职责义务： 1、 每天收集清点所有装现金的信封，并要求有一名保安文员在场。 2、 核对支票收入登记本。 3、 将所有收入现金，支票和外币存入银行。 4、 将所有收银的长短款进行记录。 5、 保持酒店备用金的流量正常并作现金支出记录。 6、 填制现金付款凭证并附上有关文件单据。 7、 控制问题，审计并书面反馈所有店内备用金，确保备用金协议齐全、有效且被批准，收银员完全理解备用金协议的内容，遵循酒店的政策。确保备用金在员工在离职时被退回。在备用金被退回之后，将备用金协议作废送到人事部，总出纳保留一份复印件存档。 8、 填制银行日记账和内部银行明细账。 9、 准备汇总酒店每日存款，并将每日现金报表附上存款回单交给总账核对。 10、 保留银行存款凭证复印件并作相应记录。 11、 确保酒店保险柜内现金与账目一致。 12、 准备每周钱箱记录表并上交财务总监。日审会每月检查一次现金。 13、 准备和补充日常酒店流动金。 14、 在长假或者特殊促销期间，提前通知收银员准备必要的零钱。 15、 当酒店前台收银备用金用于客人退款而不足时，请补充其差额。 16、 每天上交银行存款余额报表于财务总监及总经理。 17、 负责对符合规定的现金进行报销。 18、 负责每日取回银行对账单。 19、 负责所有辞职员工的付款凭证及相关手续。· 20、 审核酒店每日的收入程序并报告提出出现的任何差异。 21、 复核酒店收银账目和补充资金。 22、 每月两次抽查营业点现金备用金并将相关报告递交部门经理。 23、复核并支付小额现金凭证,检查小额现金申请是否违反财务政策。按周收集所有现金使用24。所有现金凭证在计入部门费用之前必须由财务总监批准。确保及时补充小额现金，每周向AP申请现金支票。 24、 对收银点的收银差错进行审核并在每月向总经理和财务总监上交现金差异（长短款）报表。 25、 所有已支付的现金付款凭证必须盖“已付”章。· 26、 严格遵守酒店政策及相关财务制度。 27、 严禁未经许可的人进入总出纳办公室 28、 每日接收银行更新的汇率并通知前厅部。 29、 负责员工餐厅餐券的销售及收款。 30、 鼓励运用合适方法解决工作中的问题。 31、 在本分部人员正常、非正常无法到岗情况下，能接替并执行相关工作，保证部门各项事务正常运转。 32、 严格遵守酒店各项规章制度、员工手册。 33、 与其他会计进行工作协调，积极开展合作。 34、 完成上级交办的其他任务。 资质要求： 1. 基本要求: 基本素质：年龄：20—45岁，性别：男女不限。热爱旅游、财会工作，遵纪守法、廉洁奉公、坚持原则，办事公正，具有良好的职业道德和强烈的责任心和事业心；掌握国家有关方针、政策及财政、物价、税收、外汇管理的有关法规，严守财经纪律；熟练掌握会计基础理论、酒店财务与会计、管理会计、成本控制知识；具有良好的组织、协调能力，有较好的理解能力，能正确贯彻执行各项财会制度。 2、学历要求: 具有财经专业大专以上学历，受过酒店财务管理专业培训。 3、工作经验: 从事三年以上高星级酒店财务管理工作经验，具备会计从业资格证书及助理会计师及以上专业职称。

大专及以上学历 有从事中高端连锁酒店管理经验

岗位职责 1、打扫房间，客房消毒、送客用品等； 2、严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象； 3、配合上级工作，服从上级领导指挥，团结并善于帮助同事工作。 岗位要求 1、身体健康，五官端正，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

要求有最基本的相关知识，技能和能力。为了更顺利的履行工作职能，每个员工要能熟练的执行每个相关的任务。 以及不能给同事及客人带来伤害的其他需求。

【岗位职责】 1、负责酒店客衣的接收、分类、检查及登记工作，确保衣物信息准确无误； 2、按照标准操作流程进行衣物的洗涤、熨烫、折叠及包装，保证衣物的清洁度和完好性； 3、定期检查洗衣设备运行状态，及时报告故障并协助维护； 4、保持洗衣房工作区域的整洁与卫生，符合酒店卫生及安全标准； 5、协助处理客衣的特殊需求或投诉，确保客户满意度； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的洗衣操作知识，有相关工作经验者优先； 2、能够熟练使用洗衣设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）； 3、工作细致认真，责任心强，能够适应重复性劳动； 4、具备良好的团队合作意识，服从工作安排；

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的日常收发、登记、保管及整理工作，确保制服整洁有序 2、根据制服破损情况进行缝补、修改及熨烫处理，保证制服符合酒店着装标准 3、定期检查制服库存，及时上报破损严重或需更换的制服情况 4、维护制服房设备工具（缝纫机、熨斗等）的正常运转，做好基础保养 5、配合洗衣房完成制服清洗交接工作，做好相关记录 6、协助新员工制服量体及配发工作 【岗位要求】 1、掌握基础缝纫技能，能独立完成剪裁、缝补、锁边等操作 2、具备服装修改经验者优先，熟悉各类面料特性 3、工作细致耐心，具备较强的责任感和服务意识 4、能够适应站立作业的工作方式 5、具备基础的物品管理能力 6、可接受弹性排班（含周末及节假日轮班）

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 2、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 3、负责前台资产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

职责义务： 1. 正确并礼貌地处理酒店中所有打进和打出酒店的电话 2. 准确记录并管理叫早服务 3. 遵守保护客人隐私的原则 4. 满足客人的需要或请求，并向宾客服务中心主管汇报投诉情况 5. 保持工作环境的清洁 6. 进行交接班说明工作，确定了解所有酒店的活动和运营要求 7. 了解相关产品知识，对客服务话术标准等，确保在话务服务中使客人始终得到优质的服务 8. 掌握所有酒店所涉及的相关系统软件应用，比如绿云操作系统，PMS操作系统，话务操作系统等 9. 掌握所有酒店运营中所涉及的相关会员体系政策与系统操作，比如明宇会，凯悦天地会员体系等，为会员提供宾至如归的下榻体验 10. 协助客人处理国际长途和号码查询 11. 熟悉当地电话表以及常拨号码 12. 向宾客服务中心主管汇报总机设备出现的问题 13. 及时处理客人的所有问询和要求 14. 协助宾客服务中心主管，针对宾客满意度中相关话务服务的反馈成绩指标加以维护管理，定期开展相关成绩回顾并设定相关行动计划，确保相关宾客满意度指标顺利完成 15. 确保班次工作日程表的工作完成 16. 完成分配的其它任务 资质要求: 1. 基本要求（年龄，性别，外貌等）: 男女不限；相貌端正；身体健康； 2. 学历要求 大专或以上学历 3. 工作经验Professional Experience: 至少1年同岗位经验

· 在前台提供礼貌和高效的服务 · 为到达和离店客人办理登记和退房手续 · 在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案 · 正确地安排到达客人所需要的房间 · 根据“团队指引”，为到达和离店团队作好所有必需的准备 · 保证按管理层要求做好每日报表和统计表 · 保证每个备用金有足够的流通现金，并经常进行检查以免短缺 · 分别与有关公司/旅行社再次确认所有的到达预订 · 严格控制所有的客房钥匙，如有异常应向前台主管/宾客服务经理汇报 · 完成分配的其它任务。

【岗位职责】 1、遵守公司员工手册及公司的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对公司员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对公司区域的巡视与消防检查。 2、在公司区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对公司备用钥匙的管理，执行公司钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。 9、有消防队工作经验以及持有消防员证

岗位职责： 1、为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务； 2、在工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务； 3、严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 4、配合上级工作，服从上级领导指挥，团结并善于帮助同事工作； 5、积极参加培训，不断提高业务技能。 岗位要求： 1、身体健康，形象气质佳，有普通话基础； 2、年龄18-35岁； 3、会简单的办公室常用软件和电脑操作； 4、能够接受做二休二的倒班工作制（含夜班），团结同事，积极热情； 5、欢迎勤奋好学的应届毕业生加入。 薪酬福利： 1）基本薪资+月度奖金+售卡提成+年终奖。 2）缴纳五险，工作满一年享受带薪年假。 3）高温、中秋、春节、员工旅游、生日会等各类福利津贴。 4）免费提供工作餐、员工宿舍。 5）酒店不定期团队活动 6）专业的酒店管理在职培训

【岗位职责】 市场传讯经理负责整个市场传讯部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成。协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作。通过合适的市场/公共/媒体活动去达到酒店的形象定位。开发并跟进酒店的各项市场活动。策划并实现市场传讯的目的并符合酒店的市场计划代表并通过持续稳定地与媒体、本地社团、商会、客户以及各地办公室宣传酒店。 【岗位要求】 1.确保工作程序和结果遵守明宇及凯悦品牌的标准、政策及操作规程并超越标准地实现高质量、出色、高价值。 2.开发并执行准确适合的市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标、与媒体和公关客户沟通、积极主动组织丰富的市场公关及媒体的活动、积极地与媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或创造机会。 3.发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象、计划并组织与社团或俱乐部的合作项目来宣传酒店、通过积极出席各种社会、市场、公关活动的出席来建立酒店的市场认知、时刻关注竞争对手等活动情况。 4.管理、计划、制作酒店各类印刷品、图片、网站内容、数据库等并保证最终结果、与餐饮部协调完成每月餐饮部的促销宣传。 5.撰写酒店中英文新闻稿和媒体文章、确保酒店的活动、促销等获得良好的宣传、向媒体展示一个热情，积极，彬彬有礼并符合明宇及凯悦文化别致、有文化的职业形象、为酒店的在线市场工作制作宣传文字和图片 。 【资质要求】 1. 基本要求（年龄，性别，外貌等）: · 28-40岁之间, 男性或女性   · 良好的仪容仪表 2. 学历要求: · 大学本科及以上                3.工作经验: · 至少3年在国际酒店集团、市场或公关公司工作经验  · 最少2年管理经验

岗位职责 1.负责酒店内所有土建、木质、油漆、空调、机修、锅炉等装饰装修和维护工作。 2.熟悉各种材料的性能，使用方法，施工技巧，保障施工和维修的效果符合集团标准。 3.爱护工具，节约材料，做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 岗位要求 1.中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3.有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累。 4.身体健康，精力充沛。 5.持有相关操作证书。 

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

The Role 岗位职责： 1. Implement Standards operational procedures to suit the concept and regulate the service. 制定适合餐厅的服务流程和标准。 2. Ensure all the staff have a thorough product knowledge by means of regular colleague training sessions  and tests. 确保所有员工菜品知识的培训与测试。 3. Conduct regular strategy update meetings.  制定运营战略，更新会议。         4. Handle customer complaints efficiently and reply promptly 能高效礼貌的回复或者处理投诉。 5. Monitor guest feedbacks and make action plan 收集客人的反馈制定处理计划。 6. Oversee service sequence and ensure the guest experience is smooth. 督促员工按照服务流程为客人提供服务，确保客人的用餐体验。 7. Protect the health, safety and well-being of guests and colleagues.   保证所有用餐客人和员工的人身安全与安全 。 8. Adhere to any reasonable request or change to working time or area, within the parameters set out by company standards. 能随机应变处理客人的合理需求。   9. Comply with company grooming standards. 遵守公司的仪容仪表。 10. Split and delegate tasks between supervisors and restaurant team members. 区分主管与其他员工的工作职责。 11. Maintain high level of communication with colleague. 与员工保持高效的沟通。 12. Promote a motivated and high performing team committed to delivering high standards 建立一个积极主动，能完成高标准服务的团队。 13. Attend daily and weekly operation meetings. 参加周或者月度的运营会议。 14. Attend key briefings and training sessions,take notes, follow up and action in a timely manner. 及时并加以跟进参加重要会议，培训，做好笔记。 15. Liaise with chef on menu creation. 与主厨和经理合作菜单。 16. Share guest feedbacks with the chef and liaise on action plan. 向主厨分享客人反馈并处理。 17. Run sales competitions and incentives to push and maximize the sales. 开展销售竞赛和提成，促进销售。 18. Deliver the appropriate tools to the team:products description (food and beverage) 向员工提供合理的培训：菜品描述（食品与饮料）。 19. Implement and follow up the update of a welcome kit to new colleagues. 完成和跟进随时更新新员工入职资料。 20. Ensure each shift is reviewed and handovers/briefings are carried out. 确保每个班次人员到岗和交接班，主持例会。 Talent Profile 能力&技能需求： Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Command organization system in our department,knowledge how to make or motivate people work, cooperate with other departments. 能够指挥本部门的组织系统，知人善任，调动下级的积极性，协调与其他部门的关系。

The Role 岗位职责： 1. Implement Standards operational procedures to suit the concept and regulate the service. 制定适合餐厅的服务流程和标准。 2. Ensure all the staff have a thorough product knowledge by means of regular colleague training sessions and tests. 确保所有员工菜品知识的培训与测试。 3. Conduct regular strategy update meetings.  制定运营战略，更新会议。      4. Handle customer complaints efficiently and reply promptly. 能高效礼貌的回复或者处理投诉。 5. Monitor guest feedbacks and make action plan. 收集客人的反馈制定处理计划。 6. Oversee service sequence and ensure the guest experience is smooth. 督促员工按照服务流程为客人提供服务，确保客人的用餐体验。 7. Protect the health, safety and well-being of guests and colleagues.   保证所有用餐客人和员工的人身安全与安全 。 8. Adhere to any reasonable request or change to working time or area, within the parameters set out by company standards. 能随机应变处理客人的合理需求。   9. Comply with company grooming standards. 遵守公司的仪容仪表。 10. Split and delegate tasks between supervisors and restaurant team members. 区分主管与其他员工的工作职责。 11. Maintain high level of communication with colleague. 与员工保持高效的沟通。 12. Promote a motivated and high performing team committed to delivering high standards. 建立一个积极主动，能完成高标准服务的团队。 13. Attend daily and weekly operation meetings. 参加周或者月度的运营会议。 14. Attend key briefings and training sessions,take notes, follow up and action in a timely manner. 及时并加以跟进参加重要会议，培训，做好笔记。 15. Liaise with chef on menu creation. 与主厨和经理合作菜单。 Talent Profile 能力&技能需求： Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Command organization system in our department,knowledge how to make or motivate people work, cooperate with other departments. 能够指挥本部门的组织系统，知人善任，调动下级的积极性，协调与其他部门的关系。

The Role 岗位职责： 1. Assist and ensure that employees are developed and utilized to their maximum potential by controlling the implementation, administration and monitoring of all training programs. Instructs training classes, analyze and review current and proposed methods, consult with and offer recommendations to the management staff for improvement. 协助和确保通过对所有培训体系的管理、监督、指导训练课程、分析和回顾现状并提出方法、向管理人员咨询提供改进建议来控制实现员工开发和利用他们最大的潜能。 2. Assist with monitor of the employee performance appraisal programs to ensure reviews are timely. Read and analyze evaluations and goals to ensure appraisal comments are appropriate and goals are measurable and achievable. Direct and administer employee relations programs and activities such as employee recognition and service award ceremonies, social functions and general hotel meetings to maintain a positive employee relations climate. 协助监督员工绩效评估程序以确保及时复核，阅读和分析评估目标以确保评估评论是合适的、目标是可衡量和可完成的。领导和管理员工关系规划和活动，比如员工认可和服务颁奖典礼、联谊会和一般酒店会议，保持积极的员工关系氛围。 3. Assist with development, implementation and administration of policies and programs related to the management of all hotel personnel to ensure the maintenance of a positive and productive employment environment. 协助开发、执行和管理与所有酒店职员有关的管理政策与程序，以确保维持一个积极和有效的工作环境。 4. Ensure compliance with all State and Federal laws as well as regulations and court rulings which pertain to Human Resources by reviewing current management practices, implementing new procedures and communicating verbally and in writing any new requirements. Assist with the Affirmative Action program. 确保遵守所有国家的和联盟的法律、法规和法院判决，关于当前人力资源管理实践回顾、执行新程序、口头或书面沟通有任何新需求时，促进平权行动程序。 5. Ensures the security and confidentiality of the HR Department is strictly adhered to. 确保严格执行酒店人力资源部信息资产等的安全和保密性。 6. Assist in Receiving, registering incoming applications for employment and action accordingly. Screen applications to ensure they meet 5-star standards. 协助接待求职面试者及办理入职手续。筛选求职表确保候选人达到五星级标准的用人要求。 7. Assist new employees with all documentation that is required for completion upon commencement, ensuring all forms are complete and accurate prior to forwarding to Payroll. 通知新员工准备入职前所必需的一切材料，确保所有信息在提交到工资主任时是完整的，准确无误的。 8. Ensure all documents are distributed to the right person in a timely and professional manner within the department. 确保所有入职材料正确并及时分发到部门内相关人员手中。 9. Be responsible for staff Check Out issues. 负责员工离职手续办理。 10. Be responsible in the supervision of locker’s cleaning, maintenance and administration to ensure the compliance of the hotel policy in those areas. 负责监管更衣室清洁卫生和维修，确保该区域符合酒店规定的政策和程序。 11. Assemble new employee files including all necessary forms and information. Assist with staff queries regarding all HR function services. 收集新员工所有档案中必需的表格和信息。协助为员工解答关于人力资源部方面的服务信息。 12. Does any special assignment as assigned by the HRD. 做好人力资源总监交办的其他事务。 Talent Profile 能力&技能需求： 1. Good at both oral and written English. Good at computer skill. 英文口语及书写流利。熟练使用电脑。 2. University degree in Hotel Management, Human Resources, or a related field. 大学酒店管理/人力资源专业或相关学历。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，熟练的办公软件操作 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位概述: · 在指定工作范围内，专业并有效地履行主管指定的工作职责。 · 在指定食品加工区域按照食品安全卫生标准制作食品。 · 安全使用厨房设施设备。 · 确保所有相关的自助餐台在客人到达之前摆放完毕并合乎出餐标准。 · 当在明档厨房准备食品或烹饪时，适当的与客人沟通；在前场或餐厅时必须注 意整洁和行为举止。 · 能够适应酒店行业，公司等的变化并做出相应决策。 资质要求： 1. 基本要求（年龄，性别，外貌等）: · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 具有听、说、读和写的能力。 · 18周岁以上男性或女性。 · 身体健康。 2. 学历要求: · 中学或相当学历。 3. 工作经验: · 拥有一些厨房工作经验。

岗位概述 1、在指定工作范围内，专业并有效地履行主管指定的工作职责。 2、在指定食品加工区域按照食品安全卫生标准制作食品。 3、安全使用厨房设施设备。 4、确保所有相关的自助餐台在客人到达之前摆放完毕并合乎出餐标准。 5、当在明档厨房准备食品或烹饪时，适当的与客人沟通；在前场或餐厅时必须注 意整洁和行为举止。 6、能够适应酒店行业，公司等的变化并做出相应决策。 资质要求 1.基本要求（年龄，性别，外貌等）: 1.1、拥有良好的沟通能力。 1.2、具有听、说、读和写的能力。 1.3、18周岁以上男性或女性。 1.4、身体健康。 2.学历要求: 中学或相当学历。 3.工作经验: 3.1、拥有一些饼房厨房工作经验。

岗位概述: · 在指定工作范围内，专业并有效地履行主管指定的工作职责。 · 在指定食品加工区域按照食品安全卫生标准制作食品。 · 安全使用厨房设施设备。 · 确保所有相关的自助餐台在客人到达之前摆放完毕并合乎出餐标准。 · 当在明档厨房准备食品或烹饪时，适当的与客人沟通；在前场或餐厅时必须注 意整洁和行为举止。 · 能够适应酒店行业，公司等的变化并做出相应决策。 资质要求： 1. 基本要求（年龄，性别，外貌等）: · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 具有听、说、读和写的能力。 · 身体健康。 2. 学历要求: · 中学或相当学历。 3. 工作经验: · 拥有一些厨房工作经验。

· 依照既定工作程序，接收餐饮部和客房的所有布巾和制服并进行相关洗涤工作。 · 协助进行盘点。 · 协助修补布巾和员工制服。 · 向领班汇报布巾、员工制服的损坏和丢失情况。 · 按照既定工作程序向员工发放干净的布巾和制服。 · 负责布草房内的清洁和设备的报修工作。 · 对新布巾/制服、丢弃的布巾/制服以及布巾/制服的发放情况进行记录。 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并按规定的标准注意个人仪表和卫生。 · 按要求参加会议和培训活动。