薪酬最终根据个人能力而定 岗位职责 1.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 2.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 3.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 4.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 5.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 6.做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1.有过同岗位工作经验的优先考虑。 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书（优先考虑）。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

【岗位职责】 1、负责酒店营业部门的日常运营管理，确保各项服务流程高效执行 2、制定并落实营业目标与销售计划，完成月度、季度业绩指标 3、监督餐饮等一线服务人员的服务质量与操作规范 4、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户满意度 5、分析营业数据报表，提出优化建议并推动改进措施落地 6、协调跨部门资源，保障对客服务环节的顺畅衔接 7、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识 8、完成领导交代的其他事项。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉酒店餐饮等核心业务流程与标准 3、较强的现场管理能力与突发事件处理技巧 4、优秀的沟通协调能力及团队领导经验 5、能适应弹性工作制，包括周末及节假日轮班 6、普通话流利，掌握基础英语会话能力 7、工作细致负责，具备客户导向思维与商业敏感度

【岗位职责】 1、负责自助餐、散点、宴会及送餐的西点出品制作，确保食品的质量 ； 2、负责制作各类色香味俱佳菜式出品，保证出品符合食品安全管理要求； 3、负责操作厨房内各种设备，合理使用，进行清洁和保养‘； 4、完成上级领导交办的其他工作事务。 【岗位要求】 1、有过至少2年同等岗位工作经验，熟悉西点的出品制作； 2、吃苦耐劳，无不良嗜好。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有过同岗位工作经验，有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 2、具备良好的沟通协调能力，熟练的中餐服务技能。 3、形象气质佳，谈吐清晰，逻辑性强。

【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的准备工作，及确保各类餐具干净无污渍； 2、掌握和运用礼貌语言，负责接听宾客电话； 3、熟练掌握专业技能，标准服务用语及操作流程，听取宾客的意见，及时向上级反映； 4、 完成上级领导交办的其他工作事务。 【岗位要求】 1、身体健康，能吃苦耐劳，具备良好的服务意识； 2、有一定的责任心，性格活泼开朗； 【上班班次】 班1:   05：30-14：30； 班2：14：00-22：30； 班3：08：30-14：00   17：30-20：30。 【福利待遇】 提供食宿，购买社保，生日礼金，结婚礼金，年终奖，绩效奖金， 带薪年假； 薪资最终可根据个人能力而定

薪酬最终根据个人能力而定 【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有过同岗位工作经验，有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 2、具备良好的沟通协调能力，熟练的中餐服务技能。 3、形象气质佳，谈吐清晰，逻辑性强。

薪资最终可根据个人能力而定 【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、负责向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量 3、处理宴会厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 5、完成上级领导交办的工作任务。 【岗位要求】 1、至少有过2年以上同等岗位工作经验，熟练餐饮服务技能。 2、有一定的语言表达，组织管理能力，责任心较强。

薪酬最终根据个人能力而定 岗位职责： 1、每天营业时段做好餐饮部、厨艺部的各类餐具的清洁和补充工作，每天认真阅读交班记录薄，跟进好所交办的工作事项，做好交接班工作。 2、检查负责区域环境卫生情况，工作台要干净整齐，备用餐具干净无污渍。管理区域的日常操作，合理安排人手和分配工作。确保各餐厅洗碗间人员合理调配，按营业需求分配工作任务。清洁消毒干净所有餐具，及整齐存放保洁柜。 3、每天检查洗碗机设备设施的安全运转状况，确保安全和无消防隐患。检查并确保经清洗处理的餐具符合清洁卫生规范要求，将所有餐具堆叠整齐，做好餐具清洗前各项工作，正确操作洗碗机，减少餐具的破损。经常留意区域内清洁卫生，清理垃圾和积水，以保持地面整洁无积水和垃圾。 4、确保各种操作用具和餐具有足够的仓库数量应付日常运作所需。负责区域内设备、设施、家具、门窗、餐具的破损情况统计和记录，及时落实维护、更换与补充。定时领用所需的清洁用具，清洁及用品等。 岗位要求： 1、身体健康，有工作经验的优先考虑。

【岗位职责】 1、负责景区客服团队日常管理及工作安排，确保服务质量达标 2、处理游客投诉及突发事件，制定应急预案并监督执行 3、建立完善客服流程与标准，定期优化服务规范 4、收集分析游客反馈数据，提出服务改进方案 5、协调与其他部门对接，保障跨部门服务衔接顺畅 6、组织客服人员培训，提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备2年以上服务行业管理经验，有景区工作经验优先 2、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 4、抗压能力强，能适应节假日高峰期工作节奏 5、普通话标准，掌握当地方言者优先考虑

Duties and Responsibilities工作职责 In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 Participate in the planning and costing of menus 参与菜单的计划编制及成本计算 Develop and write standard recipes 积极发展于手写菜单配方的标准 Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly  确保全面了解的产品知识，不仅包括食品成分、设备、供应商、市场、当前动向，提出一些适当的建议，并对厨房的运作作出相应的调整 Works with Supervisor in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。 Control of food purchases levels in line with business volume and liaise with the store person 与库管人员一起控制食品采购水平。 Maintain personal hygiene 保证个人卫生 Provides direction to the Kitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系 。 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动 。 Works with Supervisor in manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Develop new dishes and products 积极的创新菜肴及产品 Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained 确保突出的厨房烹饪专业技能 Assist with organizing special events and special food promotions 协助组织一些特殊事件及食品推广 Encourage and inspire team members to provide guests distinct experience in creative ways. 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 Cross check guests through evaluations and comments get the feedback, know how to improve guest satisfactions. 抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。 Collaborate with Director of Food and Beverage to develop activities to meet the service behaviour and improving guest relationship continuously. 与部门总监协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客关系体验的各类活动。 Promote hotel and brand recognition within the Community. Encourage employees to participate positiv ely in local communities’ activities. 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 Ensure to obey the relevant local labour laws and hotel policy & procedure. 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 Assist to investigating and research guest bad comments and complaints, find out the truth and the pot ential risk in time, solved the problems through various employee relations project. Serious problems re port to superior in time. 对工作中发生的所有问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 Ensure the kitchen is maintained and meeting the hygiene standard at all times and safe food handling practices and hotel food safety system are followed.  随时保证厨房卫生达到最高的标准,了解、执行并遵守酒店食品安全系统和国家安全食品处理条例。 Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same. 了解职业卫生及安全政策和程序，建立意识并确保所有程序运作遵循此指导方针来安全进行。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求   Vocational Certificate in Culinary Skills or related field. 餐饮技能或相关专业的职业证书。  2 years related experience or formal training or an equivalent combination of education and experience. 2   年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。  

【岗位职责】 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录，具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店及酒家厨房开展监督检查，具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放，标签、消毒液的配比及浓度，个人卫生情况，环境卫生情况及食品留样等，具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告，同时根据专项检查内容进行相对应的ATP检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻（藏）库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习，对现有的相关食品法律法规进行梳理，并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、1-2年食品安全卫生相关工作经验； 2、食品样品留样汇总文件记录； 3、良好的沟通技巧； 4、有卫生和食品安全控制方面的合格的培训计划或证书优先。

1.懂直播卖货，自己出境直播售卖酒店客房 餐饮、会议等相关产品，通过直播形式引流酒店新客户消费群体. 2.负责自媒体后台运行，包括：数据分析、产品核销、粉丝增量等。 3.运营管理：抖音平台的日常运营剪辑拍摄，后期制作、节假日文案宣传等！

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责：  1.制定产品标准，服务标准，流程标准，岗位流程，考核制度等，推进落地并结合运营和市场需求持续优化；  2.制定区域管理服务考核模型，分析数据，量化区域服务质量，提升顾客满意度和品牌美誉度，并监督落实；  3.客户体验分析及优化，区域运营培训支持和统筹；  4.收集分析各平台点评数据，贴合市场需求，及时改善产品质量，提高公司产品的服务黏性。  职位要求：  1.大专及以上学历，5年以上工作经验，有3年以上五星级酒店管理岗位工作经验者优先；  2.有高星级酒店或中高端连锁酒店前厅部客房部管理经验，独立管理部门工作和统筹经验,良好的沟通协调能力；  3.具备良好的逻辑思维能力和数据分析能力，语言表达能力强且有创新意识；  4.良好的职业素养和敬业精神,可接受偶尔出差；

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，建立长期稳定的合作 3、定期拜访客户，了解客户需求并提供专业解决方案 4、参与制定销售策略及市场推广计划 5、及时跟进客户反馈，处理客户投诉及特殊需求 6、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出销售改进建议 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧 2、有较强的客户服务意识和市场敏锐度 3、能承受工作压力，适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神，能独立开展工作 5、熟练使用办公软件及客户管理系统 6、有酒店行业销售经验者优先

确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。领导素能。【岗位要求】全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少3年的餐饮运营经验。至少1年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的英文书面和口语能力。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正，身体健康。

岗位职责 · 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 · 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 · 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 · 按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。 · 协同销售、预订及业务发展团队共同为客人提供服务。 · 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 · 维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁。 · 核对入住登记表、会议及活动信息和预订备份等。 · 跟进担保预订及付款方式，确保酒店收入。 · 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 · 坚持酒店的安全制度、紧急情况处理规定和程序。 岗位要求 · 具备流利的中英文表达能力 · 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度 · 具备组织管理与督导技能 · 能在强压下胜任工作

**【岗位职责】** 1、负责酒店公共区域（大堂、走廊、洗手间、电梯等）的日常清洁与维护，确保环境整洁、无异味。 2、定期对地面进行打蜡、抛光、地毯清洗等深度保养工作，保持地面光洁度与美观性。 3、操作和维护专业清洁设备（如洗地机、抛光机、吸尘器等），确保设备正常运转。 4、检查并补充公共区域的清洁用品（如洗手液、纸巾、垃圾袋等），及时上报短缺情况。 5、协助处理突发清洁问题（如污渍、漏水等），快速响应并执行应急清洁方案。 6、遵守酒店安全与卫生标准，正确使用化学清洁剂，避免交叉污染或设备损坏。 7、配合其他部门完成临时性清洁任务或大型活动前后的场地整理工作。 **【岗位要求】** 1、初中及以上学历，具备1年以上酒店、物业或相关行业PA清洁工作经验者优先。 2、熟悉各类清洁设备操作流程及保养方法，能独立完成地面抛光、地毯清洗等技术性工作。 3、掌握清洁剂的特性和使用方法，了解安全操作规范。 4、身体健康，能适应长时间站立、弯腰及体力劳动，无恐高症（需高空作业时）。 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作能力。 6、能适应轮班制（含夜班）及节假日加班安排。

### 输出结果： 【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间卫生标准符合酒店要求。 2、及时补充客房内的各类用品（如洗漱用品、毛巾、茶饮等），并检查设施设备是否完好。 3、按要求完成退房、续住房的清洁及布草更换，确保高效周转。 4、反馈客房内设备故障或异常情况，并协助跟进维修进度。 5、遵守酒店安全与卫生规范，保持工作区域整洁有序。 6、协助处理客人提出的合理需求，提供基础客房服务（如加床、物品配送等）。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，初中及以上学历，身体健康，能适应体力劳动。 2、具备酒店客房服务或保洁相关经验者优先，无经验可培训上岗。 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识与团队协作能力。 4、能适应排班制（含早晚班），节假日根据经营需要安排轮岗。 5、基本普通话沟通能力，无不良嗜好及犯罪记录。

### 岗位职责 1、负责厨房日常清洁工作，包括地面、台面、设备及餐具的清洗与消毒； 2、协助厨师进行食材的初步处理，如清洗、切配、分装等； 3、按要求搬运、整理厨房物资，确保仓储区域整洁有序； 4、定期清理垃圾并分类处理，保持厨房卫生符合食品安全标准； 5、配合厨师团队完成其他临时性辅助工作。 ### 岗位要求 1、年龄18-50周岁，身体健康，无传染性疾病； 2、能适应早晚班轮换制度，吃苦耐劳，责任心强； 3、具备基础厨房卫生知识，有餐饮行业相关经验者优先； 4、服从管理，具备团队协作意识，工作积极主动； 5、无需高学历，但需具备基本沟通理解能力。

### 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程规范、高效。 2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业点餐建议，提升顾客用餐体验。 3、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施，确保符合卫生及安全标准。 4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合解决。 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 ### 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，高中及以上学历，身体健康，形象端正。 2、具备1年以上餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训。 3、服务意识强，沟通能力佳，能适应快节奏工作环境。 4、具备团队合作精神，服从管理安排，工作责任心强。 5、能适应早晚班轮班制（含周末及节假日）。 6、不包含提成

**【岗位职责】** 1、负责酒店大堂及入口区域的迎宾接待工作，为客人提供热情、专业的问候与指引服务。 2、协助客人搬运行李，确保行李安全、准确送达指定区域或房间。 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边环境的咨询，提供准确信息与建议。 4、协调前台、客房部等部门，确保客人需求得到及时响应与处理。 5、维护大堂区域的整洁与秩序，确保服务环境符合酒店标准。 6、协助处理客人投诉或突发情况，及时上报并跟进解决。 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 **【岗位要求】** 1、年龄18-30岁，男性，身高175cm以上，形象端正，举止得体，具备良好的服务意识与职业素养。 2、高中及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 3、具备1年以上酒店礼宾、前台或相关服务岗位经验者优先，优秀应届生可放宽条件。 4、普通话流利，具备基础英语沟通能力（能简单应答客人需求）。 5、吃苦耐劳，责任心强，能够适应轮班制工作（含夜班）。 6、具备较强的团队协作能力与应变能力，能高效处理突发事件。 7、无不良嗜好，无犯罪记录，身体健康，能胜任长时间站立及体力工作。