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  • 客服

  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 咨询面诊技术老师 1、对合作美容院店家进行产品知识、技能等相关知识培训; 2、对所管理的合作店家开展技术和专业销售培训,提升店家业绩; 3、对所管理合作店家美容师做培训,为顾客做咨询、设计。 4、工作时间:10:00-5:00,周末休一天半。 5、薪资待遇:底薪4500起+提成,综合薪资2-4W左右 任职要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,有团队意识,具有良好的职业素质; 3、年龄在22-38岁之间,能够接受省内出差 4、医学、护理、美容、市场营销等专业优先; 5、有美容师或者美容导师从业经历者优先,有培训及管理美容店相关经验者优先。 光电操作老师 1、年龄23-32,形象好气质,能够接受省内出差,面对面销售能力强。 2、负责下店技术仪器操作和压单。 3、薪资待遇:底薪4500起+提成,综合薪资2-4W左右 4、工作时间:10:00-5:00,周末休一天半。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、美容项目推广专员,简单易上手 2、通过电话微信与意向咨询客户讲解项目(无需自己找资源,公司提供意向客户资源)进行有效沟通。 3、电话邀约意向客户来公司或者下店面谈 4、来访客户由公司管理层协助谈判签单(签约的业绩归邀约客户的销售人员所有) 岗位要求: 1、学历不限,有销售经验者优先考虑。 2、激情自信有态度,勤奋努力能吃苦。 3、对赚钱有欲望对人生有要求 5、懂协作,会感恩。执行力强 薪酬福利: 1、无责底薪3500~7000+高额提成+各项奖金,综合薪资10000+!!! 工作时间:9:00~18:30(含一个半小时休息时间)月休6天,享受法定节假日及每年带薪年假! 2、优秀的发展平台—年轻化的团队,超大气派的独栋独院跃层千平办公楼,公平,公正,公开的环境。公司提供精准的客户资源,工作手机,工作微信号,工作电脑。 3、购买社保,定期团建,系统培训,生日礼物,过节福利,季度旅游 晋升通道:项目主管一一项目经理一项目总监一分公司总经理
  • 美容导师

    1.5万-2万
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 本公司位于成都地铁5号线大丰站。 优秀老师可入股跟公司一起发展壮大,拥有自己的事业,同时享受公司超额利润分红。 经营项目: 中国著名品牌 非遗【国品纤姝三分钟减肥】 美容院长线品牌的不二之选! 工资结构:底薪 提成 奖金 年终奖 社保 各种补助! 薪资几千到一两万,公司希望你挣得更多! 优秀员工可申请成为公司合伙人,团结一心干事业! 岗位职责: 1、为客户培训项目以及产品知识和技术。 2、策划做活动出业绩,帮助加盟店成功销售所经营产品; 3、做好售后跟踪服务,每月下店服务; 4、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 任职资格: 1、新手可带薪培训,熟手以及业绩突出者优先; 2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;有责任心,能承受较大的工作压力。 3、四川省内出差,认同公司企业文化! 与我携手,给你广阔发展空间!
  • 成都 | 2年以上 | 高中
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 敢于挑战高薪,建团队,分享复制,拓市场展事业!
  • 阿坝州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助房务总监全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位高效运转2、督导前台、礼宾、总机、商务中心等各分部的服务质量,制定并执行服务标准 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决运营中的问题,提升客户满意度 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 5、监控房态及收益管理,协同销售部实施客房促销策略 6、定期分析前厅运营数据,编制经营报表并提出改进方案 7、维护前厅设备设施的正常使用,控制部门运营成本 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、5年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少2年管理岗位经历 3、精通Opera等酒店管理系统操作,熟悉前厅全流程标准 4、具备出色的服务意识与危机处理能力,英语口语流利 5、优秀的团队管理能力,能有效激励下属并处理员工关系 6、年龄25-35岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力 7、持有酒店职业经理人等相关资格证书者优先
  • 前台

    3千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责接听客户电话,合理安排时间。 2.前台收银,负责买单。 3.每日报表统计,负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转。 4.完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1.女,形象气质佳,年龄18岁-25岁,身高160以上。 2.较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。 3.具有良好的协调能力,沟通能力,责任心强,性格开朗,具有亲和力。 4.具有一定的商务礼仪知识。 5.普通话标准流利。
  • 美发师

    3千-4.4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、具有中医基础理论知识及相关专业学习背景或有一年以上中医推拿按摩从业经历者优先; 2、形象气质良好;主动沟通能力强;心理素质好,吃苦耐劳,有奉献精神; 3、为客人进行全程头部理疗服务。 4、待遇:转正底薪1800+手工+提成+包吃包住+专业系统培训+其他福利。
  • 企划专员

    3千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1. 信任民族瑰宝的生命力,愿以身传道 2. 具有强烈的民族自豪感和团队归属感 3. 强于文字表达,善于总结、分析 4. 愿追随“感召的艺术”并视其为终身事业 5. 具有良好的心态管理和坚持习惯的能力
  • 综合文员

    3.5千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 海外工作机会
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店采购及基本人事工作。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、协助开展日常行政工作 4、协助办公室各种活动和会议。 5、协助日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、协助管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    全面负责酒店的运营和管理工作,定期向管理公司运营部汇报。 · 对立项后的项目进行全面的市场调研,以辅助经营为目标,为管理公司部门提供市场讯息包括但不限于:市场房型配比,床型配比,床型出租率,细分市场数据,会议室使用率等; · 对立项后的项目筹建工作进行统筹,以按时开业为目标,开展工作,包括但不限于:协助办理证照,落地品牌要求的施工工艺、施工标准,把控施工质量,保证施工进度等; · 组织筹备酒店开业工作,以经营业绩、服务质量为目标,开展工作,包括但不限于:建立酒店组织架构,制定价格体系,制定经营策略,模拟经营演练,制定开业庆典方案,制定经营激励方案等; · 日常负责建立健全酒店内部的组织系统、运营机制及各项规章制度,确保酒店的正常运转; · 日常负责酒店经营,监控酒店各项经营指标,适时提出工作重点,并组织实施,包括但不限于:能耗管理,收益管理,GOP分析,细分市场分析,经营差异分析等; · 日常负责酒店安全管理,保障酒店员工及宾客的人身安全、财产安全,保障公司的财产安全,配合治安部门进行公共安全、社会安全管理等相关安全管理工作; · 日常保障宾客的服务体验,保障宾客在酒店区域享受到应有的服务,并落实品牌宾客服务要求及标准,严谨对待宾客投诉,客观对待员工情绪,及时处理相关客诉; · 日常塑造优异的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系,负责重要客人的接待等工作; · 定期召开酒店内部办公会议,定期向管理公司运营部汇报,认真贯彻执行公司的各项决议; · 加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象; · 加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作; · 加强团队建设,关心员工的生活和福利,不断改善员工工作条件,增强员工归属感; · 审定酒店的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案,审定并签订酒店的重要合同; · 审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。审定酒店培训计划,提高服务员等各部门员工素质和服务质量; · 监督执行品牌的运营标准、服务标准、质量管理等,在过程中反馈合适的意见,提供优化方案,促进品牌运营能力提升; · 完成公司安排的其他工作。 · 可接受全国外派。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议;对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤;掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作;班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作;落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位;熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。
  • 成本控制经理

    5.8千-7.5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房、餐厅沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、运营部门共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有本岗位1年以上工作经验。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年假十天起
    • 集团免费房
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 双休
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 六险一金
    • 公积金10%
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (招聘岗位:中餐厅,酒吧) 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到酒店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专学历,有同岗位工作经验一年以上,良好的英文沟通能力。 2、扎实的地方菜肴、食品、酒水等餐饮方面的知识。 3、组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 4、 创新,有活力,认真负责。
  • 餐饮经理

    8千-1万
    宜宾 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 专业培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    餐饮运营管理: 1.统筹酒店餐饮日常运营; 2.制定并执行餐饮服务标准、餐品质量管控流程及成本控制方案; 3.保障中餐厅、西餐厅、宴会厅等区域服务高效有序,提升宾客用餐体验与餐饮板块经营效益; 4.负责餐饮服务团队的招聘、选拔与日常管理; 5.制定团队培训计划,开展服务技能、安全规范、职业素养等方面培训,搭建团队沟通机制,提升团队凝聚力、执行力与专业服务水平。 教学实践协同: 1.落实 “教学 - 实践” 一体化要求,配合学院设计餐饮服务实践课程内容; 2.合理安排学生实习岗位与实践任务; 3.指导学生掌握餐饮服务礼仪、餐品制作辅助、客户沟通等实操技能; 4.同步记录学生实践表现并反馈至学院教学部门。
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      Knowledge of hotel both electrical and mechanic knowledge required. 需要强电和机械方面的知识。 2.      Familiar with hotel engineering equipment maintenance and repairing. 熟悉酒店工程设备维护和保养。 3.       strong communication and coordination skills. 有较强的沟通和协调能力。 1.      General supervision of shift operation, all teammembers under his control and the allocation of work and distribution of theworkforce in accordance with instruction from the Chief Engineer. 根据总工的指示,全面对工程部的运转进行监督,负责对员工进行分配工作。 2.      Liaise with the Engineer in the department preventative maintenanceprogram and supervise the implementation during his duty. 与各主管联络,在本班内检查计划维保工作的进展情况。 3.      Inspect and control the efficiency of all plants, associated system andequipment. 检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率。 4.      Recommend changes of equipment or procedures to achieve the highestpossible savings on operation and energy cost. 从节能方面提出有关设备和运转程序的建议。 5.      Maintain a Log Book of all occurrence during his watch. 在本班内在记录本上记录发生的事情。 6.      Ensure smooth hand-over to the next shift team member and discuss actionto be taken with respect to uncompleted work and any special attentionrequired. 确保顺利交接下一个班次,对于未完工作所需采取的措施和需特别关注的事项要交接清楚。 7.      Make inspections of all areas of the building and grounds to ensuresafety operation; supervision of works in progress and notify defects to becorrected. 检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况,对错误的情况及时更正。 8.       Supervise the section’s daily work, equipment’srunning, repair order, does the Maintenance work on time with high quality. 做好日常行政运作,设备运行,工程工作单,设备维修保养单的工作按时、按质、按量完成,督导员工做出良好的工作表现。 9.      Assist in coordinating the work of contractors on the scheduled job. 协调承包商工作的时间安排。 10.  Act as a fire chief during his duty. Be responsible for the hotel safety. 在本班次内全面负责酒店消防工作。 11.  Supervise and inspect hotel department’s fire preventive works and takeproper measures to stop any violation of the fire prevention works. 监督和检查各部门的消防工作,对违反的行为进行制止。 12.  Supervise and train technicians and apprentices in the correctperformance of their duties and development of skills and knowledge to preparethem for eligibility to high grades. 监督员工的工作表现并培训提高员工的工作技能。 13.   To manage the working tools, and register the teammember’s name that had get the tool. 管理好本系统的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度。 14.  Responsible for recommending disciplinary action in respect of hissubordinate. 负责对员工的过失提出处理建议。 15.     Themanagement reserves the right to change / extend this job description ifnecessary at any point of time during her / his employment. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 16.    Carries out anyother reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优秀的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助部门总监对人才与文化部进行有效管理。 · 协助部门总监制定人力资源部预算及年度大事件规划。 · 严格遵守安纳塔拉人力资源操作政策与程序并不断改进。 · 管理有关员工招聘、员工评估、员工违纪及部门行政等工作。 · 基于对劳动法细节的理解及对劳动法有关方面新政策的掌握,很好地调整并管理人力资源部的运作。 ·监督并协调外国人就业证及工作签证等相关事宜。 · 严格管理每位员工的工作档案记录,包括在电脑上及纸张上的表格记录,确保所有信息的保密性。 ·执行集团福利政策,并融汇本地薪酬及福利政策与程序。 · 协助员工能了解到酒店的主要信息,推广员工沟通活动和渠道,鼓励员工并收集他们的信息反馈。 · 组织开展多样的员工活动, 搭建酒店员工和谐积极的关系。 · 与员工保持良好关系,确保了解每位员工不满意的地方并予以解决。 · 协调员工有关住宿、用餐及交通方面等管理。 任职要求 1. 良好的人际交往能力。信任员工、平等、诚实地对待他们,主动与他们接触,对他们提出的问题感同身受。 2. 采取主动,正确判断,冷静、有效地处理问题。 3. 始终预估并超越客人及同事的需求。 4. 乐于与他人协作,完成共同目标。积极主动,确保整个团队的成功。 5. 随时保持个人诚实度及专业性。 6. 始终遵照诚实而公平的商业行为准则,高度保持信息的机密性。 7. 很好地运用时间管理,注重细节,对工作了如指掌,在无监督的情况下独立完成工作。 8. 展现积极地工作态度,即便遇到工作压力。经常检查工作,确保准确及正确性。 9. 严格遵守酒店制定的相关政策及程序。 10. 熟练使用电脑软件处理行政工作 11. 担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店相关职务,具有开业酒店人力资源工作经验者优先。 · 学历要求:本科及以上学历。 语言能力:英语说写能力良好。
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌标准下的西厨房主管,需在行政总厨及西厨厨师长的领导下,严格遵循品牌及酒店的烹饪标准与流程,统筹负责冷热菜品制作、宴会茶歇及中西式宴会菜单的落地执行,同时严守食品卫生安全规范及HACCP体系要求,高效管理原材料并监督指导下属团队开展工作,通过高品质的菜品出品、优质的宾客服务及高效的厨房运营管理,持续提升宾客用餐满意度,助力酒店餐饮板块树立高端品牌口碑。 二、主要关键工作事项 1. 严格按照酒店及品牌的烹饪指导与流程,完成分管区域菜品的制作与精致摆盘呈现。 2. 依据餐饮活动安排或出品需求,在餐厅现场为客人进行菜品制作展示。 3. 全程把控菜品温度、品相与品质,确保每道出品均符合高端酒店标准。 4. 精准把控出餐节奏,按照客人需求及时送达菜品,保障用餐体验。 5. 协助完成食材的收货、质量检验及分类存储工作,确保原材料合规入库。 6. 根据客流量波动及特殊活动安排,合理规划工作流程与时间分配。 7. 以身作则践行品牌服务理念,规范自身言行举止,发挥标杆示范作用。 8. 统筹协调菜品从组织、准备、制作到呈现的全流程,确保烹饪服务高标准落地。 9. 结合运营实际提出菜品优化、流程改进等合理化建议,助力提升厨房运营效率。 10. 针对性指导下属员工提升专业技能,为其职业发展规划提供支持与帮助。 11. 全面负责西厨房的食品卫生、安全及质量管控,落实各项规范要求。 12. 严格遵守酒店《环保章程》,推进节能降耗、垃圾分类及食材回收等工作。 13. 主动与宾客建立良好互动关系,及时响应并妥善处理宾客的特殊用餐需求。 14. 定期巡查餐厅区域,收集宾客对菜品的反馈意见并及时优化调整。 15. 营造积极协作的团队氛围,组织监督下属开展工作,落实成本优化及食材浪费管控要求。 三、知识与经验 1. 持有烹饪专业相关的职业资格证书或专业文凭,具备系统的西厨理论知识。 2. 拥有至少2-3年高端酒店或专业餐饮机构西厨房相关工作经验,熟悉西厨运营流程。 3. 具备扎实的团队管理能力,能够有效统筹协调下属完成工作任务。 4. 精通HACCP食品安全管理体系相关知识,能严格落实各项卫生安全规范。 5. 熟练掌握Windows系统下的办公软件操作技能,可完成日常数据统计与文档处理。 6. 具备流利的中文沟通能力,掌握良好的英语交流技能,能满足国际化酒店工作需求。
  • 值班经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高旗下精选酒店前厅运营的核心岗位,前厅部值班经理以提升宾客体验、维护酒店品牌声誉为核心目标,搭建酒店与宾客之间的高效沟通桥梁。全面监管酒店前厅区域运营表现与客户反馈,严格贯彻雅高集团及酒店的品牌服务标准,保障宾客在住店全流程享受高品质、一致性的服务体验。聚焦大堂核心服务场景,为前台、总机、礼宾部等一线部门提供运营支持,协助管理层统筹部门日常管理事务,深度维护客群关系,以专业高效的方式处理宾客诉求与投诉,助力酒店宾客满意度与口碑的双重提升。 二、主要关键工作事项 1. 开展每日全流程巡检,确保雅高LQA对客服务标准在各环节被严格遵守与执行。 2. 主动响应并高效处理宾客需求及投诉,及时跟进闭环,必要时向上级主管汇报。 3. 牵头落实忠诚会员与贵宾的专属接待流程与标准,统筹其入住、在住、离店全周期的无缝服务体验。 4. 精通酒店产品知识,确保贵宾接待信息与活动资讯的时效性、准确性。 5. 聚焦大堂区域开展常态化巡视,协助前台、礼宾部日常运营,保障员工工作状态与设备运行良好。 6. 把控大堂及相关区域的清洁度、氛围营造与整体外观,确保符合品牌标准。 7. 核查房费潜在差异,及时跟进并完成修正,保障酒店营收数据准确无误。 8. 与上一班次完成全面、精准的工作交接,确保待跟进事项被完整记录并落地解决。 9. 规范维护总机及部门宾客日志,汇总当日客情相关事宜,编制值班报告并上报总经理及管理团队。 10. 严格推行健康与安全管理政策,熟悉安全及应急处置流程,在突发状况下担任应急小组核心联络人。 11. 确保酒店各项工作严格遵守当地执法部门的相关要求,落实信息安全与食品安全卫生标准。 12. 主动收集宾客满意度反馈,结合酒店使命宣言与人才赋权理念,针对性优化服务痛点。 13. 精准预判宾客需求,收集并归档宾客偏好,保障宾客当次及后续入住需求被高效满足。 14. 统筹前厅部各班组班前会,同步房态、客情、活动等关键信息,明确当日工作重点。 15. 指导前台团队完成客房升级销售与雅高心悦界会员招募目标,完成会议出席、报告撰写等行政事务,落实上级交办的其他工作。 三、知识与经验要求 1. 酒店管理或相关专业大专及以上学历。 2. 拥有2年及以上国际知名酒店同岗位工作经验,熟悉雅高品牌标准者优先。 3. 熟练操作Opera酒店管理系统及各类办公软件,能运用宾客体验报表工具开展数据分析。 4. 具备良好的中英文听说读写能力,可流畅开展对内对外沟通。 5. 具备出色的组织领导、沟通协调能力,拥有敏锐的服务洞察力与高效的问题解决能力。 6. 秉持亲力亲为、平易近人的管理风格,善于团队激励与人才培养,能灵活应对行业变化与突发状况。
  • 全国 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: Execute the Hotel’s strategic objectives in F&B Division Full accountability for the successful implementation of the F&B strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mindset towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom line results. Tirelessly drives continuous improvement in all areas of F&B operations Recruit, mentor and develop talent in F&B Division Participate and lead F&B initiatives to provide a forum for identifying best practices and reviewing financial results to highlight successes and identify and rectify areas in need of improvement Ensure compliance with all LHG brand standards Provide timely forecasting and financial re-projections as required Work together with Executive Chef and Marketing to launch F&B promotion campaigns and events to maximize revenue. Qualifications: Luxury Hotel experience working in China Bachelor degree is a must  Pre-opening experience is a must  Currently in the capacity of Director of F&B Fluent written & spoken for both English and Mandarin Strong interpersonal skills Ability to present clear,concise and meaningful information to different stakeholders Ability to analyze,interpret, understand and present financial data Ability to solve practical and complex problems
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 SWFLOWR西南花美容连锁招兵买马中... SWFLOWR西南花美容连锁,面向全川招募如下人才:    店长,顾问,问题性肌肤老师,美容美体师,美甲美睫师,化妆师,各类学员 店长8000起, 顾问6000起, 美容师5000起, 美甲美睫师,5000起, 前台3000起, 学员1200起,包吃住。  上述均购买社保,包吃包住! ? 薪资结构如下: 基本工资:基本工资+岗位津贴+社保+餐补+住宿+全勤+工龄+通信费????  业绩消耗提成:现金业绩提成+手工提成+消耗奖励 绩效服务福利奖:形象照+工作装+年度体验+生日礼+养老金+积分产品奖励+产品福利+成长基金+外出体验+外出学习+省内旅游+省外旅游+国外旅游+年终奖励 踏实干事,积极正能量,有赚钱欲望,想在美业干一翻事业的,不想出差的美导等…请速与我联系!
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并实施集团酒店品牌的整体发展战略、市场定位及年度规划,塑造品牌形象; 2、建立并完善涵盖服务标准、视觉识别、运营流程在内的集团化品牌管理体系; 3、主导市场分析,监控品牌表现与品牌荣誉,洞察行业趋势培育新的增长点; 4、全面领导新酒店的筹建与开业全过程,协调内外部资源,保障酒店业绩的提升; 5、策划并监督执行新酒店开业前后的整合营销推广方案,实现品牌亮相与市场热度目标; 6、审核并指导各酒店的经营预算,监控核心业绩指标,制定策略提升整体盈利能力; 7、负责品牌与运营核心团队的搭建、培训、激励管理,培养高素质人才梯队; 8、完成上级领导交办的其他工作等。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、工商管理、市场营销或相关专业优先; 2、5年及以上知名连锁酒店集团管理经验,有亚朵、华住等同类品牌经验优先; 3、具备酒店开业筹备项目经验,熟悉成都酒店市场优先; 4、善于沟通、抗压能力强,拥有财务敏锐度,熟悉预算编制、财务分析和收益管理。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 . 筹备开业酒店,组建并领导团队,使之正确的、规范的执行酒店的策略和其他计划性策略。  . 进行SPA的推广及媒体活动,提供有关设施,推广和服务等必要的信息。 . 完成和超额酒店水疗部收入预算和项目。 . 对水疗的所有用品的保养情况进行检查。 . 对预定情况进行核查并根据相应情况协调安排早、午、晚餐和休假时间。 . 确保工作区域干净整洁,保持高标准对客服务状态。 . 及时识别,评估并解决客人的投诉。 . 为所有接待员制定工作计划。 . 为新员工提供在岗技能培训。 . 处理任何的账务确保准确并符合酒店的财务政策和程序。 . 激励员工积极向客人售卖SPA 产品和新的促销收入。 . 与客人和同事建立良好的关系并相处融洽。 任职要求 1. 具备水疗中心经理所需的全面专业知识,包括管理、成本控制、预算编制、对客服务等。 2. 优秀的对客服务技巧,娴熟的对客服务技能和培训技能。 3. 担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店水疗中心经理或相应职务,具有酒店开业筹备经验,有奢华度假酒店管理经验者优先。 学历要求:专科及以上学历。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.To assist in the production of and maintenance of ahigh standard of quality food preparations, presentations and the continuous and consistent improvement of the people, product and profit as per the W Standards.协助高质量生产和维持高标准的食品成果,并根据W标准持续不断的改进人员、产品和利润。2.Very advanced courses or experience in the administration side of the kitchen.在厨房管理方面有非常高标准的课程和经验。3.To assist colleagues, in supporting culinary teams, if required, to enhance team spirit, develop credibility, respect, openness and trust.协助同事,以支持厨房团队,同时,以增强团队合作精神,培养诚信,尊重,开放和信任。4.To actively participate in the training, development the Culinary colleagues, according to the monthly training plan, gallop guest index- “Comment Cards”, hygiene reports and any other highlighted areas for fine tuning/development that would benefit the team and guests.积极的支持培训和培养厨房的员工, 根据每月的培训计划, “客人评价”的盖勒普分数,卫生质检报告,与其他的重要的部分。5.Conducts colleague performance appraisals to review colleagues’ general performance and discuss any areas for fine tuning/development – and highlight areas of strength.对同事进行绩效评估,以评估同事的总体表现,并讨论任何可进行微调/发展的领域——并突出优势领域。6.To have a complete understanding of, and adhere to the company’s policy on Safety Procedures and Practices, Food hygiene and Safe Food Handling practices ,the Culinary standards relating to recipes ,preparation methods and plating standards in your outlets.全面理解和遵守公司的规章制度符合安全条例和规范,食物的卫生与安全食品的操作,厨房的食谱标准,制备方法和操作标准的政策。7.To assist inwriting and updating the relevant section of the Departmental Operations Manual.要协助编写和更新的相关部分部门操作手册。8.To take responsibility for the quality of incoming produce, ensuring that all food merchandise is in accordance with order sheets, receiving records and purchasing specifications.对来货产品的质量有专业的认识和责任,确保所有食品符合订单,记录和采购的规格。9.Perform daily storeroom inspections of all walk-in refrigerators, reach ins, to ensure that proper rotation of food is adhered to.对所有的步入式冰库,冰箱进行日常检查,确保在交接班之前和交接班接受后正确轮换食物。10.To assume a professional interest for the quality of food prepared and presented in the employee dining room and the consistent – continuous improvement of related teams and product对员工准备和展示的食物质量以及相关团队和产品的持续改进表现出专业的兴趣。11.To ensure that all outlet reports, schedules, standard recipes, menus, food presentation photographs and correspondence are completed in liaison in an accurate and punctual manner确保所有餐厅报告、时间表、标准食谱、菜单、食品展示照片和通信以准确、准时的方式完成。12.To ensure all quality ingredients” are accurately ordered, received and stored following F.I.F.O. rotation.确保所有“优质原料”,在准确订购、接收和存储之后保持遵循先进先出的原则。13.To ensure all quality ingredients’’ are professionally prepared in accordance with recipes, plating guides, buffet set ups, with an emphasis on maximizing production time and minimizing waste, to support the Culinary Team achieve its financial goals-targets, Food Cost.确保所有“优质原料''按照食谱,操作指南和自助餐的设置进行专业准备,最大限度的利用生产时间和减少浪费,以支持烹饪团队实现其财务目标,食物成本。14.To understand, prepare and post employee work schedules to reflect operating forecasts and to keep within budgeted figures.要了解,准备和发布员工的工作计划表,以反映经营预测,并保持在预算的数字。
  • 美容导师

    1万-1.5万
    成都 | 1年以上 | 高中
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司项目销售服务工作,完成公司下达的销售任务; 2、为合作店提供专业的美容技术培训与指导,确保项目使用效果; 3、定期走访合作门店,了解客户需求,协助解决技术问题,提升客户满意度; 4、收集市场反馈与竞品信息,协助优化产品与服务方案; 5、参与公司组织的各类促销活动、展会及培训会议,提升品牌影响力; 6、维护与客户的关系,推动长期合作,挖掘潜在客户资源。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美业相关工作; 2、具备良好的沟通能力与亲和力,能够快速建立客户信任; 3、学习能力强,能快速掌握公司产品知识及美容技术; 4、能适应短期出差,具备一定的抗压能力; 5、有美容行业相关经验或销售经验者优先,无经验者可提供培训; 6、形象气质佳,具备良好的职业素养与服务意识。
  • 美容导师

    8千-1.5万
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
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