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  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、医学、护理学、预防医学、医学管理、药学?相关专业本科以上学历; 2、有培训工作经验,健康管理或医学相关培训经验者优先;? 3、具有执业医师资格证优先 4、沟通能力强,具备很强的问题解决能力
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
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    【职责内容】 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;  3、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;  5、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;  6、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;  7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。  岗位要求: 1、年龄:18-26岁,女性; 2、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。  3、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
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    【职责内容】 岗位职责 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展;  2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标;  3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划;  4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据;  岗位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系;  2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标;  3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责品牌的营销战略规划和年、季、月度营销计划的制订,品牌营销管理体系的建立,制定市场宣传及推广策划方案并跟进实施。 ?2、负责品牌的市场调研分析和行业竞争分析,并及时把握行业和品牌的发展态势,明确品牌的定位,调研目标、方向和时间,形成预算,并统筹执行; 3、负责品牌的营销政策、营销方案、营销渠道、营销策略以及促销方案等相关的策划和跟进实施,以提高品牌的市场占有率; 4、负责各种招商会、终端会、培训会沙龙会等市场营销会议的活动策划、文案策划的编写、组织和管理; 5、负责品牌的产品策划,并根据品牌的发展与同业竞争的态势,提交新品与新项目研发的立项申请,以及老品升级换代的策划方案; 6、负责品牌VI的有效传播;平面、视频类手段的策划,并负责品牌广告创意和广告设计的审核,负责广告投放效果的监测,负责品牌策划设计的统筹;MI理念识别、BI行为识别,、VI视觉识别系统的维护,以不断提高品牌的知名度和美誉度; 7、负责公司营销模式的创新和公司新品牌、新渠道、新项目等的立项开发,以创造公司新的营销业绩增长点; 8、负责完成公司各发展项目全阶段的发展策略,包括市场开发可行性分析、品牌建立、产品推广等全面的开发、推广策略建议; 9、完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求: 1、教育背景:市场营销、管理类或相关专业大学本科以上学历; 2、工作经验:具有3年以上市场营销管理经验,2年以上市场策划管理经验; 3、优秀的文案功底,有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力; 4、综合能力强,包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推广的能力; 5、熟练使用PowerPoint.excel.word等办公软件; 6、熟悉化妆品市场操作及销售模式。 7、有极强的执行能力与策划能力,组织调度经验丰富; 8、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 2、岗位职责: 1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标; 2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜; 4、负责组织编写各部门职位说明书; 5、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告; 6、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施; 7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系; 8、协助推动公司理念及企业文化的形成; 9、协助制定公司人力资源整体战略规划; 10、负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作 岗位要求: 1、大专以上学历,2年以上同职位经验,精通人力资源六大模块实操,善于培养、发现和任用人才,优秀的组织管理能力和执行能力; 2、熟悉国家相关法律法规,劳动保障办理程序,具有很强的执行力及沟通能力,有良好的工作心态,抗压能力强; 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力,亲和力强,有较强的责任感与敬业精神。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、对接市场部市场经理客户海外治疗情况,整理、制作表格,统一管理、归类; 2、制定岗位工作计划书,并按计划开展岗位工作; 3、回访客户的治疗后状况及反馈、叮嘱客户治疗后的各项注意事项,努力提升公司形象及专业度、客户满意度; 4、对接市场经理,了解并整理其服务市场行程; 5、熟练掌握医疗信息及其他专业方面知识; 6、保持维系客情关系,并熟练介绍公司其他项目及产品给老客户,并争取二次开发; 7、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 8、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 9、客情关怀与公司政策传递; 10、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、普通话标准,具备日常英语口语能力,25-35岁之间,女性佳; 2、思维敏捷,活泼开朗,沟通表达能力佳,有责任感,有团队意识; 3有过3年以上工作经验,且有过市场或客服岗位2年以上工作经验; 4、熟悉海外医疗基本知识者优先; 5、有过海外医疗行业方面工作经验优先;
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责对外接待,处理海外行程安排;  2.?安排旅游团队,妥善安排客户行程;  3.?时刻与各业务部门加强联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实;  4.操作、协调、安排团队在旅游时,对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活 动监督,要尽可能考虑周到,在确保团队接待质量的前提下,力争“低成本、高效益”; 5.?掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧。  6.积极配合及完成上级交办的其它工作。  岗位要求: 1、年龄要求:20-28岁; 2、教育背景:大专以上文凭,泰、英语4级以上,口语流利,普通话标准优先; 经验:导游基础、海外医疗经验;2年以上导游或会议服务行业工作经验者优先;
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 旅游
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、大型海报、宣传板、POP、邀请函、DM单、场内的视觉导引系统等平面设计内容; 2、为公司的各个部门设计制作相应的平面必需品,内容涉及门牌设计、标语设计 、视觉导引系统设计; 3、负责研究、制订公司的推广及促销方案,对公司品牌进行规划管理。 职位要求: 1、大专以上学历,美术或相关专业毕业,具有一年以上工作经验,爱岗敬业,悟性好,沟通能力强,精通Photoshop、Coreldraw等设计软件; 2、美术功底扎实,创意能力强,能独立完成设计项目,熟悉产品包装、宣传资料、品牌形象设计; 3、有较强艺术审美观,具备良好的视觉表现手段以及制作执行经验; 4、具备敏捷的创意思考力及优异的视觉表达力。工作认真细致,积极高效。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
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    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 薪酬6k-8k
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.五官端正,身体健康 2.愿意学习,吃苦耐劳,积极向上 3.年龄18~35岁之间 4.热爱美容养生行业,有正确的价值观 待遇: 1.月休四天,安排住宿。  2.公司提供价值9800元的专业理论,手法培训 3.拥有广阔的发展空间以及晋升渠道,美容师、美容顾问、店长、经理
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 薪酬6k-8k
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.五官端正,身体健康 2.愿意学习,吃苦耐劳,积极向上 3.年龄18~28岁之间 待遇: 1.月休四天,安排住宿。  2.公司可提供优质专业的手法专业培训 3.拥有广泛晋升空间
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 对美容有热爱的漂亮女孩
  • 东莞 | 2年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 详情面谈
    • 投递简历
    【职责内容】 职位类别:文案策划/资料编写 秘书/高级秘书 1、市场营销策划、新闻、中文、广告等相关专业专科以上学历,3年以上文案策划工作经验; 2、具有独立撰写方案的能力; 3、熟悉市场推广、品牌策划、活动策划的整个流程的优先; 4、具备较强的组织控制能力,思路敏捷,表达能力强 5,能独立运营及管理企业微信公众号; 6、具有微信公众号的内容更新、人群聚焦、话题发起、吸粉管理等工作经验;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    日化厂家 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 本职位为章光101旗下颜庄养发工坊招聘岗位,主营高端养发体验馆 养发馆店长 员工福利待遇: 1、薪酬具体面议 2、转正后均享受购买五险、年假、婚假、产假等各种带薪假期;享受生日福利、季度福利等福利政策;完善的岗前、在职培训;良好的晋升机会和发展空间 3、晋升路径:店长—销售主管—区域经理—总监 4、店铺设备齐全,工作环境优美 5、定期举行各种专业培训 岗位职责: 1、负责门店业绩的达成和员工管理工作; 2、拓展客源渠道,做好顾客的档案管理; 3、新员工招聘和养发手法的培训; 4、店面日常运营管理工作; 5、领导安排的临时工作。 任职资格: 1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实; 2、良好的职业道德,善于沟通,管理能力强,能带领团队完成销售目标; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。  工作时间:本岗位为轮休制,月休4天,介意者慎投! 上班地址:深圳市宝安区沙井新沙路万科翡丽郡二期二楼2087铺
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    日化厂家 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 本职位为101旗下颜庄养发工坊招聘岗位,主营高端养发体验馆 养发馆店员 员工福利待遇:        1、薪酬具体面议        2、转正后均享受购买五险、年假、婚假、产假等各种带薪假期;享受生日福利、季度福利等福利政策;完善的岗前、在职培训;良好的晋升机会和发展空间。        3、晋升路径:店员—店长助理—店长—销售主管—区域经理—总监        4、店铺设备齐全,工作环境优美        4、定期举行各种专业培训 岗位职责:        1、负责店铺的销售工作和客户的头部护理工作        2、客情维护工作        3、新顾客拓展        4、店铺环境的清洁维护工作        5、领导临时交待的工作 任职资格:         1、医药类专业优先考虑;         2、18-40岁,形象好,笑容好;         3、具有优秀的语言表达和沟通能力,有较强的亲和力;         4、勤劳肯干,好学上进,有培养空间。 上班地址:深圳市宝安区沙井新沙路万科翡丽郡二期二楼2087铺
  • 珠海 | 3年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1、25岁以上,男女不限,大专以上学历,3年以上的大型网站推广经验,具有独立组建和管理团队的能力和过往经验; 2.具有根据公司的总体方向,制定本人及团队任务计划,分解任务计划的能力; 3.对计划具有强烈的执行能力,并能提出确保计划完成的方案; 4.有较强的总结、分析能力,口头表达能力,书面表达能力; 5.有大型网站的内容运营经验、网站推广经验;与销售部门配合,完成售后服务的经验; 6.对广告联盟有所了解; 7.熟悉网站优化的常规方法,对数据敏感,有统计分析经验; 8.逻辑能力强,条理性强
  • 东莞 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 懂厨艺、身体健康、注意卫生、脾气好、为人诚实即可;
  • 广州 | 2年以上 | 中专
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 大小周休息
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、依据市场发展设定教育培训计划; 2、根据公司业务的发展,负责公司培训体系及对外客户公司生产品的培训; 3、调查和分析培训需求,开发培训课件,编制培训计划; 4、统筹、组织、协调、负责客户合作的相关培训; 任职资格: 1、中专以上学历,1年以上销售管理工作及企业培训经历;较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力; 2、有独立授课或课件开发能力,对培训工作开展有清晰的执行思路; 3、有良好的语言表达能力,沟通协调能力,富有团队合作精神,有较强的责任心。
  • 洗碗工

    3.5千-3.7千
    东莞 | 经验不限 | 初中
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责: 1.监督和检查分配给客房服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 2.对客房部所有系统有最新和完整的知识。 3.配合前台满足酒店和客人的要求。 4.进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 任职资格: 岗位要求: 1.最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 2. 高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【工作时间】 下午4点——凌晨两点半 【​岗​位​职​责​】​湘菜 夜宵大排档 1​、​全​面​负​责​中​厨​部​门​的​日​常​运​营​管​理​工​作 ​2​、​制​定​并​执​行​厨​房​出​品​标​准​与​操​作​流​程 ​3​、​负​责​菜​品​成​本​控​制​与​毛​利​核​算​管​理 ​4​、​主​导​新​菜​品​研​发​与​菜​单​更​新​优​化 ​5​、​监​督​食​品​卫​生​安​全​及​厨​房​设​备​维​护 ​6​、​组​织​厨​房​员​工​技​能​培​训​与​团​队​建​设 ​7​、​协​调​前​厅​后​厨​工​作​衔​接​与​问​题​处​理​ 【​岗​位​要​求​】 ​1​、​5​年​以​上​中​餐​厨​房​管​理​工​作​经​验 ​2​、​精​通​湘​菜​系​烹​饪​技​法 ​3​、​具​备​菜​品​研​发​与​成​本​控​制​能​力 ​4​、​熟​悉​厨​房​设​备​使​用​与​维​护​规​范 ​5​、​持​有​厨​师​职​业​资​格​证​优​先​考​虑​ 6​、​能​承​受​高​强​度​工​作​压​力 ​7​、​具​备​良​好​的​团​队​管​理​能​力​
  • 肇庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.大专及以上学历,市场营销等相关专业优先考虑; 2.3年以上酒店销售和团队管理工作经验,具备一定的客户资源; 3.具备较强的市场开拓能力及问题处理能力,善于公关危机处理; 4.高星级、亲子度假酒店经验优先; 5.有珠三角度假酒店工作经验者优先考虑。
  • 保洁员

    3.3千-3.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店入住系统中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店前台操作流程及Opera操作系统。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、英语流利;掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 点心学徒

    3.8千-4.2千
    东莞 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.学习制作面点  2.吃苦耐劳 勤奋上进
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    工作职责: • 领导与团队管理:领导和管理行李员,确保所有团队成员提供优质的客户服务,从行李搬运到客人协助。监督排班、任务分配和绩效管理,以确保在高峰和非高峰时段行李台的运营顺利。 • 卓越的客户服务:确保所有客人在抵达时都受到热情欢迎,行李得到专业和礼貌的协助,并护送至客房。及时响应客人的要求,包括交通安排、行李寄存和特殊服务,确保客人满意。 • 运营效率:管理行李台的日常运营,确保高效协调客人的到达、离开和客房转移。与代客泊车服务部门合作,确保客人车辆的顺利处理、停车和取车。 • 跨部门协调:与前台、客房部和礼宾部团队合作,确保有效传达客人的喜好、客房分配和特殊要求。与交通运输提供商和外部服务机构协调,安排客人的旅行和游览。 • 培训与发展:为行李员提供持续的培训和发展,以确保维持高标准的客户服务和运营效率。定期进行绩效评估,提供反馈和指导,以提高团队技能和绩效。 • 问题解决和问题解决:谨慎和专业地处理客人投诉和特殊要求,确保所有问题得到及时解决,使客人满意。预测客人的需求并采取积极措施,提升他们从抵达到离开的整体体验。 • 报告和行政职责:准备行李台运营、客人互动和任何后勤挑战的每日报告,提供持续改进的见解。监控和管理行李手推车、客人用品和交通资源的库存。 任职资格: 曾在酒店客户服务、行李台或礼宾部担任过主管或团队领导。 领导能力强,团队管理能力强,能够培训和激励员工。 沟通能力和人际交往能力出色,以客户为中心。 能够专业、谨慎地处理大量客人、特殊要求和具有挑战性的情况。 英语熟练;会其他语言者优先。 了解酒店物业管理系统 (PMS) 和交通协调者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
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