山东全面求职信息

酒店实习生（一线服务等岗位）

2.5千-2.9千

全国 | 经验不限 | 大专

五险一金
人性化管理
岗位晋升
管理规范

北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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此岗位为酒管公司旗下融悦庭品牌等酒店的招聘岗位，涉及全国范围。餐饮服务岗位职责： 1. 负责本区域环境卫生及物品摆放; 2. 负责本区域餐前各项准备工作和餐后的收尾工作; 3. 服从上级安排，主动、热情服务宾客； 4. 熟悉菜品知识，掌握重点菜品的营销话术，灵活推荐。 5. 遵守餐厅的各项规章制度; 6. 完成领导安排的其他工作任务。前台接待岗位职责： 1. 在前台提供礼貌和高效的服务； 2. 为到达和离店客人办理登记和退房手续； 3. 在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案； 4. 正确地安排到达客人所需要的房间； 5. 根据“团队指引”，为到达和离店团队作好所有必需的准备； 6. 保证按管理层要求做好每日报表和统计表； 7. 保证每个备用金有足够的流通现金，并经常进行检查以免短缺； 8. 分别与有关公司、团队、客人等再次确认所有的到达预订； 9. 严格控制所有的客房钥匙，如有异常应向上级主管汇报； 10. 完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1. 不超过30周岁； 2. 熟练掌握前台、餐饮业务知识，熟练运用前台操作系统、餐饮相关系统及办公软件； 3. 待人热情友好，在工作中能始终保持微笑服务，认真细致，有责任心； 4. 普通话流利，英语基础沟通能力良好； 5. 身体健康，精力充沛，形象气质佳； 6. 具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班工作制； 7. 实习期半年及以上，优秀者可转正。

美容顾问

3.5千-8千

青岛 | 1年以上 | 高中

节假日福利
社保
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

上海思妍丽实业股份有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人

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【职责内容】职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、拓展及维护顾客，做好顾客管理,进行销售； 3、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

美容顾问

4千-8千

济南 | 1年以上 | 高中

节假日福利
社保
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

上海思妍丽实业股份有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人

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【职责内容】职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、拓展及维护顾客，做好顾客管理,进行销售； 3、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

高薪聘美容师

4千-8千

青岛 | 1年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

上海思妍丽实业股份有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人

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【职责内容】职责说明： 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。 2、维护顾客，做好顾客管理； 3、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

高薪聘美容师

4千-8千

济南 | 1年以上 | 初中

节假日福利
社保
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

上海思妍丽实业股份有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人

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【职责内容】职责说明： 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。 2、维护顾客，做好顾客管理； 3、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

美容导师（青岛）

6千-7.9千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
提供住宿
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

上海朗斯生物技术有限公司

专业线厂家 | 100-499人

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【职责内容】职位名称：美容导师岗位职责 1、维护区域销售终端客户； 2、定期对做负责区域的加盟店进行回访，培训和销售服务；任职资格 1、2年以上专业线品牌美容导师工作经验； 2、具备较好的客户意识以及业务拓展能力。 3、吃苦耐劳，能适应出差。 4、应聘者所在区域不限。

诚聘美疗师2名+晋升主管+上九下七+食宿+人性化管理模式

6千-7.9千

济南 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿

丹凤眼（天津）企业管理咨询有限责任公司。

美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人

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【职责内容】职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。工作地点：济南市中卫东新都一区底商

实习生 Trainee

2千-3千

烟台 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

带薪年假
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
管理规范
五险一金
技能培训
员工生日礼物

烟台中泽华羿铂尔曼酒店Pullman YANTAI CENTER

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

前台接待 Guest Service Agent

2.8千-3千

烟台 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

带薪年假
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
管理规范
五险一金
技能培训
员工生日礼物

烟台中泽华羿铂尔曼酒店Pullman YANTAI CENTER

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

销售经理/主任 Sales Manager

4千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
机场板块
高级别视野

青岛胶东国际机场华美达酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、协助计划和配合销售活动，完成市场销售目标。 8、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。【岗位要求】 1. 大专及以上学历，2年以上销售工作经验，有国际连锁酒店工作经验者优先考虑。 2. 责任心强，有较强的敬业精神，具有出色的沟通能力和协调能力。 3. 思维清晰，理解能力强，勇于接受挑战，擅于开拓市场，能够承受一定的销售压力。 4. 熟练使用办公自动化软件及网络。

销售经理Sales Manager

4千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
机场板块
高级别视野

青岛胶东国际机场华美达酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、协助计划和配合销售活动。 9、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。【岗位要求】 1. 大专及以上学历，学习营销专业或经过营销专业培训，2年以上销售工作经验，有国际连锁酒店工作经验者优先考虑。 2. 责任心强，有较强的敬业精神，具有出色的沟通能力和协调能力。 3. 热爱酒店服务行业，有积极的工作进取心及良好的团队协作意识。 4. 思维清晰，表达、沟通、理解能力强，勇于接受挑战，擅于开拓市场，有良好的销售技巧和销售经验，能够承受一定的销售压力。 5. 熟练使用办公自动化软件及网络。

中/西餐收银员

3.6千-4.5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
年底双薪

青岛西海岸喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.工作主动、热情、认真，责任心较强。

Senior Sales Manager/Sales Manager-Mice高级销售经理/销售经理

5千-6.5千

青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
节日礼物
工作氛围愉悦

青岛东方影都皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位概述：按年度销售市场计划管理销售行为和销售活动，并且达到和超越酒店的市场策略和预算。工作职责概述：在即定目标下对新客户，已拥有的客户和预期的客户进行销售通过客户数据库的管理来为现有的生意服务提供指导并参与市场调查和分析通过参加各种活动建立本地市场的框架增加现有生意，建立和追随市场导向以发展生意协助准备新产品和服务完成管理层交办的其他任务任职要求：经验：3-5年市场销售经验，至少2年管理职位经验同地方、国内及国际客户关系良好

寒假工/学生

2.2千-2.7千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
五险一金
包吃包住
节日礼物
年终红包
职业规划
带薪生日假
绩效奖金
过节费
月休八天

青岛证大喜玛拉雅酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的沟通能力及服务意识、相貌端正，身体健康 , ，有吃苦耐劳的精神。

实习生 Trainee

2.2千-2.7千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
五险一金
包吃包住
节日礼物
年终红包
职业规划
带薪生日假
绩效奖金
过节费
月休八天

青岛证大喜玛拉雅酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4.执行公司安排的其他相关工作。岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

销售经理

5.5千-6.5千

济南 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多
四人公寓宿舍
月休6-8天

济南凤鸣宋品酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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济南凤鸣宋品酒店【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、形象气质佳、有销售相关工作经验优先考虑，行业不限。

管事部副经理/主管

4千-6千

青岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
领导好

青岛融创施柏阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责管事部日常运营管理工作，确保部门高效运转 2、制定并执行清洁、消毒及设备维护标准流程 3、管理库存物资，控制成本并确保用品充足 4、培训并督导下属员工，提升团队专业技能 5、协调与其他部门的工作对接，保障酒店整体运营【岗位要求】 1、具备酒店后勤或相关领域工作经验者优先 2、熟悉清洁消毒流程及设备维护基础知识 3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真，能承受一定工作压力 5、可适应弹性工作时间安排

前厅部实习生 FO Trainee

2.4千-2.6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
万豪国际品牌
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
节日礼物

青岛富力艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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前台实习生健身中心实习生

餐饮销售经理

5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
包吃包住
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
领导好

青岛融创施柏阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责中餐厅销售策略的制定与执行，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度； 3、策划并组织餐厅促销活动，提高餐厅营业额及市场影响力； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略； 5、协调餐厅与其他部门的合作，确保服务质量与客户体验； 6、定期提交销售数据报告，为管理层提供决策支持。【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场敏锐度，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通与谈判技巧，擅长客户关系维护； 3、具备团队协作精神，能有效协调内外部资源； 4、对酒店行业或餐饮市场有一定了解，有相关经验者优先； 5、工作积极主动，抗压能力强，适应快节奏工作环境。

前厅主管

4.5千-5.5千

淄博 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

食宿班车
社会保险
带薪年假
人性化管理
技能培训
岗位晋升
节日礼物

齐长城清川上野奢探险度假营

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.18岁-35岁，大专及以上学历，2年以上行业经验，1年以上同岗位经验； 2.熟悉前厅部各个岗位工作流程、熟练使用酒店类专业管理系统； 3.掌握一定的酒店管理、收益管理、市场营销、财务管理等专业知识； 3.具备良好的的协调管理能力、执行力、服务力和沟通技巧； 4.具备良好的培训表达能力及技巧；； 5.具备较强的职业精神和服务意识； 6. 拥有猎奇心和探索欲，热爱生活和山野； 7.拥有国际联号酒店工作经验者优先； 8.拥有中高端度假酒店/民宿工作经验者优先； 9.拥有多种语言技能者优先； 10.拥有户外领队或导游经验者优先。咨询电话：0533-5030999

明档（铁板烧）

5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

青岛涨巢酒店管理有限公司

其他 | 50-99人

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”涨巢“集团旗下的温泉洗浴，有涨巢、松乐汀、宽渡三个品牌9家门店，您目前关注的是”松乐汀温泉崂山店”，店内的餐厅（自助餐）招聘：自助餐自助餐自助餐一、凉菜1人：6000/月二、明档3人（烤肉、铁板烧、面档）：5000/月三、服务员2人：4500/月四：洗碗+初加工2人:4500/月五：保洁+收餐2人：4200/月九：领班1人：5000/月工作时间：9：00--21：00，中间歇点2小时，月休4天福利待遇：签合同投保险，管吃管住，节月度福利、生日福利、节日福利工作地点：青岛市崂山区银川东路3号国信体育馆易乐广场（同安路侧）松乐汀温泉公交站：国信体育馆（下车即达）公交车：223.381.631.629.638，（近大拇指广场）距离：地铁2号线（同安路站）1.2公里地铁4号线（大埠东站）877米

厨师+服务员

4千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

青岛涨巢酒店管理有限公司

其他 | 50-99人

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”涨巢“集团旗下的温泉洗浴，有涨巢、松乐汀、宽渡三个品牌9家门店，您目前关注的是”松乐汀温泉崂山店”，店内的餐厅（自助餐）招聘：自助餐自助餐自助餐一、凉菜1人：6000/月二、明档3人（烤肉、铁板烧、面档）：5000/月三、服务员2人：4500/月四：洗碗+初加工2人:4500/月五：保洁+收餐2人：4200/月九：领班1人：5000/月工作时间：9：00--21：00，中间歇点2小时，月休4天福利待遇：签合同投保险，管吃管住，节月度福利、生日福利、节日福利工作地点：青岛市崂山区银川东路3号国信体育馆易乐广场（同安路侧）松乐汀温泉公交站：国信体育馆（下车即达）公交车：223.381.631.629.638，（近大拇指广场）距离：地铁2号线（同安路站）1.2公里地铁4号线（大埠东站）877米

GRO 宾客关系主任

4.5千-6千

济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理
节日礼物
技能培训
岗位晋升
四人间公寓
美味工作餐

济南凯宾斯基酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验者优先，具有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

Sales Manager 销售经理

5千-6千

济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理
节日礼物
技能培训
岗位晋升
四人间公寓
美味工作餐

济南凯宾斯基酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

楼层主管/领班

4千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
技能培训
包吃包住
员工生日礼物

青岛金茂万丽酒店（Renaissance Qingdao hotel) 青岛金茂源宿酒店（Element Qingdao hotel）

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面管理楼层的服务工作，做好培训和考核工作。 2、检查仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位客人，拜访客人，反馈客人意见与建议。 5、与相关部门联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、及时发现问题向经理报告，及时得到妥善处理。 7、保证客房的清洁水平。 8、做好客史档案工作。 9、了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态，调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作，分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。【岗位要求】 1、具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上五星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用系统。 3、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端庄。