【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、基础美容项目等，确保服务质量和顾客满意度；   2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的美容产品或项目；   3、熟练掌握美容仪器的使用及保养，确保操作规范、安全；   4、维护顾客档案，定期跟进顾客护理效果，提供专业的护理建议及后续服务；   5、保持工作区域的整洁卫生，遵守店内服务流程及卫生标准；  6、积极参与公司组织的培训及技能提升活动，不断学习新的美容技术和产品知识。   【岗位要求】   1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习并长期从事美容师职业；  2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与顾客建立良好的信任关系；   3、有美容师相关培训经历或工作经验者优先，无经验者可提供带薪培训；   4、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队合作精神；   5、身体健康，形象端正，注重个人卫生及职业素养；   6、能够适应排班制工作，包括周末及节假日。

按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel  对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。  Responds to guest needs and resolves related problems   就客人的需求做出反应并解决相关问题。  Supervises and directs Reception and Reservations personnel.  对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。   Ensures VIPs and priority club guests receive special attention   保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.  定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。   Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.  监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。  Provides input for Front Office meetings.   为前厅部会议提供信息 。  Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.   促进店际销售及推销酒店内的设施。  Checks billing instructions and monitors guest credit  检查结帐说明并监督客人信用情况。  Analyses and approves discounts and rebates.  分析和批准打折相关事宜。  Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control   分析房价差异报告以保证控制客房收入。   Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.   在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。   Fully conversant with all hotel emergency procedures.  熟知酒店紧急情况所有处理程序。   Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales.   确保一线员工遵从散客市场技巧并积极进行销售。   Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs   与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。   Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.   与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

【岗位职责】 1、负责餐厅菜品的烹饪制作，确保出品质量符合标准 2、按照标准食谱操作，保证食品口味和品质的一致性 3、负责厨房区域的卫生清洁及设备维护工作 4、协助进行食材的验收、储存及初加工 5、配合完成每日餐前准备工作及收尾工作 【岗位要求】 1、年龄16-40周岁，身体健康，无不良嗜好 2、具备基本的烹饪技能，有相关工作经验者优先 3、能够适应餐饮行业工作时间安排 4、工作认真负责，具备团队合作精神 5、服从管理安排，遵守厨房操作规范

【岗位职责】  1、全面负责前厅日常运营管理工作，包括排班、人员调配、服务流程监督等，确保前厅高效有序运转；  2、制定并执行服务标准及操作规范，定期培训员工，提升整体服务质量与顾客满意度；  3、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程，维护餐厅品牌形象；   4、监督前厅卫生、安全及设备维护情况，确保符合公司标准及行业相关规定；  5、协调后厨与前厅的工作衔接，优化出餐效率与顾客用餐体验；   6、负责前厅成本控制，包括餐具损耗、人力成本等，定期提交运营分析报告；   7、收集并分析顾客反馈及市场动态，提出改进建议并推动落地执行。  【岗位要求】   1、2年以上餐饮行业前厅管理经验，熟悉中餐服务流程及运营模式；   2、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并处理团队矛盾；   3、优秀的沟通协调能力，能灵活应对顾客需求及跨部门协作问题；   4、抗压能力强，能在高峰时段保持冷静，快速决策并解决问题；   5、对服务细节敏感，注重顾客体验，具备数据分析和成本管控意识；   6、身体健康，适应早晚班及节假日排班制度。

岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品安全。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有1年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

招聘小案子一名工价5000—5500，月休3天，节假日补休一天，地址地铁2号线佳园路，联系电话13886197832，微信同号！

招聘小案子一名 工价5000—5500，月休3天，节假日补休一天， 地址洪山区光谷佳园路， 联系电话13886197832，微信同号

【岗位要求】： 顾客关系：热情接待顾客，协助顾客点单并提供建议。在整个⽤餐过程中提供周到的个性化服务。 订单管理：准确接收餐饮订单，确保将顾客的特殊要求或饮食需求传达给厨房员⼯。使⽤点单系统⾼效地录入订单。 餐饮递送：遵循顾客的喜好，及时、正确地递送菜品和饮料。确保摆盘和质量符合餐厅标准。 餐桌维护：保持餐桌的清洁和整齐，确保餐具、玻璃器⽫和调味品摆放整齐。根据需要清理盘⼦和⽤过的餐具。 结账处理：出示账单，准确结账，妥善处理现⾦或银⾏卡⽀付。感谢顾客的光临并邀请他们再次光临。 增销与促销：能熟练对顾客描述菜单菜品、特价菜品和推销促销活动。促成顾客进⾏额外点单消费，如甜点、前菜或饮料这类菜品以加强顾客的⽤餐体验。 解决问题：及时专业地解决顾客的问题或投诉。若有需要，需求管理层的帮助，核⼼⽬标是解决问题，保障顾客的满意度。 质量控制：监督服务、清洁等⼯作是否符合标准、操作程序是否符合规范。遵循健康和安全准则，正确处理食物并遵守卫⽣程序。 底薪5K-6K，做六休一，每天八小时，排班工作

岗位职责： 1、维护酒店声誉，拾金不昧，工作中发现客人遗失的物品及时报告领班、主管，将遗失的物品交给大堂副理； 2、按质按量完成每天规定的卫生工作； 3、根据定期计划卫生表，对公共区域石材及设备进行计划性清洁及保养（包括抛光、打蜡、翻新及晶面处理）； 4、正确使用机器，及时清洁并妥善保养机器设备

岗位职责： 1、负责为酒店VIP客人提供现场音乐/舞蹈/乐器表演，营造愉悦的酒店艺术氛围。 2、参与酒店VIP客人商务接待工作，提升酒店专业化的服务体验。 2、制定酒店演出计划，确保演出流程顺畅，提升酒店品牌形象。 3、负责酒店商演经纪公司对接，合同签单，活动组织工作。 4、负责酒店乐器设备日常管理。 5、负责协同酒店前厅、餐饮环节，增强与酒店VIP客人互动交流，引导客户消费创造酒店业绩。 任职要求： 1、艺术专业毕业，具有扎实唱功和乐器表演功底，有音乐舞蹈专业背景或手风琴、古筝等演出经验者优先。 2、具备良好的舞台形象，有较强沟通能力和亲和力。 3、具备较高的职业素养，能够吃苦耐劳，服从指挥，能够在压力下工作。 4、掌握基础的英语沟通能力，能够简单交流。 月度综合工资5-8k，五险一金，提供食宿。

【岗位职责】 1、专属VIP服务为VIP客人提供全程一对一专属服务，包括抵离店接待、行李整理、入住退房手续代办等。 2、根据客人需求提前安排房间布置，确保房间状态符合客人偏好。 3、行程协调与定制协助客人规划行程，包括餐厅预订、车辆安排、景点导览、会议活动协调等，确保无缝衔接。 4、与酒店其他部门协作，满足客人特殊需求。 4、快速解决客人在住期间的各类问题，记录并跟进客人偏好，建立专属档案，为后续入住提供个性化服务基础。 5、高端客户关系维护。 6、协助处理客人投诉或紧急事件。 【任职要求】 1、经验：2年以上星级酒店前厅/管家服务经验，熟悉高端客户服务流程。 2、出色的应变能力与细节观察力。 3、抗压能力强，适应弹性工作时间。 3、素质：高度服务意识，形象端庄，举止得体。

具有良好美甲技能，服务意识和服从管理

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等； 2、根据客户需求，提供个性化的美甲美睫方案，并确保服务质量与客户满意度； 3、维护店内工具、设备的清洁与消毒，确保操作环境符合卫生标准； 4、协助店内产品陈列、库存管理及耗材补充，保持工作区域整洁有序； 5、主动学习新技术、新款式，提升专业技能，并参与店内培训与技能分享； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱美业，对美甲美睫行业有浓厚兴趣，愿意长期发展； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够与客户建立良好关系； 3、工作细致耐心，注重细节，能够独立完成服务流程； 4、有相关工作经验或持有美甲美睫相关证书者优先； 5、能够适应排班制工作，包括周末及节假日； 6、具备团队合作精神，服从管理安排。

岗位职责 1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.高中以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有2年以上餐厅管理经验，具有餐饮管理、市场营销学等方面知识，中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序，善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力，善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、撤台等 2、保持用餐区域整洁卫生，及时清理餐桌 3、解答顾客咨询，处理简单客诉 4、协助后厨进行备餐准备工作 5、执行餐厅服务标准流程 【岗位要求】 1、18-45周岁，身体健康 2、能适应早晚班轮班制 3、具备基本沟通表达能力 4、有服务意识，吃苦耐劳 5、有餐饮服务经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店各类合同、协议、档案的收集、整理、分类、编号、归档及保管工作，确保档案资料的完整性和安全性； 2、建立并维护合同及档案的电子与纸质管理系统，定期检查档案存放情况，确保档案存放有序、易于检索； 3、协助相关部门进行合同及档案的审核、调阅、借出与归还登记，确保档案流转的可追溯性； 4、定期对合同及档案进行清理、鉴定，对过期或无效档案提出处理建议，并按规定程序销毁或移交； 5、负责合同及档案管理相关数据的统计与报表编制，确保数据准确、及时； 6、配合公司内外部审计、检查等工作，提供所需的合同、档案资料； 7、完成上级交办的其他档案管理相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的合同、档案管理基础知识，熟悉档案分类、整理、保管等流程； 2、工作细致、耐心，责任心强，能够严格遵守档案保密制度； 3、具备一定的计算机操作能力，熟练使用Office办公软件及档案管理相关系统； 4、具备良好的沟通协调能力，能够与各部门高效配合； 5、有合同、档案管理相关工作经验者优先； 6、能够适应偶尔的加班或临时性工作任务。

【岗位职责】 1、负责顾客的发型设计与修剪，提供专业的发型建议； 2、熟练掌握烫发、染发、护发等技术，为顾客提供优质服务； 3、根据顾客需求，推荐适合的造型产品及护理方案； 4、保持工作区域的整洁与卫生，确保工具消毒与维护； 5、积极学习新技术与潮流趋势，提升个人专业技能。 【岗位要求】 1、年龄16至40岁，学历不限，热爱美发行业； 2、具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心倾听顾客需求； 3、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训； 4、工作认真负责，能适应团队协作，服从工作安排； 5、对时尚敏感，愿意不断学习与提升技术。

任职资格 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.精通电脑操作。 3.品貌端正，气质高雅。热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际，具有较好的协调能力。

【岗位职责】 1、制定并执行宾客体验提升计划，监督从宾客预订到离店后的全流程服务。定期收集宾客反馈，分析数据以发现服务中的问题与潜在改进点，并及时调整服务策略，不断优化宾客体验。 2、负责宾客服务部门的人员培训与发展。制定并实施培训计划，提升团队成员的服务技能、专业知识和沟通能力。定期对员工进行绩效评估，给予反馈和指导，激励员工达到并超越服务标准。 3、与酒店其他部门保持密切沟通与协作。确保宾客服务需求能够在各部门间得到有效传递和及时响应，共同解决宾客问题和处理特殊情况，提升酒店整体运营效率和服务质量。 4、合理分配宾客服务部门的人力、物力和财力资源，确保各项工作的顺利开展。制定并监控部门预算，控制运营成本，寻找降低成本的机会，同时不影响服务质量和宾客满意度。 5、制定应对突发事件和宾客投诉的预案和流程，在紧急情况下迅速做出决策，采取有效的应对措施，确保宾客的安全和满意度。 【岗位要求】 1、具备热情、主动的服务意识，能及时响应宾客需求。有出色的沟通能力，包括清晰的表达、耐心的倾听，能与不同文化背景和性格的宾客友好交流。 2、可有效管理宾客服务团队，合理分配工作任务，激发员工的工作积极性，提高团队整体工作效率和服务质量。善于处理宾客投诉，能化解矛盾冲突。 3、熟悉酒店客房、餐饮等各项服务的内容和流程。掌握基本的财务知识，能处理宾客账单纠纷等问题。熟练使用酒店相关的计算机软件系统。 4、具有较强的抗压能力，能够在高强度和高压力的工作环境下保持冷静，保证服务质量。要求有本科及以上学历，旅游管理等相关专业优先 。拥有2-5年酒店宾客服务等相关工作经验。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并优化客房服务流程及工作标准，定期对员工进行培训与考核 3、每日巡查客房区域，检查卫生质量、设施设备状况及安全隐患，确保达到五星级服务标准 4、负责客房部人员排班、工作分配及绩效考核，提升团队工作效率和服务水平 5、处理宾客投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案，提升客户满意度 6、合理控制客房用品及清洁耗材的使用，做好成本管控工作 7、与前台、工程、安保等部门保持良好沟通，确保跨部门协作顺畅 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店客房管理工作经验，熟悉客房部各岗位工作流程 2、具备优秀的团队管理能力，能有效激励和培养下属员工 3、对客房卫生和服务品质有严格要求，具备敏锐的质量把控意识 4、出色的沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件及宾客投诉 5、工作细致认真，责任心强，能承受较大的工作压力 6、具备较强的成本控制意识和数据分析能力 7、能适应酒店行业弹性工作时间安排

岗位职责： 1、在前厅工作记事簿上签到并仔细阅读上一班未完成事项。 2、熟练掌握前厅接待与问询的工作程序。 3、负责为宾客办理入住登记手续，提供问询服务，满足客人合理需求。 4、掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况，主动为宾客提供服务，善于用微笑接待宾客。 5、了解当天在酒店举办的各项重要活动和宴会，以便做好针对性服务。 6、制作前厅有关统计报表，及时与有关部门进行沟通。 7、管理酒店客用房间钥匙。 8、保持工作区域内的清洁卫生，对各种工作用表及文件摆放整齐，井然有序。 9、抓住时机推销酒店服务项目。 10、了解绿色环保概念，切实执行“前厅绿色行动”，身体力行环保行动。 11、完成酒店安排的销售任务，全力推销酒店各项服务。 任职要求： 1、中专及以上学历，旅游或酒店管理相关专业毕业，有同岗位工作经验者优先考虑。 2、熟悉酒店相关工作流程，善于吸收最新的专业知识。 3、年龄在35岁以内。

【岗位职责】 1、负责中餐厨房炒锅岗位的日常菜品制作，确保出品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，独立完成各类中式热菜的烹饪工作，包括备料、炒制、调味等； 3、协助厨师长制定新菜品研发计划，参与创新菜品的开发与试制； 4、严格把控食材的新鲜度、卫生标准及烹饪流程，确保食品安全与操作规范； 5、负责炒锅区域设备工具的日常维护与清洁，保持工作环境整洁有序； 6、配合厨房其他岗位完成出餐任务，确保高峰期高效协作。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技术，熟练掌握炒、爆、熘、炸等中式烹饪技法； 2、熟悉各类中式菜系的烹饪特点及调味技巧； 3、能适应一定强度的工作节奏，具备团队协作意识及抗压能力； 4、对食材选用、成本控制及厨房卫生管理有基本认知； 5、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业从业标准。

工作职责： 1、参加西餐餐厅例会，每天召开餐前会，安排当日工作重点，及时传达上级指示。 2、按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系，及时对部门间争议提出界定要求。 3、按月制订咖啡厅经营目标和工作计划，报批通过后执行。 4、制订服务领班，侍酒员岗位描述，界定其工作范围。 5、巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 6、定期听取服务领班和侍酒员的述职，并对其做出工作评定。 7、根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位，报西餐餐厅经理批准执行。 8、掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 9、搞好客人关系，处理顾客投诉。 10、填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单，按程序执行奖惩。 11、定期向西餐餐厅经理述职，及时解决下级工作争议。 12、关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。 任职资格： 1、酒店西餐厅相关工作经验优先； 2、熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程，对吧台出品有一定了解； 3、具备相关的管理经验和管理能力； 4、能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训； 5、热爱酒店行业，有工作责任心。

岗位职责： 1.主动识别客人需求，耐心解答客人问询，为抵店和离店的客人提供高效、友好、专业的接待服务，包括办理入住登记、退房结账等手续。 2.准确接听客房预订及问询电话，熟练操作酒店预订系统，处理网络及线下订单。 3.熟练掌握酒店管理系统（PMS），管理客房状态；确保房态信息准确无误。 4.负责为客人安排客房，制作、发放及回收房卡。 5.负责前台班次的交接工作，确保当班期间的营收、账单、押金、票据等各项事宜交接清楚。 6.两班倒，需上夜班。 任职要求： 1.年龄18-35岁，男女不限，形象端庄，气质佳。 身体健康，无传染性疾病，能适应排班制（包括夜班、节假日）。 2.中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3.一年以上酒店前台或相关客户服务岗位工作经验者优先。 4.头脑灵活，反应迅速，能妥善处理各种突发状况和客人投诉；工作认真细致，有高度的责任心，对财务和数据敏感。 5.具备良好的团队合作精神，服从管理。