• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 客房服务员

    3.3千-5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照酒店客房清洁标准及操作流程,每日按时对负责区域内的客房进行全面清洁。 2、严格遵循一客一换原则,更换客房内使用过的布草,同时检查布草是否有破损、污渍,如有问题及时更换并上报。 3、接到客人提出的需求(如增加毛巾、更换床单、维修设施等)时,及时记录并快速响应。 4、保持工作区域(如布草间、清洁工具间)的整洁有序。 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1.学历要求:初中及以上学历,具备基本的文化知识和读写能力。 2.经验要求:有 1 年及以上酒店客房服务或相关清洁服务行业工作经验者优先;无经验者需具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握客房服务的操作流程和标准。 3.具备强烈的服务意识和客户至上的理念,能够主动关心客人需求,以热情、耐心、细致的态度为客人提供服务。 4.工作认真负责,严谨细致,能够严格按照工作标准完成各项任务。
  • 佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责公共区域大堂大理石地面保养; 2.负责楼层房间地毯的清洁保养; 3.负责电梯厅大理石保养; 4.负责客房木地板打蜡日常保养; 5.负责酒店所有家私月度及季度保养岗位要求; 6.负责绿植维护保养; 7.服从领导安排工作。 岗位要求: 1.性别不限,两年以上酒店公共区域清洁技工工作经验; 2.敬业踏实,能吃苦耐劳,有责任心,有团队合作精神; 3.熟悉操作所有酒店地毯的清洁保养工具和保养方式,
  • 佛山 | 经验不限 | 中技
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务; 2、遵守服务程序和服务规范,做好餐前、餐中、餐后工作细节; 3、做好餐厅清洁、确保卫生符合标准; 4、餐厅设备设施有损坏的,及时上报; 5、完成上级领导安排的临时工作。 岗位要求: 1、学历、经验不限;年龄:18-40周岁; 2、形象气质好,女士:身高160CM及以上,男士:身高170CM及以上优先考虑。 3、欢迎应届毕业生应聘。
  • 黄山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审核酒店所有收入,编制每天收益报表。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制收银员现金收溢或缺月报表。 5、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、大专学历,财务或相关专业。 2、酒店财务2年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务,税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 万能工

    4千-5千
    大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统等; 2、及时响应并处理各部门报修需求,确保设施设备正常运行; 3、定期对酒店公共区域及客房内的设施进行巡检,发现问题及时修复或上报; 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作; 5、负责酒店节能降耗措施的落实与执行; 6、做好维修记录及设备档案的整理与更新; 7、配合其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立完成常见维修任务; 2、熟悉常用维修工具及设备的使用方法; 3、工作认真负责,具备较强的动手能力和问题解决能力; 4、能适应弹性工作时间,具备紧急情况下的快速响应能力; 5、有团队合作精神,服从工作安排; 6、持有相关职业资格证书(如电工证等)者优先; 7、无经验者可接受培训,有酒店维修经验者优先。
  • 前台接待

    4千-5千
    大同 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,协助处理客人的合理需求; 3、接听电话,处理预订、问询及投诉,确保沟通顺畅并记录相关信息; 4、负责房态管理,协调客房部确保房间分配合理,并及时更新系统数据; 5、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务准确无误; 6、协助维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 7、配合完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话标准,具备基本的英语沟通能力优先; 3、具备较强的沟通能力与应变能力,能够妥善处理突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班工作制; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台工作经验者优先考虑。
  • 汕头 | 1年以上 | 初中
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、接听电话,处理客人咨询、预订及投诉,确保及时响应并妥善解决; 3、熟悉酒店各项服务及设施,主动向客人推荐酒店产品及周边旅游信息,提升客户满意度; 4、负责前台现金、票据的收付及保管,确保账目清晰、准确; 5、协助维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、与客房部、餐饮部等部门保持良好沟通,协调解决客人需求; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识; 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉前台操作流程者优先; 3、普通话流利,具备基本的英语沟通能力,能应对简单的英文接待; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础的财务知识; 5、性格开朗,责任心强,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 6、能适应轮班制工作(含夜班),抗压能力强。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    汕头 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调工作2、督导服务员执行标准化服务流程,确保餐饮服务质量符合酒店标准 3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、监督餐厅卫生清洁及餐具维护工作,确保符合食品安全及卫生标准 5、协助制定并执行餐厅促销活动方案,完成月度经营指标 6、负责新员工岗前培训及在岗员工技能提升培训 7、定期盘点餐厅物资,控制餐具损耗及运营成本 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验者优先,优秀应届毕业生可培养 2、熟悉餐厅服务流程及基本管理规范 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真,责任心强,能承受工作压力 5、具有良好的沟通表达能力和团队管理意识 6、身体健康,能适应灵活加班
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的餐前准备工作,包括餐具摆放、桌椅布置、餐台装饰等,确保宴会场地整洁美观; 2、在宴会期间提供专业的餐饮服务,包括上菜、斟酒、更换餐具等,确保服务流程顺畅; 3、协助客人解决用餐过程中的问题,及时响应客人的需求,提供热情周到的服务; 4、宴会结束后负责清理场地,包括餐具回收、桌椅归位、卫生打扫等,保持宴会厅的整洁; 5、遵守酒店的服务标准和操作流程,确保服务质量和食品安全; 6、配合团队完成临时安排的宴会服务任务,确保活动顺利进行。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队合作精神,能够适应高强度的工作节奏; 2、形象端正,举止得体,具备较强的沟通能力和亲和力; 3、能够适应早晚班及节假日的工作安排; 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、身体健康,能够长时间站立工作,具备较强的抗压能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜等基础美容项目 2、熟练掌握店内各类美容仪器设备的操作及维护保养 3、根据顾客皮肤状况提供专业护理建议并推荐合适的护理方案 4、保持工作区域整洁卫生,严格消毒美容工具及用品 5、定期参加产品知识及技术培训,持续提升专业技能 6、完成客户档案建立与维护,做好服务记录与跟进 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美容服务工作 2、具备良好的服务意识和沟通能力,亲和力强 3、学习能力强,能快速掌握美容护理手法及产品知识 4、注重个人形象,保持整洁得体的职业仪容仪表 5、有责任心,工作细致耐心,能适应轮班工作制 6、持有美容师资格证书者优先,无经验者可提供带薪培训
  • 切配厨师

    4千-5千
    三亚 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工健康体检
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责肉、禽、水产品类原料的切片、丝、改花刀、制馅等细加工工作,同时负责熟料、干货的加工和原料的切配工作。 2、对已加工的各种原料按菜点烹制要求配菜,并对粗加工后的料头细加工,改成所需形状。 3、负责生、熟馅料制作、原料腌制、各种原料改刀工作。 4、根据客人预订和点菜要求,负责贵重干货原料的涨发、拆卸、斩切和加工处理,掌握原料用量。 5、严格掌握标准,检查加工质量,以保证生产需要。 6、发现食品质量不符合要求,上道工序的操作不符合规范,或使用设备发生异常,应及时上报并解决。 7、工作结束后,将剩余原料入冰箱,减少浪费。 8、做好本岗的卫生及能源的关闭工作。
  • 美甲美睫师

    2.5千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    会美甲美睫师 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等 2、熟练掌握各类美甲美睫产品的使用及操作流程,确保服务质量和客户满意度 3、保持工作区域整洁卫生,定期消毒工具设备,遵守卫生安全规范 4、主动与客户沟通需求,提供专业建议并推荐合适的美甲美睫方案 5、及时更新美甲美睫流行趋势,不断提升自身技术水平和服务质量 【岗位要求】 1、热爱美业,对美甲美睫工作有浓厚兴趣,愿意长期从事该行业 2、具备良好的学习能力和动手能力,无经验者可提供带薪培训 3、工作细致耐心,有责任心,能够为客户提供优质的服务体验 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能与同事和谐相处 5、能适应轮班工作制,周末及节假日能正常上班
  • 美容师

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、基础美容项目等; 2、根据顾客的肤质、需求及身体状况,制定个性化的护理方案,并推荐合适的美容产品或项目; 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用,确保服务过程安全、卫生、高效; 4、维护顾客关系,定期跟进顾客护理效果,提升顾客满意度和复购率; 5、保持工作区域的整洁与卫生,遵守美容院的各项规章制度; 6、参与店内培训,学习新技术和新产品知识,提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习并长期从事美容服务工作; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客建立信任关系; 3、工作细致耐心,责任心强,能够独立完成美容护理服务; 4、无经验者可接受培训,有美容师资格证或相关工作经验者优先; 5、身体健康,形象端正,注重个人卫生与职业素养。
  • 保安员

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 节日福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历,退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的服务意识、协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    同程艺龙旗下高端品牌雅致酒店,124间房 (1)熟悉业务操作流程和酒店基本运营信息。 (2)按照品牌标准为宾客提供各项接待服务。 (3)发展会员,扩大集团知名度。 (4)正确登记、存档前厅各项表单表据。 (5)按照公安局规定做好宾客证件登记、上传工作。 (6)检查、维护前台各类设备设施,确保其正常使用。 (7)保管、收发包括备用金、发票、客用钥匙、内部钥匙等酒店资产。 (8)及时补充所需物资,并做好记录。 (9)确保所有账务正确,账单齐全。正确、按时投缴营业款。 (10)受理宾客反馈,及时跟进、上报、记录。 (11)熟悉酒店各类应急预案,发现异常及时处理、上报。 (12)完成上级交代的其他工作任务。 岗位要求: 1:不限男女 2:有酒店从业经验优先 3:有相关体量及同品牌定位酒店前台接待工作经验 4:熟练掌握夜审流程及酒店操作系统
  • 宁波 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助和支持厨房的必要操作; 2.遵循标准食谱,成本,操作步骤,系统和标准去确保食物质量、安全和使宾客的满意度的最高标准能够持续实现; 3.监控食品质量以确保标准菜谱、步骤、系统和标准遵循并能够实现最高水平的食品质量,安全性和客人满意度; 4.确保所有员工受到关于他们工作所使用的设备正确培训; 5.确保所有厨房用具得到正确的清洗并保持最高的操作标准; 6.根据酒店的政策,程序和业务需求确保所有的订单以适时的方式放置; 7.确保生产的食品质量能正确反映预测业务最大程度的新鲜和最小程度的浪费水平; 8.履行管理层安排的其他工作职责. 岗位要求 1.全面了解HACCP的原则; 2.熟练糕点面包烘焙技能; 3.有培训员工的能力; 4.能够很好的理解成本控制; 5.有良好的人力管理能力和领导力。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.To produce consistently high quality food production and presentation, always meeting agreed standards. 负责烹饪, 保证菜品的色、香、味、形, 达到要求的标准。 2.Ensure that agreed food hygiene, licensing and safety standards are upheld or surpassed, at all times. 确保厨师在一个积极和专业的工作环境中工作。 3.Ensure that his designated area of the kitchen is set up and closed according to Standard Operating Procedures, including correct storage of all foods and meeting HACCP Standards. 确保所在厨房指定的区域按照标准操作程序装备及收档, 包括所有食品的正确保存同时达到HACCP标准。 4.Maintain clear communications with the Sous Chef or Chef de Cuisine, including all relative internal communications, and to relay all guest comments both positive and negative. 保持与厨师长或副厨师长良好的沟通, 及时传达内部及顾客的意见和建议。  5.Maintain complete knowledge of and comply with all departmental/hotel policies and procedures. 了解并遵守酒店或部门各项规定和程序。
  • 美容师

    4千-5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、特色项目等2、熟练掌握各类美容仪器设备的使用方法,确保操作规范安全 3、根据顾客皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案并提供专业建议 4、严格执行卫生消毒标准,保持工作区域及仪器的清洁卫生 5、完成产品销售及会员卡推广任务,达成个人业绩指标 6、定期参加产品知识、手法技能等专业培训,持续提升服务水平7、维护客户关系,做好顾客档案管理及后续跟踪服务 【岗位要求】 1、年龄19-29岁,形象气质佳,亲和力强 2、具备基础皮肤生理学知识,对美容行业有浓厚兴趣 3、学习能力强,能快速掌握新产品、新技术及服务流程 4、具有良好的服务意识和沟通能力,擅长与顾客建立信任关系 5、工作细致耐心,具备团队协作精神及抗压能力 6、持有美容师资格证者优先,无经验者可提供带薪培训
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    任职要求: 1.学员全周期管理:负责招生咨询、报名登记、档案建 立与更新,跟进学员续费、转班、请假等事宜 2.教学统筹协调:对接武术教练确认课程安排、课时统 计,处理教学相关突发问题 3.教务行政工作:整理学员考勤、成绩与训练反馈,定 期向家长反馈学员训练情况 学历与经验: 1.大专及以上学历 2.核心能力:具备良好的沟通表达、组织协调与问题解 决能力,细心严谨 3.素质要求:热爱教育事业,认可武术文化,有责任 心、耐心,能适应教培行业弹性工作时间(含周末)
  • 切配

    4.5千-5千
    重庆-江北区 | 2年以上 | 初中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    会开货,会管理冰箱,要上夜班(长夜班为佳)
  • 砧板

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    配菜,切菜 【岗位职责】 1、负责食材的切配、分装及预处理工作 2、保持砧板区域清洁卫生,符合食品安全标准 3、按厨师要求完成食材的粗加工 4、协助盘点库存食材 5、维护刀具和砧板的日常保养 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换 2、具备基础刀工技能 3、了解食品卫生安全知识 4、能承受厨房高温环境 5、有团队协作意识
  • 主管

    4.6千-5千
    兰州 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场问题处理; 2、监督并指导员工工作流程,确保食品安全、卫生及服务质量符合公司标准; 3、制定并落实餐厅销售计划,完成月度经营目标,控制成本及损耗; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与客户关系; 5、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识; 6、定期盘点库存,协调食材采购与设备维护需求; 7、执行公司各项规章制度,确保运营合规性。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,8年以上餐饮行业工作经验,3年以上同岗位管理经验; 2、精通餐厅运营全流程,熟悉食品安全法规及服务标准化管理; 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、抗压能力强,善于处理突发情况及客户纠纷; 5、具备成本控制意识与数据分析能力; 6、身体健康,能适应倒班及高强度工作。
  • 传菜员

    4千-5千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责将厨房制作好的菜品准确、及时地传送到指定餐桌 2、保持传菜过程中的菜品摆放整齐及卫生清洁 3、协助服务员进行餐具回收和简单餐前准备工作 4、及时反馈顾客用餐情况及特殊需求至后厨 5、维护传菜区域设备整洁及简单器具保养 【岗位要求】 1、年龄18-50周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基础普通话沟通能力,能准确理解桌号信息 3、能承受工作压力,适应早晚班轮换制度 4、有团队协作意识,服从工作安排 5、无经验可培训,有餐饮行业工作经验者优先
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位描述: 1.学员全周期管理:负责招生咨询、报名登记、档案建 立与更新,跟进学员续费、转班、请假等事宜 2.教学统筹协调:对接武术教练确认课程安排、课时统 计,处理教学相关突发问题 3.教务行政工作:整理学员考勤、成绩与训练反馈,定 期向家长反馈学员训练情况 学历与经验: 1.大专及以上学历 2.核心能力:具备良好的沟通表达、组织协调与问题解 决能力,细心严谨 3.素质要求:热爱教育事业,认可武术文化,有责任 心、耐心,能适应教培行业弹性工作时间(含周末)
  • 佛山 | 经验不限 | 高中
    短租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    1​.​ ​宾​客​接​待​与​入​住​办​理​:​热​情​迎​接​到​店​宾​客​,​核​对​身​份​信​息​,​快​速​为​其​办​理​入​住​手​续​,​包​括​分​配​客​房​、​录​入​系​统​、​发​放​房​卡​及​告​知​酒​店​注​意​事​项​(​如​早​餐​时​间​、​W​i​F​i​密​码​等​)​。​2​.​ ​退​房​结​算​服​务​:​为​离​店​宾​客​办​理​退​房​,​核​对​客​房​消​费​明​细​,​准​确​完​成​账​务​结​算​,​开​具​发​票​,​并​做​好​客​情​记​录​。​3​.​ ​问​询​与​投​诉​处​理​:​耐​心​解​答​宾​客​关​于​酒​店​设​施​、​周​边​交​通​、​旅​游​景​点​等​各​类​咨​询​;​及​时​响​应​并​协​调​处​理​宾​客​投​诉​与​需​求​,​无​法​解​决​时​及​时​上​报​上​级​,​确​保​宾​客​满​意​度​。​4​.​ ​预​订​管​理​与​客​情​维​护​:​处​理​宾​客​的​预​订​需​求​(​电​话​、​线​上​平​台​等​)​,​核​实​预​订​信​息​并​录​入​系​统​;​维​护​客​史​档​案​,​对​常​客​提​供​个​性​化​服​务​,​提​升​宾​客​粘​性​。​5​.​ ​前​台​日​常​运​营​:​负​责​前​台​区​域​的​卫​生​整​洁​与​物​品​(​房​卡​、​票​据​、​设​备​等​)​管​理​;​做​好​交​接​班​工​作​,​确​保​账​目​清​晰​、​信​息​准​确​传​递​;​协​助​维​持​大​堂​秩​序​,​保​障​前​台​工​作​顺​畅​。​6​.​ ​协​同​与​应​急​配​合​:​与​客​房​部​、​餐​饮​部​等​部​门​做​好​沟​通​衔​接​7.为售卖家具床垫做铺垫,询问宾客来意,进一步推流
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区