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  • 客服

  • 财务总监

    1.2万-1.5万
    烟台 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,制定并执行财务战略规划,确保财务体系高效运转; 2、建立健全财务管理制度及流程,监督资金管理、成本控制、预算编制及执行; 3、统筹税务筹划工作,协调税务、银行、审计等外部机构关系,防范财务风险; 4、审核财务报表及经营分析报告,为管理层提供决策支持及合理化建议; 5、主导年度审计工作,确保财务数据真实、合规,符合行业规范及法律法规; 6、优化财务团队分工与协作,提升部门专业能力及工作效率。 【岗位要求】 1、10年以上财务管理工作经验,3年以上同岗位经验,酒店行业背景优先; 2、精通企业财务管理、成本控制、预算编制及税务筹划,熟悉金蝶/用友等财务系统; 3、具备出色的数据分析能力,能独立完成经营分析及财务风险预警; 4、原则性强,具备良好的职业操守,熟悉国家财税法规及审计流程; 5、年龄35-50岁,沟通协调能力突出,能承受高强度工作压力。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈,积极推销酒店客房,开拓客源,在满足酒店利益的前提下,签订销售合同,并确保销售计划的完成。 2.处理主要客户订房的函电,接待他们的来访,与他们保持和发展良好的业务关系。 3.与相关业务部门做好沟通和协调工作,检查落实合同执行情况以及重要订房、入住安排,确保实现销售时的承诺。 4.维护酒店的利益,严格遵守酒店的销售和动作规程。 5.进行销售拜访,经常对商务公司、旅行社和政府客户进行个人拜访,建立良好的合作关系。 6.关注客人的入住体验,并注意店内安排的合理性和正确性。 7.了解本地及外埠企业市场情况,与有订房潜力公司保持经常性联系,掌握销售机会,并跟跟进好所负责区域客户。 岗位要求 1.具有三年及以上酒店客房销售相关工作经验。 2.具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力,熟悉本职工作。 3.掌握一定宴会销售的技能、技巧知识,并具有较强的实践经验,以及积极的工作态度。 4.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。 3、与运营、餐饮、技术等部门协同合作,确保会议/活动从签约到落地的全流程顺利执行。 4、跟进活动执行保障客户体验。 5、负责合同条款拟定、谈判及签订,确保商务条款合规并符合公司利益。 6、结合线上线下渠道推广会议场地及配套服务。 7、主动开拓新客户资源(如企业、协会、政府机构、活动策划公司等),建立长期合作关系。 8、维护现有客户关系,定期拜访重点客户,了解需求变化并提供定制化解决方案。 9、处理客户询价、需求沟通及合同谈判,协调内外部资源解决客户问题,提升客户满意度。 10、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 11、及时满足客户需求并保持有效沟通。 12、确保内部有效而密切的沟通。 13、熟悉青岛本地大型会议会展中心运营情况及活动安排,并掌握相关客户资源。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先。 2、具备酒店会议、宴会销售岗位工作经验。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。 5、具备五星级酒店工作经验者优先。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    青岛 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业大专及以上学历 2、工作经验及年限:2年以上相关工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 青岛 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:职位简介作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作,确保合理规划和分配任务通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议)任职资格:会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 总账会计

    4.5千-5.5千
    青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.参与酒店日常财务管理工作。 2.建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3.完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4.监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5.负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6.帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并上级呈报会计报表经营情况分析报告。 7.审核每日现金、银行存款日报表,及时汇报情况。 岗位要求 1.本科以上学历,初级会计证,财经类专业,受过酒店财务类专业培训, 助理会计师以上职称 2.三年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3.能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4.熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 济南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1年及以上同岗位工作经验 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Opera及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解
  • 日照 | 10年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责厨房日常运营管理,制定菜单及菜品研发,确保出品质量稳定   2、熟练掌握各类烹饪技法,独立完成热菜、冷菜、面点等制作   3、严格把控食品卫生安全,落实厨房6S管理标准   4、合理控制食材成本,做好库存管理与设备维护 5、培训指导厨房助手,协调前厅后厨工作衔接   【岗位要求】  1、10年以上星级酒店或大型餐饮机构厨师工作经验   2、精通鲁菜系烹饪,同时掌握川湘菜系者优先   3、持有中级以上厨师职业资格证,食品安全知识培训合格   4、具备厨房团队管理经验,能承受高强度工作压力  5、对食材鉴别、成本控制有丰富实操经验 (服务员岗位单独描述需补充请告知)
  • 美容顾问

    1万-1.5万
    青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 社保
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    • 节假日福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    全国连锁品牌,上市公司-美丽田园诚聘美容顾问 前期有6个月保底薪资,不用担心刚刚入职而为了薪资烦恼哟~~ 岗位职责: 1、按照门店主任下达的工作目标,完成销售业绩。 2、负责门店顾客电话邀约及接待工作,分析顾客、满足顾客需求,帮助顾客设计合理疗程护理方案,提升客户满意度,做好客情维护工作; 3、提前做好月度计划表,熟悉当季优惠活动,达成销售意向; 4、及时妥当处理客人的投诉及非正常要求; 5、积极配合店长工作,起到呈上起下的作用; 6、门店主任交办的其他事务; 倒班制*倒班制*倒班制* 工作时间:早班9:00-18:00 中班:11:00-20:00 晚班12:30-21:30 任职资格: 1、25-40岁,中专或大专以上学历;形象气质佳,热爱美容事业; 2、有大型美容会所从事美容顾问(或见习顾问)岗位工作经验或有日化院线从事过美导、品牌经理及相关销售经验者优先考虑; 3、有销售意识服务意识,具有较强的沟通能力和亲和力; 4、勇于挑战高薪,富有激情;
  • 美容顾问

    1万-1.5万
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 【岗位要求】 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 销售经理

    1万-1.5万
    山东 | 3年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责各自区域的营销计划和销售目标的制定与实施; 2、负责公司区域合作伙伴开发和拓展、及公司销售业绩提升; 3、负责公司招商加盟政策的执行,协助公司做好市场推广活动;; 4、协助公司做好市场合作客户的相关培训辅导工作; 5、有较强的区域性会议组织能力、精通售前、售中、售后的客户管理工作; 6、准时提交工作总结报告(日报、周报、月报及下月计划报表等)。 任职条件:  1 、有3年以上相关市场销售经验,; 2、熟悉并认同公司企业文化核心价值观; 3 、思维敏捷、善于沟通交流、责任心强、善学习、有团队精;  4、有美容院专业线工作经验或美容院客户资源者优先考虑; 5、遵守公司的各项规章制度,适应出差; 薪金待遇:高薪聘请详细面议 1、底薪+提成+差补+五险, 2、月休4天,提供住宿、按照国家规定节假日休息 职位标签 星期日休息,岗前培训,提供住宿,多劳多得(底薪+提成)
  • 养生导师

    1万-1.5万
    山东 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、男女不限,年龄18-35岁,可出差,有2年以上养生或理疗工作经验; 2、热爱养生行业,有激情,有梦想,沟通能力强。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售渠道的开发与维护,拓展新客户资源,建立长期稳定的合作关系; 2、根据公司销售目标,制定并执行酒店销售计划,完成月度、季度及年度销售任务; 3、深入了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度和合作粘性; 4、定期拜访客户,收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略; 5、协调内外部资源,确保销售合同的顺利签订及后续服务的有效执行; 6、参与行业展会、推介会等活动,提升公司品牌在酒店行业的影响力; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 3、对酒店行业或快消品行业有一定了解,熟悉销售流程及客户管理方法; 4、抗压能力强,适应短期出差及高强度工作节奏; 5、有酒店销售、大客户管理或相关行业经验者优先; 6、对数据敏感,能够通过销售数据分析优化业务策略。
  • 美容导师

    2万-3万
    山东 | 3年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:长期出差  岗位职责: 1、岗前参加美容、生发养发产品知识和专业养护手法培训; 2、掌握公司连锁门店工作流程,统一按公司标准化管理; 3、协助区域经理完成门店活动营销策划活动的执行策划; 4、协助区域经理对所管理的门店开展员工技术、心态、手法、店务管理和销售培训,提升门店业绩。 任职要求: 1、沟通理解能力强,学习能力强,充满激情活力; 2、有服务及团队意识,踏实认真; 3、有相同行业工作经验或销售经验者优先考虑; 4、该岗位需要出差。 该信息来源于
  • 市场主管

    1.5万-3万
    济南 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    职位要求: 1、收集门店新客数字统计,制定有效新客转换方案; 2、策划、组织和协调配合各部门团队线上、线下说明会,沙龙会; 3、阶段性开展适合门店的有效的异业合作活动; 4、协助领导进行市场开发工作。 任职资格: 1、具有较强的沟通能力,具有亲和力; 2、具有一定的市场分析和判断能力; 3、有责任心,可适应出差; 4、有美容相关工作经验者优先
  • 火锅店长

    8千-1.2万
    青岛 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责店面的筹建工作以及后期的运营管理 2、负责店面人员梯队建设和人才培养计划 3、完成上级指派的其他任务。 任职要求: 1、3年及以上同岗位管理工作经验,有新店筹备的经验 2、熟悉国内餐饮火锅店经营、管理流程及日常运作与服务标准; 3、30-45岁,男女不限,形象气质佳 4、出众的谈判和决策能力、市场分析能力及经营管理能力。
  • 青岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 竞争力的薪酬
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 免费食宿
    • 国内外培训
    • 节日礼物
    • 年度奖励金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    集团旗下美高梅系列的各品牌均有独特的品牌定位与特色。作为酒店的品牌体验总监,需依据酒店品牌手册的整体内容指引,立足酒店品牌定位,因地制宜打造一系列契合酒店与品牌要求的品牌体验场景。通过突出并强化 “娱乐元素”,引导宾客充分认知与体验,增强酒店品牌的独特性与吸引力,塑造鲜明的市场竞争优势,进而提升酒店品牌在当地市场的知名度与美誉度。这一系列品牌体验的落地,需要与酒店各部门协作,在相应的体验场景中予以呈现。 一、 品牌体验设计 1.     项目摸底 实时洞悉酒店实际运营全貌,涵盖设备设施、人员配置、服务流程等各方面现状。 深度领会酒店所属品牌的定位与核心主张,把握品牌方向,清晰界定品牌的核心价值、目标受众以及独特卖点。 2.    市场调研 深入研究当地市场动态、消费者需求及偏好,分析竞争对手的品牌体验场景、服务与产品特点,定期提交详细的市场调研报告,为策划酒店品牌体验提供有力依据。 关注行业趋势与流行元素,探索将新兴体验形式融入酒店运营服务与产品设计,确保酒店品牌始终洋溢新鲜感与吸引力。 3.     结合品牌定位设计 依据酒店所属品牌的品牌书以及酒店品牌定位,策划并设计具有创新性与吸引力的品牌特色体验场景、服务与产品。 确保所设计的服务与产品充分体现酒店所属品牌的调性,同时满足不同宾客群体的多样化需求。 4.     可行性评估与优化 对设计方案进行成本效益分析和可行性评估,与酒店运营团队密切沟通,确保方案在实际操作中具备可执行性。 根据内部反馈与市场测试结果,及时对设计方案进行优化调整,不断提升品牌服务与产品质量和吸引力。 二、品牌体验推广 1.   制定推广策略 制定全面的品牌体验服务与产品推广计划,整合线上线下推广渠道,提高品牌曝光度与产品知晓度。 结合当地文化特色与消费习惯,制定针对性的营销策略,确保推广活动能够触达目标客户群体。 2.    活动策划与执行 策划并组织各类线下推广活动,如新品发布会、主题体验活动、节日庆典、联名活动等,为宾客提供亲身体验品牌服务与产品的机会。 负责活动的全程执行与现场管理,确保活动顺利进行,为宾客留下深刻印象,提升品牌美誉度。 三、宾客体验引导与反馈收集 1.  宾客体验引导 在入住期间,积极引导宾客参与和体验品牌服务与产品,通过热情专业的讲解与互动,帮助宾客深入理解、充分感知酒店品牌内涵与特色。 关注宾客体验过程中的反馈与需求,及时提供个性化的服务与支持,确保宾客获得愉悦、难忘的体验。 2.    反馈收集与分析 建立有效的宾客及市场反馈收集机制,广泛收集宾客及市场对品牌服务与产品的意见和建议。 对收集到的反馈数据进行深入分析,挖掘宾客潜在需求与痛点,为品牌服务与产品的持续优化提供数据支持。 3.   跨部门协作与沟通 与酒店各部门保持密切沟通与协作,及时将宾客反馈传达给相关部门,共同探讨解决方案,推动服务质量与产品体验的提升。 参与跨部门项目会议,分享市场动态与宾客需求信息,为酒店整体运营策略的制定提供参考。 协助培训部门及运营部门针对品牌服务的培训工作。确保所设计的品牌服务与产品的落地和高效执行。 四、任职资格 1.   本科及以上学历,市场营销、酒店管理、传媒等相关专业优先。具有 5 年以上酒店行业市场营销、品牌推广或客户体验管理相关工作经验,有成功的品牌服务与产品设计及推广案例者优先。 2.   熟悉当地酒店市场,对当地文化、消费习惯有深入了解者优先考虑。 3.   具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够准确把握市场趋势设计出具有创新性与吸引力的品牌服务与产品。 4.   熟练掌握各类营销工具与推广渠道,具备优秀的内容创作能力。 5.  良好的沟通协调能力与团队合作精神,善于倾听他人意见,乐于分享经验与见解。能够与酒店各部门有效协作,共同推动项目实施。 6.  具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能够在宾客体验过程中迅速响应并解决问题。 7.  熟练使用办公软件,具备一定的数据统计与分析能力。 8.   对酒店行业充满热情,对品牌建设与客户体验有浓厚兴趣。 9.  具备较强的责任心与执行力,能够在压力下高效完成工作任务。 10. 拥有良好的学习能力与适应能力,能够快速掌握新知识与技能,适应不断变化的市场环境。
  • 销售总监

    8.5千-1万
    临沂 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在预算内达成营收目标和员工销售目标,提高利润率。 2.拟定并执行销售计划,带领团队推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 3.准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。 4.处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标。 5.同其他部门经理协作,确保员工配备情况符合酒店客流量。 6.为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。 7.同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 8.安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店销售工作经验,具备成功的市场扩展及客户管理经验。 3、有本地客户资源者优先考虑。 4、具备与不同层级客户和内部团队高效沟通、建立信任并达成双赢协议的能力。 5、对市场趋势有敏锐的洞察力,能制定有效的竞争策略。 6、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 济宁 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 技能培训
    • 六险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.学历大专以上,具有 3 年以上酒店工作经验。(工作地址北京/上海市场) 2. 具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧,具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力。 3.具有高度的责任心,进取心和敬业奉献的精神。 4. 具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好关系。 5.具有较强的管理、有良好的思想素质和职业道德,组织纪律性强。 6.了解酒店的设施设备,各项服务项目,酒店产品的特点。 7.有一定的销售理论和经验,掌握熟练的销售技巧,协作性强,理解力高,具有公关 能力,谈判能力,善于接触各类客人。 8.了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会。 9. 具有较强的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1. 运营管理:统筹前厅的接待、预订、收银等各项工作,确保服务流程的顺畅与高效;负责客房预订管理,监控房态,合理安排房间分配,提高客房入住率和收益;管理前厅物资,控制成本,确保各类物料的充足供应与合理使用。定期收集和分析运营数据,如入住率、平均房价、宾客投诉率等,为酒庄管理层提供数据支持和决策建议。 2. 团队管理:全面负责团队的日常管理工作,包括员工的培训、排班、绩效考核等,打造一支专业、高效、热情的服务团队;制定并完善部门工作流程和服务标准,不断提升团队的服务意识和业务水平。 3. 客户服务:关注宾客的入住体验,及时处理宾客的投诉和建议,确保宾客满意度。与宾客保持良好的沟通和互动,了解宾客需求,提供个性化的服务,提升宾客的忠诚度。与其他部门密切协作,共同为宾客提供优质的服务,确保酒庄整体服务质量的提升。 4. 设施维护:负责客房及公共区域设施设备的维护和管理,确保设施设备的正常运行。制定设施设备的维护计划和保养方案,定期进行检查和维护,及时发现并解决问题。与工程部门协作,完成设施设备的更新改造和维修工作,提升宾客的住宿体验。 5. 协作沟通:与酒庄的客房部、餐饮部、销售部、市场部等部门保持密切沟通与协作,及时传递信息,协调解决工作中出现的问题,确保酒庄整体运营的顺畅;参与酒庄的市场营销活动。 任职要求: 1. 学历与专业:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 工作经验:具有3 - 5年高星级酒店、高端度假村或精品酒庄管理工作经验,熟悉运营的各个环节和流程;有成功的团队管理经验,能够有效地激励和领导团队达成目标。 3. 技能与能力:熟练掌握酒店管理系统和办公软件;具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力,能够与不同背景的人员建立良好的合作关系;拥有较强的问题解决能力和应变能力,能够迅速、妥善地处理各类突发情况;具备一定的市场营销意识和数据分析能力。 4. 个人素质:具备良好的职业素养和服务意识,工作认真负责、细致入微;能够热情地向宾客介绍酒庄的葡萄酒产品和文化;具备较强的学习能力和创新精神,能够适应不断变化的工作环境和业务需求;形象气质佳,具备良好的礼仪修养。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1. 新媒体平台运营:负责公司酒店官方微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台的日常运营工作,包括内容策划、发布、粉丝互动等,提升平台活跃度和粉丝粘性,例如定期策划酒店特色活动的线上宣传,吸引用户参与 。 2. 内容创作与拍摄剪辑:结合酒店特色、服务亮点、优惠活动等,撰写高质量的新媒体文案。同时,运用专业拍摄设备,完成酒店环境、客房、餐饮、活动等方面的视频拍摄任务,并使用剪辑软件(如Premiere、剪映等)进行后期剪辑、制作、字幕添加等,制作出具有吸引力的短视频内容,用于新媒体平台推广 。 3. 数据分析与策略优化:定期分析新媒体平台数据,如阅读量、播放量、点赞数、评论数、粉丝增长数等,深入了解用户行为和需求,根据数据反馈调整运营策略和内容方向,提高运营效果 。 4. 活动策划与执行:策划并执行线上营销活动,如节日促销、会员专属活动等,与线下酒店运营团队紧密配合,实现线上线下的联动推广,提升酒店的知名度和预订率 。 5. 合作与拓展:积极拓展与新媒体达人、旅游博主、MCN机构等的合作,通过合作推广、探店活动等形式,扩大酒店品牌的曝光度 。 任职要求 1. 工作经验:有1 - 3年新媒体运营工作经验,其中有酒店行业或相关旅游、生活服务领域经验者优先 。熟悉酒店运营流程,能够更好地挖掘酒店卖点并进行新媒体呈现 。 2. 技能要求:具备出色的文案撰写能力,能够创作吸引人的新媒体内容;熟练掌握摄影摄像技巧,能够独立完成拍摄任务;精通视频剪辑软件,能够制作高质量的短视频 。 3. 能力素质:有较强的创意策划能力,能够策划出新颖有趣的新媒体内容和活动;具备良好的数据分析能力,能够根据数据做出合理决策;拥有优秀的沟通协作能力,能够与团队成员及外部合作伙伴有效沟通 。对新媒体行业充满热情,有敏锐的热点捕捉能力和创新意识
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定并执行销售战略,达成酒店销售目标,包括客房销售、会议宴会销售等; 2.开发并维护与客户、合作伙伴和旅行社等渠道的良好关系,拓展客户资源; 3.负责销售团队的管理和指导,提升团队整体销售业绩; 4.分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略和方向; 5.确保销售流程的顺畅进行,及时跟进客户需求并提供优质的售前售后服务。
  • 销售经理

    8千-1万
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具备出色的销售谈判与客户开拓能力和资源整合及问题解决能力。三年以上酒店房地产或婚庆行业销售经验,有成功案例和客户资源者优先。身体健康,形象气质佳
  • 烟台 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责分店财务管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督; 2、审核日常财务收支,确保账务处理的准确性与合规性,按时完成月度、季度及年度财务报表; 3、监督资金使用情况,优化资金流动效率,定期分析经营数据并提出财务改进建议; 4、统筹税务申报工作,确保税务合规,协调处理税务稽查及审计事务; 5、完善财务管理制度及流程,监督执行财务内控制度,防范财务风险; 6、配合总部财务部门完成合并报表、财务分析及其他专项工作; 7、管理财务团队,指导下属完成日常工作,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备8年以上财务工作经验,其中3年以上酒店行业或服务业财务管理经验; 2、熟悉国家财税法规及酒店行业财务运作模式,精通全盘账务处理及成本管控; 3、具备较强的财务分析能力,能独立完成预算编制、经营分析及资金规划; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及办公软件,擅长Excel数据处理; 5、责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队管理经验; 6、年龄34-50岁,能适应高强度工作,抗压能力强。
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