【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

岗位职责： 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划； 2、负责酒店整体绩效管理体系的搭建与优化，推动各部门绩效目标的分解与执行； 3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度； 4、负责酒店招聘和储备人才库的建设； 5、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定； 6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表； 7、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系； 任职要求： 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上； 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、院校资源对接等方面具有丰富经验； 3、有酒店绩效管理经验者优先考虑； 4、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策； 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训；

【岗位职责】 1、负责酒店应付账款的全流程管理，包括发票审核、账务处理、付款安排及供应商对账 2、定期编制应付账款报表，确保账务数据准确性和及时性 3、协调采购部门与供应商解决账务差异问题 4、优化应付账款流程，提升工作效率 5、配合完成月度结账及年度审计工作，协助固定资产管理 6、负责供应商及合同台账的建立、更新、归档与纸质合同管理 7、协助运作主管完成部分审计相关的辅助性工作 【岗位要求】 1、本科及以上学历，具备财务相关基础知识，熟悉应付账款操作流程 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel） 3、工作细致严谨，具备良好的数据敏感度 4、具备较强的沟通协调能力及团队合作意识 5、能适应酒店行业的工作节奏

岗位职责： 1、负责从职位发布、简历筛选、面试安排到录用通知的全流程。 2、定期进行员工面谈，了解员工动态，向上级管理层反馈员工心声。 3、协助核算月度工资，确保考勤、加班、补贴等数据的准确性。 4、准备和处理各类人力资源相关报告和文件。 招聘要求： 1、大专或以上学历，人力资源管理、酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2、三年以上人力资源相关工作经验，其中至少一年在酒店担任主管职务。 3、良好的中文沟通表达能力。涉外酒店要求具备基本的英语口语和书写能力。 4、能力优秀者可适当放宽。

【岗位职责】 1、负责酒店采购部门的全面管理工作，制定并执行采购策略，确保采购流程高效、合规； 2、在财务经理的指示下，定期和成本控制及总厨做市场调查，根据酒店运营需求，统筹采购计划，包括食品、酒水、设备、日用品等各类物资的采购； 3、建立并维护供应商资源库，确保定期将本酒店的采购价格与其它酒店进行比较，定期评估供应商资质、价格及服务质量，优化供应链体系； 4、监督采购合同的谈判、签订及执行，确保采购成本控制在预算范围内； 5、协调与财务、仓储、运营等部门的对接工作，确保物资及时供应并符合质量要求； 6、分析市场行情及价格趋势，提出成本优化建议，降低采购成本； 7、负责采购数据的统计与分析，定期提交采购报告，为管理层决策提供支持； 8、确保采购流程符合公司政策及集团相关法律法规，规避采购风险。 9、确保按时上交财务经理要求的报告。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，采购管理、供应链管理、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上采购工作经验，其中至少3年以上酒店行业采购管理经验； 3、熟悉酒店采购流程及供应链管理，具备较强的成本控制及谈判能力； 4、具备优秀的供应商开发及管理能力，能够建立长期稳定的合作关系； 5、熟练使用办公软件及采购管理系统，具备较强的数据分析能力； 6、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调及团队管理能力； 7、年龄28-45岁，身体健康，能快速适应工作环境。

岗位职责： 1、负责中厨房管理工作，并对所有厨房工作人员工作指导，进行工作考核 2、负责维护所有产品质量标准，负责厨房食品成本和库存 3、负责确定和安排厨房设备和设备的维护与维修 4、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识 5、研究当地餐饮市场，极积开创新菜 岗位要求： 1、有2年以上中餐厨师长管理经验 2、从事杭帮菜和融合菜的工作

岗位职责： 1、监督工程部的日常运营，监督工程团队的工作分配与执行，确保维修任务高效完成，使设施设备处在良好的状态 2、制定设施设备的维保计划，指导和监督员工的维保工作 3、协助工程总监对设备进行长期评估，制定大修及重新购买计划；确保所有机房和设备安全有效的运转 4、处理突发性设备故障，快速响应并组织抢修，减少对酒店运营的影响 5、优化能源管理，降低运营成本，提出节能改进方案并监督实施 6、领导、指导和管理工程团队，营造协作和高效的工作环境 岗位要求： 1、具备五年以上值班工程师或一年以上副总工师工作经验 2、具备扎实的工程管理专业知识，能够对酒店的设施设备进行维保 3、具备良好的问题解决能力和应急处理能力，能快速应对突发情况 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力

1. 按要求和程序为客人办理入住/离店手续，以及相关服务； 2. 各类渠道订单的预定处理； 3. 始终关注客房预定情况，能够操作OTA关房等操作。 4. 确保所有有预订的客人在抵店前就排定房号，并准备妥当。 5. 具有相关的工作经验 6. 具有良好的英语表达能力和沟通能力 7. 会使用绿云或其他酒店系统

【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售业务的整体规划与执行，制定年度销售目标及策略，确保业绩达成； 2、开发并维护客户资源，拓展新客户市场，建立长期稳定的合作关系； 3、跟进宴会活动需求，提供专业方案，协调内部资源确保活动顺利执行； 4、分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略以提升市场份额； 5、管理销售团队，指导团队成员完成销售任务，提升团队整体业绩； 6、负责宴会合同的谈判、签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 7、定期提交销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、由本地销售经验、MICE经验，有IHG集团背景优先； 3、5年以上酒店宴会销售经验，有高端酒店或大型宴会销售管理经验者优先； 4、具备出色的市场开拓能力和客户关系管理能力； 5、熟悉宴会销售流程及活动策划，能独立完成方案制定与执行； 6、优秀的沟通协调能力及团队管理能力，能承受较强的工作压力； 7、对市场敏感度高，具备较强的数据分析及策略调整能力； 8、工作积极主动，责任心强，能适应灵活的工作时间安排。

一、岗位职责： 1.参与酒店筹备期间的工程规划与设计。对酒店的建筑结构、机电系统、消防系统等工程设计方案进行深入审核与优化建议，参与酒店各类设施设备的选型工作，综合评估，为决策提供依据。 2.负责整体工程进度的管理。制定筹备进度计划，协调施工单位、监理单位等各方资源，保障工程项目按计划有序推进、按时完工。 3.负责工程质量的把控。依据国家标准和行业规范，建立完善的工程质量监督体系，对施工过程进行全程质量监控，对工程材料、构配件和设备进行质量检验和验收，组织工程阶段性验收和竣工验收。 4.负责工程预算与成本的控制。协助编制酒店工程筹备预算，对各项工程费用进行详细估算，为决策提供依据。严审工程变更等事项，优化施工方案、合理选材，严格有效控制工程成本。 5.负责部门团队的管理与协调。组建并管理酒店工程团队，制定职责分工、工作计划和考核标准，定期培训。与酒店其他部门保持密切沟通与协作，确保酒店工作的整体协调性和一致性。与外部相关单位建立良好的合作关系，协调各方利益，保障酒店工程顺利进行。； 6.负责工程部门文档管理。收集、整理和保管酒店工程筹备过程中的各类文件资料，建立完善的工程档案，与酒店运营部门保持联系，为酒店后续的设施设备维护、改造升级等工作提供详实的资料支持。 7.主持工程维保部的日常工作。负责各项设施设备调试，制定科学合理的维护计划，制定应急预案，保障节能降耗，及时完成各项升级维修等工程事项，确保设备正常运行，带领部门完成服务目标，做好各类台账，对部门的工作和服务质量负责。 8.完成领导交办的其他事项。 二、岗位要求 1.具有建筑工程、机电工程、暖通工程等相关专业，大专及以上学历。 2.熟悉国家和地方建筑工程相关法律法规、标准规范以及酒店行业的工程建设标准。 3.掌握建筑结构、机电系统、消防系统等工程设计原理和施工工艺，了解各类设施设备的性能特点和操作方法。 4.具有 5 年以上大型建筑工程项目管理经验，其中至少有 2 年以上五星级酒店运营经验或高端商业建筑工程筹备工作经验，熟悉酒店工程建设的全过程。 5.有丰富的工程施工管理、质量控制、成本管理和进度管理经验，能够熟练运用项目管理工具和方法，确保工程顺利实施。 6.熟练使用 CAD、Project 等工程设计和项目管理软件，能够绘制工程图纸、制定项目计划并进行进度跟踪和分析。 7.具备一定的团队管理经验，能够有效地组织、协调和管理工程团队，激发团队成员的工作积极性和创造力。 8.工作认真负责，擅于学习和创新，具有高度的责任心和团队合作精神，具备较强的问题解决能力、沟通协调能力、组织管理能力。 三、福利待遇 1.薪资：月薪8k-12k，年底奖金； 2.做五休二，包吃包住； 3.五险一金； 4.节日福利、年度健康体检等。

岗位职责 1、全面负责宴会推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划，完善宴会销售部工作程序和标准，带领团队成员顺利完成销售目标； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日志、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与相关部门负责人沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

负责酒店销售部新媒体营运，要求熟悉酒店营运策划，企业推广，网上发布，对视频拍摄、剪辑、抖音、小红书、携程等推广运作由一定经验

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

【岗位职责】 1、负责酒店中厨房各类食材的切配工作，确保食材符合烹饪标准和要求 2、根据菜单要求，准确完成蔬菜、肉类、海鲜等食材的切配和预处理 3、保持切配区域的整洁卫生，严格执行食品安全和卫生标准 4、协助厨师进行食材的初加工和准备工作 5、合理使用和保管刀具及切配设备，定期维护保养 6、根据厨房需求，协助完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能，能熟练处理各类食材 2、了解食品安全和卫生知识，有健康证者优先 3、能适应厨房工作环境，具备一定的体力劳动能力 4、工作认真负责，有团队合作精神 5、有相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗

【岗位职责】 工作地点杭州& 绍兴 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

Responsibilities 1、Job Responsibilities: Familiarize yourself with the department’s work procedures and processes in detail; Complete tasks assigned by the department according to requirements. Job Requirements: Interns who are motivated to build a career in the hospitality industry; Have high aspirations to become hotel management professionals; Passionate about the service industry, with strong customer-service awareness, approachability, effective communication skills, and a team-oriented mindset. 岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2、按要求完成部门安排的工作； 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验1年及以上。 2、沟通协调能力强，服从安排。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.有从事餐饮服务工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳 3.身体健康，仪表端正。

岗位职责： 1、全面主持日常管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施； 2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行； 3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报； 4、负责进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决； 5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报； 6、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算； 7、统一协调各部门的工作，并检查员工工作状况和工作进展落实情况； 8、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定； 9、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，40周岁以下； 2、5年以上大中型物业相关岗位工作经验； 3、具有高度的责任心，极强的服务意识及团队合作精神、组织管理及沟通协调能力，熟悉物业规范要求与作业流程。

【工作地点】温州市洞头区灵昆美的君兰锦绣物业服务中心，可以提供宿舍 【岗位职责】 1、负责物业客服团队的日常管理及工作安排，确保服务质量达标； 2、处理业主投诉及突发事件，协调相关部门及时解决，提升业主满意度； 3、制定并优化客服流程及标准，监督执行情况，定期提交服务改进报告； 4、组织业主活动，维护良好的客户关系，提升社区氛围； 5、负责客服人员的培训与考核，提高团队专业水平与服务意识； 6、配合物业其他部门完成相关工作，确保整体服务高效运转。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力，能够妥善处理业主各类诉求； 2、有团队管理经验，能够有效调动员工积极性； 3、责任心强，具备良好的服务意识与抗压能力； 4、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力； 5、有物业客服相关经验者优先考虑。

1、在行政经理的领导下，负责做好酒店套餐产品的上线工作。 2、针对营销数据开展分析，汇总数据分析月度报告及向行政经理汇报。 3、对接协同美工做好产品宣传设计相关工作。 4、负责拟订全年自媒体营销推广计划并及时提交行政部经理。 5、协助行政部经理做好各类线上营销活动的执行与效果验收。 6、对接协同品牌宣传做好线上营销视频的策划。 7、对接协同新媒体主管做好线上营销活动发布并扩大曝光。 8、负责安排第三方合作的周期数据汇总工作、酒店职人培训及其相关工作。 9、协助做好酒店网络营销文化建设。 10、完成行政经理交办的其它工作。 有电商美工、自媒体博主、酒店行业品牌工作等经验者优先。 数字媒体技术、视觉传达、摄影编导专业优先。 事业心强，思维敏捷，有良好的语言表达能力、良好的纪律性和高尚的职业道德；富有创造力、亲和力

岗位职责： 1.严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。 2.根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。 3.应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。 4.在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。 5.监控员上下班时，要严格执行交接班规定。 6.严格遵守监控设备操作程序，禁止调整、改动监控系统。 任职要求： 1.有中级国考消监控证； 2.熟悉消防监控中心内的设备； 3.退伍军人优先，或从事安全工作者优先； 4.五官端正，形象较佳，品行良好，无纹身，无不良嗜好，无犯罪记录。

岗位职责: 1、 负责本责任区域有关物业服务的日常管理工作，收集业主意见或建议，处理客户投诉等； 2、负责客户档案及工程档案的建立和保管工作，做到对客户档案严格保密； 3、负责为住户提供入伙、装修、个性化等物业服务项目； 4、负责每月对部门的居家服务情况进行回访及分析，提出改善措施； 5、负责定期与客户沟通,按计划完成业主访谈； 6、 负责收楼业务，接待客户看房及转让协议的签定，并办理房屋转让交易的各项手续； 7、完成上级领导交办的其他工作。