【岗位职责】 1、负责酒店收银工作的日常管理，确保收银流程的规范性和准确性； 2、监督收银员的日常工作，包括现金、POS机、移动支付等收款方式的核对与记录； 3、定期检查收银系统的运行状况，确保设备正常使用，及时处理系统故障； 4、审核每日收银报表，确保账目清晰、数据准确，并按时提交财务部门； 5、负责收银员的排班、培训及绩效考核，提升团队业务能力； 6、处理客户支付问题或投诉，确保服务质量与客户满意度； 7、配合财务部门完成月度、季度及年度的财务对账工作； 8、严格执行公司财务制度，确保资金安全，防止财务风险。 【岗位要求】 1、具备良好的职业道德和责任心，工作细致严谨； 2、熟悉收银系统操作及财务基础知识，有相关工作经验者优先； 3、具备一定的团队管理能力，能够有效协调与指导收银员工作； 4、具备较强的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户问题； 5、能适应弹性工作时间，包括节假日和周末轮班； 6、有酒店或服务业收银管理经验者优先考虑。 备注：面试地址可在成都或甘孜海螺沟。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、为客人提供高质量的服务，确保满足客人的需要和合理的要求。 2、按VIP-抢房—请即打扫房—空房—维修房、走客房—住客房的先后次序，依序清扫客房，并完成计划卫生； 3、严格按照部门的要求做好各类物品的成本控制工作，负责布草日常管理，发现破损及未洗净布草，及时送返布草房； 4、对DND（请勿打扰）、RS（客人拒绝服务）、N/L（无行李）、SO（外宿）、SG（病客）房做记录并汇报； 5、负责杯具清洁、消毒以及消毒间卫生的清洁工作。        6、保持工作车，清洁工具的整洁，并能正确使用清洁工具。 7、任何区域拾到客人之物品，及时上报并交管家部办公室。 8、发现设施损坏及时报修。 任职要求： 1、身体健康，体能满足工作需要；吃苦耐劳。 2、能够承受工作压力； 3、有相关工作经验者优先； 4、底薪3000-3300+提成（综合工资4-8K） 包吃住，买社保，月休6天； 工作时间：8:30-17:00。

岗位职责： 迎送宾：执行开店迎宾、闭店送宾流程，为顾客展现高端商业服务品质。执行日常迎送宾流程，为光临的每一位顾客提供优质服务。 秩序及设施维护：保障各岗位区域内秩序及公共设施的维护（门岗区域范围包括大门以及大门内外延伸5米范围）；执行商场人员及物品出入制度，发现可疑人和事及时上报。 行李寄存：提取、运送各楼层服务台顾客所寄存行李、物品至指定休息区库房；提取、运送库房内顾客所寄存行李、物品至指定地点并交付顾客。 其他：执行上级交办的其他工作任务。 任职要求： 大专及以上学历，一年及以上服务行业工作经验，航空、五星酒店、零售品牌背景优先。 熟悉对客服务礼仪及仪容仪表标准，了解百货楼层规划及分布。 良好的执行力，对客服务能力，沟通协调能力，团队合作能力。

岗位职责： 1.参与撰写总机及广播话术及规范，安排广播稿录制及播放时间； 2.督导全馆音乐及广播播放及时性和总机室各个数据的正确性，及时检测和报修，并向上级部门汇报； 3.处理顾客关于总机服务的投诉，参与顾客电话的接听及问题回答，完成电话的转接； 4.负责部门人员招聘及考勤管理和新进人员的岗位技能培训，对月度人员工作进行考评及记录； 5.传达馆内各项要求及制度并落实，配合安管部做好消防演习和各项应急预案的演习工作； 6.完成顾客投诉的初步安抚及信息记录，收集顾客意见并及时反馈。 任职要求： 1.中专以上学历，两年以上零售行业工作经验； 2.基本的情景英语对话，具备良好学习能力； 3.知悉客服务礼仪及仪容仪表标准，熟悉公司楼层规划及分布； 4.拥有良好的沟通协调和判断与决策能力、善于团队合作，有领导及管理能力； 5.具备电脑及办公软件操作能力。

会翻锅就行其他可以教 【岗位职责】 1、负责协助主厨完成菜品烹饪工作，包括食材准备、切配、腌制等基础加工； 2、按照标准操作流程完成尾灶岗位的烹饪任务，确保菜品口味与品质稳定； 3、维护尾灶区域的清洁卫生，遵守食品安全与厨房管理制度； 4、协助管理厨房设备与工具，确保其正常使用与日常维护； 5、根据营业情况灵活调整工作节奏，配合团队高效完成出餐任务。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本了解，愿意学习烹饪技能，有无经验均可； 2、能够适应餐饮行业的工作节奏，具备较强的抗压能力； 3、工作认真负责，注重细节，具备团队协作意识； 4、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业从业健康标准； 5、能够接受排班制工作安排，包括早晚班及节假日轮班。

【急聘】川菜厨师，薪资面议，待遇从优 【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品色、香、味、形符合标准 2、按照标准操作流程进行食材预处理、配菜及炒制工作 3、维护灶台区域卫生，严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品并参与菜单优化调整 5、合理控制食材损耗，做好成本管控 6、配合厨房团队完成每日备餐及收尾工作 【岗位要求】 1、19-24周岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏 2、1年以上中餐炒锅工作经验，熟悉川菜烹饪技法者优先 3、掌握基本刀工技能，了解常见食材特性与火候控制 4、具备基础厨房安全意识，持有健康证 5、吃苦耐劳，能适应高温环境下的持续作业 6、有团队协作意识，服从厨房工作安排

收入审计 职位概述 负责酒店的营收审计管理工作，负责酒店日常制度及流程执行审计，督导、检查、培训酒店收银人员工作，确保酒店收银人员岗位工作有序、良好开展。 工作职责 掌握相关政策制度内容，检查、监督酒店营收情况，在审计过程中做好审计问题记录、审计信息的收集。 做好原始凭证的收集、整理、建档工作，并按规定保守秘密和保护当事人合法权益。 整理审计工作底稿，编制审计工作报告，提出审计意见或建议上报签批后发项目酒店整改，复核审计报告中的问题。 定期组织酒店收银人员工作技能培训，分享检查中存在的共性、代表性问题。 定期同各店往来款项对账、结算、发票开具，不定期开展专项审计活动、执行防舞弊测试。 兼职单店财务工作或临时替岗。 上级领导交办的其它工作。 任职要求 会计、财务等相关专业大专以上学历，有酒店审计、收银工作经验优先。 具备财务的专业知识，包括国家相关财务法律法规、税法，熟悉结算报销等程序。 能熟练使用专业软件，包括财务软件、酒店管理软件、办公软件等。 熟悉现金、银行存款、票据相关的规定及业务流程。 工件认真、负责；具备良好的职业道德水平。 薪资：5000-6000 提供免费食宿（舒适员工宿舍 + 工作餐）。 购买社保、带薪年假、节日福利。

岗位职责： 1、按照标准对客房、走廊进行清洁。 2、及时礼貌地完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 3、补充客用品。 4、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 任职资格： 1、拥有1年及以上客房服务工作经验。 工资结构： 底薪 + 超房津贴（计件） 联系方式：028-83328666-8506  唐女士 面试地点：成都帝盛酒店38楼人力资源部 有意向者周一至周五10:00—16:00 可直接前往面试

岗位职责： 1、确保到店宾客都及时受到关注，及时响应宾客需求；确保重要客人都受到特别关注； 2、监督并引导接待、预定工作，在高峰时期，协助前厅部各岗位的工作； 3、协助迎接客人，安排客人至房间并送重要客人离开； 4、监管员工服务质量，处理宾客投诉； 5、促进酒店内房间及设施的销售，提升员工销售技巧，助力销售业绩增长； 6、查看帐单，关注客人信誉度； 7、分析并批准折扣，分析房价差异报告，对房间的收入进行控制； 8、熟悉酒店在紧急情况发生时的对应方案，在紧急情况时及时采取正确措施； 9、上级安排的其它工作任务。 任职资格： 1、拥有在相似规模酒店3年前台接待或宾客服务经理等相关工作经验，包括管理经验； 2、较好的英语表达能力及良好的沟通协作能力； 3、具有酒店行政管理、酒店管理或相关领域的学士学位。 酒店地址：成都市青羊区西玉龙街168号 联系人：唐女士 联系方式：028-83328666-8506/18180877490 邮    箱：recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、服务及设施维护达到酒店标准； 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度，优化部门运作效率； 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备及设备维护，确保客房品质符合要求； 4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工服务技能与工作积极性； 5、处理客户投诉及突发情况，及时解决问题并提升客户满意度； 6、控制部门成本，合理管理物资消耗，确保预算目标的达成； 7、与其他部门（如前厅部、工程部）保持高效沟通，协调解决跨部门问题。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁，身体健康，形象端正，具备良好的职业素养； 2、2年以上酒店客房管理或相关岗位工作经验，熟悉客房部运营流程； 3、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及问题解决能力； 4、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作压力； 5、具备一定的成本控制意识及数据分析能力； 6、无学历硬性要求，但需具备良好的沟通表达能力和服务意识。

【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作，确保为客人提供优质、高效的服务体验。 2、处理宾客的投诉及建议，及时协调相关部门解决问题，提升宾客满意度。 3、维护与宾客的良好关系，主动了解客人需求，提供个性化服务。 4、协助前台办理入住、退房等手续，确保流程顺畅。 5、收集并反馈宾客意见，为酒店服务改进提供参考。 6、参与酒店VIP客人的接待与服务工作，确保VIP客人获得尊享体验。 7、协助处理突发事件，确保宾客安全与舒适。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备良好的沟通能力与服务意识，能够灵活应对各类宾客需求。 3、形象气质佳，举止得体，具备较强的亲和力。 4、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力。 5、有酒店行业相关实习或工作经验者优先，无经验者可培训上岗。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等）者优先。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等 2、根据顾客皮肤状况及需求，制定个性化的美容方案并跟踪服务效果 3、熟练掌握各类美容仪器设备的操作及维护保养 4、严格执行卫生消毒标准，确保操作环境及工具符合卫生规范 5、主动挖掘顾客潜在需求，合理推荐店内美容产品及护理项目 6、定期参加公司组织的技术培训，持续提升专业技能 【岗位要求】 1、具备2年以上美容行业工作经验，持有美容师资格证书优先 2、熟悉面部及身体护理流程，掌握至少3种以上美容仪器操作技能 3、年龄20-40周岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力 4、能够独立完成客户接待、需求分析、方案制定等全流程服务 5、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队协作精神 6、适应轮班工作制，能承受一定的工作压力

岗位职责： 1.预订与接待，负责酒店前台日常工作如：预订管理、迎接客人、行李服务、入住登记等； 2. 沟通协调工作：根据客人个性化要求，协调并同步信息到客房、餐饮接待、后厨等，并监督检查落实情况； 3. 对客保持良好的沟通，及时了解客人的需求和意见，解答客人的疑问，处理客人的投诉和建议，确保客人在有一个愉快的住宿体验； 4. 提供咨询服务：熟悉当地的旅游景点、文化活动、娱乐场所等信息，根据客人的兴趣和时间，为客人提供个性化的旅游行程建议，包括景点推荐、游玩路线规划、交通方式介绍等； 5. 根据酒店营销方案，组织体验活动，如手工制作、文化讲座、户外徒步、亲子活动等，丰富客人的住宿体验，增强客人对酒店的认同感和满意度； 6. 退房与后续服务：退房办理、客人反馈收集、后续满意度跟进。 任职要求： 1．身体健康，形象气质佳； 2．职高及以上学历，酒店专业优先； 3．有 1-3 年以上星级酒店或民宿管家工作经验； 4．接受过正规酒店服务工作培训。

岗位职责： 1.预订与接待，负责酒店前台日常工作如：预订管理、迎接客人、行李服务、入住登记等； 2. 沟通协调工作：根据客人个性化要求，协调并同步信息到客房、餐饮接待、后厨等，并监督检查落实情况； 3. 对客保持良好的沟通，及时了解客人的需求和意见，解答客人的疑问，处理客人的投诉和建议，确保客人在有一个愉快的住宿体验； 4. 提供咨询服务：熟悉当地的旅游景点、文化活动、娱乐场所等信息，根据客人的兴趣和时间，为客人提供个性化的旅游行程建议，包括景点推荐、游玩路线规划、交通方式介绍等； 5. 根据酒店营销方案，组织体验活动，如手工制作、文化讲座、户外徒步、亲子活动等，丰富客人的住宿体验，增强客人对酒店的认同感和满意度； 6. 退房与后续服务：退房办理、客人反馈收集、后续满意度跟进。 任职要求： 1．身体健康，形象气质佳； 2．职高及以上学历，酒店专业优先； 3．有 1-3 年以上星级酒店或民宿管家工作经验； 4．接受过正规酒店服务工作培训。

双美机构 福利待遇： 1、入职带薪提供7天专业培训 2、购买五险 3、享生日福利礼物+团建聚餐+各种下午茶+老板不定期红包礼物+各种吃喝玩儿乐 4、底薪+提成+手工+全勤+绩效+奖金等 5、上班时间9:30-18:30，月休四天，节假日正常调休制度 任职资格： 1、形象气质佳，年龄20岁及以上 2、有丰富的美容美体经验 3、沟通理解能力强，技术手法好，有服务意识 4、具有亲和力，有团队精神，有上进心 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务 2、有效进行服务技术的操作，给顾客温馨讲解每一步操作内容以及该项目达到的操作效果 3、有效解决顾客所遇的问题，解答顾客所提出的问题 4、保持工作环境的干净整洁 5、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能 晋升路线：.初级美容师——中级美容师——高级美容师——美容顾问

双美机构福利待遇： 1、入职带薪提供7天专业培训 2、购买五险 3、享生日福利礼物+团建聚餐+各种下午茶+老板不定期红包礼物+各种吃喝玩儿乐 4、底薪+提成+手工+全勤+绩效+奖金等 5、上班时间9:30-18:30，月休四天，节假日正常调休制度 任职资格： 1、形象气质佳，年龄20岁及以上 2、有丰富的美容美体经验 3、沟通理解能力强，技术手法好，有服务意识 4、具有亲和力，有团队精神，有上进心 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务 2、有效进行服务技术的操作，给顾客温馨讲解每一步操作内容以及该项目达到的操作效果 3、有效解决顾客所遇的问题，解答顾客所提出的问题 4、保持工作环境的干净整洁 5、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能 晋升路线：.初级美容师——中级美容师——高级美容师——美容顾问

岗位职责： 1、销售活动 a).会见客户,包括销售拜访； b).根据酒店的规定提前制定系统的销售计划； c). 有效的收集客户的各项需求信息； d). 会见住店客人,建立客户关系并记录客户意见； e).会见宴会负责人,建立良好的客户关系； f).通过报刊,网络,电视等多种渠道积极收集销售资源； g).积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的意见； h).负责为客人作相关计划,和组织活动。 2、客户管理 a).录入所有客户信息到酒店电脑系统； b).管理维护酒店电脑系统资料,并对其实时跟新； c).负责对每位客户制定销售计划； d).对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确； e).对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告； 3、 准备周期性报告,完成酒店经营预算和任务 a).协助准备周期性报告,支持销售活动和对市场的分析； b).完全明确客房和宴会的销售预计和预算,着重要增加收益,包括客房和其他营运地方。 4、办公室及商务礼仪礼貌 a).按酒店的仪容仪表着装； b).遵纪守法； c).遵守酒店的规定包括电话礼仪，按时上班，酒店规定，员工手册。 任职资格： 1、3年以上国际同星级酒店的市场销售的工作； 2、熟悉本地市场； 3、对销售工作有独特的见解,能找到合适的商机； 4、熟悉电脑系统以及能制作相关报告； 5、良好的人际交往能力； 6、能对不同的生意情况进行分析,听取意见掌握生意； 7、能良好有效地与其他部门行进沟通； 8、良好的英语和普通话的书写和交流能力； 9、受过良好的教育,具有大学文凭。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、敷膜等肌肤修复项目 2、根据客户肌肤状况，制定个性化的护理方案并跟踪服务效果 3、熟练操作各类美容仪器设备，确保安全规范使用 4、维护操作区域的整洁卫生，严格消毒美容工具 5、主动挖掘客户需求，合理推荐店内护理项目及产品 【岗位要求】 1、持有有效美容师资格证书，3年以上美容院实操经验 2、精通面部护理手法，熟悉各类肌肤问题解决方案 3、年龄25-45岁，形象气质佳，具备良好的服务意识 4、具备基础皮肤生理学知识，能准确分析客户肌肤状况 5、能刻苦踏实 性格外向亲和力，有较强沟通能力和客户维系技巧，能承受一定业绩压力

1)协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系。 2)协助市场销售总监制定年度市场计划。 3)准备每周预测报表， 调整各市场分额的房间分配和价格策略， 通过价格和住房率分析综合收益。 4)确保所有细分市场的最合理定价，特别是针对公司客户，团队客户及散客。 5)按雅高集团的要求制定价格体系。 6)与销售人员协商所有团队的价格和房间数量。 7)监督团队预定情况，确保团队预定的截止时间、分房清单、控制团队房间预定（确认取消及减少情况），从而确保对其良好的管控。 8)主持酒店的收入策略会议。 9)从合理提高酒店收入的角度通过分析给出管理层决策的建议。 10)分析各销售渠道的产量包括集团网、全球预定系统和第三方。 11)指导、培训及管理预订部。 12)汇报主要市场策略相关事宜，包括各销售渠道产量， 酒店各促销活动的收益情况并确保提交雅高集团各数据准确无误。 1)Coordinate sales activities with other departments and emphasize maintaining good working and cooperative relations with the guest rooms and catering departments. 2) Assist the marketing and sales director to formulate annual marketing plans. 3) Prepare weekly forecast reports, adjust room allocation and price strategies for each market segment, and maximize revenue through price and occupancy rate analysis. 4) Ensure optimal pricing for all market segments, especially for corporate clients, team clients, and individual clients. 5) Formulate the price system according to the requirements of the Accor Group. 6) Negotiate the price and number of rooms for all teams with sales. 7) Supervise the team's reservations, ensure the team's booking deadline, room classification list, and control the team's room reservations (confirm cancellations and reductions), so as to ensure good control. 8) Host revenue strategy meetings for hotels. 9) Recommendations for management decisions through analysis from the perspective of maximizing hotel revenue. 10) Analyze the output of each sales channel, including the group network, global booking system and third parties. 11) Guidance, training and management of the reservation department. 12) Report on key market strategies, including production by sales channel, revenue from hotel promotions, and ensure that the data submitted by the Accor Group is accurate.

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、学历不限，或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，良好的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中以上学历，退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

一、协助PA经理管理酒店所有公共区域，使其保持高质量卫生标准。分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 二、负责管理地毯及石材清洁保养、外围清洁、客厕服务、衣帽间服务和灯饰清洁等，有步骤的安排酒店公共区域全面性大清洁。 三、与客房部楼层与制服房保持密切沟通联系合作，确保部门良好运作状态。指导员工工作，对员工进行培训督导，达到各项标准。 四、确保部门成本及各项费用，得到良好的控制。 五、保证在酒店的内部按照酒店的各项程序政策履行职责。 六、完成领导交待的其他工作。