岗位职责：   1. 根据每周菜单计划，准时、保质、保量地完成员工正餐、宵夜的烹饪工作。精通大锅菜烹饪技巧，确保口味稳定、菜肴可口。负责食材的初步加工、切配、腌制等准备工作。在保证基本伙食的基础上，偶尔协助开发新菜式，丰富菜品多样性。     · Complete the cooking of staff main meals and night snacks on time, with quality and quantity, according to the weekly menu plan. Proficient in bulk cooking techniques to ensure stable flavor and tasty dishes. Responsible for preliminary processing, cutting, marinating, and other preparatory work of ingredients. While ensuring basic meals, occasionally assist in developing new dishes to enrich menu variety.   2. 严格遵守《食品安全法》及酒店卫生标准，执行“生熟分开”、“烧熟煮透”等操作规范。负责本人工作区域及设备的清洁、消毒与维护，确保符合卫生检查要求。正确执行食品储存标准，做好先进先出，防止食材交叉污染与浪费。     · Strictly adhere to the Food Safety Law and hotel hygiene standards, implement operational norms such as "separating raw and cooked food" and "thorough cooking." Responsible for cleaning, disinfecting, and maintaining one's own work area and equipment to meet hygiene inspection requirements. Correctly implement food storage standards, follow FIFO, and prevent cross-contamination and waste of ingredients.   3. 协助进行每日食材的收货检查，确保数量与质量。有效管理食材使用，积极参与成本控制，减少不必要的损耗。遵守厨房安全操作规程，正确使用和维护设备，预防安全事故。协助完成厨房日常盘点工作。     · Assist in daily receiving inspections of ingredients to ensure quantity and quality. Effectively manage ingredient usage, actively participate in cost control, and reduce unnecessary loss. Comply with kitchen safety operating procedures, correctly use and maintain equipment to prevent safety incidents. Assist in completing daily kitchen inventory counts.   4. 与其他厨师及服务员紧密合作，确保供餐流程顺畅高效。保持积极的工作态度，营造良好的团队工作氛围。服从主管的工作安排，并能适应倒班。     · Work closely with other cooks and servers to ensure a smooth and efficient meal service process. Maintain a positive work attitude and foster a good team work atmosphere. Follow the supervisor's work assignments and be able to adapt to shift work. 任职要求：   1. 初中或以上学历。持有有效的健康证明和厨师职业资格证书（初级或以上）者优先。     · Junior high school education or above. Preference given to those holding a valid health certificate and Chef Professional Qualification Certificate (entry-level or above).   2. 具有1年以上集体食堂、餐厅或酒店厨房相关工作经验。熟悉大锅菜制作流程。     · Over 1 year of relevant work experience in collective canteens, restaurants, or hotel kitchens. Familiar with bulk cooking processes.   3. 掌握基本的烹饪技法，能独立完成常见中式菜肴的烹制。     · Master basic cooking techniques, able to independently complete the cooking of common Chinese dishes.   4. 了解食品安全与厨房卫生知识。     · Understand food safety and kitchen hygiene knowledge.   5. 具备基本的成本控制意识。     · Possess basic cost control awareness.   6. 身体健康，能适应厨房高温环境及长时间站立工作，能搬运适度重物。     · Healthy, able to adapt to high-temperature kitchen environments and prolonged standing work, able to lift moderately heavy objects.

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进合同履行情况； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出合理化建议； 6、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 7、定期提交销售报告及客户分析数据，确保销售数据的准确性。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户需求； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护、保养及检修工作，确保酒店设施正常运行 2、定期检查电力系统、给排水系统、空调系统等基础设施，及时发现并排除故障隐患 3、处理客房、公共区域的维修请求，快速响应并解决各类工程问题 4、配合完成酒店装修改造项目的现场监督与技术支持 5、做好设备运行记录和维护档案，定期提交工作报告 6、严格执行安全操作规程，确保工作场所符合安全标准 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能，熟悉水电、IT、等至少一个领域的操作 2、能熟练使用常用维修工具和检测设备 3、工作认真负责，具备较强的动手能力和问题解决能力 4、具有良好的服务意识和团队协作精神 5、能适应轮班工作制，包括夜班和节假日值班 6、持有相关职业资格证书者优先考虑

【岗位职责】 1.负责酒店跟物业的安全巡逻，确保区域的安全稳定 2.负责监控室事宜及时发现并上报安全隐患 3.处理突发事件，协助警方与相关部门进行调查 4.配合酒店团队完成其他工作事宜 【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班工作制 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力 3、工作认真负责，有较强的纪律性和服从性 4、无违法犯罪记录，品行端正 5、需持有监控室中级操作证 6、能适应酒店行业工作环境

1.我们的工作：接待、点餐、服务、卫生 …… 餐饮服务员的岗位职责主要围绕为顾客提供优质用餐服务展开，核心内容如下： 餐前准备 - 按照标准清洁餐桌、餐具，确保用餐环境整洁卫生。 - 检查餐厅设施、物品（如餐巾、调味品等）是否齐全，及时补充不足。 - 了解当日菜品信息（如特色菜、特价菜、售罄菜品等），以便为顾客介绍。 餐中服务 - 热情接待顾客，引导入座并安排妥当。 - 准确记录顾客点餐信息，及时传达给后厨，确保订单无误。 - 按照上菜顺序及时为顾客端送菜品、酒水等，并根据需求提供服务（如倒酒、换骨碟等）。 - 关注顾客用餐情况，及时响应需求（如加菜、催菜、解决用餐问题等）。 餐后收尾 - 及时清理餐桌，回收餐具并分类摆放。 - 整理用餐区域，保持环境整洁，为下一批顾客做好准备。 - 协助完成餐厅其他辅助工作（如盘点物品、打扫卫生等）。 总之，餐饮服务员需以顾客为中心，提供高效、周到的服务，保障餐厅正常运营和良好口碑。 2.我们要求你：善于沟通，身体健康，可办理健康证，无不良记录和嗜好  3.我们能提供：底薪加各项奖励 包食宿 每月4天公休假

1.Assist the front desk manager to do the daily reception work, preside over the overall work of the front desk shift, and create a good working atmosphere. 1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。 2.Participate in regular meetings to keep abreast of employees’ thoughts and trends and report to the department manager to check and supervise the appearance, organizational discipline, courtesy language and work efficiency of the employees in the department. 2.参加例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 3.Responsible for arranging the work of employees, managing and deploying various consumables used by the department, strictly controlling costs, and timely conveying instructions from superiors. 3.负责安排员工的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。 4.Grasp the reservation status and customer information of the day, and maximize the sale of real-time rooms based on the list of guests who arrive and depart on the same day. 4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。 5.The inspection is responsible for the safety and fire protection of the department, and is responsible for arranging the reception of key guests and the implementation and inspection of important messages. 5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。 6.Supervise the delivery service, implement the service procedures, supervise the inquiries and welcome services, and meet the reasonable requirements of the guests. 6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。 7.Participate in the reception work of the front office, effectively resolve guest complaints and related issues of the department, and do a good job of coordination and contact with related departments. 7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。 8.Develop and organize the implementation of training plans, correctly evaluate the work of employees, and keep a good work diary. 8.制定并组织实施培训计划，正确地评估员工工作，做好工作日记。 9.Responsible for the assessment of department employees. 9.负责对部属员工的考核工作。

1、具有良好的形象和气质。 2、具有良好的人际沟通能力，能熟悉VIP客人的接待流程。 3、具有中餐厅相关服务技能，有星级酒店中餐厅实习和工作经验者优先考虑。

一、岗位职责 Job Responsibilities： 1、掌握当日客情及餐饮活动； Grasp the customer situation and catering activities of the day； 2、解决酒店宾客投诉，维护客人情绪，保障酒店利益； Solve the complaints of hotel guests, maintain the emotions of guests, and protect the interests of the hotel； 3、解答客人咨询的有关酒店的问题或者协助解决客人住店过程中的遇到的困难； Answer the questions about the hotel or assist in solving the difficulties encountered by the guests in the process of staying in the hotel； 4、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客； Master the important guests who arrive and leave the store on the same day, and the returning guests; 5、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷； Prepare the registration form, key card, etc. before the guests arrive at the hotel to ensure that the check-in procedure is convenient and fast; 6、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜； Maintain good communication with guests to understand their likes and dislikes (preferences) and assist guests to solve difficult problems; 7、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映； Do a good job of daily telephone visits to guests, collect guests' opinions and take follow-up measures in a timely manner and report to superiors; 8、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客； Receive and greet guests at the front desk, lobby and business floor; 9、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 Assist guests in check-in and check-out procedures. 二、岗位要求 Job requirements： 1、大专及以上学历，2年以上GRO岗位经验者和酒店前厅工作经验者优先； College degree or above, more than 2 years of GRO post experience and hotel front office work experience is preferred; 2、形象气质佳， 五官端正，女生身高165cm及以上， 男性身高175cm及以上； Good image and temperament, good facial features, female height 165cm and above, male height 175cm and above; 3、有良好英文沟通能力优先； Good English communication skills are preferred; 4、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通协调能力、应变能力和抗压能力。 Have a good sense of service, teamwork spirit, good communication and coordination skills, adaptability and ability to work under pressure。

【岗位职责】 1、负责酒店楼宇设施的日常维护与管理，确保设施设备正常运行 2、监督和指导楼宇服务团队，分配工作任务并检查执行情况 3、定期巡查酒店公共区域，及时发现并解决设施问题 4、协调与其他部门的沟通合作，保障服务流程顺畅 5、制定和执行楼宇维护计划，预防性维护设备 6、处理突发设施故障，组织应急维修工作 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理经验 2、熟悉酒店设施设备的基本维护知识 3、能够独立处理突发情况，具备应急处理能力 4、工作细致认真，责任心强，注重服务品质 5、良好的沟通能力和服务意识 6、能适应轮班工作制

【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理，确保食品出品质量与标准 2、制定西餐菜单并控制成本，监督食材采购与库存管理 3、严格执行食品安全与卫生标准，确保厨房操作合规 4、协调与其他部门合作，保障餐饮服务顺利开展 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和实践经验，熟悉各类西餐制作工艺 2、了解食品成本控制及厨房运营流程 3、具备较强责任心与抗压能力 4、持有厨师相关职业资格证书者优先

【岗位职责】1、按照下达的任务单，组织饼房厨师制作各种产品。2、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。3、提出饼房新品种及推销方案报厨师长审定。4、维护饼房设备，确保符合食品安全规范【岗位要求】1、具备饼房工作经验2、熟悉各类烘焙原料特性及甜品制作工艺3、持有食品安全或卫生相关证书优先

【岗位职责】 1、负责酒店日常现金收支管理，确保资金安全及账实相符 2、编制每日现金报表，完成银行对账及资金调拨工作 3、审核各部门费用报销单据，确保符合财务制度 4、执行员工薪资核算，按时完成工资发放及个税申报 5、管理备用金使用，定期盘点现金及银行存款 6、配合完成月度结账及年度审计工作 7、维护财务系统数据，确保账务处理准确及时 【岗位要求】 1、具备基础财务知识，熟悉现金管理流程 2、能熟练操作财务软件及办公自动化系统 3、具有高度责任心，工作细致严谨 4、遵守财务保密制度，具备职业操守 5、能承受工作压力，适应酒店行业工作节奏 6、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识

【岗位职责】 1、组织建立并完善资金使用管理制度、财务（成本）核算制度、财务分析制度、固定资产管理制度、管理费用摊销制度和财务审计制度等； 2、贯彻实施各种制度，监督、检查各项制度和财务审计制度等； 3、根据集团和公司的经营要求，组织资金筹集、供应和管理工作； 4、进推广会计方法与技术手段，提高财务管理水平； 5、执行董事会有关财务方面的决议，对公司日常资金运作和财务运作进行监控； 6、按照公司规定的权限对公司各部门的各项预算、费用计划进行审批工作； 7、监督财务预算、计划的执行情况，控制各项费用的使用情况，监控大宗资金的运作情况； 8、定期对公司经营状况进行阶段性的财务分析与财务预测，并提出财务改进方案； 9、向董事会提交财务分析及预测报告，提出合理化建议、意见； 10、根据公司相关规定组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作； 11、负责公司主要负责人的离职审计及重大财务违规审计，并向董事会及总经理提出处理意见； 12、负责分管部门的培训、管理、考核，监督分管部门员工的业务工作； 13、定期对公司财务管理工作进行考核、督促、检查，提高财务部门的工作效率工作； 14、通过逐级负责的原则，提高财务部员工的综合素质。 【任职要求】 1、会计专业全日制本科以上学历，持有财务类职业资格证； 2、5年以上有国企酒店财务管理工作经验，或3年以上相近管理职位经验； 3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规； 4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件； 5、出色的财务分析、融资和资金管理能力； 6、良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1、负责酒店早餐、宴会及日常运营所需各类面点的制作，以中式点心产品为主； 2、严格按照标准配方和工艺流程操作，确保出品品质稳定、造型美观； 3、负责面点原料的验收、储存及使用管理，做好成本控制； 4、严格按食品卫生FSMS要求操作，确保工作区域符合食品安全卫生标准； 5、正确使用和维护各类面点设备工具，及时报修故障设备； 6、在档口与客人互动，主动为客人介绍档口菜品; 7、精通本地面食，传统面食 任职资格： 1、有在星级酒店或中餐从事面点制作工作经验3年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。 4、 接受退休返聘

【岗位职责】 1.接受上级分配的服务工作，向客人提供优质服务； 2.负责开餐前的准备工作； 3.搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具等清洁完好； 4.了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务； 6.熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧； 6.接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品,根据客人的口味,帮助客人选择。 【岗位要求】 1.高中/中专及以上学历，年龄20~35周岁； 2.有一年相关工作经验优先； 3.性格开朗 头脑灵活 身体健康； 4.有较强的服务意识，推销意识及责任感； 5.工作认真，吃苦耐劳 有较强的主动沟通服务意识。 工作时间： 1. 10:00-14:30 2. 17:00-21:30 【岗位福利】提供食宿、带薪年假、全勤奖、定期体检、免费工装

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的维修与保养，包括但不限于水电、空调、管道、门窗等基础维修工作； 2、定期检查酒店各区域的设施运行状况，及时发现并处理潜在故障，确保设备正常运转； 3、协助处理突发性维修任务，如停电、漏水等紧急情况，快速响应并解决问题； 4、配合其他部门完成设施设备的安装、调试及改造工作； 5、负责酒店小型装修工程的监督与协调，确保施工质量符合标准； 6、做好维修工具和材料的保管与登记，合理控制维修成本； 7、负责酒店客人接送服务。 8、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基础的维修技能，熟悉水电、木工、泥瓦等常见维修工作； 2、有汽车驾驶证，C1 or C2都可以； 3、有电工证优先； 4、动手能力强，能独立完成日常维修任务，具备一定的故障排查能力； 5、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应弹性工作时间及紧急加班需求； 6、具备良好的安全意识，严格遵守操作规范，确保维修作业安全； 7、有酒店或物业维修经验者优先； 8、身体健康，无不良嗜好，能适应一定强度的体力劳动； 9、懂电脑知识的优先考虑。

岗位职责：  • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以向客人做出详细解释。  • 保持自助餐台清洁。  • 检查收银设备的准备工作。  • 协助经理检查每日预订情况。  • 保证所有用具的清洁，并为客人进入餐厅做准备。  岗位要求：  • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。  • 掌握基本的英语口语沟通能力。  • 具有积极合作的精神。  • 具有极强的应变能力。  • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。  • 具备良好的领导技能及培训技巧。  • 具备较强的抗压能力。

1. 工作任务： 1.1. 管理重要客户或者重点区域； 1.2. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场； 1.3. 了解熟悉客户的背景； 1.4. 确认客户的需求、酒店的目标，以及细分市场/客户的战略； 1.5. 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户； 1.6. 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量； 1.7. 与客户商讨公司散客价； 1.8. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户； 1.9. 获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现； 1.10. 分配大部分的工作时间拜访客户； 1.11. 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值； 1.12. 努力达成个人及团队的目标（可测量）； 1.13. 参加培训课程，提高销售业绩及技能； 1.14. 带领客户参观酒店 2.商业市场营销计划： -根据商业计划制定周期行动计划，并确保销售团队按照既定的目标进行业务。 3.工作礼仪和职业道德： -确保所有销售人员都穿着制服或商务服装，并根据酒店的标准来着装； -确保所有销售人员都根据酒店的指导原则和当地法律进行相应的业务； -负责销售团队的所有行为，例如电话处理，守时，遵守酒店规则，法规和LSOP。 4.与其他部门和会议的协调： -确保与其他部门间的市场销售顺利进行； -面对任何冲突和问题可以自发的采取积极的方式解决。 -负责酒店突发重大人事事件的调查和处理工作。

1.配合执行亲子酒店日常互动表演； 2.负责亲子俱乐部儿童托管照护，负责淘气堡等娱乐设施岗位值守； 3.要求性格开朗，乐于与客人互动。 有幼儿照顾或演艺相关经验优先。

一、按照翰文酒店建立的标准程序清洁客人的房间，提供客用品服务。 二、保持工作车干净整齐并准备充足的备品。 三、保持所有设施处于良好状态。 四、及时向工程部通报工程维修并跟进维修好。 五、向楼层主管报告客房内遗失物品项目 六、完成领导交待的其他工作。

Primary Responsibilities 主要职责: ·Obey the work assignment, give full play to the work ability and make the best work performance. ·Sincerely and effectively sell and promote hotel facilities. ·Do a good job in business negotiations with business groups and travel groups, actively promote guest rooms, develop customer sources, sign sales contracts on the premise of meeting the highest interests of the hotel, and ensure the completion of the sales plan. ·Represent the hotel at conferences, exhibitions, seminars and celebrations if necessary. ·Establish and maintain records of customer sales and other relevant data. ·Safeguard the interests of the hotel and strictly abide by the hotel's sales and operating procedures. ·Make sales visits, often make personal visits to business companies / travel agencies / government customers, and establish good cooperative relations and future business contacts. ·服从工作分配，发挥工作能力，做出最的工作表现。 ·诚恳、有效地销售和推广酒店设施。 ·做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈，积极推销客房，开拓客源，在满足酒店最高利益的前提下，签订销售合同，并确保销售计划的完成。 ·如工作需要，代表酒店出席会议、展览会、研讨会和庆典活动。 ·建立和保持客户销售及其它有关数据的记录。 ·维护酒店的利益，严格遵守酒店的销售和运作规程。 ·进行销售拜访，经常对商务公司/旅行社/政府客户进行个人拜访，建立良好的合作关系和将来业务的联系。 Knowledge and Experience 知识和经验: ·Have the strong ability of social campaign, adapt to changes, and judge. ·Mastering the knowledge of sales skills, have the strong practice experience and positive attitude to work. ·具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力，熟悉本职工作。 ·掌握一定销售的技能、技巧知识，并具有较强的实践经验，以及积极的工作态度。

餐厅主打无国界料理，西餐融合菜，Bistro以及罗马菜等。 岗位要求 1.年龄20-40，身体健康、精力充沛； 2.具备西餐餐厅厨师相关工作经验，熟悉西式烹调； 岗位职责： 1.负责餐厅日常出餐工作； 2.执行公司下达对餐厅的各项工作任务和工作指示； 福利： 底薪加绩效奖金 全勤奖励 五险+商业险 包住宿 包员工餐 生日补贴 定期团建 4000-4500 工作时间：11：00-14:30 16:30-21：30 （8.5h）