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  • 客服

  • 餐饮领班

    5千-5千
    温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少一年的餐饮运营经验。 至少半年年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 美容导师

    8千-1万
    南昌 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    深圳容大生物集团江西国晋生物技术有限责任公司职位描述 1、具备一定的销售意识,能培训加盟店的美容师专业手法。 2、执行公司品项推广政策,完成销售计划。 3、欢迎热爱健康事业的每一个人。 职位要求 1、具备学习复制能力,能传达公司制定的政策。 2、能接受出差 3、待人热情诚恳,沟通表达能力强,有团队共赢精神。 专业要求 1、爱学习、动手能力强、有团队共赢精神。福利:有出差补贴、话费补贴、高温补贴,交通补助、缴纳医保社保,六险,薪资待遇8000-20000。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    **【岗位职责】** 1、负责酒店消防系统的日常检查、维护及故障处理,确保消防设施设备处于良好运行状态。 2、制定并执行消防安全管理制度、应急预案及演练计划,定期组织员工进行消防培训与演练。 3、监督酒店各区域的消防安全工作,排查安全隐患,及时整改并记录备案。 4、协调与消防、公安等政府部门的对接工作,确保酒店符合相关法律法规要求。 5、处理突发消防事件,指挥现场应急疏散及初期火灾扑救,并配合后续调查工作。 6、管理安保团队,统筹酒店日常安全巡查、门禁管理及突发事件处置。 7、完成上级交办的其他消防安全及安保相关工作。 **【岗位要求】** 1、大专及以上学历,消防工程、安全管理或相关专业优先,持有消防设施操作员证(中级及以上)或注册消防工程师资格者优先。 2、3年以上酒店、物业或大型公共场所消防安保管理经验,熟悉消防法律法规及行业标准。 3、熟练掌握消防系统(如报警系统、喷淋系统、防排烟系统等)的操作与维护流程。 4、具备较强的应急处理能力与组织协调能力,能冷静应对突发事件。 5、责任心强,工作细致,具备良好的团队管理及沟通能力。 6、身体健康,能适应轮班制工作,无不良从业记录。
  • IT主管

    5千-7千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的规划、部署、维护及优化,包括网络架构、服务器、数据库、安防系统等,确保系统稳定高效运行。 2、管理酒店内部软硬件设备,包括前台PMS系统、客房控制系统、POS系统等,及时解决技术故障并提供技术支持。 3、制定并执行IT安全策略,定期进行系统漏洞检测与数据备份,保障酒店信息安全和数据隐私。 4、协调外部供应商及技术服务商,监督IT项目落地,确保符合酒店业务需求及预算要求。 5、培训员工使用IT系统及工具,提升全员信息化操作水平,降低人为操作失误风险。 6、分析业务需求并提出技术解决方案,推动数字化转型,优化酒店运营效率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,计算机、信息技术、网络工程等相关专业,5年以上IT运维或管理经验,酒店行业背景优先。 2、精通Windows/Linux服务器管理、网络架构设计及网络安全防护,熟悉TCP/IP、VPN、防火墙等技术。 3、熟练操作酒店常用系统( PMS、门锁系统、监控系统等),具备系统集成经验。 4、具备较强的故障排查能力,能快速响应并解决突发IT问题,保障业务连续性。 5、良好的项目管理能力,能独立主导IT项目从规划到落地的全过程。 6、责任心强,具备团队协作意识及跨部门沟通能力,适应偶尔非工作时间应急支持。
  • 衢州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在规定时间内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货,避免浪费。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。  【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任务:  负责各种摆台和做好宴会开始前的准备工作;向客人提供优质的餐饮服务,提供高标准的令客人满意的服务和全程的照顾。 主要职责:  按照服务流程向客人提供餐饮服务 ;  提供快速高效的标准服务  负责各种晚宴和会议的摆台;  对餐饮知识有足够的掌握和认识;  关注宴会活动执行过程出现的问题及客户的投诉,咨询和需求; 在工作期间检查酒店服务情况确保酒店员工给予高质量的服务;  控制操作过程中的损耗和浪费;  纪录当日工作期间任何不寻常的事件及投诉并向经理报告;  检查各种设备确保其正常运作;  定期向你的经理汇报;  协助宴会销售人员任何宴会销售活动;  根据宴会销售部的宴会活动订单及修改情况准备需要的房间;  协助活动组办者检查客户的要求是否被满足;  确保所有的宴会的活动房间保持清洁整齐及所有的设备贮存完好;  参加酒店管理方的培训项目;  执行酒店管理层和上级主管指定的其他工作任务。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量符合希尔顿品牌标准 2、制定并执行餐厅服务流程与标准操作程序,监督员工服务表现 3、合理安排员工排班,协调前厅与后厨的工作衔接 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店声誉 5、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识 7、完成营业数据分析及经营报表,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有星级酒店从业经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范 3、优秀的团队管理能力与沟通协调能力 4、能承受工作压力,适应倒班工作制 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力 6、形象端正,具备良好的职业素养与服务意识
  • 长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助市场传讯总监开发传讯促销计划及制作预算。 2、与媒体、本地社区、客户及万豪总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 3、管理市场传讯部保证每天的工作及时地完成。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的正确形象和定位。 5、开拓并实施市场传讯活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、市场传媒总监负责通过传讯和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的位目标。 7、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系以及处理酒店危机。 岗位要求 1、3年以上相关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源。 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力。 3、了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力,拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力。 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力。
  • 健身中心教练

    3.5千-4.5千
    衢州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供全面的教练服务,场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼,作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 5、推广并销售与健身有关的系列产品。 【岗位要求】 1、中专或以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、热爱健身运动,具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋,肯吃苦,具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。
  • 衢州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、 自然条件:性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 2、 文化程度:大专以上学历。 3、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 应付文员

    5千-6千
    上海-长宁区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 过节补贴
    • 员工自助餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常应付账款的核对、录入及支付工作 2、定期与供应商对账,确保账务准确无误 3、整理和归档应付账款相关单据和凭证 4、协助财务部门完成月度、季度财务报表的编制 5、处理与应付账款相关的其他临时性工作 【岗位要求】 1、具备基本的财务知识和账务处理能力 2、熟练使用Excel等办公软件 3、工作细致认真,有较强的责任心和抗压能力 4、良好的沟通能力和团队协作精神 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience  Experience required may vary based on size and complexity of operation  Must speak fluent English and Chinese.
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 鲜活正能量
    • 五险一金
    • 周休2天
    • 人性化管理
    • 希尔顿大学
    • 员工价
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅高效。 2、监督并指导服务员执行标准化服务流程,提升顾客用餐体验,及时处理客人投诉及特殊需求。 3、负责餐厅排班、员工培训及绩效评估,协助制定并落实服务标准与操作规范。 4、定期检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生,确保符合酒店卫生安全标准。 5、协助餐厅经理控制运营成本,管理食材及用品库存,减少损耗。 6、协调厨房与其他部门的工作对接,确保出餐效率与菜品质量。 7、收集并分析顾客反馈,提出改进建议,配合营销活动提升餐厅业绩。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、1年以上西餐厅服务或管理工作经验,熟悉西餐服务流程及标准。 3、具备优秀的沟通协调能力,能高效处理突发情况与客户投诉。 4、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并完成培训任务。 5、注重细节,责任心强,能适应倒班及高强度工作节奏。 6、英语口语流利者优先,具备基础电脑操作技能(如Office办公软件)。
  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任务:  负责每天的协调,管理和提供工作帮助给销售团队,目的达到商业的要求和客户的满意,同时确保遵守的服务标准和执行程序。 主要职责:  计划每天工作和销售团队活动以确保各项政策规定,程序,标准和以在满足和超越客户的期望,不断地让客户体验到贴心和特色的经历。  组织和监督会议报价,确认信函和代表销售经理设定要求。 一旦完成,需要交给餐饮部门准备宴会订单  当销售经理不在的时候处理所有网站或电话的咨询  确保客户资源有效地组织使其促进销售推广活动和目标销售活动  当客户有需要的时候与宴会服务和房间分配员紧密合作以提供协助  同步了解酒店的紧急程序,推广 ,产品知识,重要客户的到访,将要举行的活动以备能够预测并回答客户的咨询和问题  保持有效的完成合同,活动报价,楼层计划系统  完成设定的行政职务,如在有需要时出席会议,撰写每周报告,维持一个日志和工作职责相关的其他具体职责
  • 办公室文员

    4千-5.5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、具有英语书写及口语能力。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、熟练熟练使用办公软件,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 南京 | 8年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店工程及安保部门的日常运营与管理,制定并执行相关管理制度和工作流程。 2、统筹酒店设施设备的维护、保养及升级改造计划,确保设备高效运行,降低故障率。 3、主导酒店安全体系的建设与完善,包括消防、治安、突发事件应急预案的制定与演练。 4、监督酒店能源消耗管理,优化节能措施,控制运营成本。 5、协调与政府相关部门(如消防、安监等)的对接工作,确保合规性。 6、处理工程及安保相关的突发紧急事件,及时采取有效措施减少损失。 7、负责部门团队建设,包括人员培训、绩效考核及梯队人才培养。 ### 岗位要求 1、大专及以上学历,工程管理、机电、自动化、安全工程等相关专业优先。 2、5年以上高星级酒店或大型商业综合体工程及安保管理经验,3年以上同岗位管理经验。 3、熟悉酒店强弱电、暖通、给排水等系统运维,持有注册安全工程师或消防设施操作员证书者优先。 4、精通国家安全生产、消防相关法律法规及行业标准,具备突发事件处置能力。 5、具备优秀的团队领导力、跨部门协调能力及抗压能力。 6、作风严谨,责任心强,能适应24小时应急响应机制。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店行政管理工作,包括但不限于行政制度制定、流程优化及日常行政事务处理; 2、统筹协调各部门行政需求,确保办公环境、设备、物资等资源的合理配置与管理; 3、组织筹备酒店各类会议、活动及接待工作,做好会议记录及后续跟进; 4负责酒店公文、档案、合同等文档的规范化管理及保密工作; 5、监督酒店后勤保障工作(如车辆、食堂、保洁等),定期检查并提出改进方案; 6、对接政府相关部门,完成证照办理、年检及合规性事务; 7、处理突发事件及领导交办的临时性任务。 任职条件: 1、具有 3 年及以上中高端酒店同级别岗位工作经验,或国际品牌酒店人力资源总监 / 经理工作经验; 2、 熟悉人力资源管理体系各大模块,熟练掌握劳动法; 3. 熟悉行政管理具体内容; 4. 有较强的领导力,具有一定的抗压能力,沟通协调能力强;
  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任务:  按照美利亚酒店集团标准,在前台经理领导下,负责前台相关事宜如:接待客人、客人登记及结账、为客人安排房间及兑换外币、按照要求对客人提供帮助。围绕信任、廉政、尊重的核心价值,发扬美利亚精神。              主要职责 Ø 随时以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量用客人名字称呼客人。 Ø 按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间。 Ø 详细了解部门标准及程序。 Ø 为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。 Ø 维持现金流动,确保收到现金的准确性。 Ø 为酒店客人协助兑换外币。 Ø 了解会计政策及登记手续的更新。 Ø 通过保险箱服务,满足客人要求。 Ø 了解酒店所有的促销政策,如季节性的包价,宣传单上的促销内容,以及美利亚酒店集团的会员计划。 Ø 处理客人投诉,回答客人提出的疑问,在不能解决时,上报给前台主管或值班经理。 Ø 熟悉其他的美利亚酒店及其地址,以至客人在登记卡上指出下一个目的地时,能为客人推销另外的本集团酒店。 Ø 尽量让住店客人对你所提供的服务满意,在客人离开时,为客人留下良好的酒店印象。 Ø 完成审记报告,为审记做准备。 Ø 在值夜班时,检查夜间报告,准备晨报及为即将到达客人准备的表格。 Ø 了解预定程序标准,其中包括:正确使用表格,怎样读电报、电子邮件、信息,怎样通过预定系统了解可供房间资源。 Ø 按照美利亚品牌标准,维持良好的个人仪态、仪表。 Ø 保持前台工作区域的干净,及正常工作秩序。 Ø 尽量为客人提供高标准服务,特别是美利亚酒店的会员及贵宾的服务。
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店服务质量与运营标准 2、制定并执行酒店年度经营计划,达成营收与利润指标 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养 4、维护重要客户关系,处理突发事件及宾客投诉 5、控制酒店运营成本,优化工作流程提升运营效率 6、监督酒店设施设备维护保养及安全管理工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店管理岗位工作经验,熟悉酒店运营全流程 3、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、熟悉酒店行业相关法律法规及运营标准 5、具备较强的市场敏锐度和客户服务意识 6、能承受工作压力,适应弹性工作时间
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    一、工作职责 1、负责月子餐菜品的切菜 3、负责协助厨师配菜 3、负责分餐,对重点房间的菜品特殊检查(早餐分餐会上早班,一个月10天左右) 二、任职资格 1、年龄:20-48岁 2、工作经验:有1年及以上后切配打荷工作经验 3、技能:刀工技能轧实 4、素质:能吃苦耐劳,有团队意识 三、薪资福利 1、在这里有一个好的平台任你发挥,良好的工作氛围,薪资优于同行,带薪培训,师傅带教; 2、包吃住、雇主责任险、五险、生日福利/入职周年纪念/入职体检/节日福利/带薪年假/团建等
  • 餐饮经理

    8千-1万
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实经营计划,完成月度/年度营收指标 3、处理突发事件及客户投诉,维护品牌形象 4、监督食品安全与卫生标准执行,确保符合监管部门要求 5、优化服务流程,提升顾客满意度及复购率 【岗位要求】 1、具备餐饮行业运营管理经验者优先 2、熟悉餐饮成本核算及库存管理 3、具备较强的团队管理及培训能力 4、能适应弹性工作时间及高强度工作压力 5、持有健康证及相关从业资格证
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定文旅城年度营销战略规划及执行方案,基于公司战略目标分解年度营销计划,并建立动态调整机制以应对市场变化; 2、统筹文旅城全业态品牌体系建设,主导全国性品牌推广策略制定及公关活动策划执行,持续提升品牌影响力与商业价值; 3、主导文旅城产品矩阵开发,制定年度产品战略框架及营销政策,优化产品投放布局并建立效果评估体系; 4、负责文旅城平台级销售渠道整合与客户关系管理,建立跨业态销售协同机制,统筹制定团队发展规划及业务运营体系; 5、对接集团品牌中心,落实集团品牌战略的本地化执行与分层传播策略。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,市场营销,传播学,广告学,新闻学等相关专业优先; 2、5年以上市场/品牌管理经验,其中2年以上文旅综合体或互联网平台同岗位管理经验; 3、具有成功的品牌全案操盘经验,熟悉品牌建设全流程管理; 4、具备敏锐的市场洞察力与系统化解决问题能力; 5、逻辑严谨,具备优秀的创意策划能力,项目管理能力及跨部门协作能力; 6、优秀的文案功底与商务谈判能力,能够有效推动业务落地。
  • 预定部主管

    4千-5.5千
    衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 党办文员

    4.5千-6千
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责党内文件的收发、登记、传阅、归档及保管工作 2、协助组织党内会议、活动,做好会议记录及纪要整理 3、起草党办相关公文、报告、总结等文字材料 4、配合上级党组织开展党员教育、管理及服务工作 5、完成党费收缴、使用登记及统计报表工作 6、维护党员信息管理系统,确保数据准确及时更新 【岗位要求】 1、政治立场坚定,中共党员优先 2、具备基本的公文写作能力,熟练使用办公软件 3、工作细致认真,有较强的责任心和保密意识 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能适 临时加班及临时性工作任务
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ### 输出结果: 【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、洗手间、会议室等)的日常清洁、维护及管理工作,确保环境整洁、设施完好。 2、制定并执行公共区域清洁标准及流程,监督保洁团队的工作质量,定期检查并反馈问题。 3、协调与其他部门(如客房部、工程部)的协作,及时处理公共区域的设备报修或突发问题。 4、管理清洁用品及设备的库存,控制成本并确保物资合理使用。 5、培训、指导保洁人员,提升团队服务意识与专业技能。 6、定期汇总公共区域运营数据,提交工作报告并提出优化建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、物业管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店或高端物业公共区域管理经验,熟悉清洁流程及标准。 3、具备较强的组织协调能力,能高效安排团队工作并解决突发问题。 4、注重细节,对卫生质量及服务标准有严格要求。 5、熟练使用办公软件(Word/Excel),具备基础数据分析能力。 6、身体健康,能适应早晚班及节假日轮班工作。
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