岗位职责： 1、协助酒店管理层制定酒店的发展战略，并制定相应的人力资源策略去支持酒店的发展； 2、为管理层提供人力资源、组织机构等方面的解决方案，并致力于提高公司综合管理水平，及有效控制人力资源成本； 3、管理酒店人力资源行政部工作，建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度；制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系； 4、推动酒店企业文化建设，建立具有新引力的工作环境。 岗位要求： 1、五年以上星级酒店人事行政管理经验，两年以上同等岗位工作经验； 2、在酒店招聘、合同挂历、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验，熟悉国家、地区劳动法律法规及相关政策； 3、良好的计划和执行能力，有亲和力，很强的团队领导能力；具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

职位描述： 1.在酒店驻店总经理的指导下，负责参与酒店的全面管理工作，协助驻店总经理完成酒店各项经营管理指标。 2.协助驻店总经理制定及执行酒店的各项管理制度，为酒店提出各项合理化的建议，健全酒店管理系统，优化结构，提高工作效率。 3.协助驻店总经理制订年度工作计划、各部门工作目标、经营指标等，做好周、月、季度、年度的酒店会议工作，并督促各部门执行会议布置的各项工作任务。 4.制订员工培训计划，建立人才培养梯队，提高员工的服务水平，确保对客服务品质。 5.参与酒店的经营活动、日常管理、业务等各项工作的监督与管理。并将酒店的各项管理工作情况及时向驻店总经理汇报，并做出总结。 6.统筹协调酒店各部门的工作，合理调配资源，确保工作的顺利开展。 7.做好酒店重要客人的接待，树立酒店品牌形象及服务口碑，确保酒店客源稳定。 8.配合做好集团及管理公司的各项审计工作，并落实相关的整改项目与计划。定期巡查公共场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将检查情况传达至有关部门，分析原因，采取措施，提高管理人员的服务意识。 任职要求： 1.酒店管理、旅游管理、或其他管理类专业本科或以上学历。 2.8年以上酒店从业经验，3年以上中高端酒店运营管理工作经验和酒店销售工作经验。 3.具有前厅、客房运营管理能力、市场营销能力或餐饮运营管理能力。 4.人力资源与财务基本知识与管理技能、工程与安保基本知识与运作。 5.具有较好的思想道德与政治素质、职业素质、心理素质和能正常履职所需的身体素质。 6.对市场有敏锐的洞察力和判断力，并且站在业务角度思考问题和做决策。 7.具备出色的综合管理能力和沟通协调能力，能引领团队实现目标。 8.接受企业外派需要与安排；有着大局意识，明确的协作意愿，有较强的奉献精神与和团队向心力。

【​角​色​说​明​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​制​定​并​执​行​酒​店​市​场​销​售​战​略​，​包​含​目​标​客​群​、​渠​道​布​局​与​合​作​策​略​等​，​确​保​年​度​收​益​与​品​牌​调​性​兼​得​；​ ​2​、​洞​察​客​户​需​求​与​文​旅​趋​势​，​开​展​市​场​调​研​，​发​现​新​场​景​、​新​产​品​与​潜​在​客​户​机​会​，​为​酒​店​持​续​创​新​提​供​依​据​；​ ​3​、​统​筹​销​售​渠​道​与​商​务​合​作​，​实​现​客​源​结​构​优​化​与​稳​定​增​长​；​ ​4​、​维​护​重​点​客​户​关​系​，​建​立​长​期​、​稳​健​、​互​惠​的​合​作​模​式​，​提​升​复​购​率​与​品​牌​忠​诚​度​；​ ​5​、​策​划​并​执​行​线​上​线​下​推​广​活​动​，​提​高​品​牌​声​量​与​市​场​影​响​力​；​ ​6​、​协​同​内​部​团​队​，​确​保​客​人​体​验​与​市​场​承​诺​一​致​，​提​升​整​体​用​户​旅​程​满​意​度​等​。​ ​【​任​职​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​具​备​较​强​的​市​场​分​析​、​策​划​及​执​行​能​力​，​能​够​独​立​制​定​销​售​与​市​场​计​划​；​ ​ ​ ​2​、​优​秀​的​团​队​管​理​能​力​，​能​够​有​效​激​励​和​带​领​团​队​达​成​目​标​；​ ​ ​ ​3​、​出​色​的​沟​通​与​谈​判​技​巧​，​能​够​与​客​户​及​合​作​伙​伴​建​立​良​好​关​系​；​ ​ ​ ​4​、​对​酒​店​行​业​市​场​有​深​刻​理​解​，​熟​悉​行​业​运​作​模​式​及​发​展​趋​势​；​ ​ ​ ​5​、​具​备​较​强​的​抗​压​能​力​，​能​够​适​应​快​节​奏​的​工​作​环​境​；​ ​ ​ ​6​、​熟​练​使​用​办​公​软​件​及​数​据​分​析​工​具​，​具​备​良​好​的​数​据​敏​感​度​；​ ​ ​ ​7​、​有​相​关​行​业​经​验​者​优​先​，​但​不​限​学​历​与​工​作​经​验​。​

工作职责：1.在酒店总经理的指导下，负责监督和管理酒店的运营部门，确保这些部门的正常运营并且达成收入和利润的最大化以及运营成本最小化；2.通过指导分管部门负责人，高效地管理酒店业务，实现业务目标和盈利目标；3.实施和监督服务标准以及团队成员的培训工作，确保酒店提供高效和优质的对客服务；4.制定和实施与企业财务目标、经营策略一致的积极措施；5.引导、制订和实施餐饮部的全年战略，合理规划与平衡餐饮采购与成本收效，确保餐饮各餐厅和厨房遵循各项标准，提供高质量高标准的产品与服务；6.引导、制订和实施房务部的全年战略，不断优化流程、提高效率，合理控制房务运营成本，不断提高盈利能力、生产率和客人满意度；7.领导和支持下属管理层以便其充分履行工作职责和达到绩效目标。8.用专业的和激励的方法管理分管范围内的团队。任职资格：1.酒店管理、旅游管理、或其他管理类专业本科或以上学历。2.10年以上酒店从业经验，5年以上内外资品牌5星级酒店部门负责人或更高职位的工作经验。3.具备出色的综合管理能力和沟通协调能力，能引领团队实现目标4.对市场有敏锐的洞察力和判断力，并且站在业务角度思考问题和做决策。5.具备在竞争的环境中管理的能力和随机应变的能力并极具创造性。6.强大的商业意识，具有餐饮和房务的管理经验。7.具有不同的文化意识。

【职责内容】 岗位职责： 1、完成线下加盟店的拓店任务； 2、完成线上引流客户合作转化； 3、完成线下会务成交； 4、收集所辖区域市场信息； 任职要求： 1、一年以上美容院市场拓展经验； 2、有一定美容院客户资源； 3、吃苦耐劳，沟通谈判能力强； 4、对家庭事业生活理想有充分追求，有进取精神 5、如无经验，有第四条的心态，愿意通过努力，渴望获得人生价值者，公司也作为梯队进行培养。

【职责内容】 岗位职责：要有责任心 上进心 要有服务意识 技术娴熟  任职资格：要有经验 技术专业熟练 没有经验各方面符合我们公司要求也可以破格入去 工作时间：分两班 早班9：30到18:30 晚班12:00到21:30

【职责内容】 1.要求具备美容化妆品销售工作经验。 2.有优秀的演讲能力和应变能力。 3.有丰富的化妆品专业知识及培训技巧。 4.有建立和管理有效销售团队的能力。 5.形象好，气质佳，皮肤好，富有责任心，适应短期出差。

【职责内容】 职业说明： 1.负责产品销售情况的跟进，美容企业的各项培训工作（专业培训或销售技巧培训）以及为下级美容机构提供工作上的指导。 2.对所负责品牌的销售任务负责。 3.管辖及维护市场。 4.对加盟店培训本公司产品。 5.负责召开各种终端培训会的配合。

【职责内容】 职业说明： 1.负责产品销售情况的跟进，美容企业的各项培训工作（专业培训或销售技巧培训）以及为下级美容机构提供工作上的指导。 2.对所负责品牌的销售任务负责。 3.管辖及维护市场。 4.对加盟店培训本公司产品。 5.负责召开各种终端培训会的配合。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【职责内容】 岗位职责：  1、配合医生、护士长做好对客户的治疗工作； 2、配合医生、护士长做好对医美活动的工作； 3、负责诊疗室的整洁、安静，维持就诊秩序，做好卫生防病健康教育宣传工作；  4、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故；  5、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。 任职资格： 1、护理及相关专业，有三甲医院经验者优先；  2、持有两年以上的护士资格证和执业证，有手术室经验优先考虑；  3、亲和力强，外形秀丽，富于爱心，踏实敬业； 4、能接受出差； 福利待遇 1、工资：底薪+抽成，月均6000元以上 2、福利：五险一金， 生日礼金、节日礼金/礼品、年资资金等。 3、假期：月休6-7天，享有国家法定假期、婚假、产假、年假等 4、工作环境：五星级标准打造的高大上办公环境 5、工作时间：9:00-18:00 无需上夜班 6、美容津贴。每年1200-2400美容津贴

【职责内容】 岗位职责： 1、门店培训执行：以提升销售业绩为导向，负责美肌工坊内所有的品项操作、产品知识、使用技巧、销售技巧的带教和培训。 2、参与营销活动：协助各类现场营销活动，完成个人销售业绩。 3、配合学习业务知识：根据公司安排的培训课程，按时配合参与，认真学习新鲜知识赋能至门店。 任职资格： 1.1年以上美容及仪器操作的培训岗位经验。 2.有一线销售岗位背景优先考虑。 3.熟悉美容连锁经营方式和培训工作特性。 4.具有良好的沟通技能和情商。 5.抗压能力良好。 6.有大型美容连锁机构培训经验者优先。 7.能够适应出差。

【职责内容】 想要学习纹绣，从事纹绣行业工作的，边上班边学习纹绣

【职责内容】 1负责处理店家纹绣服务 2，省内会出差 3，公司提供培训机会 4，愿意在纹绣行业发展深造，有独立创业精神

【职责内容】 工作内容： 一、店务管理： （1）检查属下员工之纪律、考勤和签定公司要求的劳动合同等。 （2）合理排班，按实际情况作适当修正，并确保各岗位准时到岗。 （3）处理店内的人事调动，纪律处分，下属晋升等。 （4）检查执行仪容仪表标准及制服标准。 （5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。 （6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。 （7）确保每位员工了解当店卫生、服务、礼仪的执行标准，营造热情、 礼貌、整洁、舒适的环境。 （8）定期召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录。 （9）与店内管理层商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神， 及时沟通，达成共识。 二、顾客服务： （1）指导属下员工以专业热诚的态度销售项目，提供优质的顾客服务。 （2）有效处理顾客投诉及合理要求。 （3）建立顾客与公司良好关系。 （4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。 （5）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。 三、会员管理： 对店内的VIP会员进行科学有效的管理，提高VIP会员对公司的满意度、回头率和依赖感。 职位要求：美容、养生、中医理疗工作经验3年以上，管理经验一年以上 联系方式：倪总15559090099

【职责内容】 岗位职责： 1、按照公司标准对客户进行健康理疗操作； 2、依据公司标准和顾客的需求给顾客办理服务项目； 3、每天做好顾客的预约、回访工作，及时提醒顾客按期保养； 4、参加公司相关培训，提高自身专业和技能； 工作时间：早上9:00—晚上21:00（两班制）

【职责内容】 岗位职责 1、为顾客提供专业的美容、美体、养生服务； 2、维护客户关系，推广项目产品； 3、虚心学习，提高专业技能； 4、店长日常安排及其他店务工作。 任职资格 1、18-35岁，行业内有两年经验以上的美容师，英语沟通能力良好的优先 2、热爱美容行业，能吃苦耐劳； 3、沟通理解能力强，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

作为会客厅的“大管家”，全面负责日常运营、服务体验、团队管理与会客厅目标的实现，确保会客厅成为高端、高效、高满意度的城市地标性空间。 二、 硬性条件（门槛资格） 1.教育背景： 必备：本科及以上学历。 专业偏好： 1)酒店管理、旅游管理、会展经济与管理。 2) 空乘专业、商务管理、 Hospitality Management（海外背景为佳）。 2.工作经验： 1)必备：3-5年及以上在高星级酒店（会议宴会部门）、高端商务中心、大型会所、或知名联合办公空间的运营管理经验。 2)经验要求：必须有独立管理过2000平米以上或同时容纳200人以上的多功能空间的经验，并熟悉10个以上会议室并行运营的调度与管理。 3)证书资质（加分项）： · 酒店行业相关认证（如CHIA国际酒店管理师）。 · 项目管理专业人士资格认证（PMP）。 · 高级急救证书、消防安全管理员证书等。 三、 软性技能与能力模型（核心考察点） 1.卓越的服务意识与用户体验洞察力 1)空乘专业优势体现：深谙高端服务礼仪，具备超强的亲和力、应变能力和情绪管理能力，能预判并超越客户期望。 2)具体能力：能建立并优化服务标准流程（SOP），处理高端客户的特殊需求和投诉，将服务细节做好。 2. 出色的运营与项目管理能力 1)核心职责：能够高效调度10个会议室、2个多功能厅、2个宴会厅的资源，实现空间利用率和营收。 2)具体能力：精通活动前期策划、中期执行、后期复盘的全流程管理；熟悉场地布置、设备调试（音响、投影等）、餐饮服务等环节的衔接。 3. 强大的团队领导与人才培养能力 1)管理经验体现：具备组建、培训、激励和管理一支多元化服务团队的能力。 2)具体能力：善于发现并培养人才，能营造积极向上的团队氛围，有效进行排班、绩效管理和跨部门协作。 4. 敏锐的商业头脑与客户关系管理能力 1)核心价值：不仅是成本中心管理者，更是服务品质输出的保障者。 2)具体能力：具备一定的平安产品销售意识，能协助进行大客户维护、场地参观讲解。 5. 高效的沟通与协调能力 · 关键作用：作为内外部沟通的枢纽，需要与客户、供应商、平安人寿内部各部门（业务部、代理人等）及政府相关部门进行有效沟通。 · 具体能力：表达清晰、逻辑严谨，具备解决冲突和谈判的技巧。 6. 抗压与多任务处理能力 · 场景要求：能从容应对多个会议/活动同时进行的高压场面，处理突发事件（如设备故障、客户紧急需求等），保持冷静和专业。 7. 注重细节与精益求精的精神 · 品质要求：对环境的整洁、物品的摆放、流程的顺畅有极高的标准，能够通过细节打造卓越的品牌形象。 四、 性格特质与职业素养 1.性格画像： · 外向型偏中性：乐于与人打交道，但又不失沉稳和严谨。 · 主人翁意识：把会客厅当作自己的事业来经营，积极主动，有责任心。 · 严谨细致：做事有条理，计划性强，追求完美。 · 沉稳应变：遇事不慌，决策果断，能妥善处理危机。 2.职业素养： · 形象气质佳，谈吐得体，能代表会客厅的品牌形象。 · 保密意识强，能处理高端商务会议的敏感信息。 · 学习能力强，愿意接受新事物，持续优化运营模式。 五、 优先考虑 · 国际连锁五星级酒店的会议宴会总（如万豪、希尔顿、洲际等）。 · 本地知名高端酒店的营运经理。 · 大型高端商务中心（如雷格斯、TEC、梦想加）的中心经理。 · 知名企业总部自营的、对外经营的会议中心的运营负责人。 · 有3年以上飞行经验并已晋升为乘务长的优秀空乘人员，且对地面管理工作有强烈意愿和潜力。

1.遵守各项财务制度和操作程序； 2.熟练掌握财务软件的操作，在规定时间内完成酒店成本核算。 3.负责每周餐饮食品成本准确核算。 4.负责酒店资产出租管理，维护外租户日常业务往来。 5.应付账款对账。 6.上级领导交代的其他事项。 岗位要求： 1.大专以上文化程度。 2.1年以上同岗位工作经验优先。 3.具有独立处理业务的能力。 4.熟练操作办公软件。

1、为住店客人办理入住及退房手续 2、回答客人问讯，为客人解决问题 3、征询住客意见建议，改进服务质量

工​作​职​责​：​ ​ ​1​.​执​行​市​场​推​广​策​略​来​增​长​酒​店​收​益​来​源​，​提​高​旗​下​酒​店​知​名​度​；​ ​ ​2​.​挖​掘​在​地​体​验​特​色​、​建​立​全​年​的​活​动​推​广​体​系​；​ ​ ​3​.​熟​悉​社​交​媒​体​运​营​，​管​理​微​信​公​众​号​、​小​红​书​、​抖​音​等​社​交​媒​体​，​获​取​流​量​及​转​换​成​商​业​变​现​；​ ​4​.​管​理​携​程​、​美​团​、​直​客​通​、​点​评​等​渠​道​，​维​护​客​户​关​系​，​了​解​线​上​渠​道​规​则​和​玩​法​；​ ​ ​5​.​发​展​良​好​的​媒​体​关​系​，​策​划​新​闻​发​布​会​以​及​其​他​公​关​活​动​。​代​表​酒​店​与​媒​体​沟​通​，​以​促​进​良​好​的​公​关​形​象​，​提​高​酒​店​知​名​度​和​抵​消​负​面​影​响​。​ ​ ​6​.​根​据​品​牌​标​准​，​设​计​并​制​作​酒​店​和​市​场​推​广​的​宣​传​印​刷​品​；​ ​ ​7​.​管​理​酒​店​内​容​管​理​系​统​，​更​新​文​字​和​图​像​，​优​化​内​容​质​量​并​最​好​地​呈​现​品​牌​标​准​；​ ​8​.​协​助​雇​主​品​牌​形​象​打​造​。​ ​ ​ ​任​职​资​格​：​ ​1​.​有​较​好​的​图​文​编​撰​能​力​，​市​场​营​销​、​媒​体​或​相​关​专​业​毕​业​优​先​，​可​接​受​出​差​；​ ​ ​2​.​至​少​5​年​以​上​的​相​关​工​作​经​验​，​有​奢​华​酒​店​同​等​职​位​经​验​者​优​先​,​；​ ​ ​3​.​ ​拥​有​较​强​的​观​察​、​应​变​能​力​、​创​新​能​力​，​优​秀​的​人​际​交​往​和​协​调​能​力​、​较​强​的​社​会​活​动​能​力​和​媒​体​资​源​。​