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  • 客服

  • 漳州 | 2年以上 | 中专
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店及园区内各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、门窗锁具等; 2、及时响应并处理各部门报修需求,确保设施设备正常运行,保障酒店运营顺畅; 3、定期对酒店公共区域及客房内/园区的设施进行巡检,发现问题及时修复或上报; 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作; 5、严格按照安全操作规程执行维修任务,确保工作过程安全无事故; 6、做好维修记录及设备档案管理,定期提交工作报告; 7、配合其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立完成常见设施维修工作; 2、熟悉常用维修工具及设备的使用方法; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备较强的服务意识及团队协作能力; 4、能适应弹性工作时间,包括夜班及节假日值班; 5、持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先;
  • 销售经理

    5千-6千
    漳州 | 3年以上 | 大专
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、收集客户反馈,优化销售方案,提高客户满意度; 6、配合财务部门完成合同签订、账款回收等相关工作; 7、定期提交销售数据及市场分析报告,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、对酒店行业销售工作有热情,具备较强的市场开拓能力; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护; 3、具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、学习能力强,能够快速掌握酒店产品知识及销售技巧; 5、有团队协作精神,服从公司安排,能适应短期出差; 6、有酒店、旅游、会务等相关行业销售经验者优先。
  • 莆田 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 投递简历
    此职务的职责在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下做好日常维护工作,确保酒店内所有设施设备安全有效的运转。 Position Summary职位概述:   制定并保持工作的服务标准,推动员工达到共同目标; 根据总工的指示,做好任务分配,并在任务完成的过程中进行跟进和指导; 组好班组之间的交接工作,确保工作顺利进行; 定期对机房、相关系统和设备的运转进行检查,并及时给出反馈; 从节能方面提出有关设备和运转程序的建议; 负责班组内的行政工作,对于员工考勤、日常表现等做好记录;并对班组内涉及到的维修维保单做好记录和存档; 管理好本系统的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度; 根据维修维保计划,统筹协调承包商工作的时间安排; 监督和检查各部门的设备安全操作,对违反的行为进行制止; 负责培训以提高员工的工作技能,使员工以最大效率进行工作,并及时与员工进行绩效评估,指导并培养员工有能力胜任更高职位; 负责对员工的过失提出处理建议; 确保能源管理计划有密切的监督,和有效的执行(煤气、水、电和柴油) 确保紧急处理程序的执行和实施,并协调工程部工作程序以对应其它事故; 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述; 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求: 四星级酒店以上相同岗位工作三年以上或五年以上主管工作经验。 具有一定英语基础。  具有强电和机械方面的知识。  熟悉酒店工程设备维护和保养。 有较强的沟通和协调能力。
  • 中厨厨师

    3.5千-7千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 交通补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 酒店中厨房砧板/上什/冷菜/打荷/水台/中点厨师; 任职要求: 1. 有星级酒店相关工作经验优先; 2. 熟悉中厨房的工作规范和要求,掌握各种烹饪技巧和质量要求; 3. 了解食品安全工作要求; 4. 身体健康,乐观积极。
  • 泉州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位使命: 1、打造标志性体验:让入住的每一位客人感受到酒店独有的松弛、品质、温度与文化气息。 2、构建文化内容体系:通过活动、场景、服务设计,实现酒店的在地文化输出与品牌IP沉淀。 3、整合资源与团队:统筹酒店资源整合与跨部门协作,优化运营效率,推动客房、餐饮、营销等板块联动发展,提升整体经营效益。 4、实现可持续经营:让文化转换为复购率、口碑传播力与运营收益。根据行业发展趋势,结合本地市场特性创新经营模式,开发潜在客源市场与营收增长点。 5、主导酒店品牌建设与服务质量提升,建立客户管理体系,持续优化服务流程与宾客体验; 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或工商管理相关专业优先; 2、5年以上星级酒店高管经验,具备高端度假酒店或筹开项目经验者优先; 3、精通前厅、客房、餐饮等核心部门运营标准,熟悉OTA平台运营及收益管理策略; 4、具备敏锐的市场洞察力与数据决策能力,有成功提升RevPAR、GOP等核心指标的实操案例; 5、出色的团队领导力与跨部门协调能力。
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    · 协助酒店总经理对酒店进行运营和管理工作,同总经理对酒店的经营目标和计划负责。 · 协助酒店总经理组织筹备酒店开业工作,以服务质量为目标,开展工作,包括但不限于:培训,经营演练,协助制定开业庆典方案等; · 协助酒店总经理建立健全酒店内部的组织系统、运营机制及各项规章制度,确保酒店的正常运转; · 协助酒店总经理加强对酒店的安全管理,保障酒店员工及宾客的人身安全、财产安全,保障公司的财产安全,配合治安部门进行公共安全、社会安全管理等相关安全管理工作; · 日常保障宾客的服务体验,保障宾客在酒店区域享受到应有的服务,并落实品牌宾客服务要求及标准,严谨对待宾客投诉,客观对待员工情绪,及时处理相关客诉; · 日常塑造优异的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系,负责重要客人的接待等工作; · 定期召开酒店内部办公会议,定期向酒店总经理汇报,认真贯彻执行公司的各项决议; · 加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象; · 加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作; · 加强团队建设,关心员工的生活和福利,不断改善员工工作条件,增强员工归属感; · 落实执行品牌的运营标准、服务标准、质量管理等,在过程中反馈合适的意见,提供优化方案,促进品牌运营能力提升; · 完成总经理安排的其他工作。
  • 莆田 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险
    • 员工生日会
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 2、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全,与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 5、掌握当日客情及餐饮活动。 任职要求: 1、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 3、中专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
  • 美容师

    6千-8千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美容师

    6千-7.9千
    厦门 | 经验不限 | 高中
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 只要你有美容经验,是个对未来有职业规划的人,上班时间9:00-18:00,12:30-21:00
  • 品牌经理

    6千-7.9千
    厦门 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1、女性优先考虑,大专及以上学历;25-42岁之间,形象气质佳。 2、半年及以上美容,健康管理行业从业经验。 3、热爱健康管理行业,有一定的健康管理知识。 4、良好的语言表达能力,沟通能力,能吃苦、肯拼搏、有团队合作精神。 5.能适应出差。 二、岗位职责 1、维护公司利益,确保完成各项销售指标。 2、负责或参与品牌内衣招商活动的制定及组织实施。 3、负责品牌内衣的市场维护工作。 4、努力用心服务所辖区域的客户,做好客户管理及服务工作。 5、及时收集终端顾客与终端店意见。 6、及时妥善处理所在市场的突发事件。 7、建立良好的客情关系。 三、薪资福利  五险、带薪年假、餐饮补贴、节日福利、员工旅游、全勤奖 有意向联系钱女士:5550211
  • 健康管理师

    6千-7.9千
    厦门 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.品牌内衣,健康产品 2.2年以上的美容院工作的经验,形象气质佳,口齿伶俐,抗压能力强,  3.制订健康咨询与指导、辩证体质分型诊断(中医诊断、基因诊断)、健康促进干预方案; 4、协助及服务流程设计、管理服务健康产品;有直营店的销售经验。 5、根据顾客健康管理需求,提供个性化膳食营养、亚健康调理、中医养生理念瘦身减脂、美体塑形。 6、提供健康管理技术支持。 【任职资格】: 1、健康指导、健康教育、健康服务的专业能力,能运用医学、营养、心理、运动、环境等相关专业知识为客户提供健康咨询和管理; 2、性格外向,形象佳、良好的服务意识,应急处理能力,较好的沟通能力与表达能力;有同岗位销售经验或愿意学习销售管理。 4、能熟练操作计算机及office办公软件; 5、有中医学专业、营养师、健康管理师资格认证者优先考虑。 ?
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 培训经理

    6千-7.9千
    泉州 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,25-35岁之间,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 培训经理

    6千-7.9千
    福州 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,25-35岁之间,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 培训经理

    6千-7.9千
    厦门 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,25-35岁之间,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 培训经理

    6千-7.9千
    漳州 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,25-35岁之间,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、女士优先,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行 2、及时响应并处理酒店各部门报修需求,快速解决设备故障问题 3、定期检查配电系统、给排水系统、空调系统等关键设备运行状态 4、做好设备维修记录,建立完整的设备维护档案 5、协助制定设备年度维护计划并执行预防性维护方案 6、参与酒店设施设备的节能改造与优化建议 7、处理突发性设备故障,保障酒店正常运营 【岗位要求】 1、具备电工、空调、机电等基础维修技能,持有相关操作证书者优先 2、熟悉酒店常用设备(如电梯、锅炉、消防系统等)的基本原理 3、能独立判断和处理常见设备故障,具备应急处理能力 4、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神 5、能适应倒班工作制,包括夜班和节假日值班 6、身体健康,能胜任设备维修的体力工作 7、有酒店工程部工作经验者优先考虑
  • 砧板

    5千-6千
    漳州 | 2年以上 | 高中
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的切配、加工及准备工作,确保符合菜品标准 2、保持砧板区域清洁卫生,遵守食品安全操作规范 3、协助厨师完成日常菜品制作,提高出餐效率 4、定期检查食材质量,及时汇报异常情况 5、按要求完成上级分配的其他后厨工作任务 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能,能熟练使用厨房工具 2、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏工作环境 3、遵守团队协作要求,服从工作安排 4、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先 5、身体健康,持有有效健康证
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To review the various reports on room operations, such as room segmentation, rates, occupancy etc. Investigate and check supporting documents for rate differences, approvals for house-use rooms and complimentary rooms. 检查房间差异报告,例如:房间的价格分类、房价和出租率等。调查并核实房价差价的附件,内部用房和免费房的审批。 To verify all voided checks, rebates and discounts are properly approved. 核实所有作废账单、减免和折扣是否已得到批准。 To investigate all open food & beverage items and price changes in Infrasy. 调查Infrasy系统里所有自定义餐饮项目和售卖项目价格的变动。 To verify Opera report of restaurant and lounge revenue and payment details tie to the Infrasy Point of Sales system records. 核对餐厅和其他营业点收入的Opera报告,确保付款明细和Infrasy系统相符。 To verify the F&B revenue to supporting documents such as event order, wedding package, tour group meal order etc. 核对餐饮收入和相关附件一致,例如:宴会单、婚礼包价及旅行团队用餐等。 To check all house-use and entertainment checks are authorized and recorded. 检查所有内部用餐和宴请单已获批准并正确记录。 Check the invoice amount is consistent with the guest billing daily and register the invoice. 每日审核发票的开具的金额是否与客人账单一致,并做好发票的登记工作。 To compile and distribute Daily Revenue Report, summaries, schedules etc. according to the format and information required by the Management. 根据管理层要求的格式和信息编制和分派每日收入报告、汇总表和计划表等。 To file and maintain proper records for reference and audit. 装订和保管相关记录以满足查阅和审计需求。 Master and should be responsible for the requirement of internal audit. 掌握并负责本职位内部审计的要求。
  • 防损员

    3.5千-4千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Have a strong sense of responsibility and sense of service, their job seriously, a high degree of vigilance;具有较强责任感和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性; Strictly implement the various tasks assigned by supervisor and work instructions;严格执行主管交办的各项任务和工作指示;Familiar with the departments of the system, and related work processes and procedures;熟悉部门各项制度、工作流程和和相关程序;Sensitive to the problem at work and timely reporting, and maintain good communication with others;在工作中善于发现问题并及时上报,与各他人保持良好的沟通;Detailed record of the problems found in inspections and report to supervisor, politely check on hotel suspects;详细记录巡查中发现问题并上及时汇报,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控;Familiar with Hotel facilities and equipment, the location of the fire district, operation and use;熟悉酒店消防设施设备的位置、操作及使用方法; Care property belongings and stand to shift hand over process; Follow-up work needs to be documented;爱护酒店财产,岗位交接流程,详细记录需要跟进的工作Use properly way to handle guest complains, build good relationship with guest and report in time;使用正确的方法处理客人的投诉,与客人建立良好的关系并及时报告;Family with hotel crisis management plan and backup plan;熟悉酒店紧急程序及消防应急预案; Keep good grooming as hotel standard;按照酒店标准保持良好的仪容仪表;Follow the hotel's policy, code of conduct and procedures;遵守酒店的政策、行为准则及程序;Keep well on work log;做好工作日志;Accept supervise of work and evaluation;接受工作监督和评估;Be response for own discipline, dereliction of duty (negligence) actions;保持自律性、为自己的失职(渎职)行为负责。;Complete assigned works完成上司交办的其它各项工作指令。
  • 预订文员

    3.5千-4千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    All duties according to Marriott and hotel policies, procedures, internal rules and standards.处理所有的工作都要依照万豪集团和酒店政策 、程序、内部规定及标准。Complete understanding of MARSHA, Empower Res App and Opera systems through training.通过培训完全了解酒店的系统,包括MARSHA,Empower和 Opera。Complete all hotel information pages in Marsha. Be able to clear the error log & Marsha queues.维护酒店在Marsha系统中的信息准确性。能够很好地处理误差登记和Marsha。Assist revenue management with inventory control; maintain inventory balance between Marsha and Opera.协助酒店营收部门对于酒店剩余房的控制,保持Marsha, Opera系统所剩房的一致性。Investigates and handles no show reservations.调查并处理未到预订。Builds rate programs in Opera whenever necessary.在需要的情况下,在Opera系统里建立价格计划。Be aware at all times of the selling status, rates, packages and groups coming into the hotel.熟悉并且了解酒店当天的销售情况,包括房价,促销,当天的入住团队。Be knowledgeable about hotel room status, inventory, promotions, rate changes, special offers, promotions and close out dates Communicates to Reservations Agents current sales strategy, promotional efforts and other hotel activities. 全面了解饭店客房情况,房价变动,各种促销活动和预订截止日期。Observe the booking situation include individual or group, feedback the information to the revenue so that can change the price and room available timely.观察散客、团队等预定情况,并把信息及时反馈到收益以及时变更价格、房态。Follows up the group resume and group reservation activities.跟催预抵团队名单,管理团队预订活动。Understand the hotel’s policy in cancellation, no-show and credit facilities.了解酒店的更改,取消,客人未到的政策。Reviews all arrivals on tight periods to minimize unexpected "wash" or cancellations.在酒店房间紧张的情况下,查阅所有的预计抵达报表,以最大限度避免意外的“洗房”和订房取消。Assists any associates in his/her job performance, when required, to ensure guest satisfaction.紧密联系有关部门,落实安排好客人的特殊需要及待遇。Work closely with other departments to effectively accommodate guests’ special requests and amenities. 如果需要,帮助任何其他员工提高工作表现以使客人满意。Monitor and handle guest’s complaints/disputes following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction.控制并处理酒店客人投诉与不满,按照相关程序保证客人满意。Abides by both the hotel and Marriott policies & procedures.遵守酒店和万豪的政策和程序。Maintain cleanliness and working condition of departmental equipment and work areas.维持预订部工作环境整洁。Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis.不断分析、评估、提高个人表现。
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    Support all co-workers and treat them with dignity and respect.支持所有同事,并尊重他们。Develop and maintain positive and productive working relationships with other employees and departments.与其他员工和部门建立并保持积极和富有成效的工作关系。Partner with and assist others to promote an environment of teamwork and achieve common goals.与他人合作并协助他人促进团队合作环境,实现共同目标。Comply with quality assurance expectations and standards.符合质量保证期望和标准。Prepare all potentially hazardous foods at the correct temperature according to the HACCP guidelines.根据HACCP指南,在正确的温度下准备所有可能有害的食品。Follow appropriate personal hygiene procedures to ensure food served to guests is safe for consumption, including disinfecting hands prior to handling food and wearing a hat/hairnet and proper footwear.遵守适当的个人卫生程序,确保提供给客人的食物可供安全食用,包括在处理食物前对手进行消毒,戴上帽子/发网,穿合适的鞋子。Follow and ensure compliance with food safety and handling policies and procedures, such as product rotation, First In-First Out (FIFO); dating, labeling, cleaning, and organizing coolers/freezers/storage areas; and Cold Chain compliance, across all food-related departments and areas.遵循并确保符合食品安全和处理政策和程序,如产品轮换,先进先出(FIFO);标记、清洁和整理冷却器/冰柜/储存区域;所有食品相关部门和地区的冷链合规。Ensure the quality of the food items and notify manager if a product does not meet specifications.确保食品的质量,如果产品不符合规格,通知经理。Monitor the quantity of food that is prepared and the portions that are served in to control food waste and ensure that good food is not thrown away.监控准备食物的数量和供应食物的份量,以控制食物浪费,确保好食物不被扔掉。Communicate any assistance needed during busy periods to the Chef to ensure optimum service to guests.在繁忙时段与厨师长沟通所需协助,确保为客人提供最佳服务。Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers to prepare foods.操作烤箱、炉灶、烤架、微波炉和煎锅来准备食物。Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food using thermostats and thermometers, including monitoring freezer systems, such as fans, drains, and doors, for proper operation, and report issues or problems to facility management.使用恒温器和温度计检查并确保电器和食品的温度正确,包括监控冷冻系统,如风扇、排水管和门,以确保其正常运行,并向设施管理人员报告问题。Report maintenance issues immediately to appropriate personnel (i.e., management or maintenance).立即向相关人员(即管理人员或维护人员)报告维护问题。Maintain up-to-date knowledge of company Food Safety Programs within assigned area of responsibility.在指定的责任范围内保持公司食品安全计划的最新知识。Wash and disinfect kitchen area including tables, tools, knives, and equipment to ensure sanitary conditions and meet the departmental standards, including using sanitizers required by health department.清洗和消毒厨房区域,包括桌子、工具、刀具和设备,以确保卫生条件符合部门标准,包括使用卫生部门要求的消毒剂。Set-up and break down work station with required mise en place, tools, equipment and supplies, ensuring items are to established specs, ensuring adequate fill of containers, storing items appropriately, and cleaning station as appropriate.使用所需的设施、工具、设备和用品建立和分解工作站,确保物品符合既定规格,确保容器足够填充,适当储存物品,并适当清洁工作站。Follow and ensure compliance with sanitation and cleaning procedures and pest control guidelines, reporting pest control issues to appropriate personnel.遵守并确保遵守卫生和清洁程序以及虫害防治指南,向相关人员报告虫害防治问题。Disassemble and assemble kitchen equipment following safety procedures when cleaning.清洁时按照安全程序拆卸和组装厨房设备。
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