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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures · 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · Replenishes guest supplies · 补充客用品。 · Reports and submits lost and found articles to superior immediately · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders · 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
  • 机修工程师

    4.8千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 设备维护与保养:制定并执行设备维护保养计划,定期对机械设备进行巡检、润滑、清洁、紧固等保养工作,及时发现并处理潜在的设备问题,延长设备使用寿命。 2. 故障维修:在设备出现故障时,迅速响应并进行诊断和修复,准确判断故障原因,及时更换损坏的零部件,确保设备尽快恢复正常运行,减少停机时间。 3. 设备安装与调试:参与新设备的安装、调试工作,确保设备安装符合要求,调试正常,能够顺利投入使用。 4. 预防性维护:通过对设备运行数据的分析,预测设备可能出现的故障,提前采取预防措施,降低设备故障发生率。 5. 备件管理:根据设备的运行情况和维修记录,合理制定备件计划,确保备件的及时供应,并对备件的库存进行管理,避免积压和浪费。 6. 技术支持:为生产部门提供技术支持,解决生产过程中与机械设备相关的问题,优化设备性能,提高生产效率和产品质量。 7. 安全管理:遵守安全操作规程,确保维修工作中的安全,同时对设备的安全性能进行检查和评估,及时消除安全隐患,保障员工的生命安全和企业的财产安全。 8. 文档管理:做好设备维修记录、保养记录、备件使用记录等文档的管理工作,为设备的管理和维护提供数据支持,同时也有助于对设备的运行状况进行分析和总结。
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.向客房部经理负责。 2.协助客房部经理管理客房资产、物资、易耗品、钥匙等部门运营物品。做好成本控制和客房部各类台账登记、存档。 3.了解掌握客情,核对房间状态,确保房态正确。 4.每工作日必须检查管辖区域所有房间,对本管区卫生、服务质量和完成效率负责。 5.查看房间的维修保养事宜,严格控制坏房、维修房的数量,并对房态异常进行报告和处理。 6.负责报告住客遗失和报失等事宜。 7.按部门要求依本部门实际情况,掌握好员工的思想动态,关心员工困难,及时给予帮助,建立良好的人际关系和工作气氛。 8.负责本部门员工的工作排班和班前交班会,掌握好员工的思想动态,关心员工困难,及时给予帮助,建立良好的人际关系和工作气氛。 9.处理客人投诉并向部门经理和大堂经理助理及客房经理汇报。 10.定期征询长住客人意见,处理好长住客与服务员的关系。 11.做好本管辖区域范围内的防火、防盗及安全工作。 12.解决本管辖区域工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向部门负责人报告。
  • 人事主管

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘、培训工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责员工人事档案的管理。 5、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 6、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力,性格外向,可接受线上直播。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    岗位描述: 财务回报 •运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。 员工团队 •在经理缺席的情况下主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营要求。 •准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。 •记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订。 •接受等待名单预订。 •修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。 •调查和记录未按预订抵店的预订情况。 •对团队和会议的特别账单安排进行记录。 •与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜。 •掌握关于特价,优惠,促销活动的信息。 •监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率。 •按照要求准备报告。(如给旅行代理和商业机构报告等) •准备预订销售报告。 宾客体验 •发展和保持定期进行销售拜访的模式。 企业责任 •推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务。 •充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务。 任职要求: •至少1年预订部或前台经验包括管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 美女多
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    • 领导好
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    • 五险
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    1. 必须清楚地掌握社会及经济上的变化情况,明了整个旅游市场的趋势及动向以及各旅游线路的详细资料;从而有效地进行酒店营业推广计划。 2. 协助销售总监组织以及处理特别销售推广。 3. 与销售总监共同制定推广形式和策略,完成市场推广及所定的营业指标。 4. 负责销售部商务/团队方面的一切事物,包括文件档案、报告、跟催信件以及与客人联络等。 5. 每天向销售总监汇报营业推广行动、应酬活动及市场竞争资料,并跟催由销售总监指派的事务。 6. 与有潜力的客户保持良好的商业往来。 7. 定期款待客户,增进客户关系。 8. 制定销售人员每天的营业探访行程,积极向客人介绍酒店新增加的设施和特别配套计划。 9. 根据酒店的价格政策有限制地为客人开设优惠价格,及对新开设之客户进行探访。 10. 控制销售人员对其客户的应酬活动。 11. 与潜力大发展好的旅行社保持友好的联络关系,亲自招待国内、国外旅行社的重要负责人、决策者,并向客人介绍酒店各项设施。 12. 与酒店其它部门紧密联络,确保入住团体及商务客人的房间安排、餐饮安排及结帐等一切运作正常。 13. 跟催客户的订房单,并根据需要对贵宾客房作相应的特别安排。 14. 对各地旅行社的咨询及要求尽快跟催。 15. 联络商务客户,争取客户每年举行的周年举行的周年纪念会或研讨会等多功能的大型活动。 16. 与酒店有关部门一起跟催并负责联络入住酒店之重要大型团体及重点团体。 17. 协助各类商务客户及联谊会、长住客、团体客人等充分利用酒店的服务和设施。 18. 协调团队和旅行社散客在酒店用餐的有关事宜。 19. 负责与国内旅行社跟催确认所有系列团体和零散团体的进度。 20. 制定每月及年终的团体营业推广的房间产量的预算计划。 21. 提交每月住客抵店的详细资料,每月呈交一份客户产量报告。 22. 出席定期举行的销售部会议。 23. 属下人员每天至少要进行4次营业探访。 24. 每星期向销售部经理提供每周的营业探访报告和摘要,并提供下周的营业探访计划及邀请计划。 25. 每年年中及年底都要向销售总监提供有关客房产量的报告。 26. 经常更新商务客户的名单及各地团队的名单。 27. 协助销售总监监管各级销售人员的工作效率,以维持最佳服务标准。 28. 负责属下员工酒店知识、操作技巧的培训工作,以提高员工的素质及工作效率。 29. 须服从销售总监在上述职务及职责范围各条款以外之合理指令。
  • IT主管

    5千-6千
    昭通 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常维护与管理,确保系统稳定运行 2、管理酒店网络架构,包括局域网、无线网络及外网连接 3、维护和升级酒店管理系统(PMS)、POS系统及其他相关软件 4、处理员工及客人的IT技术支持请求,提供及时解决方案 5、负责酒店数据安全及备份,防止数据丢失或泄露 6、评估并引入新技术,提升酒店IT基础设施效率 7、管理IT设备库存,包括采购、维护和报废处理 8、培训员工使用IT系统及设备,确保操作规范 【岗位要求】 1、熟悉酒店管理系统(PMS)及POS系统的操作与维护 2、具备网络管理经验,能独立配置和维护路由器、交换机等设备 3、了解数据库管理及数据备份流程 4、具备良好的问题解决能力,能快速响应IT故障 5、具备基本的硬件维修技能,能处理常见设备故障 6、良好的沟通能力,能与各部门协作完成IT支持任务 7、有责任心,能适应突发情况的加班需求 8、有相关行业经验者优先
  • 安全主管

    5千-6千
    昭通 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全管理工作,制定并执行安全管理制度、应急预案及操作规程,确保酒店安全运营; 2、组织日常安全巡查,排查消防、治安、设施设备等安全隐患,监督整改措施的落实; 3、统筹酒店消防系统、监控系统的维护与管理,确保设备正常运行; 4、牵头处理突发事件(如火灾、治安案件等),及时启动应急预案并协调相关部门处置; 5、开展员工安全教育培训,提升全员安全意识及应急处理能力; 6、配合公安、消防等政府部门的安全检查,落实相关整改要求; 7、管理安保团队,安排值班计划,监督岗位职责执行情况。 【岗位要求】 1、具备安全管理相关经验,熟悉消防、治安等法律法规及酒店行业安全标准; 2、掌握消防设施操作及维护知识,持有消防设施操作员证或相关资质者优先; 3、具备较强的突发事件处置能力及组织协调能力; 4、责任心强,工作细致,能承受一定工作压力; 5、无犯罪记录,身体健康,能适应轮班工作制。
  • 销售经理

    5千-6千
    合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的电脑技能。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 销售经理

    4千-6千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助销售总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 2. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3. 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 4. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 5. 与本部门及其他部配合工作。 6. 预防和处理客人所关心的问题。 7. 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 8. 对酒店产品及服务有高度了解,以便更好地向客户销售酒店的服务及设施。 9. 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 10. 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 岗位要求 1.具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3.掌握应用销售及前台的电脑系统。 4.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5.能够掌握、理解市场和竞争。 6.必须具备良好的中、英文读写能力。 7.具备良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统互联网及其它的流行出版软件。 8.具备良好的人际交往和沟通技巧。 9.具备独立工作和团队工作的能力。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 运行主管

    5千-6千
    福州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店内部的空调系统、给排水系统、外围设施进行运行管理维护,确保系统设备正常运行。 2、工作计划管理: 1)制订对暧通、给排水、外围设施设备检修、保养计划,上报经理审批后组织实施; 2)根据运营成本,提出节能措施和计划,上报工程部经理审批后组织实施; 3)根据酒店内外部情况,制订暧通、给排水系统设施设备更新及改造计划、备品备件的申购计划,上报工程部经理审批后组织实施; 4)根据设备状况编制维修计划、巡查表、设备运行参数表,制定空调、制冷机等设备故障的应急方案,上报经理审批后组织实施。 3、设备管理: 1)定时检查各种暧通、给排水设施设备的运行状况,抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即监督整改; 2)按照工作计划,组织做好暧通、给排水设施设备的检修与保养工作; 3)组织暧通、给排水设备大修、外修及更新改造工作; 4)做好暧通、给排水设备技术档案的建立并管理好设备维修、检查、保养记录; 5)严格执行设备的维修保养制度,按照“三干净”:设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”:不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;“五良好”:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。 4、日常工作管理: 1)接到故障紧急通知后,立即组织现场抢修,及时排除故障; 2)负责运行组备品、备件的发放与使用,及时了解库存情况,审核员工提出的申购计划,并上报工程部经理审批; 3)督导下属严格执行安全操作规程,确保人员及设备安全; 4)督导检查下属员工严格执行安全操作规范,抽查各班次值班记录,发现问题立即组织整改; 5)接受并组织实施工程部经理或值班工程师的运行调度和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 5、人员管理: 1)负责日常工作安排与排班管理,保证工作效率; 2)做好部门人员的技能培训工作,提升员工的工作能力; 3)指导督导员工的工作,协助人事部做好员工考核工作 。
  • 前台主管

    4千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 协助大堂副理确保部门按照既定的理念顺畅运作,并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 2、 在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。 3、 礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 4、 与客人建立并保持良好的宾客关系。 5、 确保严格遵守收银及信用卡程序。 6、 确保正确处理所有客人的留言、邮件、及包裹。 7、 确保按照部门运营手册的要求为客人办理入住及离店手续。 8、 确保以正确的方式处理客人的信息及文件,以确保客人信息的机密性。 9、 维护前厅部的日志。 10、 依照酒店的“失物招领”程序,处理并上报“失物招领”物品。 11、 确保所有管理层需要的报告都按照已定的程序被准确完成及处理。 12、 确保运营区域的卫生整洁。 13、完成领导交办的其他工作。
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 检查当天 OTA 和 VIP 的预订情况,提前联系OTA和VIP客人,根据客人喜好做好排房工作。 2、 亲自迎接贵宾并跟进做好相关接待工作。 3、 对前台系统的宾客历史档案进行维护,实施监管。 4、 回应客人提出的特别要求 。 5、 及时处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 6、 对客户关系组的成本情况进行编写、分析和控制 7、 查阅预订单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。 8、 及时准备各类欢迎礼遇及设备使用申请。 9、 考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动。 10、 维护住店宾客与酒店的忠诚度,征求住客意见,对住店生日客人、病人进行问候,跟进OTA退房好评获取工作。 11、 跟进负责区域预离预抵客房情况,收集住客意见,做好宾客档案管理 12、 结束班次做好下一个班次的工作交接,并及时完成工作汇报。 13、完成领导交办的其他工作。
  • 楼层主管

    5千-6千
    福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2.贯彻和落实日常工作的分配。 3.提高整体运营效率。 4.在部门内建立良好的沟通。 5.任何一项决定应听取大家的意见,并互相商讨问题的解决方案。遵守酒店的行为准则、员工守则以及酒店的各项政策及程序。 6.完成上级交代的其他工作任务。
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 协助上级对部门员工进行日常管理,包括排班、培训、考核等,确保员工符合酒店要求。协调好员工的工作配合;提升工作效率; 2、每日参加部门班前例会,接受工作任务,配合上级检查员工仪容仪表及精神面貌、督导员工行为规范; 3、开餐前带领员工做好餐前准备工作并对重点检查客户特殊需求安排完成。带领员工做好餐前迎宾工作。跟进餐中服务,参与负责区域包厢的开餐服务,督导服务员按服务流程标准、餐桌服务标准、上菜标准等进行服务;对不合格的进行指正、改正;跟进上菜速度及菜品品质。重要客户全程参与服务接待工作; 4、关注客户用餐情况,协助员工做好结账准备工作,特殊交代客户亲自跟进;监督员工做好送客工作,重要客户亲自参与; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、配合部门负责人对部门费用、能耗、物耗等进行管控。做好节能降耗工作; 7、配合餐厅经理做好部门设施设备的维护和清洁,及时报修及跟进,根据财务要求做好每月盘点工作; 8、执行餐厅对消防、安全、卫生等方面的要求,保持餐厅整洁卫生及安全生产; 9 积极参与酒店推出的各类营销推广活动、新媒体推广等。参与酒店及部门开展的团队建设和培训工作; 10、遵守公司的各项规章制度,完成公司下达的各项任务。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 客户获取与关系建立:o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。• 销售策略与收入增长:o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。• 合同谈判与达成交易:o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。• 团队合作与协调:o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。• 客户服务与问题解决:o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。• 报告与绩效监控:o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。• 网络与市场影响:o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。任职资格:o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。o 精通英语,掌握其他语言者优先。o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    物业管理 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要工作职责 1.掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 2.巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 3.执行并检查客房大清洁工作。 4.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 5.关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 6.善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 7.处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 9.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 10.熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 11.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 12.奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 13.提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 14.完成上级交办的其他任务。 资质需求 1. 2年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验; 2.熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事; 3.具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4.良好的主动性,并具有服从精神、团队精神; 5.热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;
  • 西餐厅主管

    4.5千-6千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化; 2、监督并指导服务员工作,提升团队服务意识与专业技能; 3、制定排班计划,合理调配人力,保障餐厅高效运转; 4、处理客人投诉及突发事件,维护餐厅形象与客户满意度; 5、协助制定并执行餐厅促销活动,完成月度经营指标; 6、定期检查设施设备及餐具状态,确保符合运营标准; 7、负责餐厅成本控制,包括食材损耗管理及人力成本优化; 8、配合厨房团队协调出餐节奏,保证菜品质量与时效性。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业服务岗位1年以上经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准; 3、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理技巧; 4、工作细致耐心,能适应早晚班及节假日排班; 5、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先; 6、身体健康,无不良嗜好,符合餐饮行业从业要求。
  • 会计

    5千-6千
    重庆-渝北区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括凭证录入、账务处理及报表编制; 2、定期核对往来账款,确保账实相符,及时清理异常账目; 3、完成税务申报、发票管理及税务相关资料的整理归档; 4、协助编制年度预算及财务分析报告,为管理层提供决策支持; 5、监督公司成本费用支出,确保符合财务制度及内部控制要求; 6、配合完成审计、年检等外部检查工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,会计、财务管理等相关专业; 2、3年以上财务相关工作经验,熟悉餐饮行业财务流程者优先; 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据处理能力; 4、熟悉国家财税法规及会计准则,具备初级会计职称者优先; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 6、年龄30-56岁,能适应餐饮行业工作节奏。
  • 马鞍山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 在销售经理的指导下,具体对相关业务进行操作。(客房方向) 2、 协助销售经理实施销售计划,达成销售目标; 3、 根据酒店的业务,做好团队和季节性团队的预订工作,做好年度和月度客源流量的统计工作。 5、 与各合作单位保持长期稳定的合作关系。 6、 协助销售经理做好相关客源分析。 岗位要求 1、 大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 上海-青浦区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 品牌影响力
    • 多技能发展
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责前台部的日常运营管理工作,确保前台服务流程顺畅、高效。2. 监督并指导前台员工的工作,包括接待宾客、处理咨询、办理入住与退房手续等,确保服务质量达到酒店标准。3. 处理宾客的投诉与建议,及时协调解决问题,提升宾客满意度。4. 定期组织前台员工培训,提升团队整体服务技能与专业素养。5. 参与制定并优化前台服务流程与规范,提高工作效率与宾客体验。6. 负责前台区域的物资管理,包括办公用品、宣传资料等,确保物资充足且摆放有序。任职资格:1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2. 具备1年以上酒店前台或相关岗位工作经验,熟悉前台服务流程。3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地接待宾客。4. 具备较强的组织协调能力和问题解决能力,能够应对突发情况。5. 熟练使用办公软件和酒店管理系统,具备基本的数据统计与分析能力。6. 工作认真负责,具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力。7. 形象气质佳,具备良好的职业素养和礼仪规范。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    1、性格外向,热情大方,有较强的沟通能力,能承受一定工作压力; 2、五官端正,形象气质佳,身高160以上,年龄35周岁以下; 3、要求3年以上的餐饮包间VIP服务工作经验;具有高端餐厅服务经验者优先考虑。 【岗位要求】 1. 负责餐饮产品的销售和促销工作,依据市场需求和客户反馈,制定销售和促销方案,提高产品销售量和市场占有率。 2.重点进行各类VIP客人的餐饮服务接待; 3. 负责包间客人的服务接待,依据服务标准为客人提供满意的服务;
  • 西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    1、性格外向,热情大方,有较强的沟通能力,能承受一定工作压力; 2、五官端正,形象气质佳,身高160以上,年龄35周岁以下; 3、要求3年以上的餐饮服务工作经验;具有高端餐厅服务经验者优先考虑。 【岗位要求】 1. 重点进行各类VIP客人的餐饮服务接待; 2. 负责包间客人的服务接待,依据服务标准为客人提供满意的服务;
  • 切配厨师

    4千-4.8千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.服从厨师长的安排,负责将提供的原料进一步加工处理,使原料符合出品标准。 2.熟悉各种原料的切配标准和技术,负责食品原料的保存,保洁和保鲜,根据厨师长的布置的任务和菜单要求,及时做好原料的加工和切配工作。 3.采取主料辅料搭配和以低补高的办法,合理使用和综合利用原料,注意成本核算,控制用料标准和毛利率。 4.严格执行食品卫生法和各项食品卫生安全制度,确保食品安全,做到切配台面整洁卫生。 5.珍惜使用各种设备器具,做好保养和保管工作。 做五休二,8小时工作班次
  • 列表
  • 明细
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