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  • 客服

  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for managing daily operation in order to meet and exceed customer needs and business requirements; whilst ensuring adherence to service standards and operating procedures.负责管理每天的日常运作,以满足并超越客户和业务需求,并同时检视服务标准和经营程序。Manage daily operations and supervise delivery to ensure consistently delivery of quality lifestyle experience to our guests.管理日常作业,监督服务流程,提供客人一致性高品质的享受及WOW般的体验。Participate in the development, implementation and continual review of policies, procedures, practices and standards.参与制定、实施及审查政策、程序、做法及标准。Maintain high visibility during meal service and occupancy in order to ensure smooth running of operations, promote good public relations, take corrective actions and handle customers’ complaints to ensure their satisfaction.维持客户用餐期间高品质服务,并确保流程顺畅促进良好的公共关系,善用纠正措施和处理客诉并取得顾客满意度。Inspect all areas to ensure the food quality and service are according to standards and to ensure the physical facilities and equipment are well kept and that all health and safety regulations are adhered to, by verifying temperatures, observing presentation, tasting products and checking preparation methods to determine quality.检查所有区域以确保餐饮品质服务流程、以及厨房、餐厅及其用具皆均达水准规定及检查有无破损处,并以确认温度、检视食品摆饰、品尝食品的方式来确保品质已达到健康和安全标准。Train, develop, coach and manage the performance of direct and indirect reporting associates to ensure the efficient running of the bar in order to maximize associate satisfaction, productivity, guest satisfaction and consequently profitability.训练、培养、及指导直接与间接部署以确保部门运作效率、员工及客户的满意度、生产率以及高获利。Forecast covers and revenues, while controlling payroll and other relevant costs, minimizing loss and misuse in order to achieve and exceed the budgeted profitability.管控工资和其他相关费用同时估计来客数及收益,降低损失与滥用,以达并超越预估的盈利收入。
  • 餐饮主管

    5千-5.8千
    上海-青浦区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.岗位:餐厅主管 2.职务: 主管级 3.直接上级:餐饮部经理 4.工作概述:协助经理全面负责餐厅的经营管理,确保为宾客提供品质的菜肴与服务,使宾客满意并完成营业收入及利润目标,同时激发员工工作乐趣。 5.岗位职责 5.1负责协助制定餐厅各项工作计划,并组织实施。 (1)     根据餐饮部总目标和客情信息,制定餐厅各项工作计划。 (2)    按年、季、月、周等时间段分别制定和落实。 (3)     负责制定餐厅各项工作条例、服务规程和标准并督导实施。 5.2 负责安排餐厅班次与岗位任务,做好员工督导和激励工作。 5.3配合人力资源部与餐饮部培训计划安排制定员工培训计划并亲自组织实施。 5.4负责餐厅日常行政事务管理,做好内外沟通协调工作。 (1)    参加餐饮部每日例会,接受并落实上级下达的各项指令,汇报餐厅营业状况,反映员工  意见和建议。 (2)    主持餐厅每日班前会,完成上传下达工作,了解业务情况,协调各岗位工作。 (3)    做好餐厅与厨房、管事部、库房、水吧及其他部门、外界社会的沟通协调。 (4)    处理下属员工调班、休假、请假、加班、申领物品的日常事务,与绩效评估。 5.5 负责制定与实施餐厅促销计划,并参与产品设计创新与菜单更换。 5.6负责餐厅各硬件设施及餐具的保养维护与更新管理,做好资产管理工作。 5.7负责控制餐厅营业情况,确保服务质量。 (1)    每日巡查餐厅各岗位,检查员工仪表、仪容、工作效率和服务质量,检查环境清洁卫生, 检查设施设备使用状况及餐厅营业气氛,确保达标。 (2)    督促员工规范服务,并以身作则。 (3)    发现问题及时纠正与解决。 (4)    听取宾客意见与建议,恰当改进。 (5)    确保餐厅正常营业,保证服务质量。 5.8 负责餐厅营业成本控制,提高经济效益。 (1)    每日审核餐厅营业收入与财务报表,分析营业情况。 (2)    根据营业状况和预测,提出营业目标和成本预算。 (3)    对物料用品、原料消耗、设施设备使用、人员岗位分配等实施控制。 5.9负责处理日常宾客投诉和意外事件,建立良好宾客关系。 5.10负责完成上级交派的其他任务。 6.任职要求: 6.1自然条件:男女不限,24-35岁为佳,身体健康,精力充沛,仪容端正大方    男性身高165cm以上,女性身高160cm以上 6.2文化程度:大专以上学历或相当同等学历,餐旅管理专业为佳。 6.3工作经验:四年以上酒店或相关行业同等职位工作经验。 6.4业务素质:具有强烈的事业心和责任感以及良好的礼貌修养,性格外向活泼。 6.5专业能力 6.5.1业务素质 (1)     普通话标准,表达和书写能力强。 (2)     熟练使用office系列办公软件。 6.5.2技能水平 (1)    熟悉中餐进餐礼仪和服务规程。熟悉中餐菜品和酒水知识。 (2)    掌握餐饮管理、市场营销、财务管理等基础知识,了解相关经营有关法规。 (3)    具有较强的调研、总结,分析能力和培训任教能力
  • 上海-金山区 | 3年以上 | 高中
    卓越雇主
    卓越雇主
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责楼层客房所属区域的清洁,积木的整理清洁工作。 1. 日常工作 - 在房务主管的直接领导下完成职责内的各项工作; - 对所属区域的清洁工作负责; - 负责所属楼层的积木清洁和盘点工作; - 跟进负责楼层的积木模型清洁工作; - 可以熟练的完成客房清洁的全部工作; - 完成每月的易耗品盘点工作; - 完成每月的布草盘点工作; - 对所属区域的工作间状态负责; - 发现工程问题,及时保修并跟进。 2. 健康与安全 在LLSHR,我们坚信HSS(健康、安全和保障)是每一位员工的共同责任。因此,我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着每一位员工被期望: • 在LLSHR,我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施,正确使用所提供的个人防护用品,并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准,这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 • 立即报告任何 HSS 事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 • 向经理提出对 HSS 改进的任何想法。 • 支持LLSHR提高HSS绩效的措施。 • 参加 HSS 培训、活动和倡议。 • 根据需要配合健康检查和监测。 在LLSHR,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决,则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。 任职资格: 1. 工作和教育背景 - 高中或同等以上文化程度(有工作经验可放宽); - 拥有3年以上客房工作经验; - 具备酒店筹备期工作经验者优先考虑。 2. 技能和其他要求 - 可以根据排班上中夜班; - 熟悉酒店客房专业清洁技能; - 普通话良好。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    SERVICE AND ORGANIZATION • Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience • Apply and enforce the restaurant manager's organization • Ensure the distribution, use and return of laundry • Allocate consumables and PMH products • Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH • Check the setting up of tables before/during and after the services • Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services • Be present during the service and welcome GMs to restaurants • Supervise the restaurant team during the various stages of the service • Control the quality, speed, service and clearing of tables during service • Ensure the promotion of wines on the menu • Control the execution of the task schedule • Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS • Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules • Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams • Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points • Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables • Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers • Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials • Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants • Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules • Apply procedures for closing the activity • Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) • Limit electricity and water consumption MANAGEMENT • Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department • Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them • Supervise and lead in a transversal logic • Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager • Manager by proximity: show, train and enforce • Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... • An explorer, available and ready to live in a Club Med resort • An experienced professional with qualifications • Enthusiastic about dining services and team management • A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people • A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams • A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) • An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams • A good salesperson who stimulates additional sales • A sharp manager who can juggle between orders and stocks • A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: to the rules and regulations of the hotel 熟知华尔道夫酒店员工手册全部内容,并严格遵守酒店各项规章制度 2. To have a complete understanding of and adhere to the hotels policy relating to fire, hygiene, health and safety. 熟知并遵守酒店有关消防、卫生、健康和安全的各项政策 3. To be fully familiar with Waldorf Astoria brand value and core competencies and follow these standards of service as they apply to the Spa department. 熟知华尔道夫品牌价值理念、核心竞争力,达到要求的服务标准并运用到spa中 4. To report to work, punctually, wearing uniform and name tag at all time. 准时到岗上班,着装整洁并随时佩戴名牌 5. To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all time by adhering to the Waldorf Astoria Shanghai grooming standard. 时刻保持一个整洁得体的高水准个人形象,以达到华尔道夫对员工形象的要求标准 6. To have a proper body gestures and oral expression at all time 时刻保持得体的行为举止 7. To follow Standard Operation Procedures (SOP) at all time. 工作要符合标准操作程序(SOP) 8. To takes direction from management, regarding operational issues. 对于运营方面的问题,要服从上级管理 9. To attend and actively participate in training sessions 积极参与各类培训 10. To report any suspicious looking persons or packages that are delivered, dumped or found in the hotel and report to the supervisor or security. 一旦在酒店内部发现任何可疑人物或物品,立即会报上级或保安部 11. To keep himself/ herself up to date on the knowledge of the hotel facilities, products and service on offer. 保证个人对酒店所有设施、产品及服务的全新了解,以便及时提供给客人 12. To ensure high standards and cleanliness in the Spa 确保SPA设施及卫生达到要求的高标准 13. To report any maintenance issues to the Supervisor or Spa Manager to ensure a smooth operation. 及时向主管或经理汇报工程问题,以确保正常运营 14. To keep himself / herself up to date with the Satisfaction and Loyalty Tracking (SALT) and seek to positively increase these result. 及时查看SALT分数,并积极发现问题,提高水平 15. To provide courteous, efficient and professional service at all times. 时刻以谦恭、高效、专业的标准来服务客人 16. To notify Spa manager immediately for any guest complaint, as well as taking ownership on guest inquiry. 若遇客人投诉,立即通知SPA经理,同时积极解决客人的询问 17. To coordinate with Spa Therapists to ensure that bookings and treatments run smoothly and punctually throughout the day. 与理疗师积极协调以确保每天预订的疗程能够准时顺利地进行 任职资格: • 1 year of experience at 5 stars hotel 1年以上5星级酒店工作经历 • Computer skills, Microsoft word and excel and outlook 电脑技能,掌握word,excel, outlook • Spa软件程序 • Knowledge of proper use and maintenance of SPA equipment. 对于水疗中心的设施设备的使用的知识。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主管,一同负责酒店西点、面包、蛋糕等烘焙产品的制作与研发 2、根据每日需求准备各类甜点、糕点,确保出品质量稳定 3、维护饼房设备及工具,保持工作区域整洁卫生 4、控制原材料成本,合理管理库存 5、遵守食品安全标准及卫生操作规范 【岗位要求】 1、具备基础的厨师技能和厨师专业意识 2、工作细致认真,具备较强的责任心,乐于学习 3、有团队协作意识,能适应酒店工作节奏 4、有相关工作经验者优先
  • 保安部领班

    4.8千-5.8千
    上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店安保班子负责人,要求:1、有保安领班工作经验,优秀的保安员或退伍军人优先考虑;2、身高173以上,形象端正;3、服务意识和工作责任心强。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、身体健康,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 员工生日会
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 任职资格: 1、中技以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 3、身体健康,精力充沛。
  • 消防中控员

    4.5千-6千
    上海 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉社区内各消防通道的位置; 2、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用、定期做好检查工作,发现问题及时上报领班; 3、负责检查园区内施工用火,确保施工现场消防措施符合安全标准; 4、负责定期对社区内消防设施等进行调试、检查,并将问题汇总上报,消除安全隐患; 5、负责对社区火情、警情、居民呼救等异常信号予以迅速反应,协调相关人员奔赴现场处理问题; 6、负责定期对社区内消防设施等进行调试、检查,并将问题汇总上报,消除安全隐患; 7、负责了解、掌握社区内消防设备设施的运行情况,有效处理紧急故障,及时汇报; 8、负责监控园区各区域,发现可疑情况立刻跟踪监控、录像并及时通报该区域的保安员及当班领班; 9、完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求: 1.学历要求:高中及以上学历 2.工作经验要求:2年以上物业、酒店等工作经验,有安保经验者优先 3.专业要求:不限专业 4.年龄要求:22岁及以上 5.专业知识与技能:具备较丰富的安保相关工作经验;具有较优秀的发现问题、协调及适应能力;具备较强的责任感、服务意识与身体素质。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 2、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 3,对楼层伙伴进行培训并跟踪指导。 岗位要求 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 4,具有较好的抗压性
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责:        1、负责公司旗下酒店在各大OTA平台(如携程、美团、去哪、艺龙、智行)的日常运营管理,包括房源信息维护、价格策略制定、房态实时更新等;        2、监控并分析OTA平台数据,包括流量、转化率、订单量、客户评价等,定期输出运营报告并提出优化建议;        3、制定并执行OTA平台的营销推广计划,包括活动策划、促销设置、广告投放等,提升酒店曝光率和订单量;        4、及时处理OTA平台上的客户咨询、投诉及差评,协调相关部门解决问题,维护酒店品牌形象;        5、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取平台资源支持,如首页推荐、流量扶持等;        6、关注OTA平台规则变化及行业动态,及时调整运营策略,确保合规性和竞争力。      二、岗位要求:      1、熟悉主流OTA平台(如携程、美团、去哪、智行等)的运营规则和操作流程,有相关工作经验者优先;      2、具备较强的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出解决方案;      3、良好的沟通协调能力和服务意识,能够高效处理客户问题;      4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力;      5、对酒店行业或住房租赁行业有一定了解,愿意长期从事OTA运营工作;      6、熟练使用Excel等办公软件,具备基本的文案撰写能力。      三、任职要求:       1、男:身高1.75,大方有礼,业务OTA熟练,思路清晰,大专毕业,有2年以上相关经验。女:身高1.62 气质好,业务OTA熟练,思路清晰,大专毕业,有2年以上相关经验。       2、能较好完成几个平台的操作任务,及时调整平台价格区间及市场变动的对应措施。       3、热爱酒店行业,有品牌经验者优先。
  • 上海-徐汇区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.代表集团对派驻企业实施财务监督,确保合规和风险防控; 2.对重大事项(包括预算决算、大额支付、资产处置、投融资等)行使审核权; 3.审核各类财务报表及会计信息,确保真实、准确、完整; 4.建立健全企业财务内控制度,防控风险漏洞; 5.参与派驻企业的经营决策,能提供GOP管控、成本优化、收益分析等财务支持; 6.统筹税务申报、现金流管理及财务团队建设; 任职要求: 1.本科及以上学历,财务、会计、金融、经济类相关专业,持有注册会计师(CPA)、中级会计师职称优先; 2.5年以上酒店财务管理工作经验,其中至少3年担任酒店财务负责人或财务总监岗位,有酒店行业或高端服务业财务管理经验者优先; 3.具备扎实的财务专业知识,了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉企业财务管理、内控管理等,具备一定的数据分析与管理报告能力; 4.具备优秀的跨部门协作与高层沟通能力; 5.责任心强,作风正派,无不良从业记录,中共党员优先;
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照SOP标准规范管理仓库,做好仓库进出库管理,梳理物料存放要求和标准, 2、每月对仓库进行盘点;同时需每月做仓库盘点表, 3、对电脑操作熟悉,可清晰及有条理对仓库进行管理 4、完成领导交待的其他工作。 岗位要求: 1、男女不限,40岁以下,高中或以上学历,有酒店仓库管理经验 2、熟悉仓库分类存放及陈列要求,具备仓库置管理能力,熟悉仓库盘点及进出库管理要求。 3、有责任感,能吃苦耐劳,具有服务意识。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  岗位:采购主管(采购负责人) 2.  职务:主管 3.  直接上司:财务总监 4. 工作概述:在财务总监(财务负责人)的领导下,全面负责采购部整体的工作管理,落实酒店运营和财务政策和制度,确保本酒店日常物资的采购供应,使酒店采购收益最大化。确保酒店采购工作有序,充分掌握酒店本地市场,熟悉酒店竞争对手的信息,让酒店在采购资源处于具有竞争力的地位。负责酒店全部对外采购物品的验收工作。负责各收银点现金、支票、汇票、外币的收取及核对,登记现金及银行存款有关帐簿、报表,外币兑换,款项收支。 5.岗位职责 5.1部门工作管理 5.1.1 编制年度工作计划,配合财务出具采购成本目标,积极完成采购指标; 5.1.2 结合酒店实际要求,制定酒店采购操作和管理标准规范,报财务总监审核后,组织贯彻执行; 5.1.3优化酒店采购工作计划,提升酒店采购工作流程,及时反馈酒店实际采购情况,确保相关工作指引落地; 5.1.4 指导下属进行日常采购工作,确保酒店物资供应及时,价格合理,质量可控; 5.1.5 负责采购信息上传下达,确保酒店相关信息传递及落实及时、全面、准确; 5.1.6 根据酒店采购资源实际情况,结合总部对市场资源的指引,督导酒店优秀供应商资源开发和引进,构建良性的供应商关系; 5.1.7 积极组织和开展本地市场调研,掌握第一手市场信息。 5.2 酒店运营支撑管理 5.2.1 与酒店各部门保持高效合作; 5.2.2 按酒店制度参与酒店例会及财务部工作例会,汇报部门工作情况,收集酒店其它部门的采购建议和需求; 5.2.3 主动根据市场动态给出酒店采购建议,配合运营部门优化物资采购计划; 5.2.4 当市场出现较大变动时,及时发出采购警示信息,引导酒店提前或滞后采购。 5.3  设施物资管理 5.3.1 督导部门执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续; 5.3.2 与相关部门合作,落实部门各项设施设备的维护、保养; 5.3.3 与 IT 协作,确保采购系统的正常运行。 5.4负责酒店采购物品的验收和发放工作。 5.5负责记录所有物品的收发账目,并按要求将验收单和直拨单整理归类,及时做好收发货月报表。 5.6每日及时清点酒店各收银点收到的现金、支票、汇票等,同审计人员核对收款及电脑系统报表记录,及时跟进收银员投款情况,确保酒店现金收款的及时性及准确性。 5.7按照审查无误的凭证及时办理收、付款业务。 5.8严格执行现金清查盘点制度,每日工作结束前,及时盘点现金,做到账款相符。 5.9负责与银行和外汇管理部门联系,办理相关的银行业务。 5.10必要时负责代为处理财务其他岗位职责范围内的事务。 5.11完成上级部门交办的其它任务。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职    位:应收/信贷主管 职   级:主管级 直接上司:总账会计/应付 工作概述:信贷协议管理,应收账款催收,对预授权的处理,协助上级做好酒店的信贷管理工作。 岗位职责: 1.      负责信贷协议的初期审核,包括信誉调查及评估。 2.      负责酒店临时挂帐的审核及跟进。 3.      审核每日住客消费超限报表,并与前台协调、跟进。 4.      负责订房中心及旅行社佣金的核对及跟进。 5.      客人预订未到(No Show)的核对及跟进,与预定部确认,并进行追收。 6.      负责组织召开酒店月度信贷会议,执行酒店管理公司信贷会议制度的规定。 7.      负责信贷协议的管理,通知各营业部门。负责信贷协议授权签单人签名式样的更新与发放。 8.      负责信贷协议客户在酒店消费账户的开立与撤消。 9.      负责追收应收账款,并对应收账款帐龄分析并跟进,缩短酒店应收款的回收期。 10.  负责提报坏帐核销申请,及坏账所对应客户的跟进。 11.  预授权取消的管理与跟进。 12.  负责应收账务的审核及账单的邮送,确保酒店应收款金额的准确性。 13.  负责应收账款的帐务调整、回款的跟进及帐项的核销。 14.  负责信用卡与银行帐单的核对与结算。 15.  负责信用卡帐务的调整、回款的跟进及帐项的核销。 16.  负责酒店物业租赁账单的准备及款项的核销。 17.  负责酒店员工挂帐的跟进。 18.  确保应收账款及信用卡账单及系统数据核对,确保收入的完整。 19.  必要时负责代为处理财务其他岗位职责范围内的事务。 20.  完成上级安排的其他工作。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 早班当值,准备领班报表,登记相关信息,例如当天的退房,客人借用物品,检查楼层服务区,后通道和坏房,准备会议要点给经理和其他领班。 中班当值,检查中班员工的房间,晚床服务及检查晚退房客人房间,准备第二天早到的贵宾房间。 确保散客房间的小冰箱被补充,并做好报表 保证客人的遗留物品都交至客房部办公室,员工都能遵守事物招领的程序。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 严格执行有关规章制度,确保大楼的综合维修工作安全进行。 2. 根据自己所专长的工种,按照要求完成综合维修的基本工作。 3. 完成年度上级单位检查所需要的各区域专业保养工作。 4. 在维修保养的过程中尽量保持工作场地的整洁,特别在公共区域和客房中尽量避免打扰住店客人,以免收到不必要的投诉。 5. 注意对专用工具的使用和保管。 6. 随时执行总监及部门经理安排的其他工作任务。 7. 保证工作间的有序整洁。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.积极的工作,友好的为客人提供服务。 2.积极参加所需的培训,提高工作能力。 3.为酒店提供建议,为顾客提供品质服务。 4.在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 5.为顾客提供热情服务,让客人有舒适自由的感觉。 6.将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 7.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 8.关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求 9.确保为客人提供人性化服务。 10.为酒店客人准备欢迎卡/信。 11.确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 12.帮助客人订机票、旅游行程和做预定。 13.高效率的办理客人产生账目问题,确保客人账单准确。 14.遵循酒店品牌文化。 15.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 16.为工作内提供餐饮服务,监督服务标准和清洁等。 17.确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 岗位要求 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 2、英语口语良好。 3、五官端正。 4、维护酒店设施设备的正常运转。 5、保持工作环境整洁。
  • 上海-普陀区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店饼房的西点制作,面包、蛋糕等。 2. 按时高效完成上级领导交派的其他任务。 任职资格 1. 职高及以上学历,受过烹饪和酒店服务专业培训,一年以上同岗位工作经历。 2. 工作积极主动,注重团队合作。有较强的执行能力和抗压能力。 3. 熟悉西点工艺流程
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibility 岗位职责: Be in charge of hostess, orderand provide high-quality service. 根据酒店标准,负责为客人领位、点单并提供优质的自助早餐或是零点服务。 Answer the question of guests about the menuand drinks and offer the advice. 向宾客呈送菜单,回答客人的问询并为客人提供关于食品和饮料的建议。 Serving dishes for guests as soon as possibleaccording to kitchen operation. 根据厨房营运状态,尽可能迅速的为宾客上菜。 Be responsible for cleaning and setting the tablewhen guests finished their meal. 宾客用餐结束后负责台面或餐桌的清理并按要求重新摆台。 Have well knowledge about western food andrestaurant menu and it is possible to recommend the dishes and promotion toguests. 熟悉西餐知识,对餐厅内的菜品及饮料有较全面的认知,能够为宾客推荐菜品及当令的促销。 Keep restaurant cleaning and ensure the quality of service. 保持餐厅的卫生,确保服务质量。 Job Qualifications: 任职资格: Hard working and strong anti-stress ability.  Can speak basic English with guests. 吃苦耐劳,抗压能力强。能用英语与宾客做简单的交流. It is a plus to accept the morning workingshift and have restaurant experience. 能接受早班,有餐饮服务经验者优先。 Good appearance, bright and outgoing. Havestrong service consciousness. 形象气质佳、性格开朗、具有较强的服务意识和责任感。 Benefits: 福利待遇: If you need, we wouldprovide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我们将为您提供员工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy freemeals in our staff canteen. 酒店员工可享有免费的工作餐。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
    药品/医疗器械 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 产品:大健康医疗服务 区域:全国各地 岗位职责: 1. 负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划,制定和实施销售计划 2. 负责销售日常管理工作,如合同管理、会议管理、报表管理等,同时也需要对销售团队的日常管理、培训执行、绩效沟通等进行指导和监督。 3. 市场管理:负责市场调研、竞品分析和市场开发,以及团队建设和资源的合理分配。 4. 商务谈判 5. 负责对区域内的客户进行科学管理,并对账款进行调控催收。 6. 负责团队管理,包括人员日常管理和培训执行等,提升团队的整体销售业绩。 7. 掌握和完善销售技巧,进行有效的销售数据分析,提升销售效率和质量。 8. 负责新客户的开拓和新业务的拓展,不断提升企业的市场份额和品牌知名度。 9. 负责其他具有市场影响力的个人建立良好的关系,争取更多资源和支持。 10. 积极参与学习和培训,不断提高自身的知识和技能水平,以适应不断变化的市场环境。 任职要求: 1. 能独立开发,培训,有一定专业性美容店家资源 2. 3年以上抗衰老大健康工作经验 3. 性别不限,大专及以上学历 4. 能适应不定期出差 5. 有美容行业经验者优先
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、作为美容院的储备人才力量,在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习,可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求: 1、能吃苦,学习能力比较强,皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄22岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  6、有美容院管理经验者优先。
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