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  • 客服

  • 服务员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点餐、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌和餐具 3、为顾客提供热情周到的服务,解答顾客疑问 4、协助后厨进行简单的备餐工作 5、遵守餐厅各项规章制度,维护餐厅形象 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班制度 4、有餐饮行业工作经验者优先 5、工作认真负责,吃苦耐劳
  • 厦门 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责日常会计核算工作,包括原始凭证审核、账务处理、账簿登记及报表编制; 2. 按时完成纳税申报、发票管理及税务相关事务; 3. 协助开展月度、季度及年度结账与财务分析工作; 4. 配合内外部审计,提供真实、完整、准确的财务资料; 5. 妥善保管会计档案,确保财务数据安全与合规。 任职资格: 1. 大专及以上学历,会计、财务管理、审计等相关专业; 2. 具备1年及以上企业会计实务工作经验,熟悉国家财税法规及会计准则; 3. 熟练使用财务软件及Office办公软件; 4. 具备良好的职业操守、责任心和数据敏感性,能独立完成基础财务工作;
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。  You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 具有上海销售市场工作经验 Have work experience of Shanghai sales market.
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹管理客房部日常运营,确保清洁标准、服务流程符合万豪品牌规范 2、制定部门年度预算并监控执行,合理控制客房用品及人力成本 3、建立客房质量检查体系,定期抽查客房卫生及设备状况 4、负责布草洗涤、客房消耗品及清洁用品的库存管理与采购计划 5、处理VIP客房布置及特殊客人需求,提供个性化服务方案 6、编制员工排班表,优化人力资源配置,确保各时段服务覆盖 7、主导新员工岗前培训及在岗技能提升培训。 8、定期分析客户投诉数据,制定改进措施并跟踪落实效果 【岗位要求】 1、3年以上四星级以上酒店客房管理经验,熟悉万豪标准者优先 2、精通客房部全套SOP流程,包括但不限于清洁程序、查房标准、PA工作规范 3、具备基础财务知识,能独立编制部门预算及成本分析报告 4、熟练使用酒店PMS系统及办公软件,数据统计能力突出 5、具备优秀的跨部门协调能力,能妥善处理突发运营事件
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Master the customer situation activities of the day. 2. Participate in all front desk work. Discover and report the problems that arise in the work. 3. Keep track of the important guests who arrive at and leave the store on the same day, as well as the returning guests 4. Maintain good communication with hotel guests to understand their preferences and assist them in resolving any difficulties they encounter. 5. Conduct daily phone calls to guests staying at the hotel, collect their opinions, and promptly take follow-up measures and report to superiors. 6. Russian is required as the working language
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    海西州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责:1.确保前台团队提供优质、专业的服务,处理宾客投诉与意见反馈。 2.全面负责前厅员工的排班、督导、绩效考核等工作。 3.统筹酒店前厅日常运营及管理工作,协调与其他部门合作确保信息通畅与协作顺畅。 负责前厅部的安全、消防工作。 任职条件: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。 2.有2—5年前厅或宾客相关管理经验。 3.精通前台全流程操作与标准,熟悉客房销售与收益管理原理。 4.具备良好的沟通能力与服务意识,能灵活应对各类客户需求。 5.形象气质佳。
  • 财务审计

    3千-5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助开展酒店日常财务审计工作,包括收入审计、成本审核及账务核对 2、负责酒店各部门运营数据的收集、整理与初步分析 3、参与月度物资盘点工作,记录盘点结果并协助处理差异 4、协助编制审计工作底稿及相关报表文件 5、完成上级交办的其他审计相关工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历,财务、审计相关专业优先 2、具备基础财务知识,熟练使用Excel等办公软件 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的数字敏感度 4、具有良好的沟通能力和团队协作意识
  • 北京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源总监制定并执行酒店人力资源战略规划,确保人力资源政策与酒店经营目标一致 2、全面负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等模块的日常运营管理工作 3、优化人力资源管理制度和流程,提升部门工作效率和服务质量 4、主导员工培训发展体系的建设与实施,制定年度培训计划并监督执行 5、处理员工关系相关事务,包括但不限于员工投诉、劳动纠纷等 6、定期进行人力资源数据分析,为管理层提供决策支持 7、监督薪酬福利体系的执行情况,确保符合酒店预算和政策要求 8、负责部门内部团队建设,指导下属员工完成各项工作任务 【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理专业知识,熟悉劳动法及相关法律法规 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效处理各类人际关系 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出解决方案 4、出色的计划与执行能力,能够同时处理多项工作任务 5、具备较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效 6、熟练使用各类办公软件及人力资源管理系统 7、具备酒店行业人力资源管理工作经验者优先考虑
  • 北京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营和管理工作,确保客房清洁、维护和服务达到酒店标准 2、制定和执行客房部的工作流程、规章制度及服务标准 3、监督和指导客房部员工的工作表现,定期进行培训和考核 4、管理客房部的物资和设备,控制成本并确保合理使用 5、处理客人投诉和特殊需求,提升客户满意度 6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 7、定期检查客房和公共区域的卫生及设施状况,确保符合标准 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验,熟悉客房部运营流程 2、优秀的团队管理和领导能力,能够有效激励员工 3、注重细节,具备较强的组织协调和问题解决能力 4、良好的沟通技巧和客户服务意识 5、能够适应高强度工作,具备抗压能力 6、熟练使用办公软件和酒店管理系统
  • 北京 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店饼房日常运营管理,包括甜品、面包、糕点等产品的研发、制作及质量控制 2、制定并执行饼房标准化操作流程,确保食品安全及卫生标准符合酒店要求 3、根据季节、节日及客户需求,创新设计特色甜品菜单 4、合理控制饼房成本,优化原材料采购及库存管理 5、培训并督导饼房团队,提升员工专业技能及服务意识 6、协调与其他部门的合作,确保宴会、餐厅等区域的甜品供应及时高效 【岗位要求】 1、具备扎实的西点制作功底,熟悉各类甜品、面包、巧克力的制作工艺 2、有星级酒店或高端餐饮饼房管理经验者优先 3、具备良好的创新能力,能独立完成新品研发及菜单设计 4、较强的团队管理能力,善于沟通协调 5、工作细致认真,能承受高强度工作压力 6、对食品安全及卫生有深刻理解,严格执行相关标准
  • 会计

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、办理酒店税务上的缴纳、查对、复核等事项; 2、办理有关的免税申请及退税冲账等事项; 3、办理税务登记及变更等有关事项; 4、编制有关的税务报表及相关分析报告; 5、办理其他与税务有关的事项。 【岗位要求】 1、大专学历,性别不限,年前可到岗优先; 2、2年以上会计工作经验; 3、有关于增值税业务的相关经验; 4、具有一定税法知识,有增值税报税经验者优先。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部晋升
    • 职业培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2. 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3. 厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1. 中专技校以上文化程度,或相关专业毕业。 2. 熟悉食物的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3. 了解食品卫生法。 4. 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5. 一定的文字语言表达能力。
  • 后厨

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责后厨日常食材的清洗、切配、准备工作,确保食材符合卫生标准 2、协助厨师完成菜品烹饪、装盘及出品工作,保证出餐效率 3、维护后厨设备及工具的清洁与保养,保持工作区域整洁有序 4、严格执行食品安全操作规范,确保厨房卫生达标 5、按时完成上级安排的其他后厨相关工作 【岗位要求】 1、年龄16-55岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、吃苦耐劳,工作积极主动,具备团队协作精神 3、服从管理安排,遵守公司规章制度 4、有无经验均可,愿意学习者优先 5、能适应倒班工作制(如有需要)
  • 值班经理

    1万-1.1万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责  Deal with daily check in/out, reservations and reception task. 处理日常的入住、退房、预定和接待工作。  Assist Manager in arrangements for staff’s working schedule and shift. 协助部门经理安排好前厅部员工的正常工作安排及班次。  Supervise and guide guest service officers in their daily work and front desk for superior customer service embodied in the professional image of companies and individuals. 监督并指导前厅部员工在日常工作及对客服务中体现优质的公司和专业形象。  Proper and timely processing of customer requirements, inquires and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善且及时处理客户的要求、咨询和投诉。如有需要,及时向上级汇报。  Ensure and comply with Ascott relevant policies, procedures and standards. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  Record and summarize the problems and deficiencies in daily work, which needs to be reported to Guest Service Manager periodically. 记录并总结日常工作中的问题和不足之处,并定期向前厅经理汇报。  Periodical training to all department staff. 定期对前厅部员工进行必要的培训。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。  Patrol and check the hardware condition and personnel appearance, labor discipline and service quality in each area, summarize and sort out the problems found and follow up the optimization. 巡视及检查各个区域的硬件情况及人员的仪容仪表,劳动纪律和服务质量,对于发现问题做好汇总整理和后续优化跟进。  Handle complaints and emergencies, arrive at the scene in the first time, report and deal with the situation in a timely manner. 处理投诉及突发事件,在迅速内赶到现场,根据情况及时进行汇报和处理。  Maintain customer relationship, including but not limited to ASR expansion, Long-stay visit, OTA coordination and follow up, to promote the property to get a better reputation. Collect customer satisfaction feedback (CSAT\NPS\GRI\ORM). 做好客户关系维护,包括但不仅限于ASR的拓展、常住客户的拜访、OTA的接待及回访,以促进物业得到更好的口碑。负责客户满意度收集(CSAT\NPS\GRI\ORM)。  Complete urgent tasks and temporary work assigned by Residence Manager and Guest Service Manager. 完成驻店总经理、前厅部经理布置的紧急任务和临时性工作。 Requirements 资质需求  College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related. 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业。  More than 5 years’ service / experience of Front Desk. 具有5年以上服务公寓或星级酒店前厅工作经验。  Good communication skills have good English / Japanese / Korean speaking ability. 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语/韩语口语能力。  Good grooming, be familiar with Front Desk working process. 良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。  Can be accepted shift work. 可接受轮班工作制。  Able to work under pressure. 能够承受工作压力。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 成本核算:负责相关成本的核算、费用的分摊及销售成本的结转等,确保成本数据的正确; 2、 单据核查:负责监督与跟踪各类经营中流转的单据,每月发现问题,落实责任,确保单据的准确性; 3、 成本分析与控制:负责定期对各类成本及费用进行分析,严格控制成本,配合公司完成降本工作; 4、 流程优化:负责成本相关的制度建设与流程优化,建立成本管控体系,评估成本方案,及时改进成本核算方法; 5、 存货管理:参与存货的清查盘点工作,并形成盘点报告,对盘盈盘亏存货查明原因,做好相应处理; 6、 业务支持:配合完成业务部门的日常成本相关需求,配合支持内外部审计工作及相关系统建设工作。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 节日福利
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分配督导员工工作,制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 4、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 2、有3年以上星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店配电系统、照明设备、电梯、空调、水泵、消防应急电源等电气设施的日常巡检、维护保养及故障抢修,保障运营区域用电安全与连续性; 2. 响应客房、餐饮、会议等营业部门的电气报修需求,及时处理插座、开关、灯具、弱电接口等常见问题,确保宾客服务体验; 3. 参与酒店装修改造项目的电气施工配合工作,包括管线预埋、设备安装、通电调试及竣工验收,严格依据国家及行业电气规范执行; 4. 定期测试接地电阻、漏电保护装置、应急照明及疏散指示系统,如实记录并归档维保台账,落实消防安全主体责任; 5. 遵守酒店能源管理制度,协助开展节电分析与技术改进,杜绝私拉乱接、超负荷用电等违规行为。 任职资格: 1. 持有有效期内的低压电工作业操作证; 2. 具备中等职业技术学校(中专、技工学校或职业高中)电气类相关专业学历; 3. 熟悉酒店常用电气设备运行特点,了解BMS系统基础功能、消防联动控制原理及客房智能控制系统基本构成; 4. 具备独立识读电气系统图、平面布置图及设备说明书的能力,能规范使用万用表、兆欧表等检测工具; 5. 符合特种作业人员健康标准要求,无妨碍从事电工作业的疾病或生理缺陷; 6. 具备良好的服务意识和基本沟通协调能力,能适应轮班制及突发故障响应要求。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    自助式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    沈阳浑南日料店,招聘服务员[强] 男女不限
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作,确保所有收入数据准确无误 2、审核各部门收入报表,核对账目差异并及时跟进处理 3、监督并完善收入审计流程,提出改进建议以提高工作效率 4、定期编制收入审计报告,分析收入趋势并提出专业意见 5、配合财务部门完成月度结账及年度审计工作 6、确保所有收入相关操作符合酒店政策及财务制度 7、培训相关部门员工掌握正确的收入记录和报告流程 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域知识背景 2、熟悉酒店收入审计流程及相关财务系统操作 3、良好的数据分析能力和敏锐的数字敏感度 4、能够独立工作并承受一定的工作压力 5、优秀的沟通协调能力,能与各部门有效合作 6、注重细节,具备发现问题和解决问题的能力 7、熟练使用Excel等办公软件进行数据处理
  • 应付文员/主管

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常应付账款的处理与核对,确保账务准确无误 2、审核供应商发票、付款申请及相关单据,确保符合财务制度 3、定期与供应商对账,及时解决账务差异问题 4、协助编制应付账款相关报表,提供财务数据支持 5、配合完成月度、季度及年度财务结算工作 6、维护供应商信息档案,确保资料完整准确 7、协助上级完成其他临时性财务工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解应付账款流程 2、熟练使用Excel等办公软件,能进行基础数据处理 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的数字敏感度 4、具备良好的沟通能力,能与各部门有效协作 5、有酒店行业应付账款工作经验者优先考虑
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监制定并执行餐饮部门的年度经营计划与预算方案 2、监督餐厅、酒吧、宴会等餐饮区域的日常运营管理 3、负责餐饮服务质量管控,持续优化服务流程与标准操作程序 4、分析经营数据,制定成本控制措施,达成部门利润目标 5、协调厨房与前厅团队协作,处理重大客诉及突发事件 6、开发特色餐饮产品及季节性推广活动方案 7、督导员工培训体系实施,提升团队专业素养 【岗位要求】 1、具备高端酒店餐饮管理经验,熟悉中西餐运营模式 2、出色的市场洞察力,有成功策划餐饮促销活动的案例 3、精通餐饮成本控制方法,掌握P&L报表分析技能 4、卓越的团队领导能力,能有效管理50人以上多元文化团队 5、流利的英文沟通能力,可进行商务谈判及文件撰写 6、持有食品安全管理员或侍酒师等专业认证者优先 7、适应弹性工作时间,能承受高强度工作压力
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 学习发展
    • 洲际集团
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助上级领导负责酒店应收账款的全流程管理,包括账单核对、账务处理、款项跟踪及催收工作,确保账款及时回收; 2、定期与销售、前厅、餐饮等部门沟通,核实客户消费记录,确保账务数据准确无误; 3、编制应收账款相关报表,分析账龄及回款情况,提出优化建议,协助管理层制定回款策略; 4、处理客户付款异常情况,协调解决争议账单,维护良好的客户关系; 5、协助财务团队完成月度、季度及年度结账工作,确保应收账目符合财务规范及审计要求; 6、监督并指导应收会计的日常工作,提升团队效率与准确性。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域基础知识,熟悉酒店行业应收流程者优先; 2、熟练使用财务软件(如Oracle、SAP等)及办公软件(Excel需掌握基础函数及数据分析); 3、逻辑清晰,责任心强,能够高效处理多任务并应对工作压力; 4、具备良好的沟通能力,能与内外部客户及团队有效协作; 5、对数据敏感,注重细节,有较强的风险管控意识; 6、有团队管理经验或酒店行业背景者优先考虑。
  • 北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助成本经理负责酒店成本核算体系的建立与完善,制定成本控制流程及标准 2、监督采购订单、收货记录及库存管理,确保成本数据准确性 3、定期分析食品饮料、客房用品等成本率,编制成本分析报告 4、监控各部门成本执行情况,提出优化建议并跟进改进措施 5、配合财务部完成月度成本结转及存货盘点工作 6、审核供应商报价单,参与采购比价议价流程 【岗位要求】 1、熟悉酒店业成本管理流程,掌握存货核算方法 2、具备数据敏感度,能熟练使用Excel进行数据分析 3、具有独立开展成本稽查及异常调查的能力 4、了解食品原材料市场行情及仓储管理规范 5、工作严谨细致,具备较强的跨部门沟通协调能力 6、持有会计从业资格证者优先
  • 前台接待

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责: 1.了解当日酒店客房的需求及供应状况,掌握当日客人抵、离店信息,核对房态,做好分房工作预案。 2.熟练掌握前台接待技巧,遵照SOP热情接待各渠道预订的入住客人。 3.合理使用销售权限,做好前台价格管控和房型升级,积极为客人匹配售房推介,减少客源流失,提高当日出租率。 4.严格遵守保密制度,做好信息安全管理,特殊情况及时请示上级。 5.熟悉酒店周边的商业、旅游、交通等信息,与酒店相关部门保持紧密联系和信息传递,对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,能为客人提供“一站式”的高效、便捷服务。 6.熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序讯速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。 7.认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 8.严格遵守财务纪律,认真核对账目和入住信息的一致性和准确性。 9.熟悉安全、急救、火灾等紧急事件预案,并掌握使用相关应对技巧。 任职要求: 1.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。 2.具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实。 4.身体健康、态度积极,承压能力强。
  • 列表
  • 明细
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