有餐饮和收银相关经验 责任心强

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责酒店明档区域的菜品制作与出品，确保菜品质量、口味及摆盘符合酒店标准； 2、根据每日菜单需求，准备食材并合理控制成本，避免浪费； 3、保持明档区域的卫生与整洁，严格遵守食品安全及操作规范； 4、配合厨房团队完成其他相关工作，如食材验收、库存管理等； 5、根据客人的特殊需求调整菜品，提供个性化服务。 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，熟悉明档操作流程，有相关经验者优先； 2、对食品安全及卫生标准有清晰认知，能严格执行操作规范； 3、具备良好的团队协作能力，能适应快节奏的工作环境； 4、工作认真负责，吃苦耐劳，能接受排班制工作； 5、对菜品创新有一定兴趣，愿意学习提升技能。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、监督前台员工的服务质量，及时处理客户投诉及突发情况，提升客户满意度； 3、制定并优化前台工作流程及标准，确保服务规范与酒店品牌标准一致； 4、负责前台员工的排班、培训及绩效考核，提升团队业务能力与服务意识； 5、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通协作，确保信息传递及时准确； 6、管理前台各类报表、账目及物资，确保数据准确、物品充足； 7、处理VIP客人的接待及特殊需求，提供个性化服务体验； 8、定期分析前台运营数据，提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力，能够妥善处理客户关系； 2、具备团队管理经验，能够有效调动员工积极性并提升工作效率； 3、熟悉酒店前台业务流程及系统操作（如PMS系统）； 4、具备良好的应变能力，能高效应对突发情况； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、形象气质良好，普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 7、能适应倒班工作制。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、定期检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理； 4、负责客房用品的库存管理，控制成本，避免浪费； 5、协调前台、工程、安保等部门，确保客房服务与其他部门无缝衔接； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、专业的解决方案； 7、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队业务能力。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心，能够适应酒店行业工作节奏； 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理突发问题； 3、具备一定的团队管理经验，能够带领团队完成工作任务； 4、注重细节，对卫生、服务标准有较高要求； 5、能适应倒班工作制，抗压能力强； 6、有酒店客房相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗。

【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 7、小红书运营    - 负责酒店小红书账号的日常运营，包括选题策划、文案撰写、图片/短视频内容制作及发布。      - 结合酒店特色（如设计亮点、周边游玩、促销活动等）打造爆款笔记，提升曝光与转化。      - 监测小红书平台热点与行业趋势，灵活调整内容策略，增加粉丝互动与粘性。   8、 微信公众号服务号运营      - 策划并执行服务号的图文内容（如开业活动、会员福利、节日专题等），提升用户活跃度。      - 通过菜单栏功能优化、精准推送等方式，提高粉丝转化与直订率。      - 定期分析用户行为数据（打开率、转发率等），优化内容与推送策略。   9、 跨平台协同推广    - 联动小红书、服务号与其他平台（如抖音、微信社群），策划整合营销活动。      - 协助维护OTA平台信息，确保内容与自媒体宣传口径一致。   10、 市场支持      - 参与开业前品牌预热及后续促销活动落地，提供新媒体端支持。      - 收集用户反馈，协助优化产品与服务体验。   【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​各​类​中​式​点​心​的​制​作​与​出​品​，​确​保​食​品​质​量​与​口​感​符​合​标​准​ ​ ​ ​2​、​根​据​每​日​需​求​准​备​食​材​，​合​理​控​制​原​料​成​本​与​损​耗​ ​ ​ ​3​、​维​护​工​作​区​域​卫​生​，​严​格​执​行​食​品​安​全​操​作​规​范​ ​ ​ ​4​、​协​助​研​发​新​式​点​心​品​种​，​定​期​更​新​菜​单​ ​ ​ ​5​、​检​查​维​护​厨​房​设​备​，​及​时​报​修​故​障​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​具​备​基​础​点​心​制​作​技​能​，​有​相​关​工​作​经​验​者​优​先​ ​ ​ ​2​、​熟​悉​各​类​点​心​原​料​特​性​及​保​存​方​法​ ​ ​ ​3​、​能​适​应​早​晚​班​次​轮​换​，​节​假​日​高​峰​期​间​加​班​ ​ ​ ​4​、​身​体​健​康​，​持​有​有​效​健​康​证​明​ ​ ​ ​5​、​工​作​细​致​认​真​，​具​备​团​队​协​作​意​识​ PS:该岗位为半岛酒店

招聘前厅接待员 和前台主管 要求，会粤语或者英语，形象好，有一年以上管理经验。 包吃住，买五险，月休四天，可以接受三班倒 岗位福利: 包吃住 好评提成 任职要求: 熟悉电脑 抗压能力强 对待工作仔细认真，服从领导工作安排

主要职责 1. 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中；兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换； 2. 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交上级；并说明事情的过程有待进一步的处理解决；立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报； 3. 主动补位做好酒店前台，商务中心以及大堂的清洁工作；清洁并保持设备和餐厅内的卫生； 4. 坚持遵守卫生标准要求及程序，按照安全处理食物的规定； 5. 完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档；利用表格、程序及相关工具，控制库存盘点、完成其他相应工作任务，包括公共区与客房的清洁； 6. 遵守酒店的健康、安全及卫生条例；履行团队领导或管理层分配的职责。 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格要求 (1) 年龄18-28岁之间，形象佳，女性优先，身高1.6m及以上优先； (2) 外向型性格，乐观开朗,与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力； (3) 基本的计算机应用技能；会英语优先； (4) 有星级酒店前台工作经验者优先考虑。 有身高、学历、住宿补贴、年终奖。

【岗位职责】 1、负责温泉前台日常运营管理，确保接待流程顺畅高效 2、监督前台服务质量，处理客户投诉与特殊需求 3、排班管理与考勤统计，协调前台人员工作分配 4、维护前台区域设备设施，确保物资储备充足 5、收集客户反馈并定期提交运营改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店/温泉行业前台工作经验者优先 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力 3、能适应倒班工作制，节假日正常排班 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统 5、具备较强的服务意识与突发事件处理能力

1、线上渠道日常运营 2、客户沟通与服务维护 3、促销活动执行与推广 4、数据收集与基础分析 5、渠道协作与合规管理等相关工作事项

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、持有消防操作员四级/中级工，按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

【职责内容】 1． 在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。 2． 为公司提供市场竞争信息。 3． 监督客户产品消化情况及储存情况避免积压或脱销。  4． 负责所辖区域的产品使用工作。  5． 负责美容院持续性技术与培训工作。  6． 负责协助经销商及美容院提升顾客服务与现场管理水平。 7． 指导美容院美容师做好店面推销工作。  8． 配合公司做好新产品试用推广工作。 9． 及时公正的汇报与处理客户投诉。 10. 保障客户及时回款

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、设备及服务的采购工作，确保采购流程合规高效 2、制定并执行采购计划，优化供应链管理，控制采购成本 3、开发并维护优质供应商资源，建立长期稳定的合作关系 4、跟踪市场行情，定期进行比价议价，确保采购物品性价比优 5、协调仓储、财务等部门，确保采购物资及时到位并符合质量要求 6、处理采购过程中的突发问题，提供有效的解决方案 【岗位要求】 1、熟悉采购流程及供应链管理，具备较强的谈判和议价能力 2、良好的市场分析能力和成本控制意识 3、具备较强的沟通协调能力及团队合作精神 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 5、熟练使用办公软件及采购相关系统 6、有酒店行业采购经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店上什岗位相关工作，包括食材准备、加工及烹饪辅助 2、确保厨房区域的卫生与安全，遵守食品卫生标准 3、协助主厨完成日常菜品制作，保证出品质量 4、定期检查食材库存，及时补充所需物资 5、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备基本的厨房操作技能，熟悉食材处理流程 2、工作认真负责，能适应快节奏工作环境 3、具有良好的团队合作精神，服从管理安排 4、2年以上同岗位工作经验 5、身体健康，能适应倒班工作制，持有健康证

岗位职责： 按照菜单和出品标准，把控食材搭配、火候大小与炒制时间，完成热菜制作。 预处理食材，包括切配、腌制、焯水等，确保食材符合炒制要求。 维护炒锅区域卫生，及时清理灶台、厨具，保持操作环境整洁。 检查食材新鲜度，合理使用调料，控制菜品成本，避免浪费。 配合后厨团队协作，衔接备餐、传菜环节，保障出菜效率。 岗位要求： 具备扎实的中式烹饪技能，熟悉各类菜系的炒制技巧和口味特点。 了解食品安全规范，严格遵守操作流程，杜绝食品安全问题。 能适应后厨高强度工作节奏，具备团队协作意识和沟通能力。 熟练使用炒锅、炒勺等厨具，掌握火候调控、调味搭配等关键技能。

【岗位职责】 1、负责食材的切配、加工及准备工作，确保符合菜品标准 2、保持砧板区域清洁卫生，遵守食品安全操作规范 3、协助厨师完成日常菜品制作，提高出餐效率 4、定期检查食材质量，及时汇报异常情况 5、按要求完成上级分配的其他后厨工作任务 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能，能熟练使用厨房工具 2、工作细致认真，有责任心，能适应快节奏工作环境 3、遵守团队协作要求，服从工作安排 4、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先 5、身体健康，持有有效健康证

【岗位职责】 1、负责酒店及园区内各类设施设备的日常检查、维护及维修工作，包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、门窗锁具等； 2、及时响应并处理各部门报修需求，确保设施设备正常运行，保障酒店运营顺畅； 3、定期对酒店公共区域及客房内/园区的设施进行巡检，发现问题及时修复或上报； 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作； 5、严格按照安全操作规程执行维修任务，确保工作过程安全无事故； 6、做好维修记录及设备档案管理，定期提交工作报告； 7、配合其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能，能独立完成常见设施维修工作； 2、熟悉常用维修工具及设备的使用方法； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，具备较强的服务意识及团队协作能力； 4、能适应弹性工作时间，包括夜班及节假日值班； 5、持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先；

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 5、收集客户反馈，优化销售方案，提高客户满意度； 6、配合财务部门完成合同签订、账款回收等相关工作； 7、定期提交销售数据及市场分析报告，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、对酒店行业销售工作有热情，具备较强的市场开拓能力； 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧，能够独立完成客户开发与维护； 3、具备较强的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、学习能力强，能够快速掌握酒店产品知识及销售技巧； 5、有团队协作精神，服从公司安排，能适应短期出差； 6、有酒店、旅游、会务等相关行业销售经验者优先。

Major Responsibility 主要工作职责 • In charge of the finance affairs of the jurisdiction of the property. 负责所管辖物业的日常财务工作。 • Assist to the audit affairs of the jurisdiction of the property. 协助所管辖物业的年度审计工作。 • Assist Keep good relationship with Tax Bureau, Industrial and Commercial Bureau, Statistic Dept. and accomplish annual inspects. 协助协调与税务局，工商局，统计局等相关部门的工作，完成各项年检工作。 • Cooperate with other departments or other tasks. 协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 Requirements 资质需求 • Degree or above. 大学以上学历。 • Above 2 years’ finance working experience. 2年以上财务工作经验。 • Keep good relations with tax bureau and keep updated. 与税务局保持经常的沟通，从而获知新的财税政策。 • Good oral and written communication skills in English. 良好的英文口语及书写沟通能力。 • Good communication skill & team worker. 良好的沟通能力和团队合作精神。

Job responsibility 【岗位职责】 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up.全力解决客人的投诉，并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。 Recruit, manage, train and develop the Restaurant team.招聘、管理、培训和发展餐厅团队成员。 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests.保持高水平的酒店产品和服务知识，以便向客人解释和介绍相关的服务设施。 Implement working schedule based on forecast, banquet reservation, group and VIP arrivals.根据预测、宴会预订、团体餐的安排及重要宾客的人数来安排工作。 Make recommendations to superior, improve working efficiency and sales so as to increase resources and control cost.给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。 Ensure all talents within the department work in a manner which is safe and unlikely to give risk of harm or injury to selves or others.确保所有人才都在部门内以安全的方式操作，避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。 Job requirements 【岗位要求】 More than 1 year of relevant work experience.1年以上相关工作经验。 Experienced in all aspects of restaurants service.餐饮服务的各方面丰富经验。 Excellent leader and trainer with solid motivational and teamwork skills.优秀的指导者和培训师，具备良好的激励和团队合作能力。 Attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent.注重细节，良好的人际交往能力，能够和不同的人才相处。

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

职位描述 1. 确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2. 接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3. 处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4. 故障查找、操作、修理、保养, 确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5. 在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环保。 6. 督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7. 协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1. 2年以上同岗位工作经验，有万豪集团工作经验优先； 2. 掌握机电工程设备的基础知识，持有电工证； 3. 熟悉暖通、空调、给排水、电梯、音箱等设备的使用和维护管理； 4. 有强烈的事业心与责任感，有较强的适应性和自学能力； 5. 身体健康，精力充沛。