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  • 客服

  • 孝感 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助康乐总监负责球场、练习场的整体运作,制定部门年度预算和成本控制,参与制定发展战略与年度经营计划; 2、了解球场经营项目与定位及部门中各岗位的工作内容、服务规范,保持与客人沟通,处理现场突发事件; 3、制定并实施高尔夫教学计划,为学员提供专业、系统的高尔夫技术指导; 4、组织开展高尔夫培训课程,包括一对一私教、团队课程及青少年高尔夫培训; 5、维护高尔夫场地及器材,确保场地、器材安全整洁。 岗位要求 1、大专以上学历,熟悉高尔夫项目相关政策和要求; 2、具有扎实的高尔夫技术功底和教学能力; 3、具有强烈的责任心,优秀的职业素养,能承受压力和接受挑战。
  • 孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所 产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8.完成上级分配的其他工作任务。 岗位要求 1.大专以上学历,有同品牌岗位工作经验1年以上。 2.身体健康,形象气质佳,精通电脑操作。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较 好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具有有较强的文字功底,能把控品牌运营的整体风格和个性; 2、统筹负责酒店官方微信公众号、视频号、抖音号、微博及小红书等新媒体平台的及日常运营管理; 3、制定并实施清晰的用户互动策略、增加媒体粉丝数量以及建设粉丝群,提升粉丝活跃度; 4、热爱新媒体行业,对网络热点事件敏感度高,可以迅速结合相关热点做与品牌相关的内容输出,有比较好的创新能力; 5、整理酒店新媒体平台的产品图文及相关使用条款; 6、熟悉PS,能独立设计微信推文长图版面或小红书分屏海报。 (应聘时请附上运营过的新媒体账号|本人作品集等,以供考核)
  • 前台接待

    5千-7千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    养生/护理 | 50-99人
    • 投递简历
    Requirements 岗位要求 · Degree in hotel manager , tourism management , business administration or equivalent ;   酒店管理、旅游管理、工商管理学位或同等学历; · Solid knowledge of Front Office operations ;    扎实的前厅运作和日常运营知识; · Good service awareness and attitude , ensurehigh quality service to both internal and external guests ;   有良好的服务意识和态度,保证向理疗院内部和外部客人提供高质量的服务; · Familiar with the front desk standards , processes and procedures of international luxury branded hotels ; . 熟悉国际奢华品牌酒店的前台标准、流程和程序 · Excellent knowledge and very familiar withall software ' s ;   熟练掌握各类软件; · Good communication and interpretationskill ;   沟通能力较强,具备良好的人际交往技巧; · One year experience in similar position inhospitality industry .    在酒店一年以上的相似工作经历 · Confidence, Fluently English speacking    大方、自信,流利的英文沟通能力。
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.主要负责餐饮销售工作,如季节性产品销售和日常预定管理等 2.积极地参与完成部门销售任务,争取销售额 3.参与主要的酒店/餐饮推广活动并促进酒店销售 4.制定相应的客户维护计划,维护客户关系 5.协助预测酒店未来季节性产品收入和酒店忠诚会员计划收入 6.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,定期向餐饮部经理汇报 任职资格: 1.大专及以上学历,至少1年餐饮销售经验 2.了解本地客户情况,能够进行市场分析 3.拥有客户资源,擅长与客户建立并维系关系 4.具有良好的沟通技巧及人际交往能力 5.具有较强的抗压能力
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 防暑降温费
    • 工龄补贴
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 年终奖金
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给总监。 8.做好上级交办的其它工作。 9.可接受工作调岗及调动,可接受跨岗支援工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 客房经理

    5千-7千
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房区域的日常巡查,确保清洁卫生和服务质量符合标准。 2. 协调安排客房清洁与维护工作,确保设施设备良好运行。 3. 监督客房物资的使用与补充,合理控制消耗。 4. 关注宾客入住体验,及时处理宾客反馈与投诉。 5. 负责团队人员的工作分配与现场管理,提升服务效率。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能妥善处理客诉问题。 2. 有较强的责任心和执行力,能够独立完成日常管理工作。 3. 熟悉酒店客房运作流程,具备团队协作与协调能力。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2. 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 3. 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 4. 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5. 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6. 保持操作台的干净和整齐。 7. 和厨房保持有效的沟通。 8. 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 9. 在团队中展现个人精神和严守时间。 10. 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 11. 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 12. 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 13. 依据库存的要求来采购物品。 【岗位要求】 至少5年的餐饮运营经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 大连 | 5年以上 | 高中 | 提供吃
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    头凉,头展,二凉,二展 联系电话13942665101傅厨 酒店营业需要,需招聘以下岗 2:销售 大连钻石湾新店开业招聘以下岗位 女经理一名,身高165以上,32-45岁月薪8000至12000元 领班2名月薪综合6000元左右 服务员10名月薪综合5000元左右 传菜2名工资4500 联系电话 傅哥13942665101 辣炒7000 二展一名工资7000 三展一名5000 烧烤帮厨一名5000 洗碗工4500 联系 以上人员一经录用,酒店提供公寓化食宿,月休三天。 厨房 联系电话13942665101傅厨
  • 川菜主厨

    7千-9千
    南通 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.完成川菜菜品的研发,制作,装盘及质量把控,确保符合酒店标准及卫生安全规范。 2.负责川菜相关食材的挑选,处理,腌制及调味,保证菜品风味正宗,品质稳定。 3.按标准操作流程使用和维护厨房设备,确保工作区域安全整洁。 4.配合完成菜品的切配,备料及出餐工作,提高后厨整体运作效率。 5.严格执行食品卫生与安全管理制度,保持工作岗位及责任区域整洁有序。 6.完成厨师长交办的其他相关工作。 岗位要求: 1.热爱餐饮行业,工作认真负责,具备良好的团队协作精神。 2.熟练掌握传统川菜及新派川菜的烹饪技法,熟悉川菜调味及食材特点。 3.具有两年以上川菜厨房工作经验,能独立完成常见川菜制作。 4.中专及以上学历,身体健康,能适应后厨工作环境及节奏。 5.具备一定的菜品创新意识,能配合厨房进行菜式改进与开发。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、领导销售团队开发新客户、维护现有客户,拓展商务、会议、旅游等市场业务; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以提升酒店市场份额; 4、统筹管理酒店品牌推广、线上线下营销活动及公关事务; 5、监督销售合同谈判、协议签署及客户关系维护工作; 6、协调与运营、餐饮等部门合作,确保销售策略落地及客户满意度提升; 7、定期提交销售数据报告,评估团队绩效并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备国际联号市场销售管理经验,熟悉高端酒店市场运作模式; 2、出色的市场分析能力及商业敏感度,能独立制定并推动销售计划; 3、优秀的团队领导力,擅长激励和管理销售团队达成目标; 4、具备丰富的客户资源及商务谈判经验,擅长大客户开发与维护; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,数据驱动决策能力强; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是尤米一站式美甲,在招聘美甲美睫师 工作内容: 1.要求美甲美睫熟手,独立完成款式; 2.善于沟通、服务好每位顾客 3.性格开朗,认真负责 月薪4000-8000 晋升空间大,后期可升为合伙人! 店内氛围好!店长好说话,自由无管束
  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫及化妆服务,确保服务质量与客户满意度; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲、美睫及化妆设计方案,并熟练完成操作; 3、维护和保养美甲美睫工具及设备,确保工作环境的整洁与卫生; 4、主动了解行业最新趋势与技术,不断提升专业技能与服务品质; 5、协助店内其他日常工作,如客户接待、产品推荐及库存管理等; 6、遵守公司服务流程与标准,维护品牌形象 【岗位要求】 1、1年以上美甲、美睫或化妆行业工作经验,具备扎实的技术功底; 2、熟悉各类美甲款式(如光疗甲、水晶甲、贴片甲等)、美睫技术(如单根、开花、嫁接等)及化妆技巧; 3、具备良好的审美能力与沟通能力,能准确理解客户需求并提供专业建议; 4、工作细致耐心,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 5、热爱美业,愿意持续学习新技术,提升服务水平。
  • 台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。10、主动参与,完成各种销售报告。11、协助计划和配合销售活动。12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。16、遵守酒店酒店的员工守则。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。19、完成上级交给的其他任务。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一.   岗位:销售经理 二   职务:经理 三.   直接上司:市场销售总监 四.  岗位职责: 1、官微、视频号、抖音号、头条号、百家号、软文推广、新闻稿等内容撰写和运营; 2、发布优质、有传播性的新媒体内容; 3、结合行业热点和公司技术产品优势、客户案例,产出优质内容 4、协助部门其他伙伴执行公司会展活动; 5、完成上级安排的其他工作。 五. 岗位要求: 1、有抖音、头条、微信群、公众号、百家号、百度推广及社群运营经验优先; 2、具备较好的文案写作能力,图片处理能力,善于学习和创新 3、熟悉网络媒体传播特点,对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭; 4、熟悉各大流量平台的广告投放规则,针对我们的内容制定广告投放方案和策略; 5、有判断力,善于对热点事件分析; 6、对数据进行监控,对创意表现进行数据分析与总结,不断优化推广效果。
  • PA主管

    4.5千-6千
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域清洁工作的日常管理与监督 2、制定并执行PA部门的工作计划及清洁标准 3、管理清洁用品及设备的采购、使用与库存 4、培训新员工并定期组织技能提升培训 5、处理客人关于清洁服务的投诉与建议 6、协调与其他部门的工作配合 【岗位要求】 1、具备酒店PA相关工作经验者优先 2、熟悉各类清洁设备的使用与维护 3、具备基本的团队管理能力 4、能够适应倒班工作制 5、工作细致认真,责任心强
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    销售经理的岗位职责有区域销售计划的制定与执行,销售费用控制,确保销售回款的顺利收取,市场开发,客户关系管理;售后服务,销售信息管理,带领团队完成每月销售目标,销售团队建设。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 Supervises and directs Reception and Reservations personnel. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention 保证贵宾和IHG优悦会会员受到特别关照。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. 确保一线员工遵从散客市场技巧并较大化的进行销售。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【任职条件】 1、 具有4年以上酒店销售工作经验或物业销售经验; 2、 工作条理性好、效率高; 3、 具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧; 4、 熟练使用各种办公自动化设备,英语听说读写熟练。 【工作职责】 1、 根据酒店的工作要求,结合部门的经营策略,制定工作计划和营销方案,并定期进行工作总结。 2、 落实部门的工作计划与制度实施,维持部门的日常运作,检查下属的工作情况,及时发现问题,解决问题。 3、 定期评估下属员工的工作表现,发掘员工的工作潜力,调动员工的工作积极性。 4、 随时协调物业销售部和市场营销部其他分部以及酒店其他部门之间的的工作,代表部门参加各种工作沟通会议。 5、 做好租户档案登记,与租住户客人保持紧密的联系与沟通,发现客户潜在的合作可能性 6、 随时协助销售部整体工作。为完成部门预算,酒店规划目标,配合部门总监的销售策略,协助同事理解及共同完成指标。 7、 热爱品牌,积极推广酒店餐饮与客房的讯息。 8、 完成上司分配的其他工作任务。
  • 阿坝州 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 • 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 • 就如何改进对客服务采取相应的措施。 • 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 • 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 • 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 • 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 • 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 • 熟悉部门服务标准。 • 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 • 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 • 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 • 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 • 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 • 针对于工作中的不足采取必要的行动。 • 计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。 • 制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) • 有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 • 分配, 指派,组织授权餐厅日常的经营工作。 • 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 • 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 • 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 • 与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 • 确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 • 确保岗位所需知识的更新。 • 保留餐厅活动记录。 • 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 • 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 • 参加餐饮部例会。 • 为团队提供正确的信息渠道。 • 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 • 与团队沟通要达到的目标。 • 制定团队及成员的目标。 • 代表团队与酒店的其他部门沟通。 • 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 • 寻找机会,增加酒店及部门的收入。 • 能够预见营业状况的变化。 • 经过与餐饮部经理商议之后,进行销售促销及员工奖励活动。 • 协助餐饮部经理,准备促销活动宣传册。 • 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 • 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 • 在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。 • 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 • 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 • 能够作出收入及成本预算。 • 遵守酒店的各项财务制度。 • 坚决执行各种成本制度。 • 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 • 制定部门休假计划。 • 根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。 • 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 • 辅助并进行高效的招聘工作。 • 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 • 辅助制定并执行部门入职培训计划。 • 确保部门的培训指南定期更新。 • 确定标准培训及评估的实施。 • 确保客人及员工的健康及安全。 • 了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。 • 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 • 确保所有安全及卫生程序的执行。 • 确保每年至少组织一次食品安全培训。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。 • 有数理知识。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。• 留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。• 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。• 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。• 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。• 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。• 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。• 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。• 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。• 确保员工手册,相关劳动法,HR相关政策的一致性,必要的时候提供培训。• 根据希尔顿PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。• 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。• 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。• 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。• 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。• 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达等。• 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。• 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。• 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。• 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。• 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。• 协同销售,预订及业务发展团队共同为客人提供服务。.• 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。• 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。• 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。• 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。• 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部和财务部等。• 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。• 汇报最新的工作进展,确保前厅经理对整个部门营运状况的了解。• 确保完成行政楼层每日的任务,包括核对,报告,信用额度核对,网上备份等。• 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。• 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。• 警惕商业竞争行为,促进积极的市场发展。• 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。• 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,成为救火的一部分参与行动。 • 值班经理不在的情况下作为值班经理。• 严格遵守现金收付手续。• 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。• 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。• 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。• 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。• 控制花费,节约成本。• 视情况给予必要的折扣,反款和优惠。• 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。• 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。• 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格:• 能有效的用英语沟通交流。• 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。• 以较强的人际交往能力提高客人满意度。• 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。• 组织管理与督导技能。• 能在强压下胜任工作。
  • 区域经理

    2万-7万
    武汉 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期培训
    • 投递简历
    【职责内容】 任职资格: 1、年龄30-45岁,男女不限,形象气质佳,能适应全国范围内出差。 2、具有医学、市场营销及相关专业,5年以美容连锁企业市场管理经验。 3、扎实的美容行业专业知识;高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。 4、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 岗位职责: 1、有新市场开发的工作能力及带团队管理能力 2、掌握行业动态,熟悉所辖区域市场情况,负责业绩目标制定、执行、落实情况,贯彻与执行公司销售政策。 3、策划市场启动方案,独立运作市场的能力。 4、负责维护区域内合作商关系,建立公司品牌形象。 5、能有效解决所管辖区域的客诉问题。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The Catering Sales Manager is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position is responsible for achieving catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. The incumbent implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. 宴会销售经理负责跟当地的会展公司合作并确保高质量服务能及时并准确的传达给客户。这个职位通过增销销售技巧来实现收入目标最大化。为了加强顾客忠诚度,在任者要在销售的各个方面都要履行集团的服务策略和集团方案。
  • 美疗师

    6千-8千
    大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    意大利25年疗法+三甲资源,诚招美疗师(五险+持股+创业) 1.保底4500无压力,满12个月缴五险,薪资阶梯上涨有保障! 2.意大利25年技术+三甲体检对接, 3.厦门总部培训学费可报销! 4.3年薪超15万享2%-3%股份,可合作创业,晋升路径透明!
  • 三亚 | 2年以上 | 高中
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、独立完成各类美甲服务,包括基础护理、光疗甲、水晶甲、艺术彩绘等;  2、严格遵循卫生消毒规范,确保工具和工作区域清洁安全;  3、根据客户手型、肤色及需求提供专业的美甲方案建议; 4、主动维护客户关系,记录客户偏好并跟进服务反馈;  5、负责美甲耗材的清点与管理,及时补充所需物品;  6、参与新技术培训,持续提升专业技能和服务水平。   【岗位要求】  1、高中及以上学历;  2、2年以上专业美甲工作经验,技术全面且熟练; 3、具备优秀的色彩搭配能力和时尚敏感度;  4、服务意识强,沟通表达流畅,能处理客户疑虑;  5、工作责任心强,能适应排班制工作安排; 6、有美业相关培训经历或获奖经历者优先。
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