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  • 客服

  • 荆门 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    综合值班工程师 【岗位职责】 1. 负责酒店设施设备日常巡检、维修及保养,涵盖水电系统(强弱电、照明)、空调通风、给排水、消防设施、客房与公共区域家具门窗等,确保符合国际品牌标准。 2. 接收各部门维修工单,按优先级处理并实时跟进,完工后记录并经报修部门确认,保障宾客体验。 3. 执行每日定时巡检,重点检查电梯、公共区域照明、空调温度、消防系统等,及时处理隐患,避免影响运营。 4. 落实节能减排措施,优化水电使用效率,记录能耗数据,协助完成环保指标。 5. 处理停电、水管爆裂等突发设备故障,按应急预案快速响应,必要时协调外部资源,减少对运营的影响。 6. 协助管理外单位施工,核对方案合规性,监督安全与质量,确保不干扰酒店正常运营。 7. 管理维修工具与备件,检查工具完好性,统计消耗并申请补充,保障资源充足。 8. 配合执行设备定期保养计划,记录运行参数,为设备升级提供数据支持。 9. 遵守安全操作规范,确保维修符合消防、用电等标准,杜绝安全事故。 10. 完成上级交办的临时任务,配合跨部门协作。 【岗位要求】 1.身体健康,5年以上酒店综合维修经验,持高低压电工证、制冷操作证等专业证书。 2. 熟练掌握强弱电、给排水、空调、木工、瓷砖铺贴等技能,能独立解决电路短路、管道漏水等复杂问题。 3. 熟悉国际连锁酒店运营标准、消防规范及应急预案,具备风险预判能力。 4. 适应24小时倒班(含夜班、节假日),能快速响应突发需求,抗压能力强。 5. 应急处理能力突出,面对故障可冷静处置,降低对宾客的影响。 6. 沟通能力良好,可清晰对接各部门及宾客,英语听说良好者优先。 7. 责任心强,注重细节,具备团队协作精神,服务意识强,以宾客满意度为导向。 8. 了解能耗管理及环保标准,可落实节能措施,具备基础数据记录与分析能力。
  • 实习生 Trainee

    2.5千-3.3千
    荆门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.前厅、餐饮服务、厨师等岗位实习生 2.熟悉实习部门工作细则和流程。 3.积极参与酒店日常运作。 4.执行部门主管经理安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2.形象气质好,反应灵活。 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4.能吃苦耐劳,有很强的责任心和执行力。
  • 采购员

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常采购工作,包括食品、酒水、客房用品、清洁用品等物资的采购; 2、审核各部门的采购申请单,根据酒店运营需求制定采购计划; 3、进行市场调查,开发货源,收集市场信息,发现新产品; 4、与供应商进行谈判,优化采购渠道,建立并维护良好的供应商关系; 5、负责对供货商信誉进行调研,定期进行市场调研,掌握市场价格动态; 6、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本; 7、定期分析采购数据,提交采购成本报告,提出降本增效的建议; 8、负责日常采购合同、协议的签署,对合同执行进行管理; 9、严格执行酒店的采购政策和程序,例如获取多家供应商的竞争性报价以确保成本最小化; 10、完成上级领导交办的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历,财务、会计或物流管理等相关专业; 2、具备2年及以上国际品牌酒店采购或物资管理工作经验。有国际酒店联号工作经验者优先考虑; 3、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序,熟悉酒店行业采购流程及供应链管理,拥有各类物资供应商资源; 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地,并能了解不同供应商提供的物资质量及价格差别; 5、熟练操作Office办公软件及财务/酒店管理软件(如Opera,金蝶,绿云等)。 【职业素质】 1、诚信正直,具备良好的职业道德和职业操守; 2、作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力和团队协作精神; 3、具备较强的谈判技巧和沟通能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店空缺岗位,执行招聘计划,包括职位发布、简历筛选、安排面试等; 2、维护校企合作关系,负责实习生的招聘与管理; 3、负责员工的入离职、调动、转正等手续办理; 4、管理并维护员工档案、花名册,确保资料的准确与及时更新; 5、处理员工的考勤、加班、休假等数据的统计与审核; 6、负责员工五险一金的增减员操作,确保员工福利及时准确; 7、负责员工福利的发放与沟通,如各类礼金、餐券、员工活动等; 8、协助处理员工投诉、劳动纠纷及劳资关系事宜; 9、支持员工活动的策划与执行,如员工生日会、节庆活动、团队建设等,以提升员工凝聚力; 10、确保酒店人事操作符合当地劳动法律法规的要求。 【任职要求】 1、大专及以上学历,主修人力资源管理、酒店管理、工商管理等相关专业; 2、2年及以上人力资源相关工作经验,有星级酒店工作经验优先; 3、熟悉 《劳动法》、《劳动合同法》等与人事相关的法律法规; 4、具备一定的招聘面试技巧和沟通协调能力; 5、熟练使用Microsoft Office办公软件,尤其是Excel进行数据统计和分析。 【职业素质】 1、具备出色的沟通能力和服务意识; 2、性格沉稳、严谨,具备高度的责任心和职业道德; 3、能处理保密信息,并秉持公平、公正的原则; 4、高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责审核酒店所有营业收入,确保准确无误。审核每日的现金、信用卡、挂账和应收款金额,并与报表进行核对。检查前台、餐饮等营业点的账单,审核账单联号、签单权限、长短款等; 2、定期与在线订房中心、旅行社等外部单位核对应收款; 3、定期出具有签单人签字的账单,方便销售经理与挂账单位对账,并协助销售经理对应收账款的催收工作; 4、管理长住户、协议客户的押金及预付账款,及时核对余额,防止坏账; 5、编制每日收入报告和相关的会计凭证; 6、负责信贷协议的登记管理工作,及时跟进即将到期的协议,督促销售经理进行新协议的签订; 7、完成上级领导交办的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历,财务、会计等相关专业; 2、具备1年及以上酒店财务或收入审计相关工作经验者优先。有国际酒店联号工作经验者优先考虑; 3、熟练操作Office办公软件及财务/酒店管理软件(如Opera,金蝶,绿云等)。 【职业素质】 1、诚实可靠、廉洁奉公,具备积极的工作心态和开放的学习意识; 2、工作细致严谨,能够承担一定的工作压力; 3、良好的沟通能力、责任心强,并具备良好的职业操守。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    荆门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率; 2、制定并优化前厅部的工作流程及服务标准,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养; 4、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,保障酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理控制人力成本; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、确保前厅部设施设备的正常使用及维护,及时上报维修需求; 9、确保所有前厅部员工熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准; 10、确保所有前厅部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 【岗位要求】 1、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 4、英语对话流利,有较强的协调管理能力; 5、逻辑思维及创造性思维能力强,具有良好的沟通及谈判能力。
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