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  • 客服

  • 青岛 | 3年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    需求代表了知识、技能和/或能力的最低水平。要成功地完成这项工作,任职者必须具备熟练执行各项职责的能力或资质。有些要求可能将对自己、其他雇员或客人的健康和安全构成直接威胁或重大风险的个人排除在外。1. 协助同事在必要时支持烹饪团队,以增强团队合作精神,建立公信力,尊重,开放和信任2. 立即向厨师长报告事故和疾病,并按要求提供简明扼要的详细信息。3. 在发生任何故障之前确定并请求帮助。4. 立即将任何与故障相关的信息传递给Chef de Cuisine,以进行根本原因识别并消除重复发生的情况。5. 要积极响应变化,应遵循行业,公司或酒店规定的部门职能。6. 全面了解并遵守公司的安全程序和规范政策。7. 全面了解并遵守公司有关食品卫生和安全食品处理规范的政策。8. 全面了解并遵守与您的商店中的食谱,制备方法和电镀标准有关的烹饪标准。9. 与管家经理保持联系,以确保在厨房的所有区域(例如机械,小型厨房设备,地板和冰箱)保持高标准的清洁度10. 确保将操作和厨房设备保持在良好的标准下,并最大程度地减少破损。11. 为确保将任何操作设备故障立即传达给Chef de Cuisine,以进行工程响应。12. 如果需要,可以加快生产线上的订单。13. 遵守所有控制和关键程序。14. 为确保按照F.I.F.O.的规定正确订购,接收和存储所有“优质食材”。回转。15. 为了确保所有“优质食材”均按照食谱,电镀指南,自助餐设置进行专业准备,并着重于最大限度地延长生产时间和减少浪费,以支持烹饪团队实现其财务目标。16. 协助建立安全清洁的工作环境。17. 对进口产品的质量负有专业利益和责任,确保所有食品均符合订单单,收货记录和采购规格18. 如有需要,协助仓库的收货员检查收到的货物的质量,19. 要对所有步入式冰箱进行日常检查,检查是否到位,以确保在轮班之前和完成后始终正确旋转食物。20. 开发“厨师的创意”以满足目标市场的需求,并与餐厅酒店的经营理念保持一致,并将协助个人烹饪风格的发展。21. 执行由上级交待的其他工作。22. 遵守所有酒店政策和流程
  • 人事经理

    5千-6千
    德州 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块; 2、根据酒店业务发展需求,制定并执行人力资源规划,确保人才供给与业务目标匹配; 3、负责招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排、录用决策及入职跟进; 4、完善酒店人力资源制度与流程,优化员工手册及相关政策,确保合规性; 5、组织员工培训与发展计划,提升员工专业技能及综合素质; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的工作氛围; 7、定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供支持; 8、配合其他部门完成跨部门协作任务,推动酒店整体运营效率提升。 【岗位要求】 1、对人力资源管理有系统认知,熟悉劳动法及相关法律法规; 2、具备较强的招聘能力,能高效完成岗位需求匹配; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理员工关系问题; 4、具备一定的数据分析能力,能通过数据优化人力资源策略; 5、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业的工作节奏; 6、有酒店行业人力资源经验者优先,但不强制要求。
  • 德州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少1年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营与管理,确保菜品出品质量与效率 2、根据营业情况合理安排炉灶人员工作,协调各岗位配合 3、监督食材准备、加工及烹饪流程,把控食品卫生与安全标准 4、定期研发新菜品,优化现有菜品的烹饪工艺与口味 5、管理厨房设备维护与保养,确保操作安全规范 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉石锅类菜品制作优先 2、能适应餐饮行业工作强度,具备团队协作意识 3、了解食品安全法规及厨房5S管理标准 4、有成本控制意识,能合理规划食材使用 5、具备基础厨房设备操作与维护知识
  • 炒锅

    5千-6千
    临沂 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房的炒锅工作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求,熟练完成各类菜品的烹饪和调味 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助厨师长进行食材的准备和库存管理 5、按时完成上级安排的其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、具备一定的炒锅经验,熟悉常见菜品的烹饪方法 2、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力 3、工作认真负责,注重团队合作,服从管理安排 4、对食品安全和卫生有基本认知,遵守相关操作规范 5、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制
  • 临沂 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、负责下一级员工的安全培训工作,确保人、物和工作中的安全。 4、查找故障、修理并维护保养设备,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和保证客人体验的前提下,节省能耗,注重环境保护。 7、 督导重要维修及增改工程施工,控制工程质量与进度。 8、 协助外施工单位在本酒店的施工及安全,保证工程质量符合IHG要求。 9、 协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高、低压/暖通/特行/锅炉等相关证书优先。 2、2年以上相关工作经验。 3、熟知有关工程所有各专业系统的功能、程序和技能。 4、能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 5、具有良好的团队协作精神和客户服务意识,积极主动推进或配合工作。 6、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 服务员

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责店内顾客接待、点单、上菜及结账等基础服务工作,确保服务流程高效顺畅。 2、保持餐厅环境整洁,定期清理桌椅、餐具及工作区域,符合卫生标准。 3、协助后厨进行简单备餐工作,如菜品摆盘、调料补充等。 4、处理顾客咨询及投诉,及时反馈问题并协助解决,维护顾客满意度。 5、熟悉菜单内容及促销活动,主动向顾客推荐特色菜品,提升销售业绩。 6、执行门店运营规范,包括开闭店准备、库存盘点等日常事务。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,身体健康,无不良嗜好,能适应餐饮行业工作时间(含早晚班)。 2、具备1年以上餐饮服务经验者优先,无经验者可接受培训。 3、性格开朗,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和团队协作能力。 4、能承受高强度工作压力,动作麻利,责任心强。 5、持有健康证,熟悉食品安全基础规范。 6、本地户籍或长期居住青岛者优先考虑。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容美体服务,包括但不限于面部护理、身体护理、按摩等 2、根据客户需求,推荐合适的美容美体项目及产品 3、保持工作区域的整洁卫生,确保仪器设备的正常使用与维护 4、记录客户服务档案,定期跟进客户反馈,维护客户关系5、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、对美容美体行业有兴趣,愿意学习相关知识与技能 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听客户需求 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、能适应灵活的工作时间安排 5、有相关经验或培训经历者优先
  • 销售经理

    5千-6千
    菏泽 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 带领团队进行线下会员拓展(如地推、活动吸纳)。 负责线下客户拓展,开发并维护异业联盟、大客户及协议单位。 负责协同营销,与本地资源方联合策划并落地产品活动。  核心能力要求:商务谈判、资源整合、活动策划、客户开发。 年龄范围与工作经验::酒店、新零售、快消从业经验优先,有过往业绩优秀或者有成功大型拓客经验证明优先;有当地资源者优先。 有本地的大型会议、企业资源,政商式服务优先。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    菏泽 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调工作; 2、制定并执行餐厅服务标准,确保服务质量符合公司要求; 3、监督食品卫生及安全规范,确保符合相关法律法规; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象; 5、定期对员工进行培训,提升团队服务技能与效率; 6、协助制定餐厅营销策略,推动业绩增长; 7、控制餐厅运营成本,优化资源使用效率; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力,能有效协调员工工作; 2、熟悉餐饮行业运营流程及服务标准; 3、具备良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理顾客关系; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力; 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能适应倒班及节假日工作安排。
  • 面点厨师

    5千-6千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店面点产品的制作与研发,确保出品质量与口感符合标准 2、根据菜单需求,按时完成各类中式面点、西式点心的制作 3、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助管理面点食材库存,控制成本并减少浪费 5、定期维护保养面点制作设备,确保正常运转 【岗位要求】 1、具备扎实的面点制作基本功,熟悉各类面点工艺 2、能独立完成和面、发酵、成型、熟制等全套流程 3、有创新意识,能根据季节变化研发新式面点 4、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作能力 5、身体健康,持有有效的健康证明
  • 济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保宾客服务流程顺畅高效; 2、制定并优化宾客服务标准及操作流程,监督执行情况,持续提升服务质量与宾客满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决各类问题,维护酒店品牌形象; 4、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持密切沟通,确保跨部门协作高效有序; 6、分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并推动落实,提升整体运营效率; 7、协助完成前厅部预算编制及成本控制,合理使用资源,确保部门运营成本在可控范围内。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上高星级酒店前厅部工作经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 3、熟悉酒店前厅部运营流程及系统操作(如PMS系统),具备较强的服务意识与问题解决能力; 4、优秀的沟通协调能力与团队管理能力,能有效激励员工并处理突发状况; 5、英语口语流利,能熟练与外籍宾客沟通,具备基本的商务写作能力; 6、工作细致耐心,抗压能力强,适应倒班工作制; 7、形象气质佳,符合酒店行业职业要求。
  • 济南 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    红跑车招聘!!!!!! 岗位职责 1、负责各类面包、甜品等烘焙产品的制作,确保产品品质符合公司标准; 2、严格按照配方和工艺流程操作,把控生产过程中的各个环节; 3、维护和保养烘焙设备及工具,确保工作环境整洁卫生; 4、协助研发新产品,参与产品口味、造型的创新与改进; 5、根据销售情况合理调整生产计划,控制原材料损耗,降低生产成本; 6、遵守食品安全与卫生管理制度,确保生产流程符合相关法规要求; 7、完成上级安排的其他相关工作。 岗位要求 1、年龄18-35岁,身体健康,无食品行业相关禁忌症; 2、1年及以上烘焙行业工作经验,熟悉各类烘焙产品的制作工艺; 3、掌握面包基础烘焙技能,能独立完成产品制作; 4、具备良好的食品安全意识,熟悉食品卫生与安全规范; 5、工作细致认真,责任心强,能适应早班或加班安排; 6、有团队合作精神,具备一定的沟通协调能力;
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 投递简历
    客房部的工作安排
  • 财务主管

    5千-6千
    枣庄 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助财务经理开展日常财务管理工作。 2. 负责落实跟进检查财务管理制度的执行情况。 3. 负责酒店财务报表、会计报告及财务分析相关工作。 4. 负责酒店会计核算审核、税收数据审核、内部报表审核工作。 5. 配合财务经理开展资产管理、成本控制、全面预算、财务风险管控等工作。 任职条件: 1. 本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业教育背景。 2. 男性优先,具有中级计师职称优先考虑。 3. 两年以上酒店财务管理岗位工作经验(例如成本控制岗、总账会计岗、审计岗、资产管理岗等),或三年及以其他大中型企业财务会计岗位工作经验。 4. 熟悉国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规,熟练操作财务软件。 5. 熟知财税法律相关规范。 6. 熟悉企业财务制度和管理流程。 7. 具有一定的成本控制、财务分析、酒店管理相关经验。 8. 具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力,抗压能力强。 10. 品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责,具有良好的道德品行和职业操守,无违法违规违纪记录。
  • 枣庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位定位: 在客房部经理的直接领导下,全面负责楼层各项事务,确保各环节顺利进行,为客人提供优质高效的住宿服务。 职责与工作任务: 1.部门内部管理 (1)主持每日班前例会;                      (2)制订楼层卫生清洁计划; (3)填写与检查楼层各类报表; (4)确保服务用品的充足备量;                 (5)督导房务中心及时修改房态,保证前厅部售房; (6)每日抽查楼层房间; (7)对员工进行业务培训,提高员工工作技能; (8)制订每月员工排班表,核对当月考勤;        (9)根据房间预订情况合理调配楼层当班人员; (10)督导员工的服务态度及工作质量; (11)将楼层合理化建议整理上报,审批后落实执行; (12)对领班、员工的工作进行评估与考核; (13)每月总结各班组的奖惩情况,分析原因;      (14)组织楼层的评优活动; (15)跟踪本部门布草洗涤质量及正常周转;      (16)处理突发事件。 2.部门间协作 (1)与工程部门协作,做好客房维护保养工作; (2)协助保安部作好安全防范及落实工作; (3)配合质量管理部的检查;                   (4)将住客需求信息及时反馈给相关部门,以便做好跟踪服务; (5)协调与其他部门班组的关系。
  • 餐饮部主管

    4.5千-6千
    枣庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职能:协助餐饮部经理制定并实施餐饮部的工作计划;协助督导各领班对各餐厅的日常管理工作,确保能够给客人提供优质、高效、亲情化的服务。 .具体职责:  部门内部管理 (1)参加餐饮部的部门例会,了解每日接待、预订情况和上级的有关指示; (2)主持召开中餐班组班前例会和餐后会,传达上级有关指示,把每天的检查情况进行说明,听取本岗位员工意见; (3)班前检查员工的仪容仪表,督促员工按标准上岗; (4)开餐前检查餐厅摆台、清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况,使其达到所要求的规范和标准; (5)用餐结束后,清点厅房内物品及设施设备,检查各厅房的收尾和卫生清洁情况; (5)督导领班及服务员做好客人的接待工作,发现问题并及时纠正,保证所有工作均符合酒店的标准和要求; (6)协助经理制定培训计划,并组织所属员工的培训; (7)协调、沟通餐厅和厨房的工作,保证餐厅的正常经营; (8)及时填写值班意见反馈表、交接班本、营业报告、工作日志等工作记录;(9)督促相关岗位做好餐厅销售统计和客史档案的补充; (10)全面掌握餐厅动态,遇特殊客人、重要客人要亲自服务; (11)在经理的工作安排下,做好中餐宴会设计、现场布置等准备工作; (12)关注客人用餐情况,适时征询客人意见、建议; (13)及时处理客人投诉及突发性事件并向经理或上级主管汇报 (14)督导检查领班及服务员工作,进行绩效考核与评估; (15)对部门管理、服务员的聘用、晋升、奖励、扣罚、降职有建议权; (16)在权限范围内,有对服务员的岗位安排、考勤监督的权力; (17)完成部门布置的其他工作任务。 2.部门间协作 (1)协调、沟通餐厅和厨房的工作,保证餐厅的正常经营; (2)与保安部沟通,检查是否存在安全隐患; (3)配合工程部做好中餐设施设备的维修与保养; (4)与营销部沟通了解客史档案的最新情况,做好VIP客人到店用餐前的各项准备工作。
  • 服务员

    5千-6千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等全流程服务 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和餐后收尾工作 3、及时响应顾客需求,妥善处理顾客投诉及突发事件 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能主动为顾客推荐合适的餐品 5、遵守服务标准和操作流程,确保服务质量符合公司要求 【岗位要求】 1、年龄19-35周岁,身体健康,形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通能力,普通话标准 3、能适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日) 4、有团队合作精神,工作积极主动,责任心强 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
  • 订单员

    4千-6千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    工作内容:订单整理、下单、询价、跟单、制单等工作 职位要求:要求电脑打字表格都非常熟练 工作时间:早8晚5,当天工作没有完成,需要拖班完成,月休4天,免费午餐、五险,福利待遇优厚
  • 青岛 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责餐饮会所的前厅,确保各项服务流程顺畅; 2. 完成迎宾、传菜、收银等工作; 3. 维护会所内的环境卫生,确保顾客用餐环境舒适; 4. 负责前台接待,处理顾客咨询及投诉; 5. 制定并执行服务标准,提升顾客满意度。 【任职要求】 1. 具备良好的沟通能力和团队协作精神; 2. 有至少2年餐饮行业工作经验,熟悉餐桌礼仪和商务礼仪,标准完成餐饮服务流程; 3. 持有健康证,具备基本的食品卫生知识; 4. 具备一定的管理能力,能够有效协调团队工作; 5. 适应轮班制,能承受一定工作压力。 【福利待遇】 月休4天,提供食宿、五险
  • 拉面师傅

    5.8千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    牛肉面馆拉面炒面的师傅! 【岗位职责】 1、负责拉面的制作,包括和面、揉面、拉面等工序,确保面条口感筋道、粗细均匀; 2、根据顾客需求调整拉面的粗细、软硬程度,满足不同口味偏好; 3、维护和保养拉面制作工具及设备,确保操作安全和卫生; 4、协助厨房其他岗位的工作,保持厨房整体运作顺畅; 5、严格遵守食品安全和卫生标准,确保操作环境整洁、食材新鲜。 【岗位要求】 1、具备拉面制作基础技能,有相关经验者优先,无经验者可提供培训; 2、身体健康,能适应厨房高强度工作环境; 3、工作认真负责,注重细节,有较强的学习能力和团队合作意识; 4、服从管理安排,遵守公司规章制度; 5、对餐饮行业有热情,愿意长期稳定发展。
  • 日语GRO

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 工龄补贴
    • 外语补贴
    • 舒适的宿舍
    • 自助式工作餐
    • 员工健身房
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责**   1. **宾客接待与服务** -  以热情、专业的态度迎接宾客,提供个性化的欢迎服务,确保宾客在抵达酒店的第一时间感受到关怀与温暖。你要准确地用日语向宾客介绍酒店的设施、服务和周边环境,解答宾客的疑问。   - 协助宾客办理入住和退房手续,确保手续的高效、准确。及时处理宾客在入住期间的各种需求和问题,如房间调整、设施维修等。   - 关注宾客的特殊需求,如饮食禁忌、宗教信仰等,为宾客提供贴心的定制化服务。与酒店各部门协调沟通,确保宾客的特殊需求得到满足。   2. **客户关系维护**  - 建立和维护良好的宾客关系,定期回访宾客,收集宾客的反馈意见和建议。你要及时将宾客的反馈传达给相关部门,并跟进问题的解决情况,确保宾客的满意度。   - 处理宾客的投诉和问题,以诚恳的态度和专业的解决方案迅速回应宾客,尽力化解矛盾,维护酒店的声誉。   - 针对本重要宾客和常客,制定个性化的服务计划,提升宾客的忠诚度和回头率。   3. **信息传递与协调**   - 向酒店各部门传达宾客的需求和特殊要求,确保酒店各部门能够及时、准确地为宾客提供服务。要作为宾客与酒店各部门之间的桥梁,确保信息的畅通无阻。   - 及时了解酒店的各项政策、活动和优惠信息,用日语向日本宾客进行宣传和推广。协助销售部门开展针对日本市场的促销活动。  - 与其他部门合作,共同解决涉及宾客的复杂问题,确保宾客的体验不受影响。   4. **文化交流与活动组织**   - 了解日本文化和习俗,为酒店员工提供日本文化培训,提高员工对日本宾客的服务水平。  - 根据日本宾客的兴趣和需求,组织各类文化活动和体验项目,如日本茶道表演、和服体验等,丰富宾客的入住体验。   **二、日语 GRO 任职要求**   1. **语言能力** - 具备流利的日语听说读写能力,能够与日本宾客进行无障碍沟通。你要能够准确地理解宾客的需求,并以恰当的日语表达进行回应。   2. **服务意识** - 具有强烈的服务意识和责任心,始终以宾客的需求为中心,提供优质、高效的服务。你要能够主动发现宾客的需求,并积极采取行动满足宾客。 - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门的同事协作,共同为宾客提供满意的服务。   3. **行业知识** - 了解酒店行业的基本知识和服务标准,熟悉酒店的各项设施和服务项目。  4. **问题解决能力** - 具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在面对各种复杂情况时迅速做出反应,采取有效的解决方案。 - 具有良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度和高效的工作效率。   5. **教育背景和工作经验** - 大专及以上学历,日语、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。- 有在日本学习、生活或工作经历者优先,熟悉日本文化和习俗,能够更好地理解和服务日本宾客。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 法定三薪
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 育儿假
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 面点

    4千-6千
    菏泽 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 有在星级酒店从事面点制作工作经验5年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 日照 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责青岛及周边区域酒店度假产品的市场开发与销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、维护现有客户资源,拓展新客户渠道,建立长期稳定的合作关系; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定并调整销售策略; 4、协调内外部资源,确保客户需求得到及时响应与落实; 5、参与销售合同的谈判与签订,跟进项目执行进度; 6、定期提交销售报告及市场反馈,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店或旅游行业优先; 2、优秀的沟通协调能力,能够独立处理客户关系及商务谈判; 3、具备良好的抗压能力及目标导向意识,适应短期出差; 4、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 5、工作积极主动,责任心强,具备团队合作精神。
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