岗位职责： 1、负责酒店日常经营管理工作 2、负责贯彻执行所属品牌各项质量标准; 3、负责建立门店人才制度，做好人才培养; 4、负责统筹管理内外部资源及关系，营造良好经营环境。 任职要求： 1、具有较强的营销能力、综合管理或服务管理能力; 2、大专及以上学历 3、两年以上知名酒店店长管理经验或总监及以上任职经验; 4、有项目资源者优先

岗位职责： 1、负责酒店日常经营管理工作 2、负责贯彻执行所属品牌各项质量标准; 3、负责建立门店人才制度，做好人才培养; 4、负责统筹管理内外部资源及关系，营造良好经营环境。 任职要求： 1、具有较强的营销能力、综合管理或服务管理能力; 2、大专及以上学历 3、两年以上知名酒店店长管理经验或总监及以上任职经验; 4、有项目资源者优先

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历酒店管理或者餐饮管理相关管理专业优先。 2、 具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各板块服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

1.年龄50周岁以下，具有大专及以上学历，财务管理、会计学等专业优先，具有中级会计及以上职称； 2.具有8年及以上财务管理工作历，其中3年及以上酒店同岗位任职经历； 3.精通国家财经法规、税收政策及酒店财务核算体系，具备全面的预算管理、成本控制、资金筹划及财务分析能力 4.具备良好的战略思维与风险管控意识；具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力，能够有效统筹财务团队开展工作，协调与税务、审计等外部机构的关系； 5.具有团队精神，改革创新精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。

岗位职责 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责： 1、按照主管的工作安排，做好宴会前的准备工作，打扫工作区域卫生； 2、严格按服务程序与标准为客人提供优质的服务； 3、尽量帮助客人解决用餐过程中的各类问题，将特殊情况及时上报主管； 4、宴会结束后，做好清台收尾和交接班工作。 任职资格： 1、形象气质佳                      2、能吃苦耐劳，有相关工作经验优先。

形象良好，能适应轮班/节假日上班；1年以上高端酒店中餐/宴会主管/领班经验；熟悉宴会服务标准与运营流程。能独立带队完成宴会服务；熟练掌握餐桌布置、酒水服务、宴席流程把控；具备基础培训与现场管理能力；善于沟通协调，服务意识强。

【岗位职责】 1、协助店长完成门店日常运营管理工作，包括前台接待、客房服务、餐饮协调等环节的监督与指导； 2、负责门店员工排班、考勤及基础培训，确保服务流程标准化执行； 3、处理客户投诉及突发事件，及时反馈并跟进解决，维护客户满意度； 4、参与门店物资管理，包括库存盘点、采购申请及成本控制； 5、配合店长完成经营数据分析，提出优化建议并协助落地执行； 6、协助完成总部下达的各类行政事务及跨部门协作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队协作能力，能适应酒店行业弹性工作制； 2、逻辑清晰，具备基础数据分析能力及办公软件操作技能； 3、抗压能力强，能高效处理多线程任务及突发情况； 4、有酒店、餐饮或服务业相关经验者优先，无经验可接受系统培训； 5、性格开朗，具备良好的沟通协调能力及客户关系维护技巧。

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。   Weare currently looking for a Service Manager – F&B Specialty Restaurant tojoin our team.   1.Monitor and ensure smooth operations of the sections appointed. 2. To have complete knowledge on thefood / beverage / service available in sections appointed. 3. Maintain food & beverageservice quality. 4.Ensure customer satisfaction    Weare looking for someone who:   1.Good Health 2.Good disposition 3.Good communication 4.Enthusiastic/Energetic  5.At least 1 year experience in a similar capacity.      工作概述：   1.监督并确保部门的顺利运营。 2.具备部门的食品/酒水/服务方面的所有知识。 3.保持食品和酒水服务的质量。 4.确保令客人喜出望外。   岗位要求：   1.身体健康 2.良好的性格 3.善于沟通 4.热情/精力充沛 5. 至少1年的相关工作经验    Ifyou are the right person, what are you waiting for？Click the apply button now！

【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作，包括前台接待、客房服务、公共区域清洁等工作的统筹安排与监督执行。 2、制定并优化房务部工作流程及服务标准，确保服务质量符合酒店要求，提升客户满意度。 3、负责房务部员工排班、培训、绩效考核及团队建设，提高员工工作效率与专业素养。 4、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作，确保设施完好、卫生达标。 5、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施。 6、控制房务部运营成本，合理管理物资消耗，降低损耗。 7、与其他部门保持高效沟通，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店房务管理经验，熟悉前台、客房、PA等业务流程； 2、优秀的团队管理能力，能够有效调动员工积极性，提升团队协作效率； 3、注重细节，对卫生、服务品质有高标准要求； 4、具备良好的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及部门间协作问题； 5、抗压能力强，能适应弹性工作安排，应对突发情况； 6、熟练使用酒店PMS等管理系统及办公软件； 7、对酒店行业有热情，愿意长期在房务管理领域发展。

在所有区域.安全的房间巡逻;协助客人进入房间。进行紧急响应演习，日常的物理危险/安全检查，调查，采访，和关键的控制审计。需要相关要求的操作证上岗。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务操作 2、准确处理现金、信用卡等各类支付方式，确保账目清晰无误 3、及时响应客人需求，处理简单投诉并向上级反馈特殊情况 4、维护前台区域整洁有序，保管好房卡、备用金等重要物品 5、熟悉酒店产品及周边信息，为客人提供准确的咨询服务 6、按要求完成每日报表填写及交接班记录 7、协助完成客房状态更新及部门间沟通协调工作 【岗位要求】 1、具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件 2、普通话标准，具备基本英语交流能力者优先 3、服务意识强，具有亲和力及良好的沟通表达能力 4、能适应倒班工作制（含夜班），吃苦耐劳 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可培训 6、工作细致认真，具备基本的财务风险防范意识 7、遵守酒店规章制度，具有团队合作精神

工作职责 统筹酒店财务部日常管理，贯彻国家财经法规与企业财务制度，规范流程，确保财务工作合规高效。 建立健全财务管控与核算体系，监督资金、成本、利润及财产管理，输出经营分析报告，为决策提供依据。 主导年度预算编制与执行，制定预算指标、审核部门预算，定期向总经理汇报预算与决算情况。 参与酒店重大经营决策，开展财务可行性分析、制定资金筹措方案，规避财务风险。 管控资金使用与费用支出，审核采购及费用计划，协调税务、银行等外部关系，保障财税合规。 优化财务团队架构，负责团队人事、绩效与培训管理，明确岗位职责，提升团队专业能力。 制定费用开支与财产管理制度，审核会计科目及相关报表，防范财经风险，保障资产安全。 任职要求 学历与专业：大专及以上学历，会计学、财务管理等相关专业，持有会计师职称；具备5年以上会计相关工作经验，拥有酒店行业财务管理经验者优先考虑。 专业能力：精通财务、统计、经济分析等相关专业知识，能够结合酒店经营业务，输出财务预测及决策支撑方案。 业务认知：熟悉酒店全运营流程（含客房、餐饮、商品销售等核心板块），能够从财务视角出发，为业务优化提供专业支撑。 管理能力：具备较强的组织领导能力，能够搭建完善的内部经济责任制，推动经营核算全流程落地及经营分析工作有序开展。 职业素养：熟悉国家财经法规及税收政策，原则性强，廉洁奉公，具备较强的财务风险管控意识，恪守财务从业人员职业操守。 补充说明 薪酬福利：提供完善的薪酬福利体系，包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游及免费停车等福利。

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理宴会预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的宴会厅信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

一、岗位职责 1. 融合云南本地食材与东南亚风味，研发特色菜品并更新菜单，保障出品稳定。 2. 统筹厨房日常运营，协调出餐节奏，把控菜品品质与出餐效率。 3. 建立本地食材采购、储存标准，管控厨房成本与物料损耗。 4. 带队开展专项技能培训，管理厨师团队并落实考核机制。 5. 严格执行食品安全规范，保障厨房卫生与食材合规。 二、酒店要求 1. 精通东南亚菜系，熟悉云南本地食材特性及加工技法，能独立完成菜品创新。 2. 3年以上酒店/高端餐饮厨师长经验，有度假酒店或特色餐饮项目经验优先。 3. 具备厨房成本管控、团队管理及跨部门协作能力，持有有效健康证及厨师资质。

1.能吃苦耐劳 2.具有清洁工或洗碗工相关工作经验者优先考虑 3.身体健康， 有良好的沟通能力

1、提前对接需求，了解国宾饮食禁忌、口味偏好、宗教信仰等信息，制定个性化餐饮接待方案，包括菜品设计、餐台布置、服务流程等细节。 2、按照国宾礼仪标准，负责迎送、引位、餐中服务等全流程工作，严格把控菜品上菜顺序、分餐规范、酒水搭配，确保服务周到。 3、统筹餐饮接待现场人员、物资调配，监督菜品质量、环境整洁度，及时协调解决突发问题，如菜品调整、设备故障等，保障接待顺利进行。 4、建立国宾客户档案，记录饮食偏好、服务评价等信息，接待后主动收集反馈，持续优化服务细节，提升客户满意度。 5、组织团队学习国宾礼仪、餐饮服务标准、应急处理流程等内容，定期开展模拟演练，提升团队专业素养与协作能力。 6、严格遵守保密规定，保护国宾个人信息与接待细节安全，同时做好餐饮卫生、食材安全把控，确保接待过程零风险。 任职条件： 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、空乘服务等相关专业优先。 2、年龄不超过30周岁。 3、有3年及以上国宾接待相关从业经历，有钓鱼台国宾馆、人民大会堂、国务院相关接待/会务/餐饮服务经验者优先；形象气质佳，女生身高165cm以上，体重在105 - 115斤之间，长发；男生身高175cm以上，体重135斤左右；掌握英语日常交流能力，普通话标准；熟悉接待礼仪、会议/宴会服务标准流程，掌握专业的宴会知识；具备较强的组织、协调及应变能力，能以主动、热情、礼貌、耐心、周到的态度接待贵宾，使客人有宾至如归之感；具有高度的责任心、敏锐的接待工作洞察力及良好的保密意识；能适应夜班或加班安排，保持随时待命状态，确保紧急情况下的快速响应。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。

岗位职责： - 全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； - 制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准； - 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。 岗位要求： - 具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； - 对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； - 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； - 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 在销售总监和市场销售总监的指导下起到监督和协调所有的销售活动，对接公司客户、政府客户及房务客户等，使活动运行在酒店的政策和程序中，承担酒店每日的销售工作，专门负责指导销售，培训，实施规定的行动计划和营销计划中。 岗位要求： 至少两年以上的负责公司客户、房务的销售经验； 抗压能力强，积极踏实； 具备基本英文书写和口语能力。

Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) •Review and correct daily revenue journal 每天审查并更正收入帐目。 •Controls all balance sheet accounts by preparation of monthly account reconciliations and actions accordingly 通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整，控制资产负债表的所有科目 •Specifically reviews the accounts payable balance to ensure accuracy and proposes action and follow up to be taken to ensure a clear balance with limited over 90/120 day amounts  特别审查应付帐款余额以确保其准确性，采取措施保证在90或120天内结清相应款项 •Control accommodation advance deposits 酒店住宿预付款项的控制工作 •Monitor house banks and investments 监控酒店的现金及投资 •Analyze and investigate cashiers’ over’s and shorts 分析研究出纳的帐目出入 •Code and input manual cheques 按明细帐目编号将支票录入系统 •Investigate and input bank statement data 分析并录入银行对帐单信息 •Prepare bank reconciliations such as agency imp rest and replacement reserve 编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 •Review accounts payable monthly inventory reconciliations 审查月度存货应付帐款对账单 •Review accounts payable purchase journal 审查采购应付帐目 •Review travel agency commission payments 审查旅行社提成支付款项 •Maintain replacement reserve cash book 保管换置备用金的现金帐目 •Review and prepare input in the general ledge from various sources 审查不同来源的帐目，然后准备将其录入总帐 •Review food and beverage control reconciliations and journal 审查餐饮类帐目及对帐表 •Review accounts payable/ inventory interface 审查存货类应付帐款 •Prepare month end journals 编制月末各类帐目 •Prepare balance sheet record and identify and reconcile all items therein 编制资产负债表，并进行必要的对帐工作 •Audit payroll 对工资进行审计 •Prepares monthly invoices for other IHG hotels, General Manager, Store and Shop rentals 为洲际酒店集团的其它酒店，总经理，商店商铺租金编制月度账单 •Prepares all journal vouchers for month-end closing 整理准备月末结帐的各类会计凭证 •Prepares monthly Financial Statements for distribution to Department Heads and Executives, as directed by Finance Manager 在财务经理的领导下，编制月度财务报告，并向酒店高层及相关部门主管分发 •Responsible for month-end back-office computer closing 负责月末进行办公室计算机系统结帐工作 •Approves various city ledger transactions before posting  在登帐前验证各种挂帐交易 •Prepares asset purchase/disposal report for owners 向业主提交资产购置或处置报告 •Approves payment requests, employee advances and petty cash prior to payment 批准付款要求，提前支付员工及付款前的小额现金款项 •Assists Manager of Finance and Assistant in budget preparation and input, forecast reports and monthly reporting to corporate finance 协助财务经理和财务经理助理编制财务预算及经营预测报告，每月向酒店集团财务部进行相关汇报 •Supervises Accounts department in the absence of the Assistant Finance Manager 在助理财务经理缺勤的情况下负责监督财务部日常工作 •Reports directly to and communicates with the Assistant Manager of Finance and Finance Manager on all matters pertaining to accounting and financial controls 直接向助理财务经理和财务经理汇报交流有关财务控制方面的事宜 •Cooperates, coordinates and communicates with other departments in matters concerning accounting related matters and internal control 与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通 •Interacts, as required, with individuals outside the hotel including hotel’s bank, tax auditors and other hotels and IHG corporate offices 按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员、洲际酒店集团办公室和其他酒店的相关人士进行沟通接洽 •Works with Superior on manpower planning and management needs 与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 REQUIRED CAPABILITY 资格能力 Financial Fundamentals  财务基础 •Proposes alternative financial strategies and recommends improvements to Finance process/management based upon best practices, relevant laws and trends 根据最佳实践、相关法律和趋势，提出不同的财务战略并对财务流程/管理提出改进建议 •Establishes IHG’s accounting processes to yield maximum efficiency and align them to industry standards based on experience with multiple aspects of hotel Finance 凭借对酒店财务各个方面的丰富经验，确立酒店的会计流程，使其达到最高效率并符合行业标准 •Optimizes data report and account statements to provide feedback on business performance against targets and drive good results through designing better generation processes and enabling more advanced adjustment procedures 优化数据报告和会计报表，就经营业绩的目标达成情况提供反馈；通过设计更好的报表生成过程和使用更先进的调整程序，创造更优的结果 Compliance & Governance –     合规与管治 •Develops and implements financial and audit programs which ensure hotel is compliant with all local laws and regulations as well as reporting mandates 制定和实施财政和审计计划，确保酒店符合所有当地的法律和法规以及报告要求 •Ensures consistency in governance and that all internal control policies, procedures and audit standards are enforced and monitored   确保管理工作的一贯性，并确保所有内部控制政策、程序和审计标准均已得到执行和监督 •Implements comprehensive checking process to ensure control on tax invoices after assessing current management situation properly 实施全面的查核流程，确保在对当前管理状况进行妥善评估后，控制好税务发票

一、岗位职责 1、负责VIP包厢客人的全程接待，包括迎宾引导、座位安排、点单推荐（熟悉菜品特色、酒水搭配及会员偏好），确保服务流程流畅、高效。 2、根据客人需求（如宴请性质、饮食禁忌、特殊偏好），协调厨房、吧台等部门，定制个性化服务方案（如分餐服务、隐私保护、特殊场景布置）。 3、严格执行服务标准（如餐具摆放、上菜顺序、酒水服务礼仪），监督包厢内服务细节（如温度调节、灯光氛围、卫生状况），确保符合高端服务规范。 4、实时响应客人需求，快速处理突发问题（如菜品退换、设备故障），无法独立解决时及时上报管理层，保障宾客满意度。 5、带领包厢服务小组（如服务员、传菜员）开展工作，明确分工、协调配合，确保服务高效有序；对新员工进行现场指导和技能带教。 6、负责包厢内物品管理，包括餐具、布草、酒水的盘点与补充，确保物资充足且符合卫生标准。 客户关系维护 7、记录重要宾客信息（如口味偏好、消费习惯、特殊需求），建立客户档案。 8、收集客人反馈，整理服务改进建议，提交至管理层，助力优化服务流程与产品品质。 二、任职条件 1、女性，形象气质佳（身高165cm+），高中及以上学历，2年以上高端餐饮/酒店包厢服务经验； 2、具备优秀的沟通表达能力，能准确理解客人需求并灵活应对；责任心强，工作细致严谨； 3、团队协作意识及应急处理能力（如应对客人投诉、突发设备故障）。 4、具备良好的服务意识，有亲和力及耐心。 其他要求 无不良从业记录，持有健康证；

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有5年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、有5年以上五星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作内容：1、按照标准流程整理和清扫自己分配到的客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房环境； 2、负责本区域的安全工作，听取领导分配的工作任务，填写好工作日报表； 3、制作定期的客房卫生巡检，做好客房卫生计划。 职位要求：男女不限，有活力，有主动性，积极参加培训，不断提高服务技能合作意识，能吃苦。