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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责奶茶及其他饮品的调制、出品工作,确保饮品口感、品质符合标准; 2、熟练掌握各类茶饮配方及制作流程,能够根据顾客需求调整甜度、冰量等细节; 3、保持操作台及设备的清洁卫生,遵守食品安全与卫生规范; 4、协助管理原材料库存,定期检查并补充所需物料,避免浪费; 5、为顾客提供专业的饮品推荐及解答相关疑问,提升顾客满意度; 6、参与新品研发及现有饮品的优化改进,提出创新建议; 7、配合门店运营需求,完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对茶饮行业有浓厚兴趣,愿意学习并掌握各类饮品制作技术; 2、具备良好的动手能力及学习能力,能快速适应工作流程; 3、注重细节,对饮品口感、外观有较高要求,追求品质稳定; 4、具备团队合作精神,能与同事高效配合,适应快节奏工作环境; 5、无经验者可接受培训,有奶茶店或餐饮行业工作经验者优先; 6、身体健康,无传染性疾病,符合食品行业从业人员健康要求。
  • 民宿前台

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责访客咨询接待,热情介绍产品及场地信息,促成潜在客户合作; 2、负责OTA平台房态房量、网评维护; 3、负责客户快递收发; 4、负责民宿客人日常投诉处理; 5、负责为客人办理入住登记手续、及客人转房、续住、退房手续; 6、负责客户收款、民宿账务处理,每日进行夜审,输出项目营收报表; 7、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单; 8、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台主管。 要求: 1、具备良好的沟通与逻辑能力,能与客户、同事及公众沟通进行顺畅的交流; 2、大专及以上学历,熟练的计算机应用技能,前台系统操作; 3、有良好的应变能力,能快速响应客人的不满与投诉,缓解冲突; 4、有良好的团队协助意识,积极主动协助其他部门共同完成接待任务; 5、有自发学习的能力,不断丰富对周边资源的认知,更好的为客户答疑解惑。 6、一年或以上酒店前台工作经验。 7、18-30岁,形象气质佳,男女不限。
  • 餐厅经理

    7千-9千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责餐厅整体运作; 2.统筹负责服务品质把控和督导服务流程优化; 3.餐饮服务创新设计,并实施定期推广策划; 4.关键客户关系管理; 5.定期对接厨房团队,沟通餐厅事项及菜单调整事宜; 6.团队统筹管理。 要求: 1.形象好气质佳,女士身高1.65米以上,男士身高1.75米以上,始终保持良好并专业的个人形象; 2.5年相关工作经验,3年以上高端餐饮运营及运营经验; 3.统招大专及以上学历; 4.熟悉VIP服务管理和接待流程的候选人优先考虑; 5.具备丰富的餐饮酒水搭配知识; 6.精通餐饮业务知识,熟练掌握餐饮服务技能,具备项目运营及规划能力; 7.有较强的协调统筹管理能力、项目跟踪与计划推进能力、应急处置能力和抗压能力; 8.行知有效的组织能力,能够在规定期限内高质量地完成工作。
  • 美容导师

    6千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识等相关知识培训; 2、 协助加盟店做好业绩、筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、对加盟店进行驻店扶持,增加客户对公司的产品回款; 6、做好公司品牌终端形象维护,维护公司与加盟商之间良好的客情关系。 任职资格: 1、形象好、气质佳、亲和力强、偶尔出差; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、有面部调肤项目的美导及卖手工作经验1年以上;熟悉调肤及祛斑的技术手法,喜欢销售工作且有强烈赚钱欲望; 有良好的沟通能力,心态积极谦虚。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责市场产品及销售的培训,包括新品卖点的提练与讲解。 2、针对市场协助代理商制定有效的活动方案。 3、协助代理商完成公司的目标业绩及促销政策的执行 4、定期制定市场销售方案,提升销售业绩。 5、市场项目信息及反馈, 6、开发市场空白客户。 5、所负责区域市场的新老客户进行维护和扶持,达标客户满意度! 任职资格: 1、有一年以上专业线或市场主管、美导、培训讲师工作经验。 2、能适应出差,身体健康,亲和力强,形象大方,谈吐得体,性格开朗,优先录取。 3、学习能力强,心态好,抗压力强。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、线上渠道管理/产品上线与维护:负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、活动策划等; 2、价格策略制定:日常价格调整、促销活动定价、节假日特殊定价等; 3、内容营销与推广:通过撰写高质量的酒店介绍、房型描述以及拍摄精美的照片和视频,提升酒店在OTA平台上的曝光度和吸引力。同时,利用平台的广告投放、社交媒体营销等手段,增加酒店的知名度和预订量。 4、客户服务与反馈处理:及时响应客户的在线咨询和预订请求,处理客户的投诉和建议,以及通过客户反馈不断优化酒店的服务和运营策略。 5、数据分析:监控OTA平台数据,分析市场趋势及竞对动态,优化酒店线上展示效果,提升转化率;定期输出运营数据分析报告,提出改进建议并推动落地执行; 6、策划并执行OTA平台的促销活动,协调内部资源完成活动上线及效果跟踪; 7、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取更多资源支持及曝光机会。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台规则及操作流程; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部团队; 4、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏工作环境; 5、对市场敏感度高,具备一定的活动策划及执行能力; 6、能熟练使用Excel等办公软件进行数据处理与分析。 7、大专以上学历,年龄20-35周岁,一年或以上相关岗位工作经验;
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、完成酒店的宴会会议销售目标。 2、遵守所有公司政策和程序。 3、协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作。 4、代表酒店并通过客户关系管理与国内外的客户保持紧密地联系并促销酒店。 5、在任何时候表现专业态度和行为,根据酒店及万豪集团标准保持个人形象。 6、建立良好工作关系,与团队伙伴紧密工作,以达到共同目标。 7、展现对顾客的热情与积极性,通过对顾客所关注的信息收集,确认改进项目和计划。 8、关注客户忠诚计划,提高万豪旅享家加入率。 9、完成上级指示的其他工作。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,提升酒店市场份额; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以应对市场变化; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应与落实; 5、策划并组织销售推广活动,提升酒店品牌影响力; 6、定期提交销售报告,汇总销售数据,为管理层提供决策支持; 7、协助销售总监完成团队管理与培训工作,提升团队整体业绩。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力,能独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业销售模式,对市场趋势有敏锐的洞察力; 3、具备优秀的沟通协调能力,能与客户及内部团队高效协作; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受一定程度的出差; 5、具备团队管理经验者优先,有酒店行业销售经验者更佳; 6、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养。
  • 品牌经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司品牌战略规划及年度品牌推广计划的制定与实施 2、统筹线上线下品牌营销活动,提升品牌知名度和美誉度 3、监控行业动态及竞品分析,定期输出品牌运营优化方案 4、管理品牌视觉系统,确保各渠道形象统一规范 5、主导新媒体矩阵运营,包括内容策划、粉丝增长及互动维护 6、协调内外部资源,推动跨部门品牌合作项目落地 【岗位要求】 1、具备品牌全案策划能力,能独立完成从策略到执行的全流程 2、熟悉社交媒体运营规则,有成功品牌传播案例者优先 3、出色的文案功底与视觉审美,能把握品牌调性 4、数据敏感度高,擅长通过数据分析优化品牌策略 5、具备优秀的跨部门沟通能力及资源整合能力 6、对市场趋势有敏锐洞察,能快速响应行业变化
  • 经理

    6千-1.8万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.三甲医院餐厅项目经理一名(基本工资8000,加奖金加提成12,000-20000) 2.项目副经理一名(基本工资6000,加奖金加提成合计收入在8000-10000) 3.人事经理一名,工资1万-3万之间,本科以上学历,人力资源管理或相关专业,持有HR相关证书优先;五年以上HR工作经验,其中至少2年团队管理经验,熟悉招聘、培训、绩效全模块;具备出色的跨部门协调能力,能高效处理员工关系,推动企业文化落地;)。 4. 财务经理一名(8000~15000) 本科以上学历,财务、会计或金融相关专业,持有CPA、ACCA等证书优先熟悉预算、成本控制和财务分析行业经验:有餐饮业、零售业或互联网行业财务背景者优先,熟悉ERP系统操作财经专业学习。 5.销售经理多名,底薪加提成合计收入6000~15,000之间
  • 中厨厨师长

    8千-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.厨师长一名(基本工资8000,加奖金加提成,合计收入1万-15,000) 2.副厨师长一名(基本工资6000,加奖金加提成,合计收入8000∽1万)
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责东北菜系的菜品研发、制作及出品质量把控 2、根据项目标准制定东北菜标准化操作流程 3、负责厨房设备维护及食材成本控制 4、配合餐饮部门完成特色菜品推广活动 5、保持厨房区域卫生符合食品安全标准 【岗位要求】 1、精通东北菜系烹饪技法(锅包肉、地三鲜、杀猪菜等) 2、具备6年以上东北菜烹饪经验 3、熟悉厨房设备操作及食材储存规范
  • 收益经理

    8千-1万
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 交通便利
    • 六险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 预测市场需求,制定收益策略,调控房态与价格,助力酒店收益最大化、提升市场份额。 2. 联动预订部、销售团队推进针对性增收,在各类预订中坚守高标准客服准则,提升客诉满意度与复购率。 3. 分析竞品报告,研判其市场占有率、房价、促销及新增项目,形成简报支撑收益策略调整。 4. 以敏锐洞察力和收益管理视角引领团队,优化每间可售客房平均收益(RevPAR)。 5. 结合市场、预订及库存数据,动态调整销售与价格策略,确保收益最大化,按标准执行并留存记录。 6. 监控预订流量,核查各时段、OTA平台房价与房态展示,确保操作系统符合公司标准。 7. 具备预算编制、经营计划制定与执行能力,跟踪预算偏差并提出整改方案,保障指标达成。 8. 践行万豪文化与品牌理念,以专业态度服务客户,维护酒店品牌形象。 9. 跟踪预订流程与团队流量,强化预留房管理,合理管控团队房量,平衡收益。 10. 定期与各相关部门管理者召开收入及预算会议,协同优化收益与运营策略。 11. 统计、分析收益相关数据,定期输出分析报告,为管理层决策提供支撑。 12. 关注行业政策、市场趋势及OTA规则变化,调整策略、挖掘增收潜力。 13. 开展团队收益管理培训,提升成员专业能力,规范流程、凝聚合力达成目标。
  • 民宿经理

    1万-1.2万
    广州 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位内容 1. 全面负责民宿日常运营管理,优化客户体验,控制成本并提升营收,维护品牌口碑与资产安全; 2. 负责房态与预订管理、成本控制、资产维护等管理; 3. 负责服务标准落地制定SOP、处理客诉等; 4. .执行岗前培训(安全/服务话术),考核员工技能、建立奖惩机制等; 5. 负责.渠道维护优化OTA页面(图片/回复率≥98%),争取首页推荐位; 6. 分析入住数据(客源地/季节波动),提出营销建议。 要求: 1. 大专以上学历; 2.5年以上酒店/民宿运营经验,独立管理过10+房间项目; 3. 精通PMS系统(如订单来了)、Excel数据分析、基础财务知识; 4. 多任务处理能力(同时应对维修/客诉/账务)、情商高(安抚情绪化客人); 5. 持《消防安全管理员证》《食品经营许可证》(若涉及餐饮)者优先
  • 零售经理

    7千-9千
    广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、业绩统筹管理:聚焦酒店文创产品、精品店、花店三大核心零售板块,制定年度、季度、月度销售目标及整体运营策略,分解目标至各零售点位,监督执行并复盘优化,确保销售业绩、毛利目标、客单价等核心KPI达成,推动三大板块零售业务可持续增长。 2、零售点位运营:全面负责文创产品陈列区、精品店、花店的日常运营管理,重点把控各区域环境布置、货品陈列、花艺搭配及环境卫生,规范服务流程与操作标准,保障各零售点位高效、有序运转,契合酒店白金五星高端服务调性,提升宾客购物与体验感。 3、线上下营销联动:统筹零售业务线上、线下一体化营销工作,线下结合广交会、节假日、酒店主题活动等节点,策划文创产品、精品、花艺的促销活动、主题陈列、跨界合作及场景化体验活动; 4、文化融合落地:结合酒店历史文化底蕴、博物馆资源及广州千年商都特色,将文化元素融入文创产品推广、精品选品、花店花艺设计及环境布置中,打造具有花园酒店特色的零售IP,延展品牌价值内涵,助力酒店文化传播与品牌升级。 任职要求 1、工作经验:3-5年及以上高端零售行业运营管理经验,有五星级酒店、高端商场、奢侈品零售门店经理任职经验者优先,熟悉零售全流程运营管理,具备明确的业绩达成案例;了解文创产品运营、高端伴手礼销售者加分,有高净值客群服务经验者优先。 2、能力素质:具备出色的销售管理能力、数据分析能力与市场洞察力,能精准把握市场趋势与宾客需求,具备较强的问题解决能力、抗压能力与执行力,结果导向,责任心强。 3、服务与素养:深刻理解高端服务内涵,具备极强的服务意识与亲和力,谈吐优雅,注重细节,具备良好的职业素养 4、其他要求:年龄28-40岁,形象气质佳
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【招聘宾客关系主管+宾客关系主任】 【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保为客人提供优质、个性化的服务体验; 2、主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到高效、妥善的解决,维护酒店品牌形象; 4、定期收集并分析客户意见与建议,为酒店服务改进提供数据支持; 5、协助制定并执行VIP客户接待方案,确保高端客户获得尊享服务; 6、参与酒店服务流程的优化与创新,推动服务标准的提升; 7、完成上级交办的其他与宾客服务相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够灵活应对各类客户需求; 2、具有较强的应变能力与抗压能力,能妥善处理突发事件及客户投诉; 3、工作细致耐心,具备团队协作精神,能与各部门高效配合; 4、形象端正,举止得体,具备一定的商务礼仪知识; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析与报告撰写能力; 6、有酒店行业或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、能适应弹性工作安排,包括节假日及轮班制。
  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 店庆活动
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店所有电梯及自动扶梯的日常巡检、运行监控与数据记录。 作为电梯故障响应人,快速处理突发状况,执行紧急救援及乘客安抚。 监督、协调并验收外包维保单位的工作质量与安全规范。 管理电梯技术档案(保养记录、故障历史、年检报告)及专用备件库存。 分析故障数据,提出预防性维护与优化建议,以降低设备故障率。 协助完成电梯年检,并确保所有设备运行合法合规。 对酒店相关部门进行电梯基础操作与应急流程的培训。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,熟悉电梯机械原理及电气控制系统基础知识。 2、必须持有有效的《特种设备安全管理和作业人员证》(电梯作业项目)。 3、3年以上电梯维保或酒店工程部相关工作经验。 3、能够独立处理常见电梯故障,具备应急处理能力。 4、工作认真负责,具备强烈的安全责任感、应急处理能力及沟通能力。 5、能适应轮班及24小时应急响应制度。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助茶艺经理进行日常茶艺服务管理,确保服务质量符合标准2、负责培训新入职员工,提升团队茶艺技能和服务水平 3、监督茶艺操作流程,优化服务细节,提升顾客体验 4、协助制定茶艺活动方案,并参与执行与推广 5、管理茶具及茶叶库存,确保物资充足且符合使用标准 6、处理顾客反馈,及时解决服务中的问题 【岗位要求】 1、高中及以上学历,茶艺、餐饮管理或相关专业优先 2、2年以上茶艺或餐饮服务相关工作经验 3、熟悉各类茶叶特性及冲泡技巧,持有茶艺师资格证书者优先 4、具备良好的沟通能力和团队管理经验 5、年龄25-30岁,形象气质佳,服务意识强 6、能适应早晚班工作安排
  • 茶艺经理

    6千-8千
    佛山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶艺馆日常运营管理,包括人员排班、服务流程优化及客户接待工作 2、组织并实施茶艺培训课程,提升团队专业素养和服务水平 3、制定茶叶品鉴标准,把控茶叶采购质量与库存管理 4、策划执行茶文化主题活动,提升门店品牌影响力 5、处理客户投诉及突发事件,维护高端客户关系 6、监督门店卫生及设备维护,确保符合行业规范 【岗位要求】 1、高中及以上学历,茶学、酒店管理相关专业优先 2、2年以上茶艺馆或高端餐饮服务管理经验 3、持有中级以上茶艺师资格证书4、精通六大茶类冲泡技法及茶叶品鉴知识 5、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识 6、年龄25-35岁,形象气质佳,普通话标准 7、能适应早晚班工作制,抗压能力强
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐厅餐饮服务接待,做好客人餐饮服务对接安排; 2.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作; 3.确保所用餐具卫生、明亮、无缺口,桌布、餐巾干净、挺括无破损、无污迹; 4.按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点; 5.勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具; 6.做好开餐、收餐的清洁卫生工作; 7.做好每月食品盘点,食品有效期监管工作。 要求 1、年龄35岁以下,身高1.62米以上,男士身高1.72米以上 2、高中以上学历,可操作点单收银系统,会简单输出报表; 3、能吃苦耐劳,具有较强的服务意识和团队协作精神。 4、熟悉餐厅各项服务工作流程和标准者优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 洲际员工价
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司收入相关业务的审计计划制定与执行,识别收入确认、计量及列报环节的风险点; 2. 开展收入流程穿行测试与控制测试,评估收入循环内部控制设计及运行有效性; 3. 审核收入合同关键条款、开票依据、回款匹配性及收入确认时点的合规性与准确性; 4. 编制审计底稿,汇总审计发现,提出改进建议并跟踪整改落实情况; 5. 配合内外部审计、财务报告披露及监管检查工作,提供收入领域专业支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,会计学、财务管理、审计学等相关专业; 2. 具备2年及以上财务、审计或收入核算相关工作经验,熟悉企业会计准则(尤其是收入准则)及内控要求; 3. 具备初级会计证; 4.熟练使用财务软件及办公软件,具备基础数据分析能力; 5. 具备良好的职业判断力、沟通协调能力及书面表达能力; 6. 遵守职业道德规范,无违法违规记录,认同企业合规文化;
  • 餐饮营销总监

    1.5万-1.8万
    深圳 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 全勤奖
    • 购买社保
    • 投递简历
    聚焦门店客流增长、复购提升与营收目标达成,以门店为核心策划并落地精准营销活动,联动店内运营优化客户体验,管控门店营销预算与物料,维护周边客源与线上渠道。 工作职责: 1.营销活动策划与落地:围绕门店核心客群,策划高频营销活动,确保活动贴合客群需求。活动前协调后厨确认食材储备、前厅培训活动话术;活动中现场督导,解决客流引导、客诉处理等突发问题;活动后组织复盘,形成书面总结。 2.周边客源开发与维护: 对接周边异业合作方,达成多类型合作,实现双向引流,建立顾客档案,记录客户偏好,通过会员或电话推送专属福利,提高客户复购率。 3.门店线上渠道运营:维护大众点评、美团店铺、抖音店铺,包括但不限于更新菜品图片与价格、回复用户评价、参与平台本地流量活动等。运营门店客户社群,提高社群活跃用户数。 4.数据复盘与策略调整:统计门店核心数据:客流数、复购客户数、活动套餐销量、线上引流到店率等;生成《门店营销数据周报》,分析数据背后的问题并提出调整策略。 5.预算与物料管理:管控门店月度营销预算,管理营销物料库存,确保物料充足且无浪费,破损海报、过期优惠券需及时更换或销毁。 6.店内运营联动:与各部门同步营销活动计划,确认出餐流程调整、菜品供应等需求,确保营销活动顺利进行;收集前厅反馈的客户意见,整理后推动优化。 任职要求: (一)学历与经验 - 学历:大专及以上学历,市场营销、餐饮管理相关专业优先。 - 经验:10年以上门店餐饮营销或门店运营经验,熟悉本地餐饮市场与周边客群特点,有成功提升门店客流或复购的案例。 (二)能力要求 1. 策划执行能力:能快速策划贴合门店的小型营销活动,具备现场解决突发问题的能力。 2. 客户沟通能力:善于与周边客户、异业合作方沟通,能精准捕捉客户需求。 3. 数据敏感度:能看懂门店基础营销数据,并据此调整策略,不依赖复杂数据分析工具。 4. 协作能力:能与后厨、前厅团队高效配合,确保营销活动与店内运营无缝衔接。 (三)职业素养 - 具备较强的抗压能力,能适应餐饮行业周末、节假日加班需求。 - 有成本意识,能合理管控小额营销预算,避免浪费。 - 对餐饮行业有热情,关注客户用餐体验,不做“自嗨式营销”。
  • 茶艺主管

    5.3千-7.2千
    佛山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    工作地址(龙江、九江、均安大水车馆,伦教湖景山庄、鹿茵酒店)  预算与目标管理:带领团队完成收入目标;  标准执行与更新:严格执行雅茗的标准操作流程,定期查看、更新运营规则,保证服务不出偏差;  安全卫生检查:每个月检查部门的安全和卫生情况,确保运营安全。  资产与财务把控:把控部门的设备、物资等固定财产,以及日常流动资产,确保财务流程符合公司规定;  团队带领与配合:配合上级带领团队做好日常运营。  排班与薪资保障:合理制定排班表,再跟会计、人力资源部对接,保证员工的上班时间;  团队氛围建设:帮忙策划员工集体活动,让团队更有凝聚力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作,确保服务质量和顾客满意度 2、制定并执行大堂吧的服务标准、工作流程及管理制度 3、负责大堂吧的排班、人员调配及现场督导工作 4、监督大堂吧的卫生、安全及设备维护情况,确保符合酒店标准 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店形象 6、控制大堂吧的成本及损耗,完成经营指标 7、定期培训员工,提升团队服务技能与专业素养 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉餐饮服务流程及酒水知识 3、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力 4、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力 6、形象气质佳,具备良好的服务意识
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【招聘行政酒廊主管+行政酒廊接待员】 【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常运营管理,确保服务流程规范、高效,为客人提供优质的接待服务。 2、接待VIP客人,协助办理入住、退房等手续,处理客人的个性化需求及投诉,提升客户满意度。 3、监督酒廊的卫生、设施及物品摆放,确保环境整洁、设备完好,符合酒店标准。 4、协调与其他部门的工作对接,确保服务衔接顺畅。 5、负责酒廊的备品管理,包括库存盘点、申购及成本控制,避免浪费。 6、培训并指导新员工,帮助团队成员提升服务技能与职业素养。 7、定期收集客户反馈,分析服务问题并提出改进建议,优化服务流程。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、专业的态度对待客人。 2、优秀的沟通与协调能力,能够妥善处理客户需求及突发情况。 3、工作细致认真,责任心强,能够适应弹性排班及高强度工作节奏。 4、有酒店行业或高端服务行业经验者优先,无经验者可接受系统培训。 5、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务人员的职业要求。
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