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  • 客服

  • 美容师

    5千-8千
    天津-河西区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、深层清洁、补水保湿、抗衰紧致等项目;   2、熟练掌握各类美容仪器的使用,确保操作规范、安全有效;   3、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并提供专业建议;  4、维护工作区域的环境卫生,确保工具、设备及产品的清洁与消毒符合卫生标准;   5、积极向顾客推荐店内相关产品或护理项目,协助提升门店业绩;   6、定期参加公司组织的技能培训,不断提升专业水平和服务质量;   7、完成上级安排的其他相关工作。   【岗位要求】   1、具备1年以上美容师工作经验,熟悉美容护理流程及手法;   2、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先;   3、具备良好的沟通能力与服务意识,能够与顾客建立信任关系;   4、工作细致认真,责任心强,注重卫生与安全规范;   5、具备团队合作精神,能适应排班及弹性工作时间;   6、对美业有热情,愿意学习新技术与新项目,不断提升专业能力。
  • 中餐主管

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化的餐饮服务方案; 4、协调中餐厅与其他部门的合作,确保客户需求得到高效落实; 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,提出销售策略调整建议; 6、参与策划和执行中餐厅的促销活动,提升餐厅品牌影响力; 7、处理客户投诉及反馈,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、能承受一定的工作压力,适应灵活的工作时间安排; 4、有酒店、餐饮行业销售经验者优先,无经验者可接受培训; 5、形象气质佳,具备较强的亲和力和职业素养; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    本岗位为同集团物业板块职位,专业为工程部维修、空调、强弱电等。 【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划,有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班设备运行状态、能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 福州 | 1年以上 | 大专
    中式快餐 | 100-499人
    • 投递简历
    储备干部 一、岗位基本信息   1.岗位名称:储备干部  2.所属部门:运营部  3.汇报对象:店长→督导 4.工作地点:根据公司业务需求分配  5.薪资范围:6000元——8000元/月  6.入职6K,1个月内区域A级考核鉴定通过6+2K,2个月内过区域A级鉴定考核6+1K  二、岗位职责 1.各岗位学习并完成通岗考核; 2.区域A级考核——训练员考核——副店课程考核——带店数据达标。 三、任职资格  1.年龄:20-30岁(条件优秀者可适当放宽);  2.学历:大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 3.工作经验     a.工作经历在1-3年内;     b.应届毕业生,成绩优异,具有社团、学生会或班级管理工作经验者亦可;    c.具备创业经历或在麦肯体系、大型连锁餐饮企业任职者优先。  4.专业技能(至少满足2项)     a.曾在餐饮行业有过实习或工作经历(大专及以上学历应届生);     b.对餐饮行业有一定了解和认知,至少感兴趣;     c.从事餐饮行业3年及以上,并曾任职基层管理岗(如主管);     d.参与过管理类课程并取得相应资格证;     e.优秀的沟通协调能力,能高效处理客户投诉及突发事件。  5.核心能力   a.目标导向:以结果为核心驱动工作,有较强企图心;   b.抗压能力:适应快节奏、高强度工作环境;   c.学习能力:理解公司政策,主动思考,迭代管理方式。 四、薪资福利 1.薪资结构:固定薪资+绩效奖金+带店补贴+股权激励(具体面议); 2.福利:带薪年假、节日福利、生日福利、晋升通道等。  五、发展空间定向培养为带店负责人及以上岗位,参与公司新店筹建及运营体系优化;
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责西点产品的开发和制作,带领团队保障日常接待
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    在工地食堂做大锅菜,要求有工作经验,川菜为主
  • 面点师

    6千-8千
    南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责制作各种面点,如馒头、包子、烧饼、油条等; 2. 负责面案操作,包括和面、揉面、擀面、卫生等; 3. 完成食品加工任务,确保食品安全卫生; 4. 禁止使用任何食品添加剂(泡打粉禁用,可用酵母) 5. 每周单休 岗位要求: 1. 具备2年以上面点制作经验,熟悉各种面点的制作流程; 2. 熟练掌握面案操作技巧,能够独立完成面点制作; 3. 了解食品加工的基本知识,具备食品安全意识; 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神;
  • 炒锅

    7千-8千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    东北菜炒锅【岗位职责】 1、菜系:主打东北菜; 2、负责厨房炒锅菜品的日常出品工作,确保菜品质量稳定、口味正宗 3、根据菜单要求,独立完成各类菜品的烹制,包括但不限于爆炒、煎炸、焖炖等烹饪技法 4、严格把控食材使用标准,合理控制成本,减少浪费 5、负责炒锅区域设备维护及卫生管理,确保符合食品安全标准 【岗位要求】 1、3年以上同级别酒店或大型餐饮企业厨房炒锅工作经验 2、熟悉厨房设备操作规范及维护保养知识 3、持有健康证,了解食品安全法规及厨房卫生标准 4、具备高强度工作抗压能力
  • 重庆 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 行业头部企业
    • 世界五百强
    • 包吃包住
    养老服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、为居民提供相关评估并提供科学的运康训练方案,帮助居民通过运动保持并提升身心机能; 2、为居民提供一对一运动健康训练及团体运动健康训练; 3、参与组织运动文化赛事与运康服务推广活动; 4、保障场馆、设施使用安全,排除安全隐患,必要时制止危险操作。 5、对常见的运动损伤进行初步应急处理。 任职资格: 1、专科及以上学历,运动康复、运动人体科学、运动医学、体能训练等专业优先,条件优异者可放宽至社会体育指导、体育教育专业; 2、对养老行业有热情,具备服务意识,有亲和力,有耐心; 3、具备扎实的专业知识和沟通协调能力。
  • 楼层主管

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层的日常运营管理,确保服务流程规范执行,提升顾客满意度; 2、监督并指导服务员的工作表现,定期进行业务培训和考核,提高团队服务水平; 3、协调处理顾客投诉及突发事件,确保问题及时解决,维护餐厅品牌形象; 4、检查楼层卫生、设备及物品摆放情况,确保符合公司标准及食品安全要求; 5、协助制定并执行销售策略,完成月度经营目标,控制运营成本; 6、负责排班管理及人员调配,优化人力资源使用效率; 7、定期汇总运营数据,分析问题并提出改进建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业工作经验,1年以上同岗位管理经验; 3、需要具备楼面管理基础知识(人员管理,库存管理、服务质量管理),熟悉点餐、出餐、顾客       服务等环节; 4、优秀的沟通协调能力,能高效处理顾客及员工关系; 5、责任心强,具备抗压能力及团队领导力; 6、年龄25-38岁,形象端正,适应倒班工作制; 7、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 8、男女不限,女身高160以上,男身高175以上  形象气质佳。 【薪资标准】 6000-7000元/月
  • 前厅经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括接待、服务、卫生、安全等环节的监督与执行; 2、制定并优化前厅服务流程及标准,提升服务质量和客户满意度; 3、负责前厅员工排班、培训、考核及团队建设,确保员工专业技能与服务意识达标; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进; 5、协调前厅与后厨、后勤等部门的工作衔接,保障运营顺畅; 6、监督前厅物资管理,控制成本,避免浪费; 7、定期分析运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、协助店长做好内务管理工作,打造较强的团队凝聚力,带领团队完成门店销售任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、有酒店、酒楼同行业/同岗位工作经验,1-2年以上管理工作经验; 3、年龄26-38岁,形象气质佳,具备良好的沟通协调能力; 4、精通前厅运营管理,具备较强的团队领导力和执行力; 5、.男女不限,女身高160以上,男身高175以上  形象气质佳; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 7、有较强的服务意识及客户关系维护能力; 8、责任心强,工作细致,具备良好的职业道德。
  • 销售经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定区域的市场开发、维护重要客户关系(包括商务宴请、招待)及处理和跟进订单等销售工作; 2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 4、能接受短期云贵川出差; 5.、完成领导交办的其它任务。 任职要求: 工作认真,有责任心,有良好的团队精神,有旅行社经验或者酒店相关销售经验。 工作满一年享5天带薪年假;享受国家节假日,节假日福利及生日礼物等员工关怀;包食宿(自助员工餐、住宿套间);员工培训体系健全,个人上升空间广阔。
  • 常州 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.有美甲或美睫经验一年以上,能独立完成中高端美甲美睫作品; 2.有良好的沟通能力及审美能力; 薪资待遇:保底、分成、方式具体详聊 上班时间:早班10点到晚20点,晚班12到晚22点 客单价99起步 客源不用担心、公司有丰富的运营团队、范围轻松、老板奈斯!!!
  • 美甲师

    6千-8千
    包头 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、企业介绍:       七喵美甲是专注于美甲、美睫及手足护理的专业美业品牌,致力于为顾客提供高品质、个性化的美甲艺术服务与舒适的美甲体验。门店以时尚、健康、精致为核心定位,采用国际一线美甲品牌产品,结合日式精细化服务流程,确保每一位顾客享受到专业、安全、卫生的美甲护理。 二、岗位职责 1、负责为顾客提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术美甲设计等; 2、根据顾客需求,提供个性化的美甲方案,并推荐适合的美甲产品及服务; 3、保持美甲工具的清洁与消毒,确保操作环境符合卫生标准; 4、定期学习新的美甲技术和流行趋势,提升专业技能和服务质量; 5、协助店内其他日常工作,如客户接待、产品陈列、库存管理等; 6、维护客户关系,解答顾客咨询,提升顾客满意度和回头率。 三、岗位要求 1、年龄18-40岁,性别不限,学历不限; 2、具备1年以上美甲师工作经验,熟悉各类美甲操作流程及工具使用;熟练的做完美甲流程、手绘、建构必须会 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心细致地对待每一位顾客; 5、注重个人形象与卫生,工作认真负责,具备团队合作精神; 6、对美甲行业有热情,愿意持续学习新技术和潮流趋势。 四、合作模式:        也可寻找志同道合的合伙伙伴
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    店内美容美体都做,招聘美容学徒,缴纳五险 前期刚来保底3000-4000 跟随的工作情况薪资6000+ 后期稳定后薪资10000+ 有一点经验的薪资可聊 上班时间:早上9点到晚上6.30 一个月四天休息 要求:年龄20-49岁 有无经验均可  欢迎你的加入~~~
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、 审核酒店所有收入 2、 审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、 编制每天收益报表。 4、 编制收银员现金收溢或缺月报表。 5、 登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 6、核对每天收到的挂账账单,确保挂账账单的完整性,确保挂账的真实性,正确性。 7、负责对应收账款的催收;与其他部门保持沟通,及时、准确的核销已收回款项; 8、负责应收帐款档案整理及保管工作,并符合会计档案管理要求。 9、记账并审核所有采购订单,收货记录和供应商发票。 10、核实应付账款的每日的入账凭证准确无误。 11、核实由供货商提供的发票。同时准备请款事项。 12、核实应付账款明细账的余额与总分类账的余额是否相符。 13、准备每月的应收应付财务报表。 14、完成上级交代的其他工作;
  • 美容师

    6千-8千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美容师

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和顾客满意度 2、根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的美容产品和护理方案,提供专业的护肤建议 3、熟练掌握各类美容仪器的操作,确保安全、规范使用 4、保持工作区域的整洁卫生,定期消毒美容工具和设备5、积极学习新的美容技术和产品知识,不断提升专业技能 6、协助店内其他日常工作,包括顾客接待、预约安排等 7、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄19-35岁,形象气质佳,亲和力强 2、热爱美容行业,有服务意识和良好的职业素养 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神 4、学习能力强,愿意接受专业培训 5、有美容师资格证书或相关培训经历者优先 6、能适应轮班工作制,工作认真负责
  • 昆明 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握中式各类点心的制作技术,负责制作各种面点及配料,尤其了解西北方面点制作。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得效益。 【岗位要求】 1、 中专学历以上,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验3年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 掌握西北方面点制作工艺及高超技能。
  • 培训经理

    5千-8千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 中餐厨师

    6千-8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟练掌握中餐烹饪技巧,独立完成菜品制作及出餐; 2、参与菜品研发,确保菜品的创新型和品质; 3、维护厨房卫生,确保食品安全与操作规范; 4、与团队成员协作,提升整体厨房运作效率; 5、积极响应顾客反馈,持续改进菜品质量。 任职要求: 1、热爱中餐烹饪,具备扎实的烹饪技能; 2、良好的团队合作精神,责任心强; 3、适应快节奏工作环境,具备较高的工作抗压能力; 4、有大型五星级酒店餐饮行业工作经验者优先; 5、注重细节,对食材和菜品质量有较高要求。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 岗位要求: 1.为人正直,有责任心。 2.有厨房工作经验优先。 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 值班经理

    6千-8千
    温州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 天津 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助酒店总经理开展各项工作; 2.负责酒店行政管理各项工作; 3.负责酒店人事管理各项工作; 4.负责酒店培训管理工作; 5.负责酒店质量检查工作; 6.负责酒店内控体系建设及合规管理工作; 7.负责酒店党建工作; 8.完成公司领导安排的其他任务。 任职要求: 1.中共党员; 2.具有3年及相关岗位工作经验; 3.掌握人力资源管理体系各大模块的工作流程; 4.熟悉国家和地方性的劳动法规、政策。熟悉人力资源相关政策、制度和流程,并熟悉劳动相关法律法规在行政人事管理中的运用; 5.熟悉行政管理具体内容; 6.有较强的领导力,具有一定的抗压能力,沟通协调能力强; 7.可接受工作地点调配。
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