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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、菜品、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、菜品、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。 6、中高端餐饮中作经验者优先,形象气质佳者优先,女生身高160以上,男生身高175以上。
  • 扬州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    学历:1、兽医相关专业大专以上学历的人员;2、高中学历(中等职业学历)或非兽医相关专业大专以上学历,且从事生猪屠宰肉品品质检验工作半年以上的人员;3、高中以下学历且从事生猪屠宰肉品品质检验工作3年以上的人员。 岗位职责: 1、屠宰车间兽医卫生检验工作; 2、专业不限(畜牧养殖类优先); 3、有服务观念,能吃苦耐劳,服从管理。 工作时间: 上六休一,每天工作6-8小时,夜班,实际以每日屠宰时间为准
  • 美容师

    3千-6千
    黔南 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的茶麸原浆养发护理服务,包括头皮检测、养发方案制定及护理操作 2、熟练掌握茶麸养发产品的特性及使用方法,确保服务质量和效果 3、正确使用和维护养发仪器设备,做好日常清洁消毒工作 4、建立并完善顾客档案,定期跟进顾客养发效果,提供专业建议 5、主动向顾客介绍养发项目及产品,完成销售任务指标 6、保持工作区域整洁卫生,严格执行消毒及安全操作规范 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,形象端正,身体健康 2、具有1年以上美容/养发行业工作经验 3、熟悉头皮护理流程,了解基本的中医养生知识 4、具备良好的服务意识和沟通表达能力 5、工作认真负责,能适应弹性排班6、持有美容师资格证或相关培训证书者优先
  • 头疗师

    3千-6千
    黔南 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、提供洗、护、养、疗等护理服务。 2、为客户提供专业养发护理知识和方法,提升客户满意度。 3、定期学习理论知识和提升专业技术。 岗位要求 1、形象好,气质佳,年龄18到45岁。 2、曾在美容院,理发店工作,有经验优先。 3、沟通理解能力强,掌握基础且规范的按摩手法,具备扎实的专业技能基础,拥有高度的服务意识。
  • 丽江 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位名称 酒店前台(Full-time/Part-time 可选) 二、岗位职责 1. 负责客户入住/退房办理,精准核对身份信息,快速完成登记、押金收取、房卡发放及发票开具等流程,确保操作零差错。 2. 解答客户咨询,包括酒店服务(如早餐时间、设施位置)、周边交通、景点信息等,主动提供贴心指引,提升客户第一印象。 3. 维护前台区域秩序与环境,及时整理单据、补充宣传资料,确保前台整洁有序;熟练操作酒店PMS系统(如西软、住哲、Opera),准确录入客户信息与订单数据。 4. 协助处理简单客诉(如房间需求调整、设施使用问题),无法解决时及时上报值班经理,做好客诉记录与跟进反馈。 5. 负责夜间值班期间的临时事务(如接收快递、叫醒服务安排),配合安保部门做好访客登记,保障酒店前台运营安全。 三、任职要求 1. 学历与经验:大专及以上学历,25-35周岁;3年以上工作经验的酒店前台、客服相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训。 2. 能力要求:具备基础电脑操作能力,打字速度快(每分钟30字以上);沟通表达清晰,服务意识强,能耐心应对客户需求;普通话标准,会简单英语对话者优先。 3. 素质要求:形象气质佳,着装整洁得体;具备较强的应变能力(如处理客户临时变更需求),能适应轮班制(含早班、晚班、夜班)及节假日工作。 4. 其他要求:无不良从业记录,持有有效身份证;认真负责,注重细节,能妥善保管前台现金、房卡等重要物品。 四、福利待遇 1. 薪资待遇: - 全职:月薪4000-6000元(含底薪+提成+全勤奖),提成含入住率奖、会员推荐奖; - 兼职:时薪20-25元,多劳多得,法定节假日兼职享双倍时薪。 2. 基础保障:全职员工入职缴纳五险,免费提供工装及清洗服务;兼职员工提供工作餐补贴。 3. 生活福利:提供员工住宿补贴;每日供应工作餐(早/中/晚三餐);享受带薪年假(全职满1年5天)、节日礼品(春节、中秋等)。 4. 发展支持:提供免费岗前培训(系统操作、服务礼仪),优秀员工可晋升为前台主管、大堂经理;定期组织员工团建(如聚餐、观影)。 五、工作地点 [云南省丽江市古城区,束河古镇仁里路中段18号,丽江纳曦雅园园林酒店] 六、应聘方式 1. 简历投递:将个人简历(附近期照片)发送至邮箱:81994740@qq.com邮件主题注明“酒店前台应聘-姓名-应聘类型(全职/兼职)”。 2. 面试安排:简历筛选后,HR将在3个工作日内电话通知面试,面试形式为现场面谈(15-20分钟),需携带身份证原件。 3. 联系咨询:邢女士 19008881113(工作日9:00-18:00可沟通)。 七、其他说明 1. 面试通过后即可安排入职,无需等待过长周期; 2. 应聘者信息严格保密,仅用于招聘流程,不对外泄露。
  • 客房主管

    5千-6千
    江门 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、无学历要求 2、熟悉客房部专业知识,有3年左右的相关工作经验。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责重要政务接待、VIP宴会及会议的接待服务工作; 2、针对宴会的不同需求,负责针对性设计提供专业、特色的餐饮服务,提升宴会服务品质; 3、掌握宴会服务流程,把握宴会进度,负责保障宴会的服务质量; 4、熟悉了解菜肴和酒水知识,善于餐具器皿的高端搭配,负责对菜肴、酒水作故事性介绍; 5、服务中具有一定的观察力和敏感性,做到热情大方、反应敏捷、动作迅速,负责突发性服务变化的应对处理; 6、运用个人优秀的综合素质以及默契的团队配合,负责将宴会的服务转化成艺术的优雅展现; 7、传播先进的服务理念、服务方式,协助管理层提升整体宴会服务状态; 8、负责对客史档案的收集、整理,及时完成接待总结,对服务流程、主题设计、氛围布置、菜单编排、酒水搭配提出建议; 9、完成上级领导交办的其他事项; 任职要求: 1、大专以上学历,酒店旅游管理相关专业文凭优先。 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准。 3、女身高165以上,男身高175以上,形象气质佳。 4、较强的销售及服务意识,不断拓展餐饮客源市场,提高餐厅营收。 5、身体健康,持有餐饮业从业健康证。 6、具有较强的抗压能力及临场应变能力。
  • 唐山 | 经验不限 | 中专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 为存在肌肤问题的客户提供皮肤检测与诊断,制定个性化调肤方案。 2. 熟练操作专业美容仪器,结合美容产品,为客户开展面部护理、脱敏修复、祛痘治疗等美容服务。 3. 负责店内相关美容产品、品相疗程的销售工作,完成个人销售业绩目标。 4. 建立并维护客户档案,定期回访客户,跟踪调肤效果,提供后续护肤建议,促进客户复购及转介绍。 5. 与团队成员协作,分享销售经验与调肤案例,共同提升服务质量和销售能力。 职位要求 专业技能 1. 基本了解及掌握皮肤生理学知识。 2. 熟练操作各类美容仪器,能根据不同肤质和问题准确搭配产品。 销售经验 至少1年美容产品、美容项目或相关健康产品销售经验,有问题肌肤调肤产品销售案例者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工生日游
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、50岁以下,男女不限; 2、按标准要求负责清扫整理客房,满足客人的服务需求; 3、服从工作安排,能吃苦耐劳,多劳多得; 4、底薪3300+做房提成+各项补贴,综合收入6000以上,包吃包住; 5、每月休6-8天 ,享有法定节假日、带薪年假等假期。 有意向者可直接添加微信:13060560090详聊。添加时请备注:姓名+应聘岗位
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面点制作,包括和面、揉面、成型、蒸制等工艺流程 2、按照标准配方和操作规范制作各类中式面点 3、保持工作区域整洁卫生,确保食品安全 4、协助进行食材的验收和储存管理 5、根据销售情况及时调整生产量 【岗位要求】 1、具备基本的面点制作技能,有相关经验者优先 2、能够适应早班工作(凌晨4-6点开工) 3、身体健康,持有有效的健康证明 4、工作细致认真,有责任心 5、能够服从工作安排,具备团队合作精神
  • 培训主管

    5千-6千
    黔西南 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    培训主管(酒店行业) 岗位职责:负责酒店新员工入职培训,设计服务、技能类课程;组织员工在岗提升培训,跟踪培训效果,优化培训体系。 任职要求:2 年以上酒店培训经验,熟悉服务行业培训逻辑,擅长课程开发与授课,沟通表达能力强。 薪资福利:5-6K,五险一金、员工餐、员工宿舍、工作环境在景区内。
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容 1、负责日常抖音号、视频号内容的更新与维护; 2、负责媒体号的日常运营与内容投放计划; 3、内容计划获批后的素材编辑与剪辑; 4、根据视频的数量可以享受业绩提成。 任职要求: 1、熟悉抖音、视频号、小红书的运营规则; 2、有一定的审美能力,对视觉呈现的把关有一定的审美要求; 3、熟练使用PR、AR、CDR、PS、剪影等设计和剪辑软件(硬条件); 4、沟通能力强,学习能力强,领悟能力强; 5、大学本科以上学历,或者院校有过社团,学生会干部工作经营的优先考虑。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【昆明西山希尔顿惠庭酒店】 岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客情况,提供对客服务; 2、管理好楼层物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3、负责查房、做房等工作; 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作; 5、负责杯具的清洁与消毒; 6、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠摆放工作。 任职要求: 1、18岁-48岁,男女不限; 2、普通话良好; 3、同岗位工作经历者优先。 工作时间: 1、标准8小时工作制; 薪资待遇: 底薪:3.2k--3.6k+提成 岗位福利: 五险、包食宿、季度团建、生日福利、节日礼品; 面试地址: 昆明市西山区366号昆明西山希尔顿惠庭酒店17楼人力资源部 乘车路线: 乘坐3路、Z4路、K22路、K28路、93路到前兴路公交枢纽站或乘122路、Z30路到前旺路公交站;
  • 大堂副理

    5千-6千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行宾客体验提升计划,监督从宾客预订到离店后的全流程服务。定期收集宾客反馈,分析数据以发现服务中的问题与潜在改进点,并及时调整服务策略,不断优化宾客体验。 2、负责宾客服务部门的人员培训与发展。制定并实施培训计划,提升团队成员的服务技能、专业知识和沟通能力。定期对员工进行绩效评估,给予反馈和指导,激励员工达到并超越服务标准。 3、与酒店其他部门保持密切沟通与协作。确保宾客服务需求能够在各部门间得到有效传递和及时响应,共同解决宾客问题和处理特殊情况,提升酒店整体运营效率和服务质量。 4、合理分配宾客服务部门的人力、物力和财力资源,确保各项工作的顺利开展。制定并监控部门预算,控制运营成本,寻找降低成本的机会,同时不影响服务质量和宾客满意度。 5、制定应对突发事件和宾客投诉的预案和流程,在紧急情况下迅速做出决策,采取有效的应对措施,确保宾客的安全和满意度。 【岗位要求】 1、具备热情、主动的服务意识,能及时响应宾客需求。有出色的沟通能力,包括清晰的表达、耐心的倾听,能与不同文化背景和性格的宾客友好交流。 2、可有效管理宾客服务团队,合理分配工作任务,激发员工的工作积极性,提高团队整体工作效率和服务质量。善于处理宾客投诉,能化解矛盾冲突。 3、熟悉酒店客房、餐饮等各项服务的内容和流程。掌握基本的财务知识,能处理宾客账单纠纷等问题。熟练使用酒店相关的计算机软件系统。 4、具有较强的抗压能力,能够在高强度和高压力的工作环境下保持冷静,保证服务质量。要求有本科及以上学历,旅游管理等相关专业优先 。拥有2-5年酒店宾客服务等相关工作经验。
  • 酒店前台

    5千-6千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订、变更及取消等业务; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边旅游信息的介绍,确保客人获得满意的服务体验; 3、处理客人投诉及突发情况,及时协调相关部门解决问题,维护酒店形象; 4、负责前台现金、票据及账务的管理,确保账目清晰、准确; 5、协助完成客房状态更新、房卡管理及物品交接等工作; 6、保持前台区域整洁有序,维护良好的工作环境; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备一定的应变能力,能妥善处理突发事件及客人投诉; 3、工作细致认真,责任心强,能够高效完成前台各项事务; 4、具备团队合作精神,能与同事协调配合,共同完成工作任务; 5、能适应倒班工作制(包括夜班),具备较强的抗压能力; 6、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。
  • 刺身厨师

    5千-6千
    榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 交五险
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日式刺身类菜品的制作、加工、摆盘及出品,确保菜品品质与口感符合标准; 2、根据菜单需求,合理准备刺身食材,保证食材新鲜度及卫生安全; 3、严格把控刺身加工流程,包括选材、切割、腌制、调味等环节,确保操作规范; 4、定期检查刺身专用设备及工具,维护工作区域的清洁与消毒; 5、协助研发新式刺身菜品,优化现有菜品工艺,提升出品质量; 6、配合厨房团队完成其他相关工作,确保厨房高效运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的刺身制作技能,熟悉各类海鲜食材特性及处理方法; 2、了解食品安全及卫生标准,持有健康证及相关职业资格证书者优先; 3、能够独立完成刺身加工全流程,具备一定的创新能力; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 5、具备团队协作意识,服从工作安排,遵守厨房管理制度; 6、对日式料理文化有一定了解,有相关工作经验者优先考虑。
  • 美容师

    2千-6千
    郑州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、特色项目操作等;   2、根据顾客的肌肤状况,制定个性化的护理方案,并做好后续跟踪服务;   3、熟练操作美容仪器,确保服务过程安全、规范;   4、维护店内环境卫生及仪器设备的清洁保养;   5、主动挖掘顾客需求,合理推荐店内产品或项目,完成销售目标;   6、参与店内培训,不断提升专业技能与服务意识。   【岗位要求】  1、1年以上美容行业工作经验,熟悉基础美容手法及流程;  2、无硬性学历要求; 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心解答顾客咨询;  4、学习能力强,愿意接受新技术、新项目的培训;  5、工作细致认真,有责任心,能适应团队协作。
  • 美睫师

    5千-6千
    洛阳 | 1年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的美睫服务,包括但不限于单根嫁接、开花嫁接、睫毛加密等不同款式; 2、熟练掌握美睫工具及产品的使用,确保操作过程安全、卫生,符合行业标准; 3、为客户提供个性化的美睫方案,解答客户疑问,并给予专业的护理建议; 4、保持工作区域的整洁与卫生; 5、跟踪客户反馈,优化服务流程,提升客户满意度; 【岗位要求】 1.具备1年以上美睫师工作经验,熟悉各类美睫技术及操作流程; 2.具备良好的审美能力,能够根据客户脸型、气质设计合适的睫毛款式;
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力
  • 承德 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 承德 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 具有良好的外表和开朗的性格,较强的管理能力及良好的人际关系。 2. 了解大堂吧的服务流程和标准。 3. 熟知必须的酒水饮料、咖啡、茶水知识,对轻食有一定了解 4. 有一定的英语对话能力。 5. 熟悉办公软件。
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职    位:审计主管/成本 职   级:主管级 直接上司:总账会计/应付 工作概述:负责酒店收入的全面审核,发票、有价证券的管理,备用金管理,对银行各项回款报表的审核,收入扣减项目及内部挂帐的审核确认;负责成本核算及控制,各种成本数据的审核,成本相关报表的制作,成本分析,做好相关成本管理。 岗位职责: 1.        按照酒店的各项相关管理规定,对收银员的所有操作进行审核,确保酒店各项收入的正确性、完整性。 2.        编制酒店的各种财务及营业收入报表,正确统计酒店的营业收入。 3.        负责发票的管理。 4.        负责有价证券的管理。 5.        负责收入预算历史资料的整理及准备。 6.        负责安排对因长期周转使用而存放在各部门的备用金的盘点、抽查、核查。 7.        负责所有从收入扣减的费用审核。包括房费、洗衣、mini bar 、代销车票等。 8.        负责酒店消费账单的审核。 9.        负责扣减及无效账单的审核及汇总。 10.    负责客房房态的抽查。 11.    负责内部挂帐及宴请单的审核及汇总。 12.    负责假房(或已退未结房帐)的处理。 13.    按结账方式分类对消费账单及对消费细目审核。 14.    审核各收银点的原始凭证及其报表是否正确无误。 15.    负责酒店备用金的盘点、抽查、核查。 16.     建立成本控制体系,确保其有效实施以减少浪费及损失。 17.     负责编制酒店成本预算。 18.     对酒店所有采购物资的采购价格进行严格审核,确保价格的合理定位。 19.     协同餐饮部门建立成本卡片体系,并持续的加以监督,以确保成本控制的有效实施。 20.     定期报出《成本报表》,进行成本分析,提出相关的合理化建议。 21.     根据酒店各餐饮营业网点的食品酒水实际销售情况,结合毛利率,就餐厅销售或推广品种的选定提出建议,为提高餐厅的经营业绩提供信息。 22.     负责经营部门已领用食品及酒水的抽查工作,对抽查中发现的问题及时汇报。 23.     负责酒店固定资产的日常管理,定期及不定期进行固定资产的盘点工作,完成盘点报告,就报损及丢失状况向财务总监提交报告。 24.     负责组织餐饮类营运器皿的半年度盘点工作,完成盘点报表,就报损及丢失状况向财务总监提交报告。 25.    必要时负责代为处理财务其他岗位职责范围内的事务 26.    完成上级安排的其他工作。
  • 人事主管

    4.5千-6千
    南京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工活动中心
    • 专业技能培训
    • 职业发展规划
    • 节假日福利
    • 关爱员工
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与完善公司的薪酬福利体系,协助公司的薪酬福利制度和流程正常实施,包括社保及公积金等相关福利的实施。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、负责五险一金业务的办理。 4、负责对接财务,准确、及时提供各类人力薪资、成本等数据。 5、协助完成薪资福利项目的执行,例如年度调薪、奖金核算、薪酬体系优化等。 6、负责员工关系的手续办理,如:入离职,人员异动及人事档案的管理等。 岗位要求 1、本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理专业,有酒店相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例熟悉酒店管理优先。 3、熟练运用EXCEL、PPT等办公软件。 4、熟悉用人机制、薪金制度、合同管理、保险福利待遇及培训方针。 5、 良好的组织、协调、沟通及推动能力。
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  • 明细
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