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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在各岗位主管的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按各岗位主管的分工,完成菜品制作任务。 岗位要求 1、良好的服务意识和沟通表达能力。 2、能吃苦耐劳。 3、有很强的工作责任心。
  • 客房服务员

    3千-3.2千
    成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 海外工作机会
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说普通话
  • 厨师

    5千-6千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    小型餐馆,招一名厨师
  • 客服管家

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言处理,确保通讯畅通 2、处理客人各类问询,提供准确的酒店服务信息 3、记录并跟进客人特殊需求及投诉,及时转交相关部门 4、协助前台办理入住/退房手续,处理简单账务问题 5、维护总机设备正常运行,定期检查通讯系统状态 6、完成每日通讯记录报表及交接班日志 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的电话礼仪和沟通技巧 2、能熟练操作办公软件及酒店管理系统 3、具备基础英语听说能力(四级优先) 4、应变能力强,能妥善处理突发情况 5、可适应倒班工作制(含夜班) 6、有酒店前台/总机经验者优先
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责饭店的管理,接待,卫生
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 希尔顿员工价
    • 英语培训
    • 团队建设
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome .Responds to inquire with accurate information regarding hours of outlet operation, directions to local attractions, or meeting rooms, car rentals and airline shuttle service, etc. according to individual needs. 诚挚友好的问候客人。快速的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间,景区景点指南,租车服务及机场接送服务等。 Answers telephone calls and inputs messages into the computer. Retrieves messages and communicates contents to the guest. Retrieves mail, small packages, and facsimiles for customers as requested. 负责接听礼宾部电话,处理客人留言,包裹,邮件及传真。 Arranges and confirms recreation, business and dining activities both inside and outside the hotel. Promptly responds to requests for dentists , doctors ,child care , florists, etc. 代客预订店内及店外的餐厅和娱乐场所。为医疗保健,托婴,送花等服务提供协助。 Registers VIP guests by inputting and retrieving information from a computer system, confirming pertinent information such as guest name, number of guests and room number. Provide professional and personal service. 通过电脑系统查询确认VIP客人的名字,房号,人数等相关信息确保提供更专业更人性化的服务。 Responds to guest complaints, conducts research to develop the most effective solutions and negotiates results. Listens and assists in resolving problems such as price conflicts, insufficient heating or air conditioning, etc. Remains calm and alert especially during emergency situations and heavy hotel activity. 处理客人投诉,如客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等,遇突发事件时能成着冷静应对。 Distributes printed materials such as brochures of local attractions or other Hiltons 分发酒店及希尔顿集团宣传资料。 Takes an active role in the team by being kind, cooperative, and helpful and never forgetting the person behind the guest. 积极的工作,友好的为客人提供服务的同时招呼示意下一位客人。 Actively takes part in training the team, facilitating formal training sessions and on the job training to ensure that all team members are of the same standard. Also attends training where and when required 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 Contributes to the hotel and team by sharing new ideas and suggestions for improvements, being innovative and creative to provide quality service and customer care to team members and guests. 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 Takes an active role in the front desk and concierge team, ensuring effective communication and working as a team in order to reach goals and targets. 在前台和礼宾部的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected and immediately “at-home” when they arrive. 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 Ensures that the concierge team escorts guests to their room that the hotel facilities and room features are explained, and that luggage is delivered in a prompt manner. 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 Handles complaints promptly and efficiently, taking the necessary action, and informing the Duty Manager or Guest Relations Manager for follow up, where appropriate. Follows up with all guests to ensure satisfaction with problem resolution. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 任职资格: 曾担任过礼宾或客户服务工作,是在豪华酒店环境中担任主管。 具有很强的领导能力和团队管理能力,能够培训和激励员工。 出色的沟通和人际交往能力,专注于提供卓越的客户服务。 对当地景点、餐厅和活动有深入的了解。 英语熟练;会其他语言者优先。
  • 佛山 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、本科及以上文化程度;有意向从事酒店领域的销售工作。 2、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 3、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 4、学习市场销售部的业务,能协调各岗位的工作。 5、具有一般的公关和社交能力。 6、形象气质佳。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: ●为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ●根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 ●严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ●正确操作所有的设备、器具和机器。 ●所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ●对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 任职资格: 有相关工作经验优先
  • 保安员

    3千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责酒店出入口的值守、验证、检查登记,维护单位安全;禁止无关人员进入;对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止单位财物流失及违禁物品流入。 2.:对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒,保护守护单位安全;震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害;发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。 3.维护交通安全,保持车场流量畅通,并且协助车主指挥车辆放在指定的车位,并且提醒业主客人离车前关好门窗,带走贵重物品,也要随时巡逻,确保车辆安全。 4.负责停车场及营院卫生清扫,保持整洁干净。 任职要求 1.认真负责,有责任心。 2.年龄55岁以下,身高1.65米以上。 3.初中以上学历。 4.有酒店安保经验者优先。 5.有良好的沟通能力,五官端正。
  • 万能工

    3.5千-5千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 海外工作机会
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、能说流利的普通话。 5、身体健康,精力充沛。
  • 服务员

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决; 5、遵守公司服务标准及操作规范,确保服务质量符合要求; 6、参与餐厅的日常盘点及物资管理,协助完成相关工作任务; 7、配合团队完成临时安排的其它工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动等体力劳动; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,服从管理安排; 6、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 负责厨房日常运营管理,合理安排各岗位人员工作,确保餐饮服务高效有序进行。 制定并执行菜品制作标准和操作流程,保障出品质量稳定、口味统一,符合食品安全与卫生规范。 协助上级制定菜单,控制食材成本,优化库存管理,减少浪费,提升运营效益。 监督厨房环境卫生及设备维护,落实食品安全管理制度,配合相关部门检查与整改。 组织员工技能培训与安全教育,提升团队专业能力和服务意识,营造良好的工作氛围。 任职资格: 大专及以上学历,烹饪、餐饮管理或相关专业优先。 具有2年以上厨房管理工作经验,熟悉中餐或相关菜系制作流程及厨房运作模式。 具备较强的组织协调能力和问题解决能力,能在高强度环境下有效管理团队。 熟悉食品安全法规及相关卫生标准,持有健康证及相关从业资格证书者优先。 热爱餐饮行业,责任心强,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 年度体检
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技能: 展示从基础到中级的烹饪技巧,并了解食品准备的知识。 通过实际操作和师傅指导,持续学习并提高烹饪技能。 注重细节: 在食品准备过程中确保精确,严格按照配方和规格执行。 识别并处理小瑕疵,保持高标准的食品质量。 团队合作与协作: 与其他厨房员工有效合作,达成共同目标,并维护积极的工作环境。 通过指导和协作,向高级厨师学习并获得支持。 适应力与灵活性: 能够适应变化的工作时间表、菜单需求和厨房环境。 在面对挑战和突发事件时表现出韧性。 沟通能力: 与厨房员工、主管及其他部门有效沟通,确保顺畅运营。 积极倾听并提供反馈,以改进沟通和协作。 时间管理: 有效管理时间,按时完成任务并满足截止日期要求。 根据优先顺序安排任务,确保关键和紧急任务优先完成。 任职资格: o 至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。 o 熟悉西餐或中餐的基本知识。 o 能在压力大的情况下保持冷静,并能解决问题。 o 能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。
  • 金华 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 区域交流
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店各项服务达到标准要求; 2、监督并指导各部门(前台、客房、餐饮等)工作流程,优化服务效率与质量; 3、负责酒店员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识; 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度; 5、参与制定并执行酒店营收计划,控制成本,提升经营效益; 6、定期检查设施设备运行状况,协调维护与升级工作; 7、落实总部下达的管理政策与任务,确保酒店运营符合公司战略目标。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有星级酒店管理经验者优先; 2、熟悉酒店各部门运营流程及行业服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户、员工及跨部门协作问题; 4、具备团队领导经验,擅长员工培训与激励; 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间及突发情况应对; 6、对数据敏感,具备基础的财务分析及成本控制意识; 7、工作细致负责,注重服务细节与客户体验。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 电工: 1.为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养; 2.需要时,为强电电气系统提供专业支持和维修; 3.酒店所有区域电路的维修和保养; 4.配电板/电气设备的预防性维修; 5.处理酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业; 6.对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约; 7.参加酒店节能计划; 8.处理所有工作请求和检修工作; 9.在没有当班工程师/总工程师指导的情况下,主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务; 10.负责各类设备的检修和相关服务,如,洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统; 11.熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备。 机管工: 1.实施国产冷热水系统、冷却水系统、风暴和卫生下水道系统、灌溉/喷泉供水系统和游泳池的维修和保养 ; 2.实施电弧焊接和氧乙炔焊接; 3.更换或新的施工工程,可能包括安装白铁皮、PVC和铸铁管道和必要的托臂支架的装配; 4.负责客房、公共区域和酒店后勤区域所有厕所/盥洗室固定装置的维修或更换; 5.清洁所有检修孔,并根据需要,使用疏通机、绳或环清理下水道和风暴水管的堵塞; 6.操作锅炉和负责蒸汽供应的所有相关维修工作; 7.负责天然气的所有相关工作; 8.负责酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业; 9.参加酒店节能计划; 10.在没有当班工程师/总工程师指导的情况下,主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务; 11.负责各类设备的检修和相关服务,如,洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。 万能工: 1.负责客房内的PMM工作 2.负责维修及所有墙面,地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆,以配合现有的未道漆维修或更换酒店的各种零部件,整修客房设施;掌控维修任务的完成情况,使酒店保持卓越状态且运转良好 3.负责门,窗,木材板和家具物品的上漆整理物资,确保设备运转良好,为酒店第二天的运营做好准备 4.负责所有表面在油漆或上漆之前的准备工作 5.维护高安全标准——遵循指导方针,及时向主管报告事故、危险情况或不安全设备 6.负责酒店内外区域的安全和清洁,如停车场和游泳池 7.始终留意可改进的领域——遵循预防性维护日程表,始终确保一切高效运转 8.负责维修损坏/破裂的表面,其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 任职资格: 1.中专或技校以上学历,电气、机械、建筑设备、暖通或相关专业优先; 2.持有电工操作证(特种作业操作证)及相关技术工种职业资格证书(如焊工证、锅炉操作证等),具备合法上岗资质; 3.具备良好的动手能力和问题解决能力,能够独立完成常规维修任务并应对突发故障; 4.熟悉预防性维护流程,具备基本的设备保养计划执行能力; 5.具备较强的安全意识,了解消防安全、应急处理及职业健康安全规范; 6.工作认真负责,服务意识强,能适应轮班及紧急加班安排; 7.具备基本的沟通能力,能准确理解工作指令并与团队协作完成任务。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    During Chef de Cuisine’s absence, Sous Chef is required to oversee the production of food within the The Kitchen Table ensuring that the quality of the product is consistently uphold. To implement menu and maximize food revenue whilst controlling costs and other overheads. 在西餐厨师长缺席的情况下,西餐初级副厨师长需要负责监督标帜西餐厅食品质量始终保持一致。落实菜单执行,最大化收益的同时控制好食品的成本和其他开支。 The Junior Sous Chef will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained. 西餐初级副厨师长必须按照酒店的政策和程序,以礼貌、安全、高效的方式履行职责,确保保持高水平的服务。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    公司深耕健康创新营养、肠道菌群领域,拥有集研产销于一体的高端院线品牌,与药理研究所合作,被央媒关注并报道。 !!小某书爆款仪器操作,服务VIP大客,有专业老师指导!! 岗位职责: 负责加盟店养生仪器的使用和操作指导 向加盟店客户提供专业的养生仪器使用咨询和建议,维护养生仪器,确保其正常运行和卫生标准 3.有独立成交的能力。 4.亲和力强,形象气质佳,性格开朗,热爱美容事业 5.学习能力强,服从上级领导及公司整体规划安排 6.爱岗敬业,有责任心,积极进取,敢于承担和挑战自我 7.沟通能力强,具备一定的培训演讲能力,从导师培养往市场经理、总监发展
  • 重庆-渝北区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 战略人力资源领导力: • 制定并实施符合酒店目标和宗旨的人力资源战略。 • 与高层管理人员协作,制定并执行能成功推动组织发展的人力资源规划。 • 人才招聘与管理:监督招聘和入职流程,以吸引和留住人才。制定并实施继任计划和人才发展计划。 • 员工关系与参与:通过有效的沟通和参与计划培养积极包容的工作场所文化。及时解决员工的担忧和不满,确保公平一致地解决问题。 • 培训与发展:监督培训计划的设计和实施,以提高团队成员的技能和领导能力。确定并实施支持职业发展和员工成长的计划。 • 合规与政策实施:确保人力资源运营符合当地劳动法、健康和安全法规以及公司政策。定期审查和更新人力资源政策和程序,以保持实践和法律要求的一致性。 • 人力资源运营管理:监督工资单、福利管理和其他人力资源相关职能,以确保准确性和效率。监控人力资源指标并向高级管理层提供见解,以便做出明智的决策。 • 绩效管理:领导绩效评估流程,指导管理人员设定目标并提供建设性反馈。制定行动计划以应对绩效挑战并表彰高绩效者。 • 组织发展:推动提高组织效率、员工保留率和整体团队满意度的举措。领导变革管理工作并在过渡期间提供指导。 任职资格: • 拥有丰富的人力资源领导经验,具备6年以上酒店行业人力资源管理经验,其中至少2年人力资源总监或同等岗位任职经历。 • 熟悉劳动法、员工关系和人才管理策略。 • 拥有组织发展和变革管理方面的丰富经验。 • 卓越的领导能力和人际交往能力。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 强大的分析和解决问题能力。 • 出色的沟通技巧,能够影响和建立各个层面的关系。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。 • 精通人力资源六大模块,熟悉酒店行业人力资源管理特点及相关劳动法规。 • 具备较强的组织诊断、人才梯队建设、企业文化搭建及员工激励能力。 • 英语听说读写良好,具备优秀的沟通协调、冲突解决及团队管理能力。 • 有希尔顿酒店管理经验者优先。 • 申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 天津-和平区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Supervision and overall responsibility of the Catering function including maintaining and monitoring the accuracy and effectiveness of all written communication from Catering Manager and Catering Administrative Assistants. 会议管理的监督和整体责任,包括维护和监控会议管理者和会议管理助理的所有书面沟通的准确性和有效性。   What you will do Leads and directs the team to solicit business and to handle and manage all incoming groups and events inquiries in adhering to the service standards; Manages leads distribution among the team to ensure efficient responses to sales opportunity and supervise the overall sales services and quality; Leads and directs sales managers to respond and manage all incoming groups and events inquires in adhering to the service standards. 领导和管理团队,根据服务标准招揽业务,处理和管理所有的正在进行的宴会会议; 管理团队中的领导,以确保有效的抓住销售机会,并监督销售服务和质量; 坚持服务标准来领导和管理销售经理,负责管理所有突发事件。   What you bring Bachelor above education background; 3-4 Years experience as a Catering Sales Role; Proven interpersonal skills with a track record of successful client interactions; Excellent reading, writing & oral proficiency in the English language; Coaching and People Development Skills; Good organizational skill; Excellent reading, writing & oral proficiency in Mandarin and English are essential Work authorization in China is required. 大学本科以上学历; 至少三到四年宴会销售经验; 与客人之间保持良好的交往和沟通关系; 熟练的英语阅读、书写及口语能力; 员工培训及发展能力; 良好的组织能力; 熟练的普通话和英文阅读、书写及口语能力; 具有在中国工作的许可。 What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利; 优质的培训与发展机会; 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣; 员工制服可享受免费干洗服务; 免费员工餐; Schedule & Hours: Full time 全职
  • 粤菜厨师

    1.1万-1.3万
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责粤菜菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,独立完成各类粤菜热菜的炒制、炖煮等工作; 3、严格把控食材的新鲜度及烹饪流程,保证食品安全与卫生; 4、协助厨房日常备料、切配及菜品研发工作; 5、维护厨房设备及工具,确保操作规范与安全; 6、配合团队完成厨房其他相关工作及临时任务。 岗位要求: 1、具备粤菜烹饪基础,熟悉粤菜制作工艺及调味技巧; 2、能熟练操作炒锅、蒸柜等厨房设备,掌握火候与时间控制; 3、对食材特性有一定了解,注重菜品呈现与口感; 4、工作认真负责,具备团队协作意识,能适应快节奏工作环境; 5、身体健康,持有有效的健康证明。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、维护并更新卫生操作手册、化学品使用图表及清洁指导文件,监督落实餐饮部卫生相关SOP与规章制度。 2、按FSMS/HACCP及部门标准,开展日常餐饮卫生巡检、食品微生物抽样检测工作,定期汇总并提交卫生检查报告。 3、统筹规划并实施酒店健康与食品安全管理政策及流程,确保符合当地政府卫生法规要求,定期要求对各部门进行食品卫生安全培训。 4、负责化学品及清洁设备的申购、验收与储存管理,把控洗涤类、餐具类等物资库存,及时反馈物资短缺情况。 5、配合工程部对厨房设施进行预防性维护,留存维护记录。 6、组织每周卫生工作会议,与厨房负责人、采购等部门协同开展供应商卫生审核,确保供应链环节食品安全。 7、规划清洁区域布局,规范餐具厨具清洗、存放留存,减少物品非正常损耗与破损。 8、监督落实酒店垃圾分类管理制度。 9、负责管事部员工的排班,确保酒店餐具及厨房各区域清洁。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、精通HACCP/FSMS等食品安全管理体系,掌握当地政府关于食品卫生安全、公共卫生的相关法规政策。 5、具有高中以上的文化程度或同等学历,同岗位工作经验1年以上。 6、具备较强的数据分析能力与报告撰写能力,能独立完成卫生检查、风险评估等相关文档的编制与归档。
  • 延边 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责疗愈中心的日常运营管理,制定并执行年度经营计划,确保业绩目标的达成 2、设计并优化疗愈服务项目体系,包括但不限于SPA、水疗、瑜伽、冥想等健康养生项目 3、组建并培训专业疗愈团队,建立标准化服务流程与质量管控体系 4、监控运营成本与预算执行,分析经营数据并提出改进方案 5、开发高端客户资源,维护重要客户关系,策划会员营销活动 6、统筹疗愈中心的市场推广工作,提升品牌知名度和美誉度 7、保持与酒店其他部门的协同合作,整合资源提升整体客户体验 【岗位要求】 1、对健康养生行业有深刻理解,熟悉各类疗愈技术及行业发展趋势 2、具备优秀的团队管理能力,至少3年以上高端SPA/养生会所管理经验 3、出色的商业敏感度和市场洞察力,有成功运营案例者优先 4、具备创新思维和服务设计能力,能持续优化服务产品 5、良好的沟通协调能力,能与不同文化背景的客户及团队有效合作 6、抗压能力强,能适应弹性工作时间安排 7、持有相关健康管理或疗愈专业认证者优先考虑
  • 饼房主管

    6千-7千
    伊犁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·         进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 ·         面点、蛋糕和发酵食品 o    petits fours o    法式小点心 o    desserts o    甜点 ·         冷、热甜点 o    Decorate, portion and present o    装饰、切片和装盘 ·         Prepares a selection of rolls and breads ·         制作各式面包。 ·         Prepares a selection of specialty items ·         制作各种特色食品。 ·         Prepares a selection of bread art ·         制作各种面点。 ·         Requisition supply items as needed from storerooms; assist in receiving items and taking inventory. ·         向库房申请所需的用品;协助接收物品和盘存的工作。 ·         Set up work station as required to include mis en place, tools, equipment and supplies. ·         必要时整理布置工作台,包括摆设,工具,设备和用品。 ·         Maintain sanitation, cleanliness, safety and health standards. Inspect the sanitation, operation and cleanliness of all tools, equipment and supplies, including ovens.  Alert management of potentially serious issues.  ·         保持卫生,清洁,安全和健康标准。检查所有工具,设备和包括烤箱在内的用品的卫生,运行和清洁情况。就有可能发生的严重问题提醒管理层。 ·         Clean and/or break down work station and complete closing duties including transporting dirty pots to the potwash station, sterilizing and cleaning cutting boards and work tables, and preparing station for the next day’s activities.   ·         清洁和拆卸工作台并完成收尾工作,包括将脏的器具送到清洗站,消毒和清洁案板和工作台,为第二天的工作做好准备。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好的沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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