• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 驻店经理

    6千-8千
    怒江州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面协助店总对酒店日常运营管理,确保服务质量和运营效率达到标准; 2. 组织制定并实施酒店年度经营计划和预算方案,监控经营成果; 3. 协调各部门工作,推动团队协作,提升整体运营水平; 4. 负责与总部保持沟通,落实公司政策与管理要求; 5. 处理突发事件及重大客户问题,维护酒店良好声誉。 任职要求: 1. 具备较强的组织协调能力和问题解决能力; 2. 能够独立开展管理工作,适应多任务并行的工作节奏; 3. 具有良好的服务意识和责任心,注重细节; 4. 能够承受工作压力,适应轮班及应急值守安排;
  • 弱电经理

    7千-8千
    武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉酒店所有的音响设备,名称、型号、功能、存放位置,操作及保养方法。 2、管理酒店所有音响设备并做好设备系统的维护、保养工作,保证系统二十四小时正常运行。 3、负责弱电音控技能满足工作需求,组织实施员工进行技能培训。 4、根据“一年对所有音响设备设施循环检修三次”的要求,严格执行每 月、每周维修进度计划。 5、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;专业音控师资格证书,操控政务会议的经验2年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 销售经理

    6千-8千
    赣州 | 经验不限 | 学历不限
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司酒店的市场拓展与销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发潜在客户资源,建立并维护长期稳定的客户关系; 3、分析市场需求及竞争动态,制定有效的销售策略; 4、协助团队进行项目推广活动,提升品牌影响力; 5、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧; 2、有销售经验者优先,无经验者可接受培训; 3、工作积极主动,能承受一定的工作压力; 4、具备团队合作精神,适应快节奏工作环境;
  • 热菜

    6千-8千
    铜仁 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店热菜的制作,确保菜品色、香、味、形符合标准; 2、根据菜单要求,按时按量完成热菜烹饪任务; 3、严格把控食材质量,合理使用原材料,避免浪费; 4、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全与卫生标准; 5、配合厨房团队完成其他相关工作,确保出餐效率; 6、定期研发新菜品,提升酒店餐饮竞争力。 【岗位要求】 1、具备热菜烹饪基础技能,能独立完成常见菜品的制作; 2、熟悉厨房设备的使用与维护,确保操作安全; 3、工作认真负责,能适应快节奏的厨房环境; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、无不良嗜好,身体健康,持有健康证者优先; 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 湘菜厨师

    7千-8千
    德州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责湘菜菜品的烹饪制作,确保菜品口味正宗、品质稳定; 2、根据餐厅经营需求,参与菜单设计及新菜品研发,定期推出特色菜品; 3、严格把控食材选用、加工及储存流程,保证食品安全与卫生; 4、合理控制厨房成本,优化食材使用效率,减少浪费; 5、协助管理厨房日常工作,包括设备维护、卫生清洁及团队协作; 6、遵守餐厅操作规范,确保厨房工作高效有序进行。 【岗位要求】 1、5年以上湘菜烹饪经验,熟练掌握经典湘菜制作工艺(如剁椒鱼头、毛氏红烧肉等); 2、能独立完成备料、烹饪、装盘全流程,对火候、调味有精准把控能力; 3、具备菜品创新能力,能结合本地口味优化传统湘菜; 4、身体健康,持有有效的健康证明,年龄30-50岁; 5、工作责任心强,能适应餐饮行业高强度工作节奏; 6、有团队管理经验或连锁餐饮工作经验者优先。
  • 财务总监

    1万-1.4万
    鄂州 | 5年以上 | 本科
    • 缴纳五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: •全面统筹公司财务管理工作,搭建并完善财务管理制度、内控体系,确保财务工作合规有序。 •负责年度预算编制、资金统筹、成本管控及财务分析,为公司经营决策提供财务数据支持,优化景区资金使用效率。 •统筹账务处理、财务报表编制,对接内外部审计、税务等相关部门,做好税务筹划与合规管理,降低税务风险。 •负责财务团队的管理、培训与考核,提升团队专业能力,推动财务工作高效落地,配合各部门完成经营目标。 •参与公司重大经营决策、投融资及项目评估,从财务视角提供专业建议,保障公司资产安全与保值增值。 任职要求: •学历:本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业,持有CPA、高级会计师等相关资格证书者优先。 •工作经验:5年以上财务管理工作经验,其中3年以上相关行业财务管理经验优先;有团队管理经验者优先。 •专业能力:精通国家财经法规、会计准则,熟练掌握财务核算、预算管理、税务筹划及ERP系统操作,具备较强的财务分析和风险管控能力。 •综合素质:具备良好的沟通协调、统筹规划能力,责任心强、作风严谨,抗压能力突出,有良好的职业道德和保密意识。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    • 投递简历
    岗位职责 1、客户核心维护与回访:负责门店高端商务、政企、私人客户的日常维护,建立常态化回访机制,定期跟进老客户需求、用餐体验,主动解答客户疑问、处理客户诉求,提升客户粘性与复购率,维系良好的高端客群关系。 2、会员体系搭建与运营:全权负责门店会员制落地与运营,包括新会员招募、会员等级管理、会员权益解读、会员专属活动落地,充分挖掘会员消费需求,激活会员消费潜力,搭建完善的门店私域会员体系。 3、客史档案精细化管理:配合门店运营团队,规范记录、完善客户客史档案,详细录入客户用餐偏好、口味习惯、宴请需求、消费频次、消费额度、特殊禁忌等信息,做好客户差异化服务,为定制化服务、营销活动开展提供数据支撑。 4、市场拓展与业绩达成:承接门店既定销售业绩指标,立足深圳福田高端餐饮市场,主动开发政企、企业团建、商务宴请、高端私宴等新客户、新渠道;配合店总及运营团队制定月度、季度销售推广方案与营销攻势,落地执行并全力完成业绩目标。 5、品牌宣传与口碑打造:传播门店高端菜品、宴请服务、品牌特色及场地优势,在福田高端商圈、商务圈层塑造门店品牌知名度与口碑,挖掘高端宴席、包场、定制宴请等商机。 6、统筹对接现场服务:对接客户各类预订、宴请、包场需求,全程跟进沟通、统筹协调门店服务、菜品、场地布置等事宜,保障客户用餐及宴请体验,提升客户满意度与品牌美誉度。 岗位要求 1、学历:大专及以上学历,形象气质佳,谈吐得体,适配高端餐饮服务场景。 2、经验:1年及以上高端餐饮、星级酒店、商务宴请客户经理或销售相关工作经验,熟悉深圳福田本地高端餐饮市场、商务客群特性者优先。 3、专业能力:掌握基础的市场营销、客户公关、商务洽谈技巧,熟悉会员运营、客户回访、客史档案搭建相关工作流程,具备独立开发客户、维护高端客群的能力。 4、综合素养:具备优秀的商务交际、沟通协调、口头及书面表达能力,情商高、服务意识强,抗压能力出色,能够主动跟进客户、落地业绩目标,有高端餐饮圈层资源者优先。 5、职业态度:工作积极主动、细致负责,认同高端餐饮服务理念,服从门店管理,具备良好的团队协作意识与目标感。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助前厅部完成宾客接待、入住登记及退房手续办理。 2. 解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询。 3. 处理宾客投诉与特殊需求,提供及时有效的解决方案。 4. 维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境专业。 5. 学习并熟练操作酒店管理系统及相关办公软件。 任职资格: 1. 大专在读学生,专业不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2. 具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神。 3. 能够熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)。 4. 每周可保证至少3天出勤,实习期不少于3个月。 5. 有酒店或服务业实习经验者优先。
  • 员工餐厅主管

    5.5千-6.2千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助原餐厨师长对员工餐厅的日常运营管理,包括餐食准备、供应及服务流程的监督与优化 2、制定并执行餐厅卫生、安全及质量标准,确保符合酒店及行业规范 3、合理控制食材采购成本,定期盘点库存,减少浪费 4、协调厨房与服务员的工作分配,提升团队协作效率 5、处理员工用餐反馈,持续改进菜品质量与服务体验 6、餐厅设备维护报修及日常耗材管理
  • 预订部主管

    5.5千-6.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最优化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 7、熟练使用Opera系统。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库 2负责办理普通员工的入职离职手续, 及人事变动的审核工作 3合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见 4负责各部门人员编制的审核工作 5负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理 6协助建立酒店人事管理相关制度员工保险 及福利方面的政策 7负责各种人事政策的具体实施及检查工作 岗位要求 1大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上 2熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学心理学以及酒店管理理论 3熟悉员工的规律特点和岗位培训工作程序 4了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求 5具有良好的沟通能力和协调能力 6 具有较强的文字综合能力和口头表达能力
  • 二锅

    6.5千-9千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店日常运营工作,包括前台接待客房服务餐饮服务等 2为客人提供优质的住宿体验,解答客人咨询,处理客人投诉 3按照酒店标准完成房间清洁物品补充等工作 4协助完成餐饮服务,包括点餐上菜收银等 5遵守酒店各项规章制度,维护酒店形象 岗位要求 1年龄18-45岁,身体健康,形象良好 2具备良好的服务意识和沟通能力 3能适应倒班工作制,吃苦耐劳 4有酒店工作经验者优先,无经验可培训 5工作认真负责,具备团队合作精神
  • 北京-丰台区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据客户需求,提供专业的面部护理服务; 2. 熟练掌握各种面部护理技巧及产品知识; 3. 完成店铺日常工作,包括面部护理服务、产品销售等; 4. 保持工作环境的清洁与卫生,确保提供安全、专业的服务;
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并实施设备更新、工程改造、重大维修保养、备件购进等工作计划,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态; 2、根据酒店收入预算指标严格控制酒店能耗,提高经济效益; 3、负责协调维护酒店相关的市政工程等业务部门的关系,负责协调落实安全、消防、环保、消杀等工作; 4、 建立设备档案(设备操作说明及维护保养记录等),熟悉各种设备性能运转情况及有关技术资料,做好设备管理,保障设备经常处于良好的工作状态; 5、负责安全管理工作,闭路监控及消防监控系统的设备管理和数据管理等工作; 6、完成领导交办的其他工作 任职条件: 1、持有中级消防证优先;酒店行业同等职位工作经验; 2、沟通能力强; 3、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 4、具有较强的组织协调能力,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保部门的正常运转。
  • 客房主管

    5.5千-8.5千
    宁波 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.协助客房经理做好客房服务、人员管理等工作。 2.监督客房日常服务、定期开展员工培训。 3.客房物资管理、设施设备维护跟进。 4.处理客诉,准确传达上级要求,确保员工完成各项工作。
  • 店长

    8千-1万
    昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责火锅店的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、卫生安全等各项工作 2、制定并执行门店经营计划,完成公司下达的业绩指标和利润目标 3、负责员工排班、培训、考核及团队建设,提升服务质量和工作效率 4、严格控制食材库存管理和损耗控制 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象和客户关系 6、执行公司标准化流程,确保食品安全和操作规范 7、分析经营数据,提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、女性,大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上餐饮行业管理经验,有火锅店管理经验者优先 3、熟悉餐饮运营流程,具备出色的团队管理和培训能力 4、具备较强的成本控制意识和数据分析能力 5、年龄30-45岁,身体健康,能适应餐饮行业工作时间 6、责任心强,具备良好的沟通协调能力和抗压能力 7、持有健康证及相关餐饮从业资格证书
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    合肥 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)基本条件 1.遵守国家法律法规,具有良好的政治素质、思想品德和职业道德,诚实守信。 2.具有强烈的事业心和责任感,有大局意识、团队意识和服务意识,勤勉敬业。 3.具备胜任岗位要求的专业能力和综合素质,以及一定的抗压能力。 4.有下列情况之一的,不接受报名:不符合资格条件的;涉嫌违纪违法正在接受审查调查尚未作出结论的;受到组织处理或党纪政务处分等影响期未满等影响使用的;被依法列入失信联合惩戒对象名单的;其他不适合报名的情形。 5.入职后须服从酒店统一管理。 (二)岗位资格条件 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;国际品牌酒店管理专业背景或接受过系统酒店管理培训者优先。 2.45周岁以下(以发布公告之日为计算日期),具有专业得体的职业形象,举止大方,亲和力强。 3.具有累计8年及以上高星级酒店从业经验,2年及以上高星级酒店前厅部管理工作经验优先。 4.熟悉酒店的前厅运营管理工作,具备良好的运营管理能力,能建立并维护良好的客户关系,具有培训与质量管控、数据分析与收益管理能力,具有较强的管理、组织协调能力。 5.具备正常履行职责的身体条件,高度的责任心和敬业精神,良好的服务意识,熟悉酒店行业服务标准。 6.具有良好的英语对话能力和良好的书面表达与汇报能力,能撰写运营分析报告、服务改进方案等,有政务接待酒店工作经历优先考虑。 招聘程序 招聘程序包括发布公告与报名、资格审查、能力素质评估、背景调查和体检、研究决定、公示和录用等环节。 1.发布公告及报名 (1)招聘信息在稻香楼宾馆等平台进行发布。 (2)报名需要提交以下材料: 有效身份证正反面、学历学位证书(如有)、获奖证书、执(职)业资格(如有)等证书材料(扫描件); 近期2寸蓝底证件照; 大专及以上学历需提供学信网下载的学历(学籍)认证报告(境外学历须提供教育部中国留学服务中心出具的学历学位认证书或我国驻外使馆开具的有关证明材料)。 2.资格审查 根据招聘岗位资格条件和简历投递情况,依据应聘人员提供的材料对应聘人员进行资格审查,凡弄虚作假者,一经查实,可随时取消其聘用资格。 通过资格审查的应聘人员,稻香楼宾馆将以短信、微信或邮件方式发送面试通知;未通过资格审查的应聘人员,将不再另行通知。 如通过资格审查人数少于3人,则取消该岗位招聘计划。 3.能力素质评估 能力素质评估采取半结构化面试,满分100分,重点考察应聘人员的现实表现、基本素养、逻辑思维、专业素质和岗位胜任能力等,评委建议由3-5人组成,计分方式取评委平均分(保留2位小数)(保留2位小数)。 面试设置成绩合格线为80分,低于80分不予进入下一环节。 面试成绩即为能力素质评估成绩,能力素质评估成绩及排名在酒店相关平台公示3天。 4.背景调查和体检 根据能力素质评估成绩由高到低顺序等额比例确定背景调查和体检环节人选,候选人如能提供近3个月国内三甲医院出具的体检报告,可不重新体检。 如候选人背景调查或体检不合格的,或主动放弃的,可根据能力素质评估成绩由高到低顺序等额递补1次进行背景调查和体检。 5.研究决定 根据能力素质评估、背景调查和体检结果等情况,形成招聘情况报告,提出拟聘人选建议,提请公司会议研究决定。 6.公示和录用 通过酒店相关平台对拟录用人员名单进行公示,公示期7天(自发起公示次日起),公示无异议的按规定办理入职手续。 报名材料发至邮箱zhouzexuan@dxlhotel.com
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。 • 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 • 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 • 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 • 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 • 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册,相关劳动法,HR相关政策的一致性,必要的时候提供培训。 • 根据希尔顿PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 • 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达等。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 协同销售,预订及业务发展团队共同为客人提供服务。. • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部和财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展,确保前厅经理对整个部门营运状况的了解。 • 确保完成行政楼层每日的任务,包括核对,报告,信用额度核对,网上备份等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 • 警惕商业竞争行为,促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,成为救火的一部分参与行动。 • 值班经理不在的情况下作为值班经理。 • 严格遵守现金收付手续。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费,节约成本。 • 视情况给予必要的折扣,反款和优惠。 任职资格: • 能有效的用英语沟通交流。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 组织管理与督导技能。 • 能在强压下胜任工作。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助管理健身中心,游泳池及水疗中心,以确保设备和人员达到酒店服务质量的标准;协助制定并执行年度经营计划。 2、监督服务质量标准,确保客户体验符合品牌标准。 3、负责水疗和健身中心团队建设,包括招聘、培训及绩效管理。 4、协助管理健身中心和游泳池及水疗中心的清洁和植物,符合酒店标准的清洁和整洁。 5、控制运营成本,优化预算管理,提升盈利能力。 6、监督环境卫生、设备维护保养及安全操作,落实防疫与消防安全要求。 7、协助完成业绩目标,配合推广活动,及时向上级汇报运营情况及问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,康复理疗、运动人体科学、护理学或体育教育专业。 2、具备5年以上高端水疗及健身中心或五星级酒店水疗及健身中心部门工作经验,至少2年以上同岗位工作经历。有筹备经验者优先。 3、熟悉康体服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识;熟悉公共场所公安管理法规和卫生条例。 4、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。 5、身体健康,形象气质佳。 6、能承受工作压力,适应倒班班次;良好的英语沟通能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 中技 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责员工餐厅日常餐食的计划、备料、烹饪及出品管理,确保菜品质量稳定、口味适口、营养均衡; 2. 组织并指导厨房团队完成早、中、晚三餐及加餐等各时段供餐任务,保障供餐准时、安全、有序; 3. 严格执行食品安全与卫生管理制度,落实原料验收、加工操作、餐具消毒、留样监测等全流程规范; 4. 参与菜单设计与成本管控,合理控制食材损耗与人工成本,定期提出优化建议; 5. 配合行政及HR部门完成员工餐饮满意度调研、反馈分析及服务改进工作。 【岗位要求】 1、中技或中专及以上学历。 2、5年以上酒店或大型企业食堂餐饮工作经验,其中至少1年以上同岗位经验。 3、熟悉食品安全规范及卫生消毒标准;能协助厨师长制定每周菜谱及调整出品节奏;熟练使用打卡系统及基本办公软件;掌握基础库存管理,核对食材到货量、控制浪费。 4、能高效协调与厨师团队、厨房、采购部的沟通;具备员工满意度意识;具备基本应急处理能力如员工烫伤、突发食品问题等。 5、身体健康,无传染性疾病;仪容整洁,不留长指甲、不佩戴首饰。 6、责任心强,服务意识良好,能适应早晚班轮值及节假日保障工作安排。
  • 衡阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 企业规模
    • 投递简历
    1.负责微信、微信公众号、抖音、美团、小红书等线上新媒体的日常运营管理。 2.负责公众号、小红书等新媒体推送内容的策划、搜集整理、编辑、维护。 3.策划门店主题推广活动(如婚礼秀、开放日、节日促销等),提升品牌在本地市场的曝光度,具有良好的文字功底,会选题,能根据热点进行内容制作,针对日常话题、综合性活动和突发性时间策划参与活动方案。 4.能撰写产品详情页文案、单品解析文案,广告文案。 5.监控线上线下客户评价(大众点评、小红书、抖音等),推动正面口碑传播。                          6.调研本地竞争动态,调整产品定价与服务策略,保持市场竞争力。      7.能够完成领导下达的各项任务工作。
  • 淄博 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 热情迎揽客人,提供优质服务,确保顾客满意度; 2. 热情离店送客 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力; 2. 工作积极主动,责任心强,能够适应快节奏工作环境 薪资待遇:包吃包住,无责底薪+上不封顶的提成!
  • 淄博 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 热情迎揽客人,提供优质服务,确保顾客满意度; 2. 热情离店送客 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力; 2. 工作积极主动,责任心强,能够适应快节奏工作环境 薪资待遇:包吃包住,无责底薪+上不封顶的提成!
  • 玉树州 | 经验不限 | 学历不限
    超市 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商场日常工作的整体运作以及员工团队的管理,处理各类突发问题。 2、制定工作计划,分工明确,协助促销员达成目标以及提升促销员的销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法。 4、督导日常工作,保证商场各环节的正常运行。 【岗位要求】 1、熟悉日化商场的经营与运作模式。形象气质好,具有管理魄力以及亲和力。 2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 3、有化妆品、日化行业管理经验者优先。
  • 市场传讯总监

    7.5千-1.2万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责制定和执行酒店市场传讯策略,提升品牌知名度和市场影响力 2策划并实施线上线下营销活动,包括媒体合作广告投放和公关活动 3管理社交媒体平台,定期发布优质内容,维护品牌形象 4与媒体KOL及合作伙伴建立并维护良好关系 5监控市场动态和竞争对手,及时调整营销策略 6负责市场传讯预算的制定和控制 7协调内部各部门,确保市场传讯活动的顺利执行 岗位要求 1具备出色的市场策划和执行能力,熟悉酒店行业市场传讯工作 2优秀的文案撰写和创意能力,能够独立完成各类宣传材料 3熟悉社交媒体运营和数字营销工具 4良好的沟通协调能力和团队合作精神 5能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境 6具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区