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  • 客服

  • 无锡 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 招聘管理:负责招聘体系搭建、需求分析与计划制定、渠道维护与优化、招聘全流程执行、人才储备与梯队建设支持、招聘数据分析与优化。 培训管理:负责培训体系规划与建设、需求调研与年度计划制定、培训项目实施与评估、内部课程开发与内训师管理、培训资源统筹。 绩效管理:负责绩效管理制度设计与优化、考核过程监督与指导、考核结果应用与反馈、绩效体系评估与改进。 基础人事:负责人事全流程规范化管理、年度编制与人力预算协助、员工档案与信息系统维护、人事合规管理。 员工关系管理:负责员工关系维护与沟通、投诉与纠纷调解、员工关怀项目策划与实施、离职管理与留人分析。 团队管理与协作:负责团队建设与专业能力提升、人力资源制度宣导与培训、跨部门协作推动。 任职资格 教育背景:统招本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先。 专业知识:精通培训、绩效、薪酬、劳动法等模块专业知识,熟悉文旅/服务业人力资源管理特点。 工作经验:5年以上人力资源经验,3年以上单模块管理经验,有文旅/酒店行业经验者优先,具备HR项目主导经验。 核心能力:具备数据分析与决策支持能力 优秀的沟通协调与员工关系处理能力 较强的劳动风险防控意识 系统化构建与推动HR体系落地的能力 资格证书:人力资源管理师证书优先,熟悉HR信息系统操作。 身心素质:身心健康,抗压能力强,性格沉稳细致,具备同理心。
  • 广州 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房打荷区域的日常管理工作,确保菜品出品质量和效率; 2、协调厨师团队,合理分配工作任务,监督打荷流程的规范执行; 3、检查食材的备货情况,确保食材新鲜、充足,符合卫生标准; 4、协助主厨完成菜品的装盘、摆盘及装饰,提升菜品美观度; 5、维护打荷区域的清洁卫生,确保符合食品安全及卫生要求; 6、定期检查厨房设备的使用情况,及时上报维修需求; 7、参与新菜品的研发与试制,提出改进建议; 8、培训新员工,提升团队整体操作技能和工作效率。 【岗位要求】 1、具备中厨房打荷相关工作经验,熟悉打荷流程及标准; 2、了解各类食材的特性及处理方法,具备一定的刀工基础; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受高强度工作压力; 4、具备良好的团队协作能力,能与厨师团队高效配合; 5、对菜品摆盘及装饰有一定审美能力,注重细节; 6、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先; 7、服从管理安排,能适应弹性工作时间。
  • 餐饮接待

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、敢于沟通,具备销售能力。负责餐厅日常接待工作,包括迎宾、引导客人入座、安排餐位等,确保客人获得良好的第一印象 2、熟悉餐厅菜单及酒水单,能够为客人提供专业的点餐建议和推荐 3、协助处理客人用餐过程中的各类需求及投诉,及时反馈并协调解决 4、维护餐厅用餐秩序,确保服务流程顺畅,提升整体服务效率 5、配合收银台完成结账工作,确保账单准确无误 6、保持餐厅环境整洁,监督餐具摆放及卫生状况符合标准 7、参与餐厅日常运营会议,提出服务改进建议【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、2年以上餐饮接待或酒店服务相关工作经验,熟悉餐饮服务流程 3、年龄18-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力 4、服务意识强,能够灵活应对突发情况,具备较强的应变能力 5、具备团队合作精神,工作细致认真,责任心强 6、能适应倒班工作制,包括周末及节假日排班
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限
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    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 做五休二
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 应付账款和应收账款:处理发票、核实准确性并确保及时向供应商付款。准备并向客户发送发票、监控付款并解决任何差异。 • 财务记录:根据公司政策和会计准则维护准确且有条理的财务记录。将财务数据输入会计软件并核对差异。 • 财务报告支持:协助编制每月财务报告,包括损益表和资产负债表。根据高级会计师的指示帮助进行财务分析和预测。 • 银行对账和现金处理:协助核对银行对账单并监控每日现金流。跟踪小额现金交易并确保记录正确。 • 合规与审计支持:确保所有财务流程符合公司政策和监管要求。在内部和外部审计期间提供文档和支持。 • 学习与发展:积极参与培训机会,以增强对会计实践和工具的了解。寻求高级团队成员的反馈和指导,以提高技能和效率。 任职资格: • 具有会计入门经验或实习经验者优先。 • 具备会计原则和财务报告的基本知识。 • 熟练使用 Microsoft Office,尤其是 Excel;具有会计软件使用经验者优先。 • 注重细节,组织能力强。 • 能够在快节奏的环境中独立工作和团队合作。 • 具有有效的沟通和解决问题的能力。 • 渴望在会计领域学习和成长。
  • 哈尔滨 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 独特制服秀
    • 民族文化之旅
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责: 1. 培训体系搭建与SOP落地:负责公司级培训体系的规划、建设与实施,主导关键服务流程SOP的培训转化、落地监督与持续优化,确保服务品质的标准化与稳定性。 2. 课程开发与教学实施:根据业务部门需求,开发、优化各类培训课程(如入职培训、服务礼仪、技能提升、安全管理等),并组织实施,跟踪培训效果。 3. 员工活动与企业文化建设:策划并组织公司层面的员工活动(如年会、团建、节日庆典等),营造积极向上的组织氛围,增强团队凝聚力与员工归属感。 4. 技能竞赛与人才选拔:规划并执行各类员工技能大赛(如服务技能大赛、滑雪教练大赛、烹饪比赛等),搭建技艺切磋平台,激发员工潜能,并作为内部人才选拔与激励的重要手段。 5. 培训团队与资源管理:管理内部培训师团队,开发与管理培训资源(如预算、场地、器材、线上平台等)。 任职要求: 1. 基本要求: • 本科及以上学历,人力资源管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 • 5年以上培训相关工作经验,至少3年培训管理经验,拥有星级酒店、度假区、主题公园或大型文旅项目培训经验者优先考虑。    2. 专业知识与技能: • 精通培训需求分析、项目设计、课程开发及效果评估的全流程管理。 • 掌握现代培训技术工具(如线上学习平台、视频剪辑、PPT高级设计等)。 • 具备出色的课程讲授与 facilitation 能力,能独立承担部分核心课程的授课。 • 对服务业,特别是度假旅游行业的服务标准与运营模式有深刻理解。    3. 核心素质: • 具备优秀的表达能力,能够与各级员工及管理层有效沟通,推广培训理念。 • 结果导向,能有效推动培训计划在多个部门中落地实施。 • 能将培训与业务目标紧密结合,并乐于探索新的培训模式。 • 对人才培养充满热情,认同富龙四季小镇的企业文化与价值观。  • 具备良好的个人魅力,能够快速建立信任,整合资源。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责瑞士HTMi大学在中国区的招生工作,制定并执行招生计划,完成招生目标; 2、通过线上线下渠道宣传HTMi大学的课程优势、教学特色及留学政策,吸引潜在学生; 3、与学生及家长保持有效沟通,解答关于课程设置、申请流程、签证政策等相关问题; 4、组织并参与教育展、宣讲会、校园开放日等招生活动,提升品牌影响力; 5、协助学生完成申请材料的准备及提交,跟进录取进度,确保流程顺利; 6、与HTMi大学校方保持紧密联系,及时反馈市场动态及招生数据,优化招生策略; 7、维护现有学生及合作机构关系,挖掘转介绍及长期合作机会。 【岗位要求】 1、对国际教育行业有浓厚兴趣,熟悉留学市场及瑞士教育体系者优先。 2、具备优秀的沟通能力和销售技巧,能够清晰传达信息并说服潜在客户。 3、具备较强的活动策划与执行能力,能独立组织招生活动。 4、工作细致耐心,责任心强,能够高效处理多任务并应对突发情况。 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本数据分析能力。 6、有教育职业背景或国际留学招生背景,有一定经验,能够使用英文发邮件与瑞士学院沟通。 7、英语听说读写流利,可作为工作语言者优先。 8、耐心,能够与学生亲切沟通。了解留学/国外院校招生基础。有英文技能(至少中等水平或以上)。有教育相关背景。 9、每年公费瑞士之旅,提供相关职能培训。
  • 景德镇 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、2年以上同岗位相关工作经验;  2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解酒店各个产品知识,掌握全面的产品验收标准和要求,熟练使用专用程序软件以及办公软件 2、良好的与供应商、采购部、仓库及各个使用部门内部的公共管理能力 3、对通过收货部的货物进行检验,确保货物的质量符合订单或市场表的要求 4、提供收货纪录以及每日收货纪录总结,对所收货物的质量和规格进行维护 4、良好的自我控制、执行以及抗压能力。 岗位要求 1.大专以上学历,专业不限。 2.电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 3.具有良好的沟通和协调能力。 4.性格坚韧,吃苦耐劳
  • 冷房厨师长

    9千-1.2万
    金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心,地处金融商务区核心地带,集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米,取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望;毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层,由豪华客房(建筑面积不小于48㎡)及综合型服务式公寓(建筑面积不小于72㎡)组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点,还是中西日式融合美食畅飨,亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜,香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 We are currently looking for a Chef De Cuisine to join our team. 1. To reflect the Shangri-Laphilosophy by providing the highest quality of service to our customers andemployees. By always adopting a positive attitude and   keeping the team spirit at the highest  level. 2. To co-ordinate, in detail on the RestaurantBanquet / food production, and all specific duties to all Sous Chefs andemployees under his supervision 3. Ensures smooth and effective communicationamong the kitchens and with other departments   We are looking for someone who:   1. Good Health 2. Good disposition 3. Good communication 4. Enthusiastic/Energetic  5. At least 1 year experience in asimilar capacity.    工作概述:   1. 为客人和员工通过高质量的服务,反映香格里拉的经营思想。总是以积极乐观的态度,保持整个团队的士气高昂 2. 协调所督导的所有员工之间有关餐厅/宴会部/食品生产部门的具体事宜 3. 确保厨房和其它部门之间的交流畅通而有效   岗位要求:   1. 身体健康 2. 良好的性格 3. 善于沟通 4. 热情/精力充沛 5. 至少1年的相关工作经验   If you are the right person, what are youwaiting for? Click the apply button now!
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定排班表并监督员工工作表现,定期进行服务技能培训 3、处理客人投诉及突发事件,维护餐厅良好声誉 4、控制食材成本与损耗,协助制定季节性菜单 5、检查设施设备维护状况,确保用餐环境安全整洁 6、完成营业数据统计与分析,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有西餐管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本酒水知识 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、能适应早晚班轮换工作制 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力 6、工作细致认真,具有团队管理意识
  • 销售主管

    5千-6千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标。 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系。 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场份额。 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌知名度和客户粘性。 5、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供个性化解决方案,提升客户满意度。 6、协调内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量。 7、完成销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、2年以上酒店销售经验,有国际连锁酒店销售背景者优先。 3、熟悉酒店行业市场及销售流程,具备较强的客户开发与维护能力。 4、优秀的沟通、谈判及表达能力,能够独立完成客户拜访及商务洽谈。 5、具备较强的市场敏锐度及数据分析能力,能根据市场变化调整销售策略。 6、责任心强,抗压能力强,能适应高强度工作及短期出差。 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责后厨管理工作,向住户提供各类日常餐饮及特殊餐饮,为社区工作人员提供员工餐,提供医疗营养餐、体检用餐、参观访客用餐等。 2、参与策划大型宴会活动,为社区重大活动、庆典以及住户活动提供膳食保障。 3、根据各业态住户用餐需求,设计相应的供餐模式和供餐食谱,并根据住户饮食特点及营养师意见进行餐品开发。 4、制定后厨采购合理计划及采购质量标准,参与验收采购产品,并定期进行市场调研,出具主要食材市场调研报告。 5、每月进行成本分析,依据市场价格信息及时在规划范围内调整菜品定价,保证餐饮运营收支平衡,完成成本指标要求。 6、做好食品安全管理、餐具厨具清洁管理、安全生产管理等安全保障工作。 配合开展餐饮满意度调查,根据调查结果分析住户膳食需求并制定实施改进方案,保证改进效果。 7、制定后厨经营预算,统计分析后厨经营数据,达成经营目标12 负责后厨团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。 【任职资格】 1、大专及以上学历,任职高端酒店行政总厨。 2、具有健康证,具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术; 3、熟练使用电脑和办公软件; 4、具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 培训主管

    5千-6千
    昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 协助建立酒店培训体系、酒店知识库,协助业务部门进行质量管理,实施人才梯队培养。 1.  根据酒店培训重点,督导各部门制定培训计划,审核部门培训教材,并跟进部门实施过程及效果,收集并审核部门月度培训资料; 2.  负责开展入职培训、礼节礼貌、酒店英语、行业知识等基础性培训; 3.  协助搭建酒店培训员网络,激发部门培训员的积极性,做好追踪培训和反馈评估工作; 4.  拓展培训渠道、维护内外部培训资源; 5.  收集各类数据,建立和健全培训档案库,为考核、评估、选拔各类人员当好参谋; 6.  负责酒店员工的教育培训需求分析、课程制定、培训落实、评估、考核、发证等组织管理工作; 7.  完成上级安排的各项工作。 任职要求 1、 大专及以上学历; 2、 至少3年的酒店培训相关经验; 3、 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,如有摄影、视频剪辑、图片经验尤佳; 4、 熟悉酒店服务流程,具备良好的表达及沟通能力; 5、 充满活力、积极主动、必要时愿意承担额外的职责。
  • 总账经理

    5.5千-6.5千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专以上学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取酒店的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正,身体健康。 4.在校生,实习期不低于半年。
  • 大堂吧假期工

    2.2千-2.2千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.  为客人结账,熟悉相关的收银知识。 2.  熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 3.  替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 4.  迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 5.  随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6.  掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7.  向客人介绍大堂吧各式甜点、各种饮品,吸引宾客来大堂吧消费。 岗位要求 1. 工作主动、热情、认真,责任心较强。 2. 身体健康,有良好的言行举止和仪容仪表。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.在校生
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    资深销售经理
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责写字楼公共区域的日常清洁与维护,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生工作 2、按照标准操作流程使用专业清洁设备和工具,确保清洁质量达到五星级标准 3、定期对地面进行打蜡、抛光等深度保养工作,保持地面光洁如新 4、负责特殊材质表面(如大理石、玻璃幕墙等)的专业清洁养护 5、配合完成大型活动前后的突击清洁任务 6、严格执行消毒程序,特别是高频接触区域的消毒工作 【岗位要求】 1、具备专业的清洁服务意识,了解不同材质表面的清洁要求 2、能够熟练操作洗地机、抛光机等专业清洁设备 3、掌握正确的清洁剂配比和使用方法 4、具备较强的体力和耐力,能适应长时间站立工作 5、工作细致认真,有责任心,注重服务细节 6、有团队协作精神,能配合完成突击性清洁任务 7、有酒店PA工作经验或相关培训经历者优先
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    福州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    福州台江万豪万枫酒店总经理岗位职责: 1.全面负责酒店运营工作: 2.负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标; 3.根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行; 4.严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标; 5.贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 6.督导酒店安全工作及设备设施维护,确俣设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生; 7.负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 8.负责酒店员工管理,确保员工的满意度,营造良好的工作氛围; 9.妥善处理酒店内突发事件。 岗位要求: a.三年以上国际连锁酒店带店经验,有城市/区域总经理管理经验优先; b.优秀的人际沟通能力及协诉谈判能力,较强的逻辑分析能力
  • 前厅部经理

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3. 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1. 同等职业工作经验,高度的工作热情; 2. 熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4. 有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5.  全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 咸宁 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职条件 大专及以上学历,具备3年以上餐饮运营管理经验。 具备出色的团队管理、沟通协调及成本控制能力。 熟悉餐饮运营,责任心强,抗压性好,学习能力强,能适应弹性工作安排。 岗位职责 负责餐厅全面运营,包括服务、成本、菜单与后厨管理,确保品质与标准。 进行团队建设、培训与激励,优化流程,提升运营效率。 完成营收目标,策划推广活动,控制成本,提升餐饮效益。
  • 贵阳 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    男生身高不得低于175,女生身高不得低于165 【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括场地布置、设备检查及服务流程监督 2、统筹宴会活动接待工作,协调前厅、厨房、保洁等部门确保服务质量 3、制定宴会服务标准操作流程并监督执行,处理现场突发情况 4、管理宴会物资库存,控制损耗并定期盘点 5、培训新入职服务员,定期组织团队专业技能考核 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游服务或相关领域工作经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及礼仪规范,能承受高强度工作压力 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力 5、持有餐饮服务资格证或相关培训证书者优先考虑
  • 财务经理

    8千-1.2万
    长沙 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    佳兴集团招聘财务经理: 一、岗位职责:酒店稽核 酒店往来核对和总账 二、工作内容:熟练使用西软系统(硬性条件,没有勿扰);大专及以上学历,会计学相关专业,三年以上酒店往来会计或者会计主管经验 极强的责任心和严谨细致的工作态度, 能适应阶段性高强度工作,操作和抗压能力强。 三、核心要求:负责酒店与供应商、客户之间的账务核对、结算,对酒店开业至今的所有往来账款进行全面梳理和分类,识别余额异常的往来款项,分析账目差异原因,定期编制往来账明细表,熟练掌握酒店行业特殊的财务处理规则,包括客房收入确认、餐饮成本分摊、会议宴会结算、会员积分 / 储值卡核算、佣金返点处理等。具备全流程发现问题能力,熟悉酒店财务系统(如西软/向蜜鸟/携程)的操作逻辑,能通过系统数据比对发现异常。能够通过 Excel(数据透视表、函数公式)或OI工具,对酒店海量运营数据(如客房出租率、平均房价、餐饮翻台率、物料消耗率)进行分析,了解酒店各部门业务流程,包括前台收银、客房管理、餐饮服务、能从业务视角判断财务数据的合理性,结合酒店业务场景识别漏洞,定位异常波动(如收入漏记等)
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 职业生涯规划
    • 节日礼物
    • 销售奖励提成
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.与同事协作,以保证客人满意并达到高标准服务。确保客人消费的每笔账目清晰准确。 2.严格控制会员非会员的入门管理,熟练掌握各项收费标准。 3.管理客人更衣室,包括简单清洁 4.管理健身器材 5.完成上级交代的其他任务
  • 列表
  • 明细
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