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  • 客服

  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房热菜的制作与出品,确保菜品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与浪费 3、保持工作区域清洁卫生,遵守食品安全与卫生规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、配合厨房团队完成日常运营任务,确保高效协作 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验,熟悉各类西式烹饪技法 2、能够独立完成热菜出品,保证菜品口感与卖相 3、了解食材特性与储存方法,具备成本控制意识 4、工作细致认真,具备较强的团队合作精神 5、适应快节奏工作环境,能承受一定工作压力
  • 培训经理

    5千-6千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、能独立开展招聘相关工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 工程项目经理

    1.8万-2.5万
    厦门 | 5年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    基本条件: 1.年龄 45 周岁及以下,本科及以上学历,工程管理、建筑电气、机电一体化、暖通空调等相关专业者优先; 2.具备5年及以上酒店工程建设管理或相关工程项目管理经验,有知名酒店管理公司从业经历者优先; 3.具备良好的沟通协调能力、数据分析能力及谈判能力; 4.遵纪守法,廉洁从业,无不良职业记录。                              岗位职责: 1.战略规划:协助部门负责人制定工程战略、工程管理办法、年度计划及技术发展路线; 2.工程建设管理:管理公司对外开发或承接的酒店工程建设或改造项目,负责代建单位或施工方对接、现场监督、质量验收,确保项目按时按质完成且符合项目建设标准;对各下属企业工程项目进行专业线指导、监督、考核; 3.预算与资本管控:针对公司对外开发或承接的工程建设或改造项目进行项目投资估算,审核并指导各酒店年度工程预算、大型维修及改造计划; 4.标准体系建立:负责工程建设管理标准化体系的建设工作; 5.档案管理:建立完善的设备档案、维修记录、工程图纸等资料并及时更新。        任职资格:  1.5年以上酒店建设、工程管理或项目管理经验; 2.标准化能力:极强的系统构建、标准编写和流程设计能力; 3.预算编制、审核能力:编制工程项目投资估算,熟悉预算编制、财务分析和投资回报评估; 4.具备扎实的数据分析能力,能熟练使用 Excel、PPT 等办公软件,掌握数据分析工具者优先; 5.具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力及商务谈判能力,能独立对接内外部相关协作方; 6.具备较强的责任心与执行力,能主动推进工作落地,适应多任务并行的工作节奏;
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 员工免费房
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Assistant Manager - Purchasing is responsible to assist the Materials Manager in the planning and procurement of material, including vendor development and administration of contracted services in accordance with the hotel policy and procedures.
  • 佛山 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度特别奖励
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常接待工作,包括客人登记、引导及咨询服务 2、为VIP客人提供个性化服务,确保高品质的客户体验 3、处理客人投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决 4、维护酒廊环境整洁,监督设施设备的正常运转 5、协助完成酒廊的餐饮服务及活动执行工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、优秀的沟通表达能力和应变能力 3、有酒店前台或高端接待经验者优先 4、形象气质佳,普通话标准
  • 景德镇 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    泥上 | 风土自然餐厅 品牌故事: 我们把一颗心摁进泥土里 扎根在这片千年窑火的土地中 慢慢地等待 春夏秋冬,四季流转 生根发芽,破土而出 从土地到餐桌 带你探寻风土自然之味 工作地点:景德镇(具体薪资面议) (如您在异地可提供预约线上面试) 工作职责: 1.协助总经理制定运营计划及规范,监督和管理分店日常运营活动,确保服务质量; 2.关注行业新趋势,做好餐饮市场调研与分析, 站在客户角度思考,持续改进与创新服务与产品; 3.负责集团餐饮品牌推广,提升品牌知名度和影响力; 4.领导集团餐饮管理团队,指导各分店餐饮日常运营工作; 5.组织餐饮服务团队的培训,建立餐饮团队的绩效考核机制, 提升团队的服务意识和专业技能; 任职要求: 1.学历专业要求:大专及以上学历, 酒店管理、餐饮管理、工商管理、市场营销等相关专业优先; 2.工作经验要求:具备3-5年以上餐饮行业工作经验; 3.技能要求:熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)及客户服务管理系统,具备较强的数据分析和报告撰写能力。 4.对企业文化可以快速融入和认同,对企业发展有一致的认知; 5.个人素质: 责任心强,具备高度的服务意识;注重柔性思维管理方式。 具备很强的感知了, 出色的领导能力以及优秀的沟通、协调,问题解决能力。 具有创新精神,能站在客户角度思考,推动服务质量的持续提升。
  • 前厅经理

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 交通补贴
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店前厅的全面管理,包括处理宾客投诉、员工培训和团队建设; 2、制定和实施年度预算及经营管理计划,积极完成预算目标; 3、熟练操作OTA平台运营,根据经营情况,为顾客提供优质服务; 4、处理宾客投诉和意见,积极协调内外资源,有效解决客户投诉等问题; 5、组织酒店会议,分析解决问题,并监督财物和安全管理; 6、负责酒店前台咨询问答,广播询人找物等工作; 7、负责员工考评和薪资管理,提升员工满意度和服务质量; 8、与政府相关部门和社区保持良好关系,维护酒店形象。 二、任职要求 1、年龄28-38岁,身体健康,相貌端正,大专以上学历; 2、具有5年以上的相关工作经验,3年以上的酒店大厅管理经验; 2、熟悉OTA平台运营流程,有协议客户开发经验优先; 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 4、具有良好的服务意识、沟通协调能力和解决问题的能力; 5、具有领导和团队合作精神,勇于面对挑战,具有较强的抗压能力。
  • 西厨主管

    6千-6.5千
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在员工所属的厨房中为酒店客人准备 , 烹煮食物。 要确保食物无论从色泽、味道方面的高质量水准 。 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责制作各类咖啡、茶饮及特调饮品,保证出品品质与口感。 2. 热情接待客人,提供专业的点单建议与优质服务。 3. 维护咖啡机等设备,确保工作区域整洁、物料充足。 4. 协助完成日常盘点、收银及团队协作工作。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的入库、出库、调拨、盘点等仓储管理工作,确保账物相符; 2、严格执行仓库管理制度,做好物资的分类、标识、存放及保管工作; 3、定期检查库存物资的质量和有效期,及时处理过期或损坏物品; 4、配合财务部门完成月度、季度及年度盘点工作,确保数据准确; 5、根据各部门需求,及时、准确地完成物资的发放和登记; 6、保持仓库环境整洁、有序,符合卫生及安全标准; 7、协助采购部门完成物资的验收、登记及入库工作; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、物流管理、仓储管理或相关专业优先; 2、具备基本的仓储管理知识,熟悉仓库操作流程; 3、工作细致认真,责任心强,吃苦耐劳,具备良好的沟通能力; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word等)及采购系统; 5、能适应仓库工作环境,具备一定的体力劳动能力; 6、无经验者可接受培训,有酒店行业仓储经验者优先。
  • 东莞 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Ensure that all reports required by the relevant department are completed by the specified date. 确定所有的付款和报销都有必要的附件支持, 确保所有的收货及付款符合政策流程。 Check daily cashier reports from the General Cashier and ensure daily cash receipts are deposited in the bank within the specified time. 检查总出纳每日的收银员报告,并确保每日的现金收入在规定时间内存入银行。 Ensures all the inter-hotel accounts are properly maintained. 确保所有的酒店银行帐户正常运行。 Ensures all general ledger accounts are maintained and recorded. 确定所有的总账帐户被维护且被正确记录。 Ensures that all sub-ledgers agree with general ledger. 确保所有的明细账科目与总账科目保持一致。 Checks and verifies all monthly journals prepared by subordinates. 审核所有岗位的系统抛帐被正确记录。 Ensures monthly journal entries are prepared and posted correctly. 确保每月月结凭证正确的抛入系统,并妥善保存。 Verifies all bank reconciliation statements are prepared accurately . 确保每月银行余额调节表正确。 To assist in the preparation and submission of statements, and timely submit them according to the prescribed time. 协助每月财务报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 Assists in the preparation of Returns and special statistical reports as assigned by the Assistant Director of Finance. 协助和帮助财务副总监 准备所分配的回返和特别的统计报告。 Ensures all journals and related financial reports are properly filed for future reference. 确定所有的记录和相关的财务报告适当地被批准以用于将来的叁考。 Complete the tax declaration within the specified time every month, and submit it for review in time. 每月在规定时间完成税务申报,并及时提交审核。 Cooperates, coordinates and communicates with other departments in matters concerning accounting related matters and internal control. 就财务相关事宜和内部控制事宜与其他部门进行合作、协调和沟通。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先,有餐饮相关资格证者加分 2. 5年以上高端中餐/高星酒店餐饮运营经验,2年及以上中餐主管/副经理管理经验,熟悉中餐全流程运营 3. 能协助制定经营计划、策划餐饮活动,懂成本管控,会分析运营数据,助力营收达成 4. 把控服务品质与菜品口碑,能独立处理客诉,统筹VIP/宴会接待,提升宾客满意度 5. 擅长团队管理,能做好员工排班、培训、考核,高效对接后厨、销售等跨部门协作 6. 熟悉食品安全、消防相关法规,严格落实门店合规与安全管理要求 7. 形象得体,沟通表达佳,抗压能力强,能适应餐饮轮班及高峰期工作,认同酒店文化 8. 有唐山本地餐饮资源、高端宴会统筹经验者优先,具备基础英语沟通能力者加分 岗位职责 1.经营协助与执行:协助经理拆解年度经营目标,跟踪日常营收、客流数据并反馈异常。配合优化菜品结构、执行营销活动(如节日套餐推广、会员活动落地),保障阶段性目标达成。 2.团队管理支持:协助搭建组织架构,配合开展员工招聘、培训(服务规范、菜品知识)与绩效考评执行。监督员工工作状态,协调团队协作,辅助控制员工流失率。 3.品控与服务落地:协助落实菜品质量标准,每日参与出品抽检。配合4.经理优化服务流程,收集客户反馈并同步,推动服务细节改进,提升客户满意度。 5.成本与安全配合:协助把控食材采购验收、库存管理,监督食材损耗控制。配合检查食品安全(加工、储存)与消防安全,参与应急预案演练,确保合规运营。
  • 司机

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司高管及客户的日常接送服务,确保准时安全抵达目的地 2、负责公司商务用车的日常维护、清洁及保养工作 3、协助处理车辆相关手续办理及保险年检等事务 4、配合完成临时安排的行政事务及领导交办的其他工作5、严格遵守交通法规,做好行车记录及油耗统计 【岗位要求】 1、持C1及以上驾驶证,3年以上实际驾驶经验,熟悉西安及周边路况 2、无重大交通事故记录,无危险驾驶及交通违法记录 3、具备基本的车辆故障判断及应急处理能力 4、吃苦耐劳,能适应弹性工作时间及临时出车任务 5、退伍军人或具有商务接待经验者优先
  • 唐山 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,3年以上酒店宾客关系或前厅服务经验。 2. 熟悉酒店服务流程,具备出色的沟通表达能力和客户投诉处理能力。 3. 掌握流利的中英文口语及书面表达能力,能熟练应对外籍宾客需求。 4. 形象气质佳,服务意识强,有亲和力,能灵活处理各类宾客突发情况。 5. 熟练操作酒店PMS系统及办公软件,能适应轮班制。 岗位职责 1、高端宾客全周期专属服务:打造“私人化体验”: (1)预订前需求预判与准备。 (2)入住时尊享接待与引导:亲自大堂等候VIP宾 客,平板电脑完成“快速入住”,同步介绍项目核心设施(行政酒廊开放时间等),亲自引导到客房,讲解房间智能设备及定制化细节。 (3)在店期间每日沟通(先征得同意),询问在店体验、解决潜在问题。针对预约提前沟通相关部门10分钟内落实。 (4)离店亲自送别,赠送伴手礼,协调礼宾部处理行李托运。24小时内发送“感谢函”并收集体验反馈。7天内再次回访,反馈提出问题的整改结果。 (5)建立宾客档案库,详细记录偏好及特殊日期,下次预订前主动提醒准备,保证二次入住精准匹配需求。 2、宾客投诉全流程闭环管理,做好问题解决。 3、前厅部服务质量监督与优化,守护标准。 4、对接内部(各部门)与外部(高端车行、旅行社、医院等)为顾客提供后续服务。 5、宾客档案数据管理及会员运营。 6、应急事件处理及风险防控。
  • 酒店管家

    5千-6千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店管家的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟管家工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
  • 西餐厅主管

    4.5千-6千
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保根据标准及规则給客人提供高效率的服务。主要职责将餐厅的运作情况及服务细节报告于餐厅经理。 有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其它部门的沟通作出相应处理决定。确保所有客人消费都正确无误的输入电子计算系统。另确保所有票据及现金都按照酒店的正确步骤完成。同时依照餐厅经理的指示对客人提供 高质量的服务。带领小组成员出色完成上级交代任务,确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。
  • 安保主管

    4.5千-5千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1.有保安证/消防设施操作员证优先,3年及以上酒店/商业场所安保工作经验,1年及以上安保团队管理经验。 2.精通酒店安保管理流程,熟悉消防安全、治安防范、应急处置等工作规范,能统筹酒店日常安保运营。 3.负责安保团队排班、工作安排、技能培训与日常考核,提升团队执勤规范性和应急处理能力。 4.组织开展酒店日常安全巡检,排查消防、治安、人员值守等隐患,督促整改并做好巡检记录。 5.熟悉酒店消防设施、监控系统操作,组织消防演练和安全培训,落实消防安全管理制度。 6.妥善处理酒店突发治安事件、客诉冲突等,配合公安、消防等部门开展工作,做好事件记录与上报。 7.对接酒店各部门,做好大型活动、高峰期的安保布控,保障酒店人员、财产安全和运营秩序。 8.建立安保工作台账,规范留存巡检、培训、事件处理等资料,完成安保工作报表编制与上报。 9.具备良好的统筹协调、沟通管理能力,原则性强,处事果断,有良好的服务意识和应急处置能力。 10.吃苦耐劳,能适应倒班及24小时应急值守安排,无不良从业记录,严格遵守酒店各项管理制度。 11.退伍军人优先。 岗位职责 1.落实项目安全制度(如门禁登记、监控值守、消防管理),带队开展日常巡检(覆盖大堂、客房楼层、停车场、宴会厅等区域),及时排查并上报安全隐患(如消防器材缺失、监控盲区、通道堵塞)。 2.监督门岗、巡逻岗、监控岗、车管岗日常操作,确保员工严格执行流程(如访客身份核验、贵重物品寄存登记、夜间巡逻频次),保障客人与项目财产安全。 3.依据排班进行考勤管理,监督员工着装规范与服务礼仪(符合五星级项目标准,如主动问好、协助客人搬运行李),纠正不当行为。 4.协助经理开展团队培训(如消防器材实操、客诉应对流程),组织班前会明确当日工作重点(如大型活动安保、节假日客流疏导),提升班组执行力。 5.第一时间处理项目现场突发情况(如客人纠纷、物品遗失、轻微安全违规),安抚客人情绪,必要时协调前厅部、客房部联动解决,避免事件升级。 6.接到应急指令(如火灾预警、可疑人员排查)时,立即带队响应,执行疏散引导、现场控制等操作,配合经理对接外部机构(公安、医疗),记录事件过程并上报。 7.协助经理完善安全台账(如巡检记录、事件处理台账、设备维护记录),定期汇总班组工作情况,反馈员工工作问题与改进建议。 配合项目大型活动(婚礼、商务会议)的安保筹备,提前布置现场岗位(如入口核验、人流疏导),活动期间全程值守,保障现场秩序。
  • 灶台厨师

    5千-6.5千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 双休
    • 旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店灶台菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味纯正; 2、根据菜单要求,熟练操作各类灶台设备,完成热菜、炒菜、炖菜等烹饪工作; 3、严格把控食材的新鲜度及加工流程,确保食品安全与卫生标准; 4、配合厨房团队完成每日备餐工作,合理控制食材损耗,优化成本; 5、保持灶台区域整洁有序,定期维护和清洁设备,确保操作安全; 6、参与新菜品的研发与改良,提出创新建议,提升菜品竞争力; 7、遵守酒店厨房管理制度,服从厨师长的工作安排与调度。 【岗位要求】 1、具备扎实的灶台烹饪技能,熟悉各类热菜、炒菜的制作工艺; 2、对食材特性、火候掌握及调味搭配有较深理解,能独立完成菜品烹饪; 3、工作认真负责,注重细节,具备较强的食品安全与卫生意识; 4、能够适应高强度工作节奏,具备团队协作精神及抗压能力; 5、有酒店或餐饮行业相关工作经验,年龄45岁以下,有一年工作经验; 6、身体健康,无不良嗜好,持有健康证者优先。
  • 餐厅经理

    7千-9千
    益阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐及宴会厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制; 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,确保顾客用餐体验达到酒店标准; 3、监督食品卫生与安全管理,严格执行相关法律法规及酒店内部制度; 4、负责餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗分析,优化经营效益; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升客户满意度; 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 7、协调与其他部门(如厨房、前厅、市场部)的协作,确保运营顺畅; 8、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉西餐及宴会运营流程及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升工作效率; 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及跨部门协作; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能优化经营成本; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作压力; 6、对食品安全及卫生管理有清晰认知,熟悉相关法规要求; 7、具备良好的职业素养,形象端正,语言表达流畅。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1. 大专及以上学历,体育管理、酒店管理、运动康复等相关专业优先;具备3年以上高星级酒店健身中心或专业健身俱乐部运营管理经验,熟悉健身行业动态与服务标准。 2. 精通健身中心各类设施设备(跑步机、力量器械、泳池设备等)的原理、操作规范及日常维护保养流程;掌握健身课程体系搭建、教练团队管理、会员服务运营等核心工作;熟悉游泳、健身、瑜伽、普拉提等相关项目的专业知识,能制定科学合理的健身服务方案。 3. 具备全面的统筹规划能力,可制定健身中心年度经营目标、营销计划及成本控制方案,推动业绩达成;拥有优秀的团队管理能力,能完成教练、服务人员的招聘、培训、考核与激励,打造高效协作团队;具备精准的问题解决能力,能妥善处理宾客投诉、设备故障、安全隐患等各类突发情况。 4. 具备出色的沟通协调能力,能高效对接酒店前厅、客房、餐饮等部门,联动开展服务与营销活动;服务意识突出,善于洞察宾客需求,能提供个性化健身咨询与服务,提升宾客满意度;具备基础的中英文沟通能力,可应对外籍宾客的服务需求。 5. 熟悉健身行业相关法律法规及卫生防疫标准,严格落实设备安全操作、泳池水质管理、消防安全等规范;具备较强的安全风险预判与处置能力,能制定应急预案并组织演练。 6. 持有健身教练资格证、游泳救生员证、社会体育指导员证等相关专业证书者优先;身体健康,形象气质佳,能适应轮班制(含节假日),抗压能力强,认同酒店品牌理念与服务文化。 岗位职责 统筹健身中心(含健身房、泳池等配套设施)的全运营管理,通过专业的服务、安全的环境、丰富的活动及精细化的成本控制,为住店客人及会员提供高端健康体验。
  • 仓库主管

    4千-5千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1.中专及以上学历,仓储管理、物流、酒店管理相关专业优先,2年及以上酒店/餐饮行业仓储管理工作经验,1年以上仓库主管岗位经验。 2.精通酒店食材、物料、酒水等全品类物资的仓储管理流程,熟悉物资验收、入库、存储、盘点、出库全环节操作规范。 3.能统筹仓库日常运营,合理规划库位,建立物资台账,规范物资领用、核销流程,保障前厅、后厨、各部门物资按需供应。 4.熟练开展库存盘点工作,定期做库存账实核对、账龄分析,及时上报呆滞、临期物资,提出合理化处理建议,严控库存损耗。 5.严格把控物资验收标准,对接采购部门核对物资数量、规格、品质,杜绝不合格物资入库,做好验收记录与单据流转。 6.熟悉酒店物资仓储安全规范,做好仓库防火、防潮、防虫、防盗及物资保质期管理,杜绝安全事故与物资浪费。 7.熟练使用办公软件及酒店仓储管理系统,精准完成物资数据统计、报表编制,配合财务部门完成成本核算、库存审计工作。 8.具备团队管理能力,负责仓库员工的排班、工作安排、技能培训与日常考核,提升团队工作效率与操作规范性。 9.善于沟通协调,能高效对接采购、前厅、后厨、财务等部门,解决物资仓储与领用中的衔接问题,具备良好的执行力。 10.了解唐山本地酒店物资采购及仓储行业特点,吃苦耐劳、责任心强,工作细致严谨,无不良从业记录。 岗位职责 1.库存管理统筹:负责仓库库存整体管控,定期组织库存盘点(月度 / 季度盘点),核对账实差异(如数量不符、规格错放),分析差异原因并推动整改,确保库存数据准确。 2.出入库流程把控:制定并执行出入库规范(入库验收、出库复核),审核出入库单据(采购单、出库单、调拨单),监督货物收发环节合规性,避免错发、漏发或不合格品入库。 3.仓库布局与效率优化:规划仓库区域布局(存储区、拣货区、待检区),优化货物存储方式(如 ABC 分类、先进先出),提升仓库空间利用率与货物周转效率。 4.团队管理与赋能:带领仓库团队(仓管员、分拣员、搬运工),明确岗位职责与工作目标。组织岗位技能培训(货物分拣、设备操作、安全规范),提升团队作业效率与专业能力。 5.物资安全保障:建立仓库安全管理制度(防火、防潮、防盗、防损),定期检查消防设施、存储环境与设备状态(如叉车、货架)。监督危险品 / 特殊物资(如易碎品、化学品)的合规存储。 6.异常问题处理:处理仓库日常异常(如库存短缺、货物损坏、单据丢失),协调采购、销售等部门解决跨部门物资问题(如到货延迟、退货处理),减少对业务的影响。 7.数据报表与汇报:定期编制仓库管理报表(库存台账、出入库明细、周转率分析),反馈库存健康度与仓库运营情况,为采购计划制定、库存优化提供数据支持。 8.跨部门协同:对接采购部门跟进物资到货(验收、入库安排),配合销售 / 生产部门落实出库需求(按订单优先级发货),同步仓库库存动态,确保物资供需衔接顺畅。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责夜间前厅部的全面运营管理工作,确保服务质量与操作标准 2、处理夜间宾客投诉及突发事件,及时采取解决措施并做好记录 3、监督夜间前台接待、收银等岗位的工作流程执行情况 4、核对当日账目及报表,确保财务数据的准确性 5、协调与其他部门的夜间工作对接,保障酒店夜间运营顺畅 6、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验者优先 2、能够适应夜间工作班次(具体时段可面议) 3、具备较强的服务意识与突发事件处理能力 4、基本掌握酒店管理系统操作技能 5、工作细致认真,具有团队协作精神
  • 宴会厅主管

    4.5千-5千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1.中专及以上学历,酒店管理/餐饮相关专业优先 2.3年以上酒店宴会/餐饮服务经验,1年以上同岗位管理经验,熟悉宴会全流程运营 3.能统筹宴会接待、合理排班,把控服务品质与流程,高效对接各部门 4.擅长团队带教与管理,能处理宴会客诉,落实安全与服务规范 5.抗压能力强,适应轮班及节假日,熟练操作宴会预订/收银系统 6.有唐山本地宴会资源、高端宴会统筹经验者加分 岗位职责 1.宴会现场执行管控:协助副经理落实宴会方案,牵头餐前现场筹备(桌椅摆放、餐具摆盘、设备调试)。餐中实时把控上菜节奏、服务衔接,快速处理现场小问题(如宾客需求响应、餐具补充),保障流程顺畅。 2.服务标准落地监督:监督服务员执行宴会服务规范(接待礼仪、分菜流程、宾客沟通),即时纠正服务偏差。收集宾客现场反馈并同步副经理,配合优化服务细节,提升现场体验。 3.团队现场协作管理:按副经理安排分配员工岗位(如区域服务、传菜衔接),监督员工工作状态。协调岗位间协作(如传菜员、服务员及计时工对接),及时补位支援,确保现场高效运转。 4.计时工管理:临时用工人员仪容仪表规范教导、临时用工人员安全操作培训、临时用工人员考勤及计时小时数的核查,临时用工人员的服务质量管控。 4.物料与安全现场保障:餐前清点宴会物料(餐具、装饰用品、饮品),确保数量充足。餐中监督物料使用,减少损耗。配合检查现场安全(防滑、设备使用、疏散通道),及时排除小隐患。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1. 中专及以上学历,酒店管理/餐饮相关专业优先,持餐饮健康证 2. 3年以上高端中餐/高星酒店餐饮服务经验,1年及以上餐饮基层管理经验,熟悉中餐运营全流程 3. 协助落实经营计划,做好餐中运营统筹,配合把控成本与菜品出餐效率 4. 监督服务标准落地,处理日常客诉,做好散客/VIP接待,保障宾客体验 5. 负责员工排班、岗前培训与现场督导,协调前厅后厨协作,提升团队效率 6. 严格执行食品安全、消防规范,落实门店卫生与安全管理 7. 沟通能力佳,抗压性强,能适应餐饮轮班及高峰工作,服务意识强 8. 熟悉唐山本地餐饮消费习惯、有宴会接待统筹经验者优先 岗位职责 1.运营执行落地:协助经理 / 副经理落实日常运营,把控餐段节奏(如餐前备餐、餐中传菜衔接),跟踪客流与翻台率,反馈异常并配合调整。 2.服务与品控管控:巡查服务规范(接待、点单、分菜礼仪),收集客户反馈同步上级。协助抽检菜品质量(口味、摆盘、温度),处理简单客诉。 3.团队协助管理:配合执行员工排班、岗前培训(服务细节、菜品知识),监督工作状态,协调员工协作,保障餐段高效运转。 4.物料与安全保障:协助检查食材备料、餐具库存,及时补充短缺物料。配合排查用餐区域安全(防滑、消防),确保运营无隐患。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西厨厨师长全面负责西厨房出品及日常西厨房运营管理。 2、在厨师长的领导下,根据菜单规定,烹制各种菜式,确保出品质量。 3、熟悉并掌握各种原材料的名称、产地、特点、价格。 4、协助厨师长督察货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 5、按西厨厨师长厨分工,完成大型活动菜品制作任务。 【岗位要求】 1、相关工作经验1年以上; 2、熟悉西式饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 3、了解食品安全卫生法,熟悉集团相对应食品安全审查标; 准,做好食品安全管控; 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 5、良好的团队协作能力,吃苦耐劳,掌握一定的电脑办公和沟通能力。
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