1. Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales. 每年协助销售总监制定会议销售方案。 2. Organizes regular visits in accordance to a predetermined plan. 根据已制定的方案进行有规律的回访。 3. Prepares a tentative monthly schedule to record all sales and other related actives for the upcoming month. 制定详细的日程表来记录所有销售相关的活动。 4. Ensures that all new clients have no negative credit references. 确保对所有新客户没有负面的反馈。 5. Records the statistics of his/her respective accounts and follow up. 做好每一笔账单统计并跟进。 Knowledge and Experience 知识和经验 1. Have more than five years work experiences about sales in hotel, should be engaged in basic level job 具有五年以上酒店会议销售相关工作经验 2. Have the strong ability of social campaign, adapt to changes, and judge. Mastery sales professional knowledge, can guide the subordinate work 具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力，熟悉本职工作，掌握一定销售专业知识，能引导下级人才工作 3. Have the ability of language and can use a foreign language to do operation 具有一定语言文字能力，并能熟练运用一门外语进行业务活动 4. Mastering the knowledge of banquet sales skills, have the strong practice experience and positive attitude to work 掌握一定宴会销售的技能、技巧知识，并具有较强的实践经验，以及积极的工作态度

【岗位职责】 1、有同样工作岗位经验者优先。 2、该岗位隶属于门店，需要能独立处理门店所有人事事务，在门店独立工作1年以上优先。 3、协助门店总经理、部门经理的员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 4、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 5、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 6、负责各部门人员编制的审核工作。 7、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 8、监督酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、协助店长全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店各项服务达到标准要求； 2、监督并指导各部门（前台、客房、餐饮等）工作流程，优化服务效率与质量； 3、负责酒店员工培训、排班及绩效考核，提升团队专业素养与服务意识； 4、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户满意度； 5、参与制定并执行酒店营收计划，控制成本，提升经营效益； 6、定期检查设施设备运行状况，协调维护与升级工作； 7、落实总部下达的管理政策与任务，确保酒店运营符合公司战略目标。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有星级酒店管理经验者优先； 2、熟悉酒店各部门运营流程及行业服务标准，具备较强的现场管理能力； 3、优秀的沟通协调能力，能高效处理客户、员工及跨部门协作问题； 4、具备团队领导经验，擅长员工培训与激励； 5、抗压能力强，能适应弹性工作时间及突发情况应对； 6、对数据敏感，具备基础的财务分析及成本控制意识； 7、工作细致负责，注重服务细节与客户体验。

【岗位职责】 1、严格遵守操作规范，为宾客提供专业、优质的足部按摩或中式按摩服务，确保服务效果与宾客体验。 2、遵守酒店各项规章制度、服务标准与卫生要求，积极与团队成员协作，共同维护部门与酒店的品牌形象。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力，展现出良好的自我管理与问题解决能力。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、参与部门运营工作； 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

Job vacancies:  General Manager - The Langham, Hefei General Manager - The Langham, Haikou General Manager - Cordis, Xianghu Lake,Hangzhou (pre-opening) A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying'nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate &talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group.   Key Responsibilities: Drive & execute Company's strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company's strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations   Qualifications:  Luxury Hospitality Group experience is preferred Related city working experience is preferred Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills Fluent written & spoken English are mandatory required

【岗位职责】 全面负责酒店保安部的日常管理工作，制定并执行安全保卫工作计划，确保酒店财产和客人安全。 组织并监督保安人员开展巡逻、监控、消防检查等工作，及时发现并处理安全隐患。 负责酒店突发事件的处理与应急响应，包括火灾、盗窃、纠纷等，确保快速有效解决。 定期对保安人员进行业务培训和考核，提升团队的专业素质与应急能力。 与当地公安、消防等部门保持良好沟通，配合完成相关安全检查及协调工作。 建立健全酒店安全管理制度，完善应急预案，并监督执行情况。 负责酒店监控系统的管理与维护，确保设备正常运行，录像资料完整保存。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。

经验和技能：有相关领域的工作经验，包括在西式餐厅或酒店从事点心制作的经历。 熟悉西餐点心的制作工艺，掌握各种烹饪技巧和创新方法。 具备团队合作精神，善于与其他厨师和餐厅员工协作。 知识和教育：对西方烹饪文化和菜肴有一定的了解和兴趣。受过相关专业培训或持有相关学历证书者优先考虑。 创造力和创新：具备创造力和创新思维，能够开发和设计出独特的点心食谱。关注食品行业的新趋势和潮流，能够适应市场需求。 品质和卫生：对食品质量和卫生安全有高度的重视和意识。能够确保制作过程中严格遵循食品安全标准，并保持厨房的清洁和整洁。 工作强度和灵活性：能够适应繁忙的工作环境，具备高效率和抗压能力。灵活应对工作时间和排班安排的变化。 沟通和团队合作：具备良好的沟通能力和团队合作精神。能够与其他厨师和餐厅员工紧密合作，确保菜品的协调性和一致性。 如果您对美食充满热情，拥有相关经验和技能，并愿意加入我们富有创造力和活力的团队，那么请尽快提供您的简历和相关证书。我们期待您的加入，共同创造出令人惊叹的西式点心体验！

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上，熟悉opera系统优先。 2、有1年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、完成集团下达的经营指标，并保证各相关决议的贯彻落实（含全年经营业绩指标）。 2、负责酒店系统运转的模式化工作，执行集团的各项决议。建立健全酒店组织系统，使之合理化、精简化、效率化，协调各部门及下属之间的关系，创造一个高效率运行的酒店工作系统。 3、 主导品牌形象升级，整合新媒体（如抖音、小红书、微博、KOL）进行品牌传播，提升市场渗透率。   4、重点负责市场营销工作，设计多元化营销策略，包括会员体系搭建、客群营销（如高净值人群、定制化度假体验），通过数据分析优化渠道投放效率。统筹线上营销活动（如直播预售、内容种草），结合OTA平台与私域流量运营提升转化率。  5、每日查阅酒店经营状况报表，发现问题及时采取积极有效措施予以解决，负责对酒店日常经营活动进行检查、协调，发现问题及时处理。遇重大问题及时向集团汇报并提供解决问题的方案。 6、建立全流程高端服务体系，从预定到离店打造沉浸式度假体验，重点管控私密性、个性化服务。 7、定期分析客户反馈，通过数字化工具优化服务触点，保持OTA网评分在4.7以上。 【岗位要求】 1、 本科及以上学历，相关管理专业。8年以上高端酒店总经理管理经验，其中3年以上营销总监或市场VP经历； 2、主导过品牌重塑或新媒体营销项目； 主导过千万级新媒体营销活动，如跨界联名、沉浸式体验活动； 3、成功操盘至少2个度假酒店开业筹备或新媒体营销项目

OUR HIRING PHILOSOTHY 我们的招聘理念： HIRE FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感，正确决策 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge. 热衷学习新事物，灵活和适应变化，敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career development desire to grow up yourself with Marriott. 拥有向上发展的欲望，发挥个人潜能，与万豪共同成长。

1、负责将厨房制作完成的菜品准确、高效地传送至指定餐桌，确保菜品温度、摆盘及卫生标准符合米其林餐厅要求 2、保持传菜区域（pass台）的整洁有序，严格执行食品安全及卫生管理制度 3、及时反馈厨房出餐情况与前台服务需求，确保餐品传递环节畅通无阻 4、参与每日餐前准备工作及收尾清洁工作，维护专业服务动线

岗位职责/职位描述 1. 按照集团标准进行菜单设计与创新：负责设计富有创意且符合餐厅定位的菜单，定期更新菜品以吸引顾客。 2. 厨房管理：管理厨房团队，包括厨师、助理厨师和洗碗工等，确保厨房卫生、食品安全和团队协作。 3. 食材采购与成本控制：与供应商合作，确保食材的新鲜度和质量，同时控制食材成本，优化食材使用效率。 4. 烹饪技艺：亲自参与重要菜品的制作，保证菜品质量与口味的一致性，体现餐厅的烹饪水平。 5. 培训与发展：对厨房员工进行技能培训，提升团队的整体烹饪技巧和服务意识。

职位描述 ： 1、负责酒店开业筹备、运营、团队梯队建设等工作；  2、协调内、外部关系，使酒店有一个高效率的工作团队；抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的内、外部交流沟通；  3、制定有效的激励政策和适合的考核标准；  4、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作，全面提高酒店员工的素质；  5、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况； 6、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。  任职要求:  1、旅游管理、企业管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历；  2、10年以上相关工作经验，5年以上知名酒店同岗位经历； 3、能独立制定酒店的管理机制和程序；有参与筹建酒店经验优先；  4、良好的敬业精神和职业道德操守，责任心、事业心强，具备较强的执行力，富有激情，能主动完成公司下达的各项指标； 5、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力，承压能力强。

【岗位职责】 1、全面负责前台接待管理工作，确保前台服务流程高效顺畅，提升客户入住体验； 2、监督并指导前台员工日常工作，包括入住登记、退房结算、问询解答等，确保服务标准符合酒店要求； 3、处理客户投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，维护酒店形象； 4、负责前台排班、考勤及绩效管理，优化团队工作效率； 5、对接财务部门，确保前台账目清晰、现金及票据管理规范； 6、定期组织前台员工培训，提升团队业务能力及服务意识； 7、协助前厅部经理完成其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店前台工作经验，其中至少1年管理岗位经验； 3、熟悉酒店前台操作系统（如Opera系统），熟练使用Office办公软件； 4、具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能高效处理突发事件； 5、责任心强，工作细致，具备团队管理及培训能力； 6、年龄25-35岁，形象气质佳，普通话流利，英语基础良好者优先； 7、能适应倒班工作制，抗压能力强。

【岗位职责】 1、全面负责SPA前台的日常运营管理工作，包括接待、预约安排、客户咨询及投诉处理； 2、监督并指导前台员工的服务流程，确保服务标准符合公司要求，提升客户满意度； 3、协调SPA部门与其他部门的沟通协作，确保服务流程顺畅； 4、负责前台区域的卫生、物品摆放及设备维护，确保环境整洁、设施完好； 5、统计并分析客户反馈及运营数据，提出优化建议，协助制定服务改进方案； 6、负责前台员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平； 7、处理突发事件及客户特殊需求，确保服务及时、高效。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上高端酒店、SPA或会所前台管理经验，熟悉服务流程及标准； 3、年龄25-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与亲和力； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel等）及酒店管理系统； 5、具备较强的团队管理能力与抗压能力，能高效处理突发事件； 6、工作细致认真，责任心强，注重服务细节与客户体验； 7、能适应倒班工作制，具备良好的职业素养与敬业精神。

1:确保服务质量和客户满意度 2:保持与客户的良好沟通，确保服务过程中的安全和舒适 3:产品学习 4:接受有相关手法类的人员（小儿洗澡，抚触，美容手法） 5:晋升空间大

【职责内容】 1、负责所有门店的检查工作，包括门店物品摆放、接待流程、电脑使用情况、顾客档案统计情况和顾客满意度调查情况； 2、处理客户投诉，提升满意度； 3、监督各门店建立顾客档案完整度 4、负责运营部资料的分类及归档工作； 5、负责搜集省部公司相关的所有文宣资料； 6、负责门店运营物资的采购； 7、负责运营部各类会议的会议纪要； 其他运营部安排的相关工作。

【职责内容】 是否出差：不定时出差 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 1、为顾客提供皮肤护理、美容服务； 2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、熟悉掌握基础的美学知识，了解医疗美容基础知识； 4、负责美容项目的与产品的销售开发，以专业知识，良好的沟通技巧为顾客解惑答疑； 5、负责顾客回访工作，及时反馈顾客需求与信息，不断完善服务，提高满意度。

【职责内容】 会面部手法，不做身体

【职责内容】 面部美容师，不做身体

【职责内容】 1、形象好，气质佳，在18到38岁之间； 2、有一年以上美容美体/纤体经验者优先考虑。 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先。 工作时间：三班制（9小时）月休四天，法定节假日，带薪年假5天。 工资：带薪岗前培训，保底5000元，平均月薪7000元-12000元 福利：五险、带薪年假、节假日福利、伯乐奖、父母养老孝顺金、年终分红； 工作地址：西湖区、下城区、上城区、滨江区、江干区、萧山区、宁波市（考虑就近分配）