the accuracy of the hotel's direct connection and communicate and coordinate any issues arising from the direct connection with the relevant teams at the support center.直连。定期确认酒店的直连准确性,将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调; Live Streaming, Content Platforms (e.g., Douyin and Xiaohongshu), and 'KOX' Partnerships 直播、内容平台(抖音及小红书等), 及‘KOX’合作 Accurately convey the selling points of the hotel's various product categories to platforms, KOX, and suppliers.对平台、KOX 及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点; Collaborate with relevant departments, such as Revenue Management and Operations, to be responsible for product generation.与相关部门,如收益管理、运营等部门协同,负责产品生成; Design a cross-channel conversion funnel for the hotel, focusing not only on one-time gains but also on long-term cross-platform effects.设计酒店跨渠道的转化漏斗设计,不仅限于一次性收益,同时也注重长期的跨平台的效应; Coordinate content production with KOX and suppliers, including but not limited to articles, live streaming, short videos, etc., in line with the above conversion funnel design.与KOX及供应商协调内容生产,包括但不限于文章、直播、短视频等,与上述转化漏斗设计相协同; Content Generation for Local Lifestyle Channels (e.g., Dianping) and Upload of Food-Related Products. Online Review Management. 本地生活渠道(如点评)的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理 Business Insights and Data Analysis 商务洞察与数据分析 Provide cross-channel data analysis, forecasts for the next period, and business reviews of key data on a monthly and quarterly basis.每月及每季度提供跨渠道的 数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾; Conduct regular competitive analysis to ensure a competitive edge within the competitive set.定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势; Introduce best practices, standards, and innovations. Identify and leverage new opportunities.引入最佳实践,标准以及创新。识别并利用新机遇;
  • 总会计师

    8千-9千
    大连 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    职责内容: 1. 在规划和执行战略方案,预算和目标计划时,协助提供财务指导。 2. 协助财务部经理执行和审核财务管理和财务制度。 3. 协助财务部经理分析财务和管理报告。 4. 按照酒店和部门的要求协助内部报告系统的设计工作。 5. 协助各部门进行内部审计和外部审计的管理工作。 6. 为管理层提供关于政策执行,业务建议和运营协助的行政管理支持。 7. 协助财务部门的管理工作流程。 8. 协助各HOD进行成本收益分析。 9. 保持账目分析和对帐单具有时效性。 职位要求: 1. 具有高度的责任感和严谨的工作态度。 2. 具有高度的成本管理敏感度,并能迅速做出反应。 3. 具有管理能力和一定抗压力。 4. 具有协调和解决部门内外部问题,财务部员工号召、组织和培训能力。 5. 国际品牌酒店管理集团背景优先。
  • 西餐厨师

    7.5千-9千
    阿坝州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作与出品,确保食品质量与口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房卫生整洁,严格执行食品安全与卫生管理制度 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护厨房设备,确保其正常运转并及时上报故障 6、配合团队完成每日备餐任务,确保出餐效率 【岗位要求】 1、中技及以上学历,西餐烹饪相关专业优先 2、3年以上西餐厨师工作经验,熟悉西餐制作流程 3、掌握西餐烹饪技巧,能独立完成牛排、意面、沙拉等常见西餐菜品 4、具备食品安全意识,熟悉厨房卫生与安全规范 5、年龄25-45岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 6、具备团队合作精神,工作认真负责,抗压能力强
  • 总机预订

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听,准确转接来电并提供专业咨询服务 2、处理客房预订业务,包括电话预订、网络预订及协议客户预订确认 3、维护预订系统数据,及时更新房态信息并处理预订变更 4、记录并跟进客户特殊需求,协调相关部门落实服务细节 5、统计每日预订数据,制作预订报表并提交管理层 6、协助处理客户投诉及突发事件,按流程进行上报与记录 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧与服务意识 3、能熟练操作酒店管理系统(如Opera系统)及办公软件 4、具备基础英语听说能力,能处理简单英文预订 5、适应轮班工作制,工作细致有责任心 6、应届毕业生或无经验者可接受系统培训
  • 洗碗工

    3.6千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、厨房各类餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作,确保符合卫生标准 2、按照操作规程正确使用洗碗机及相关清洁设备,定期维护保养设备 3、及时清理厨房垃圾,保持工作区域整洁卫生 4、协助厨房进行食材初加工及简单备餐工作 5、遵守食品安全管理制度,严格执行消毒流程 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立工作 2、具备基础清洁消毒知识,有餐饮行业工作经验者优先 3、工作细致认真,责任心强,服从管理安排 4、能够适应倒班工作制(含早晚班) 5、无食品行业从业禁忌疾病,需持有效健康证
  • 工程经理

    6千-8千
    景德镇 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、保养及管理工作,确保设施设备正常运行2、制定并执行年度维修保养计划,定期检查设备运行状况 3、统筹安排工程部日常工作,合理调配人员及资源 4、处理突发性设备故障,及时组织抢修并做好应急预案 5、监督节能降耗措施的实施,控制工程维修成本 6、负责工程部员工的技术培训及考核工作7、配合其他部门完成相关设施改造及维护工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电、暖通、自动化等相关专业 2、5年以上酒店工程管理经验,熟悉酒店各类设备系统 3、具备扎实的电气、机械、给排水等专业知识 4、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等) 5、年龄25-45岁,身体健康,能适应应急值班工作 6、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 7、工作细致认真,责任心强,能承受较大工作压力
  • 人事经理

    6千-8千
    景德镇 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹规划与实施; 2、根据酒店业务需求,制定并执行年度招聘计划,确保各部门人员配置合理,满足运营需求; 3、负责员工入职、转正、晋升、离职等手续的办理,完善人事档案管理,确保合规性; 4、组织员工培训与发展计划,提升员工专业技能与服务意识,推动酒店人才梯队建设; 5、优化绩效考核体系,定期开展员工绩效评估,协助部门负责人完成绩效面谈与改进计划; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的工作氛围与企业文化; 7、监督酒店人力资源相关制度的执行情况,确保符合国家法律法规及集团政策要求; 8、负责员工薪酬福利的核算与发放,定期进行市场薪酬调研,提出优化建议; 9、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先; 2、3年以上人力资源管理工作经验,有酒店行业经验者优先考虑; 3、熟悉劳动法、劳动合同法及相关人事政策法规,具备较强的风险防范意识; 4、具备优秀的招聘能力,熟练使用各类招聘渠道,能高效完成人才甄选与配置; 5、良好的沟通协调能力与团队合作精神,能妥善处理员工关系问题; 6、具备较强的数据分析能力,能独立完成薪酬、绩效等模块的数据统计与分析; 7、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力与多任务处理能力; 8、年龄23-40岁,形象端正,具备良好的职业素养与服务意识。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费体检
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、日常运营管理与监督 1)督导前厅部按照国际品牌标准高效运营,确保接待流程规范,检查员工仪容仪表、服务质量及工作程序的及时性与准确性。 2)掌握当日房态、出租率、VIP及团队信息,分析房间状态并积极销售,力争提升酒店入住率与收益。 3)负责夜间审计工作,核对房态、账目,并制作相关报表,以确保财务数据准确。 2、宾客服务与关系维护 1)迎送VIP客人、重要宾客及国际客户,协助办理入住登记并陪同参观房间,确保其需求得到满足。 2)处理宾客投诉与疑难问题,无论对错不与客人争执,记录并跟进处理结果,在保护酒店利益的同时满足合理诉求,维护品牌声誉。 3)主动征询宾客意见,收集反馈并推动酒店服务质量改进。 3、安全与应急处理 1)负责组织夜间安全巡视工作,重点检查酒店重要区域,消除安全隐患,确保客人及酒店财产安全。 2)处理突发事件(如治安问题、设备故障、投诉等),必要时启动应急预案,协调保卫部、工程部等部门联动,并及时向上级汇报。 4、团队协调与交接 1)协助培训前台服务标准及操作技能。 2)当班期间保持24小时通讯畅通,携带公用手机,确保信息上传下达及时。 3)按照规范做好交接班,详细记录工作日志及待办事项。 5、跨部门协作与品质管控 1)协调前厅部与客房部、餐饮部、工程部、保卫部等各运营部门的业务衔接,督导大堂、公共区域的清洁、灯光、背景音乐等营业氛围管理。 2)检查酒店节能情况及卫生状况,推动各部门成本控制。 【岗位要求】 1、学历与专业背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、工作经验:至少2年五星级酒店值班经理或同岗位工作经验,国际品牌酒店经历者优先;熟悉涉外商务酒店运营模式及国际宾客服务标准。 3、语言与技能:英文流利(听说读写),能熟练使用酒店PMS系统,以及微软办公软件;具备良好的沟通协调、问题解决及组织能力。 4、职业素养:形象气质佳,服务意识强,能承受高强度工作压力;熟悉消防、 安全等法律法规,具备应急事件处理能力。 5、性别及年龄: 28-35岁,身体健康。
  • 总出纳

    5千-5.5千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、支票、银行票据的收付、保管及登记工作,确保资金安全; 2、每日核对现金及银行存款余额,编制资金日报表,确保账实相符; 3、定期与财务部门核对账目,协助完成月末、季末及年末的资金盘点工作; 4、负责酒店营业收入的汇总、核对及缴存银行,确保资金及时入账; 5、处理与银行相关的业务,包括但不限于存取款、转账、对账等; 6、协助财务部门完成其他与资金管理相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、金融等相关专业优先; 2、具备良好的数字敏感度和财务基础知识,熟悉现金管理流程; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的沟通能力和团队协作精神; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及财务软件; 5、诚实守信,无不良职业记录,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 粤菜厨师

    8千-9.5千
    广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责粤菜菜品的研发、制作及出品,确保菜品质量稳定、口味正宗; 2、严格把控厨房卫生及食品安全标准,确保操作符合规范; 3、协助接待厨师长出品; 4、根据顾客反馈优化菜品,提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、55岁以下,广东人,精通大小锅; 2、熟悉粤菜烹饪技法,能独立完成经典粤菜制作; 3、具备较强的菜品创新能力,能根据需求调整菜单; 4、工作细致认真,责任心强,注重食品安全与卫生; 5、具备良好的团队协作能力,能适应快节奏工作环境;
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【简介】 上市餐饮(团膳)公司直招,非中介! 【工作内容】 切菜,摘菜,洗菜,打菜打饭,打扫基本卫生。 【薪资待遇】 3800-4500,包吃住。 【岗位要求】 要求50岁以内,男女不限,有健康证,无犯罪记录证明! 【工作时间】 早7-晚7,月休四天,下午休息2-3个小时。
  • 大堂副理

    4.5千-7千
    合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.做好宾客服务工作,确保为客人提供全方位、个性化的服务。 2.制定宾客服务计划和标准,监督服务质量的执行情况。 3.处理客人重大投诉、特殊需求(如 VIP 宾客专属服务),协调各部门解决复杂问题,提升客人满意度与忠诚度。 4.与酒店其他部门合作,协调解决客人在住店期间的问题。  【岗位要求】 1.形象气质佳,有一定英语口语表达基础,能正常与外宾对话 2.熟悉酒店各部门运营流程,有处理宾客投诉经验者优先。 3.亲和力强,服务意识突出,能主动关注宾客需求并提供超出预期的服务。具备较强的应变能力和问题解决能力,在压力下保持冷静,高效协调资源解决复杂问题。 4.根据公司运营实际需要,完成上级领导交代的任务。 5.如特别优秀,以上岗位需求可适当放宽。 酒店管理、旅游管理或相关专业优先 具有2年及以上五星级及同档次酒店同岗位工作经验优先
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 台州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中学历以上或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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