【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座，使用好的电话谈判技巧。 7、回答宾客有关本酒家的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 【岗位要求】 1、熟悉粤语优先。 2、熟悉餐厅特色，了解饭店餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。 3、具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。 4、身体健康，仪表端庄大方，气质较好。

【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作，确保餐具卫生达标； 2、按照标准操作流程完成洗碗、擦干、分类摆放等工作，保持后厨区域整洁； 3、定期清理洗碗设备及工作区域，维护设备正常运转； 4、协助厨房进行简单的食材初加工或清洁任务（如择菜、搬运等）； 5、遵守食品安全与卫生管理制度，严格执行消毒规范。 【岗位要求】 1、身体健康，吃苦耐劳； 2、具备基础清洁意识，注重细节与卫生标准； 3、服从工作安排，有团队协作精神。

【岗位职责】 1.  疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.  服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.  保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.  保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.  加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.  一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.  一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1.  具有高中以上文化程度。退伍军人优先。 2.  处理事情要迅速，果断、准确。 3.  具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 2、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 35、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1.主要负责中西餐厅收银。 2.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 3.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同。 4.根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交财务办公室。 岗位要求： 1.会操作电脑，可接受应届毕业生及长期实习生。 2.为人诚实，责任心强。 3.有良好的职业操守。

岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生； 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销； 3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍； 4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜； 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味； 6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训； 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 3、具有一定的营养学和心理学知识，具有较强的促销能力； 4、服务意识强，性格外向，头脑灵活，工作认真、善于交际。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、接待和服务客人（实习岗位主要有餐饮服务、前台接待）。 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1.50岁以下，男女不限，具有2年以上星级酒店客房工作经验。 2.熟悉客房清洁流程，铺床顺序及清洁用品的使用。吃苦耐劳，具有团队合作精神。

岗位职责 1.熟练掌握餐饮服务的技能技巧，食品酒水知识，并能迅速解决突发问题。 2.熟知酒店相关信息，当客人有疑问时及时提供帮助和指引。 3.高效完成上级安排的工作。 岗位要求 1.毕业于专职院校、1年餐厅工作经验和至少有一年以上的餐厅管理经验 2.具有领导者的素质、具备优秀的专业的餐厅运营知识、有较好的服务精神和沟通技巧、具备良好的职业道德、良好的服务待客技巧预知客人的需求、对产品知识的充分了解 3.能够使用日常的办公室软件 4.具备基本的英语和优秀的普通话表达能力

​上​餐​，​洗​碗​，​打​扫​店​面​卫​生​等​，具体面议

一、岗位职责：   （一）自助早餐：    1、负责酒店自助早餐的日常制作与出品，确保早餐食品的质量、口味和卫生标准符合要求；    2、根据菜单和客人需求，准备各类早餐食材，包括中式餐点的烹饪与西式餐点的摆盘；    3、按时完成早餐备餐工作，确保早餐供应准时、高效；    4、负责厨房设备的日常清洁与维护，保持工作区域整洁有序；    5、协助管理早餐食材的库存，控制成本，避免浪费；   6、遵守食品安全与卫生规范，确保操作符合相关法律法规；   7、根据客人的反馈或特殊需求，灵活调整菜品或提供个性化服务。  （二）员工餐、团餐及领导接待餐：     1、负责员工餐（有帮厨协助）、及负责团会餐的制作及菜单出品工作，每个月有几场团队会餐，根据淡旺季。     2、负责领导的接待桌餐制作出品（每月场次不多，偶尔会有）。   二、岗位要求：    1、熟悉早餐类食品的制作流程，具备淮扬菜、杭帮菜及粤菜烹饪技术基础，会融合菜，有相关经验者优先；    2、工作认真负责，能够适应早班工作（通常为清晨时段），需接受两头班次；    3、具备良好的卫生意识，熟悉食品安全与厨房操作规范；    4、能够承受一定的工作压力，具备团队合作精神；    5、身体健康，无不良嗜好，能适应快节奏的工作环境；    6、对餐饮行业有热情，愿意学习并提升自身技能。  三、任职要求：     1、男：35-50岁，文化程度：初中以上。      2、爱岗敬业，身体健康

【岗位职责】 1、负责酒店客房送餐服务，确保餐品准时、准确送达 2、保持送餐设备的清洁与维护 3、核对客人订单信息，处理特殊饮食需求 4、记录送餐服务中的问题并及时反馈 5、协助餐厅进行工作 【岗位要求】 1、具备基础服务意识，礼貌待客 2、能适应早晚班次轮换 3、身体健康，能承受一定体力劳动 4、遵守酒店卫生及安全规范 5、有团队协作精神，服从工作安排

一、岗位职责： 1、落地集团采购相关制度，制定酒店采购计划并实施。  2、负责原材料市场价格行情变化及品质情况监控工作，根据采购计划多渠道询价、议价、比价，不断提升产品品质并降低采购成本。 3、负责招标文件、询价文件编制、合同编制，组织招标评标活动。  4、负责开发与维护酒店当地供应商，协商采购合同与价格，确保物资质量和交货及时性。  5、协调酒店供应商合作过程中商务分歧、重大异常，维系良好的关系。  二、任职条件：  1、熟悉酒店及餐饮相应品类的供应市场行情、生产制造工艺、关键技术指标、成本构成等；  2、擅长供应商寻源及开发，了解商务合作、供应链运作等相关基本知识；  3、沟通协调能力强，具备项目管理能力，有一定的流程管理能力。 此岗位工作地点为：深圳国际交流中心（福田区-香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧）

岗位职责： 1. 会前筹备工作 提前对接会议需求，确认会议时间、参会人数、议程安排及设备需求（投影仪、音响、麦克风、显示屏等）；负责会议室布置，包括桌椅摆放、台签制作、茶水饮品、纸笔资料的摆放，确保会场整洁有序；调试会议设备，检查网络、灯光、空调等设施运行状态，及时解决设备故障。 2. 会中现场服务 引导参会人员签到入场、就座，分发会议资料；会议期间做好茶水续杯、纸笔补充等即时服务，维持会场秩序，提醒人员保持安静；协助主持人把控流程，传递话筒、记录临时需求，妥善处理会议突发情况（如设备故障、人员需求变更等）；做好会议期间的后勤保障，如参会人员指引、临时物资调配等。 3. 会后收尾工作 会议结束后及时清理会场，回收桌椅、设备、剩余物资，整理会议资料并按要求归档；检查会场水电、设备关闭情况，确保无安全隐患；统计会议物资消耗，做好费用核销记录；收集参会人员对会议服务的反馈意见，整理后上报。 4. 日常管理与协作 定期维护会议设备，做好清洁保养与故障报修；管理会议物资库存，及时补充易耗品；配合行政部门完成大型会议、活动的跨部门协作；遵守公司规章制度，不断学习会议服务礼仪与技能，提升服务质量。 任职要求： 1. 学历与经验 中专及以上学历，酒店管理、文秘、行政管理等相关专业优先；有1年及以上会议服务、会务接待或酒店前厅服务经验者优先，应届生可放宽经验要求。 2. 专业技能 熟悉会议筹备、现场服务及收尾全流程，能熟练操作投影仪、音响、麦克风等会议设备；掌握基础的办公软件（Word、Excel）使用方法，可协助制作台签、整理会议资料；了解会务服务礼仪规范，具备基础的应急处理能力。 3. 综合素养 形象气质佳，沟通表达清晰得体，服务意识强；工作细致耐心，有责任心，能主动关注参会人员需求；具备良好的团队协作能力，可配合完成大型会议的跨部门协作；能适应弹性工作，接受会议高峰期加班、周末值守。 4. 其他要求 持有健康证者优先；无不良职业记录，严格遵守公司保密制度，妥善保管会议相关涉密资料；具备简单的外语沟通能力（如英语日常接待）者优先考虑。年龄要求18-40岁 福利待遇：基本工资+绩效工资，员工餐，交通补贴，通讯补贴，生日津贴，司龄工资，年终奖，体检，购买社保，享受国家法定节假日等，可提供员工宿舍。 工作地点：成都市金牛区田家巷5号  15882327103唐总

【岗位职责】 1.依照标准及要求及时有效的进行所有准备性工作 2.按照指定的服务标准及流程从事餐前准备 3.熟悉菜单，饮料单及酒水单并能够正确的回应客人的需求 4.通过向主管报告发现存在的不足之处使餐厅环境保持在良好状态 5.坚持遵守规章制度及员工手册上的规定 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校生/实习生； 2、具备良好的办公软件和在线工具使用能力； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境； 5、保证出勤，遵守公司各项规章制度，维护公司形象。

岗位职责 1.为客人提供餐饮服务，熟知菜单，食品及其它方面的知识，向客人推荐食品及饮料 2.为会使用餐饮预定及结账系统，为客人提供专业礼貌的服务 3.保持工作场所及餐具家具等室内物品的齐全，干净，整洁 4.保管餐厅常用餐具及设备 5.根据用餐需要和服务标准来摆放餐具 6.结束服务后，要清理桌面及所有餐厅区域，保持干净整洁 岗位要求 1.从事餐饮服务工作经历者优先考虑 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳 3.掌握必需的食品，酒水知识，有一定的西餐服务技能 4.身体健康，仪表端正 5.招收应届毕业生

岗位职责 1、按照厨房部门工作细则和流程，进行日常操作； 2、根据部门要求，执行部门总监的工作； 3、需遵守香格里拉集团的政策及操作流程。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届实习生 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导，在前台向客人提供最高水准的、高效的、礼貌的、专业的服务。

招聘岗位： 西餐、中餐实习生 岗位要求 1. 实习期：6个月以上 2. 专业不限，吃苦耐劳； 3. 良好的沟通与语言表达能力，形象良好； 4. 有志于长期在酒店行业发展； 备注：实习薪资3300/月，提供食宿

1年以上高端酒店预订或总机管理经验，熟练使用希尔顿预订系统及总机设备。

职位描述/概述 全面负责铁板烧厨房的各项运营工作，包括菜单设计、质量控制及员工管理 监督正宗日式铁板烧的准备与现场烹饪展示，确保为宾客提供高端用餐体验 至少具备5年铁板烧领域工作经验 具备外语能力者优先考虑 向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州天城享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典，如马拉松及体育赛事 ㆍ提供工作期间的员工餐厅用餐

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

岗位概述： 管理西餐厅，大堂吧和送餐部的日常运营工作，作为部门领导指导餐饮团队成功执行所有操作，不断提高客人和员工满意度以及负责利润最大化。 职责义务： 行为准则： 1. 任何时候遵守万豪商业行为准则、广交会万怡酒店员工手册及万豪集团和广交会万怡酒店的政策和执行程序。 2. 在任何 时候严格保守机密。 3. 不断分析、评估、提高个人工作表现。 4. 以专业的、积极的态度和各部门及员工建立亲密关系以促进团队精神及进行有效的双向沟通。 5. 与具备不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 6. 在团队中有效工作。 7. 保持万怡的品牌标准。 安全与消防： 1. 遵守并了解酒店安全及紧急情况政策及执行程序。 2. 按时参加保安部及酒店组织的安全与紧急情况程序的培训、规定的消防演习及其他紧急情况演习，并认真记录培训内容。当出现需疏散情况时，准确操作并协助疏散。 3. 学习并了解酒店工伤处理相关程序，当自己或同事发生工伤时，能准确按相关要求作出正确反应。 4. 负责对餐厅的卫生情况加以督促及管理,确保符合万豪集团标准。 5. 发生火灾或者其他紧急情况时，要指导客人和员工快速撤离。 日常工作： 1. 预计并满足顾客的需要 2. 以适当的方式鉴别和解决问题 3. 委托、授权给下级经理以使部门平稳运营。 4. 培训服务的水准，卫生与安全。 5. 菜单的真实性。 6. 确保所有经理和员工遵循所有工作安全规则，所有的危险要上报工程及维修部。 7. 通过的回顾历史记录和预测的方法协助准备部门年度预算，有助于发展部门收入的预算目标。 8. 保持运营标准的定期回顾与更新。 9. 确保各部门的固定资产和流动资产得到有效管理。 10. 确保部门每月预防性的维护检查。 11. 始终贯彻万豪热情好客的原则 12. 确保了解并执行万豪的餐饮品牌标准和酒店的SOP原则。 13. 要成为员工的榜样、深入到员工之中去引导员工取得成功。 14. 协助招聘、发展和保持一支高质量的经理和员工队伍。 15. 参加对下级经理的评估工作，积极的向他们提供有效的指导和忠告。 16. 为下级经理制定有效的培训计划，使他们了解所在职位的责任。 17. 每月组织有效的员工会议，要有相关会议记录并抄送给总经理、餐饮总监和人力资源总监。 18. 运用“开放”的态度对待所有员工。 19. 所有员工制定发展计划以及晋升培养计划。 20. 依据业务量和需求量为下级经理安排时间表。 21. 通过提倡坦率的交流与协作促进部门内部的关系。 22. 对于顾客的询问和关注，应在24小时内予以正确的答复。 23. 在不危及生命或违反法律的情况下，完成管理层分配的其他工作任务。 24. 了解所有的万豪旅享家奖励计划和与之相关的记分程序。 25. 助制定营销计划并把他推向市场。 26. 了解竞争对手，每个季度作一次市场竞争分析报告 岗位知识、技能： 1. 通过ETS的培训并得到证书。 2. 熟悉整个餐饮部当月及当季的推广。 3. 良好英语沟通能力。 4. 良好的培训技巧及专业知识。 5. 专业的餐饮知识和餐饮销售能力。 6. 具有高度与客人沟通能力。 7. 精通BSA的每一项标准。 8. 掌握餐厅所有与财务有关的操作及要求。 经验： 具有4年以上的餐厅管理工作经验及销售经验。 其它技能、要求： 1. 优秀的组织能力，独立工作，团队工作能力。 2. 拥有国际咖啡师。 3. 在受压力条件下保持积极的工作态度。 4. 有能够同时解决多项任务的能力。 5.具备高度的团队协作精神，为保障酒店、集团的整体运营效率，无条件服从酒店在特殊运营时期安排的临时性支援关联酒店（广交会威斯汀酒店等）的工作。

态度好，形象佳，具备良好的服务意识和沟通能力，能适应轮班，有餐饮服务经验者优先考虑。 另，同时欢迎2026年餐饮、旅游相关专业毕业生加入我们的团队，招聘要求：态度好，形象佳，具备基本的服务意识和沟通能力，愿意学习餐饮服务技能，能适应轮班。