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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 住宿补贴
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责前台的运作 2、接听电话,客户答疑,客户资料管理,收银 3、接待客户和顾客 4、解答客户的询问和疑问 5、介绍并推广产品项目和服务内容给客户 能力要求: 1、英文口语 2、诚实可信 3、销售导向 4、良好的客户服务能力 5、良好的客户服务能力
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    • 住宿补贴
    • 投递简历
    【职责内容】 员工将于到岗后参加公司内部培训,为期4至6周,包括:企业文化,商务礼仪,英语口语及相关技术培训。培训结束后,经过考核,进行职称评定。培训期间,带薪。 培训结束后,根据职称评定增薪,另有业务提成,每周休息二天。 福利待遇:享有带薪年假和其他国家规定的假期,以及社会保险,签订正规的劳动合同。 具体要求: 1) 良好的沟通能力 2) 愿意接受挑战和学习 3) 有无英语基础均可
  • 全国 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责餐饮厨房日常的经营管理工作; 2.负责餐饮厨房服务品质的维持与提升策划,以及菜单的制定; 3.督导和检查各厨房出品质量,并用量化标准进行审核; 4.主持召开餐饮厨房经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、检查; 5.督导检查下属部门原材料及各项成本控制; 6.根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单; 7.确保厨房的食品安全符合市场监管部门要求和规范; 8.研究当地餐饮市场,极积开创新菜; 9.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.2年及以上行政总厨工作经验,或具有5年及以上中高端酒店厨师长工作经验,以厨房负责人身份至少筹备过一家中高端星级酒店。 2.具有中餐、全日餐厨房工作管理经验及菜品研发能力; 3.熟悉并掌握食品安全政策法规; 4.具有较强的培训能力和带队伍能力,并注重培训和人才发展; 5.对数字敏感,具有成本管控意识,能够推动收入和利润增长,合理控制好食品成本; 6.具有较强的沟通和协调能力,对烹饪抱有热情; 7.同等条件下,具有高级厨师资格证优先。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    嘿,这里是一个有意思的地方。我们爱不同,爱新奇,有很多古灵精怪的想法,每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里,你随时都可以大胆说出你的想法,因为,你不只是员工,更是无可替代的主人翁!为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动;此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,有了你的加入,一切都变得更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加上海居舍了吗? 上海居舍为这样一群人而来,他们从不盲从潮流,无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲,总是带着一颗好奇心去大胆尝试,追求新意,热衷于体验,拥抱可持续的生活方式。欢迎来到上海居舍,即刻展开你的新奇探索。 职位概述 作为助理客户关系总监,你将协助和支持客户关系总监,以最高效、最有效的方式确保部门无缝运行,提供最高标准的服务,同时保持积极主动的高效率工作,共同维护和拓展客户关系。 主要职责 让我们直奔主题,了解一下助理客户关系总监主要做什么? 领导团队: - 确保团队成员能力出众、自信乐观、善于协作,全力为宾客创造美妙体验,双方互动愉快且顺畅。 - 认可您团队中表现突出的成员,及时公平妥善地对待表现欠佳的成员,并提出合理化建议。 - 做出清晰明了的指示,支持并监督团队成员的工作,同时确保指示得到正确执行。 - 勇于承担责任,为自己和团队的行为负责。 - 在团队中营造一种积极主动的风气,在核心团队中也要体现出这种优良作风。 - 以身作则,积极投入接待、问候、款待宾客的服务中,在整个团队中发挥模范带头作用。 - 带领团队不断探索、改善和提高酒店的服务。 市场推广: - 掌握酒店各个渠道的业务源和不同的要求,确保各项工作到位,提供最佳服务。 - 能机敏地抓住商机,并将其与核心团队的其他成员共同分享。 - 确保以往宾客的数据库内容得到准确、得当的维护。 - 确保所有团队成员能够以简明而准确的方式描述酒店内每个餐厅和酒吧中的服务情况。 沟通交流: - 主持每周例会和晨会,确保后续安排得到执行。例会和晨会要求做到简明扼要、准备充分。 - 确保会议上所有核心团队成员都能够获得关于所有入住宾客动态的每日简报。 - 每天抽出一定时间与宾客进行沟通交流,了解宾客的亲身感受,并在晨会上向参会者分享和反馈结果。 - 确保客户关系经理每日日志内容完善、准确而详细,确保在晨会上将这一信息分享给参会者。 - 加酒店服务情况会议和核心团队会议,并在会前最好充分准备。 - 密配合行政管家和总工程师,确保客房周转顺畅、灵活有序。 - 紧密配合财务部门,确保账单和收款准确无误、有据可查。 - 确保团队、宾客和潜在客人、公众或商业合作伙伴之间的所有中英文电话交流均热情友好、简洁明了且处理得当。 组织协调: - 确保在HMS系统中准确留存宾客的统计信息和偏好内容,并确保宾客的偏好得到充分重视和体现。 - 确保所有队员均能按照客户的需求执行:房间预定、登记入住、退房离开等。 - 确保您的团队拥有开展客户关系所需的资源。 - 制定并执行无缝衔接的迎宾服务,即从宾客下飞机直到客房的全程,务必向宾客提供无微不至的关怀。 - 最大限度地利用现有技术和系统,以获得最佳效果。 技术能力: - 协助人才及文化部开发培训计划,重点关注: 自信心和主动性、英语能力、上海乃至中国的相关历史知识、文化和地理知识、当地景点信息、餐馆和酒吧信息和HMS操作知识。 - 与时俱进,充分了解公司和行业的动态,始终确保自己的技术能力处于业界先进水平。 - 提高客人在携程、猫途鹰和其他社交媒体平台上的反馈。 - 对关键性业绩指标进行分析,根据要求采取补救措施。 - 分析来自宾客和商业合作伙伴的反馈,以便改善服务情况。 - 协助客户关系总监,及时准确地提供每月报告。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮? 必备项 : - 在任意国家的豪华酒店内具有3年及以上前厅经理或类似职位的任职经验。 - 具有酒店管理或企业管理专业的大专/大学学历。 - 具有培训和开发人员的技能和经验。 - 英语听说读写流利。 - 熟练掌握各种计算机操作技能,且有HMS/Opera 或其他 PMS的使用经验。 - 拥有战略策划方面的能力和领导能力。 - 具有良好的人际沟通能力。 加分项 : * 掌握英语以外的外语。 简而言之,以上是我们的基本需求。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 * 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力。 * 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 * 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 集团每一位成员皆可以享受: * 在我们的团队食堂用餐,节省餐费! * 享受我们所有酒店的免费房晚,因为谁不喜欢旅行呢? * 享受每年一次的带薪开心假,这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子! * 在一个充满感激和支持的文化中工作,让你成为最好的自己。 * 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考! * 酒店位置便利,靠近地铁站,公共交通便利!
  • 西厨厨师长

    1万-1.2万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等) 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、有丰富的技术及行政经验,熟悉六国以上西式烹调 3、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识 4、身体健康,精力充沛。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3. 监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 4. 执行交接班程序。 5.遵守正确的结账程序。 6.有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 7. 监督现金的处理和存放程序。 8.编制每日存款和流动资金报告。 9.制定并指导员工执行现金安全制度。 10.处理异常的付款情况。 11.监督服务设备的维护保养。 12. 监督客用设施和服务的标准。 13.控制存货和监督保安成序。 14.协助菜单和酒水单的设计工作。 15.监督餐厅及茶楼的服务。 16.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 17.和上级领导一起编制和管理部门预算。 18.与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 19. 特殊设施和活动的管理工作。 20.有效的预测市场的变化,并在必要时审评运营工作。 21. 推销酒店的设施。 22.积极的实行节约成本的措施。 23.尽可能再利用能源。 24. 管理工资和饮料成本。 25.进行预测工作。 26.有效的控制存货。 27.分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法。 28.混合自己的轮班时间确保随时了解部门内发生的事情(如夜班,白班,周末和周一至周五班,间休,午餐时间和晚班)。 29.在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系。 其他由上级分配的合理任务。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -协助安保经理执行酒店日常安全管理,包括巡检、消防、监控管理。 -负责员工消防培训、演习组织与应急预案执行。  -监督班次纪律、巡逻记录与停车场秩序管理。 -处理酒店一般治安事件并及时汇报。 筹备开业期间职责 -协助建立安保 SOP、消防巡检制度与应急机制。 -对接工程部参与消防系统、监控系统、报警系统的筹开调试。 -参与招聘与培训安保团队,执行开业前安全演练。 岗位要求  -1-3年以上奢华酒店安保管理经验或公安/消防背景;筹备开业经验优先。 -熟悉消防法规、应急流程与巡检标准。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、有同样工作岗位经验者优先。 2、该岗位隶属于门店,需要能独立处理门店所有人事事务,在门店独立工作1年以上优先。 3、协助门店总经理、部门经理的员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 4、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 5、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 6、负责各部门人员编制的审核工作。 7、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 8、监督酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 2、优秀的组织管理能力。 3、优秀的交际能和沟通技巧。 4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    嘿,这里是一个有意思的地方。我们爱不同,爱新奇,有很多古灵精怪的想法,每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里,你随时都可以大胆说出你的想法,因为,你不只是员工,更是无可替代的主人翁!为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动;此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,有了你的加入,一切都变得更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加上海居舍了吗? 上海居舍为这样一群人而来,他们从不盲从潮流,无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲,总是带着一颗好奇心去大胆尝试,追求新意,热衷于体验,拥抱可持续的生活方式。欢迎来到上海居舍,即刻展开你的新奇探索。 职位概述 楼层主管在行政管家和助理行政管家的监督下,楼层主管负责确保所有酒店客房达到集团公司最高标准,同时,负责管理所辖区域内员工的日常工作。 主要职责 让我们直奔主题,了解一下楼层主管主要做什么? - 任何时候要以一种职业化来引导自我.依附已建立的管理标准和房间规则、防火规章制度、部门标准程序及政策。 - 接受客房部已分配的工作任务并提出疑问.领取区域钥匙、设备、日常用品等等. - 与行政管家、助理行政管家核对VIP姓名和其它客人信息同时通知楼层服务员,以便楼层服务员尽可能用姓名来问候客人。 - 管辖好所辖区域的楼层服务员,完成区域工作任务 - 检查所有房间(空房、住客房)的清洁标准,房间缺少客用品/供应品,将问题告知楼层服务员. - 非常谨慎地检查所有VIP和特别关注房间确保已完成所有特殊要求和客用品的摆放 - 检查跟进所有维修工作单并完成维修报告,将完好的单据交至客房部办公室 - 在行政管家和助理行政管家的指导下引导并培训楼层服务员 - 监督客房所有运作,依附政策和程序。如特别工程维修,房间计划清洁 - 抽查工作程序(在楼层服务员工作时)保证按照程序和步骤操作 - 在结束工作时,检查确保所有楼层服务员归还钥匙和签退. - 负责楼层所有棉制品,客用品的管理 - 负责楼层所有清洁包括工作间、储物柜清洁 - 酒店有权根据经营的需要,随时指派额外的职责和任务。 - 在紧急情况下,履行基层员工职责。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮? 必备项 : - 两年及以上客房部主管级工作经验。 - 具有良好的团队合作能力。 - 为人处世灵活,能够适应不断变化的环境和管理需求。 - 能够应对压力。 加分项 : * 积极主动,对服务行业感兴趣且注重细节。 简而言之,以上是我们的基本需求。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 * 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力。 * 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 * 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 集团每一位成员皆可以享受: * 在我们的团队食堂用餐,节省餐费! * 享受我们所有酒店的免费房晚,因为谁不喜欢旅行呢? * 享受每年一次的带薪开心假,这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子! * 在一个充满感激和支持的文化中工作,让你成为最好的自己。 * 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考! * 酒店位置便利,靠近地铁站,公共交通便利!
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 员工生日会
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 *使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 *确保有效的执行培训计划。 *监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 *保存酒店全部的培训记录。 *与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 *利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标,预算完成情况等。 *协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 *制定和监督为以下人员提供的培训项目:管理培训生;酒店学校实习生等 *与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 *SOPs 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 *为上级经理和总经理编制月度培训报告. *同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 *创建各种计划促进团队协作,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持管理年度员工心语满意度调查。 *与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。 *负责指导校园招聘和洲际英才班项目,并与学校建立良好可持续的发展关系。 *按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 *为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 *向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩*效 *定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 *和上级领导一起编制和管理部门预算 职位要求: 1. 本科及以上学历; 2. 具备熟练的英语书写及表达能力; 3. 有培训工作经验或者一线岗位的工作经验者优先考虑。
  • 前台/文员

    2千-2.9千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 带薪年假
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求 1.协助总经理处理日常事务。 2.筹备公司各种管理例会。 3.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 4.做好开会时需要配合的一些相关后勤工作。 5.接待安排客人来访。(引位、倒水) 6.熟练掌握Word、Excel表格处理等
  • 经理助理

    2千-2.9千
    上海 | 1年以上 | 高中
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 带薪年假
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求 是否出差:无需出差 职位要求 1、协助和处理日常事务。 2、负责监管执行各项人事制度,并向经理汇报。 3、指导人事,后勤文员起草人事部文件。 4、各类信息收集并及时提供给经理,做好会议记录与资料整理归档工作。 5、建立并查阅新进员工个人资料,制度各部培训计划,并主导实施。 6、部门文具及日用品的申购,经理缺席时临时替代主管工作。 7、承办经理临时交待各项事宜。
  • 前厅经理

    6千-8千
    全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关水疗中心销售的各项政策,向来店宾客推销产品,努力争取经济效益; 4、熟练水疗中心各项专业业务和技能,保障对客服务质量; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,基础英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    人事经理 / HR Manager 工作地点:上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态: 客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等 职位概述 这不仅是一份工作,更是一段共同筑梦的旅程。 作为酒店筹备期的人事经理(HR Manager),您将成为酒店“团队文化与灵魂”的传播者——从零开始搭建团队、设计培训体系、塑造积极温暖的工作氛围。 在酒店正式开业后,您将继续陪伴团队成长,让每一位同事在职业发展中感受到被尊重、被关怀、被成就的幸福感。 我们相信,只有员工感受到关爱与尊重,才能为宾客提供更高质量的服务。您将通过这份工作,让员工在这里找到归属感,获得成长和满足。 岗位职责 一、人力资源与行政运营 成本与编制:协助总经理监控并优化人力资源成本及人员编制,确保团队结构合理、高效,同时考虑员工的工作负担,确保工作与生活的平衡。 薪酬与考勤:负责全员考勤、薪酬核算及审核工作,保障公平、透明与合规,为员工提供一个公正的工作环境。 流程与档案:规范员工入职、离职、晋升、调动等流程,完善人事档案与数据管理体系,确保每一位员工的职业成长都能得到合理的记录与关注。 二、招聘、培训与员工发展 人才招募:通过官方渠道主导酒店各岗位招聘,拓展院校合作,吸纳优秀实习生与年轻人才,为酒店注入新鲜的力量,推动团队的多元化发展。 培训体系:推动“欢朋100”学习项目,组织入职培训及专业技能课程,为员工提供持续的支持与学习平台,帮助每一位员工不断提升自己的职业能力。 成长陪伴:建立内部人才梯队,激励员工在工作中实现自我价值与职业晋升,关注员工的职业目标与个人需求,提供职业发展的多元化支持。 三、员工关系与企业文化 团队氛围:策划并组织员工活动,促进跨部门沟通,打造温暖、积极、有归属感的工作环境,确保员工能够在工作中感受到温情与关怀,享受工作带来的成就感。 文化建设:倡导“以人为本”的管理理念,将品牌精神融入日常运营,让每位员工都成为酒店文化的传递者,确保每一位员工都能感受到酒店对他们的尊重与价值。 满意度提升:定期开展员工满意度调查,倾听员工心声,及时优化工作环境与体验,让“快乐工作”成为常态,确保员工在充满挑战的工作环境中保持积极的心态。 四、风险控制与对外联络 劳动事务:妥善处理劳动与社保相关事宜,与政府部门保持良好关系,依法维护员工与酒店的共同权益,为员工提供一个安全、稳定的工作保障。 沟通协调:协助总经理与业主、总部及各部门保持高效沟通,确保筹备与运营项目顺利推进,同时确保员工与公司之间的沟通渠道畅通无阻。 保密职责:严格遵守公司保密制度,维护酒店重要信息与决策的安全,保障员工的隐私与权益。 任职要求 具备人力资源、商务管理或文秘等相关专业大专及以上学历; 熟练使用Microsoft Office办公软件; 具备良好的沟通协调能力、文字表达能力与项目管理意识; 拥有5年以上人事经理经验和酒店行业管理岗位经验; 有酒店筹备期工作经验或大型酒店部门总监秘书背景者优先考虑; 秉持“以人为本、用心服务”的理念,愿与团队共同成长,创造一个有温度、充满关怀的工作环境。 我们为您提供 参与酒店从无到有的建设与团队搭建机会,见证酒店的诞生与成长; 友好、包容、互助的工作氛围,大家庭式的文化,让每一位员工感受到温暖与支持; 完善的培训与职业发展通道,让每位员工都能在这里实现个人价值与职业理想; 与酒店共同成长、共同见证开业荣耀的成就感,与团队一同创造辉煌。 在这里,您不仅是人事经理,更是文化的传播者、团队的引路人。 让我们一起,在上海的心脏地带,用“海派温度”打造一间有灵魂的酒店。加入我们,共同开启这段温暖的旅程,为每一位员工和宾客带来真正的幸福感。
  • 店内销售

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 岗位晋升
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 1-49 人
    • 投递简历
    灵活工作地点:上海虹口静安区普陀徐汇区、浦东金桥塘桥北蔡等 高竞争力薪酬: 综合月薪 10,000 - 15,000+ 丰厚回报等你挑战! 岗位薪资组成:试用期2个月,试用期间5000+销售额绩效 转正后底薪6000(无责5000+有责1000)+月度成单绩效(销售额3%)+其它母婴业态服务绩效。 上海五险一金节假日福利定期异地旅游年终奖等。 上海市浦东新区:金桥红枫路599号2楼孕妇学校(浦东妇幼保健院) 上海市虹口区:虹口区北宝兴路355号B幢3楼爱尔乐美 关于我们: 爱尔乐美 - 上海孕产运动领域信赖之选 十年深耕,实力见证: 自2014年创立以来,爱尔乐美已稳健发展逾十年,是上海母婴护理及产后运动塑形领域的头部企业。 品牌直营,连锁布局: 拥有7家成熟直营门店,专业提供高品质的孕期瑜伽、普拉提及产后修护瑜伽课程。 卓越团队,温馨氛围: 公司直聘,老板亲和力强,团队氛围融洽,致力于为员工和客户创造价值。 聚焦美好,传递健康: 我们专注于为准妈妈和新妈妈们提供专业、贴心的健康服务,助力她们度过人生重要阶段。 丰厚多元福利: 节日暖心福利,感受公司关怀 定期精彩团建,增进团队情谊 年度异地旅游,放松身心,开拓视野 成长与发展: 接触上海高端孕产客户群体,提升专业素养与人脉 系统学习孕产瑜伽知识及市场动态,持续自我增值 清晰的职业发展路径 (从配合店长到独当一面) 意义非凡的工作: 你的专业服务和沟通,将直接助力准妈妈们获得更健康、更舒适的孕期和产后体验,收获满满的职业成就感! 岗位职责: (你将扮演的关键角色) 门店运营支持: 积极协助店长进行日常店务管理,确保门店高效、专业地运行。 客户接待与转化: 热情接待到店体验的准妈妈,深入了解她们的需求;清晰、专业地传达公司理念与课程价值;通过卓越的沟通技巧建立信任,引导购买意向,最终达成销售目标。 客户关系管理: 系统化管理和维护客户资源,提供持续、优质的个性化服务,建立长期信任关系。 形象塑造: 时刻保持专业的个人形象和优雅的门店环境,展现爱尔乐美品牌的专业与温度。 学习与提升: 主动学习公司新产品知识,敏锐洞察市场趋势,不断提升专业销售与服务能力。 目标达成: 与团队紧密协作,全力以赴完成公司及门店设定的月度销售指标 (KPI)。 我们期待这样的你: 经验丰富: 拥有3年以上面销销售经验,具备优秀的店务管理能力者优先。 沟通达人: 出色的沟通表达能力和人际交往技巧,能快速建立信任。 团队协作: 具备良好的团队合作精神和一定的管理协调能力。 形象气质佳: 谈吐得体,气质优雅,展现高度的职业素养。 责任心强: 积极主动,责任心强,有强烈的目标感和自驱力。 热爱母婴行业: 对孕产健康领域感兴趣,乐于服务准妈妈群体,传递关爱与健康理念。 加入爱尔乐美,你不仅获得一份高薪工作,更将: 在一个充满关爱与成长氛围的头部品牌平台施展才华。 通过专业服务,深刻影响并改善众多准妈妈和新妈妈的生活品质,收获无与伦比的职业价值感。 获得持续的学习机会和广阔的职业发展空间。 我们期待充满热情、专业负责的你加入团队!
  • 上海 | 2年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    是否出差:长期出差 职责说明: 1、接受公司不定期出差; 2、协助前期店家启动培训; 3、售前铺垫跟进顾客,会中协助专家销售; 4、培训店家员工专业知识,操作方法; 5、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 上海 | 经验不限 | 高中
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    工作内容: 1、了解店面情况,包括店内经营、销售情况等; 2、熟悉公司项目产品知识,能够一对一咨询; 3、负责下店培训工作,包括项目知识、成交方法和经验分享; 4、负责销售会议的客户邀约、接待工作; 5、负责铺垫和销售项目,促进成单及跟进售后服务; 6、负责与美容院、会所客户维护良好的业务关系,达成和跟踪销售业绩; 7、做好售后服务,解答顾客的售后问题、完成客户回款。 任职要求: 1、高中、中专及以上学历,有美业、大健康行业工作经验优先; 2、形象气质佳,学习能力强,思维活跃,反应敏捷有较强的沟通能力以及行业沟通技巧,有培训授课经验更佳,有责任心,有抗压能力,有较强的服务意识; 3、有一定的销售经验,业绩和工作表现突出者; 4、能接受不定期出差/驻店。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 可工作地址: 崇安区中山路177号梁溪饭店8号楼 崇安区人民中路139号恒隆广场3F 岗位职责: 1、根据客户具体情况,给客户定制相应适合的套餐; 2、接待客户,提供客户咨询,了解客户诉求,解答客户疑惑; 3、客户护理疗效跟踪,为后期续卡打好铺垫,促进成交; 4、运营管理门店基本事宜:员工培训,考核,作息,卫生,检查等 5、负责店铺销售管理和运作。 任职资格: 本地人或者可以适应短期出差优先考虑 1、年龄28-40岁,身高女160以上,男175以上,形象气质佳,阳光帅气; 2、较好的沟通交谈能力,能及时了解客户心理状态; 3、有美容、中医、健康养生、奢侈品销售、产后修复、减肥塑形,胸部护理,私密护理等咨询类或销售类工作经验; 4、学历大专及以上,专业不限,医学护理,美容专业优先考虑。 工作时间: 早班:10:00-19:00 晚班:13:00-22:00 做六休一,周一至周天选休 节假日轮休,加班4小时可调休半天,8小时可调休一天 薪酬: 转正保底10000(缴纳五险一金后)+净利润百分比,提供住宿 年终奖金,工龄津贴,阳光基金,节假日福利,健康检查 享受正常年假,婚假,产假,丧假等 工作满三年: 1、每季度公司寄600元现金给父母,一年2400元 2、健康检查“”报销500元 3、结婚生子更有现金大礼包 4、在公司退休,更有150g黄金赠送
  • 上海-长宁区 | 5年以上 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 包吃包住 月薪过万 晋升快 中医推拿调理师 薪资范围:******~****** 社保类型:五险一金 提成方式:按单提成,多劳多得 奖金奖励:每月奖金 超多奖金激励 工作时间:9点~21点 做6休1 1.体查客户身体,出方案, 2.能够认真,服务好客户, 3.打扫好门店卫生, 4.不断学习,提升自己! 要求: 1.对中医推拿有一定的了解 2.有脏腑体质调理经验的优先 3.能吃苦耐劳,要愿意不断学习。 薪资&福利 1.底薪 高提成 超多奖金,平均工资****** 2.晋升明确,速度快,优秀者一年内可做店长 3.门店各渠道长期排名区域前三,客源多优质 4.交上海的五险一金 5.门店在快速拓展期,有超多学习成长机会,让自己越来越有价值,有方法的快乐挣钱。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 【工作内容】 1、对公司合作店进行产品知识等相关专业内容的培训; 2、对公司合作店开展仪器技术培训以及员工心态赋能; 3、帮助公司合作店做好活动筹备及驻店扶持工作; 4、帮助公司合作店做好活动销售,提高店内业绩。 【岗位要求】 1、有销售或者美容相关的工作经验; 2、喜欢销售工作且有强烈赚钱欲望,了解美业; 3、有良好的沟通能力,心态积极谦虚、行动力强; 4、形象气质佳,能适应短期出差;能接受江浙沪出差(不驻地,不走代理商)。 【待遇福利】 1、公司免费提供专业入职岗前培训,成长培训、大单销售思维提升培训,管理能力培训; 2、商业险+五险+健康体检+国内外旅游+节假日福利,父母孝基金+平台购物劵; 3、每年4次晋升加薪调薪机会,每月休4-5天+法定节假日,工作满一年享5天带薪年假; 4、薪资10号准时发放,江浙沪出差包吃包住,公司购票。
  • 渠道经理

    1万-1.5万
    上海 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、寻找开拓美容美发门店,洽谈我司产品项目和经营管理协助的业务;协助拓展经理制定所管辖区的年度拓展计划,实现公司的拓展目标,确保达成区域拓店指标; 2、按照区域年度、月度拓展计划完成店铺的拓展。 3、根据公司制定的政策及发展策略,拓展适合品牌 发展的美容美发店,深入理解公司产品及市场策略,帮助渠道合作伙伴,寻求积极的市场销售行为; 4、制定业务合作流程,确保合作伙伴的忠诚度,并及时的反馈问题及市场需求。 5、熟悉所管辖区域的美容美发店情况,指导完成对备选店铺的考察和评估,确保门店质量。 任职要求: 1、大专以上学历;市场营销等专业: 2、1年以上市场开拓,商场拓展经验经验 3、具备相应的营销管理知识、拓展思路清晰,拥有一定的客户群了解全国各大城市商圈优先:
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪酬标准  底薪8000+提成+五险一金+提供住宿+节假日福利+年终奖金+工龄津贴=10000-20000 工作时间: 早班:10:00-19:00   晚班:13:00-22:00 做六休一,周一至周天选休 您曾参从事过的行业可以是: 1、专业美容美体、spa行业 2、健康养生行业 3、月子会所 4、医院的产康科室 5、奢饰品销售 6、4星级及以上酒店 7、其他熟悉美业行业 岗位职责: 1、根据客户具体情况,给客户定制相应适合的套餐; 2、接待客户,提供客户咨询,了解客户诉求,解答客户疑惑; 3、客户护理疗效跟踪,为后期续卡打好铺垫,促进成交; 4、协助店长管理门店基本事宜:员工培训,考核,作息,卫生,检查等  任职资格: 1、年龄26-35岁 2、男女不限 3、品貌端正,形象气质佳 4、工作经验2年及以上 5、能把握客户心理引导销售 6、大专及以上学历 7、已婚已育者优先
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作时间: 1、9:00-18:00 2、做五休二,不定期出差 3、加班可累积调休(4小时调休半天,8小时调休1天) 岗位职责: 1、了解公司文化,熟悉公司基本项目,根据项目制定相应的营销方案; 2、管理所属的门店区域,做好业绩,根据业绩差的门店给予相应辅导; 3、配合门店销售,给予门店店长以及客户经理销售培训和客户心理培训; 4、指导门店运转方式,门店人员配置,负责门店关于运营和销售事宜。 任职资格: 1、年龄28—40岁,大专及以上学历 2、品貌端正,形象气质佳,女性身高158cm以上。 3、有门店管理运营经验2年以上,带领团队人数不少于8-10人。 4、相关行业经验或高端服务行业经验3-5年以上。 5、能根据业务以及门店情况给出指导,出具销售培训方案; 6、已婚已育者优先。
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