【岗位职责】 1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4、主要负责营运的服务和管理事务，如企业文化，员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、大专以上学历，5年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务，运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

1.主要出西厨房的中式热菜。熟练操作。 2.熟悉西厨房的基本流程。 3.熟悉酒店设施设备操作。

【岗位职责】 1、负责日常行政事务处理，包括文件收发、登记、归档及管理 2、协助组织会议，做好会议记录并整理会议纪要 3、维护办公环境及设备，管理办公用品采购与发放 4、处理部门日常文书工作，包括资料录入、表格制作及数据统计 5、协助完成上级交办的其他行政事务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及服务意识 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 3、工作细致认真，责任心强，能高效完成交办任务 4、具备基础的文书处理及档案管理能力 5、能适应快节奏工作环境，具备团队合作精神

岗位职责 1.协助酒店前厅部经理负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验1年及以上； 2.能用良好的沟通表达能力从事前厅服务，处理宾客服务需求及投诉工作。精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力，有捷信达系统操作经验优先考虑。 3.形象气质佳，仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 其他要求 国际联号工作经历：优先 国内管理公司经历：优先 语言能力：英语-良好 中国普通话-精通 粤语-良好 计算机能力：熟练 年龄要求：20-35岁

Creates and presents the dishes in line with cooking instructions andsupervisor's instructions.               在烹饪指南和主管的指导下创新及呈现的菜品。 Adapts work to fluctuations in level of activity, to special events andparticular guests.                             适应工作波动，特别是对待一些特殊活动及特定的客人。 Helps receive deliveries and tidies food items according to storageguidelines.                                            帮助收货及根据食品储存指南来整理食品存放货架。 Is responsible for the high standard of dishes prepared.    负责高标准菜品的准备工作。

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作、组织销售代表走访客户，管理客户资料。2.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。3.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。岗位要求1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。2.有一定英语基础，能进行基本的听说读写。3.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大学以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【定向招募】翡翠玲珑案场礼宾及安保（退伍军人优先） 一、岗位信息 岗位名称：案场礼宾 工作地点：绍兴市上虞区翡翠御府青春里 二、任职要求 礼宾 形象仪容：体态挺拔，端正整洁，发型清爽。 职业素养：主动践行服务标准，熟练接待、指引、敬礼礼仪；普通话流利，应急处置冷静合规；责任心强、纪律严明。 背景经验：退伍军人优先；有案场/酒店礼宾经验者优先；高中 / 中专及以上学历。

招聘职位：薪酬福利主管 主要职责： 1. 负责酒店薪资制作与审核、考勤系统管理、假期管理等薪酬相关事宜； 2. 负责员工试用期评估、劳动合同续订、特殊工时申报，并在适时支持酒店招聘、面试工作； 3. 负责酒店员工商业保险、社会保险、住房公积金、综合保险的申报和变更，政府相关优惠补贴政策等申报工作； 4. 协助人力资源经理完成酒店员工绩效考核、员工满意度调查工作； 5. 加班、年假数据审核、报表制作； 6. 人力资源部相关报告与分析； 7. 协助工会主席负责酒店工会相关工作，提升员工福利及工会相关工作满意度； 8. 协助支持员工活动的开展； 9. 员工关系维护，与部门及员工建立良好的沟通关系； 10. 上级领导安排的其他事务。 资格要求:  1. 具备酒店人力资源相关工作经验。 2. 熟悉本地政策法规，厦门市人力资源工作经验优先 3. 熟练操作Excel各类函数，包括但不限于vlookup, sumif, countif, 分类汇总、数据透视表等，数字敏感性强 4. 工作态度认真严谨，工作热情度高。 5. 良好的沟通表达能力、亲和力强

岗位职责 1、负责客房部日常运营管理，监督和指导客房服务员的工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准。 2、检查客房清洁质量及设施状况，及时处理客房服务中的问题，确保客人满意度。 3、协助制定客房部工作计划，合理分配工作任务，提高团队工作效率。 4、负责客房用品的管理和盘点，控制成本并确保物资充足。 5、对新员工进行岗位培训，提升团队服务技能与专业素养。 6、处理客人投诉及特殊需求，及时向上级汇报重大问题。 7、执行酒店安全及卫生标准，确保工作环境符合相关规定。 岗位要求 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有团队管理经验者优先。 2、熟悉客房部工作流程及标准，了解酒店行业基本服务规范。 3、具备较强的沟通协调能力，能有效处理客诉及团队协作问题。 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。 5、具备基础英语沟通能力者优先。 6、能适应倒班工作制，包括周末及节假日排班。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等； 2、制定并执行酒店人力资源规划，优化人力资源配置； 3、完善酒店人事管理制度及流程，确保合规性； 4、组织员工培训与发展计划，提升员工专业能力； 5、处理员工入职、转正、调动、离职等手续； 6、协调员工关系，解决劳动纠纷，维护良好的工作氛围； 7、负责酒店企业文化建设，组织员工活动，增强团队凝聚力； 8、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程，具备独立操作能力； 2、具备较强的沟通协调能力，能妥善处理员工关系； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 4、熟练使用办公软件及人力资源管理系统； 5、对酒店行业有一定了解，有相关工作经验者优先； 6、具备良好的职业道德和团队合作精神。

1.客流峰值制定员工排班表，确保包间服务人手充足（含服务员、传菜员、保洁），同时控制人力成本 2.检查包间环境：卫生清洁（桌面、地面、餐具、卫生间）、设施设备（空调、灯光、音响、投影、新风系统）是否正常，装饰布置（鲜花、桌布、口布、摆件）是否符合酒店标准或客户定制需求 3.核对账目与物料：确认客人消费账单（菜品、酒水、服务费）准确性，监督员工及时上缴营收；统计易耗品消耗，报备补充需求 4.严格落实酒店餐饮服务 SOP（标准作业流程），包括仪容仪表（员工着装、妆容、工牌）、服务用语（问候、应答、道别）、服务礼仪（站姿、坐姿、手势）等，确保所有员工服务规范统一； 5.针对高端客群（VIP、商务客户）提供定制化服务：提前了解客人偏好（如座位选择、饮品习惯），安排专属服务人员，全程跟进需求，提升满意度

岗位职责 1.作为公司员工需遵守员工手册中的各项规章制度，服从工作安排。 2. 以市场销售计划为指导，针对所在市场执行所有销售计划。       3.与负责市场区域的客户建立良好关系，维持客户资料的更新。 4.通过直接拜访，电话销售，发送邮件的方式给上级领导负责区域的客户，在发现市场有任何变化时，包括竞争对手所有的信息变更，都要及时反馈信息给上级领导。 5.协助销售经理负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 6.在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 7.适当的将销售部的信息共享与其他部门。 8.积极参与宴会及会议沟通协调会，并协助宴会销售部跟进宴会或会议中发生的事件。 9.在及时和高效率的一致方法上实施所有职责，根据酒店建立的政策方针保持酒店在市场的有利位置。 10.与客户及其他公司工作人员建立良好的工作关系。 11. 对所有公司的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 12.安排和协助业务拓展团队与客人的协商。 13.协助同级会务统筹员工为客人提供专属服务。 14.完成上级领导安排的其他合理化工作。 任职要求 1.充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织会议中心相关部门各项工作计划的实施，确保部门的正常运转。 2.数据的敏感性和工作思路的条理性，宏观把控能力。 3. 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 4.有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.具有良好的指导和发展员工的能力。 6.具备处理危机的知识和能力和良好组织及展示技巧。 7.为人正直，刚正不阿，并在部门起到以身作则的表率。

岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求1、大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派，诚实守信。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，形象气质佳。5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责酒店各区域24小时监控系统的实时监视，确保酒店安全运营2、及时发现并报告监控画面中的异常情况，按规定流程处理突发事件 3、定期检查监控设备运行状态，做好设备日常维护与简单故障排查 4、完整记录监控日志，按要求保存重要监控录像资料 5、配合安保部门处理各类安全事件，提供有效监控证据 6、严格执行监控室管理制度，确保监控资料保密性 【岗位要求】 1、具备基本的安全防范意识和突发事件处理能力 2、能够适应倒班工作制（含夜班），工作认真细致 3、熟悉监控设备基本操作，有相关经验者优先 4、身体健康，视力良好，无色盲色弱 5、遵守保密制度，责任心强，具备团队协作精神 6、无违法犯罪记录，品行端正

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作，制定并执行安保工作计划及应急预案 2、带领安保团队开展24小时巡逻检查，重点监控酒店出入口、停车场、机房等重点区域 3、定期检查消防设备设施运行状态，确保消防系统正常运转 4、处理酒店各类突发事件，包括消防事故、治安事件、客人纠纷等，并及时上报 5、负责新入职安保人员的岗位培训及日常业务指导 6、建立并完善安保工作台账，做好值班记录和交接班工作 7、配合公安机关开展相关工作，维护酒店良好的治安环境 8、监督落实访客登记制度，做好可疑人员排查工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历，安保、消防或相关专业优先考虑 2、具有2年以上四星级及以上酒店安保工作经验，其中至少1年领班或以上管理经验 3、熟悉安保监控系统操作，掌握基本消防知识和应急处理流程 4、具备较强的责任心和职业敏感度，能及时发现并处理安全隐患 5、身体健康，能适应倒班工作，无犯罪记录 6、年龄25-45周岁，男性优先，身高不低于170cm 7、持有消防设施操作员证或保安员证者优先 8、具备良好的团队管理能力和突发事件处置能力

主要职责： 1. 负责酒店薪资制作与审核、考勤系统管理、假期管理等薪酬相关事宜； 2. 负责员工试用期评估、劳动合同续订、特殊工时申报，并在适时支持酒店招聘、面试工作； 3. 负责酒店员工商业保险、社会保险、住房公积金、综合保险的申报和变更，政府相关优惠补贴政策等申报工作； 4. 协助人力资源经理完成酒店员工绩效考核、员工满意度调查工作； 5. 加班、年假数据审核、报表制作； 6. 人力资源部相关报告与分析； 7. 协助工会主席负责酒店工会相关工作，提升员工福利及工会相关工作满意度； 8. 协助支持员工活动的开展； 9. 员工关系维护，与部门及员工建立良好的沟通关系； 10. 上级领导安排的其他事务。 资格要求:  1. 具备酒店人力资源相关工作经验。 2. 熟悉本地政策法规，厦门市人力资源工作经验优先 3. 熟练操作Excel各类函数，包括但不限于vlookup, sumif, countif, 分类汇总、数据透视表等，数字敏感性强 4. 工作态度认真严谨，工作热情度高。 5. 良好的沟通表达能力、亲和力强

招聘西厨房炒锅，热菜炒锅 【岗位职责】1、为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。2、监督厨房的正常运作。3、协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。4、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。5、严格按照菜谱、标准和摆盘标准。6、继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。7、正确操作所有的设备设施。8、及时的按要求准备菜单。【岗位要求】1、同岗位工作经验2年以上；2、有良好的烹饪技巧；3、熟悉西厨房的运作；

【岗位职责】 1. 负责统筹全酒店考勤，假期及加班等工作 2. 负责酒店人员编制，年度预算、年度调薪及年终奖等薪酬福利工作 3. 负责临时工入离职程序、临时工系统管理与维护 4. 负责各种员工活动的具体实施及检查工作 6. 办理员工入离职等日常工作 7. 协助开展员工活动 【岗位要求】 1. 熟悉劳动法等相关法规和条例 2. 逻辑缜密，关注细节 3. 较强的Excle函数及报表能力 4. 良好的文字综合能力、英文读写能力 5. 本科以上学历

1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。3、协助采购负责人完成相关工作。4、对接部分供应商和使用部门的需求，完成酒店物品采购流程。5、确保采购流程符合法律法规，符合集团与酒店政策。

1、协助部门行政事宜。2、协助办理员工入职离职程序。3、劳动合同、健康证及员工档案管理。4、协助筹备酒店员工活动。5、设计制作海报公众号等社交媒体内容。

协助中厨房厨师长管理厨房

【岗位职责】1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】1、有1年以上同星级客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

· Provide special expertise and handle all repair and maintenance of various electrical systems · 为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养 · Provide special expertise and handle high voltage electrical systems as required. · 需要时，为强电电气系统提供专业支持和维修。 · Attends to repairs and maintenance of electrical circuits in all areas of hotel control. · 酒店所有区域电路的维修和保养 · Attends preventive maintenance on electrical panels/ equipment.   · 配电板/电气设备的预防性维修 · Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. · 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 · Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system. · 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 · Participates in Hotel Energy Conservation Program. · 参加酒店节能计划 · Attends to all work request and repairs and maintenance works · 处理所有工作请求和检修工作 · Use initiative and foresight to undertake tasks outlined within the preventative maintenance program without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer. · 在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务。 · Responsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV,  fire lives and safety equipment & system. · 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。