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  • 客服

  • 淮安 | 5年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程设备设施的运行、维护及保养工作,确保酒店水、电、空调、消防等系统安全稳定运行; 2、制定并执行酒店工程维修计划,定期检查设备运行状况,及时排除故障,降低设备损耗; 3、负责酒店安保工作的统筹管理,包括消防安全、治安防范、突发事件应急处理等,确保酒店及客人安全; 4、监督外包工程及维修项目的施工质量,确保符合酒店标准及安全规范; 5、管理工程及安保团队,合理分配工作任务,定期组织培训,提升团队专业技能及服务意识; 6、编制并控制工程及安保部门的预算,优化资源配置,降低运营成本; 7、配合酒店其他部门完成相关设施改造、活动保障等协调工作。 【岗位要求】 1、具备酒店工程或安保相关领域工作经验,熟悉酒店设备设施管理及安全规范; 2、掌握水电、空调、消防等系统的运行原理及维修技术,能独立处理常见故障; 3、具备较强的安全管理意识,熟悉消防法规及治安管理条例,能有效应对突发事件; 4、具备团队管理能力,善于沟通协调,能高效组织并指导团队完成工作任务; 5、责任心强,工作细致,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 6、持有相关职业资格证书(如电工证、消防操作证等)者优先。
  • 餐饮负责人

    1.5万-2万
    青岛 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、岗位职责 1、负责门店日常运营,统筹人员排班、物资采购、库存与安全管理,保障营业顺畅。 2、管理团队、培训与考核,提升服务质量。 3、关注顾客需求,处理客诉,不断提升顾客满意度; 4、监控营收与成本,定期分析经营数据,确保盈利目标。 二、岗位要求: 1、同岗位大型连锁餐饮、知名连锁音乐酒吧、高端餐饮5年以上经历; 2、大专以上学历; 3、有多业态管理经验优先;
  • 西厨厨师长

    1.5万-2万
    成都 | 5年以上 | 本科
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    (1) 制订厨房的工作计划并监督执行,且善于总结不断寻求提升; (2) 主持厨房例会,贯彻公司各项规章制度,完成厨房的制度与流程的建立、执行与完善; (3) 熟练掌握厨房的组织架构、人员安排、成本控制和食材采购等管理工作; (4) 能顾有效地领导和激励厨师团队,确保团队的协作和高效运作; (5) 对食材成本、人力成本等有清晰的认识,能够有效控制厨房运营成本,并保证顾客对餐厅菜品的满意度; (6) 负责原材料标准、制作标准、品控标准等产品标准的拟定与更新; (7) 与前厅、销售等其他部门进行良好的的沟通和协调; (8) 具有创新精神,基于菜品研发定期组织各部门厨师交流培训,跟踪并分析新产品上市后的销售情况,及时做出相应产品策略调整; (9)处理突发事件的能力,如食材短缺、顾客特殊要求等积极妥善处理; (10) 严格遵守食品安全和卫生法规,确保厨房操作符合相关标准; (11)丰富的工作经验,包括在高级餐饮、及大型餐饮场所担任厨师长或类似职位的经历; (12)精湛的烹饪技能,精通多种菜系和烹饪风格能够制作高品质、创新菜品。
  • 餐饮总监

    1.1万-1.5万
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、45周岁以下; 2、具有政务接待服务酒店管理岗位经验; 3、对餐饮市场环境及餐饮市场定位有一定研究; 4、具备迎合市场创新产品研发、数据分析能力; 5、具备较强的餐饮运营管理能力,大中型酒店餐饮运营经验、国际联号酒店运营工作经验优先; 6、具有较强的组织能力和沟通交流能力。
  • 西厨厨师长

    1.5万-2万
    北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房团队管理; 2、监督并确保西餐菜品的出品质量、口味及摆盘符合酒店标准,提升顾客满意度; 3、制定并优化厨房工作流程及操作规范,提高厨房运营效率; 4、负责食材的采购计划及库存管理,确保食材新鲜、安全且成本可控; 5、定期对厨房员工进行专业技能培训,提升团队整体水平; 6、协调与其他部门(如前厅、采购等)的沟通合作,确保厨房工作顺利开展; 7、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保厨房符合国家相关法规及酒店标准。 【岗位要求】 1、具备丰富的西餐烹饪经验,熟悉各类西餐菜系(如法餐、意餐等)的制作工艺及标准; 2、出色的厨房管理能力,能够高效组织并领导团队完成工作任务; 3、具备较强的成本控制意识及菜品创新能力,能够根据市场需求调整菜单; 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理要求,持有相关健康证明; 5、良好的沟通协调能力,能够与其他部门紧密合作; 6、工作责任心强,能适应高强度工作环境,具备较强的抗压能力; 7、有高端酒店或知名西餐厅工作经验者优先。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面督导餐厅日常运营,包括前厅接待、后厨协作、出餐流程、收银结算等全环节,确保服务效率与品质符合万豪SOP标准及本地运营规范,应对用餐高峰、节假日及大型宴会等场景的运营挑战。 严格执行万豪卫生标准,定期开展餐厅、酒吧、备餐区及设施设备的卫生与安全检查,落实食品储存、加工、消毒等全流程规范,确保符合食品安全法规及品牌卫生要求,杜绝安全隐患。 协同行政总厨优化菜单设计与菜品出品,结合宾客反馈、市场趋势及成本结构,定期更新菜品组合,平衡风味创新、品质稳定性与毛利目标,监督食材损耗控制与标准化出餐流程。 负责餐厅资产与设施设备管理,定期开展预防性维护检查,及时协调报修与升级改造,确保餐具、厨具、点餐系统等正常运转,控制运营耗材成本。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 玉丰商学院
    • 培训开发
    • 年轻时尚
    • 购买六险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点为荆门市京山玉丰国际大酒店 一、岗位职责 1. 全面负责酒店的日常运营管理工作,制定并组织实施酒店的发展战略、经营计划,确保各项经营指标达成。 2. 统筹酒店市场营销、客户服务、成本控制、人力资源、安全管理等核心业务板块,优化管理流程,提升运营效率与服务质量。 3. 建立并维护良好的客户关系与公共关系,拓展市场渠道,提升酒店品牌知名度与市场竞争力。 4. 负责酒店团队建设与人才培养,搭建完善的人才梯队,激发员工积极性与创造力,营造良好的企业文化氛围。 5. 严格把控酒店财务状况,制定年度预算方案,监督成本费用管控,确保酒店资产保值增值。 6. 及时掌握行业动态与市场趋势,提出经营管理优化方案,推动酒店持续创新发展。 二、任职要求 1. 学历与专业:专科及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验:具有5年以上高星级酒店或大型综合性酒店运营管理经验,其中2年以上同岗位工作经历,熟悉酒店全流程运营管理模式。 3. 能力要求 - 具备卓越的领导能力、决策能力与组织协调能力,能够高效统筹团队完成各项经营目标。 - 拥有敏锐的市场洞察力与商业判断力,擅长制定营销策略与成本控制方案。 - 具备出色的沟通表达能力与客户服务意识,能够妥善处理各类客户投诉与公共关系问题。 - 熟悉酒店行业相关法律法规与政策标准,具备较强的风险防控意识。 4. 职业素养:具备强烈的责任心与敬业精神,抗压能力强,能够适应高强度工作节奏,认同酒店企业文化与发展理念。 月休四天,包吃包住,五险,带薪年假 请先投递简历 合适则约面
  • 洛阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 · 负责5级及以下员工入职和离职手续。 · 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 · 负责文具,纸张等办公用品的补充及发放。 · 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 · 保持和员工的有效沟通,参与员工沟通会,为员工的询问提供准确而正确的回答及解释,且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 · 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 · 负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。 · 协助宿舍及更衣室管理事务,包括宿舍分配、入住退宿手续等。 · 协助组织团队成员活动和娱乐活动 · 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 · 为办公室内部其他相关事情提供帮助,如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等 · 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度,确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用,并符合酒店的卫生标准。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 香港 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。 2、负责酒店所有设施、设备的安全正常运作。预防出现工程问题,对酒店内之机械及设备作定期检查及测试。 3、确保所有工程安装、施工和运营均符合酒店和政府机构的政策和要求。  4、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 5、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 6、定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内工作饱满,同时平衡员工的加班以及兼职人员的工作时间安排。 【职位要求】 1、本科以上文化程度,应至少具有8年以上酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 2、熟知国际级酒店各种机械及系统之功能以及操作,如水泵、通风系统及电力供应。 3、能够对酒店的设施设备进行维保,能够执行酒店服务的要求。 4、具有节能减排方面的知识。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 确保客房部顺畅和高效的运作,并确保部门运营手册中的政策和程序都被严格遵守。 根据财务部的要求进行消耗品和运营设备的盘点。 监控客房、公共区域和后勤区的清洁。 与前厅部经理和客房部助理经理协作,经常性的巡视和全面检查房间和其它房务区域的总体运营情况。 确保准备好每日预抵贵宾房间、特殊要求房间、长住客的房间,并确保房间内放置适当的欢迎赠品。 与前厅部和工程部保持良好的协作,便于进行必要的房间维护。 经常性的亲自确认客人在入住酒店的过程中得到尽善尽美的服务。 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 【任职要求】 奢华酒店运营经验优先 拥有团队合作意识 创造性及逻辑性思维 情绪稳定 吃苦耐劳
  • 德阳 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称:【蓥华山文博艺术山谷】高端度假酒店 - 执行总经理  职位亮点:        【项目独特】参与打造“蓥华山文博艺术山谷”,成都平原的“精神后花园”。        【核心角色】作为酒店运营负责人,全面主持日常管理,对经营业绩负责。        【事业平台】与高端艺术、文化内容协同,定义新型度假体验,职业价值稀缺。    岗位职责:     1.  全面负责酒店运营管理,达成营收、利润及品质目标。     2.  执行年度预算与经营计划,管控成本,提升效率。     3.  组建并培养团队,建立符合“山林精神”的高标准服务体系。     4.  深度协同山谷内的艺术、活动板块,确保酒店体验与项目整体品牌融合。    任职要求:     1.  8年以上高端或度假型酒店管理经验,有筹开经验者优先。     2.  出色的执行力、经营数据分析能力和团队领导力,能高效落实战略。     3.  认同自然与艺术共生的理念,具备创业者心态和协同精神。
  • 全国 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    储备职位,请注意!!! 岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、福利政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 重庆-南岸区 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 益阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店所有设施设备的日常维护、保养及维修工作,确保其正常运行; 2、制定并执行预防性维护计划,定期检查设备状态,降低故障率; 3、管理工程部团队,分配工作任务,监督工作进度,确保高效完成维修任务; 4、处理突发性设备故障,快速响应并组织抢修,减少对酒店运营的影响; 5、控制工程部预算,合理采购维修材料及设备配件,降低运营成本; 6、协调与外部供应商及承包商的关系,确保外包服务的质量和效率; 7、负责酒店节能降耗方案的制定与实施,提高能源利用效率; 8、确保所有工程操作符合安全规范及环保要求,杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程维修技术能力,熟悉酒店设施设备(如空调、电梯、水电系统等)的维护与管理; 2、有较强的团队管理能力,能够带领工程团队高效完成工作任务; 3、具备良好的问题分析与解决能力,能快速应对突发设备故障; 4、熟悉工程预算管理及成本控制,有节能降耗相关经验者优先; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、具备良好的沟通协调能力,能与各部门及外部供应商有效合作; 7、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)及有万豪相关工作经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作地:广州天河区花城酒店项目 【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有经济类管理专业学历。 2、具有3年以上高端酒店各项物品的采购经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.负责确保品牌旗下所有酒店的设施设备安全、高效、合规运行,并通过战略性的工程管理,实现 资产保值增值和成本优化。 2.制定并推行集团统一的工程运维标准、安全管理体系和预防性维护计划。 · 领导制定集团的长期能源战略及资本性支出规划,驱动技术创新与变革 3.定期进行工程审计与检查,确保所有酒店符合品牌标准及当地法律法规。 4.全面负责大型翻新、改造及新建项目的全过程管理(从设计、到验收)。 经验: 至少5年以上酒店工程管理经验,集团工程总监或管理多家酒店工程运营的同等职位。 · 项目管理: 必须拥有成功主导大型酒店翻新或新建项目从启动到交付的全流程经验。 管理能力: 出色的领导、沟通、谈判和解决复杂问题的能力。具备强大的战略思维和财务分析能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 战略与经营:依据集团“山水尧珈,美好度假”高端定位,制定酒店管理公司战略与年度经营计划,对营收、利润等核心指标负责;统筹新项目落地,优化非客房收入结构与成本管控,保障高质量发展。 2. 运营与服务:建立并推行全流程标准化运营及服务体系,聚焦沉浸式度假体验与个性化服务,维护高OTA网评分;处理重大客诉与运营突发状况,保障服务品质与品牌声誉。 3. 品牌与市场:主导品牌形象塑造与传播,整合新媒体、KOL资源扩大影响力;搭建会员与私域运营体系,拓展政企、景区等合作渠道,平衡线上线下营销效益。 4. 团队与文化:搭建高效管理团队,建立人才选拔、培养与梯队储备机制;完善培训与绩效考核体系,强化品牌文化认同,提升团队凝聚力与专业度。 5. 安全与风控:建立全域安全防控体系(治安、消防等),组织应急演练,确保零重大安全事故;预判市场、政策等潜在风险,制定应对预案,保障运营稳定。 6. 汇报与协调:定期向集团董事汇报经营数据与战略执行情况,统筹内外部沟通,确保集团决策落地。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】: 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品,促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准 【任职要求】: 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 西安 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Access all function of computer system according to established procedures and standards.根据政策和标准,使用电脑系统的全部功能。2. Check Front Office and storage areas for proper supplies, organization and cleanliness. Instruct designated personnel to rectify any cleanliness / organization deficiencies.检查前厅和仓库,保证充足的供应,分类清晰,清洁。3. Establish par levels for supplies and equipment. Complete requisitions to replenish shortages or additional items needed for the anticipated business.建立设备和供需品的最低标准。保证预期的客情有充足的供应。4. Ensure that current information on rates, packages and promotions is available at the Front Office and that all ladies and gentlemen is knowledgeable on such.保证前厅部所有绅士和淑女掌握最新的房费,套餐和推广。5. Review the daily business levels, anticipate critical situations and plan effective solutions to best expedite these situations.关注每日的客情,预计和提前防止任何不好的情况发生。6. Review the previous day's occupancy and room revenues; resolve discrepancies with Accounting.回顾前日的入住率和房费收入,和财务调整错误。7. Ensure ladies and gentlemen reports to work as scheduled. Document any late or absent employees.确保绅士和淑女及时到岗,记录任何迟到或是旷工。8. Coordinate breaks/meals for ladies and gentlemen.安排绅士和淑女休息、用餐。9. Assign work duties to ladies and gentlemen in accordance with departmental procedures. Communicate additions or changes to the assignments as they arise throughout the shift. Identify situations which compromise the department's standards and delegate these tasks.根据部门要求,分配工作。和绅士和淑女沟通任何工作中的附加和变化。发现任何威胁到部门标准的情况,并做出合理的行动。10. Conduct line-ups with ladies and gentlemen and review all information pertinent to the day's business.引领交班会。11. Inspect grooming and attire of ladies and gentlemen; rectify any deficiencies.保证绅士和淑女的仪容仪表。12. Inspect, plan and ensure that all materials and equipment are in complete readiness for service; rectify deficiencies with respective personnel.检查和保证所有设备和材料处于良好的工作状态,并且供应充足。强调应有的政策。13. Constantly monitor ladies and gentlemen performance in all phases of service and job functions, ensuring that all procedures are carried out to departmental standards; rectify any deficiencies with respective personnel.持续的观察绅士和淑女的表现,保证所有的程序按照标准执行。14. Monitor the check-in/check-out process, ensuring agreement to hotel standards, anticipate critical situations and assist whenever necessary to help alleviate the pressure and to process the guest expediently.观察入住和退房程序,保证达到酒店标准,如需要,随时提供协助。15. Monitor safe deposit box procedures; audit accuracy of cards with proper signatures and ensure availability of keys. Handle guest reports on theft from safe deposit boxes according to hotel procedures.监控客用保险箱使用程序,保证信息准确,签名完整,钥匙正确。根据酒店程序处理客人报道的保险箱遗失情况。16. Monitor guest mail and ensure that it is processed according to procedures.关注客人的邮件,保证根据标准执行。17. Monitor and ensure that express check-outs are processed through the system correctly in accordance with hotel check-out standards.监控并保证为客人提供的快速退房服务符合酒店的标准。18. Monitor the ladies and gentlemen's interaction with guests, ensuring prompt and courteous service; resolve discrepancies with respective personnel.辅导绅士和淑女和客人的互动,和相关负责人解决任何问题,保证及时和热情的服务。
  • 北京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责:               基础工作 : 1.协助办理员工入职、离店手续。 2.协助为员工制作名牌、工作证,制服单。 3.负责新员工人事系统信息的准确录入,以及离职员工的删减。 4.员工档案及时归档及离职员工档案放入离职柜存档,每月有档案复核(HRM)。 5.健康证的月度管理。 6.负责员工更衣柜管理,发放及登记,每月盘点更衣室的使用及空置数量。 行政工作: 1.负责所有单据转签,并做好记录,及时跟进单据转签进度。 2.负责记录每日的会议纪要并完成相关跟进落实工作。 3.负责本部门固定资产的盘点-每季度/次。 4.准备每月损益会相关资料并与人力资源总监沟通。 5.负责外来用餐卡的登记及发放。 6.负责部门办公用品的采购和申请工作。 7.负责部门一些费用的报销。 8.负责撰写相关政策以及政策的管理及存档。 9.负责酒店员工停车手续的登记及办理。   技能要求: Ø       精通微软办公软件 Ø      良好的沟通和写作技能 Ø   具有工作和项目的管理能力
  • 中厨厨师长

    1万-1.2万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、有丰富的技术及行政经验。 2、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 3、身体健康,精力充沛。 (注:此职位由成都新大瀚人力资源管理有限公司为其分子公司和相关项目合作关联公司代为招聘)
  • 客房部经理

    9千-1.3万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房部经理岗位职责 (1)负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。 (2)确保部门成本及各项费用,得以良好地控制。 (3)根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 (4)制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 (5)检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 (6)员工招聘与选拔:招聘工作中应注重应聘者的专业技能、服务态度、沟通能力以及团队协作精神。通过公平、公正的选拔程序,确保选出最适合部门需求的优秀员工。 (7)员工培训与发展:对员工提供必要的培训和职业发展规划,培训内容包括客房服务技能、服务态度、安全卫生等,以提高员工的业务能力和服务质量。 (8)员工绩效管理:制定科学合理的绩效考核体系,对员工的业绩、工作态度和服务质量进行全面评估。 (9)薪酬福利管理:根据市场行情和部门成本,合理制定薪酬福利方案,确保薪酬水平与员工能力和工作表现相匹配。 (10)员工关系与企业文化建设:建立良好的员工关系,关注员工的工作满意度和心理健康。 (11)团队建设与沟通协调:加强团队建设,提高团队协作能力。 (12)人力资源数据分析与优化:定期收集和分析人力资源数据,如员工流动率、培训成本、绩效评估结果等。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Supervise, train, and inspect the performance of assigned Kitchen Staff, ensuring that all procedures are completed to the Hotel and Bulgari Standards, while working within the budgeted guidelines. Assist where necessary to ensure optimum service to guests. Provides support, training, direction, and focus, helps staff members have continuous success. 管理、培训以及检查指定厨房员工的表现,确保在做预算指导方针时所有的步骤都符合酒店和宝格丽的标准。在任何有需要的地方给予帮助确保最好的对客服务。提供支持、培训和指导并关注、帮助所有员工取得连续的成功。
  • 保安员

    7千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、做好人员和车辆进出管理; 2、遇到客人到访,立即敬礼、礼貌的指引VIP或客人车辆停留到合适位置,热情礼貌问询是否需要帮助并做好来访登记; 3、各固定岗位需做好对进出车辆和人员携带物品的检查; 4、夜间执勤期间,时刻保持警惕,如发现突发事件(包括但不限于打架、抢劫、持械行凶等等)及时用对讲机报告当值管理人员和消防监控中心,保护自身安全,岗位上尽量避免发生冲突事件,其它岗位必须及时赶往支援; 5、当值期间随时关注周边动态,如有发现违反(包括但不限于卫生、电动车充电、共享单车进入等等)管理规定行为的,需立即制止; 6、本岗位实行单休。待遇已含加班费。 要求退伍军人。
  • 房务部总监

    1.5万-1.8万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作,包括前厅、客房、洗衣房等部门的协调与监督,确保服务质量和运营效率; 2、制定并执行房务部的年度、季度、月度工作计划及预算,控制部门成本,提升经营效益; 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作,确保符合酒店卫生、安全及服务标准; 4、优化房务部工作流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 5、负责房务部员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、与其他部门(如销售、工程、餐饮等)密切协作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期分析房务部运营数据,提出改进措施并落实执行。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;10年以上同岗位工作经验。并要求有首旅建国集团工作经验。具备酒店房务管理相关经验,熟悉前厅、客房、洗衣房等业务流程及标准; 2、出色的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,打造高效服务团队; 3、具备较强的成本控制意识及数据分析能力,能制定并落实运营优化方案; 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及跨部门协作问题; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受高强度工作压力; 6、对酒店行业服务标准及发展趋势有深刻理解,具备创新意识。
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