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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 洲际员工价
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房日常运营管理,确保客房清洁、设施完好及服务质量符合酒店标准。 2. 组织并监督客房清洁工作,合理安排保洁人员班次与任务分配。 3. 检查客房卫生及物品配备情况,及时发现并解决服务过程中出现的问题。 4. 协调与其他部门的沟通协作,保障宾客入住及退房流程顺畅。 5. 处理客人关于客房服务的投诉与特殊需求,提升客户满意度。 6. 负责客房物资的盘点与申领,控制成本损耗,避免浪费。 任职资格: 1. 具有2年以上酒店客房服务或相关岗位工作经验,具备基础管理能力者优先。 2. 熟悉酒店客房服务流程及卫生标准,能独立处理现场运营事务。 3. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够应对突发情况。 4. 工作认真负责,注重细节,具有团队合作精神。 5. 学历不限,专业不限,具备酒店行业相关培训经历者优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供专业足疗、经络疏通、穴位按摩等养生保健服务 2、根据顾客体质特征,制定个性化调理方案并做好服务记录 3、严格执行卫生消毒标准,确保按摩用品和工作区域清洁卫生 4、主动与顾客沟通,了解需求并提供专业的养生建议 5、定期参加技术培训,持续提升专业水平和服务质量 【岗位要求】 1、具备2年以上专业足疗按摩工作经验,持有效从业资格证书 2、熟练掌握足部反射区及常见经络穴位定位手法 3、能准确判断顾客身体状况,调整相应按摩手法和力度 4、具备良好的服务意识和沟通表达能力 5、身体健康,能适应轮班工作制。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 岗位要求 1、初中学历,有相同岗位工作经验 3 年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康,形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力,展现出良好的自我管理与问题解决能力。
  • 旅行社销售

    4.5千-1.35万
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 食宿
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店与旅行社的合作推广与销售。 2、及时了解市场情况,参与优化销售策略。 2、积极维护宾客关系,促进销售业务达成。 3、主动调查、搜集、分析本地区酒店对旅行社的价格政策、旅行社客户的流量等市场信息。 4、定期分析销售数据。 任职要求: 1、熟悉酒店业务的优先。 2、具有良好的洽谈、沟通能力、学习能力。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    DUTIES: Oversees and directs all aspects of the negotiation and coordination process as well as the successful handling of  events as assigned.  Leads the Events Management Team to ensure smooth operation of the department to maximize business opportunities and to deliver the highest service standards. Liases with clients on finalizing details and gives professional advise on set ups and planning of functions. Be visible to organizer and clients during their event / group dates and checks on guest satisfaction. Work with the team to come up with new ideas and solve any recurring issues. REQUIREMENTS: Be in good health, energetic, and has strong interpersonal and communication skills. Communicates and writes with fluency in English. Has a passion for Sales and Marketing and a can-do attitude. Enjoys crafting creative and best-fit solutions for business partners and customers. Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers.
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验。 2. 监督并指导服务员执行服务标准、卫生规范及食品安全操作要求。 3. 组织班前会议,合理安排员工排班,开展岗位带教与绩效反馈。 4. 及时处理顾客意见与突发事件,维护餐厅良好运营秩序。 5. 协助完成成本控制、库存管理及物资申领等运营支持工作。 任职资格: 1. 具备1年及以上中餐行业工作经验,有团队管理或领班经验者优先。 2. 熟悉中餐服务流程与运营特点,具备良好的沟通协调能力。 3. 责任心强,能适应轮班工作制,具备较强的现场应变与问题解决能力。 4. 学历不限,专业不限,符合岗位胜任力要求者均可应聘。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的准备、烹饪及装盘工作,确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全和卫生标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客用餐体验 5、维护厨房设备,确保设备正常运转并及时报告维修需求 6、配合团队完成每日餐食供应任务,适应高峰时段的工作压力 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐烹饪流程及标准 2、能够熟练使用各类厨房设备及工具 3、注重细节,对菜品质量和口感有严格要求 4、具备团队合作精神,能够高效沟通并配合团队工作 5、有相关工作经验者优先
  • 砧板厨师

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的切配、腌制及初加工工作 2、根据菜品要求进行标准化切配 3、保持砧板区域清洁卫生 4、协助厨师完成备餐工作 5、管理食材库存并做好记录 【岗位要求】 1、具备基本刀工技能 2、能适应早晚班工作制 3、有团队协作意识 4、遵守食品安全操作规范 5、身体健康,无传染性疾病
  • 康乐运营总监

    1.2万-1.5万
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理、休闲服务与管理等相关专业优先; 持有加分证书优先:高级酒店管理师、健康管理师、消防安全管理资格证,熟悉汤泉行业服务标准与运营规范; 2.形象气质佳,言行举止得体,能代表品牌形象对接高端客户与合作方; 3.具备 5年及以上休闲服务行业运营管理经验,其中至少 3-5 年高端水汇汤泉 / 温泉度假酒店 / 大型洗浴中心运营总监 / 副总经理岗位经验; 4.有一线及新一线城市高端汤泉品牌(如极乐汤、汤悦、大江户等)运营管理经验者优先,熟悉高端客群消费习惯与服务需求; 5.具备项目从筹备到开业全流程运营经验者优先,掌握汤泉项目定位、业态规划、团队搭建、营销推广的完整逻辑; 6.精通高端汤泉全板块业务,包括汤泉洗浴(泡池水质管理、汗蒸房运维)、休闲娱乐(影音区、电竞区、儿童乐园)、餐饮服务(自助餐、单点特色餐)、客房民宿、SPA 养生等,能制定各板块标准化运营流程(SOP)并监督执行; 7.熟悉汤泉核心设备(如水循环过滤系统、汗蒸房温控设备、新风系统)的运维管理,能协调工程部做好设备保养,降低故障风险; 8.掌握服务品质管控要点,能建立客诉处理机制,快速解决宾客关于水质、服务、消费体验等问题,提升客户满意度; 9.主导或核心参与过高端汤泉项目筹备开业,包括业态布局规划、服务标准制定、设备采购选型、人员招聘培训、开业营销策划等; 10.有汤泉项目营收提升、会员体系搭建、服务品质升级等成功案例者优先,具备从亏损到盈利的运营操盘经验; 11.具备大型主题活动(如汤泉文化节、会员专属活动、节假日营销活动)策划与落地经验。 岗位职责 1.制度流程执行情况监督管理。 2.管理评分制执行负责人。 3.品质管控负责人。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助安保部经理负责酒店安保部门的日常管理工作,制定并执行安保工作计划和应急预案 2、监督和指导安保团队,确保酒店各区域的安全巡查、监控及消防设施的正常运行 3、处理突发事件及安全投诉,及时采取有效措施,保障宾客及员工的人身和财产安全 4、定期组织安保培训,提升团队的专业技能及服务意识 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,确保酒店符合相关法律法规要求 6、负责酒店内部安全风险评估,提出改进建议并落实整改措施 7、管理安保设备及物资,确保其完好有效,并做好相关记录 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及突发事件处理能力,能独立应对各类紧急情况 2、良好的团队管理能力,能够有效协调和激励下属 3、熟悉消防、安防系统操作及相关法律法规 4、具备较强的沟通协调能力,能与各部门及外部单位高效合作 5、身体健康,责任心强,能适应轮班工作制 6、有酒店或相关行业安保工作经验者优先
  • 工程主管

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、有暖通工作经验,制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助做好部门消防,安全工作。 5、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、专科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、能协助组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 4、身体健康,精力充沛。
  • 切配/打荷

    6千-7千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 语言培训
    • 育儿假
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、分装等准备工作,确保食材符合烹饪要求 2、根据菜单要求进行食材搭配和预处理,保证出餐效率 3、协助厨师完成菜品装盘、摆盘等打荷工作 4、维护工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 5、合理管理食材库存,避免浪费 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技巧,能熟练使用厨房工具 2、了解常见食材特性及处理方法 3、能适应餐饮行业工作时间安排 4、工作细致认真,有责任心 5、有团队合作意识,服从工作安排
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保在酒店公共区域认真清洁卫生(清洁范围:公共区域洗手间、地毯吸尘、硬地面清洁、掸尘、电梯清洁), 确保所有的区域的洗手间内物品齐全,维护酒店形象,及是满足应客人的需求,完成上级指示的任务, 节约使用物品,遗留物要立即报告给主管, 融入团队气氛,尊重同事,尊重上司,遵守部门相关规定。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责餐具/厨具洗消、区域清洁、物资管理与安全合规,保障餐饮运营顺畅与卫生达标。
  • 三亚 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、中专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 销售经理

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    (1)领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 (2)根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 (3)跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 (4)控制销售范围和销售目标的平衡发展。 (5)与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 (6)建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。 (7)制定总体市场发展战略、目标以及销售战略。 (8)制定和实施年度推广计划,参与制定业务计划,推进业务计划的具体实施。 (9)建立和维护每个归档信息并及时更新。 (10)适时发现市场商机。 (11)拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈。 (12)跟踪同行业竞争者的市场动态。
  • 澳门 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉酒店酒吧、酒廊和餐厅的服务流程,按流程向客人提供优质服务; 2. 熟悉酒水相关知识,向客人介绍并制作酒水及饮品等。 岗位要求: 1. 良好的英文能力,会粤语者优先;  2. 熟练掌握调酒相关技能,能够独立创新制作各种酒水,熟悉调酒工艺工序及工作流程; 3. 有酒类证书、调酒竞赛获奖,以及五星级酒店酒吧经验者优先; 4. 可接受24小时轮班或落场班工作。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    急聘酒店公区保洁,加入我们共创洁净环境! 岗位职责 1. 根据部门安排,负责酒店大堂、走廊、电梯、餐厅、卫生间等公区的清扫、擦拭、消毒工作,及时清理垃圾杂物,保持环境整洁无污渍。 2.细心检查公区设施设备,发现损坏及时上报,妥善维护和管理清洁工具,确保正常使用。 4. 配合其他部门完成相关工作。 任职要求 1.身体健康,吃苦耐劳,能适应站立、弯腰等体力劳动。 2. 有酒店、商场等公共场所保洁经验,熟悉清洁工具、药剂使用优先。
  • 天津-河西区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    一、工作职责 客户沟通:与客户进行深入沟通,了解他们的美容需求、期望和担忧。通过专业的问诊和交流,准确把握客户的需求点,为其制定个性化的医美方案。 解答客户关于各种医美项目的疑问,包括项目的原理、效果、风险、恢复期等,让客户对医美有更全面、准确的认识。 方案制定:根据客户的面部特征、身体状况、年龄、生活习惯等因素,结合医学知识和美学标准,为客户设计最适合的医美治疗方案。 方案中可能包括多种医美项目的组合,以达到最佳的美容效果。同时,要考虑客户的预算和时间安排,确保方案的可行性。 项目推荐:向客户推荐适合的医美项目,详细介绍项目的优势和特点。通过展示成功案例、提供专业的建议,引导客户做出明智的选择。 二、任职要求 医美知识:熟悉各种医美项目的医学原理和操作流程,能够准确评估客户的身体状况和治疗风险。 掌握常见的皮肤问题和疾病的诊断和治疗方法。能够为客户提供专业的皮肤护理建议和治疗方案。 美学素养:具有较高的美学素养,了解美学原理和审美标准。能够根据客户的面部特征和身体比例,制定符合美学要求的医美方案。 熟悉各种医美项目的美学效果,能够为客户提供专业的美学建议和设计。掌握化妆、发型、服装搭配等方面的知识,为客户提供整体的美容解决方案。 沟通能力:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的信任关系。善于倾听客户的需求和意见,能够准确表达自己的观点和建议。 销售技巧:具备一定的销售技巧和能力,能够有效地推广医美项目和产品。了解客户的消费心理和行为,能够制定合理的销售策略和方案。 掌握谈判技巧和方法,能够与客户进行有效的价格谈判和合同签订。具备良好的团队合作精神和协调能力,能够与医生、护士、客服等人员密切配合,为客户提供优质的服务。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1.企业自有专利技术注射方法的学习,掌握后完成顾客注射 2.能适应长期全国出差; 3.形象气质佳,沟通能力,亲和力佳; 4.有医师执业证,有私密医美、妇科医生从业经验。 个人发展规划:全国100家连锁技术院长的储备,年收入高达50-100万。
  • 纹绣师

    5万-5万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工龄加薪
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 负责店面顾客沟通(眉、眼、唇)技术操作 2、负责协助咨询导师对顾客售后服务二次开发 3、了解美业行业,根据实时新闻掌握美业的动态走向,学习新的美业知识 任职要求 1、纹绣技术实操经验6年以上,眉眼唇都会操作,以线条眉为主(优秀者经验可放宽) 2、对纹绣技术追求完美,善于个人面部设计 3、个人职业形象良好、专业素质高、综合能力强 4、热情主动,具有良好的顾客服务意识、团队协作精神 5、男女均可,能够适应出差
  • 长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划,合理安排时间 16、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧
  • 礼宾员

    2千-3千
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 · 管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 · 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 · 做员工的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 · 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 · 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 · 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 · 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 · 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台10. 运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 · 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 · 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 · 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 任职资格: · 具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 · 良好的服务意识,应变能力和沟通表达能力。 · 具有团队合作精神,工作积极主动,有责任感。 · 较强的人际交往能力,提高客人满意度。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.To graciously welcome and seat guests in a manner that ensures every guest will receive prompt and courteous service at all times. 热情地欢迎和引领客入座,以确保每个客人都享受到迅速和礼貌的服务。 2.To set the tone of aggressive hospitality with a display of friendly enthusiasm that will continue all through the PAVILION during the entire meal period. 用自信而好客的语调,在客人用餐期间始终保持友好、热心的态度。 3.To supervise and control seating in the PAVILION and ensure that guests are seated in stations so that no server is overloaded with guests at any given time, and in order to seat guests in a manner that is fair to all the servers. 管理和控制好餐厅的座位分配并且确保每个客人都感受到周到的服务,保证所有服务员的公平,避免区域服务员在某一时刻因分配不适当而过于忙碌。
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