【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，制定年度市场推广计划，确保市场目标的达成。 2、领导市场团队，统筹线上线下营销活动，提升品牌知名度和市场占有率。 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定针对性的市场策略，优化产品和服务定位。 4、维护并拓展与旅行社、OTA平台、企业客户等合作伙伴的关系，确保稳定的客源渠道。 5、负责酒店品牌形象的塑造与传播，策划并执行品牌推广活动，提升品牌美誉度。 6、监控市场预算的执行情况，确保资源的高效利用和成本控制。 7、定期提交市场分析报告，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店行业市场营销管理经验，具备成功市场推广案例者优先。 3、熟悉酒店行业市场运作模式，精通OTA平台、旅行社及企业客户合作渠道。 4、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够独立制定并执行市场策略。 5、优秀的团队管理能力和沟通协调能力，能够带领团队高效完成目标。 6、具备较强的抗压能力和创新精神，能够适应快速变化的市场环境。 7、熟练使用办公软件及市场分析工具，具备良好的英文沟通能力者优先。

【岗位职责】 1、负责餐厅后厨餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作，确保餐具清洁卫生符合标准； 2、协助维护后厨区域的环境整洁，包括地面、台面及设备清洁； 3、按照餐厅要求分类存放清洁后的餐具，并协助检查餐具完好性； 4、配合厨师团队完成其他临时分配的后厨辅助工作。 【岗位要求】 1、年龄28-55岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏； 2、吃苦耐劳，责任心强，注重细节； 3、无需相关工作经验，有餐饮行业后厨工作者优先； 4、能接受排班制工作安排（含周末及节假日）。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程高效顺畅 2、督导前台员工执行标准化服务流程，提升客户满意度 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决并做好记录反馈 4、负责前台排班安排及员工在岗培训工作 5、监督前台现金及账目管理，确保账务准确无误 6、协调与其他部门的沟通协作，保障对客服务衔接顺畅 7、定期分析前台运营数据，提出改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉酒店前台操作系统及标准服务流程 3、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、工作细致认真，具备较强的服务意识和责任心 5、能适应倒班工作制，抗压能力强 6、普通话标准，具备基础英语沟通能力

1、策划并执行酒店对外的品牌传播、数字运营和创意运营； 2、整合传讯策略，提升酒店知名度、美誉度，驱动业务增长，支持酒店整体运营目标的达成； 3、开展媒体考察，策划并组织媒体活动，为酒店创建高质量媒体曝光； 4、策划并执行线上线下营销活动，为运营部门提供宣传支持，与本地文旅建立联合推广，提升酒店吸引力； 5、衡量传讯活动的投资回报率，优化市场宣传工作。

岗位职责： 1、 全面负责后厨管理、出品把控、菜品稳定与创新; 2、负责意面、披萨、牛排、等意式菜品研发与制作; 3、制定标准食谱、操作流程，控制食材成本与毛利; 4、管理后厨团队，负责培训、排班、分工与纪律; 5、严格遵守食品安全与卫生标准，确保厨房规范运营; 6、协调前厅出餐节奏，处理客诉及特殊餐食需求。 任职要求： 1、 3年以上意大利西餐厅/高端西餐主厨/厨师长经验； 2.、精通意式菜品制作，擅长手工披萨、意式酱汁等； 3. 具备团队管理、成本控制、菜单研发能力； 4. 持有有效健康证，工作认真负责，稳定性强； 硬性要求：会粤语，沟通顺畅，能电脑普通操作。 福利待遇： 包吃包住，月休4天，每天8小时 宿舍在园区内，步行15–20分钟到店

任职要求： 1、男女不限，性格开朗，形象端正； 2、中共党员或预备党员优先考虑。 福利待遇： 1、工资3000-3700元/月，月休6-8天； 2、入职后，按照我国相关法律法规签订书面劳动合同、参缴社保及住房公积金； 3、提供良好的住宿环境（酒店公寓式宿舍，热水、WIFI、空调24小时供应）； 4、提供自助式工作餐（营养三菜一汤+水果）； 5、提供良好的事业发展平台及个人综合技能提升培训（公司定期安排内训及外训，员工可根据自身岗位发展需求向公司申请在职学习基金，可申请成为党员）； 6、公司提供良好人文活动，定期组织员工省内旅游、夸省双飞考察/学习,各种文体、竞赛活动； 7、中国传统节日、员工生日发放节日慰问品和慰问金等。

QUALIFICATION 任职资格： * College diploma required or above. 大专以上学历。 * Hotel Management, Hospitility Management or related field. 酒店管理、旅游管理等相关专业。 * Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 * Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. 具有英语听说读写能力。 JOB DESCRIPTION 职位说明： * Warm welcome and friendly reception guests. 友好热情的欢迎和接待客人。 * According to the procedures for guests check-in and check-out, as a member of the hotel Repeat business and improve the quality of service. 根据程序为客人办理入住和退房，为酒店的会员、回头客和贵宾提高品质服务。 * Familiar with department standards and procedures. 熟知部门的标准和程序。 * Accurate operation check-in, check-out and using computer system, guarantee and reserve, and work closely with other departments to meet the guest requirements. 准确操作入住,退房和换房的电脑系统,保证和预定一致,及与其他部门紧密协作满足客人要求。 * Ensure that the reception clean. 确保前台区域清洁。 * To ensure the accuracy of the deposit, and report the corresponding cash transactions. 确保备用金的准确性，和报表相对应的现金交易。 * Change service for guests to provide foreign currency and traveller's cheques. 为客人提供外币和旅行支票兑换服务。 * Together with my colleagues to follow and ensure all financial policies and procedures of updates. 与同事一起共同遵循和保证所有财务政策和程序的更新。 * Be familiar with all hotel promotional activities, such as quarterly promotion, aviation membership plan, management of the company's guest loyalty program. 熟悉酒店所有推广活动，比如，季度推广、航空会员计划、管理公司的“客人忠诚计划”。 * Pay close attention to and meet the requirements of the guests, in the case of can't solve immediately report the competent. 关注并满足客人的要求,在不能解决的情况下立即汇报主管。 * Farewell check-out guest, ensure that the guest before departure left a good impression and make all efforts to do this. 欢送退房客人，确保客人在离店以前留下良好的印象并为此做出一切努力。 * Planned and organized the execution of the flat and do relevant preparation 有计划和条理的执行平账和做足相关的准备工作。 * During the night shift, check all the related reports, prepare the report and the related reports to guests. 夜班期间，检查所有的相关报表，准备次日的报表和次日到达客人相关报表。 * Familiar with comprehensive knowledge and skills, including scheduled programs, email and the message read, due to the operation of the system. 熟悉全面的知识技能，包括预定的程序,电邮和留言的读取，预定系统的操作。 * The behavior and performance consistent with hotel brand. 行为和表现和酒店品牌保持一致。 * Check to ensure that the working area clean and organ. 检查确保前台工作区域的干净和有条理。 * As a member of the hotel Repeat customers and guests to improve quality 为酒店的会员、回头客和贵宾提高品质服务。 * Familiar with hotel safety, first aid, fire fighting, and emergency handling procedures, and correctly use the relevant equipment. 熟悉酒店安全，急救，消防，和紧急情况的处理程序，并能正确的使用相关的设备。 * To the competent notified of potential danger. 向主管通报存在的潜在危险。 * Complete other work supervisor assigned. 完成主管分配的其它工作。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责 1.督导及管理宾客关系部门的各项工作，确保各项服务指标能达到最良好的绩效； 2.确保所有贵宾在抵店时，都受到集团统一的高标准礼遇欢迎及入住手续办理服务； 3.依照酒店的政策，公正处理宾客投诉。 岗位要求 1.良好的沟通和抗压能力，数量使用英语； 2.有酒店宾客关系相关工作经验； 3.形象气质佳； 4.做事细心，有责任感。 酒店福利 1.员工每年可以为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利，最长可达15天； 2.所有岗位均包食宿（宿舍免费WIFI、空调、洗衣机），上下班有免费员工班车接送； 3.所有员工均购买五险一金，包食宿，上下班免费员工班车接送； 4.所有员工工作满一年，均可享有5天带薪年假和5天带薪奖励假； 5.正式员工享有本酒店餐饮五折，集团姐妹酒店优惠客房和餐饮折扣； 6.多姿多彩的员工活动，工作以外让你放松身心，调节压力，享受生活； 7.全面完善的培训系统，给每员工提供多方面的岗位技能培训。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目，确保服务质量和顾客满意度； 2、根据顾客的皮肤状况和需求，制定个性化的护理方案，并提供专业的护理建议； 3、熟练掌握并操作各类美容仪器设备，确保操作规范和安全； 4、维护顾客档案，定期跟进顾客护理效果，建立长期稳定的客户关系； 5、保持工作区域的整洁与卫生，确保符合行业卫生标准； 6、积极参与公司组织的技术培训和产品知识学习，不断提升专业技能和服务水平； 7、协助完成店内其他相关工作，如产品销售、客户接待等。 2、5年以上美容美体行业工作经验，具备扎实的美容、美体护理技术； 3、熟悉各类美容仪器的使用及保养，能够独立完成护理项目； 4、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立信任关系； 5、形象气质佳，注重个人仪表与职业素养； 6、年龄21-36岁，身体健康，能够适应一定的工作强度； 7、有团队合作精神，工作认真负责，具备较强的学习能力和抗压能力。

该岗位月休6天！ 【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室文件和信函的打印、收发及传送； 2、整理每月或每年的报表上呈部门领导及作有关计划报告； 3、接收来电、登记留言及时通知有关人员； 4、在各种定期会议前，为部门领导做好准备，并做好部门会议纪要； 5、分类整理及保管餐饮部各种档案，确保完整。 【岗位要求】 1、本科学历，2年左右酒店或餐饮文员工作经验； 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

FINANCIAL RETURNS ·    Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels standardoperating procedures ·    Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability ·    Gather information oncurrent and prospective clients / contacts to generate incremental business ·    Maintain effective control ofsales expenses 财务回报 ·     - 根据洲际酒店集团酒店标准运营程序，评估指定客户的潜力并制定客户计划 ·     - 开发指定的客户组合，以实现既定目标并最大限度地提高盈利能力 ·     - 收集现有和潜在客户/联系人的信息，以创造更多业务 ·     - 有效控制销售费用 PEOPLE ·    Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures ·    Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends ·    Involve Director of Sales /Assistant Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings ·    Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information ·    Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required ·    Where applicable, supervise, manageand train Sales Executives and Sales Coordinators in carrying out theirresponsibilities 人员 ·     - 利用客户互动和公开工具，监测竞争对手与酒店和客户组合有关的活动，并按照酒店程序与主要利益相关者分享相关信息 ·     - 就不断变化的市场条件（包括竞争和市场趋势）向管理层提供反馈意见 ·     - 酌情让销售总监/销售助理参与销售电话和销售会议 ·     - 向上级汇报遇到的任何问题及其他相关信息 ·     - 出席并参与培训课程、每日简报和其他必要的会议，并在适当时组织这些会议 ·     - 酌情监督、管理和培训销售主管和销售协调员履行职责 GUEST EXPERIENCE ·    Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff ·    Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections ·    Handle and manage clients’queries or issues ·    Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience ·    Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 客户体验 ·     - 在自己的客户组合中建立网络，与关键决策者和其他相关人员建立关系 ·     - 召开客户会议，规划和协调现场介绍参观和视察活动 ·     - 处理和管理客户的询问或问题 ·     - 积极主动并负责跟进新的销售线索，以提升客户体验 ·     - 发展并保持与业务创造者（会展策划人、旅行社等）的联系 RESPONSIBLE BUSINESS ·    Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes ·    Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action ·    Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. Perform other duties asassigned. 负责的业务 ·     - 确保在提供的销售系统（如Delphi、Opera 等）中准确及时地更新所有相关活动的准确记录，以供今后参考和控制之用 ·     - 更新客户和联系人资料，附加客户计划，确保 "实时 "信息可供采取行动 ·     - 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和美誉度。 履行分配的其他职责。

任职要求：30-55岁（长期工） 岗位职责： 1，清洗碗盘：清洗每只碗盘，要做到一刮、二冲、三洗、四消毒； 2，将餐具放入橱柜：餐具清洗干净后，放入橱柜，以免损坏； 3，存放餐具：分类分档存放餐具，防止污染 4，消毒过的餐具应放入密闭保洁柜存放，禁止露空存放已消毒的餐具。 5，清洗完消毒后的餐具必须无污垢、无油渍、无食物残渣、无异味。 6，已消毒的餐具不能与未消毒的餐具混放，以防止交叉污染。 7，洗碗柜必须定期清洁

1·拟定相关销售计划。 2·拟定销售总监审核的主要市场电话销售计划， 致电潜在客户并有针对性的进行销售。 3·以直接邮件的方式提供市场变动的相关信息， 包括竞争对手的趋势等。安排和陪同客户进行酒店的免费参观住宿等行程。 4·达到销售目标并保证与销售计划保持一致的高产量。 5·覆盖销售总监直接划分的市场。 6·促销给予目标客户的相关促销计划。 7·与团队活动，促销，参观团等保持良好的合作关系。 8·将对市场相关信息的变化，竞争对手的趋势和对市场的大致观点提供给销售总监作为回馈意见。  9·与所有客户保持良好的合作关系。 10·参加所有季节性的培训和课程，在有需要的情况下进行开会讲解。 11·把酒店文化和相关知识技能与相关培训联系起来。 12·保持对竞争对手市场动向得敏感度。 13·与旅行社保持最紧密的工作关系并确保将销售工作深入到客户的相关市场。 岗位要求： 1·大专以上 2·相似酒店工作背景 3·优秀的谈判技巧 4·优秀的沟通技巧 5·性格开朗， 坚持不懈 6·国际联号工作经历优先

【运营管理与宾客体验】 1、带领团队完成前厅部经营收入和工作任务，做好升级、延住、会员服务等工作。 2、服务和接待宾客，并与宾客保持良好的关系，跟进和处理客户投诉、咨询，提升宾客满意度。 3、征询客人的反馈、意见、建议, 并及时总结反馈目前的宾客需求与服务状况。 4、做好每日工作复盘，召开班前会，合理地部署接待和服务工作，确保所有员工都知道有关VIP的情况、日常运营任务和特殊的接待活动,、每日需注意的事项以及产品变化。 5、向前厅部经理提出合理化建议和意见，对员工进行培训、指导、班次管理等，贯彻落实工作标准和流程。 6、按时处理、提交、审核包括但不限于：前厅部运营报表、账单、部门报告、培训计划、交接记录、客诉意见。 7、参加部门或酒店要求的各项培训、活动和会议。 8、应尽责任及领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、具备5年以上高星级酒店前厅部工作经验，其中2年以上同等岗位工作经验。 2、具备流利的英文口语表达及书写能力，熟练使用酒店前厅部服务系统、日常办公软件。 3、性格稳定、开朗温和，具备良好的沟通能力、服务意识和丰富的客诉处理经验，能够较好地解决客诉和提升宾客的服务满意度。

【岗位职责】 1、负责闽菜、泰国菜的烹饪制作，确保菜品口味正宗、品质稳定 2、根据餐厅要求研发新菜品，定期更新菜单 3、保持厨房卫生整洁，遵守食品安全操作规范 4、协助管理厨房食材库存，控制成本减少浪费 5、配合餐厅运营需求，完成其他相关工作 【岗位要求】 1、3年以上闽菜或泰国菜烹饪经验，能独立完成菜品制作 2、熟悉相关菜系特点及烹饪技法，掌握食材搭配原理 3、年龄20-32岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏 4、具备良好的团队合作意识，工作责任心强 5、有连锁餐饮或特色餐厅工作经验者优先

要求： 1.热爱酒店业，具有良好的服务意识。 2.服从酒店管理，勤快好学，善于接受新事物。 3.良好的沟通能力和表达能力。 4.有相关工作经验者优先考虑。 待遇： 1.免费提供一日四餐(含非工作日)。 2.免费提供住宿,包括床上用品。 3.酒店安排各种培训及员工活动。

在酒店前厅部、餐饮部实习，全面系统的学习酒店各岗位工作及酒店运营，可开实习证明。120元/天，月结。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职资格 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1. 负责螺蛳粉汤底熬制、配菜制作、出餐煮粉。 2. 把控出品口味、分量、卫生与速度。 3. 维护后厨卫生，食材清点、冰箱管理。 任职要求： 4. 有螺蛳粉店或小吃店工作经验优先。 5. 手脚麻利，能适应快节奏出餐。 6. 服从管理，责任心强，干净卫生。

• 负责螺蛳粉煮制、配料、出餐 • 食材准备、餐具清洗、后厨卫生打扫 • 配合门店日常运营，听从店长安排 • 保证出品速度和口味稳定，服务好顾客

点餐、上菜、撤台、擦桌子、摆台 接待客人、引导入座、结账 保持区域卫生 服从店长安排

点餐、上菜、撤台、擦桌子、摆台 接待客人、引导入座、结账 保持区域卫生 服从店长安排

【岗位职责】 1、MICE、旅游板块方向。 2、走访客户，管理客户资料。 3、掌握国内大型会务/会议组织联系方式、制定拜访计划及安排拜访。 4、检查销售的工作，完成月、季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同销售工作经验。 2、英语听说读写熟练。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。