【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，筹备经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作职责 l 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 l 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 l 确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标。 l 发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 l 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 l 组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 l 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 l 参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 l 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 l 具有酒店管理或相关专业的大专以上学历，至少1年以上酒店或相关服务业的销售经验。 l 具备有效的沟通和谈判技能。 l 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 l 会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。

工作职责 l 对挂账的应收账款，及其它款项，必须掌握合同、协议的相关规定。 l 根据酒店业务系统，负责协助、督促销售人员及时回收应收账款。 l 对前台系统应收模块中预付押金进行控制并管理好相应附件，及时将已消费挂账反映到押金余额上，跟踪客户预付未消费完的余额。 l 负责酒店消费卡余额的对账、清算工作，确保挂账正确、账面余额正确。 l 负责有关协议合同单位的月对账、催收工作。月末与收入会计对账，做应收报表。 l 做好各类挂账消费宾客账单的整理、保管工作，随时根据宾客的要求不定期的配合对账。 l 核实所有从前台、餐厅及其他消费点转入的应收账是否有附件并有效。 l 对客户应收账款进行跟踪分析和预警，并对长期未能收回的款项准备行动计划。 l 采用发出账单、发票、打电话或者上门拜访等方式以加速应收账款的回收。 l 完成领导交办的其他工作。 任职要求 l 本科及以上学历，财务及相关专业和证书。 l 具备办公室软件等方面的专业技能，酒店工作经验者优先考虑。 l 工作仔细，有良好的沟通技巧和人际关系处理能力。 l 坚持原则、廉洁奉公。 l 身体健康，能胜任本职工作。

l 负责员工班次安排，做好考勤记录、员工仪容仪表，保证对客服务的正常运行。 l 负责每日的中餐厅的宴会预订，接受销售部的预订单，并填写网上预订本，修改有关数据，通知具体部门做好相关准备。 l 每日审核一周内的宴会预订情况，对宴会预订中存在的问题要及时发现及时解决，并向餐厅经理汇报有关预订更改情况。 l 合理分配员工工作任务，检查督导员工的服务质量，保证为顾客提供优质服务。 l 自检自查酒水，是否与账目一致，酒水补充是否及时。严控成本，杜绝一切浪费。 l 每日检查酒水员的酒水盘点情况，核对酒水库存和酒水的销售情况，数据不对时要马上沟通协商解决，不能拖延遗留问题，月底和财务部盘点酒水库存。 l 对餐厅零点服务和包间服务要随时检查，做好客人、领位员、预订员、楼面服务员、传菜员、厨师、销售员等几方面的人员沟通工作。 l 每日核对服务员餐前借出酒水的数量，数量不符要及时追查，同时也对客人寄存的酒水进行核查。定期进行清理（清理前要征询客人意见）。 l 控制好餐厅用品的成本及损耗，定期检查餐厅用品的质量和存放情况。 l 根据营业情况合理申购、提领各种用品。 l 定期协助部门经理对部门内固定资产进行盘点。 l 督导员工使用的各项设备和用品，做好清洁保养，控制餐具损耗。 l 与厨房密切配合，确保菜肴的出品质量。 l 严格按照标准进行菜品出品。保证器皿光亮、无裂痕、无破损。确保出品效率。 l 配合财务部对相关营业收入的审计工作。 l 与客房部，工程部配合，确保营业区域卫生，设备设施的正常运转。 l 与保安部配合，确保酒店财产及客人的安全。 l 制定员工培训计划，并组织实施。根据反馈，以实用性为原则，进行趣味化培训。 l 每月负责餐饮客户的消费总结，包括重点客户消费排名的升降，宴会和零点客人的平均消费，客户的反馈意见及整改结果，走访客户的统计，预订各环节的问题，宴会服务中的各种问题等。每月将总结汇报给餐厅经理。 l 负责填写当天餐厅的工作日志（LOG BOOK），详细记录收录客户预订和消费情况、员工上班情况、客人反馈意见等等，并拿出整改意见。 l 负责填写宴会和餐厅用的鲜花单、客人生日蛋糕单等个性化服务申请单。 l 监督检查各领班工作状况，重点检查为客人提供个性化服务的准备情况。 l 做好客户迎来送往的礼仪，有大型宴会时配合餐厅经理做好接送客人工作。 l 查看光合，查阅文件或通知，做好部门内传达。 l 参加班前会，参加餐饮部周一例会，参加饭店指定的各种会议。 l 对领导交办的工作任务进行分析与分解，与领导确定好实施办法并亲自组织实施，随时关注实施进展情况，给领导及时反馈。 l 向部门经理汇报每日工作进展情况或结果及遇到的问题，根据领导指示，落实下一步的工作改进方案或工作部署。

【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有XXX年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 至少XXX毕业

工作内容： 1.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务 2.妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向餐饮经理汇报 3.协助餐饮服务经理管理酒店的餐厅以及宴会； 4.做好日常的带班管理以及与厨房的良好沟通； 5.餐饮服务经理布置的其他相关工作。 要求： 1.有至少1年奢华酒店或非特许经营国际联号酒店餐厅领班/主管工作经验，能够在完成自身工作任务的同时对基层员工做出一定的指导。 2.自身形象良好，待客服务意识强。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、精通opera、POS机、PSB等前台系统优先考虑。

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理宴会预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的宴会厅信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

工作职责： 1.直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2.及时解答宾客的询问，在大厅里引领客人，处理服务中遇到的纠纷。 3.按需要与酒店各区域进行合作、协调和沟通。 4.对前厅部相关分部和预订部工作人员进行监督和指导。 5.维护前厅部区域秩序和客人安全，做好各个值班岗点的巡岗工作 6.负责迎送贵宾，为其进行VIP布置、入住时接待并其离店时送行。 7.日常监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 8.检查本部门设施正常使用，节能降耗，控制成本，完成各项经济指标。 9.检查结帐说明并监督客人信用情况。 10.分析和批准打折相关事宜。 11.分析房价差异报告以保证控制客房收入。 12.确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化地进行销售。 13.处理酒店内与客人相关的突发事件。 14.为日常客人提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医院、观光等方面的信息。及时收集全市餐饮、娱乐、旅游等最新项目的最新信息。 15.完成上级领导安排的其他任务。 任职资格： 1.大专及以上学历。 2.2年以上从业经验，1年以上本岗位经验。 3.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范；熟悉各种应急预案的内容和，了解接待礼仪、礼节；熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识；会撰写本职范围内的应用文，语言清晰；能用一种外语与外宾流利交流。 4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 5.热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，良好的团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部餐具、厨具的清洗、消毒、保管及日常管理工作，确保符合卫生标准 2、制定并执行管事部的工作流程与操作规范，监督清洁消毒程序的落实 3、管理管事部员工排班、培训及绩效考核，提升团队工作效率 4、定期检查餐具损耗情况，制定采购计划并控制部门成本 5、协调与厨房、餐厅等其他部门的物品交接与工作配合 6、负责管事部设备设施的日常维护与报修，确保正常运转 7、处理突发性餐具短缺或设备故障等应急情况 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮或相关行业管事工作经验者优先 2、熟悉餐饮器具清洁消毒流程及卫生管理规范 3、具备基本的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真，能承受高强度工作压力 5、了解酒店餐饮物资管理及成本控制方法 6、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

【岗位职责】 1、负责海鲜类食材的清洗、宰杀、分切及初步加工处理工作，确保符合食品安全标准 2、按照厨师要求完成海鲜食材的预处理和备料工作，保障厨房出品效率 3、定期检查海鲜鲜活度，及时处理变质食材并做好记录 4、维护海鲜加工区域的卫生清洁，严格执行5S管理标准 5、协助库存管理，做好海鲜类食材的入库验收和保鲜储存 【岗位要求】 1、具备基本的海鲜处理技能，了解常见海鲜品种特性及处理方法 2、身体健康，持有效健康证，能适应低温工作环境 3、工作细致认真，有较强的食品安全意识和卫生观念 4、能适应早晚班次轮换，节假日高峰期能配合加班 5、有酒店或餐饮行业海鲜处理经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、全面负责酒店礼宾部的日常运营管理工作，确保礼宾服务的高效、专业和标准化执行 2、统筹安排宾客迎送、行李寄存、车辆调度、问询指引等礼宾服务工作，提升宾客满意度 3、监督并指导礼宾员团队的服务流程与礼仪规范，定期组织服务技能培训 4、处理宾客特殊需求及投诉事件，及时协调相关部门解决问题 5、管理礼宾部物资设备，确保设施完好并合理使用 6、建立并维护与交通、旅游等外部服务单位的合作关系 7、参与酒店VIP接待方案的制定与实施 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养，形象气质佳，身高要求男性175cm以上/女性165cm以上 2、普通话标准流利，掌握基础英语会话能力，具备第二外语能力者优先 3、熟悉酒店礼宾服务流程及国际金钥匙服务标准，有相关岗位经验者优先考虑 4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 5、能够适应弹性工作制，包括夜班及节假日值班 6、持有国际金钥匙组织认证或相关职业资格证书者优先

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，包括人员调配、服务标准执行及质量控制； 2、制定并落实餐厅经营计划，完成公司下达的营收及利润指标； 3、监督菜品出品质量与服务流程，定期收集顾客反馈并优化服务细节； 4、负责餐厅员工培训、排班及绩效考核，提升团队专业素养与服务效率； 5、控制餐厅运营成本，管理物资采购、库存及设备维护； 6、处理突发事件及顾客投诉，维护酒店品牌形象； 7、协调与厨房、前厅及其他部门的协作，确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉中餐厅运营流程及服务标准； 2、较强的团队管理能力，能有效激励员工并提升服务质量； 3、良好的沟通协调能力，擅长处理客户关系及突发事件； 4、具备成本控制意识及数据分析能力，能制定合理运营策略； 5、工作细致负责，抗压能力强，适应弹性工作时间； 6、有星级酒店或知名餐饮企业工作经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全管理工作，制定并执行安全管理制度及应急预案，确保酒店安全运营； 2、监督酒店消防、监控等安全设施的日常维护与检查，确保设备正常运行； 3、组织安全巡查，及时发现并处理安全隐患，预防安全事故发生； 4、负责酒店员工安全培训，提高全员安全意识及应急处理能力； 5、协调处理突发事件，如火灾、治安事件等，确保快速有效应对； 6、配合公安机关、消防部门等开展安全检查及整改工作； 7、管理安保团队，合理安排值班计划，确保24小时安全值守。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及风险防控能力，熟悉酒店安全相关法律法规； 2、有酒店或物业安全管理经验者优先，无经验者可接受系统培训； 3、熟悉消防、监控等安全设备的操作及维护流程； 4、具备良好的沟通协调能力，能高效处理突发事件； 5、责任心强，工作细致，能适应轮班制工作安排； 6、持有消防设施操作员证或安全相关证书者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除，包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等； 2、定期检查弱电设备运行状态，确保系统稳定运行，及时处理突发故障； 3、配合其他部门完成弱电系统的安装、调试及升级改造工作； 4、制定弱电设备的维护计划，并做好相关记录和档案管理； 5、协助处理酒店IT相关事务，如网络配置、办公设备维护等； 6、完成上级交办的其他弱电相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉弱电系统（如网络、监控、门禁等）的基本原理及操作流程； 2、具备一定的弱电设备维护经验，能独立处理常见故障； 3、学习能力强，愿意接受新知识和技术培训； 4、工作认真负责，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 5、能适应酒店行业的工作节奏，必要时配合加班或紧急抢修； 6、持有相关弱电或IT技术证书者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店各类营销活动的策划、组织与执行，包括但不限于节日活动、促销活动、品牌推广活动等； 2、根据酒店经营目标，制定年度、季度及月度营销策划方案，并监督实施； 3、协调各部门资源，确保活动顺利开展，并对活动效果进行评估与总结； 4、负责酒店线上线下宣传内容的创意策划，包括文案撰写、视觉设计指导等； 5、分析市场趋势及竞争对手动态，提出创新性策划方案，提升酒店品牌影响力； 6、管理策划团队，分配工作任务，并对团队成员进行专业指导与培训。 【岗位要求】 1、具备较强的创意策划能力，能够独立完成活动方案的设计与执行； 2、熟悉酒店行业市场动态，对品牌推广及营销活动有深刻理解； 3、具备优秀的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源； 4、思维敏捷，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的设计审美能力； 6、有团队管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理； 2、编制月度、季度及年度财务报表，确保数据准确、及时； 3、监督酒店资金流动，管理银行账户及现金收支，确保资金安全； 4、协助完成税务申报、发票管理及税务筹划工作，确保合规性； 5、定期核对往来账款，协调解决账务差异问题； 6、参与酒店预算编制及执行分析，提供财务数据支持； 7、完善财务制度及流程，优化财务管理效率； 8、配合内外部审计工作，提供所需财务资料。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel等）； 3、具备较强的数据分析能力，能够独立完成财务报表编制； 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通与团队协作能力； 5、能承受一定的工作压力，适应酒店行业的财务工作节奏； 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

【店总经理岗位职责】 1.全面负责酒店的经营管理，树立维护酒店品牌形象； 2.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标，制定酒店的经营预算和决算； 3.负责管理酒店内综合业态，住宿、餐饮、咖啡、茶馆; 4.搭建并管理好一个骁勇善战的团队； 5.严审并控制酒店成本费用支出，达到预期的考察指标; 6.贯彻执行公司统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 7.督导酒店安全工作及设备设施维护，零事故发生； 8.维护业主和政府关系； 9.负责酒店员工管理，确保员工满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围。 岗位要求： 1.有独立思考能力，有洞察新鲜事物的敏感度和创新意识; 2.对服务有高度的理解和认知； 3.以问题解决为导向； 4.热爱生活和文艺，对周边文化有一定的了解； 5.有活动组织策划能力； 6.敢做敢为、积极主动、富于激情； 7.有星级酒店，国际连号的管理工作经验，销售管理岗优先。 职位福利： 入职购买社会保险/高额提成/专业系统培训/工费出游野遍全国/门店员工包食宿/转正即享酒店住宿餐饮员工价优惠/年度旅游/活泼的工作氛围/舒适开放的办公环境…

工作职责 l 按照财务规定管理每天的现金收入并存入银行，办理现金报销以及处理与银行相关的各项事宜。 l 管理每日的流动资金和收入。 l 收取各种现金缴款并开据收据。 l 现金日清月结及盘点工作，各部门备用金的盘点及监督。 l 核对与现金有关的各种记录和报表。 l 负责酒店各收银点零钱更换工作。 l 负责转账支票的保管与使用。 l 负责外币兑换的各项事宜。 l 每月资金预算的编制、上报及追加。 l 每月发放工资，制作工资导入模板并工资付款。 l 共享系统收款流水认领并做收款流水认领单。 l 每月进行其他货币资金、内部账户余额核对及每月与银行网银进行余额对账。 l 审核共享系统推送到资金系统的所有付款单据的审批流是否完整并付款。 l 处理与银行相关的各项事宜（办理开户、清户等）。 l 管理库存现金，严格执行现金清查盘点制度，做到账款相符，确保现金安全。 l 完成领导交办的其他工作。 任职要求 l 大专及以上学历，财会专业优先。 l 了解财务操作流程，具备良好的专业相关知识，1年以上酒店行业财务工作经历。 l 吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 l 有良好沟通能力和团队合作意识。 l 语言文字表达清晰。 l 熟练使用电脑办公自动化软件。

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品、市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、3年以上酒店从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外宣传经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力；

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少5年的销售经理经历

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、高中以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。